FAQ Também conhecido como Perguntas Frequentes.Perguntas comuns.Você tem perguntas, nós temos respostas.Estou aqui para ajudar.

Estamos aqui para você.

Sua experiência é muito importante para nós. Confira nosso centro de ajuda ou entre em contato com nossa equipe.

Questões gerais 🍩

Como funciona o Sonix?

Carregue um arquivo de áudio ou vídeo e Sonix irá convertê-lo em texto em menos tempo do que o comprimento da gravação. Em seguida, você pode pesquisar, editar, compartilhar, organizar e exportar.

É um sistema totalmente automatizado?

Sim, Sonix converte de forma rápida e precisa áudio em texto usando inteligência artificial de ponta.

Introdução ao Sonix 🏃

Como funciona o teste gratuito do Sonix?

Criar uma conta é gratuita e leva menos de um minuto.

Acreditamos que você vai se apaixonar por Sonix quando tentar. Incluímos 30 minutos de transcrição gratuita em cada conta de avaliação. Se você precisar transcrever mais, você precisará comprar um dos nossos planos pagos: https://sonix.ai/pt/pricing

Quanto tempo leva para transcrever um arquivo de áudio/vídeo?

O período de tempo depende da duração do arquivo de áudio ou vídeo.

Por exemplo, um arquivo de 30 minutos tem um tempo de resposta típico de aproximadamente 5 minutos; um arquivo de uma hora levará aproximadamente 10 minutos.

Tenho mais de 100 horas de áudio/vídeo que precisa ser transcrita. Posso ter um preço melhor?

Você deve considerar nossas contas corporativas ou empresariais. Se você tiver alguma dúvida específica, envie um e-mail para nossa equipe de vendas corporativas e eles ficarão felizes em ajudar: [email protected]

Como posso melhorar a qualidade do áudio?

Sonix funciona melhor com áudio de alta qualidade. Para obter a melhor qualidade de gravação de áudio em um ambiente muito silencioso, sem ruído de fundo, assegure alto-falantes que falam alto e claramente, assegure alto-falantes que não falam uns sobre os outros e use microfones de alta qualidade.

Mais dicas úteis sobre como nossos clientes gravam áudio de alta qualidade.

Carregando arquivos para o Sonix ⚡

Posso fazer upload de vídeo?

Você suporta diferentes idiomas e sotaques?

Sim, temos. Transcrevemos arquivos de áudio e vídeo nos seguintes idiomas: 

Arabic,  Bulgarian,  Catalan,  Chinese (Cantonese),  Chinese (Mandarin),  Croatian,  Czech,  Danish,  Dutch,  English,  Finnish,  French,  German,  Greek,  Hebrew,  Hindi,  Hungarian,  Indonesian,  Italian,  Japanese,  Korean,  Latvian,  Lithuanian,  Malay,  Norwegian,  Polish,  Portuguese,  Romanian,  Russian,  Slovak,  Slovenian,  Spanish,  Swedish,  Thai,  Turkish, and  Vietnamese.  

Lista completa de idiomas e sotaques que transcrevemos no Sonix.

Meu áudio tem um som metálico. O que devo fazer?

Os sons de fundo reduzem muito a precisão da sua transcrição. Tente remover esse som metálico. Um guia passo a passo sobre como remover esse som metálico usando o Audacity, um software de áudio gratuito para Windows e Mac.

Editando suas transcrições com Sonix ✏

Quão precisas são as transcrições?

Não afirmamos ser 100% precisos, pois somos um sistema automatizado, mas podemos chegar bem perto com um arquivo de áudio claro e nítido. Para acomodar a transcrição imperfeita, construímos a funcionalidade de edição diretamente na transcrição para tornar a edição rápida e fácil.

Como funciona o editor?

Nosso AudioText Editor™ costura o áudio em texto. Isso permite que os usuários editem áudio e texto ao mesmo tempo. Você pode inserir, excluir e ajustar palavras e frases e manteremos os carimbos de data/hora. Você também pode editar seu áudio editando o texto.

Posso exportar a transcrição?

Sim, agora nós exportamos para Microsoft Word (.docx), arquivo de texto (.txt), pdf (.pdf) e legendas (.srt). Muitos outros formatos estão chegando em breve.

Ao exportar sua transcrição, você tem a opção de exportar nomes de alto-falantes, carimbos de data/hora e somente as seções destacadas. Contacte-nos se quiser sugerir outros formatos de exportação.

Você se integra com o Adobe Audition, Adobe Premiere, Final Cut Pro ou Avid?

Atualmente integramos perfeitamente com o Adobe Audition, o Adobe Premiere e o Final Cut Pro. Há mais integrações chegando muito, muito em breve! Entre em contato conosco se você quiser fazer parte do pré-lançamento ou quiser sugerir outras integrações.

Sonix pode limpar minha transcrição para 99 -100% de precisão?

Trabalhamos com um número de transcripcionistas altamente capazes que podem fazer isso por você. Encontre um transcripcionista para ajudá-lo a limpar sua transcrição do Sonix e enviar-lhes uma mensagem

Sonix está seguro. 🔒

Meus arquivos de áudio/vídeo são privados e seguros?

Sim, Sonix leva a segurança dos seus dados muito a sério. Usamos as práticas recomendadas do setor para transferência e armazenamento de dados. Para mais informações, consulte: página de segurança.

Posso compartilhar a transcrição?

Sim, basta clicar em compartilhar e copiar o link privado. O receptor deste link poderá visualizar a transcrição, mas não editar.

Para recursos de compartilhamento e permissão mais avançados, atualize sua assinatura: Negócio & Empresa planos.

O melhor serviço de transcrição automatizada em 2020 🚀

Converta facilmente seu áudio em texto com Sonix

Sonix transcreve, carimbos de data/hora e organiza seus arquivos de áudio e vídeo para que eles sejam fáceis de pesquisar, editar e compartilhar. Comece seu teste gratuito hoje — todos os recursos incluídos, sem necessidade de cartão de crédito.

Experimente o Sonix gratuitamenteIncluem 30 minutes de transcrição gratuita

Transcreva e traduza com confiança sabendo que você tem o apoio de nossa equipe premiada que está pronta para responder às suas perguntas. Você também pode visitar nosso Centro de Suporte para obter dicas, artigos e vídeos.

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