救助が到着するまでに
起きたすべてのこと

事件の最初の数分間は、911通報と指令無線の音声の中にしか存在しません。Sonixは緊急通報を音声1時間あたり$10でタイムスタンプと話者ラベル付きに文字起こしするため、最初の通報、2人目の通報者、その間の無線交信が、三つの別々のファイルではなく一続きの流れとして読めます。

SOC 2 Type 2
HIPAA BAA対応可
お客様のデータをAI学習に使用しません
文字起こし
セキュア
話者特定
タイムスタンプ
編集
検索
数分
通話音声1時間あたり
全通話を一括処理
99%
クリアな音声での精度
取り乱した通報者は要確認
AES-256
暗号化標準
転送時も保存時も
$10
音声1時間あたり
事案ごとに費用を予測可能
緊急通報レビューのために

事件に関するすべての通話を、 読める一つの順序に

警察機関、検察、弁護側チーム、民事弁護士がSonixで911通報と指令無線をタイムスタンプと話者ラベル付きのテキストに変え、最初の通報が入った瞬間から事件を再構成しています。

911・指令無線の音声

911通報、指令無線、通信指令センターの録音を、各機関が生成する一般的な形式のまま。1本の通話から一晩分まるごとまで対応します。

数分で文字起こし

録音された通話は通常数分、音声1時間あたり$10で文字起こしされるため、事件が動いているうちにレビューを始められます。

分刻みのタイムライン

全行のタイムスタンプが、各発言、サイレン、指令の更新を時計に沿って順番に並べます。

通報者と指令員を区別

話者ラベルが通報者と指令員を分離するため、取り乱して重なり合ったやり取りも、整理された台本として読めます。

全通話を一度に検索

事件に関するすべての通話への一度のクエリで、住所、名前、フレーズがどの録音からでも数秒で見つかります。

報告書・裁判書類用の書き出し

タイムスタンプ付きの文字起こしをDOCXやPDFに書き出して、事件報告書、申立書、裁判所提出書類に使えます。すべての引用が音声内のその瞬間を指し示します。

セキュリティと信頼

以下の項目はすべて現在のSonixの運用そのものであり、貴機関のITチームがすべて検証できます。

SOC 2 Type 2認証

セキュリティ、可用性、機密性の最高水準の基準に対して毎年第三者機関の監査を受け、100以上の内部統制を継続的にモニタリングしています。

HIPAA BAA対応可

SonixはEnterpriseプランでBusiness Associate Agreementを締結し、必要とされる安全管理措置を実装しています。人身傷害、医療過誤、医療記録の証拠を扱う場合に重要です。

お客様のデータをAI学習に使用しません

アップロードされたデータが当社や第三者のシステムの学習に使われることは一切ありません。録音と文字起こしは厳格に秘密として扱われ、販売も共有もされません。

あらゆる層で暗号化

すべての転送にTLS暗号化を、データベースとファイルストレージの保存時には、現在利用可能な最強クラスのブロック暗号であるAES-256のサーバーサイド暗号化を適用しています。

ロールベースのアクセス制御と2FA

複数の権限レベルでチームのアクセスを素早く付与・剥奪でき、二要素認証を必須化し、共有ファイルをパスワードで保護できます。

データの管理権はお客様に

ファイルの閲覧、書き出し、削除はいつでも可能です。削除した音声と文字起こしは完全に消去されます。GDPRに対応しており、ご要望に応じてDPAとSCCをご用意します。

作業の進め方

三つの録音から、 一本の再構成された流れへ

一つの事件が一本の通話に収まっていることはまずありません。最初の通報、別の視点から見た2人目の通報者、その間の指令無線。それぞれが、誰かが到着する前に起きたことの断片を握っています。それぞれをタイムスタンプ付きで文字起こしすれば、順番に開く三つのファイルではなく、一続きの流れとして読めるようになります。

  1. 1事件に関するすべての通話を集めます。 事件に関係する911通報、指令無線、通信指令センターの録音をアップロードします。1本の通話から、その夜に機関が生成したすべての音声まで。
  2. 2難しい箇所は音声と突き合わせて検証します。 緊急通報の音声は乱れがちで、精度は録音の状態に左右されます。エディタでは各行にクリック再生の音声が対応しているため、貴組織のスタッフが取り乱した箇所や発言が重なった箇所を通話そのものと突き合わせて確認できます。
  3. 3文字起こしを一本のタイムラインに並べます。 全行にタイムスタンプが付くため、異なる通報者の発言と指令の更新が分刻みの順序に収まります。すべてを一括検索すれば、各話者が何を付け加えているかが見えます。
911音声について

乱れた録音から、 タイムラインを再構成する

911通報の分析はどのように行いますか?

音声を文字起こしし、聞き直す代わりに読んで検索します。各通話はタイムスタンプと話者ラベル付きのテキストになるため、捜査担当者や弁護士は正確な言葉を引用し、通話をまたいで証言を比較し、すべての発言を発話された瞬間に結び付けられます。長い録音にはAI要約が素早い全体像を提供します。

Sonixでタイムラインを再構成できますか?

全行にタイムスタンプが付くため、最初の通報、各指令の更新、すべての発言が分刻みの順序に収まります。複数の通話の文字起こしを並べれば、事件の冒頭がバラバラの録音ではなく、一つの再構成として読めます。

音質の悪い録音や取り乱した通報者にはどう対応しますか?

完璧ではありません。これは最初に申し上げておくべきことです。精度は音質に従います。クリアな発話なら最大99%に達しますが、叫び声、泣き声、発言の重なりはいずれも修正が必要です。エディタでは各行にクリック再生の音声が対応しているため、貴組織のスタッフが難しい箇所を録音と突き合わせ、その場で修正できます。

同じ事件に関する複数の通話をまとめて扱えますか?

すべての通話をアップロードして一括で検索できるため、ある通報者が口にした細部が、他の通報者の報告と並んで浮かび上がります。ファイルは並列で処理され、各文字起こしが固有のタイムスタンプを保つので、証言の比較が速く進みます。

911通報の分析はどのような人が使っていますか?

自組織の指令音声を確認する警察機関、公判を準備する検察官、開示資料をレビューする弁護側チーム、そして事故や負傷の前に何が起きたかを再構成する民事弁護士です。両当事者が同じ録音を素材にし、それぞれのチームが自分たちの文字起こしを検証します。

911通報の文字起こし費用はいくらですか?

音声1時間あたり$10の従量課金で、サブスクリプション契約は不要です。事案ごとの費用は予測しやすく、置き換えられる何時間もの聞き直し作業に比べればわずかです。緊急通報音声を毎週レビューするチームにはボリューム価格もご用意しています。

まず1件の事案から

最初の数分間を、 一語ずつ再構成する

ボリューム価格、チームアカウント、そして警察機関や検察庁内での導入がどのような形になるかについて、リーガル営業チームがご説明します。

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54以上の言語対応の AI 文字起こしと翻訳。

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