FAQ. También conocido como Preguntas Frecuentes.Preguntas comunes.Usted tiene preguntas, nosotros tenemos respuestas.Estoy aquí para ayudar.

FAQ: Estamos aquí para usted

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Preguntas generales 🍩

¿Cómo actúa Sonix?

Sube un archivo de audio o vídeo y Sonix lo convertirá en texto en menos tiempo que la duración de la grabación. A continuación, puede buscar, editar, compartir, organizar y exportar.

¿Es un sistema totalmente automatizado?

Sí, Sonix convierte de forma rápida y precisa audio en texto utilizando inteligencia artificial de vanguardia.

Introducción a Sonix 🏃

¿Cómo funciona la prueba gratuita de Sonix?

Crear una cuenta es gratis y lleva menos de un minuto.

Creemos que te enamorarás de Sonix una vez que lo pruebes. Así que hemos incluido 30 minutos de transcripción gratuita con cada cuenta de prueba. Si necesitas transcribir más, tendrás que comprar uno de nuestros planes de pago: https://sonix.ai/es/pricing

¿Cuánto tiempo se tarda en transcribir un archivo de audio/vídeo?

Sonix utiliza los mejores algoritmos de voz a texto para transcribir audio o transcribir vídeo archivos de texto con precisión. Nos enorgullecemos de tener las transcripciones más precisas en todos los idiomas.

Por lo tanto, el tiempo de transcripción depende de la calidad y la duración del archivo de audio/vídeo que subas a nuestro sistema.

Tengo más de 100 horas de audio/video que necesita transcripción. ¿Puedo conseguir una mejor tarifa?

Debe considerar nuestras cuentas empresariales o empresariales. Si tiene alguna pregunta específica, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de ventas de la empresa y estará encantado de ayudarle: [email protected]

¿Cómo puedo mejorar la calidad del audio?

Sonix funciona mejor con audio de alta calidad. Para obtener la mejor calidad de grabación de audio en un entorno muy tranquilo y sin ruido de fondo, asegúrese de que los altavoces hablen fuerte y claramente, de que los altavoces no hablen entre sí y de que utilicen micrófonos de alta calidad.

Más consejos útiles sobre cómo nuestros clientes graban audio de alta calidad.

Subir archivos a Sonix ⚡

¿Puedo subir vídeo?

¿Admite diferentes idiomas y acentos?

Sí, lo tenemos. Transcribimos archivos de audio y vídeo en los siguientes idiomas: 

Arabic,  Armenian,  Bashkir,  Basque,  Belarusian,  Bulgarian,  Catalan,  Chinese (Cantonese),  Chinese (Mandarin),  Croatian,  Czech,  Danish,  Dutch,  English,  Estonian,  Finnish,  French,  German,  Greek,  Hebrew,  Hindi,  Hungarian,  Indonesian,  Italian,  Japanese,  Korean,  Latvian,  Lithuanian,  Malay,  Marathi,  Mongolian,  Norwegian,  Persian,  Polish,  Portuguese,  Romanian,  Russian,  Serbian,  Slovak,  Slovenian,  Spanish,  Swedish,  Tamil,  Thai,  Turkish,  Ukrainian,  Uyghur,  Vietnamese, and  Welsh.  

Lista completa de idiomas y acentos que transcribimos en Sonix.

Mi audio tiene un sonido metálico. ¿Qué debo hacer?

Los sonidos de fondo reducen en gran medida la precisión de su transcripción. Trata de eliminar ese sonido metálico. Una guía paso a paso sobre cómo eliminar ese sonido metálico usando Audacity, un software de audio gratuito para Windows y Mac.

Sonix es asequible 💵

¿Cuánto cuesta Sonix?

Sonix es muy asequible. En función de sus necesidades, tenemos un plan para usted. Le cobramos en función de la longitud del archivo de audio/vídeo cargado. Puedes ver los planos aquí.

¿Qué quiere decir con «según la longitud del archivo de audio/vídeo cargado»?

Calculamos la longitud de su archivo de audio/vídeo hasta el segundo más cercano. Y luego prorratea el costo en función de tu tarifa por hora. Hay un cargo mínimo de 1 centavo por archivo cargado. Puedes encontrar más respuestas a tus preguntas sobre precios aquí.

Edición de sus transcripciones con Sonix ✏

¿Cuán precisas son las transcripciones?

No pretendemos ser 100% precisos dado que somos un sistema automatizado, pero podemos acercarnos bastante con un archivo de audio claro y nítido. Para acomodar la transcripción imperfecta, hemos incorporado la funcionalidad de edición directamente en la transcripción para que la edición sea rápida y fácil.

¿Cómo funciona el editor?

Nuestro AudioText Editor™ sutura el audio al texto. Esto permite a los usuarios editar audio y texto al mismo tiempo. Puedes insertar, eliminar y ajustar palabras y frases y mantendremos las marcas de tiempo. También puede editar el audio editando el texto.

¿Puedo exportar la transcripción?

Sí, ahora mismo exportamos a Microsoft Word (.docx), archivo de texto (.txt), pdf (.pdf) y subtítulos (.srt). Muchos más formatos están llegando pronto.

Al exportar la transcripción, tiene la opción de exportar nombres de altavoces, marcas de tiempo y sólo las secciones resaltadas. Póngase en contacto con nosotros si desea sugerir otros formatos de exportación.

¿Se integra con Adobe Audition, Adobe Premiere, Final Cut Pro o Avid?

Actualmente nos integramos perfectamente con Adobe Audition, Adobe Premiere y Final Cut Pro. ¡Hay más integraciones llegando realmente, muy pronto! Póngase en contacto con nosotros si desea formar parte de la pre-versión o desea sugerir otras integraciones.

¿Puede Sonix limpiar mi transcripción a 99 -100% de precisión?

Trabajamos con una serie de transcripcionistas altamente capaces que pueden hacer esto por usted. Encuentra un transcripcionista que te ayude a limpiar tu transcripción de Sonix y envíales un mensaje

Sonix está seguro 🔒

¿Mis archivos de audio/vídeo son privados y seguros?

Sí, Sonix se toma muy en serio la seguridad de sus datos. Utilizamos las mejores prácticas de la industria para la transferencia y el almacenamiento de datos. Para más información, consulte: página de seguridad.

¿Puedo compartir la transcripción?

Sí, basta con hacer clic en Compartir y copiar el enlace privado. El receptor de este enlace podrá ver la transcripción, pero no editar.

Para obtener más funciones avanzadas de uso compartido y permisos, actualice su suscripción: Negocio & Empresa planes.

Ayuda y comentarios ❓

Tengo una pregunta, ¿puedo conseguir algo de ayuda?

Absolutamente! Tenemos un centro de ayuda detallado con muchas más de las preguntas más comunes. Además, puede ponerse en contacto con nuestro equipo en cualquier momento desde su cuenta. Visita el Centro de Ayuda de Sonix.

Tengo una idea para una nueva función en Sonix. ¿Cómo lo comparto contigo?

¡Eso es maravilloso! Nos encanta escuchar los comentarios de nuestros usuarios más apasionados.

Hemos creado un tablero de solicitudes de características interesantes para usted. Ahora, puedes crear, compartir y votar solicitudes de características que mejorarían aún más tu experiencia de Sonix. Comparta con nosotros su nueva idea de funciones de producto.

El mejor servicio de transcripción automatizada en 2024 🚀

Convierte fácilmente tu audio a texto con Sonix

Sonix transcribe, traduce y te ayuda a organizar tus archivos de audio y vídeo automáticamente en más de 40 idiomas. Rápido, preciso y asequible. Millones de usuarios de todo el mundo.

Prueba Sonix gratisIncluye 30 minutes de transcripción gratuita.

Permita que nuestro equipo de soporte le ayude con todas sus preguntas de transcripción automatizada. En la foto: Christine Lee.

Transcriba y traduzca con confianza, sabiendo que cuenta con el respaldo de nuestro galardonado equipo, que está listo para responder a sus preguntas. Obtén ayuda inmediata visitando nuestra Centro de Ayuda, recursos, tutoriales, e Introducción a los vídeos de Sonix.

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