ИИ-запись встреч

Sonix Agent входит как гость и пишет транскрипт, пока люди говорят

ИИ-запись встреч отправляет на ваш звонок участника по имени Sonix Agent, записывает разговор и передаёт транскрипт в редактор Sonix, пока встреча ещё идёт.

Он входит, как любой другой гость

Sonix Agent появляется в списке участников под этим именем, а вместо видео у него показывается логотип Sonix, так что его видят все на звонке. Если у встречи есть зал ожидания, он ждёт там, пока кто-нибудь его не впустит. Если его так никто и не впустит, примерно через 10 минут Sonix прекращает попытки, и эта встреча вам ничего не стоит.

Транскрипт пишется прямо во время звонка

Каждая реплика появляется в редакторе через несколько секунд после того, как прозвучала, с именем говорящего из встречи. Имя или термин можно исправить, пока звонок продолжается, и ваши правки остаются на месте, когда приходят новые строки. Статус «Recording live» на панели инструментов показывает, что агент слушает.

Выход завершает запись

Нажмите «Leave meeting» в Sonix, и агент покинет звонок. Затем Sonix прикрепляет видео встречи к транскрипту, а вы можете читать дальше, пока идёт обработка. Слова, которые появлялись у вас на глазах, и есть готовый транскрипт: второй раз ждать текст не придётся.

Каждая встреча превращается в полный транскрипт с поиском

Когда видео прикреплено, записанная встреча становится обычным файлом Sonix, и с ней работает всё, что вы уже делаете с загрузками.

Воспроизводите и ищите

Видео воспроизводится рядом с транскриптом, а клик по любому слову переносит воспроизведение к этому моменту. Встречи попадают в ваши файлы Sonix вместе с остальной работой, поэтому полнотекстовый поиск найдёт решение, принятое три недели назад.

Делитесь и экспортируйте

Отправьте ссылку только для чтения тем, кто пропустил звонок, или экспортируйте транскрипт в DOCX, PDF или TXT, а субтитры в SRT или VTT. Имена говорящих и временные метки сохраняются в любом формате.

Переводите и спрашивайте ИИ

Переведите встречу на 54+ языков для коллег из других стран или используйте ИИ-анализ, чтобы получить саммари, список задач и ответы на ваши вопросы по тому, что было сказано.

Отправляйте агента на звонки, где важно каждое слово

ИИ-запись встреч окупается на звонках, где точные формулировки понадобятся позже и где никто не хочет отвлекаться на заметки посреди разговора.

Звонки с клиентами и продажи

Оставайтесь в разговоре, а не печатайте заметки. После звонка в транскрипте будут собственные слова клиента о цене, сроках и возражениях: их можно процитировать в коммерческом предложении или перенести в CRM.

Интервью и исследовательские сессии

После удалённых интервью и исследовательских звонков с пользователями каждый ответ в транскрипте подписан именем того, кто его дал. Исследователи могут кодировать транскрипт, а рекрутеры сравнивать кандидатов по тому, что те действительно сказали.

Пропущенные встречи команды

Поделитесь транскриптом и видео с теми, кто не смог прийти, и они наверстают всё за несколько минут, а не будут просить пересказ. Запись с поиском к тому же снимает споры о том, что решили и кто за что взялся.

Обучение, вебинары и лекции

Долгие сессии в Zoom или Teams превращаются в текст с поиском, который можно экспортировать как субтитры или конспект, на любом из 52 языков, которые Sonix транскрибирует вживую.

Sonix Agent заходит только на те встречи, куда вы его отправили

У ИИ-записи встреч нет доступа к календарю, поэтому агент никогда не подключается к звонку сам: он входит только после того, как кто-то из пользователей вашего аккаунта вставит ссылку на эту встречу.

Ваша команда решает, кто может его отправлять

Отправить Sonix Agent на встречу может любой участник аккаунта, у которого есть право загружать файлы, а коллеги с доступом только на просмотр не могут. Транскрипт встречи затем подчиняется тем же правам команды, настройкам доступа и квотам пользователей, что и любой другой файл.

Под той же защитой, что и любой файл Sonix

Записи и транскрипты шифруются по TLS при передаче и по AES-256 при хранении в рамках контролей SOC 2 Type II, и Sonix никогда не использует ваше аудио или транскрипты для обучения моделей ИИ.

Как Sonix защищает ваши файлы

Четыре привычки для чистого транскрипта

Живая транскрипция слышит звонок ровно так, как его передаёт приложение для встреч, поэтому даже небольшая подготовка улучшит каждую строку транскрипта.

• Выберите язык, на котором будут говорить. Язык разговора выбирается, когда вы вставляете ссылку, а для звонков, где переходят с испанского на английский и обратно, есть двуязычный режим.
• Отправьте агента до начала звонка. Если впустить его до первого пункта повестки, в транскрипт попадёт и начало встречи, а не только середина.
• Входите под настоящими именами. Отображаемые имена становятся метками говорящих, поэтому участник, вошедший как iPhone, так и останется в транскрипте iPhone, пока вы не переименуете говорящего.
• Следите за чистотой звука. Гарнитура в шумной комнате помогает всем на звонке лучше слышать друг друга, и Sonix слышит эту разницу точно так же.

Встречи расходуют часы вашего тарифа в рамках нескольких фиксированных лимитов

Время встреч списывается из тех же часов транскрипции, что и загруженные файлы, и учитывается только то время, которое Sonix действительно записал.

Несколько лимитов делают каждую встречу предсказуемой для вас и вашей команды:

• Каждая встреча записывается до 4 часов. Затем Sonix выходит из звонка (или раньше, если закончатся доступные часы) и сохраняет транскрипт.
• В одном аккаунте можно одновременно вести до 5 встреч.
• Чтобы начать встречу, нужно не менее 5 минут доступного времени.
• Действуют квоты пользователей, поэтому встречи коллеги не выйдут за лимит, установленный администратором.

Когда агент подключается, Sonix резервирует время в пределах лимита встречи, чтобы две встречи никогда не претендовали на одни и те же часы. Когда встреча заканчивается, вы платите за записанное время, а остаток возвращается на баланс. Если отменить встречу до начала записи, это ничего не стоит.