Özel destek ekibimiz başarılı olmanıza yardımcı olmak için burada. Hızlı sorulardan karmaşık uygulamalara kadar ihtiyacınız olan yardımı e-posta, sohbet veya telefon aracılığıyla alın.
E-posta yoluyla sınıfının en iyisi destek. Bize her şeyi sorun, size hızlıca bir cevap verelim. Destek ekibimiz bilgili ve duyarlıdır.
Öncelikli e-posta desteği ile sırayı atlayın. Zaman kritik olduğunda daha hızlı yanıtlar için talepleriniz doğrudan en üste çıkar.
Sonix kullanırken bir sorunuz mu var? Uygulama içi sohbet penceresinden gerçek bir kişiyle sohbet edin. İş akışınızdan ayrılmadan anında yanıtlar alın.
Bazen konuşmak daha kolaydır. Telefon desteği, Premium ve Enterprise müşterileri için çalışma saatleri içinde mevcuttur.
Enterprise müşterileri, ihtiyaçlarını anlayan özel bir hesap yöneticisine sahip olur. Ayrıca beta özelliklerine erken erişim ve öncelikli uygulama desteği alırlar.
Sonix hesabınıza yeni kullanıcılar kazandırmak ve onları eğitmekten mutluluk duyarız. Ekipler için özel eğitim oturumları, herkesin hızla alışmasını sağlar.
Bize [email protected] adresinden e-posta yoluyla, uygulama içi sohbet widget'ı üzerinden veya çalışma saatleri içinde telefonla (Premium ve Enterprise planları) ulaşabilirsiniz. E-postalara genellikle çalışma saatleri içinde 4 saat içinde yanıt veriyoruz.
Destek ekibimiz Pazartesi'den Cuma'ya, Pasifik Saatiyle 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Özel hesap yöneticisi olan Enterprise müşterileri için destek saatleri uzatılmıştır. Yardım merkezimiz makaleler, eğitimler ve SSS'lerle 7/24 hizmetinizdedir.
Telefon desteği, Premium ve Enterprise müşterileri için çalışma saatleri içinde mevcuttur. Hesap panelinizden bir arama planlayabilir veya destek ekibinden geri arama talep edebilirsiniz.
Evet. Her boyuttaki ekip için kişiselleştirilmiş eğitim oturumları sunuyoruz. İster birkaç kullanıcıyı dahil ediyor olun, ister tüm bir organizasyona yayıyor olun, herkesin Sonix'i etkili bir şekilde nasıl kullanacağını bilmesini sağlamaya yardımcı oluruz.
Enterprise müşterileri, birincil irtibat kişisi olarak görev yapan özel bir hesap yöneticisine sahip olur. Kurumunuzun ihtiyaçlarını anlar, stratejik rehberlik sağlar, destek taleplerini koordine eder ve yeni özelliklere erken erişim sağlarlar.
Destek ekibimizde entegrasyon sorularına yardımcı olabilecek API uzmanları bulunmaktadır. Ayrıca kapsamlı API belgeleri, kod örnekleri sunuyoruz ve karmaşık uygulamalar için teknik görüşmeler planlayabiliyoruz.
Zamanınızın değerli olduğunu bildiğimiz için hızlı yanıt veriyoruz. Çoğu e-posta talebi çalışma saatleri içinde 4 saat içinde yanıtlanır.
Destek ekibimiz Sonix'i her yönüyle tanır. Genel yanıtlar yerine doğru cevaplar ve yardımcı çözümler alın.
Bize sizin için en uygun yolla ulaşın: e-posta, sohbet veya telefon. Nasıl isterseniz öyle yardımcı olmak için buradayız.
Sadece sorunları gidermekle kalmıyoruz; ipuçları, eğitimler ve en iyi uygulamalarla Sonix'ten daha fazla verim almanıza yardımcı oluyoruz.
Harika bir desteğin isteğe bağlı değil, temel bir gereklilik olduğuna inanıyoruz. Ekibimiz ABD merkezlidir, yüksek eğitimlidir ve sorunları hızlıca çözme yetkisine sahiptir. Başarıyı talep kapatma oranlarıyla değil, müşteri memnuniyetiyle ölçüyoruz.
Enterprise müşterileri; özel bir hesap yöneticisi, öncelikli destek kuyrukları, özel eğitim, uygulama yardımı ve üç aylık iş incelemeleri alır. Hesap yöneticiniz ekibinizin bir parçası haline gelir.
Yardım merkezimiz yüzlerce makale, video eğitimleri, API belgeleri ve SSS'ler içerir. En yaygın sorular, aranabilir bilgi tabanımız aracılığıyla anında yanıtlanabilir.
Kritik sorunlar için Enterprise müşterileri acil destek kanallarına erişebilir. Ekibimiz hizmet kesintilerini 7/24 izler ve platformla ilgili her türlü sorunu proaktif olarak iletir.
I love it! It basically nailed every word.
I loved that Sonix supports so many languages. I've been working on a project that involves speakers of 6 different languages and it allows me to translate everything into English natively, saving me so much time!
The best service available for my language (Czech) - thank you very much for saving me a LOT of work!
Terrifyingly accurate.
The transcription was pretty darn good!
Incredibly fast return! Amazingly accurate transcription and exceptionally affordable!
Really fast to transcribe our audio files with high accuracy, we just had to correct some small words. I like the layout of the website, how pleasing to the eye and easy it is to edit your files, n...
I loovvvve that the audio is transcribed so quickly.
Desteğimizi seven binlerce müşteriye katılın. 30 dakika ücretsiz kazanın — kredi kartı gerekmez.
53+ dilde yapay zeka transkripsiyonu ve çevirisi.
Şunlara göz atın: Yardım Merkezi , öğreticiler , ve video kılavuzları .