Sådan forvandler Cloudflares globale kommunikationsteam hvert møde til et søgbart, delbart arkiv.
Cloudflare (NYSE: NET) driver et af verdens største netværk, og virksomhedens globale kommunikationsteam koordinerer presse-, direktions- og intern kommunikation på tværs af 16+ kontorer. Fra medieinterviews og direktionspodcasts til analytikerbriefinger og interne stand-ups bruger teamet Sonix til at indfange hver vigtig detalje — uden at bruge timer på notetagning.
For en virksomhed, der driver et af verdens største netværk, bevæger kommunikationen sig lige så hurtigt som produktet. Cloudflares globale kommunikationsteam kører en ubarmhjertig pressecyklus — og Sonix tager stille og roligt notaterne.
Cloudflare (NYSE: NET) beskytter og accelererer millioner af websites, API'er og internettjenester over hele kloden. Bag det netværk sidder et globalt kommunikationsteam, der koordinerer presseinterviews, direktionsbriefinger, analytikerdage, podcastoptrædener og intern kommunikation på tværs af 16+ kontorer. I en forretning, hvor den præcise formulering af et citat kan forme en overskrift, har teamet brug for nøjagtig, søgbar dokumentation af alt, hvad direktionen siger — hurtigt, sikkert og klar til at deles på tværs af tidszoner.
Sonix sparer mit team for timers arbejde hver måned — og tid er penge. At have hurtig adgang til nøjagtigt, organiseret indhold har gjort det at dele noter til det letteste punkt på min to-do-liste.
Man kan ikke køre en pressecyklus og tage noter på samme tid.
Cloudflares PR-team lever i møder: presseinterviews, direktionsforberedelse, budskabsworkshops, podcastoptagelser, analytikerbriefinger og stand-ups på tværs af kontorer. Manuel notetagning efterlod to dårlige muligheder — enten faldt nogen ud af samtalen for at skrive, eller også stolede teamet på hukommelsen og missede de præcise citater, formuleringer og den kontekst, der betyder mest i kommunikation. For et multinationalt team, der kører på nyhedscyklussens tempo, betød ufuldstændige noter et udvandet budskab, langsommere leveringstid og besvær med versionsstyring på tværs af 16+ kontorer.
Lad Sonix tage noterne. Lad teamet tage mødet.
Daniellas team indførte Sonix som deres standard-arbejdsgang til transskription. Møder og interviews bliver optaget — ofte direkte fra Zoom — uploadet til Sonix og leveret tilbage som nøjagtige, talerstemplede, tidskodede transskriptioner inden for få minutter. Teamet redigerer i Sonix, trækker citater direkte ud af transskriptionen og deler søgbare noter på tværs af kontorer på kortere tid, end det før tog bare at rense et råt udkast. Indførelsen skete med det samme, og værktøjet sidder nu i centrum af, hvordan Cloudflares kommunikationsteam dokumenterer og distribuerer det, der bliver sagt.
Mere tid til værdiskabende kommunikation — og et arkiv, der vokser i værdi.
Cloudflares globale kommunikationsteam bruger nu sin tid, hvor den betyder noget: på at forme budskaber, briefe talspersoner og handle på nyhedscyklusser. Timers manuel notetagning er blevet erstattet af søgbare, talerstemplede transskriptioner, som teamet kan dele på få minutter. Med tiden er disse transskriptioner blevet et institutionelt kommunikationsarkiv — en søgbar oversigt over hvert interview, hver briefing og hver brainstorm, som nye teammedlemmer kan trække på fra dag ét.
At bruge Sonix er som at have en fremragende referent på holdet, der altid er til rådighed — og som aldrig overser en detalje.
Sådan genopbyggede Daniella Vallurupalli og hendes team PR-notetagning omkring Sonix.
Hvordan bruger Cloudflares globale kommunikationsteam Sonix i hverdagen?
Vores team optager interviews, pressemøder, direktionsbriefinger og podcastsessioner og kører dem derefter gennem Sonix. Inden for få minutter får vi en nøjagtig, talerstemplet transskription, som vi kan søge i, redigere og dele. Det er blevet et af vores foretrukne produktivitetsværktøjer — det klarer notetagningen, så vi kan være fuldt engagerede og samarbejdende i selve samtalen, som er der, den egentlige værdi af et møde ligger.
Hvordan håndterer Sonix møder med flere talere og brainstormsessioner?
Man kan ikke få det meste ud af et møde, mens man forsøger at indfange hvert ord og hvert citat. Sonix er især nyttigt til optagede brainstorms — det identificerer automatisk flere talere og lader os springe tilbage til et bestemt afsnit, når et hurtigt koncept er svært at fange i realtid. Vi får nuancerne uden at miste samtalens flow, hvilket betyder meget, når man forsøger at opbygge et budskab eller en fortælling.
Hvorfor valgte Cloudflares kommunikationsteam Sonix frem for andre transskriptionsværktøjer?
Brugerfladen er virkelig intuitiv, og det integrerer problemfrit med de programmer, vi allerede lever i — især Zoom. Indlæringskurven var minimal, indførelsen skete med det samme på tværs af teamet, og transskriptionerne er nøjagtige nok til at stole på i kommunikationsarbejde, hvor hvert ord tæller. Vi kunne også godt lide, at vi kunne redigere, dele og organisere alt i ét værktøj i stedet for at sy eksporter sammen på tværs af apps.
Hvordan forbedrer automatisk transskription et globalt PR-teams arbejdsgang?
Sonix giver os kapaciteten til at få det meste ud af det indhold, vi indfanger, i stedet for at bruge timer på at skrive og formatere noter. Det klarer rugbrødsarbejdet, så vi kan forblive organiserede og produktive på tværs af alle vores kontorer. Når der sker noget nyhedsværdigt, kan vi handle i pressecyklussens tempo, fordi vores oversigt over det, der blev sagt, allerede er søgbar — og det har reel forretningsmæssig betydning i en børsnoteret virksomhed.
Hvor meget tid sparer Sonix Cloudflares team hver måned?
Timer hver måned, på tværs af teamet. At bruge Sonix er som at have en fremragende referent på holdet, der altid er til rådighed og aldrig overser en detalje. Vi har omfordelt den tid til mere værdiskabende kommunikationsarbejde — budskabsudvikling, direktionsforberedelse og proaktiv mediekontakt — i stedet for at rense noter op bagefter.
Hvordan understøtter Sonix et konsekvent budskab og et institutionelt kommunikationsarkiv?
Med tiden er vores Sonix-bibliotek blevet et arkiv over hvert interview, hver briefing og hvert optaget budskab. Det er fuldt søgbart, så hvis vi har brug for at se præcis, hvordan en talsperson beskrev et produkt sidste kvartal — eller i en tidligere region — kan vi finde det på sekunder. Det gør det meget lettere at fastholde et konsekvent budskab på tværs af 16+ kontorer, regnskabscyklusser og store nyhedsbegivenheder. Nye teammedlemmer kan søge sig ind i Cloudflares kommunikationsstemme fra dag ét.
Hvad der ændrede sig for Cloudflares globale kommunikationsteam.
Registrering af flere talere
Automatiske talermærker gør presseinterviews og briefinger med flere direktører nemme at overskue — tilskriv citater korrekt, følg samtalens flow og træk rene citater ud uden at afspille hele optagelser igen.
Zoom-indbygget arbejdsgang
Optagelser flyder direkte fra Zoom ind i Sonix — ingen manuelle uploads, ingen spildt opsætningstid. Det globale team får transskriptioner af hvert møde i det samme værktøj, de allerede lever i.
Timer vundet tilbage hver måned
Manuel notetagning er væk. Tid, der før gik til skrivning og formatering, går nu til budskabsudvikling, forberedelse af talspersoner og proaktivt mediearbejde — hvor et kommunikationsteams løftestang faktisk ligger.
Et søgbart kommunikationsarkiv
Transskriptioner samler sig til en institutionel oversigt. Søg på enhver sætning, ethvert emne, enhver taler eller ethvert produkt på tværs af alle møder — hvilket gør et konsekvent budskab på tværs af 16+ kontorer og onboarding af nyansatte ubesværet.
Kør din pressecyklus med notetagningen på autopilot.
Bliv en del af Cloudflare og tusindvis af globale kommunikations- og PR-teams, der bruger Sonix til at transskribere presseinterviews, direktionsbriefinger, podcasts og interne møder. Start din gratis prøveperiode, og se den første transskription klar på få minutter.
