法務用文字起こしソフト

法務チームがAIで文字起こしをする理由

法務の仕事は記録がすべてです。そしてその記録が、音声や動画の形で届くことがますます増えています。

開示資料はボディカメラ映像や拘置所通話として届き、証言録取はZoomで行われ、依頼者面談はメモが追いつかないほどの速さで積み上がっていきます。AI文字起こしがあれば、法務チームはタイムチャージの時間を録音の再生に費やすことなく、この量に対応できます。

案件のスケジュールに追いつくスピード

Sonixは数日ではなく数分で文字起こしを返します。1時間の録音なら通常5分から6分で、タイムスタンプと話者ラベルが付いた、すぐにレビューできる状態で届きます。ライブの証言録取、審問、オンラインでの手続きでは、リアルタイム文字起こしが発言と同時にすべての言葉を捉えるため、チームはその日のうちに文字起こしをもとに作業を進められます。

一語一語が問われるからこその精度

Sonixは、法律用語、法廷手続き、証言録取の形式を学習したAIにより、クリアな音声で最大99%の精度を実現します。最終的なテキストを決めるのはお客様です。ブラウザ内エディタは音声と文字起こしを同期して再生するため、パラリーガルはどの箇所も元の録音と数秒で照合できます。精度は音声の品質に左右されるため、発言が重なる部分や雑音の多い現場録音は、より丁寧に確認することをおすすめします。

再生ではなく検索で

文字起こしがあれば、何時間もの音声を検索の対象にできます。複数ファイル検索は、アカウント内のすべての文字起こしから名前、日付、フレーズを探し出し、各録音のタイムスタンプ付きの結果を返します。クリック一つで、元の音声や動画のその瞬間を再生できます。証言があると知っているだけなのか、申立期限の前夜に実際にそれを見つけ出せるのか。その差がここにあります。

案件量に見合ったコスト

人手による文字起こしサービスや法廷速記者は、ページ単位や音声の分単位で料金を請求し、納品までに数日かかります。AI文字起こしならその数分の一の料金で済むため、文字起こしする対象そのものが変わります。費用に見合う録音を選ぶのではなく、事件ファイル全体を文字起こしして、そのすべてを検索できるようになります。

人によるレビューにも引き続き役割があり、提出する書面については、AIの初稿を弁護士や法廷速記者が確認する体制をとるチームが多くあります。プランについてはSonix Legalの料金を、AIと人手の料金比較については当社の文字起こし費用ガイドをご覧ください。

使い慣れたツールとそのまま連携

文字起こしはワンクリックでClioに送信でき、録音はGoogle Drive、OneDrive、Dropboxから取り込めます。Zoomを接続すれば、録画したリモート証言録取が終了後に自動で文字起こしされます。Zapierなどの連携機能、Webhook、Sonix APIを使ってワークフロー全体を自動化することも可能です。Sonix Legal Enterpriseでは、RelativityやNetDocumentsなどのリーガルテックとのカスタム連携を、お客様のチームと範囲や料金をすり合わせたうえで追加できます。

秘匿特権のある資料を守るセキュリティとコンプライアンス

事件ファイルには、弁護士・依頼者間の秘匿特権、ワークプロダクト（訴訟準備資料）、個人データが含まれます。だからこそ、どの文字起こしプラットフォームに預ける場合でも、その前に貴組織のITチームや調達チームが検証できる管理策が欠かせません。

秘匿特権のある資料を安心して預けられるかどうかは、3つの問いで決まります。誰がファイルを閲覧できるか、ベンダーがファイルをどう扱うか、削除したらどうなるか、です。以下はすべて現在のSonixの運用そのものであり、調達の過程ですべて検証できます。

SOC 2 Type II認証取得

Sonixは、セキュリティ、可用性、機密性の基準に照らして毎年第三者による監査を受けており、100を超える内部統制を自動でモニタリングしています。監査で確かめられるのは、当社が掲げている運用ではなく、実際の運用です。

転送中も保存時も暗号化

お客様とSonixの間のすべての通信は、バックアップやレプリケーションのためのデータセンター間の転送も含め、TLS暗号化で保護されています。保存時には、AES-256のサーバーサイド暗号化がデータベースとファイルストレージを守ります。

お客様のデータをAI学習に使うことは一切ありません

アップロードされたデータが、当社や第三者のシステムの学習に使われることはありません。録音、文字起こし、事件ファイルは機密として扱われ、販売も共有もされません。また、問題の調査のためにお客様が書面で明示的に同意した場合を除き、Sonixの従業員がお客様のファイルを開くことはできません。

法務チームのためのアクセス制御

ロールベースの権限設定により、複数のレベルでアクセス権を付与・取り消しでき、チーム全体に二要素認証を義務付けることも、共有する文字起こしをパスワードで保護することもできます。Sonix Legal Enterpriseでは、SSO/SAML、SCIMによるユーザープロビジョニング、イベントとアクセスの完全な監査ログが加わります。

保存と削除はお客様が管理

ファイルはいつでも閲覧、書き出し、削除でき、削除した音声と文字起こしは完全に消去されます。SonixはGDPRのプロトコルに従い、ご要望に応じてDPAとSCCを締結します。Enterpriseプランでは、ファイルの保存期間と削除を管理する機能が加わります。

米国でホスティング・監視

データは米国のAWSに保存されます。施設はエンタープライズ級で、24時間体制の監視、常駐の警備スタッフ、定期的なセキュリティ監査を備えています。独立したセキュリティ企業が毎年ネットワークとアプリケーションのペネトレーションテストを実施し、Sonixの全従業員が毎年セキュリティ研修を受けています。

法務向け営業に確認すべきこと

契約で定める保護や、プランによって異なる保護もあります。あるものと決めてかからず、次の項目を調達チェックリストに加えてください。

• HIPAAの事業提携契約（BAA）。Enterpriseプランで利用でき、事件ファイルに医療記録が含まれる場合に重要です
• NDA、MSA、DPAのカスタム条件
• データレジデンシーのオプション
• ペネトレーションテストの概要（NDA締結のうえ共有）
• PIIの自動黒塗りと手動黒塗り（いずれもSonix Legal Enterpriseの機能）

要件を法務向け営業チームにお送りいただければ、それぞれを適切な契約に対応づけてご案内します。全体像はSonixのセキュリティ概要でご確認いただけます。

逐語の文字起こし、タイムスタンプ、そして記録

法務用文字起こしはメモ取りとは違います。文字起こしが証言を裏付けるものであるなら、記録には、言い直し、割り込み、発言の重なりまで含めて、話されたとおりの言葉がすべて、正しい話者のものとして残っている必要があります。

Sonixは逐語文字起こしのワークフローに対応しています。アップロード前に「Filler words」設定をオンにすると、英語の文字起こしでは um、uh、hmm が削除されずに残ります。さらに同期エディタを使えば、逐語の箇所を音声と一行ずつ照合する作業も無理なく行えます。

タイムスタンプがすべての発言を音声に結びつける

各行には話された瞬間が記録されているため、申立書の引用もワンクリックで元の音声と照合できます。書き出しにタイムスタンプを残しておけば、共同弁護人、相手方代理人、裁判所のいずれも、引用されたどの行でも録音までさかのぼって確認できます。

話者ラベルで発言者を正確に

Sonixは尋問者と証人、刑事と弁護人を自動で区別します。ラベルの名前変更、統合、修正はエディタで行えるため、アカウントの外に出す前にチームで整えられます。

レビューの経過も記録に残る

最終的なテキストに責任を持つのは、ソフトウェアではなく弁護士です。バージョン履歴はチームが加えたすべての変更を記録するため、証拠書類に組み込む前に、AIの下書きから検証済みの文字起こしに至るまでの経緯をいつでも確認できます。

案件に必要な形式で書き出し

文字起こしの検証が済んだら、レビュー用資料や証拠書類にはWordやPDF、字幕付き動画が記録の一部になる場合はSRTやVTT、案件管理ツールやeディスカバリーツールへの取り込みにはプレーンテキストで書き出せます。話者名とタイムスタンプは、どの形式の書き出しにも含められます。

証拠能力に関する注意点

文字起こしや録音が証拠として認められるかどうか、またどのような形式で認められるかは、裁判所が独自の規則に基づいて判断します。要件は、管轄、手続きの種類、そして認定を受けた法廷速記者や文字起こし担当者による記録の証明が必要かどうかによって異なります。Sonixは、迅速な逐語の初稿、タイムスタンプ、話者ラベル、整った書き出しによって、そこに至るまでのワークフローを支援します。Sonixが文字起こしを認証することはなく、このページは法的助言ではありません。

AIによるものか人によるものかを問わず、文字起こしを証拠として用いる前に、裁判所および弁護士に要件をご確認ください。背景知識については、文字起こしソフトの証拠能力と法務用文字起こしの正確性に関するガイドをご覧ください。

多言語の証拠と文字起こしの翻訳

スペイン語の証人供述、北京語の拘置所通話、通訳を介した証言録取など、事件は言語の壁を越えて進みます。

Sonixは、スペイン語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語、日本語、中国語を含む54以上の言語を文字起こしし、54以上の言語への翻訳にも対応しています。先に文字起こし、次に翻訳という順で処理するため、翻訳に頼る前に原語のテキストを検証でき、翻訳は元のタイムスタンプと同期したまま保たれます。

レビューやディスカバリーの選別の段階では、機械翻訳によって、録音に何が含まれ、どこに注目すべきかがわかります。Sonixが提供するのはAIによる機械翻訳であり、認定翻訳ではありません。裁判所や機関が認定翻訳を求める場合は、資格のある翻訳者が翻訳を行うか、その内容を証明する必要があります。Sonixで重要な箇所を見つけ、その部分だけを認定翻訳者に依頼すれば、すべてを手探りで翻訳するよりはるかに小さな作業で済みます。