Notes de réunion ou verbatim ? Les deux.
Les notes IA vous disent quoi faire ensuite. La transcription prouve ce qui a vraiment été dit. Sonix vous donne les deux, du même fichier.
Des notes exploitables
Notes de réunion IA et transcription verbatim ne répondent pas au même besoin, et la plupart des outils vous obligent à choisir. Chaque transcription Sonix s'accompagne d'une analyse IA : résumés automatiques à glisser dans un e-mail de suivi, découpage en chapitres pour les longues sessions, déclarations clés et actions à mener, analyse de sentiment par intervenant et par sujet. Vous devez rédiger le compte rendu d'un conseil d'administration ou d'un conseil municipal ? Partez du verbatim et condensez, au lieu de reconstituer de mémoire.
Sous les notes, la transcription
La transcription intégrale qui se trouve en dessous, c'est ce que les bots et les applications de notes ne mettent pas en avant. Chaque mot, horodaté et attribué à un intervenant nommé, consultable dans toute votre bibliothèque. Vous pouvez interroger des dossiers entiers de transcriptions et faire ressortir des tendances qu'aucune réunion isolée ne révèle. Quand un client conteste ce qui a été convenu, un résumé est une opinion. Une transcription horodatée est une preuve.
Tout repose sur le moteur de transcription automatique que Sonix affine depuis 2017, et tout se passe dans le navigateur. Aucun export nécessaire simplement pour relire vos propres réunions.
Découvrir l'analyse IA de Sonix
Comment fonctionne le moteur de transcription
Ce que les équipes transcrivent
Les réunions qui valent la peine d'être transcrites sont rarement le point quotidien. Ce sont les conversations où chaque mot compte, et elles ne se ressemblent pas d'une équipe à l'autre.
Ventes, recherche et recrutement
Les équipes commerciales importent leurs appels de découverte et leurs démos, puis cherchent sur des mois d'échanges l'objection qui revient sans cesse. Les chercheurs transcrivent entretiens utilisateurs et groupes de discussion pour que les citations arrivent mot pour mot dans le rapport, attribuées au bon participant. Les recruteurs transcrivent les entretiens collectifs pour comparer les candidats sur ce qu'ils ont vraiment dit, et non sur les souvenirs du jury.
Conseils, juristes et consultants
Le schéma se répète partout où la fidélité prime sur la commodité. Les conseils d'administration et les conseils municipaux transforment leurs enregistrements en comptes rendus, avec le verbatim en appui. Les équipes juridiques transcrivent dépositions et rendez-vous clients, là où un bot dans la liste des participants serait un problème, pas un atout. Les consultants et les agences transcrivent leurs ateliers clients, puis envoient le résumé pendant que la transcription reste au dossier.
Leur point commun : pour beaucoup de ces réunions, inviter un preneur de notes tiers est gênant, contraire aux règles internes ou tout simplement impossible. Un enregistrement importé ensuite fonctionne pour toutes.
Transcrire en 54+ langues
Sonix transcrit dans 54+ langues et dialectes avec une précision de niveau natif, et traduit les transcriptions terminées de l'une à l'autre.
D'une langue à l'autre
Toutes les réunions ne se déroulent pas dans une seule langue, et la transcription de réunions ne devrait pas s'y limiter non plus. Enregistrez un appel client en anglais, lisez-le en français, renvoyez le résumé en anglais.
C'est cette couverture qui amène les équipes non anglophones à choisir Sonix, en particulier pour leurs appels Zoom. Nous publions des guides dédiés à la transcription de réunions Zoom dans ces langues, parmi des dizaines d'autres :
Révisé par Jamie Sutherland, CEO
