Protección de sus datos
Estamos comprometidos con la seguridad de sus datos y proporcionamos múltiples capas de protección para la información personal en la que confía a Sonix.
Seguridad y privacidad de sus datos
Valoramos la privacidad tanto como usted
Incorporamos la privacidad en todo lo que hacemos. No es una idea de último momento. Es la forma en que elegimos tratar y respetar a nuestros clientes a diario. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información con terceros para su uso promocional.
Tú controlas el acceso
Tenga la seguridad de que, con Sonix, sus archivos estarán siempre accesibles. Incluso si decide finalizar su suscripción, las funciones esenciales como ver, exportar y descargar permanecen a su disposición. Además, usted conserva el control total sobre sus datos; puede optar por eliminarlos de Sonix cuando lo desee. Cuando se eliminan, tanto el audio como la transcripción se borran por completo de nuestra plataforma.
Los empleados no tienen acceso a tu audio ni a tus transcripciones a menos que nos des permiso. Más detalles aquí: privacy page & terms of service
Entrenamiento de IA
En Sonix, damos prioridad a su privacidad y confidencialidad. Queremos asegurarle que ninguno de sus datos procesados a través de Sonix se utiliza con fines de formación. Su información permanece estrictamente confidencial y no se utiliza de ninguna manera para entrenar nuestros sistemas.
Funcionalidad para compartir
Sonix ofrece una función para compartir sin problemas, que te permite compartir transcripciones con otras personas fácilmente. Al compartir el enlace único proporcionado, los destinatarios pueden distribuirlo entre otros.
Seguridad: Detalles técnicos
Cifrado de transferencia de datos
Ciframos todos los datos que se interponga entre usted y Sonix mediante TLS (Transport Layer Security) estándar de campo. Sus datos se cifran cuando se transfieren entre centros de datos para realizar copias de seguridad y replicación.
Cifrado de almacenamiento de datos
Utilizamos el cifrado del lado del servidor con uno de los cifradores de bloques más fuertes disponibles, el estándar de cifrado avanzado de 256 bits (AES-256). Este cifrado asegura tanto nuestra base de datos como sus datos en reposo.
Protección de red
Sonix cuenta con múltiples capas de seguridad, incluidos firewalls, sistemas de protección contra intrusiones y segregación de red. Los servicios de seguridad de Sonix se configuran, supervisan y mantienen de acuerdo con las mejores prácticas de campo. Nos asociamos con proveedores de seguridad líderes en el campo para aprovechar su experiencia y su inteligencia de amenazas globales.
Centros de datos seguros
Los servidores de Sonix se encuentran dentro de instalaciones de alojamiento de nivel empresarial que cuentan con sólidos controles de seguridad física para evitar el acceso físico. Estos controles incluyen monitoreo y vigilancia 24/7/365, personal de seguridad in situ y auditorías periódicas de seguridad en curso.
Autenticación de dos factores
La autenticación de dos factores de Sonix o 2FA es una característica de seguridad que añade aún más protección a su cuenta de Sonix. Sonix necesitará un código de seguridad de seis dígitos generado por su teléfono (además de su contraseña) cuando inicie sesión en su cuenta.
Supervisión de la seguridad
Nuestros equipos de seguridad supervisan continuamente los sistemas de seguridad, los registros de eventos, las notificaciones y las alertas de todos los sistemas para identificar y gestionar amenazas.
Mejores prácticas de nivel empresarial
Supervisión continua del control de seguridad
Sonix utiliza la plataforma de automatización de Drata para supervisar continuamente más de 100 controles de seguridad internos en toda la organización con los estándares más altos posibles. Las alertas automatizadas y la recopilación de pruebas permiten a Sonix demostrar con confianza su postura de seguridad y cumplimiento cualquier día del año, al tiempo que fomenta una mentalidad de seguridad y una cultura de cumplimiento en toda la organización.
Tus datos son tus datos
Todos los datos se almacenan en AWS en EE. UU. Sonix no utiliza sus datos para entrenar nuestros modelos en absoluto. Sonix es un proceso completamente automatizado. Nadie tiene acceso a tus archivos a menos que des tu consentimiento expreso por escrito para investigar un problema.
RGPD
Sonix sigue los protocolos del RGPD y podemos firmar tanto el DPA como el SCC. Si lo solicita, proporcionamos estos documentos en su cuenta de prueba gratuita de Sonix. Si desea revisar estos documentos, cree una cuenta de prueba gratuita y, a continuación, solicite el DPA y el SCC.
Permisos y uso compartido de archivos
Sonix cuenta con una seguridad basada en funciones con varios niveles de permiso para cada uno de los miembros del equipo. Puede proporcionar acceso y revocar el acceso a archivos y carpetas de forma rápida y sencilla. También puedes proteger con contraseña los archivos y carpetas para aumentar la seguridad.
Capacitaciones para empleados
La seguridad es un esfuerzo de toda la empresa. Todos los empleados completan un programa anual de capacitación en seguridad y emplean las mejores prácticas al gestionar los datos de los clientes.
Pruebas de penetración
Sonix trabaja con firmas de seguridad líderes de la industria para realizar pruebas anuales de penetración en la capa de aplicaciones y redes.
Desarrollo de software seguro
Sonix utiliza una variedad de comprobaciones de vulnerabilidades y seguridad de datos manuales y automáticas durante todo el ciclo de vida del desarrollo de software.
Programa de divulgación de vulnerabilidad
Si crees que has descubierto un error en la seguridad de Sonix, ponte en contacto con [email protected]. Nuestro equipo de seguridad investiga de inmediato todos los problemas notificados.
