Цены и тарифы на транскрипцию

Цены на транскрипцию

Транскрипцию нужно закладывать в бюджет

Расшифровка обходится дешевле всего остального, что можно получить из записи, и именно её большинство бюджетов не учитывают.

Для чего нужна расшифровка

Расшифровка превращает запись в текст, в котором можно искать, из которого можно цитировать и который можно использовать повторно. Маркетологи режут часовой вебинар на статью, выпуск рассылки и неделю постов для соцсетей. Поисковые системы индексируют текст видео, а не само видео, поэтому запись находят именно благодаря расшифровке. Отделы обучения и HR превращают семинар в справочный документ и передают его тем, кто не смог прийти.

Почему её не закладывают в бюджет

Основная часть производственного бюджета уходит на оборудование, монтаж и постпродакшн, а о расшифровке вспоминают в последний момент. Бесплатные инструменты выдают черновик, на ручную правку которого уходит час, а профессиональный сервис присылает чистую расшифровку через несколько дней и по цене, которую никто не планировал. Если знать расценки заранее, этот выбор не придётся делать в спешке.

Три способа оплаты

Большинство сервисов считают по минутам аудио; оплата за строку и за рабочий час тоже встречается, но реже, и сравнивать такие расценки труднее.

За минуту или час аудио

Самая распространённая модель: вы платите за длительность записи, а не за время, потраченное на расшифровку. 30-минутный файл стоит 30 минут аудио независимо от того, ушло у транскрибатора два часа или четыре. В этих единицах составлена сравнительная таблица выше, в них же считает и Sonix, поэтому все цифры на этой странице указаны за час аудио, если не сказано иное. Чтобы сравнить поминутную расценку с почасовой, умножьте её на 60: $1,50 за минуту означает $90 за час, а $10 за час это примерно 17 центов за минуту.

За строку или страницу

При оплате по результату вы платите за объём готовой расшифровки. Так часто считают в медицинской транскрипции, где типичная ставка составляет от 7 до 14 центов за строку; некоторые сервисы называют цену за страницу. Сравнить такую ставку с ценой за час аудио можно, только зная, сколько строк даёт час речи, а это зависит от говорящего и от оформления текста.

За рабочий час транскрибатора

Некоторые транскрибаторы узкого профиля берут плату за своё рабочее время: обычно от $25 до $40 в час, за интервью ближе к $50. Читайте такие расценки внимательно: это ставка за рабочий час, а не за час аудио, а на ручную расшифровку часа записи уходит заметно больше часа, поэтому в пересчёте на час аудио сумма будет в несколько раз выше названной.

Ручная расшифровка: $100-150 за час аудио

Закладывайте $100-150 за час аудио на чистую ручную расшифровку в стандартные сроки; нижняя граница около $90, и каждый дополнительный фактор поднимает смету.

Около $1,50 за минуту аудио

В США и Канаде транскрибатор-носитель языка обычно начинает примерно с $90 за час аудио, то есть с $1,50 за минуту, за чистую запись с одним-двумя говорящими и стандартным сроком 24-48 часов. Цена ниже $1 за минуту аудио обычно означает, что работу отдадут не носителю языка или зарубежной команде, и по точности это, как правило, заметно. С учётом описанных ниже факторов большинство итоговых смет попадает в диапазон от $100 до $150 за час аудио; именно его использует сравнительная таблица.

Что добавляют к базовой ставке

Четыре карточки выше описывают главные надбавки: сложное аудио добавляет 25-50%, трое и больше говорящих добавляют около $0,25 за минуту аудио, сдача в тот же день может удвоить ставку, а метки времени, субтитры и перевод оплачиваются отдельно. Ещё один фактор на карточку не поместился: география. Транскрибаторы из Северной Америки берут больше, чем команды из стран, где английский не родной, потому что носитель языка улавливает идиомы, акценты и недоговорённые фразы, на которых спотыкаются остальные.

Полная дословная расшифровка, в которой сохраняются все слова-паразиты, оговорки и повторы, обычно добавляет к стандартной ставке 25-50%, потому что запись приходится прослушивать больше раз. Наше руководство по дословной транскрипции объясняет три стиля расшифровки и когда за каждый из них стоит платить.

Почему это диапазон, а не число

Надбавки суммируются. Две записи одинаковой длины могут отличаться в цене на 50% и больше, если одна из них чистое студийное интервью, а другая созвон четырёх человек по плохой связи со сдачей завтра. Поэтому в примерах расчёта ниже для ручного сервиса указан разброс, а для Sonix одна цифра.

Sonix: $10 за час аудио для любого файла

Sonix берёт $10 за час аудио с точностью до секунды, а шум, число говорящих, срочность и дополнительные опции на цену не влияют.

Одна ставка, с точностью до секунды

Оплата по факту устроена так же, как почасовая тарификация у транскрибатора, только без таблицы надбавок. 52-минутный файл считается как 52 минуты ($8,67), 6-минутный ролик стоит $1, минимальной суммы заказа и срочного тарифа нет. Ставка одна и та же для подкаста с одним голосом и для конференц-звонка на шестерых. Другие сервисы ИИ-транскрипции обычно берут от 5 до 25 центов за минуту аудио, то есть от $3 до $15 за час, и часто отдельно доплачивают за метки говорящих, субтитры или перевод, которые в Sonix уже включены.

Что входит в $10

Вместе с расшифровкой вы получаете всё, что отмечено в сравнительной таблице как включённое: метки говорящих, метки времени для каждого слова, субтитры в форматах SRT и VTT, редактор в браузере, папки и общий доступ, а также безопасность уровня SOC 2 Type 2. Перевод на 54+ языков расходует те же часы, а не оплачивается отдельно: перевод 30-минутной расшифровки спишет с баланса ещё 30 минут.

Точность и сроки

Точность лежит в диапазоне 85-98%. Чистая запись с одним-двумя говорящими оказывается у верхней границы; наложение голосов, фоновый шум и сильный акцент сдвигают её к нижней, а разницу закрывает редактор: нажмите на любое слово, чтобы перейти к этому моменту записи, исправьте его и двигайтесь дальше. Срок выполнения около 3 минут для 30-минутного файла, и расшифровка открывается в редакторе, как только будет готова.

Три примера расчёта

30-минутное интервью стоит от $45 до $75 у ручного сервиса и $5 в Sonix, пакет записей на 10 часов обойдётся в $1000-1500 против $100, а год еженедельных встреч в $5200-7800 против $275.

30-минутное интервью, два голоса, чистый звук

• Ручной сервис по базовой ставке $1,50: 30 x $1,50 = $45.
• Ручной сервис по типичной ставке $100-150 в час: от $50 до $75, готово через 24-48 часов.
• Sonix с оплатой по факту: 0,5 x $10 = $5, с точностью до секунды, готово примерно через 3 минуты.
• Sonix на плане Core: укладывается в 5 включённых часов, то есть $2,50 из $25 за месяц и никакой доплаты.
• Sonix на новом аккаунте: $0, потому что 30 бесплатных минут его покрывают.
• Добавить перевод на испанский при оплате по факту: ещё 30 минут из баланса часов, то есть плюс $5.

По сравнению со сметой ручного сервиса в $45-75 цена $5 при оплате по факту даёт экономию 89-93%: отсюда и 90% на этой странице.

10 часов шумных записей встреч

• База у ручного сервиса: 600 минут x $1,50 = $900.
• Надбавка за говорящих: 600 x $0,25 = $150, итого $1050.
• Надбавка за сложное аудио: 25-50% от базы, итого $1275-1500, что совпадает с диапазоном $100-150 за час из таблицы.
• Сдача в тот же день: до двукратной цены, то есть $2550-3000.
• Sonix с оплатой по факту: 10 x $10 = $100.
• Sonix на тарифе Core: $25 плюс 5 дополнительных часов по $10, итого $75.
• Sonix на тарифе Advanced: $50, и 10 из 20 включённых часов ещё остаются. Pro обошёлся бы в $80 за месяц.
• Срок выполнения для всех 10 часов: в Sonix около 5-6 минут, у ручного сервиса 24-48 часов на пакет.

По сравнению со стандартной сметой в $1050 оплата по факту экономит около 90%, а план Advanced 95%.

Еженедельная часовая встреча в течение года

• Ручной сервис: 52 часа x $100-150 = $5200-7800.
• Sonix с оплатой по факту: 52 x $10 = $520.
• Sonix Core с оплатой за год: $275 за 60 часов, так что все 52 встречи помещаются, и часы ещё остаются.

По сравнению с нижней границей сметы ручного сервиса годовой тариф Core экономит около 95%, а каждая встреча становится доступна для поиска в тот же день. Как записывать, загружать и передавать коллегам расшифровки встреч, рассказано в нашем руководстве по транскрипции встреч в Sonix.

Закономерность

Смета ручного сервиса зависит от каждого свойства файла: длины, числа говорящих, качества звука, срока и дополнительных опций. Цена Sonix зависит только от длины. Если файлы у вас разные, это разница между сметой, которую нужно запрашивать, и суммой, которую вы посчитаете сами. Калькулятор стоимости сделает расчёт для ваших часов, мест в команде и времени ИИ-анализа.

Открыть калькулятор стоимости

Подписка выгоднее от 2,5 часов

Core за $25 в месяц включает 5 часов, поэтому обходит оплату по факту уже с 2,5 часов; Advanced и Pro снижают фактическую ставку до $2,50 и $2 за час аудио.

Фактическая стоимость часа на каждом плане

• Оплата по факту: $10 за час, без обязательств.
• Core: $25 в месяц за 5 часов, то есть $5 за час.
• Advanced: $50 в месяц за 20 часов, то есть $2,50 за час.
• Pro: $80 в месяц за 40 часов, то есть $2 за час.
• На любом плане дополнительный час стоит $10, а дополнительное место в команде $25 в месяц.

В каждый план также входят часы ИИ-анализа для резюме и ответов на вопросы: 5 на Core, 25 на Advanced и 100 на Pro.

Где выигрывает каждый план

Подсчитайте свои часы в месяц и найдите их на шкале. Меньше 2,5 часов: дешевле всего оплата по факту. От 2,5 до 7,5 часов выигрывает Core. От 7,5 до 23 часов выигрывает Advanced. От 23 часов выигрывает Pro, а примерно с 80 часов в месяц имеет смысл обсудить корпоративный договор. Точки перехода считаются просто: план выигрывает, как только его месячная цена становится ниже стоимости ваших реальных часов при оплате по факту.

Годовая оплата: 1 месяц бесплатно

При оплате за год вы платите за 11 месяцев из 12: Core стоит $275 в год, Advanced $550, Pro $880, а часы (60, 240 и 480) складываются в общий запас на весь год, а не обнуляются каждый месяц. Это удобно при сезонной нагрузке, например семестре лекций или квартале интервью, и снижает фактическую ставку примерно до $4,58, $2,29 и $1,83 за час.

Дороже всего стоит юридическая и медицинская транскрипция

У юридической и медицинской работы самые высокие ручные расценки из-за требований к дословности, заверению и конфиденциальности, исследования и медиа держатся около стандартного диапазона, а Sonix берёт одни и те же $10 за час аудио во всех четырёх случаях.

Юристы: постранично для заверенных, поминутно для остального

Ручная юридическая транскрипция обычно стоит $1,50-2,00 за минуту аудио, то есть $90-120 за час, при стандартном сроке, а юридическая работа часто требует ещё и полной дословности. Заверенные судебные стенограммы составляют отдельный рынок: судебные стенографисты берут плату постранично, обычно $4,50-7,00, плюс плату за присутствие, а федеральные суды США ограничивают цену обычной стенограммы со сроком 30 дней суммой $4,40 за страницу. Показания, интервью и материалы дел, которым не нужно заверение, обрабатываются по ставке Sonix, а на странице с ценами Sonix для юристов описаны тарифы для юридических фирм.

Медицина: оплата за строку плюс HIPAA

Медицинскую транскрипцию обычно оплачивают за строку готовой записи. При описанных выше 7-14 центах за строку врач, который надиктовывает по 30 строк на пациента для 20 пациентов в день, получает 600 строк, то есть $42-84 в день. HIPAA удорожает ручные услуги, потому что сервис должен подписать соглашение с деловым партнёром (BAA) и обращаться с каждой записью как с защищённой медицинской информацией. На странице с ценами Sonix для медицины описаны тарифы с HIPAA, в которые входит BAA.

Исследования: фокус-группы дороже

Расшифровка качественных исследований у фрилансеров обычно стоит $1,25-2,75 за минуту аудио, то есть $75-165 за час, а агентства берут за фокус-группы больше, чем за индивидуальные интервью, потому что каждый дополнительный голос нужно атрибутировать. Исследование из 20 интервью по часу каждое обойдётся по таким ставкам в $1500-3300, в Sonix с оплатой по факту в $200, а на тарифе Advanced, который включает 20 часов в месяц, в $50.

Медиа и подкасты: счёт растёт из-за доплат

Для медиа нужны метки времени, метки говорящих и файлы субтитров, и ручные сервисы берут за каждое из них доплату сверх базовой ставки. В Sonix метки времени для каждого слова, метки говорящих и экспорт в SRT и VTT входят в ставку $10, поэтому еженедельный часовой подкаст стоит одинаково, публикуете вы его с субтитрами или без.

Три задачи для человека

Платите по ручной ставке, когда расшифровку нужно заверить, когда она станет официальным протоколом заседания или когда запись настолько плохая или многоязычная, что кому-то придётся переслушивать её снова и снова.

Заверенные расшифровки и официальные протоколы

Суды и некоторые регуляторы требуют заверенную расшифровку за подписью аккредитованного транскрибатора или судебного стенографиста, и расшифровка от ИИ этому требованию не соответствует, какой бы точной она ни была. Многие судебные стенографисты теперь начинают с черновика от ИИ и заверяют исправленный результат: так вы платите по ручной ставке только за ту часть работы, где действительно нужен человек.

Плохой звук или смешанные языки

Запись с сильным шумом, несколькими говорящими одновременно или разговором, который переключается между языками посреди фразы, оказывается у нижней границы диапазона точности, и человек, способный десять раз прокрутить двухсекундный фрагмент, всё ещё выигрывает последние несколько процентов. Рассчитывайте на надбавку 25-50% за сложное аудио и на то, что она себя оправдает, если запись действительно важна.

Гибридная схема работы

Большинство команд не выбирают что-то одно. Они пропускают все записи через Sonix, в ручной сервис отправляют только те, что требуют заверения, и сохраняют экономию 90% на основной массе часов. Расшифровка от ИИ к тому же удешевляет и ручную работу: транскрибатор, который правит черновик, обычно работает быстрее, чем тот, кто начинает с чистого листа.

Пять способов снизить счёт

Чистый звук, отдельный микрофон у каждого говорящего, записи в месяц подписки, правка в браузере вместо доплаты за срочность и 30 бесплатных пробных минут: каждый из этих способов снижает счёт, не меняя ставку.

Записывайте чистый звук

Тихая комната, микрофон рядом с говорящим и пробная запись перед основной избавят от надбавки 25-50%, которую ручной сервис берёт за сложное аудио, а в Sonix выведут ваш файл к верхней границе диапазона точности, то есть править потом придётся меньше.

Дайте каждому говорящему микрофон

Если можете записать каждого говорящего на отдельную дорожку, загрузите дорожки вместе как многодорожечный файл: Sonix сведёт их в одну расшифровку с уже расставленными метками говорящих. У ручного сервиса чётко разделённые голоса избавят от надбавки за говорящих и от уточняющих писем, которые неизбежны при многолюдной записи.

Собирайте записи в месяц подписки

Если вы примерно знаете, сколько часов записываете, выберите план по шкале выше и пусть записи поступают сами: подключите Zoom или Google Drive, и каждая новая запись будет расшифрована автоматически, не дожидаясь, пока кто-то вспомнит её загрузить.

Доводите точность в браузере вместо доплаты за срочность

Сдача в тот же день у ручного сервиса может удвоить цену. Расшифровка Sonix готова через несколько минут, так что время, за которое вы бы доплатили, уходит на быструю правку: нажмите на слово, чтобы перейти к этому месту записи, исправьте его на месте и зачеркните всё лишнее.

Сначала потратьте бесплатные минуты на реальный файл

Каждый новый аккаунт начинается с 30 бесплатных минут без привязки карты, поэтому 30-минутное интервью из примера расчёта на бесплатном пробном периоде обойдётся в $0. Загрузите самый сложный файл, а не самый простой, и вы поймёте, где ваши записи окажутся в диапазоне точности, ещё до того, как что-то потратите.