Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Otomatik deşifre, altyazı oluşturma, fiyatlandırma planları, veri güvenliği ve entegrasyonlar hakkındaki yaygın soruların yanıtlarını alın. İster yeni başlıyor olun ister iş akışınızı optimize etmek isteyin, size yardımcı olmaya hazırız.

Anında Yanıtlar
2.7M+ Kullanıcı
5 Yıldızlı Destek
Başlarken

Sonix ile İlk Adımlar

Sonix nasıl çalışır?

Bir ses veya video dosyası yükleyin; Sonix gelişmiş AI kullanarak onu dakikalar içinde metne dönüştürecektir. Ardından dökümlerinizi arayabilir, düzenleyebilir, paylaşabilir, organize edebilir ve dışa aktarabilirsiniz. Deşifre özelliklerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ücretsiz deneme nasıl çalışır?

Hesap oluşturmak ücretsizdir ve bir dakikadan kısa sürer. Her deneme hesabı 30 dakikalık ücretsiz deşifre içerir. Sonix'i bir kez denediğinizde çok seveceğinize inanıyoruz—başlamak için kredi kartı gerekmez.

Deşifre ne kadar sürer?

Sonix dosyaları gerçek zamanlıdan daha hızlı deşifre eder—60 dakikalık bir kaydın işlenmesi genellikle sadece 3-5 dakika sürer. Manuel deşifreye kıyasla ne kadar zaman kazanabileceğinizi öğrenmek için hız karşılaştırmamıza göz atın.

Deşifre kalitesini nasıl artırabilirim?

En iyi sonuçlar için: sessiz bir ortamda kayıt yapın, konuşmacıların sözlerini kesmeden net bir şekilde konuştuğundan emin olun, kaliteli mikrofonlar kullanın ve arka plan gürültüsünden kaçının. Ayrıca, özel terminoloji için doğruluğu artırmak üzere özel sözlük özelliğimizi kullanabilirsiniz.

Deşifre

AI Destekli Deşifre

Sonix tamamen otomatik mi?

Evet, Sonix ses ve videoyu otomatik olarak metne dönüştürmek için en son yapay zeka teknolojisini kullanır. Yapay zekamız, 53+ dilde sektör lideri doğruluk sağlamak için milyonlarca saatlik sesle eğitilmiştir.

Otomatik deşifre ne kadar doğru?

Doğruluk ses kalitesine bağlıdır, ancak Sonix net kayıtlarda genellikle %85-99 doğruluk sağlar. Yerleşik editörümüz dökümlerinizi gözden geçirmeyi ve parlatmayı kolaylaştırır. Uzmanlık gerektiren içerikler için özel sözlüğümüz teknik terimlerin tanınmasını iyileştirir.

Sonix hangi dilleri destekliyor?

Sonix; İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, Portekizce, Japonca, Çince ve daha pek çoğu dahil olmak üzere 53+ dilde ses ve video deşifresi yapar. Ayrıca bölgesel aksanları ve lehçeleri de destekliyoruz. Desteklenen dillerin tam listesini görün.

Sonix farklı konuşmacıları tanımlayabilir mi?

Evet! Sonix kayıtlarınızdaki farklı konuşmacıları otomatik olarak algılar ve etiketler. Konuşmacı adlarını özelleştirebilirsiniz ve yapay zekamız döküm boyunca konuşmacı ayrımını koruyacaktır. Konuşmacı ayrıştırma (diarization) hakkında bilgi edinin.

Kelimesi kelimesine (verbatim) ve temiz deşifre arasındaki fark nedir?

Kelimesi kelimesine deşifre; dolgu kelimeleri, yanlış başlangıçlar ve tekrarlar dahil olmak üzere her kelimeyi konuşulduğu gibi yakalar—hukuki ve araştırma amaçları için idealdir. Temiz deşifre, daha kolay okuma için bunları kaldırır. Kelimesi kelimesine deşifre hakkında daha fazla bilgi edinin.

Altyazılar

Profesyonel Altyazılar

Sonix videolarım için altyazı oluşturabilir mi?

Evet! Sonix hassas zamanlamayla otomatik olarak altyazı oluşturur. Herhangi bir video düzenleyicide veya platformda kullanmak için SRT, VTT ve daha fazlası gibi popüler formatlarda dışa aktarın. Otomatik altyazılar hakkında bilgi edinin.

SRT ve VTT formatları arasındaki fark nedir?

SRT (SubRip), YouTube, Vimeo ve çoğu video düzenleyiciyle uyumlu en evrensel formattır. VTT (WebVTT) gelişmiş stilleri destekler ve web oynatıcıları için idealdir. Sonix her iki formatın yanı sıra birçok diğerini de dışa aktarır. Tüm altyazı dışa aktarma seçeneklerini görün.

SDH altyazı nedir?

SDH (İşitme Engelliler için Altyazı), tam erişilebilirlik için konuşmacı tanımlama, ses efektleri ve müzik açıklamalarını içerir. Sonix, SDH uyumlu altyazılar oluşturmayı kolaylaştırır. SDH altyazıları hakkında bilgi edinin.

Altyazı görünümünü özelleştirebilir miyim?

Evet, Sonix altyazılarınızın yazı tipini, boyutunu, rengini, konumunu ve zamanlamasını ayarlamanıza olanak tanır. Ayrıca optimum izleyici deneyimi için satır başına maksimum karakter sayısını ve okuma hızını belirleyebilirsiniz. Altyazı özelleştirmeyi keşfedin.

Altyazıları doğrudan videoma gömebilir miyim?

Evet! Sonix altyazıları doğrudan video dosyanıza kodlayabilir (burn-in). Markanıza uyması için birden fazla stil ve konum arasından seçim yapın. Altyazı gömme hakkında bilgi edinin.

Sonix video düzenleme yazılımlarıyla çalışır mı?

Kesinlikle! Altyazıları Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro, DaVinci Resolve, Avid ve daha fazlasıyla uyumlu formatlarda dışa aktarın. Tüm entegrasyonları görün.

Fiyatlandırma ve Planlar

Basit ve Şeffaf Fiyatlandırma

Sonix'in maliyeti ne kadar?

Sonix, 'kullandığın kadar öde' modeli için saatlik 10 dolardan başlayan esnek planlar sunar. Aylık abonelikler daha düşük saatlik ücretler ve ek özellikler sağlar. Tüm fiyatlandırma planlarını görüntüleyin.

Deşifre süresi nasıl hesaplanır?

Ses/video dosyanızın uzunluğunu en yakın saniyeye yuvarlayarak hesaplıyoruz ve maliyeti planınızın saatlik ücretine göre oranlıyoruz. Yüklenen dosya başına minimum 1 sentlik ücret uygulanır.

Kurumsal veya toplu fiyatlandırma sunuyor musunuz?

Evet! 100 saatten fazla içeriği veya özel gereksinimleri olan kuruluşlar için toplu indirimler, özel destek ve ek güvenlik özellikleri içeren özel kurumsal planlar sunuyoruz. Kurumsal satış ekibiyle iletişime geçin.

Satın almadan önce Sonix'i deneyebilir miyim?

Kesinlikle! Her yeni hesap 30 dakikalık ücretsiz deşifre kazanır—kredi kartı gerekmez. Editörümüz, dışa aktarma seçeneklerimiz ve iş birliği özelliklerimiz dahil olmak üzere tüm Sonix platformunu deneyimleyebilirsiniz.

Düzenleme ve Dışa Aktarma

Güçlü Düzenleme Araçları

Döküm editörü nasıl çalışır?

AudioText Editörümüz, dökümünüzü orijinal sesle senkronize eder. Kayıttaki o ana atlamak için herhangi bir kelimeye tıklayın. Metni düzenlediğinizde zaman damgalarını otomatik olarak koruruz. Editörü iş başında görün.

Hangi dışa aktarma formatları mevcut?

Dökümleri Microsoft Word (.docx), PDF, düz metin (.txt) ve altyazı formatlarına (SRT, VTT) aktarın. Konuşmacı adlarını, zaman damgalarını ve vurgulanan bölümleri dahil edebilirsiniz. Dışa aktarma seçenekleri hakkında bilgi edinin.

Dökümüme zaman damgası ekleyebilir miyim?

Sonix otomatik olarak kelime düzeyinde zaman damgaları oluşturur. Dışa aktarırken ihtiyaçlarınıza göre kelime, cümle veya paragraf düzeyinde zaman damgaları eklemeyi seçebilirsiniz.

Dökümümü temizlemeye birisi yardımcı olabilir mi?

Evet! Sonix dökümünüzü %99-100 doğruluğa kadar parlatabilecek profesyonel deşifre uzmanlarıyla ortaklık yapıyoruz. Bir deşifre uzmanı bulun.

Dökümlerim içinde arama yapabilir miyim?

Evet! Sonix tüm dökümlerinizi tamamen aranabilir hale getirir. Tüm kütüphanenizde herhangi bir kelimeyi veya ifadeyi anında bulun. Arama ve düzenleme hakkında bilgi edinin.

Dökümlere yorum ekleyebilir miyim?

Evet, kendiniz veya iş arkadaşlarınız için zaman damgalı yorumlar bırakın. Yorumlar ses zaman çizelgesiyle senkronize olur, böylece belirli anları tartışmak kolaylaşır. İş birliği özellikleri hakkında bilgi edinin.

Güvenlik ve Gizlilik

Kurumsal Düzeyde Güvenlik

Dosyalarım gizli ve güvenli mi?

Kesinlikle. Sonix; aktarım sırasında ve depolamada şifreleme, güvenli veri merkezleri ve sıkı erişim kontrolleri dahil olmak üzere sektör lideri güvenlik uygulamalarını kullanır. Güvenlik uygulamalarımız hakkında bilgi edinin.

Dökümleri güvenli bir şekilde paylaşabilir miyim?

Evet, isteğe bağlı şifre korumalı özel bağlantılar aracılığıyla paylaşın. Kimlerin görüntüleyebileceğini, yorum yapabileceğini veya düzenleyebileceğini kontrol edin. Business ve Enterprise planları gelişmiş izin kontrolleri içerir. Paylaşım seçenekleri hakkında bilgi edinin.

Dosyalarım nerede saklanıyor?

Dosyalar güvenli, SOC 2 sertifikalı veri merkezlerinde saklanır. Çok bölgeli yedekliliğe sahip Amazon Web Services (AWS) altyapısını kullanıyoruz. Altyapı ayrıntılarımızı görün.

Dosyalarımı kalıcı olarak silebilir miyim?

Evet, verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. İstediğiniz zaman bağımsız dosyaları veya tüm hesabınızı silebilirsiniz. Silinen dosyalar 30 gün içinde sunucularımızdan kalıcı olarak kaldırılır.

Entegrasyonlar

İş Akışınızı Bağlayın

Sonix Zoom ile entegre oluyor mu?

Evet! Toplantı kayıtlarını otomatik olarak deşifre etmek için Zoom hesabınızı bağlayın. Bulut kayıtları herhangi bir manuel yükleme gerekmeden içe aktarılır ve deşifre edilir. Zoom entegrasyonunu kurun.

Sonix'i video düzenleme yazılımlarıyla kullanabilir miyim?

Kesinlikle! Doğrudan Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro, DaVinci Resolve ve Avid uygulamalarına dışa aktarın. Formatlarımız sorunsuz düzenleme için zaman kodlarını korur. Tüm video editör entegrasyonlarını görün.

Sonix'in bir API'si var mı?

Evet, REST API'miz uygulamalarınızdaki deşifre işlemlerini otomatikleştirmenize olanak tanır. Dosya yükleyin, dökümleri alın ve hesabınızı programlı olarak yönetin. API dokümantasyonunu görüntüleyin.

Web siteme bir medya oynatıcı yerleştirebilir miyim?

Evet! SEO dostu medya oynatıcımız, ses/videonuzu etkileşimli ve aranabilir bir dökümle birlikte görüntüler. Sitenize uyması için renkleri ve markalamayı özelleştirin. Medya oynatıcı hakkında bilgi edinin.

Sonix'i Zapier'e bağlayabilir miyim?

Evet! Sonix'i binlerce uygulamaya bağlamak için Zapier entegrasyonumuzu kullanın. Yeni kayıtları deşifre etmek veya dökümler hazır olduğunda bildirim göndermek gibi iş akışlarını otomatikleştirin. Zapier entegrasyonunu keşfedin.

Destek ve Yardım

Yardım İçin Buradayız

Nasıl yardım alabilirim?

Birden fazla destek seçeneği sunuyoruz: ayrıntılı Yardım Merkezimize göz atın, uygulama içinden destek ekibimizle sohbet edin veya bize istediğiniz zaman e-posta gönderin. Çoğu soru saatler içinde yanıtlanır.

Telefon desteği sunuyor musunuz?

Business ve Enterprise planları, telefon erişimi ile öncelikli destek içerir. Tüm kullanıcılar hızlı ve yardımcı yanıtlar için sohbet ve e-posta yoluyla ekibimize ulaşabilir.

Yeni bir özelliği nasıl önerebilirim?

Kullanıcılarımızdan haber almayı seviyoruz! Fikirlerinizi göndermek, önerilere oy vermek ve sırada ne olduğunu görmek için özellik istek panomuzu ziyaret edin.

Eğitim veya oryantasyon sunuyor musunuz?

Evet! Ekipler ve kurumlar için ücretsiz oryantasyon sağlıyoruz. Yardım Merkezimiz ayrıca tüm özellikler için video eğitimleri ve adım adım kılavuzlar içerir.

Hâlâ sorularınız mı var?

Destek ekibimize ulaşın veya kılavuzlar ve öğreticiler için yardım merkezimize göz atın.

%99 doğruluk. Her kelime önemlidir.

53+ dilde yapay zeka transkripsiyonu ve çevirisi.

30 minutes ücretsiz
Kredi kartı gerekmez
İstediğiniz zaman iptal edin