Appels d'intake et de clients
Premiers appels et suivis deviennent des transcriptions horodatées : les détails qu'un client livre le premier jour sont toujours exacts quand la demande part des mois plus tard.
Les dossiers de dommages corporels reposent sur des enregistrements : appels de premier contact, déclarations enregistrées, dépositions et examens médicaux indépendants. Sonix transcrit l'ensemble pour 10 $ par heure d'audio, avec horodatages et identification des intervenants que votre propre équipe vérifie dans l'éditeur en ligne.
Les cabinets en dommages corporels utilisent Sonix pour transformer conversations clients et enregistrements du dossier en transcriptions horodatées avec identification des intervenants, interrogeables en quelques secondes par avocats, assistants juridiques et gestionnaires de dossiers.
Premiers appels et suivis deviennent des transcriptions horodatées : les détails qu'un client livre le premier jour sont toujours exacts quand la demande part des mois plus tard.
Experts médicaux de la défense, experts d'assurance et témoins transcrits avec identification des intervenants en quelques minutes, prêts à structurer quand le témoignage est encore frais.
Les IME enregistrés deviennent du texte interrogeable que votre équipe compare ligne par ligne avec le rapport que l'examinateur rédige ensuite.
Les déclarations enregistrées deviennent des transcriptions ordonnées et citables : confronter ce que chacun a dit au rapport de police et aux écritures devient rapide.
La recherche multi-fichiers retrouve la promesse d'un assureur, la mention d'un symptôme ou un montant dans tous les enregistrements du dossier en quelques secondes.
Insérez des citations horodatées dans les lettres de demande d'indemnisation, les mémoires de médiation et les conclusions en exportant vers DOCX ou PDF, au lieu de citer de mémoire.
La confidentialité des clients ne se négocie pas. Chaque garantie ci-dessous fait partie du fonctionnement actuel de Sonix, et l'équipe informatique de votre cabinet peut tout vérifier.
Audité indépendamment chaque année selon les standards les plus exigeants de sécurité, de disponibilité et de confidentialité, avec surveillance continue de plus de 100 contrôles internes.
Sonix signe des Business Associate Agreements sur les offres Enterprise et met en œuvre les garanties requises : pertinent pour les preuves en dommages corporels, faute médicale et dossiers de santé.
Rien de ce que vous téléversez ne sert jamais à entraîner nos systèmes, ni ceux de quiconque. Vos enregistrements et transcriptions restent strictement confidentiels et ne sont jamais vendus ni partagés.
Chiffrement TLS pour chaque transfert et chiffrement AES-256 côté serveur au repos, l'un des chiffrements par blocs les plus robustes, sur notre base de données et notre stockage de fichiers.
Accordez et révoquez rapidement les accès de l'équipe avec plusieurs niveaux de permission, exigez la double authentification et protégez les fichiers partagés par mot de passe.
Consultez, exportez et supprimez vos fichiers à tout moment : audio et transcriptions supprimés sont effacés définitivement. Prêt pour le GDPR, avec DPA et SCC disponibles sur demande.
Un dossier de dommages corporels accumule des enregistrements du premier appel jusqu'à la conférence de règlement finale. Les cabinets qui tirent le meilleur de Sonix rendent la transcription automatique : chaque enregistrement entre dès sa création, et le dossier interrogeable grandit avec l'affaire au lieu d'être reconstitué à la veille d'une échéance.
Ils transcrivent appels de premier contact, déclarations enregistrées, dépositions et IME, puis recherchent dans l'ensemble au lieu de tout réécouter. Les détails remontent en quelques secondes au moment de rédiger une demande ou de préparer une médiation, et chaque citation porte un horodatage qui renvoie au moment exact de l'enregistrement.
Oui. Téléversez déclarations enregistrées, auditions sous serment et audio d'examens médicaux indépendants : Sonix renvoie en quelques minutes des transcriptions horodatées avec identification des intervenants. Votre équipe les vérifie dans l'éditeur en ligne : la version sur laquelle vous vous appuyez a été contrôlée par votre cabinet.
Oui. Sonix signe des Business Associate Agreements HIPAA sur les offres Enterprise et met en œuvre les garanties requises, un point clé quand les enregistrements évoquent traitements, diagnostics ou IME. Les fichiers sont chiffrés en transit et au repos, et rien de ce que vous téléversez n'entraîne de modèles d'IA.
Oui. La recherche multi-fichiers lance une seule requête sur toutes les transcriptions du dossier : un symptôme, une date ou les mots exacts d'un assureur remontent en quelques secondes, quel que soit l'enregistrement. Cliquez sur un résultat pour écouter ce moment dans l'audio d'origine avant de le citer.
Sonix coûte 10 $ par heure d'audio avec la formule à l'usage, sans abonnement. Le coût reste prévisible par dossier et minuscule face aux tarifs à la page de la sous-traitance : c'est pourquoi les cabinets en dommages corporels transcrivent chaque enregistrement au lieu de réserver la transcription aux plus gros dossiers.
Un enregistrement d'une heure est généralement transcrit en quelques minutes, et les fichiers sont traités en parallèle : un lot téléversé le soir est interrogeable la nuit même. Aucune file de relecture humaine : votre équipe vérifie les transcriptions dans l'éditeur dès qu'elles sont prêtes.
Parlez-nous un peu de votre équipe et notre équipe commerciale dédiée au juridique vous recontactera sous un jour ouvré.
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