FAQ: Wij zijn er voor u
Bezoek ons helpcentrum of neem contact op met ons team.
Uw ervaring is erg belangrijk voor ons.
Algemene vragen
Hoe werkt Sonix?
Upload een audio- of videobestand en Sonix converteert het naar tekst in minder tijd dan de lengte van de opname. U kunt vervolgens zoeken, bewerken, delen, organiseren en exporteren.
Is het een volledig geautomatiseerd systeem?
Ja, Sonix converteert snel en nauwkeurig audio naar tekst met behulp van geavanceerde kunstmatige intelligentie.
Aan de slag met Sonix
Hoe werkt de gratis Sonix-proef?
Het aanmaken van een account is gratis en duurt minder dan een minuut.
We geloven dat je verliefd wordt op Sonix zodra je het probeert. Dus we hebben 30 minuten gratis transcriptie opgenomen bij elk proefaccount. Als u meer wilt transcriberen, moet u een van onze betaalde abonnementen aanschaffen: https://sonix.ai/nl/pricing
Hoe lang duurt het om een audio/videobestand te transcriberen?
Sonix gebruikt de beste spraak-naar-tekst-algoritmen om audio transcriberen of video transcriberen bestanden nauwkeurig naar tekst te sturen. We zijn er trots op dat we de meest nauwkeurige transcripties in alle talen hebben.
De transcriptietijd hangt dus af van de kwaliteit en de duur van het audio/videobestand dat u uploadt naar ons systeem.
Ik heb meer dan 100 uur audio/video die moet worden getranscribeerd. Kan ik een beter tarief krijgen?
Je zou onze zakelijke of zakelijke accountsmoeten overwegen. Als je specifieke vragen hebt, stuur dan een e-mail naar ons enterprise sales team en ze helpen je graag: [email protected]
Hoe verbeter ik de geluidskwaliteit?
Sonix werkt het beste met audio van hoge kwaliteit. Om de beste kwaliteit audio record te krijgen in een zeer rustige omgeving zonder achtergrondgeluid, zorgen luidsprekers die luid en duidelijk spreken, ervoor dat luidsprekers die niet over elkaar praten, en gebruik microfoons van hoge kwaliteit.
Meer nuttige tips over hoe onze klanten audio van hoge kwaliteit opnemen.
Bestanden uploaden naar Sonix
Kan ik video uploaden?
Ja, het is hetzelfde proces als audio. Hier is een lijst met alle video-extensies die we transcriberen.
Ondersteunt u verschillende talen en accenten?
Ja, dat doen we. We transcriberen audio- en videobestanden in de volgende talen:
Arabic, Armenian, Bashkir, Basque, Belarusian, Bulgarian, Catalan, Chinese (Cantonese), Chinese (Mandarin), Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Estonian, Finnish, French, German, Greek, Hebrew, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Malay, Marathi, Mongolian, Norwegian, Persian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Serbian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish, Tamil, Thai, Turkish, Ukrainian, Uyghur, Vietnamese, and Welsh.
Volledige lijst van talen en accenten die we transcriberen bij Sonix.
Welke bestandstypen sta je toe?
Sonix transcribeert de meeste audio- en videobestandsindelingen inclusief, maar niet beperkt tot:
Populaire audiobestandsindelingen: *.mp3, *.mp4, *.m4a, *.aac, and *.wav
Populaire videobestandsindelingen: *.mp4, *.wma, *.mov, and *.avi
Mijn audio heeft een metallic geluid. Wat moet ik doen?
Achtergrondgeluiden verminderen de nauwkeurigheid van uw transcriptie aanzienlijk. Probeer dat metalen geluid te verwijderen. Een stap-voor-stap handleiding over het verwijderen van dat metalen geluid met Audacity, een gratis audio-software voor Windows en Mac.
Sonix is betaalbaar
Hoeveel kost Sonix?
Sonix is echt betaalbaar. Op basis van uw behoeften hebben we een plan voor u. We brengen kosten in rekening op basis van de lengte van het geüploade audio/videobestand. Je kunt de plannen hier bekijken.
Wat bedoel je met „gebaseerd op de lengte van het geüploade audio/videobestand”?
We berekenen de lengte van je audio/videobestand tot op de dichtstbijzijnde seconde. En beoordeel vervolgens de kosten op basis van uw uurtarief. Er wordt een minimumbedrag van 1 cent per geüpload bestand in rekening gebracht. Meer antwoorden op uw prijsvragen vindt u hier.
Uw transcripties bewerken met Sonix
Hoe nauwkeurig zijn de transcripties?
We beweren niet 100% nauwkeurig te zijn gezien we een geautomatiseerd systeem zijn, maar we kunnen vrij dichtbij komen met een helder, helder audiobestand. Om tegemoet te komen aan de onvolmaakte transcriptie, hebben we de bewerkingsfunctionaliteit direct in het transcript ingebouwd om het bewerken snel en eenvoudig te maken.
Hoe werkt de editor?
Onze AudioText Editor™ hecht de audio aan tekst. Hierdoor kunnen gebruikers audio en tekst tegelijkertijd bewerken. Je kunt woorden en zinnen invoegen, verwijderen en aanpassen en we behouden de tijdstempels. U kunt uw audio ook bewerken door de tekst te bewerken.
Kan ik het transcript exporteren?
Ja, nu exporteren we naar Microsoft Word (.docx), tekstbestand (.txt), pdf (.pdf) en ondertitels (.srt). Veel meer formaten komen binnenkort.
Bij het exporteren van uw transcript hebt u de mogelijkheid om luidsprekernamen, tijdstempels en alleen de gemarkeerde secties te exporteren. Neem contact met ons op als u andere exportformaten wilt voorstellen.
Integreer je met Adobe Audition, Adobe Premiere, Final Cut Pro of Avid?
Momenteel integreren we naadloos met Adobe Audition, Adobe Premiere en Final Cut Pro. Er komen echt heel snel meer integraties! Neem contact met ons op als u deel wilt uitmaken van de pre-release of andere integraties wilt voorstellen.
Kan Sonix mijn transcript opschonen tot 99 -100% nauwkeurigheid?
We werken samen met een aantal zeer capabele transcriptionisten die dit voor u kunnen doen. Zoek een transcriptionist om je te helpen je Sonix-transcript op te ruimen en een bericht te sturen
Sonix is veilig
Zijn mijn audio/videobestanden privé en veilig?
Ja, Sonix neemt de beveiliging van uw gegevens zeer serieus. Wij gebruiken best practices voor gegevensoverdracht en opslag. Voor meer informatie verwijzen wij u naar: beveiligingspagina.
Kan ik het transcript delen?
Ja, klik gewoon op delen en kopieer de privélink. De ontvanger van deze link kan het transcript bekijken, maar niet bewerken.
Voor meer geavanceerde functies voor delen en machtigingen kunt u uw abonnement upgraden: Zakelijk & Enterprise plannen.
Hulp en feedback
Ik heb een vraag, kan ik hulp krijgen?
Absoluut! We hebben een gedetailleerd helpcentrum met veel meer van de meest gestelde vragen. Ook kunt u op elk gewenst moment contact opnemen met ons team vanuit uw account. Bezoek het Helpcentrum van Sonix.
Ik heb een idee voor een nieuwe functie in Sonix. Hoe deel ik het met jou?
Dat is prachtig! We horen graag feedback van onze meest gepassioneerde gebruikers.
We hebben een leuk aanvraagbord voor je gemaakt. Nu kun je functieverzoeken maken, delen en upvote die je Sonix-ervaring nog beter zouden maken! Deel uw nieuwe productfunctie-idee met ons.