Превращаем каждый разговор в ходе поиска в аналитику по найму.
Pinnacle Executive Search подбирает топ-менеджеров и узкопрофильных специалистов в сферах технологий, здравоохранения, финансовых и профессиональных услуг. С помощью Sonix их команда из 35 человек фиксирует ознакомительные звонки с клиентами, интервью с кандидатами и калибровочные сессии — сокращая время на документирование примерно на 30%, экономя более 15 часов в неделю и превращая разговоры в слой аналитики по найму с возможностью поиска.
Pinnacle Executive Search помогает организациям нанимать топ-менеджеров и узкопрофильных специалистов в сферах технологий, здравоохранения, финансовых и профессиональных услуг. Подбор руководителей — это по своей сути бизнес, построенный на разговорах: каждое обсуждение с клиентом, каждое интервью с кандидатом и каждая внутренняя оценка содержат информацию, которая влияет на решения о найме.
В рамках типичного проекта команда проводит ознакомительные звонки с клиентами для определения роли и критериев найма, многоэтапные интервью с кандидатами и внутренние калибровочные сессии для оценки и сравнения кандидатов. По мере роста компании рекрутеры обнаружили, что тратят всё больше времени на документирование разговоров и всё меньше — на взаимодействие с кандидатами и клиентами. Им нужен был более удобный способ фиксировать накопленные знания, не добавляя административной работы.
Мы тратим меньше времени на ведение записей и больше — на выстраивание отношений с кандидатами и клиентами.
Ценные разговоры было трудно зафиксировать и использовать повторно.
Подбор руководителей — это по своей сути бизнес, построенный на разговорах, но до Sonix рекрутеры вручную документировали заметки об интервью после звонков, а информация о кандидатах была разбросана по письмам и документам. Важные детали могли теряться в ходе динамичных разговоров, члены команды полагались на личные заметки, а не на общие знания, а просмотр предыдущих интервью означал поиск по нескольким системам. Информацию о кандидатах и клиентах было трудно повторно использовать в разных поисках — а команда хотела фиксировать накопленные знания, не добавляя административной работы.
Превратите каждый разговор в структурированную аналитику с возможностью поиска.
В Pinnacle искали не просто транскрибацию — им нужно было точно фиксировать разговоры с кандидатами и клиентами, сокращать время на документирование интервью, улучшать взаимодействие между командами рекрутеров, мгновенно искать в архиве разговоров, формировать базу знаний для повторного использования и обеспечивать лучший опыт для кандидатов и клиентов. Sonix естественно вписался в рабочий процесс компании: записывать интервью с кандидатами и встречи с клиентами, автоматически создавать высокоточные транскрипты, формировать резюме и списки задач, искать по разговорам с кандидатами и клиентами и делиться инсайтами со всей командой рекрутеров. И что самое важное — рекрутеры могли сосредоточиться на том, чтобы слушать, а не вести записи.
Меньше документирования, более быстрое согласование и растущая база аналитики по найму.
В течение первого года использования Sonix в Pinnacle оценили, что команда экономит более 15 часов в неделю на документировании и поиске информации. Время на документирование интервью сократилось примерно на 30%, время на просмотр предыдущих разговоров снизилось примерно на 40%, а рекрутеры в среднем экономили 3–5 часов в неделю. Оценки кандидатов стали более последовательными, команды стали быстрее достигать согласия, записи о кандидатах стали более полными, и — что самое важное — компания получила возможность учиться на собственном опыте, совершенствуя то, как она оценивает кандидатов и консультирует клиентов, с каждым завершённым поиском.
Наконец-то мы можем учиться на собственных поисках. Sonix показывает нам закономерности, стоящие за нашими лучшими назначениями, — основываясь на том, что кандидаты говорили на самом деле.
Как компания превращает разговоры в ходе поиска в аналитику по найму.
Как Pinnacle фиксирует ознакомительные звонки с клиентами с помощью Sonix?
Рекрутеры фиксируют ознакомительные разговоры с клиентами и мгновенно создают доступную для поиска запись с требованиями к найму, желаемым опытом, лидерскими качествами и приоритетами заинтересованных сторон. Вместо того чтобы восстанавливать бриф по памяти, команда располагает точной записью именно того, что запрашивал клиент, доступной всем участникам поиска.
Как Sonix меняет то, как рекрутеры проводят интервью с кандидатами?
Рекрутеры записывают интервью с кандидатами и получают точные транскрипты сразу после каждого разговора, что позволяет им сосредоточиться на том, чтобы задавать более удачные вопросы, оценивать соответствие и выстраивать более крепкие отношения с кандидатами, а не вести записи. Ничего важного не теряется в ходе динамичного интервью.
Как Sonix поддерживает внутренние калибровочные сессии?
Команды рекрутеров используют Sonix, чтобы документировать встречи по оценке кандидатов, гарантируя, что критерии оценки, обратная связь и рекомендации по найму зафиксированы и доступны на протяжении всего поиска. Ресёрчеры, рекрутеры и партнёры могут просматривать транскрипты интервью и отзывы о кандидатах напрямую, не полагаясь на пересказанные заметки или неполные резюме.
Как Sonix помогает распределённым и удалённым командам рекрутеров взаимодействовать?
Независимо от того, проходят ли интервью лично или онлайн, Sonix фиксирует разговоры и делает их сразу доступными для команды. Все работают с одной полной записью, что ускоряет согласование между рекрутерами, ресёрчерами и клиентскими партнёрами и сохраняет записи о кандидатах последовательными.
Как AI Workspace выявляет закономерности успешного найма?
По мере накопления интервью Pinnacle использует Sonix AI Workspace для анализа разговоров по кандидатам, клиентам и завершённым поискам. Рекрутеры могут задавать вопросы, например, какие лидерские качества стабильно встречаются в успешных назначениях, какие характеристики кандидатов связаны с долгосрочным успехом, какие навыки клиенты раз за разом ставят в приоритет, как лучшие специалисты описывают свои достижения и какие опасения обычно возникают в поисках, которые в итоге не удаются. Поскольку система способна анализировать сотни и тысячи интервью, компания замечает тенденции, которые было бы практически невозможно выявить вручную.
Как Pinnacle использует Sonix в качестве слоя аналитики по найму?
Со временем в Pinnacle начали использовать Sonix не только для документирования интервью, но и для создания растущей базы аналитики по найму. Команда сравнивает успешные назначения с более широкими пулами кандидатов, выявляет повторяющиеся темы среди лучших специалистов и использует исторические данные поисков, чтобы консультировать клиентов о том, как на самом деле выглядят выдающиеся кандидаты. Каждый инсайт остаётся основанным на исходных разговорах, поэтому рекомендации опираются на реальные взаимодействия с кандидатами и клиентами, а не на предположения.
Что изменилось для рекрутеров, ресёрчеров и партнёров.
Фокус на людях, а не на записях
Рекрутеры записывают разговоры с клиентами и кандидатами вместо ведения записей, поэтому могут задавать более удачные вопросы, оценивать соответствие и выстраивать более крепкие отношения — примерно на 30% меньше времени на документирование.
Общие записи с возможностью поиска
Ресёрчеры, рекрутеры и партнёры просматривают транскрипты интервью и отзывы о кандидатах напрямую — без пересказанных заметок — и мгновенно находят любой прошлый разговор.
Закономерности за успешным наймом
AI Workspace анализирует тысячи интервью, чтобы выявить лидерские качества, навыки и темы, которые повторяются среди лучших специалистов и успешных назначений.
Накопленные знания, которые масштабируются
Разговоры становятся слоем аналитики по найму для повторного использования, поэтому компания учится на собственном опыте и масштабирует поисковые операции без дополнительных издержек.
Фиксируйте каждый разговор. Находите лучших кандидатов. Обеспечивайте лучший наём.
От эксклюзивного подбора руководителей до узкопрофильных рекрутинговых проектов — Sonix помогает командам тратить меньше времени на документирование и больше на подбор исключительных специалистов, а также учиться на каждом завершённом поиске.
