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Häufig gestellte Fragen

Erhalten Sie Antworten auf häufige Fragen zu automatisierter Transkription, Untertitelerstellung, Preismodellen, Datensicherheit und Integrationen. Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihren Workflow optimieren möchten, wir sind für Sie da.

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Erste Schritte

Erste Schritte mit Sonix

Wie funktioniert Sonix?

Laden Sie eine Audio- oder Videodatei hoch und Sonix wandelt diese mithilfe fortschrittlicher KI in wenigen Minuten in Text um. Sie können Ihre Transkripte anschließend durchsuchen, bearbeiten, teilen, organisieren und exportieren. Erfahren Sie mehr über unsere Transkriptionsfunktionen.

Wie funktioniert der kostenlose Test?

Die Erstellung eines Kontos ist kostenlos und dauert weniger als eine Minute. Jedes Testkonto enthält 30 Freiminuten für die Transkription. Wir sind sicher, dass Sie Sonix lieben werden, sobald Sie es ausprobiert haben – für den Start ist keine Kreditkarte erforderlich.

Wie lange dauert die Transkription?

Sonix transkribiert Dateien schneller als in Echtzeit – eine 60-minütige Aufnahme benötigt in der Regel nur 3-5 Minuten für die Verarbeitung. Sehen Sie sich unseren Geschwindigkeitsvergleich an, um zu erfahren, wie viel Zeit Sie im Vergleich zur manuellen Transkription sparen können.

Wie kann ich die Transkriptionsqualität verbessern?

Für beste Ergebnisse: Nehmen Sie in einer ruhigen Umgebung auf, achten Sie darauf, dass die Sprecher deutlich und ohne Überschneidungen sprechen, verwenden Sie hochwertige Mikrofone und vermeiden Sie Hintergrundgeräusche. Sie können auch unsere Funktion für benutzerdefinierte Wörterbücher nutzen, um die Genauigkeit bei Fachterminologie zu erhöhen.

Transkription

KI-gestützte Transkription

Ist Sonix vollständig automatisiert?

Ja, Sonix nutzt modernste künstliche Intelligenz, um Audio und Video automatisch in Text umzuwandeln. Unsere KI wurde mit Millionen von Audiostunden trainiert, um eine branchenführende Genauigkeit in 53+ Sprachen zu liefern.

Wie genau ist die automatisierte Transkription?

Die Genauigkeit hängt von der Audioqualität ab, aber Sonix erreicht bei klaren Aufnahmen in der Regel eine Genauigkeit von 85–99 %. Unser integrierter Editor macht es einfach, Ihre Transkripte zu überprüfen und zu verfeinern. Für spezialisierte Inhalte verbessert unser benutzerdefiniertes Wörterbuch die Erkennung technischer Begriffe.

Kann Sonix verschiedene Sprecher identifizieren?

Ja! Sonix erkennt und kennzeichnet automatisch verschiedene Sprecher in Ihren Aufnahmen. Sie können Sprechernamen anpassen, und unsere KI behält die Sprechertrennung im gesamten Transkript bei. Erfahren Sie mehr über Sprecher-Diarisierung.

Was ist der Unterschied zwischen wortgetreuer und bereinigter Transkription?

Die wortgetreue (verbatim) Transkription erfasst jedes Wort genau wie gesprochen, einschließlich Füllwörtern, Fehlstarts und Wiederholungen – ideal für rechtliche und Forschungszwecke. Die bereinigte Transkription entfernt diese für eine bessere Lesbarkeit. Erfahren Sie mehr über wortgetreue Transkription.

Untertitel & Captions

Professionelle Untertitel

Kann Sonix Untertitel für meine Videos erstellen?

Ja! Sonix generiert automatisch Untertitel mit präzisem Timing. Exportieren Sie in gängigen Formaten wie SRT, VTT und mehr für die Verwendung in jedem Video-Editor oder auf jeder Plattform. Erfahren Sie mehr über automatisierte Untertitel.

Was ist der Unterschied zwischen SRT- und VTT-Formaten?

SRT (SubRip) ist das universellste Format, kompatibel mit YouTube, Vimeo und den meisten Video-Editoren. VTT (WebVTT) unterstützt erweitertes Styling und ist ideal für Web-Player. Sonix exportiert beide Formate sowie viele andere. Alle Untertitel-Exportoptionen anzeigen.

Was sind SDH-Untertitel?

SDH-Untertitel (Subtitles for the Deaf and Hard of Hearing) enthalten Sprecheridentifikation, Soundeffekte und Musikbeschreibungen für vollständige Barrierefreiheit. Sonix macht es einfach, SDH-konforme Untertitel zu erstellen. Erfahren Sie mehr über SDH-Untertitel.

Kann ich das Erscheinungsbild der Untertitel anpassen?

Ja, mit Sonix können Sie Schriftart, Größe, Farbe, Position und Timing Ihrer Untertitel anpassen. Sie können auch die maximale Zeichenanzahl pro Zeile und die Lesegeschwindigkeit für ein optimales Zuschauererlebnis festlegen. Untertitel-Anpassungen erkunden.

Funktioniert Sonix mit Videobearbeitungssoftware?

Absolut! Exportieren Sie Untertitel in Formaten, die mit Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro, DaVinci Resolve, Avid und anderen kompatibel sind. Alle Integrationen anzeigen.

Preise & Pläne

Einfache & Transparente Preise

Wie viel kostet Sonix?

Sonix bietet flexible Pläne ab 10 $/Stunde für Pay-as-you-go. Monatliche Abonnements bieten niedrigere Stundensätze und zusätzliche Funktionen. Alle Preispläne anzeigen.

Wie wird die Transkriptionszeit berechnet?

Wir berechnen die Länge Ihrer Audio-/Videodatei sekundengenau und berechnen den Preis anteilig basierend auf dem Stundensatz Ihres Plans. Es gibt eine Mindestgebühr von 1 Cent pro hochgeladener Datei.

Bieten Sie Enterprise- oder Mengenpreise an?

Ja! Für Organisationen mit über 100 Stunden Content oder speziellen Anforderungen bieten wir maßgeschneiderte Enterprise-Pläne mit Mengenrabatten, dediziertem Support und zusätzlichen Sicherheitsfunktionen an. Enterprise-Vertrieb kontaktieren.

Kann ich Sonix vor dem Kauf testen?

Absolut! Jedes neue Konto erhält 30 Freiminuten für die Transkription – keine Kreditkarte erforderlich. Sie können die gesamte Sonix-Plattform inklusive Editor, Exportoptionen und Kollaborationsfunktionen testen.

Bearbeitung & Export

Leistungsstarke Editing-Tools

Wie funktioniert der Transkript-Editor?

Unser AudioText Editor synchronisiert Ihr Transkript mit dem Original-Audio. Klicken Sie auf ein beliebiges Wort, um zu diesem Moment in der Aufnahme zu springen. Bearbeiten Sie Text, und wir behalten die Zeitstempel automatisch bei. Sehen Sie den Editor in Aktion.

Welche Exportformate sind verfügbar?

Exportieren Sie Transkripte nach Microsoft Word (.docx), PDF, Text (.txt) und in Untertitelformate (SRT, VTT). Sie können Sprechernamen, Zeitstempel und markierte Abschnitte einschließen. Erfahren Sie mehr über Exportoptionen.

Kann ich Zeitstempel zu meinem Transkript hinzufügen?

Sonix generiert automatisch Zeitstempel auf Wortebene. Beim Exportieren können Sie wählen, ob Zeitstempel auf Wort-, Satz- oder Absatzebene entsprechend Ihren Anforderungen eingefügt werden sollen.

Kann mir jemand helfen, mein Transkript zu bereinigen?

Ja! Wir arbeiten mit professionellen Transkriptoren zusammen, die Ihr Sonix-Transkript auf eine Genauigkeit von 99–100 % veredeln können. Transkriptor finden.

Kann ich innerhalb meiner Transkripte suchen?

Ja! Sonix macht alle Ihre Transkripte vollständig durchsuchbar. Finden Sie jedes Wort oder jeden Satz in Ihrer gesamten Bibliothek sofort. Erfahren Sie mehr über Suche und Organisation.

Kann ich Kommentare zu Transkripten hinzufügen?

Ja, hinterlassen Sie zeitgestempelte Kommentare für sich selbst oder Teammitglieder. Kommentare werden mit der Audio-Timeline synchronisiert, was die Diskussion spezifischer Momente erleichtert. Erfahren Sie mehr über Kollaborationsfunktionen.

Sicherheit & Datenschutz

Sicherheit auf Unternehmensniveau

Sind meine Dateien privat und sicher?

Absolut. Sonix nutzt branchenführende Sicherheitspraktiken, einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand, sichere Rechenzentren und strenge Zugriffskontrollen. Erfahren Sie mehr über unsere Sicherheitspraktiken.

Kann ich Transkripte sicher teilen?

Ja, das Teilen erfolgt über private Links mit optionalem Passwortschutz. Kontrollieren Sie, wer ansehen, kommentieren oder bearbeiten darf. Business- und Enterprise-Pläne enthalten erweiterte Berechtigungskontrollen. Erfahren Sie mehr über Freigabeoptionen.

Wo werden meine Dateien gespeichert?

Dateien werden in sicheren, SOC 2-zertifizierten Rechenzentren gespeichert. Wir nutzen die Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS) mit Redundanz über mehrere Regionen. Details zu unserer Infrastruktur ansehen.

Kann ich meine Dateien dauerhaft löschen?

Ja, Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten. Löschen Sie einzelne Dateien oder Ihr gesamtes Konto jederzeit. Gelöschte Dateien werden innerhalb von 30 Tagen dauerhaft von unseren Servern entfernt.

Integrationen

Verbinden Sie Ihren Workflow

Integriert Sonix mit Zoom?

Ja! Verbinden Sie Ihr Zoom-Konto, um Meeting-Aufzeichnungen automatisch zu transkribieren. Cloud-Aufzeichnungen werden ohne manuellen Upload importiert und transkribiert. Zoom-Integration einrichten.

Kann ich Sonix mit Videobearbeitungssoftware verwenden?

Absolut! Exportieren Sie direkt nach Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro, DaVinci Resolve und Avid. Unsere Formate bewahren Timecodes für nahtloses Editing. Alle Video-Editor-Integrationen anzeigen.

Hat Sonix eine API?

Ja, unsere REST API ermöglicht es Ihnen, Transkriptionen in Ihren eigenen Anwendungen zu automatisieren. Laden Sie Dateien hoch, rufen Sie Transkripte ab und verwalten Sie Ihr Konto programmatisch. API-Dokumentation ansehen.

Kann ich einen Media Player in meine Website einbetten?

Ja! Unser SEO-freundlicher Media Player zeigt Ihr Audio/Video mit einem interaktiven, durchsuchbaren Transkript an. Passen Sie Farben und Branding an Ihre Website an. Erfahren Sie mehr über den Media Player.

Kann ich Sonix mit Zapier verbinden?

Ja! Nutzen Sie unsere Zapier-Integration, um Sonix mit Tausenden von Apps zu verbinden. Automatisieren Sie Workflows, wie das Transkribieren neuer Aufnahmen oder das Senden von Benachrichtigungen, wenn Transkripte fertig sind. Zapier-Integration erkunden.

Support & Hilfe

Wir sind für Sie da

Wie bekomme ich Hilfe?

Wir bieten verschiedene Support-Optionen: Durchsuchen Sie unser detailliertes Hilfe-Center, chatten Sie in der App mit unserem Support-Team oder senden Sie uns jederzeit eine E-Mail. Die meisten Fragen werden innerhalb weniger Stunden beantwortet.

Bieten Sie Telefonsupport an?

Business- und Enterprise-Pläne beinhalten bevorzugten Support inklusive Telefonzugang. Alle Nutzer können unser Team per Chat und E-Mail für schnelle, hilfreiche Antworten erreichen.

Wie kann ich eine neue Funktion vorschlagen?

Wir freuen uns über Feedback! Besuchen Sie unser Board für Funktionsanfragen, um Ideen einzureichen, über Vorschläge abzustimmen und zu sehen, was als Nächstes kommt.

Bieten Sie Training oder Onboarding an?

Ja! Wir bieten kostenloses Onboarding für Teams und Unternehmen an. Unser Hilfe-Center enthält außerdem Video-Tutorials und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für alle Funktionen.

Haben Sie noch Fragen?

Kontaktieren Sie unser Support-Team oder durchsuchen Sie unser Hilfe-Center nach Anleitungen und Tutorials.

99% Genauigkeit. Jedes Wort zählt.

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