911- en meldkameraudio
Noodoproepen, radioverkeer en callcenteropnames in de gangbare formaten die diensten produceren, van één oproep tot een volledige nacht.
Alles wat er gebeurde
voordat hulp kwam
De eerste minuten van een incident bestaan alleen in de 911- en meldkameraudio. Sonix transcribeert noodoproepen voor $10 per audio-uur, met tijdstempels en sprekerlabels, zodat de eerste melding, de tweede beller en het radioverkeer daartussen lezen als één opeenvolging in plaats van drie losse bestanden.
SOC 2 Type 2
HIPAA BAA beschikbaar
Geen AI-training op uw data
Transcriberen
Beveiligd
Sprekers
Tijdstempels
Bewerken
Zoeken
Minuten
Per uur gespreksaudio
Elke oproep in één batch
99%
Nauwkeurigheid bij heldere audio
Panische bellers vragen een check
AES-256
Versleutelingsstandaard
Bij overdracht en in opslag
$10
Per audio-uur
Voorspelbaar per incident
Elke oproep over een incident,
in één leesbare volgorde
Diensten, aanklagers, verdedigingsteams en civiele advocaten gebruiken Sonix om 911- en meldkameropnames om te zetten in tekst met tijdstempels en sprekerlabels die een incident reconstrueert vanaf het moment dat de eerste oproep binnenkwam.
Transcripten in minuten
Een opgenomen oproep is doorgaans binnen minuten getranscribeerd voor $10 per audio-uur, zodat de beoordeling start terwijl de zaak nog in beweging is.
Een tijdlijn, minuut voor minuut
Tijdstempels op elke regel zetten elke verklaring, sirene en meldkamerupdate op volgorde tegen de klok.
Beller en centralist, gescheiden
Sprekerlabels scheiden de beller van de centralist, zodat panische, door elkaar lopende uitwisselingen lezen als een helder script.
Doorzoek elke oproep tegelijk
Eén zoekopdracht over elke oproep rond een incident haalt een adres, een naam of een zinsnede in seconden uit elke opname.
Exports voor rapporten en stukken
Transcripten met tijdstempels naar DOCX of PDF voor incidentrapporten, verzoeken en processtukken, waarbij elk citaat terugwijst naar zijn moment in de audio.
Beveiliging die overeind blijft onder
juridische toetsing
Elke claim hieronder is onderdeel van hoe Sonix vandaag draait, en het IT-team van uw korps kan alles verifiëren.
SOC 2 Type 2-gecertificeerd
Elk jaar onafhankelijk geauditeerd tegen de hoogste normen voor beveiliging, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid, met doorlopende monitoring van 100+ interne controles.
HIPAA BAA beschikbaar
Sonix tekent Business Associate Agreements op Enterprise-abonnementen en implementeert de vereiste waarborgen, relevant voor bewijs rond letselschade, medische fouten en medische dossiers.
Geen AI-training op uw data
Niets wat u uploadt wordt ooit gebruikt om onze systemen te trainen, of die van wie dan ook. Uw opnames en transcripten blijven strikt vertrouwelijk en worden nooit verkocht of gedeeld.
Versleuteld op elke laag
TLS-versleuteling voor elke overdracht en AES-256-serverversleuteling in opslag, een van de sterkste beschikbare blokversleutelingen, over onze database en bestandsopslag heen.
Rolgebaseerde toegang en 2FA
Verleen en trek teamtoegang snel in met meerdere rechtenniveaus, verplicht tweefactorauthenticatie en beveilig gedeelde bestanden met een wachtwoord.
U beheert uw data
Bekijk, exporteer en verwijder uw bestanden op elk moment: verwijderde audio en transcripten worden volledig gewist. GDPR-klaar, met DPA en SCC op verzoek beschikbaar.
Drie opnames,
één gereconstrueerde volgorde
Een incident zit bijna nooit in één oproep. De eerste melding, een tweede beller met een ander gezichtspunt en het meldkamerverkeer daartussen bevatten elk een deel van wat er gebeurde voordat iemand ter plaatse was. Door elk met tijdstempels te transcriberen, leest u ze als één opeenvolging in plaats van drie bestanden die u na elkaar opent.
- 1Verzamel elke oproep over het incident. Upload de 911-oproepen, het meldkamerradioverkeer en alle callcenteropnames die het incident raken, van één enkele oproep tot alles wat een dienst die nacht produceerde.
- 2Verifieer de lastige passages tegen de audio. Noodaudio is rommelig en de nauwkeurigheid volgt de opname. De editor koppelt elke regel aan direct afspeelbare audio, zodat uw medewerkers de panische en door elkaar lopende stukken controleren tegen de oproep zelf.
- 3Leg de transcripten samen in één tijdlijn. Met een tijdstempel op elke regel vallen verklaringen van verschillende bellers en meldkamerupdates in een volgorde van minuut tot minuut. Doorzoek ze allemaal tegelijk om te zien wat elke stem toevoegt.
Rommelige opnames,
en een tijdlijn reconstrueren
Hoe analyseren teams 911-oproepen?
Ze transcriberen de audio en lezen en doorzoeken die vervolgens, in plaats van opnieuw te luisteren. Elke oproep wordt tekst met tijdstempels en sprekerlabels, zodat onderzoekers en advocaten exacte woorden citeren, verklaringen over oproepen heen vergelijken en elke uitspraak koppelen aan het moment waarop die werd gedaan. AI-samenvattingen geven een snel overzicht van de langere opnames.
Kan Sonix de tijdlijn reconstrueren?
Elke regel draagt een tijdstempel, zodat de eerste melding, elke meldkamerupdate en elke verklaring in een volgorde van minuut tot minuut vallen. Leg transcripten van meerdere oproepen naast elkaar en het begin van een incident leest als één reconstructie in plaats van verspreide opnames.
Hoe gaat het om met slechte audio en panische bellers?
Niet perfect, en dat zeggen we liever meteen. De nauwkeurigheid volgt de audiokwaliteit: heldere spraak haalt tot 99%, terwijl schreeuwen, huilen en door elkaar praten allemaal correctie vragen. De editor koppelt elke regel aan direct afspeelbare audio, zodat uw medewerkers een lastige passage tegen de opname beslechten en ter plekke corrigeren.
Kan ik werken met meerdere oproepen over hetzelfde incident?
Upload elke oproep en doorzoek ze allemaal tegelijk, zodat een detail dat één beller noemde naast de meldingen van de anderen verschijnt. Bestanden worden parallel verwerkt en elk transcript behoudt zijn eigen tijdstempels, en dat is wat het vergelijken van verklaringen snel maakt.
Wie gebruikt analyse van 911-oproepen?
Diensten die hun eigen meldkameraudio beoordelen, aanklagers die zaken voorbereiden, verdedigingsteams die discovery doornemen en civiele advocaten die reconstrueren wat er vóór een ongeval of letsel gebeurde. Beide kanten werken met dezelfde opnames, en elk team verifieert zijn eigen transcripten.
Wat kost transcriptie van 911-oproepen?
$10 per audio-uur, betalen per gebruik, geen abonnement. De kosten per incident blijven voorspelbaar en klein tegenover de uren herbeluisteren die ze vervangen, en volumeprijzen zijn beschikbaar voor teams die wekelijks noodaudio beoordelen.
Reconstrueer de eerste minuten,
woord voor woord
Ons juridische salesteam bespreekt graag volumeprijzen, teamaccounts en hoe de uitrol eruitziet binnen een dienst of een parket.
