一般问题 
索尼克斯是如何工作的？
上传音频或视频文件，Sonix 将在短于录制长度的时间内将其转换为文本。 然后，您可以搜索、编辑、共享、组织和导出。
它是一个全自动化的系统吗？
是的，Sonix 使用尖端 的人工智能快速准确地将音频转换为文本 。
开始使用 Sonix 
免费的 Sonix 试用是如何工作的？
创建帐户是免费的，需要不到一分钟。
我们相信一旦你尝试它，你会爱上 Sonix。 因此，我们在每个试用账户中都包含了 30 分钟的免费转录。 如果您需要转录更多，您需要购买我们的付费计划： https://sonix.ai/zh/pricing
我有超过 100 小时的音频/视频需要转录。 我可以获得更优惠的房价吗？
您应该考虑我们的企 业账户或企业账户。 如果您有任何具体问题，请向我们的企业销售团队发送电子邮件，他们将乐意为您提供帮助： [email protected]
如何提高音频质量？
Sonix 最适合高品质的音频。 为了在没有背景噪音的非常安静的环境中获得最佳质量的音频记录，请确保扬声器大声清晰地说话，确保扬声器不互相通话，并使用高质量的麦克风。
将文件上传到 Sonix 
我可以上传视频吗？
是的，这是与音频相同的过程。 以下是我们转录的所有视频扩展的列表。
您是否支持不同的语言和口音？
是的，我们知道。 我们用以下语言转录音频和视频文件：
Arabic, Armenian, Bashkir, Basque, Belarusian, Bulgarian, Catalan, Chinese (Cantonese), Chinese (Mandarin), Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Estonian, Finnish, French, German, Greek, Hebrew, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Malay, Marathi, Mongolian, Norwegian, Persian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Serbian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish, Tamil, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uyghur, Vietnamese, and Welsh.
我的音频有一个金属声音。 我该怎么办？
背景声音大大降低了转录的准确性。 试着去除那个金属声音。 一步一步的指南，如何使用 Audacity，一个免费的音频软件，用于 Windows 和 Mac 删除金属声音。
Sonix 价格实惠 
Sonix 要花多少钱？
Sonix 真的很实惠。根据您的需求，我们为您制定了计划。我们会根据上传的音频/视频文件的长度向您收费。 你可以在这里看到计划。
“基于上传的音频/视频文件的长度” 是什么意思？
我们会将您的音频/视频文件的长度计算为最接近的秒。然后根据您的小时费率按比例分摊成本。每个上传的文件的最低费用为1美分。 您可以在此处找到定价问题的更多答案。
使用 Sonix 编辑您的成绩单 
成绩单的准确程度如何？
鉴于我们是一个自动化系统，我们并不声称是 100% 准确的，但我们可以通过一个清晰、清晰的音频文件获得非常接近。 为了适应不完善的转录，我们已经在成绩单中建立了编辑功能，使编辑快速简单。
编辑器是如何工作的？
我们的 AudioText 编辑器™ 将音频与文本缝合。 这允许用户同时编辑音频和文本。 您可以插入、删除和调整单词和短语，我们将维护时间戳。 您也可以通过编辑文本来编辑音频。
我可以导出成绩单吗？
是的，现在我们导出到微软 Word (.docx)，文本文件 (.txt)，PDF (.pdf) 和字幕 (.srt)。 更多的格式即将推出。
导出成绩单时，您可以选择导出演讲者姓名、时间戳以及仅突出显示的部分。 如果您想建议其他导出格式，请联系我们。
你是否与 Adobe 试镜，Adobe 首映，最终削减专业，或狂热集成？
我们目前与 Adobe 试镜无缝集成, Adobe 首映, 和最终削减临. 有更多的集成来真的, 真的很快! 如果您想参与预发布或想建议其他集成，请联系我们。
Sonix 可以清理我的成绩单到 99-100% 的准确性吗？
我们与一些高能力的转录师合作，他们可以为您做到这一点。 找到一个转录师来帮助您清理 Sonix 成绩单并向他们发送消息
索尼克斯是安全的 
我的音频/视频文件是否私密和安全？
是的，Sonix 非常重视数据的安全性。 我们采用行业最佳实践进行数据传输和存储。 欲了解更多信息，请参阅： 安全页面.
我可以分享成绩单吗？
是的，只需点击共享并复制私人链接。 此链接的接收者将能够查看成绩单，但不能编辑。
有关更高级的共享和权限功能，请升级您的订阅： 商业 & 企业 计划.
帮助和反馈 
我有问题，我能得到一些帮助吗？
绝对！我们有一个详细的帮助中心，其中包含更多最常见的问题。此外，您可以随时从帐户中联系我们的团队。 访问 Sonix 帮助中心.
我对 Sonix 中的新功能有一个想法。我该如何与你分享？
太棒了！我们喜欢听我们最热情的用户的反馈。
我们为您创建了一个很酷的功能请求板。现在，您可以创建、共享和赞成功能请求，让您的 Sonix 体验变得更好！ 与我们分享您的新产品功能想法.
