Руководство по ценам

Цены на транскрипцию

Транскрипцию нужно закладывать в бюджет

Расшифровка обходится дешевле всего остального, что можно получить из записи, и именно её большинство бюджетов не учитывают.

Для чего нужна расшифровка

Расшифровка превращает запись в текст, в котором можно искать, из которого можно цитировать и который можно использовать повторно. Маркетологи режут часовой вебинар на статью, выпуск рассылки и неделю постов для соцсетей. Поисковые системы индексируют текст видео, а не само видео, поэтому запись находят именно благодаря расшифровке. Отделы обучения и HR превращают семинар в справочный документ и передают его тем, кто не смог прийти.

Почему её не закладывают в бюджет

Основная часть производственного бюджета уходит на оборудование, монтаж и постпродакшн, а о расшифровке вспоминают в последний момент. Бесплатные инструменты выдают черновик, на ручную правку которого уходит час, а профессиональный сервис присылает чистую расшифровку через несколько дней и по цене, которую никто не планировал. Если знать расценки заранее, этот выбор не придётся делать в спешке.

Три способа оплаты

Большинство сервисов считают по минутам аудио; оплата за строку и за рабочий час тоже встречается, но реже, и сравнивать такие расценки труднее.

За минуту или час аудио

Самая распространённая модель: вы платите за длительность записи, а не за время, потраченное на расшифровку. 30-минутный файл стоит 30 минут аудио независимо от того, ушло у транскрибатора два часа или четыре. В этих единицах составлена сравнительная таблица выше, в них же считает и Sonix, поэтому все цифры на этой странице указаны за час аудио, если не сказано иное.

За строку или страницу

При оплате по результату вы платите за объём готовой расшифровки. Так часто считают в медицинской транскрипции, где типичная ставка составляет от 7 до 14 центов за строку; некоторые сервисы называют цену за страницу. Сравнить такую ставку с ценой за час аудио можно, только зная, сколько строк даёт час речи, а это зависит от говорящего и от оформления текста.

За рабочий час транскрибатора

Некоторые транскрибаторы узкого профиля берут плату за своё рабочее время: обычно от $25 до $40 в час, за интервью ближе к $50. Читайте такие расценки внимательно: это ставка за рабочий час, а не за час аудио, а на ручную расшифровку часа записи уходит заметно больше часа, поэтому в пересчёте на час аудио сумма будет в несколько раз выше названной.

Ручная расшифровка: $100-150 за час аудио

Закладывайте $100-150 за час аудио на чистую ручную расшифровку в стандартные сроки; нижняя граница около $90, и каждый дополнительный фактор поднимает смету.

Около $1,50 за минуту аудио

В США и Канаде транскрибатор-носитель языка обычно начинает примерно с $90 за час аудио, то есть с $1,50 за минуту, за чистую запись с одним-двумя говорящими и стандартным сроком 24-48 часов. Цена ниже $1 за минуту аудио обычно означает, что работу отдадут не носителю языка или зарубежной команде, и по точности это, как правило, заметно. С учётом описанных ниже факторов большинство итоговых смет попадает в диапазон от $100 до $150 за час аудио; именно его использует сравнительная таблица.

Что добавляют к базовой ставке

Четыре карточки выше описывают главные надбавки: сложное аудио добавляет 25-50%, трое и больше говорящих добавляют около $0,25 за минуту аудио, сдача в тот же день может удвоить ставку, а метки времени, субтитры и перевод оплачиваются отдельно. Ещё один фактор на карточку не поместился: география. Транскрибаторы из Северной Америки берут больше, чем команды из стран, где английский не родной, потому что носитель языка улавливает идиомы, акценты и недоговорённые фразы, на которых спотыкаются остальные.

Почему это диапазон, а не число

Надбавки суммируются. Две записи одинаковой длины могут отличаться в цене на 50% и больше, если одна из них чистое студийное интервью, а другая созвон четырёх человек по плохой связи со сдачей завтра. Поэтому в примерах расчёта ниже для ручного сервиса указан разброс, а для Sonix одна цифра.

Sonix: $10 за час аудио для любого файла

Sonix берёт $10 за час аудио с точностью до секунды, а шум, число говорящих, срочность и дополнительные опции на цену не влияют.

Одна ставка, с точностью до секунды

Оплата по факту устроена так же, как почасовая тарификация у транскрибатора, только без таблицы надбавок. 52-минутный файл считается как 52 минуты ($8,67), 6-минутный ролик стоит $1, минимальной суммы заказа и срочного тарифа нет. Ставка одна и та же для подкаста с одним голосом и для конференц-звонка на шестерых.

Что входит в $10

Вместе с расшифровкой вы получаете всё, что отмечено в сравнительной таблице как включённое: метки говорящих, метки времени для каждого слова, субтитры в форматах SRT и VTT, редактор в браузере, папки и общий доступ, а также безопасность уровня SOC 2 Type 2. Перевод на 54+ языков расходует те же часы, а не оплачивается отдельно: перевод 30-минутной расшифровки спишет с баланса ещё 30 минут.

Точность и сроки

Точность лежит в диапазоне 85-98%. Чистая запись с одним-двумя говорящими оказывается у верхней границы; наложение голосов, фоновый шум и сильный акцент сдвигают её к нижней, а разницу закрывает редактор: нажмите на любое слово, чтобы перейти к этому моменту записи, исправьте его и двигайтесь дальше. Срок выполнения около 3 минут для 30-минутного файла, и расшифровка открывается в редакторе, как только будет готова.

Два примера расчёта

30-минутное интервью стоит от $45 до $75 у ручного сервиса и $5 в Sonix; пакет записей на 10 часов обойдётся в $1000-1500 против $100.

30-минутное интервью, два голоса, чистый звук

• Ручной сервис по базовой ставке $1,50: 30 x $1,50 = $45.
• Ручной сервис по типичной ставке $100-150 в час: от $50 до $75, готово через 24-48 часов.
• Sonix с оплатой по факту: 0,5 x $10 = $5, с точностью до секунды, готово примерно через 3 минуты.
• Sonix на плане Core: укладывается в 5 включённых часов, то есть $2,50 из $25 за месяц и никакой доплаты.
• Sonix на новом аккаунте: $0, потому что 30 бесплатных минут его покрывают.
• Добавить перевод на испанский при оплате по факту: ещё 30 минут из баланса часов, то есть плюс $5.

По сравнению со сметой ручного сервиса в $45-75 цена $5 при оплате по факту даёт экономию 89-93%: отсюда и 90% на этой странице.

10 часов шумных записей встреч

• База у ручного сервиса: 600 минут x $1,50 = $900.
• Надбавка за говорящих: 600 x $0,25 = $150, итого $1050.
• Надбавка за сложное аудио: 25-50% от базы, итого от $1275 до $1500, что совпадает с $100-150 в час из таблицы.
• Сдача в тот же день: до двукратной цены, итого от $2550 до $3000.
• Sonix с оплатой по факту: 10 x $10 = $100, каждый файл готов примерно через 3 минуты.
• Sonix на плане Core: $25 плюс 5 дополнительных часов по $10, итого $75.
• Sonix на плане Advanced: $50, причём 10 из 20 включённых часов остаются неиспользованными. Pro обошёлся бы в $80 за месяц.

По сравнению со стандартной сметой в $1050 оплата по факту экономит около 90%, а план Advanced 95%.

Закономерность

Смета ручного сервиса зависит от каждого свойства файла: длины, числа говорящих, качества звука, срока и дополнительных опций. Цена Sonix зависит только от длины. Если файлы у вас разные, это разница между сметой, которую нужно запрашивать, и суммой, которую вы посчитаете сами. Калькулятор стоимости сделает расчёт для ваших часов, мест в команде и времени ИИ-анализа.

Открыть калькулятор стоимости

Подписка выгоднее от 2,5 часов

Core за $25 в месяц включает 5 часов, поэтому обходит оплату по факту уже с 2,5 часов; Advanced и Pro снижают фактическую ставку до $2,50 и $2,00 за час аудио.

Фактическая стоимость часа на каждом плане

• Оплата по факту: $10 за час, без обязательств.
• Core: $25 в месяц за 5 часов, то есть $5,00 за час.
• Advanced: $50 в месяц за 20 часов, то есть $2,50 за час.
• Pro: $80 в месяц за 40 часов, то есть $2,00 за час.
• На любом плане дополнительный час стоит $10, а дополнительное место в команде $25 в месяц.

В каждый план также входят часы ИИ-анализа для резюме и ответов на вопросы: 5 на Core, 25 на Advanced и 100 на Pro.

Где выигрывает каждый план

Подсчитайте свои часы в месяц и найдите их на шкале. Меньше 2,5 часов: дешевле всего оплата по факту. От 2,5 до 7,5 часов выигрывает Core. От 7,5 до 23 часов выигрывает Advanced. От 23 часов выигрывает Pro, а примерно с 80 часов в месяц имеет смысл обсудить корпоративный договор. Точки перехода считаются просто: план выигрывает, как только его месячная цена становится ниже стоимости ваших реальных часов при оплате по факту.

Годовая оплата: 1 месяц бесплатно

При оплате за год вы платите за 11 месяцев из 12: Core стоит $275 в год, Advanced $550, Pro $880, а часы (60, 240 и 480) складываются в общий запас на весь год, а не обнуляются каждый месяц. Это удобно при сезонной нагрузке, например семестре лекций или квартале интервью, и снижает фактическую ставку примерно до $4,58, $2,29 и $1,83 за час.

Три задачи для человека

Платите по ручной ставке, когда расшифровку нужно заверить, когда она станет официальным протоколом заседания или когда запись настолько плохая или многоязычная, что кому-то придётся переслушивать её снова и снова.

Заверенные расшифровки и официальные протоколы

Суды и некоторые регуляторы требуют заверенную расшифровку за подписью аккредитованного транскрибатора или судебного стенографиста, и расшифровка от ИИ этому требованию не соответствует, какой бы точной она ни была. Многие судебные стенографисты теперь начинают с черновика от ИИ и заверяют исправленный результат: так вы платите по ручной ставке только за ту часть работы, где действительно нужен человек.

Плохой звук или смешанные языки

Запись с сильным шумом, несколькими говорящими одновременно или разговором, который переключается между языками посреди фразы, оказывается у нижней границы диапазона точности, и человек, способный десять раз прокрутить двухсекундный фрагмент, всё ещё выигрывает последние несколько процентов. Рассчитывайте на надбавку 25-50% за сложное аудио и на то, что она себя оправдает, если запись действительно важна.

Гибридная схема работы

Большинство команд не выбирают что-то одно. Они пропускают все записи через Sonix, в ручной сервис отправляют только те, что требуют заверения, и сохраняют экономию 90% на основной массе часов. Расшифровка от ИИ к тому же удешевляет и ручную работу: транскрибатор, который правит черновик, обычно работает быстрее, чем тот, кто начинает с чистого листа.

Пять способов снизить счёт

Чистый звук, отдельный микрофон у каждого говорящего, записи в месяц подписки, правка в браузере вместо доплаты за срочность и 30 бесплатных пробных минут: каждый из этих способов снижает счёт, не меняя ставку.

Записывайте чистый звук

Тихая комната, микрофон рядом с говорящим и пробная запись перед основной избавят от надбавки 25-50%, которую ручной сервис берёт за сложное аудио, а в Sonix выведут ваш файл к верхней границе диапазона точности, то есть править потом придётся меньше.

Дайте каждому говорящему микрофон

Если можете записать каждого говорящего на отдельную дорожку, загрузите дорожки вместе как многодорожечный файл: Sonix сведёт их в одну расшифровку с уже расставленными метками говорящих. У ручного сервиса чётко разделённые голоса избавят от надбавки за говорящих и от уточняющих писем, которые неизбежны при многолюдной записи.

Собирайте записи в месяц подписки

Если вы примерно знаете, сколько часов записываете, выберите план по шкале выше и пусть записи поступают сами: подключите Zoom или Google Drive, и каждая новая запись будет расшифрована автоматически, не дожидаясь, пока кто-то вспомнит её загрузить.

Доводите точность в браузере вместо доплаты за срочность

Сдача в тот же день у ручного сервиса может удвоить цену. Расшифровка Sonix готова через несколько минут, так что время, за которое вы бы доплатили, уходит на быструю правку: нажмите на слово, чтобы перейти к этому месту записи, исправьте его на месте и зачеркните всё лишнее.

Сначала потратьте бесплатные минуты на реальный файл

Каждый новый аккаунт начинается с 30 бесплатных минут без привязки карты, поэтому 30-минутное интервью из примера расчёта на бесплатном пробном периоде обойдётся в $0. Загрузите самый сложный файл, а не самый простой, и вы поймёте, где ваши записи окажутся в диапазоне точности, ещё до того, как что-то потратите.