Como transcrever automaticamente gravações do ON24

Os seus webinars da ON24 contêm ain horas de informações valiosas, demonstrações de produtos e conversas com clientes, mas se esse conteúdo ficar confinado a ficheiros de vídeo, estará a tornar difícil a pesquisa e a reutilização de material útil. Transcrição automatizada transforma gravações em texto pesquisável, acessível e reutilizável, sem o tempo necessário para a transcrição manual. O Sonix, por exemplo, indica uma precisão de até 99% em gravações nítidas e afirma que consegue transcrever um ficheiro de áudio ou vídeo de uma hora em cerca de 5 a 6 minutos.

Principais conclusões

As gravações da ON24 podem ser transcritas automaticamente, bastando para isso descarregar uma gravação de webinar ou um ficheiro de arquivo único e carregá-lo numa plataforma de transcrição com IA — não é necessário qualquer conhecimento técnico
O Sonix consegue processar uma gravação de uma hora em cerca de 5 a 6 minutos e apresenta uma precisão de transcrição de até 99% em áudio nítido
A transcrição automatizada pode reduzir substancialmente o tempo e os custos associados à transcrição manual
Os dicionários personalizados podem melhorar o reconhecimento de terminologia técnica, nomes de produtos e jargão do setor
As transcrições facilitam a reutilização de conteúdos, a acessibilidade, a pesquisa e os fluxos de trabalho de gestão do conhecimento
Recursos de segurança, como a certificação SOC 2 Tipo II, a encriptação e os controlos de acesso, podem ajudar a proteger o conteúdo sensível dos webinars
Os fluxos de trabalho automatizados reduzem o esforço manual necessário para transformar as gravações de webinars em conteúdos reutilizáveis
O Sonix suporta a transcrição em mais de 54 idiomas e a tradução para mais de 55 idiomas

Por que razão a transcrição automática das gravações da ON24 representa uma verdadeira revolução

Lembra-se de quando transcrever um único webinar de uma hora significava dedicar a maior parte de uma tarde a essa tarefa ou recorrer a um serviço de transcrição humano? A transcrição automatizada pode tornar esse fluxo de trabalho significativamente mais rápido.

As eficiências do gains incluem:

Poupança de tempo: A transcrição manual de uma hora de gravação de voz nítida pode demorar quatro horas ou mais, enquanto a transcrição por IA consegue produzir um primeiro rascunho em poucos minutos
Redução de custos: A transcrição automatizada requer, em geral, muito menos trabalho do que a transcrição manual
Pesquisa instantânea: Pesquise uma palavra ou frase na transcrição e aceda à parte correspondente da gravação
Acessibilidade: Gerar transcrições e legendas que possam ajudar a tornar o conteúdo dos webinars acessível a pessoas surdas ou com deficiência auditiva
Multiplicação de conteúdos: Utilize um webinar como material de base para publicações no blogue, vídeos para redes sociais, conteúdo email e materiais de formação training

As equipas que realizam webinars frequentes na ON24 podem ter dificuldade em reutilizar o seu conteúdo quando cada gravação exige uma revisão manual exaustiva. A transcrição automatizada reduz esse estrangulamento, transformando o conteúdo falado em texto pesquisável que as equipas podem rever e reutilizar de forma mais eficiente.

Compreender o software de transcrição para conteúdos de webinars

O software de transcrição baseado em IA utiliza o reconhecimento automático de voz para converter palavras faladas em texto. As plataformas modernas vão além da simples conversão de voz em texto, identificando os oradores, adicionando marcas temporais e criando transcrições editáveis. Estas funcionalidades são particularmente úteis para conteúdos de webinars que envolvem vários participantes, apresentações e sessões de perguntas e respostas.

Principais capacidades a ter em conta em software de transcrição incluem:

Identificação do orador: Deteta diferentes interlocutores e atribui etiquetas que podem ser renomeadas durante a revisão
Marcações temporais ao nível da palavra: Permite clicar no texto da transcrição para aceder ao ponto correspondente na gravação
Indicadores de confiança: Ajude a identificar resultados de transcrição que possam necessitar de uma revisão adicional
Vocabulário personalizado: Permite adicionar nomes de empresas, termos relacionados com produtos e jargão do setor para melhorar o reconhecimento
Vários formatos de exportação: Oferece opções como documentos do Word, ficheiros PDF, ficheiros de legendas SRT ou VTT e texto plain

A transcrição baseada na nuvem também elimina a necessidade de instalar software de transcrição no computador e permite que as equipas acedam aos seus ficheiros através de um navegador.

Escolher o melhor software de transcrição para a ON24

Nem todos os serviços de transcrição oferecem as mesmas funcionalidades para conteúdos de webinars. As gravações da ON24 podem incluir vários oradores, debates técnicos e sessões de perguntas e respostas, pelo que é útil avaliar as plataformas com base nas funcionalidades que são relevantes para esses fluxos de trabalho.

Avalie as plataformas de transcrição against com base nestes critérios:

Precisão: A precisão varia consoante a qualidade do áudio, a configuração do microfone, os sotaques, o ruído de fundo, a sobreposição de vozes e a terminologia especializada. A Sonix indica uma precisão de até 99% em gravações nítidas. Uma precisão inicial mais elevada significa, geralmente, menos correções durante a revisão.
Velocidade: A Sonix afirma que consegue transcrever um ficheiro de áudio ou vídeo com uma hora de duração em cerca de 5 a 6 minutos. O tempo de processamento efetivo pode variar consoante o ficheiro e as condições do serviço.
Suporte linguístico: As organizações globais podem necessitar de serviços de transcrição e tradução em várias línguas. Atualmente, a Sonix oferece suporte a Mais de 54 idiomas para transcrição e tradução para mais de 55 línguas.
Segurança: O conteúdo dos webinars pode incluir informação confidencial, dados de clientes ou discussões estratégicas. Verifique se existem medidas de encriptação, controlos de segurança auditados de forma independente, opções de autenticação e documentação de conformidade adequada para a sua organização.
Opções de integração: As ligações a serviços como o Dropbox, o Google Drive e o Zoom podem reduzir as transferências manuais de ficheiros. As APIs, os webhooks e as plataformas de automatização podem facilitar fluxos de trabalho mais avançados.

Passo a passo: Como transcrever as suas gravações do ON24

A interface exata do ON24 pode variar consoante a conta e o tipo de webinar, mas o fluxo de trabalho geral é bastante simples. Eis como proceder: transcreva o seu vídeo conteúdo da ON24.

Passo 1: Descarregue a sua gravação da ON24

Depois de a ON24 concluir o processamento do arquivo do webinar, localize a gravação através do arquivo correspondente ou do fluxo de trabalho do Media Manager.

A ON24 suporta arquivos de ficheiro único, que criam cópias em vídeo dos webinars para descarregar. Os webinars ao vivo concluídos também podem aparecer como conteúdo de vídeo no Media Manager. A partir do Media Manager, é possível aceder ao conteúdo para descarregar através do menu do item.

Sempre que possível, uma versão em MP4 é prática para a transcrição, uma vez que pode ser carregada diretamente no Sonix.

Passo 2: Carregar na sua plataforma de transcrição

Carregue a gravação do ON24 na sua plataforma de transcrição. Com o Sonix, pode carregar a partir do seu computador ou importar conteúdo de fontes compatíveis, como o Dropbox ou o Google Drive.

Selecione o idioma falado na gravação e inicie a transcrição.

Passo 3: Wait para processamento

A Sonix afirma que a transcrição de uma gravação de áudio ou vídeo com a duração de uma hora demora, normalmente, cerca de 5 a 6 minutos. O tempo de processamento pode variar consoante o ficheiro e as condições atuais do serviço.

Quando o processamento estiver concluído, a transcrição fica disponível no seu espaço de trabalho do Sonix para revisão.

Passo 4: Rever e editar

A transcrição abre em simultâneo com a reprodução sincronizada de áudio ou vídeo. Clique no texto da transcrição para aceder diretamente ao momento correspondente na gravação.

Revise os nomes próprios, a terminologia técnica, as identificações dos interlocutores e as secções com áudio difícil antes de publicar ou distribuir a transcrição.

Passo 5: Exportar e utilizar

Descarregue a sua transcrição finalizada no formato que precisar:

DOCX para documentação e edição
PDF para arquivo e partilha
SRT/VTT para legendas e subtítulos de vídeos
Texto Plain para a reutilização de conteúdos

Problemas comuns e soluções:

Carregar a partir de outro serviço: utilize as opções de importação compatíveis do Dropbox ou do Google Drive, conforme for o caso
As etiquetas dos oradores precisam de ser ajustadas: renomeie os oradores detetados durante a revisão da transcrição; o Sonix também consegue memorizar os oradores recorrentes nos fluxos de trabalho suportados
Erros de terminologia técnica: Adicione nomes de empresas que aparecem com frequência, terminologia de produtos e expressões especializadas ao Dicionário Personalizado

Aproveitar a IA para uma transcrição precisa e rápida

Transcrição por IA evoluiu muito para além da simples conversão de voz em texto. As plataformas de transcrição atuais podem combinar a identificação de interlocutores, marcas temporais sincronizadas, transcrições pesquisáveis e personalização do vocabulário, para facilitar a revisão das conversas gravadas.

Entre as funcionalidades úteis contam-se:

Diarização de falantes para separar vozes diferentes
Marcações temporais ao nível da palavra para reprodução e navegação sincronizadas
Dicionários personalizados para terminologia recorrente
Dados de confiança que podem ajudar a definir as prioridades da revisão
Transcrições pesquisáveis para localizar rapidamente palavras e frases

No que diz respeito especificamente ao conteúdo dos webinars, estas ferramentas podem facilitar significativamente a navegação pelas apresentações e pelas sessões de perguntas e respostas. O Sonix também foi concebido para preservar o contexto da conversa durante as mudanças de orador, interrupções e sobreposições de voz, embora a qualidade da gravação continue a ter um impacto significativo na precisão da transcrição.

O vocabulário personalizado é particularmente útil para conteúdos especializados. A adição de nomes de empresas, nomes de produtos, acrónimos e terminologia do setor pode melhorar o reconhecimento de termos que, de outra forma, os modelos gerais de reconhecimento de voz poderiam interpretar incorretamente.

Melhorar as transcrições da ON24 com ferramentas de edição e colaboração

As transcrições em bruto requerem frequentemente alguma revisão antes da publicação. Funcionalidades de colaboração pode transformar esse processo de revisão num fluxo de trabalho coordenado em equipa.

Edição no navegador

Os editores baseados no navegador sincronizam a reprodução com o texto da transcrição, para que os revisores possam fazer correções enquanto ouvem a gravação original.

As principais funcionalidades de edição e revisão incluem:

Procurar e substituir para correções recorrentes
Gestão de etiquetas de altifalantes para uma nomenclatura coerente
Notas e comentários sobre passagens relevantes
Ferramentas de edição e navegação através do teclado
Histórico de versões para acompanhar as alterações

Colaboração em equipa

Os espaços de trabalho multiutilizador ajudam as equipas distribuídas a partilhar e a rever transcrições:

Pastas da equipa organizar projetos por séries de webinars, cliente ou departamento
Notas e comentários ao nível do parágrafo permitir que os revisores assinalem problemas
Controlos granulares de permissões gerir o acesso ao nível da conta, da pasta ou do ficheiro
Partilha de controlos permitir que as equipas concedam acesso de visualização ou de edição, conforme for adequado

Atualmente, o Sonix utiliza um modelo de edição focado, em vez de uma digitação simultânea sem restrições: uma pessoa edita a transcrição de cada vez, enquanto os outros colaboradores podem visualizar, pesquisar, ouvir e deixar notas.

Para as organizações que realizam webinars regulares na ON24, estes fluxos de trabalho podem reduzir a dependência de uma única pessoa para rever e distribuir o conteúdo das transcrições.

Para além da transcrição: tradução e legendagem de conteúdos da ON24

As organizações globais necessitam frequentemente de conteúdos para webinars em várias línguas. Tradução automatizada pode alargar o alcance de uma gravação da ON24 após a transcrição original ter sido revista.

As funcionalidades de tradução do Sonix incluem:

Tradução de transcrições para mais de 55 línguas
Geração de legendas multilingues
Exportação de legendas em formatos como SRT e VTT
Controlos de sincronização e estilo das legendas
Comparação lado a lado das transcrições originais e traduzidas

Legendas automatizadas pode servir para vários fins:

Acessibilidade para espectadores surdos ou com deficiência auditiva
Reprodução silenciosa quando os espectadores não podem ou não querem reproduzir o áudio
Reutilização de conteúdos em sítios Web, plataformas sociais e bibliotecas de vídeo
Distribuição multilingue através de ficheiros de legendas traduzidos

O fluxo de trabalho é bastante simples: transcrever a gravação original, rever a transcrição, traduzi-la quando necessário e exportar cada versão no formato adequado de transcrição ou legenda.

Otimização do conteúdo da ON24: pesquisa, análise e reutilização

As transcrições revelam um valor que vai além da simples documentação. Ferramentas de análise de IA pode ajudar as equipas a encontrar e organizar informações que, de outra forma, exigiriam uma análise manual.

Análise Automática de Conteúdo

Atualmente, o Sonix oferece funcionalidades de análise que incluem:

Resumos do conteúdo das transcrições gerados por IA
Capítulos automáticos com marcas temporais
Análise temática para identificar temas e padrões recorrentes
Detecção e classificação de tópicos
Detecção de entidades para pessoas, organizações, locais, datas e outros elementos nomeados
Análise de sentimentos
Prompts personalizados de IA para extrair informações específicas
Análise ao nível da pasta em vários ficheiros

As análises geradas por IA devem, ainda assim, ser revistas sempre que os resultados forem utilizados para tomar decisões importantes nas áreas do marketing, da investigação, do direito ou dos negócios.

Aplicações práticas

Equipas de marketing pode utilizar transcrições e resumos gerados por IA como material de base para esboços de blogues, textos para redes sociais, citações e possíveis excertos de vídeo.
Equipas de apoio às vendas pode criar bibliotecas pesquisáveis de demonstrações e conversas com clientes. Em vez de verem todas as gravações do início ao fim, os utilizadores podem pesquisar palavras ou tópicos específicos e aceder aos momentos relevantes.
Equipas de investigação pode analisar entrevistas a especialistas e grupos de discussão utilizando resumos, temas, entidades e perguntas personalizadas, mantendo o acesso à transcrição subjacente.
Departamentos de formação em Trai pode criar bibliotecas de referência pesquisáveis a partir de webinars gravados, facilitando aos colaboradores a localização de secções relevantes sem terem de rever a sessão na íntegra.

À medida que uma biblioteca de transcrições cresce, a pesquisa em toda a biblioteca torna-se cada vez mais útil, pois os utilizadores podem localizar palavras e frases em todas as gravações sem terem de analisar manualmente cada ficheiro.

Garantir a segurança e a conformidade das suas transcrições da ON24

O conteúdo dos webinars pode incluir informações confidenciais, pelo que funcionalidades de segurança deve ser avaliado de acordo com os requisitos da sua organização.

Normas de Proteção de Dados

Atualmente, a Sonix documenta as suas funcionalidades de segurança, incluindo:

Encriptação em trânsito através do TLS 1.3
Encriptação em repouso utilizando AES-256
Certificação SOC 2 Tipo II
Conformidade com o RGPD, com documentação relativa ao Acordo de Proteção de Dados (DPA) e às Cláusulas Contratuais Tipo (SCC) disponível
Controlos de acesso detalhados para ficheiros e pastas
Suporte a SSO/SAML para contas Enterprise
Autenticação de dois fatores
Registos de auditoria e controlos de retenção de dados nos fluxos de trabalho empresariais suportados

Requisitos específicos do setor

Dependendo do tipo de informação a transcrever, as diferentes organizações podem necessitar de controlos adicionais.

Cuidados de saúde: A Medical Sonix disponibiliza fluxos de trabalho de transcrição em conformidade com a HIPAA e Acordos de Parceria Comercial
Jurídico: Os controlos de segurança, tais como a encriptação, as permissões de acesso, os registos de data e hora e os registos de auditoria, podem apoiar fluxos de trabalho jurídicos sensíveis
Serviços financeiros: Os registos de auditoria, os controlos de retenção, a encriptação e as restrições de acesso podem ser importantes, dependendo dos requisitos internos
Educação: As organizações devem avaliar os controlos de segurança da plataforma à luz dos seus próprios requisitos legais e institucionais

No caso de material regulamentado ou altamente sensível, confirme com o fornecedor os acordos necessários, as certificações, as definições de retenção e a documentação de segurança antes de carregar o conteúdo.

Por que é que o Sonix torna a transcrição do ON24 simples e eficaz

Para as equipas que precisam de transcrever gravações da ON24, Sonix combina ferramentas de transcrição automatizada, edição, colaboração, tradução, pesquisa, análise e exportação numa única plataforma baseada no navegador.

As principais funcionalidades do Sonix incluem:

Transcrição rápida e precisa: Suporta mais de 54 idiomas de transcrição, apresenta uma precisão de até 99% em gravações nítidas e consegue processar uma hora de áudio ou vídeo em cerca de 5 a 6 minutos.
Edição sincronizada: O editor baseado no navegador sincroniza o texto da transcrição com a gravação, enquanto a identificação dos oradores e os marcadores temporais ao nível das palavras facilitam a revisão de webinars com vários participantes.
Dicionário personalizado: Ajuda a melhorar o reconhecimento de nomes de produtos recorrentes, termos técnicos, acrónimos e vocabulário especializado.
Colaboração em equipa: Suporta pastas de equipa, notas ao nível do parágrafo, controlos de permissões e histórico de versões para fluxos de trabalho partilhados de webinars.
Integrações e automatização: Integra-se com serviços como o Dropbox, o Google Drive e o Zoom, com APIs e webhooks disponíveis para automação adicional.
Controlos de segurança: Inclui certificação SOC 2 Tipo II, encriptação TLS 1.3 em trânsito, encriptação AES-256 em repouso, ferramentas de autenticação, controlos de acesso e funcionalidades de auditoria.
Preços transparentes: Preços do Sonix permite que as organizações analisem os planos de autoatendimento atuais (details) antes de escolherem um plano.

Quer esteja a transcrever webinars ocasionais ou a gerir uma biblioteca de gravações mais extensa, o Sonix consegue transformar áudio e vídeo do ON24 em texto pesquisável, editável e reutilizável, sem o trabalho que a transcrição manual implica.

Perguntas frequentes

Posso transcrever gravações do ON24 gratuitamente?

Atualmente, a Sonix oferece 30 minutos gratuitos de transcrição, sem necessidade de cartão de crédito, o que lhe permite testar o fluxo de trabalho de transcrição e edição antes de escolher uma opção paid. Para transcrições contínuas de webinars, consulte a oferta atual Página de preços do Sonix para planos e limites de utilização do available.

Qual é o nível de precisão da transcrição por IA para webinars?

A precisão depende da qualidade do áudio, da qualidade do microfone, dos sotaques, do ruído de fundo, da sobreposição de vozes e da terminologia especializada. A Sonix indica uma precisão de transcrição de até 99% em gravações nítidas. As entradas do Dicionário Personalizado podem ajudar a melhorar o reconhecimento de nomes de empresas recorrentes, terminologia de produtos, acrónimos e vocabulário especializado, mas as transcrições importantes devem, ainda assim, ser revistas antes da publicação.

Que formatos de ficheiro são suportados para a transcrição da ON24?

O Sonix aceita uma vasta gama de formatos comuns de áudio e vídeo, incluindo MP4, MOV, MP3, WAV e M4A. O ON24 suporta arquivos únicos para download, incluindo MP4, que podem ser carregados diretamente para uma plataforma de transcrição. O Sonix também suporta a importação de ficheiros a partir de serviços como o Dropbox e o Google Drive.

Quanto tempo demora a transcrição de um webinar da ON24?

A Sonix afirma que consegue transcrever uma gravação de áudio ou vídeo de uma hora em aproximadamente 5 a 6 minutos. Em comparação, as orientações de investigação da Universidade de Oxford referem que a transcrição manual de uma hora de discurso gravado com boa clareza requer, normalmente, pelo menos quatro horas. O tempo adicional necessário para a revisão dependerá da qualidade da gravação, da terminologia, do número de oradores e da precisão exigida para a transcrição final.

Posso traduzir as transcrições dos meus webinars da ON24 para outras línguas?

Sim. Atualmente, o Sonix suporta a tradução automática para mais de 55 idiomas. Após rever a transcrição original, pode criar versões traduzidas e exportar ficheiros de legendas multilingues, como SRT ou VTT. Uma vez que a qualidade da tradução automática varia consoante o idioma pair e o material de origem, as traduções importantes ou destinadas ao público devem ser revistas antes da publicação.

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