Horizon Behavioral Health — Ayaktan Terapi ve Teletıp

Notlara daha az zaman, hastalarla tamamen baş başa kalmaya daha çok zaman.

Horizon Behavioral Health; ayaktan terapi, danışmanlık ve bakım koordinasyonu hizmetlerini yüz yüze ve sanal ortamlarda sunuyor. Sonix ile terapistleri, bakım koordinatörleri ve süpervizörleri her seansı masaüstünden veya mobilden güvenli bir şekilde kayıt altına alıyor, özetleri ve takip maddelerini otomatik oluşturuyor ve uzunlamasına hasta bağlamını koruyor — böylece dokümantasyon yükünü azaltıyor ve bakımın sürekliliğini iyileştiriyor.

Sektör
Davranışsal Sağlık
Kuruluş
2013
Ekip
Terapistler, bakım koordinatörleri, süpervizörler ve idari personel
Kullanım senaryosu
Seans dokümantasyonu, özetler ve bakımın sürekliliği
Sonix seansı kayıt altına alırken bir hastayla baş başa kalmaya devam eden davranışsal sağlık klinisyeni
İlk değerlendirmeden teletıbba, mobil bakıma kadar — tek, güvenli ve kesintisiz kayıt.

Horizon Behavioral Health; ayaktan terapi, danışmanlık ve bakım koordinasyonu hizmetlerini hem yüz yüze hem de sanal bakım ortamlarında sunuyor. Davranışsal sağlık görüşmeleri inceliklidir, duygusaldır ve klinik açıdan önemlidir — sağlayıcıların dikkatli kalması, ses tonunu ve davranışı gözlemlemesi ve gerçek zamanlı yanıt vermesi gerekir.

Çalışmaları arasında ilk değerlendirmeler, sürekli terapi seansları, teletıp konsültasyonları, bakım ekibi toplantıları ve süpervizyon ile takip planlaması yer alıyor. Kuruluş, ofis ziyaretleri, uzaktan bakım ve mobil iş akışları genelinde büyüdükçe klinisyenlerin dokümantasyonu daha iyi yönetmenin bir yoluna ihtiyacı vardı — hastaya verdikleri dikkati nota verilen dikkatle takas etmeden.

Rakamlarla
Sıfır
Seans sırasında not alma — klinisyenler tamamen baş başa kalır.
Her yerde
Yüz yüze, teletıp ve mobil — tek bir iş akışı.
Otomatik
Her seanstan sonra özetler ve eylem maddeleri.
HIPAA
BAA, SOC 2, şifreleme ve denetim izleriyle hazır iş akışları.
Dr. Olivia Bennett, Klinik Direktör, Horizon Behavioral Health

Sonix'ten önce aynı anda dinlemeye, klinik olarak düşünmeye ve not almaya çalışıyordum. Şimdi hastalarla tamamen baş başa kalabiliyor ve yine de her şeyi doğru bir şekilde kayıt altına alabiliyorum.

Dr. Olivia BennettKlinik Direktör, Horizon Behavioral Health
01Zorluk

Dokümantasyon, hasta bakımıyla rekabet ediyordu.

Davranışsal sağlık görüşmeleri inceliklidir, duygusaldır ve klinik açıdan önemlidir; bu nedenle sağlayıcıların dikkatli kalması, ses tonunu ve davranışı gözlemlemesi ve gerçek zamanlı yanıt vermesi gerekir. Sonix'ten önce terapistler dikkatlerini hastalar ile not alma arasında bölüyordu ve seans notları çoğu zaman daha sonra hafızadan tamamlanıyordu. Teletıp seansları parçalı iş akışları yaratıyordu, mobil ve uzaktan konsültasyonların tutarlı bir şekilde belgelenmesi daha zordu ve önemli bağlamı aylarca süren bakım boyunca takip etmek güç olabiliyordu. Bu, sürekli bir ödünleşim yaratıyordu: ya hastaya ya da dokümantasyona odaklanın — ikisine birden değil.

02Çözüm

Her bakım ortamında tutarlı bir dokümantasyon iş akışı.

Sonix, modern davranışsal sağlık iş akışlarına doğal olarak uyum sağladı: yüz yüze seanslar ve hareket halinde kayıt için Sonix Mobile, teletıp ve uzaktan konsültasyonlar için güvenilir iş akışları, konuşma dilinin doğru deşifresi, otomatik özetler ve eylem maddeleri ve uzunlamasına hasta anlayışı için AI Workspace. Klinisyenler hastalarla ister ofiste, ister uzaktan, ister mobil cihazlardan görüşsün, Sonix tek ve tutarlı bir iş akışı oluşturuyor. Son derece hassas hasta bilgileri için geliştirilen Sonix; HIPAA'ya hazır iş akışlarını ve İş Ortağı Sözleşmelerini (BAA), SOC 2 uyumluluğunu, şifrelenmiş depolamayı, role dayalı erişimi ve deşifreler ile düzenlemeler genelinde denetlenebilirliği destekliyor.

03Sonuç

Hastalara daha fazla dikkat, mesai dışı daha az dokümantasyon, daha iyi bakım sürekliliği.

Sonix ile klinisyenler dokümantasyona daha az, dinlemeye daha çok zaman ayırıyor ve aynı sistem ofis ziyaretlerini, teletıbbı ve mobil iş akışlarını tutarlı bir şekilde destekliyor. Özetler ve eylem maddeleri otomatik olarak oluşturuluyor, sağlayıcılar uzun vadeli hasta bağlamını hızlıca anlayabiliyor ve daha az idari yük, klinisyen tükenmişliğinin azalması anlamına geliyor. İlk değerlendirmeden uzun vadeli bakıma kadar Horizon, bakımın gerçekleştiği her ortamda güvenli ve kesintisiz bir kayıt tutuyor.

Eskiden akşamlarımı hafızamdan notları yazmakla geçiriyordum. Şimdi seans bittiğinde özet ve eylem maddeleri hazır oluyor — ve bir hastanın altı ay önce ne söylediğini gerçekten bulabiliyorum.

Andre ColemanBakım Koordinatörü, Horizon Behavioral Health
Horizon Behavioral Health ile söyleşi

Ekip, bakımı yüz yüze, teletıp ve mobil genelinde nasıl belgeliyor.

01

Horizon klinisyenleri, Sonix Mobile ile seansları ofis dışında nasıl kayıt altına alıyor?

Klinisyenler, seansları doğrudan telefonlarından veya tabletlerinden güvenli bir şekilde kayıt altına almak için Sonix Mobile'ı kullanıyor; bu, özellikle mobil klinisyenler, toplum temelli bakım, ofis dışındaki ilk değerlendirme seansları ve esnek dokümantasyon iş akışları için son derece değerli. Aynı güvenli kayıt, bakımın gerçekleştiği her yerde çalışıyor, böylece dokümantasyon bir masaya bağlı kalmıyor.

02

Sonix, teletıp ve uzaktan terapi ziyaretlerini nasıl destekliyor?

Sanal konsültasyonlarda Sonix, klinisyenlerin teletıp seanslarını bakımın akışını bozmadan belgelemesine yardımcı oluyor. Terapistler, görüşme sırasında not yazmaya çalışmak yerine hastaya odaklanmaya devam ediyor ve teletıp iş akışı yüz yüze olanla eşleşiyor — böylece uzaktan bakım artık parçalı hissettirmiyor.

03

Sonix, klinisyenlerin terapi seansları sırasında baş başa kalmasına nasıl yardımcı oluyor?

Sonix görüşmeleri otomatik olarak kayıt altına aldığı için klinisyenler, dikkatlerini hasta ile sayfa arasında bölmek yerine dikkatlice dinlemeye, daha iyi sorular sormaya ve güven oluşturmaya odaklanabiliyor. Yine de her şey, sonradan dokümantasyon için doğru bir şekilde kayıt altına alınıyor.

04

Sonix, mesai dışı dokümantasyon işini nasıl azaltıyor?

Her seanstan sonra Sonix; doğru deşifreler, yapılandırılmış özetler ve önerilen eylem maddeleri ile takip adımları oluşturuyor. Bu, mesai dışı dokümantasyonu önemli ölçüde azaltıyor, böylece klinisyenler akşamlarını hafızadan not yazmakla geçirmiyor.

05

AI Workspace, aylar veya yıllar boyunca bakımın sürekliliğini nasıl destekliyor?

Davranışsal sağlık tedavisi genellikle aylar veya yıllar sürer. AI Workspace ile Horizon, bir hastanın bakım yolculuğu boyunca seansları analiz edebiliyor — tekrarlayan temaları ve davranışsal kalıpları izleyerek, çözülmemiş kaygıları ortaya çıkararak ve zaman içindeki ilerlemeyi analiz ederek. Ekipler; hangi tetikleyicilerin en sık dile getirildiği, anksiyetenin son altı ayda nasıl geliştiği veya hangi başa çıkma stratejilerinin en etkili göründüğü gibi sorular sorabiliyor — birbirinden kopuk notlar yerine, hasta bakımına dair sürekli ve aranabilir bir anlayış oluşturuyor.

06

Sonix, hassas davranışsal sağlık verilerini nasıl gizli ve uyumlu tutuyor?

Davranışsal sağlık sağlayıcıları son derece hassas hasta bilgileriyle çalışır. Sonix; HIPAA'ya hazır iş akışlarını ve İş Ortağı Sözleşmelerini (BAA), kurumsal düzeyde güvenlik denetimleri için SOC 2 uyumluluğunu, şifrelenmiş depolamayı ve güvenli altyapıyı, klinisyenler ve personel için role dayalı erişim denetimlerini ve deşifreler ile düzenlemeler genelinde denetlenebilirlik ile izlenebilirliği destekliyor — böylece Horizon, hem yüz yüze hem de uzaktan bakımı güvenle destekleyebiliyor.

Neden işe yarıyor

Terapistler, bakım koordinatörleri ve süpervizörler için neler değişti.

Sonix Mobile ile her yerde kayıt

Seansları bir telefondan veya tabletten güvenli bir şekilde kaydedin — mobil klinisyenler, toplum temelli bakım ve ofis dışındaki ilk değerlendirmeler için ideal — masaüstüyle aynı iş akışıyla.

Her seansta tamamen baş başa kalın

Sonix, görüşmeleri yüz yüze ve teletıp ziyaretleri genelinde otomatik olarak kayıt altına alır, böylece klinisyenler not yazmak yerine dinleyebilir, gözlemleyebilir ve güven oluşturabilir.

Mesai dışı daha az dokümantasyon

Her seanstan sonra doğru deşifreler, yapılandırılmış özetler ve önerilen eylem maddeleri ile takip adımları oluşturulur — idari yükü ve tükenmişliği azaltır.

Uzun vadeli bakımda süreklilik

Aranabilir deşifreler ve AI Workspace, klinisyenlerin aylar veya yıllar süren tedavi boyunca önceki kaygıları, ilaç görüşmelerini, tetikleyicileri ve ilerlemeyi yeniden gözden geçirmesine yardımcı olur.

Davranışsal sağlık için Sonix

Baş başa kalın, her yerde kayıt alın ve bakımın sürekliliğini iyileştirin.

Yüz yüze terapiden teletıbba ve mobil bakıma kadar Sonix, davranışsal sağlık ekiplerinin baş başa kalmasına, dokümantasyon yükünü azaltmasına ve zaman içinde bakımın sürekliliğini iyileştirmesine yardımcı olur. Baş başa kalın. Her yerde kayıt alın. Bakımın sürekliliğini iyileştirin.

%99 doğruluk. Her kelime önemlidir.

54+ dilde yapay zeka transkripsiyonu ve çevirisi.

30 minutes ücretsiz
Kredi kartı gerekmez
İstediğiniz zaman iptal edin