911 ve telsiz sesleri
Acil çağrılar, telsiz trafiği ve çağrı merkezi kayıtları, birimlerin ürettiği yaygın formatlarda; tek bir çağrıdan koca bir gecenin kayıtlarına kadar.
Yardım gelmeden önce
yaşanan her şey
Bir olayın açılış dakikaları yalnızca 911 ve telsiz seslerinde vardır. Sonix acil çağrıları ses saati başına $10 karşılığında, zaman damgalı ve konuşmacı etiketli olarak yazıya döker; ilk ihbar, ikinci arayan ve aradaki telsiz trafiği üç ayrı dosya yerine tek bir sıra gibi okunur.
SOC 2 Type 2
HIPAA BAA mevcut
Verilerinizle AI eğitimi yapılmaz
Deşifre Et
Güvenli
Konuşmacılar
Zaman Damgaları
Düzenle
Ara
Dakikalar
Çağrı sesi saati başına
Her çağrı tek partide
99%
Net seste doğruluk
Panikli arayanlar kontrol ister
AES-256
Şifreleme standardı
Aktarımda ve depolamada
$10
Ses saati başına
Olay başına öngörülebilir
Olayla ilgili her çağrı,
okunabilir tek bir sırada
Kolluk birimleri, savcılar, savunma ekipleri ve hukuk davası avukatları Sonix'i 911 ve telsiz kayıtlarını, olayı ilk çağrının geldiği andan itibaren yeniden kuran zaman damgalı, konuşmacı etiketli metne dönüştürmek için kullanır.
Dakikalar içinde transkript
Kayıtlı bir çağrı genellikle dakikalar içinde, ses saati başına $10 karşılığında yazıya dökülür; inceleme dava hâlâ hareket halindeyken başlar.
Dakika dakika bir zaman çizelgesi
Her satırdaki zaman damgaları her ifadeyi, sireni ve telsiz güncellemesini saate karşı sıraya dizer.
Arayan ve operatör ayrıştırılır
Konuşmacı etiketleri arayanı operatörden ayırır; panik dolu, üst üste binen konuşmalar temiz bir senaryo gibi okunur.
Tüm çağrılarda tek seferde arama
Bir olayla ilgili her çağrıda çalışan tek bir sorgu, bir adresi, bir ismi veya bir ifadeyi hangi kayıtta olursa olsun saniyeler içinde bulur.
Raporlar ve dilekçeler için dışa aktarım
Zaman damgalı transkriptleri olay raporları, dilekçeler ve mahkeme sunumları için DOCX veya PDF olarak dışa aktarın; her alıntı sesteki anına geri işaret eder.
Hukuki denetime dayanıklı güvenlik
Aşağıdaki her iddia Sonix'in bugünkü işleyişinin bir parçasıdır ve biriminizin BT ekibi hepsini doğrulayabilir.
SOC 2 Type 2 sertifikalı
Güvenlik, erişilebilirlik ve gizlilik için en yüksek standartlara göre her yıl bağımsız denetim; 100'den fazla iç kontrolün sürekli izlenmesiyle.
HIPAA BAA mevcut
Sonix, Enterprise planlarında Business Associate Agreement imzalar ve gerekli güvenlik önlemlerini uygular; kişisel yaralanma, tıbbi malpraktis ve sağlık kaydı delilleri için önemlidir.
Verilerinizle AI eğitimi yapılmaz
Yüklediğiniz hiçbir şey ne bizim ne de başkasının sistemlerini eğitmek için kullanılır. Kayıtlarınız ve transkriptleriniz kesinlikle gizli kalır; asla satılmaz veya paylaşılmaz.
Her katmanda şifreleme
Her aktarımda TLS şifrelemesi ve depolamada, mevcut en güçlü blok şifrelerinden biri olan AES-256 sunucu tarafı şifrelemesi; veritabanımız ve dosya depomuz genelinde.
Rol tabanlı erişim ve 2FA
Birden çok izin düzeyiyle ekip erişimini hızla verin ve geri alın, iki adımlı doğrulamayı zorunlu kılın ve paylaşılan dosyaları parolayla koruyun.
Verilerinizin denetimi sizde
Dosyalarınızı istediğiniz an görüntüleyin, dışa aktarın ve silin; silinen sesler ve transkriptler tamamen yok edilir. GDPR'a hazır; talep üzerine DPA ve SCC sunulur.
Üç kayıt, yeniden kurulmuş tek bir sıra
Bir olay neredeyse hiçbir zaman tek bir çağrıya sığmaz. İlk ihbar, farklı bir açıdan arayan ikinci kişi ve aradaki telsiz trafiği; her biri, kimse olay yerine varmadan önce yaşananların bir parçasını taşır. Her birini zaman damgalarıyla yazıya dökmek, bunların sırayla açılan üç dosya yerine tek bir akış olarak okunmasını sağlar.
- 1Olayla ilgili her çağrıyı toplayın. Olayla ilişkili 911 çağrılarını, telsiz trafiğini ve çağrı merkezi kayıtlarını yükleyin; tek bir çağrıdan, birimin o gece ürettiği her şeye kadar.
- 2Zor bölümleri sesle karşılaştırarak doğrulayın. Acil çağrı sesleri dağınıktır ve doğruluk kayda bağlıdır. Düzenleyici her satırı tıkla-dinle sesle eşleştirir; ekibiniz panik dolu ve üst üste binen bölümleri çağrının kendisiyle karşılaştırır.
- 3Transkriptleri tek bir zaman çizelgesine dizin. Her satırda zaman damgası olduğundan, farklı arayanların ifadeleri ve telsiz güncellemeleri dakika dakika bir sıraya oturur. Tümünde birden arama yapın; her sesin neyi eklediğini görün.
Dağınık kayıtlar,
ve bir zaman çizelgesini yeniden kurmak
Ekipler 911 çağrılarını nasıl analiz eder?
Sesi yazıya döker, sonra yeniden dinlemek yerine okur ve arama yaparlar. Her çağrı zaman damgalı, konuşmacı etiketli metne dönüşür; soruşturmacılar ve avukatlar tam sözleri alıntılar, çağrılar arasında anlatımları karşılaştırır ve her ifadeyi söylendiği ana bağlar. AI özetleri uzun kayıtlara hızlı bir genel bakış sunar.
Sonix zaman çizelgesini yeniden kurar mı?
Her satır bir zaman damgası taşır; ilk ihbar, her telsiz güncellemesi ve her ifade dakika dakika bir sıraya oturur. Birkaç çağrının transkriptini yan yana koyun; olayın açılışı dağınık kayıtlar yerine tek bir yeniden kurulum gibi okunur.
Kötü sesi ve panik halindeki arayanları nasıl ele alır?
Kusursuz değil ve bunu baştan söylemek gerekir. Doğruluk ses kalitesine bağlıdır: net konuşma 99%'a kadar çıkar; bağırma, ağlama ve üst üste konuşma ise düzeltme ister. Düzenleyici her satırı tıkla-dinle sesle eşleştirir; ekibiniz zor bir pasajı kayıtla karşılaştırıp yerinde düzeltir.
Aynı olayla ilgili birden çok çağrıyla çalışabilir miyim?
Her çağrıyı yükleyin ve hepsinde birden arama yapın; bir arayanın değindiği ayrıntı, diğerlerinin bildirdikleriyle yan yana çıkar. Dosyalar paralel işlenir ve her transkript kendi zaman damgalarını korur; anlatımları karşılaştırmayı hızlandıran da budur.
911 çağrı analizini kimler kullanır?
Kendi telsiz seslerini inceleyen birimler, dava hazırlayan savcılar, delil paylaşımını inceleyen savunma ekipleri ve bir kaza ya da yaralanmadan önce yaşananları yeniden kuran hukuk davası avukatları. İki taraf da aynı kayıtlarla çalışır; her ekip kendi transkriptlerini doğrular.
911 çağrı transkripsiyonunun maliyeti nedir?
Kullandıkça öde planında ses saati başına $10, abonelik yok. Olay başına maliyet, yerini aldığı saatlerce yeniden dinlemenin yanında öngörülebilir ve küçük kalır; her hafta acil çağrı sesi inceleyen ekipler için hacim bazlı fiyatlandırma vardır.
İlk dakikaları
kelime kelime yeniden kurun
Hukuk satış ekibimiz hacim bazlı fiyatlandırmayı, ekip hesaplarını ve bir birimde ya da savcılıkta kurulumun nasıl göründüğünü anlatabilir.
