Ses bir sonraki ana kullanıcı arayüzü mü?

Ses, yeni kullanıcı arayüzüdür

Konuşma tanıma teknolojisi 1950'lerden beri var olsa da, bilgi işlem gücü ve makine öğrenimindeki son gelişmeler ses arayüzlerini çok daha pratik hale getirdi. Ses uygulamalarını destekleyen teknoloji artık hem nispeten ucuz hem de oldukça güçlü.

Bu gelişmelerle birlikte, Amazon Echo ve Google Home gibi "önce ses" (voice-first) odaklı cihazlar da dahil olmak üzere piyasaya daha fazla ses odaklı uygulama sunulduğunu gördük. Bu cihazların sevkiyat birimleri katlanarak arttı ve bu yılın sonuna kadar Amerikan evlerinde 30 milyonu geçeceği tahmin ediliyor. Ses tabanlı kullanım senaryolarına yönelen şirketlerin ve ürünlerin önümüzdeki yıllarda rakiplerinin önünde olacağı söylenebilir. Geçtiğimiz on yılın kazananları nasıl önce mobil veya sadece mobil stratejisini ilk uygulayanlar olduysa, ses platformlarını yönlendirenler de 2020'lerin pazar liderleri olabilir.

Otomatik ses tanıma (ASR) artık kabaca insanlarla aynı seviyededir. Sadece üç yıl önce, en iyi sağlayıcılar arasındaki ortalama kelime hata oranı %25 civarındaydı. Bugün, bu alandaki devler olan Google, Microsoft ve IBM yaklaşık %5 hata oranı iddia ediyorlar. Başka bir deyişle, 100 kelimelik bir transkriptte sadece beş kelime yanlış olabilir. Bu doğruluk seviyesinde, tamamen yeni uygulamalar ve kullanım durumlarından oluşan koca bir dünya ortaya çıkıyor.

Ses teknolojisindeki gelişmelerin arka planında, akıllı telefonlar olgunluğa ulaştı. Akıllı telefon form faktörü son birkaç yıldır pek değişmedi ve tüm ana üreticilerdeki işlevsellik birbirine benziyor. Girişim sermayesi şirketi Andreesen Horowitz'den Benedict Evans, akıllı telefonların ürün yaşam döngülerinin zirvesinde olduğuna inanıyor (aşağıdaki tabloya bakın). Eğer bu doğruysa, soru şu: Teknolojideki bir sonraki büyüme eğrisini ne tetikleyecek? Artırılmış Gerçeklik mi, Sanal Gerçeklik mi yoksa Ses mi?

Ses tabanlı sistemlerin güzelliği, hemen hemen tüm insanların erişebildiği bir arayüzü, yani dili kullanmalarıdır. Teknolojideki küçük ilerlemeler bile teorik olarak küresel çapta devasa etkiler yaratabilir.