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よくあるご質問

自動文字起こし、字幕生成、料金プラン、データセキュリティ、インテグレーションに関する一般的な質問への回答を掲載しています。導入を検討中の方からワークフローの最適化を目指す方まで、幅広くサポートします。

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5つ星サポート
はじめに

はじめての Sonix

Sonix はどのように機能しますか?

オーディオまたはビデオファイルをアップロードすると、Sonix は高度な AI を使用して数分でテキストに変換します。その後、文字起こし結果の検索、編集、共有、整理、エクスポートが可能です。文字起こし機能の詳細はこちら

無料トライアルの仕組みを教えてください。

アカウント作成は無料で、1分もかかりません。すべてのトライアルアカウントには 30 分間の無料文字起こしが含まれています。一度お試しいただければ、Sonix の良さを実感していただけると確信しています。開始にクレジットカードは不要です。

文字起こしにはどのくらいの時間がかかりますか?

Sonix はリアルタイムよりも速く文字起こしを行います。60分の録音の場合、通常わずか3〜5分で処理が完了します。速度比較を見る。手作業による文字起こしと比較して、どれだけ時間を節約できるかご確認ください。

文字起こしの品質を向上させるにはどうすればよいですか?

最良の結果を得るには、静かな環境で録音し、話者が重ならないようはっきりと話し、高品質のマイクを使用し、背景ノイズを避けてください。また、専門用語の精度を高めるためにカスタム辞書機能を使用することもできます。

文字起こし

AI 搭載の 文字起こし

Sonix は完全に自動化されていますか?

はい。Sonix は最先端の人工知能を使用して、自動的にオーディオとビデオをテキストに変換します。当社の AI は数百万時間の音声でトレーニングされており、53+ 言語において業界をリードする精度を提供します。

自動文字起こしの精度はどのくらいですか?

精度は音質に依存しますが、Sonix は通常、クリアな録音で 85〜99% の精度を実現します。内蔵エディターを使用すれば、文字起こし結果の確認や修正が簡単に行えます。専門的なコンテンツについては、カスタム辞書によりテクニカル用語の認識率が向上します。

Sonix はどの言語をサポートしていますか?

Sonix は、日本語、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語、中国語など、53+ 言語のオーディオとビデオを文字起こしします。地域のアクセントや方言もサポートしています。サポート言語の全リストを見る

逐語的な文字起こしとクリーンな文字起こしの違いは何ですか?

逐語的(Verbatim)な文字起こしは、フィラー(えー、あのー)、言い淀み、繰り返しを含め、話された通りにすべての言葉を記録します。これは法務や研究目的に最適です。クリーンな文字起こしは、読みやすさを高めるためにこれらを取り除きます。逐語的文字起こしの詳細はこちら

字幕とキャプション

プロフェッショナルな 字幕作成

Sonix でビデオの字幕を作成できますか?

はい!Sonix は正確なタイミングで字幕を自動生成します。SRT、VTT などの一般的な形式でエクスポートして、あらゆるビデオエディターやプラットフォームで使用できます。自動字幕作成について詳しくはこちら

SRT 形式と VTT 形式の違いは何ですか?

SRT (SubRip) は最も汎用的な形式で、YouTube、Vimeo、およびほとんどのビデオエディターと互換性があります。VTT (WebVTT) は高度なスタイリングをサポートしており、ウェブプレーヤーに最適です。Sonix はこれら両方の形式に加え、他にも多くの形式をエクスポートできます。すべての字幕エクスポートオプションを見る

SDH 字幕とは何ですか?

SDH(聴覚障害者・難聴者用字幕)には、完全なアクセシビリティのために、話者の識別、効果音、音楽の説明が含まれます。Sonix を使用すれば、SDH 準拠の字幕を簡単に作成できます。SDH 字幕について詳しくはこちら

字幕の外観をカスタマイズできますか?

はい。Sonix では字幕のフォント、サイズ、色、位置、タイミングを調整できます。また、視聴者に最適な体験を提供するために、1行あたりの最大文字数や読取速度を設定することも可能です。字幕のカスタマイズ機能を探索する

字幕をビデオに直接焼き付けることはできますか?

はい!Sonix は字幕をビデオファイルに直接ハードコード(焼き付け)できます。ブランドに合わせて複数のスタイルや位置から選択できます。字幕の焼き付けについて詳しくはこちら

Sonix はビデオ編集ソフトウェアで動作しますか?

もちろんです!Adobe Premiere Pro、Final Cut Pro、DaVinci Resolve、Avid などと互換性のある形式で字幕をエクスポートできます。すべてのインテグレーションを見る

料金とプラン

シンプルで 透明性の高い料金

Sonix の料金はいくらですか?

Sonix は、従量課金制で1時間あたり10ドルからの柔軟なプランを提供しています。月額サブスクリプションでは、1時間あたりの単価が安くなり、追加機能も利用可能です。すべての料金プランを表示

文字起こし時間はどのように計算されますか?

オーディオ/ビデオファイルの長さを秒単位で計算し、プランの1時間あたりの料金に基づいて按分計算します。アップロードされたファイルごとに最低1セントの料金が発生します。

エンタープライズ向けやボリュームディスカウントはありますか?

はい!100時間以上のコンテンツをお持ちの組織や特別な要件がある組織向けに、ボリュームディスカウント、専用サポート、追加のセキュリティ機能を備えたカスタムエンタープライズプランを提供しています。法人営業担当に問い合わせる

購入前に Sonix を試すことはできますか?

もちろんです!すべての新規アカウントで 30 分間の無料文字起こしをご利用いただけます。クレジットカードは不要です。エディター、エクスポートオプション、コラボレーション機能を含む Sonix プラットフォームの全機能を体験できます。

編集とエクスポート

強力な 編集ツール

文字起こしエディターはどのように機能しますか?

当社の AudioText エディターは、文字起こし結果を元の音声と同期させます。単語をクリックすると、録音のその箇所までジャンプします。テキストを編集すると、タイムスタンプは自動的に維持されます。エディターの動作を確認する

どのエクスポート形式が利用可能ですか?

文字起こし結果は、Microsoft Word (.docx)、PDF、プレーンテキスト (.txt)、および字幕形式 (SRT、VTT) でエクスポートできます。話者名、タイムスタンプ、ハイライト箇所を含めることが可能です。エクスポートオプションの詳細はこちら

文字起こし結果にタイムスタンプを追加できますか?

Sonix は単語レベルのタイムスタンプを自動的に生成します。エクスポート時に、必要に応じて単語、文、または段落レベルでタイムスタンプを含めるよう選択できます。

文字起こし結果のクリーンアップを誰かに依頼できますか?

はい!Sonix の文字起こし結果を 99〜100% の精度に仕上げることができるプロの文字起こし作成者と提携しています。文字起こし作成者を探す

文字起こし結果内を検索できますか?

はい!Sonix ではすべての文字起こし結果が完全に検索可能です。ライブラリ全体から特定の単語やフレーズを瞬時に見つけることができます。検索と整理の詳細はこちら

文字起こし結果にコメントを追加できますか?

はい。自分自身や共同作業者のためにタイムスタンプ付きのコメントを残すことができます。コメントはオーディオのタイムラインと同期するため、特定の箇所についての議論が容易になります。コラボレーション機能の詳細はこちら

セキュリティとプライバシー

エンタープライズ級の セキュリティ

ファイルは非公開で安全に保たれますか?

もちろんです。Sonix は、転送中および保存時の暗号化、安全なデータセンター、厳格なアクセス制御など、業界をリードするセキュリティ手法を採用しています。当社のセキュリティ手法の詳細はこちら

Sonix は HIPAA に準拠していますか?

はい。Sonix は医療機関向けに HIPAA 準拠の文字起こしを提供しています。業務提携合意書 (BAA) を締結し、厳格なコンプライアンス基準を維持しています。医療コンプライアンスの詳細はこちら

Sonix は SOC 2 認定を受けていますか?

はい。Sonix は SOC 2 Type II 認定を受けており、セキュリティ、可用性、機密性に対するコミットメントを実証しています。当社のセキュリティ認定を表示

文字起こし結果を安全に共有できますか?

はい。オプションのパスワード保護付きプライベートリンク経由で共有できます。閲覧、コメント、または編集ができるユーザーを制御可能です。ビジネスおよびエンタープライズプランには、高度な権限管理機能が含まれています。共有オプションの詳細はこちら

ファイルはどこに保存されますか?

ファイルは、SOC 2 認定を受けた安全なデータセンターに保存されます。マルチリージョン冗長性を備えた Amazon Web Services (AWS) インフラストラクチャを使用しています。インフラストラクチャの詳細を表示

ファイルを完全に削除できますか?

はい。お客様はご自身のデータを完全に制御できます。個別のファイルまたはアカウント全体をいつでも削除可能です。削除されたファイルは、30日以内に当社のサーバーから永久に削除されます。

インテグレーション

ワークフローを 繋げる

Sonix は Zoom と連携できますか?

はい!Zoom アカウントを接続して、会議の録画を自動的に文字起こしできます。クラウド録画は手動アップロードなしでインポートおよび文字起こしされます。Zoom 連携を設定する

Sonix をビデオ編集ソフトウェアで使用できますか?

もちろんです!Adobe Premiere Pro、Final Cut Pro、DaVinci Resolve、Avid に直接エクスポートできます。当社の形式はタイムコードを保持するため、シームレスな編集が可能です。すべてのビデオエディター連携を表示

Sonix には API がありますか?

はい。当社の REST API を使用すると、アプリケーション内での文字起こしを自動化できます。ファイルのアップロード、文字起こし結果の取得、アカウント管理をプログラムで行うことができます。API ドキュメントを表示

自分のウェブサイトにメディアプレーヤーを埋め込むことはできますか?

はい!SEO に配慮した当社のメディアプレーヤーは、オーディオ/ビデオをインタラクティブで検索可能な文字起こしとともに表示します。サイトに合わせて色やブランディングをカスタマイズできます。メディアプレーヤーの詳細はこちら

Sonix はクラウドストレージと連携していますか?

はい。Google Drive、Dropbox、およびその他のクラウドストレージサービスから直接ファイルをインポートできます。すべてのストレージ連携を表示

Sonix を Zapier に接続できますか?

はい!Zapier 連携を使用して、Sonix を数千のアプリと接続できます。新しい録音の文字起こしや、文字起こし完了時の通知送信などのワークフローを自動化しましょう。Zapier 連携を探索する

サポートとヘルプ

私たちが サポートします

ヘルプが必要な場合はどうすればよいですか?

複数のサポートオプションをご用意しています。詳細なヘルプセンターを閲覧する、アプリ内のサポートチームとチャットする、またはいつでもメールでお問い合わせください。ほとんどの質問には数時間以内に回答いたします。

電話サポートはありますか?

ビジネスおよびエンタープライズプランには、電話アクセスを含む優先サポートが含まれています。すべてのユーザーがチャットやメールで当社のチームに連絡でき、迅速で役立つ回答を受け取ることができます。

新機能を提案するにはどうすればよいですか?

ユーザーの皆様からのご意見をお待ちしております!機能リクエストボードにアクセスして、アイデアの送信、提案への投票、今後の予定の確認を行ってください。

トレーニングやオンボーディングは提供していますか?

はい!チームや企業向けに無料のオンボーディングを提供しています。また、ヘルプセンターには、すべての機能に関するビデオチュートリアルやステップバイステップのガイドも掲載されています。

まだご不明な点がありますか?

サポートチームにお問い合わせいただくか、ヘルプセンターでガイドやチュートリアルをご覧ください。

99% の精度。 一言一句を大切に。

53+ 言語対応の AI 文字起こしと翻訳。

30 minutes 無料
クレジットカード不要
いつでもキャンセル可能