Guide des tarifs

Les tarifs de transcription en un coup d'œil

La transcription a sa place dans le budget de production

La transcription est le livrable le moins cher d'un enregistrement et le plus oublié.

À quoi sert une transcription

Une transcription transforme un enregistrement en un contenu que vous pouvez rechercher, citer et réutiliser. Les équipes marketing découpent un webinaire d'une heure en un article, une newsletter et une semaine de publications sur les réseaux sociaux. Les moteurs de recherche indexent le texte d'une vidéo, pas la vidéo elle-même : c'est donc la transcription qui permet de retrouver l'enregistrement. Les équipes de formation et les RH transforment un séminaire en document de référence et le remettent aux personnes qui n'ont pas pu y assister.

Pourquoi le budget l'oublie

La majeure partie des budgets de production va au matériel, au montage et à la post-production, et la transcription passe au second plan. Les outils gratuits produisent alors un brouillon qui demande une heure de corrections manuelles, et un service professionnel livre une transcription propre qui arrive plusieurs jours plus tard, à un prix que personne n'avait prévu. Connaître les tarifs à l'avance évite de faire ce choix dans la précipitation.

Trois modes de facturation

La plupart des services facturent à la minute audio ; la ligne et l'heure de travail existent aussi, mais restent rares et peu comparables.

À la minute audio ou à l'heure audio

Le modèle le plus courant facture la durée de l'enregistrement, pas le temps nécessaire pour le transcrire. Un fichier de 30 minutes coûte 30 minutes audio, que le transcripteur y passe deux heures ou quatre. C'est l'unité utilisée dans le tableau comparatif ci-dessus et celle dans laquelle Sonix facture : sauf mention contraire, tous les chiffres de cette page sont exprimés par heure audio.

À la ligne ou à la page

La facturation au volume produit se base sur la longueur de la transcription finale. Elle est courante en transcription médicale, où le tarif habituel se situe entre 7 et 14 cents par ligne, et certains services proposent plutôt un prix à la page. Elle ne devient comparable à un tarif par heure audio qu'une fois que vous savez combien de lignes produit une heure de parole, ce qui dépend du locuteur et de la mise en forme.

À l'heure de travail du transcripteur

Un petit nombre de transcripteurs spécialisés facturent leur temps de travail, généralement de 25 à 40 $ de l'heure, et plutôt 50 $ pour les entretiens. Lisez ces devis avec attention : il s'agit de tarifs par heure de travail, pas par heure audio, et une heure d'audio demande bien plus d'une heure de travail pour être transcrite à la main. L'équivalent par heure audio est donc un multiple du chiffre annoncé.

Tarifs humains : de 100 à 150 $ par heure audio

Prévoyez de 100 à 150 $ par heure audio pour une transcription humaine propre en délai standard ; le plancher se situe autour de 90 $, et chaque facteur fait grimper le devis.

Environ 1,50 $ la minute audio

Aux États-Unis et au Canada, un transcripteur de langue maternelle démarre généralement autour de 90 $ par heure audio, soit 1,50 $ par minute audio, pour un audio clair avec un ou deux locuteurs et un délai standard de 24 à 48 heures. Un devis inférieur à 1 $ par minute audio signifie le plus souvent que le travail est confié à un non-natif ou à une équipe délocalisée, et la précision s'en ressent. Une fois les facteurs ci-dessous appliqués, la plupart des devis finaux se situent entre 100 et 150 $ par heure audio, la fourchette retenue dans le tableau comparatif.

Ce qui fait dépasser le tarif de base

Les quatre cartes ci-dessus couvrent les principaux facteurs : un audio difficile ajoute 25 à 50 %, trois locuteurs ou plus ajoutent environ 0,25 $ par minute audio, une livraison le jour même peut doubler le tarif, et les horodatages, les sous-titres et les traductions sont chacun facturés en supplément. Un dernier facteur ne tient pas sur une carte : la localisation. Les transcripteurs installés en Amérique du Nord facturent plus cher que les équipes basées dans des pays où l'anglais n'est pas la langue principale, parce qu'un locuteur natif saisit les expressions idiomatiques, les accents et les phrases inachevées qui piègent tous les autres.

Pourquoi une fourchette et pas un chiffre

Les facteurs se cumulent. Deux enregistrements de même durée peuvent afficher un écart de prix de 50 % ou plus si l'un est un entretien propre en studio et l'autre un appel à quatre sur une mauvaise ligne, à rendre pour demain. C'est pourquoi les exemples chiffrés ci-dessous indiquent une fourchette côté humain et un chiffre unique côté Sonix.

Sonix : 10 $ par heure audio, quel que soit le fichier

Sonix facture 10 $ par heure audio, au prorata de la seconde, et le prix ne bouge pas pour un audio bruyant, des locuteurs supplémentaires, une urgence ou des options.

Un seul tarif, au prorata de la seconde

Le paiement à l'usage fonctionne comme la facturation à l'heure audio d'un transcripteur, sans la grille de suppléments. Un fichier de 52 minutes est facturé 52 minutes (8,67 $), un extrait de 6 minutes coûte 1 $, et il n'y a ni montant minimum ni tarif express. Le tarif est le même pour un podcast à une voix et une conférence téléphonique à six.

Ce que comprend le tarif de 10 $

Tout ce que le tableau comparatif indique comme inclus accompagne la transcription : identification des locuteurs, horodatages au mot près, sous-titres aux formats SRT et VTT, éditeur dans le navigateur, dossiers et partage, et sécurité SOC 2 Type 2. La traduction vers 54+ langues est décomptée des mêmes heures plutôt que facturée à part : traduire une transcription de 30 minutes consomme donc 30 minutes supplémentaires de votre solde.

Précision et délai de livraison

La précision se situe dans la fourchette de 85 à 98 %. Un audio propre avec un ou deux locuteurs atteint le haut de cette fourchette ; les chevauchements de parole, le bruit de fond et les accents prononcés tirent vers le bas, et l'éditeur sert à combler l'écart : cliquez sur un mot pour vous placer à cet instant de l'enregistrement, corrigez-le et passez au suivant. Le délai est d'environ 3 minutes pour un fichier de 30 minutes, et la transcription s'ouvre dans l'éditeur dès qu'elle est prête.

Deux exemples chiffrés

Un entretien de 30 minutes coûte de 45 à 75 $ auprès d'un service humain et 5 $ avec Sonix ; un lot de 10 heures coûte de 1 000 à 1 500 $ contre 100 $.

Un entretien de 30 minutes, deux locuteurs, audio propre

• Service humain au tarif de base de 1,50 $ : 30 × 1,50 $ = 45 $.
• Service humain au tarif habituel de 100 à 150 $ de l'heure : de 50 à 75 $, rendu sous 24 à 48 heures.
• Sonix en paiement à l'usage : 0,5 × 10 $ = 5 $, au prorata de la seconde, rendu en 3 minutes environ.
• Sonix sur Core : compris dans les 5 heures incluses, soit 2,50 $ sur un mois à 25 $, et rien de plus.
• Sonix sur un nouveau compte : 0 $, car les 30 minutes gratuites le couvrent.
• Ajoutez une traduction en espagnol en paiement à l'usage : 30 minutes décomptées en plus, soit 5 $ supplémentaires.

Face au devis humain de 45 à 75 $, le prix de 5 $ en paiement à l'usage représente une économie de 89 à 93 % : c'est de là que vient le chiffre de 90 % affiché sur cette page.

Un lot bruyant de 10 heures de réunions

• Base humaine : 600 minutes × 1,50 $ = 900 $.
• Supplément locuteurs : 600 × 0,25 $ = 150 $, soit 1 050 $.
• Supplément audio difficile : 25 à 50 % de la base, soit de 1 275 à 1 500 $, ce qui correspond aux 100 à 150 $ de l'heure du tableau.
• Livraison le jour même : jusqu'au double, soit de 2 550 à 3 000 $.
• Sonix en paiement à l'usage : 10 × 10 $ = 100 $, chaque fichier rendu en 3 minutes environ.
• Sonix sur Core : 25 $ plus 5 heures supplémentaires à 10 $, soit 75 $.
• Sonix sur Advanced : 50 $, avec encore 10 des 20 heures incluses non utilisées. Pro coûterait 80 $ pour le mois.

Face au devis standard de 1 050 $, le paiement à l'usage fait économiser environ 90 % et Advanced 95 %.

Ce qu'il faut retenir

Le devis humain varie avec chaque caractéristique du fichier : durée, locuteurs, qualité audio, délai et options. Le prix Sonix ne varie qu'avec la durée. Quand vos fichiers varient, c'est la différence entre un devis à demander et un montant que vous calculez vous-même. Le calculateur de coût fait le calcul pour vos propres heures, utilisateurs et temps d'analyse IA.

Ouvrir le calculateur de coût

Les abonnements l'emportent dès 2,5 heures

Les 25 $ par mois de Core couvrent 5 heures, ce qui revient moins cher que le paiement à l'usage dès 2,5 heures ; Advanced et Pro ramènent le tarif effectif à 2,50 $ et 2,00 $ par heure d'audio.

Coût effectif par heure sur chaque forfait

• Paiement à l'usage : 10 $ par heure, sans engagement.
• Core : 25 $ par mois pour 5 heures, soit 5,00 $ par heure.
• Advanced : 50 $ par mois pour 20 heures, soit 2,50 $ par heure.
• Pro : 80 $ par mois pour 40 heures, soit 2,00 $ par heure.
• Sur tous les forfaits, chaque heure supplémentaire coûte 10 $ et chaque utilisateur supplémentaire 25 $ par mois.

Chaque forfait comprend aussi des heures d'analyse IA pour les résumés et les réponses : 5 sur Core, 25 sur Advanced et 100 sur Pro.

Où chaque forfait l'emporte

Estimez vos heures mensuelles et parcourez la grille. En dessous de 2,5 heures, le paiement à l'usage est le moins cher. De 2,5 à 7,5 heures, Core l'emporte. De 7,5 à 23 heures, Advanced l'emporte. À partir de 23 heures, Pro l'emporte, et au-delà d'environ 80 heures par mois, il vaut la peine de discuter d'un contrat entreprise. Les seuils relèvent d'un calcul simple : un forfait l'emporte dès que son prix mensuel est inférieur au coût en paiement à l'usage des heures que vous consommez réellement.

Facturation annuelle : 1 mois offert

En payant à l'année, vous réglez 11 mois pour 12 : Core revient à 275 $ par an, Advanced à 550 $ et Pro à 880 $, et les heures restent disponibles sur l'année entière (60, 240 et 480) au lieu d'être remises à zéro chaque mois. C'est adapté aux charges de travail saisonnières, un semestre de cours ou un trimestre d'entretiens, et le tarif effectif descend à environ 4,58 $, 2,29 $ et 1,83 $ par heure.

Trois cas qui valent le tarif humain

Payez le tarif humain quand la transcription doit être certifiée, quand elle constitue le compte rendu officiel d'une procédure, ou quand l'audio est si dégradé ou multilingue qu'il faut une personne pour le réécouter.

Transcriptions certifiées et comptes rendus officiels

Les tribunaux et certains organismes de réglementation exigent une transcription certifiée, signée par un transcripteur agréé ou un sténotypiste judiciaire, et une transcription par IA ne répond pas à cette exigence, aussi précise soit-elle. De nombreux sténotypistes partent désormais d'un brouillon produit par l'IA et certifient le résultat corrigé : c'est la façon raisonnable de ne payer le tarif humain que pour la partie qui exige un humain.

Audio dégradé ou multilingue

Un enregistrement très bruyant, plusieurs personnes qui parlent en même temps ou une conversation qui change de langue en milieu de phrase se situe en bas de la fourchette de précision, et une personne capable de réécouter dix fois un fragment de deux secondes garde l'avantage sur les derniers points de précision. Prévoyez le supplément de 25 à 50 % pour audio difficile : quand l'enregistrement compte, il vaut la peine d'être payé.

Le flux de travail hybride le plus répandu

La plupart des équipes ne choisissent pas l'un ou l'autre. Elles font tout passer par Sonix, n'envoient à un service humain que les enregistrements qui doivent être certifiés, et conservent l'économie de 90 % sur l'essentiel de leurs heures. La transcription par IA rend aussi le travail humain moins cher, parce qu'un transcripteur qui corrige un brouillon va généralement plus vite qu'un transcripteur qui part de zéro.

Cinq façons de réduire votre facture de transcription

Un audio propre, un micro par locuteur, le regroupement des fichiers sur un mois de forfait, la correction dans le navigateur plutôt que l'achat d'une livraison express, et les 30 minutes gratuites de l'essai réduisent chacun la facture sans toucher au tarif.

Enregistrez un audio propre

Une pièce calme, un micro proche du locuteur et un enregistrement test avant le vrai vous évitent le supplément de 25 à 50 % qu'un service humain applique à un audio difficile, et placent votre fichier en haut de la fourchette de précision sur Sonix, ce qui vous épargne des corrections ensuite.

Donnez un micro à chaque locuteur

Si vous pouvez enregistrer chaque locuteur sur une piste séparée, importez les pistes ensemble sous forme de fichier multi-pistes : Sonix les fusionne en une seule transcription, avec les locuteurs déjà identifiés. Côté humain, des voix bien séparées évitent le supplément locuteurs et les e-mails de clarification qui accompagnent un enregistrement confus.

Regroupez vos fichiers par mois

Si vous savez à peu près combien d'heures vous enregistrez, choisissez le forfait dans la grille ci-dessus et laissez les enregistrements arriver : connectez Zoom ou Google Drive et chaque nouvel enregistrement est transcrit automatiquement, sans attendre que quelqu'un pense à l'importer.

Corrigez le reste dans le navigateur plutôt que de payer l'urgence

La livraison le jour même par un service humain peut doubler le prix. La transcription Sonix revient en quelques minutes : le temps que vous auriez payé passe dans une relecture rapide. Cliquez sur un mot pour vous placer à cet instant de l'enregistrement, corrigez-le sur place et barrez tout ce dont vous n'avez pas besoin.

Testez d'abord les minutes gratuites sur un vrai fichier

Chaque nouveau compte démarre avec 30 minutes gratuites et sans carte de crédit : l'entretien de 30 minutes de l'exemple chiffré ne coûte donc rien pendant un essai gratuit. Importez votre fichier le plus difficile, pas le plus facile, et vous saurez où se situent vos enregistrements dans la fourchette de précision avant de dépenser quoi que ce soit.