Dans cet article
Fathom propose une formule gratuite ainsi que trois formules payantes. Les tarifs mensuels varient de $0 (formule gratuite) à $34 par utilisateur et par mois (formule Business), avec des tarifs par utilisateur plus avantageux en cas de facturation annuelle. La formule gratuite inclut un enregistrement illimité, mais limite les résumés avancés générés par l’IA aux 5 premiers appels par mois. Les formules payantes (Premium, Team et Business) commencent à $16 par utilisateur et par mois (facturation annuelle) et suppriment cette limite ; les formules supérieures ajoutent l’authentification unique (SSO) et l’intégration CRM.
Les quatre formules sont : Free ($0), Premium ($20/mois ou $16/mois en abonnement annuel), « Team » ($19/utilisateur/mois ou $15/utilisateur/mois en abonnement annuel) et « Business » ($34/utilisateur/mois ou $25/utilisateur/mois en abonnement annuel). La meilleure formule pour les utilisateurs individuels intensifs est la formule Premium à $16/mois (abonnement annuel). Ce guide passe en revue chaque niveau en présentant les calculs de coûts réels, les coûts cachés et une méthode de sélection de formule afin que vous puissiez prendre la bonne décision avant de commencer une période d'essai.
En bref : Fathom’s free plan limits advanced AI summaries to the first 5 calls per month; after that, only the General/Enhanced template is available. Premium ($16/mo annual) removes the cap for individuals. Team ($15/user/mo annual) adds SSO and collaboration features. Business ($25/user/mo annual) includes CRM field sync for Salesforce and HubSpot. Confirm trial details and credit card requirements at signup, as these vary by flow and plan.
Ce guide présente en détail tous les niveaux tarifaires de Fathom, calcule les coûts annuels réels, explique les changements intervenus en 2026 et met en évidence les coûts cachés que les pages de tarification mentionnent rarement.
Principaux enseignements
- Fathom’s Free plan includes unlimited recording and transcription but limits advanced AI summaries to the first 5 calls per month; after that, only the General/Enhanced template is available
- L'abonnement Premium coûte $20 par mois ($16 par mois en cas de facturation annuelle) et supprime la limite d'utilisation de l'IA pour les utilisateurs individuels.
- L'abonnement « Team » coûte $19 par utilisateur et par mois ($15 par utilisateur et par mois en formule annuelle), avec un minimum de 2 utilisateurs, et inclut les fonctionnalités d'authentification unique (SSO) et de partage d'équipe.
- L'offre Business coûte $34 par utilisateur et par mois ($25 par utilisateur et par mois en formule annuelle) et inclut la synchronisation des données de terrain avec les solutions CRM Salesforce et HubSpot.
- La facturation annuelle permet d'économiser environ 22% sur l'ensemble des formules payantes, les utilisateurs de la formule Business pouvant économiser jusqu'à $108 par utilisateur et par an.
- Fathom compte plus de 6 800 avis sur G2
- Les formules « Free » et « Premium » incluent une synchronisation CRM de base (HubSpot, Salesforce, Close) pour un maximum de 3 utilisateurs par domaine de messagerie ; la formule « Business » ajoute une synchronisation complète des champs CRM.
Aperçu des tarifs de Fathom
- Gratuit : $0/mois | $0/an | 1 utilisateur minimum | Idéal pour une évaluation et une utilisation occasionnelle
- Prime : $20/utilisateur/mois (abonnement mensuel) ou $16/utilisateur/mois (abonnement annuel) | 1 utilisateur minimum | Idéal pour les utilisateurs expérimentés individuels
- L'équipe : $19/utilisateur/mois (abonnement mensuel) ou $15/utilisateur/mois (abonnement annuel) | 2 utilisateurs minimum | Idéal pour les petites équipes ayant besoin de collaborer
- Les affaires : $34/utilisateur/mois (abonnement mensuel) ou $25/utilisateur/mois (abonnement annuel) | 2 utilisateurs minimum | Idéal pour les équipes commerciales ayant besoin d'une synchronisation CRM sur le terrain
Vérifiez les conditions d'accès à la période d'essai et les exigences relatives à la carte bancaire lors de l'inscription, car ces détails varient selon la formule choisie et le processus.
Qu'est-ce que Fathom et que comprend son offre tarifaire ?
Fathom est un assistant de réunion basé sur l'IA qui enregistre, transcrit et résume les appels sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Il participe aux appels en tant que bot visible, capture le son et la vidéo en temps réel, puis fournit des résumés générés par l'IA dès la fin de la réunion.
La proposition de valeur principale repose sur la rapidité et la qualité de l'IA. Fathom prend en charge plus de 14 modèles de résumés, y compris des cadres de vente structurés tels que SPICED, MEDDPICC et BANT (centre d'aide Fathom). Les utilisateurs de G2 soulignent régulièrement la rapidité avec laquelle les résumés s'affichent et leur fidélité à la conversation réelle, ce qui vaut à Fathom plus de 6 800 avis vérifiés sur la plateforme.
What you are paying for across Fathom’s plans breaks down into three categories:
- Infrastructure d'enregistrement et de transcription : Espace de stockage illimité, enregistrement des réunions et transcriptions consultables. Ces fonctionnalités sont incluses dans toutes les formules, y compris la formule gratuite.
- Fonctionnalités d'IA : Résumés, actions à mener, IA conversationnelle « Ask Fathom » et modèles de coaching. Ces fonctionnalités sont limitées dans la version gratuite et illimitées dans les formules payantes.
- Fonctionnalités pour les équipes et les entreprises : SSO, contrôles d'administration, dossiers partagés, alertes par mot-clé et intégration CRM. Ces fonctionnalités sont réservées aux formules « Team » et « Business ».
Pour choisir la formule la plus adaptée, il est essentiel de déterminer laquelle de ces trois catégories correspond le mieux aux besoins de votre équipe.
Pourquoi la tarification de Fathom est-elle devenue plus complexe en 2026 ?
Trois changements intervenus en 2026 ont rendu la décision relative à la tarification de Fathom plus difficile qu'auparavant.
La limite de longueur des résumés générés par l'IA s'applique à la formule gratuite. Auparavant, Fathom proposait un accès gratuit plus généreux aux résumés avancés générés par IA. En 2026, les résumés avancés sont limités aux 5 premières réunions par mois ; au-delà, seul le modèle « Général/Amélioré » est disponible. Pour toute personne assistant à plus d’une réunion résumée par l’IA par semaine, la formule gratuite a cessé d’être une option viable. Ce changement a poussé la majorité des utilisateurs réguliers à opter pour les formules Premium ou Team.
Le mur payant de la synchronisation CRM sur le terrain. Native CRM field sync with Salesforce and HubSpot is available only on Business at $34/user/month ($25/user/month annual). Free and Premium plans include basic CRM sync (HubSpot, Salesforce, Close) for up to 3 users per email domain per Fathom’s help center, but CRM field-level sync is a Business-exclusive feature. Teams that select Team at $15/user/month and need CRM field sync face a full plan upgrade with no add-on option.
Le nombre minimum de 2 utilisateurs pour les formules « Team » et « Business ». Un utilisateur individuel ayant besoin de fonctionnalités de collaboration devra disposer d'au moins 2 licences « Team ». Au tarif annuel de la formule « Team », le coût minimum s'élève à $360/an pour 2 licences. Pour les utilisateurs individuels qui souhaitent simplement bénéficier d'une suppression de la limite d'IA, la formule « Premium », à $192/an, répond à leurs besoins essentiels à moindre coût.
Comprendre ces trois contraintes avant de lancer un essai permet de gagner un temps considérable lors du processus d'évaluation.
Formule gratuite de Fathom : enregistrements illimités, résumés générés par IA en nombre limité
Fathom’s free plan is one of the more accessible entry points in the AI meeting notes market. It includes:
- Enregistrements illimités des réunions
- Espace de stockage illimité
- Transcription illimitée dans 25 langues
- Résumés des appels de base
- Résumés générés par IA avancée pour les 5 premiers appels du mois (modèle « Général » ou « Amélioré » disponible au-delà)
- Création illimitée de clips
- Recherche illimitée d'appels
- Synchronisation CRM de base (HubSpot, Salesforce, Close) pour un maximum de 3 utilisateurs par domaine de messagerie
La limite de 5 appels pour les résumés avancés constitue la contrainte majeure mise en place en 2026. Avec ce plafond actuel, un professionnel qui participe quotidiennement à des réunions dont les comptes-rendus sont générés par IA aura épuisé son quota mensuel de résumés avancés dès la fin de la première semaine.
Pour une utilisation à des fins d'évaluation, la formule gratuite constitue un excellent point de départ. Pour une utilisation professionnelle au quotidien, elle sert de passerelle vers la formule Premium.
Fonctionnalités disponibles dans les formules payantes, mais pas dans la version gratuite :
- Pas de SSO
- Pas de contrôles d'administration ni de gestion des utilisateurs
- Pas de vocabulaire personnalisé
- Aucune alerte par mot-clé pour la surveillance des appels
- Pas de dossiers d'équipe partagés
- Les résumés générés par l'IA ne sont pas reportés d'un mois à l'autre
À qui s'adresse la formule gratuite : Les contributeurs individuels qui assistent à moins de 5 réunions résumées par l'IA par mois, ou toute personne testant Fathom avant de prendre une décision d'achat.
Formule Fathom Premium : IA illimitée à $20 par mois
Fathom Premium coûte $20 par mois en facturation mensuelle ou $16 par mois en facturation annuelle (soit un total de $192 par an). Il est destiné aux contributeurs individuels qui ont besoin de fonctionnalités d'IA illimitées sans outils de collaboration en équipe.
Ce que l'abonnement Premium offre en plus de la version gratuite :
- Résumés générés par l'IA en nombre illimité (sans limite mensuelle)
- Nombre illimité de requêtes auprès de l'IA conversationnelle Ask Fathom
- Suivi illimité des tâches à réaliser
- Accès aux 14 modèles de résumé générés par l'IA et plus encore
- Historique complet des réunions avec recherche par IA
- Synchronisation CRM de base (HubSpot, Salesforce, Close) pour un maximum de 3 utilisateurs par domaine de messagerie
Fonctionnalités disponibles uniquement dans les formules « Team » et « Business » :
- SSO ou gestion des identités d'entreprise
- Contrôles administratifs ou supervision par l'équipe
- Dossiers d'équipe partagés ou bibliothèques d'appels
- Recherche d'appels d'équipe à l'échelle mondiale
- Vocabulaire personnalisé pour les termes spécifiques à l'industrie
- Alertes par mot-clé pour l'accompagnement et le suivi
- Synchronisation des champs CRM (version Business uniquement)
La formule Premium est une formule individuelle. Elle résout le problème de la limite d'IA pour les particuliers, mais ne répond pas aux besoins en matière de collaboration en équipe ou aux besoins des entreprises. Si un collègue souhaite accéder à vos enregistrements, ou si votre responsable a besoin d'avoir une visibilité sur les résultats des appels, la formule Premium ne prendra pas en charge ces processus.
Économies annuelles sur la prime : La facturation mensuelle s'élève à $240 par an. La facturation annuelle s'élève à $192 par an. L'économie réalisée est de $48 par utilisateur et par an, ce qui équivaut à environ 2 mois gratuits (20% d'économie).
À qui s'adresse Premium : Les travailleurs indépendants, les chargés de clientèle, les recruteurs, les journalistes et les chercheurs qui participent chaque jour à plusieurs appels dont le contenu est résumé par l'IA et qui travaillent de manière autonome plutôt qu'au sein d'une équipe encadrée.
Formule Fathom Team : $19 par utilisateur et par mois pour les petites équipes
L'abonnement « Team » de Fathom coûte $19 par utilisateur et par mois ($15 par utilisateur et par mois en cas de facturation annuelle), avec un minimum obligatoire de 2 utilisateurs. Le montant annuel minimum pour l'abonnement « Team » est de $360 par an ($30 par mois pour 2 utilisateurs).
Team apporte l'infrastructure qui permet à Fathom de passer du statut d'outil de productivité individuel à celui de ressource partagée par l'équipe.
Ce que l'abonnement « Team » apporte en plus de l'abonnement « Premium » :
- SSO (authentification unique) pour les fournisseurs d'identité d'entreprise
- Fonctions d'administration pour la gestion des utilisateurs et des autorisations
- Vocabulaire personnalisé pour les noms de produits, les acronymes et le jargon
- Alertes par mot-clé pour signaler des expressions spécifiques dans tous les appels de l'équipe
- Global team call search across every team member’s recordings
- Remarques sur les appels à la collaboration asynchrone
- Dossiers partagés pour une gestion organisée des bibliothèques d'appels
- Rapports d'utilisation au niveau de l'équipe
Fonctionnalités exclusives à la version Business :
- Synchronisation des données CRM sur le terrain avec Salesforce ou HubSpot
- Tableaux de bord « Deal View »
- Indicateurs de santé du pipeline
- Notes d'accompagnement basées sur l'IA
Comparaison entre les formules « Team » et « Premium » pour une équipe de deux personnes : Deux licences Premium à $16 par mois, soit un total annuel de $384. Deux licences Team à $15 par utilisateur et par mois, soit un total annuel de $360. La formule Team est légèrement moins chère que deux licences Premium pour un minimum de deux utilisateurs, tout en offrant des fonctionnalités de collaboration supplémentaires importantes.
Pour les équipes de 5 personnes ou plus, le calcul est simple : la formule « Team » ($900/an pour 5 utilisateurs avec facturation annuelle) inclut l'authentification unique (SSO) et des fonctionnalités partagées que la formule « Premium » ($960/an pour 5 licences individuelles) ne propose pas, et ce à un prix inférieur.
Économies annuelles réalisées grâce à Team : La facturation mensuelle pour une équipe de 10 personnes s'élève à $2 280 par an. La facturation annuelle pour cette même équipe s'élève à $1 800 par an. La facturation annuelle permet d'économiser $480 par an pour une équipe de 10 personnes.
Pour qui travaille l'équipe : Les équipes commerciales, les équipes chargées de la réussite client, les équipes de recrutement et les petites entreprises qui ont besoin de bibliothèques d'appels partagées, d'un suivi des mots-clés à des fins d'assurance qualité et d'une authentification unique (SSO), mais qui n'ont pas besoin d'une intégration au niveau des champs du CRM.
Offre Fathom Business : synchronisation CRM sur le terrain à $34 par utilisateur et par mois
L'abonnement « Business » à Fathom coûte $34 par utilisateur et par mois ($25 par utilisateur et par mois en cas de facturation annuelle), avec un minimum de 2 utilisateurs. Le montant annuel minimum pour l'abonnement « Business » est de $600 par an ($50 par mois pour 2 utilisateurs).
La formule « Business » est la seule offre Fathom à inclure la synchronisation des champs CRM, la fonctionnalité « Deal View » et le mappage automatisé des champs CRM. Toute équipe commerciale envisageant d'adopter Fathom doit déterminer si le surcoût de $10 par utilisateur et par mois entre la formule « Team » et la formule « Business » se justifie au regard de ses processus CRM.
Ce que la version « Business » apporte de plus par rapport à la version « Team » :
- Synchronisation native des champs CRM avec Salesforce et HubSpot
- Données extraites par l'IA et enregistrées directement dans les champs du CRM (étape de la transaction, prochaines étapes, contacts, notes)
- Tableaux de bord de suivi des transactions pour une meilleure visibilité sur le pipeline
- Indicateurs de santé du pipeline et signaux d'alerte concernant les opportunités à risque
- Analyses de coaching et évaluation des appels basées sur l'IA
- Analyses avancées des appels au sein de l'équipe chargée du chiffre d'affaires
- Politiques de conservation des données personnalisées
Détails concernant la synchronisation des champs CRM : La synchronisation des champs CRM dans la version Business permet à Fathom d'enregistrer directement, après chaque réunion, les résultats des appels extraits par l'IA dans des champs spécifiques de Salesforce ou de HubSpot. Cela évite aux commerciaux de devoir saisir manuellement les données dans le CRM et améliore la qualité des données pour l'analyse du pipeline. La synchronisation couvre les mises à jour du statut des opportunités, les prochaines étapes, les noms des parties prenantes et les champs personnalisés configurés par les administrateurs.
Économies annuelles pour les entreprises : La facturation mensuelle pour une équipe de 10 personnes s'élève à $4 080 par an. La facturation annuelle pour cette même équipe s'élève à $3 000 par an. La facturation annuelle permet d'économiser $1 080 par an pour une équipe de 10 personnes.
Remises sur volume : Selon les données de Vendr relatives aux achats, les équipes comptant entre 15 et 50 utilisateurs ont traditionnellement obtenu des tarifs compris entre 15 et 251 TP4T en dehors des prix catalogue grâce à des engagements annuels. Les équipes d'entreprise de cette taille devraient négocier directement avant de signer des contrats annuels.
À qui s'adresse Business : Les équipes commerciales utilisant des méthodologies de vente structurées (MEDDPICC, SPICED, BANT), les structures commerciales où la qualité des données CRM influe directement sur les prévisions de pipeline, et les entreprises où le coût annuel de Fathom Business ($300 par utilisateur et par an) est compensé par la suppression des frais liés à la saisie manuelle des données CRM.
Facturation annuelle ou mensuelle : le calcul du coût réel
Fathom’s annual discount applies across all paid tiers, ranging from approximately 20% (Premium) to 27% (Business), with an average of roughly 22% across all paid tiers.
Prime :
- Mensuel : $20 par utilisateur et par mois | $240 par an et par utilisateur
- Abonnement annuel : $16 par utilisateur et par mois | $192 par an et par utilisateur
- Économies annuelles : $48 par utilisateur
L'équipe :
- Mensuel : $19 par utilisateur et par mois | $228 par an et par utilisateur
- Abonnement annuel : $15 par utilisateur et par mois | $180 par an et par utilisateur
- Économies annuelles : $48 par utilisateur
Les affaires :
- Mensuel : $34 par utilisateur et par mois | $408 par an et par utilisateur
- Abonnement annuel : $25 par utilisateur et par mois | $300 par an et par utilisateur
- Économies annuelles : $108 par utilisateur
La facturation annuelle est judicieuse lorsque :
- Vous avez testé Fathom avec la formule gratuite et vous avez constaté que cette solution vous convenait
- La taille de votre équipe reste stable pendant au moins 12 mois
- Les fonctionnalités spécifiques dont vous avez besoin sont incluses dans la formule que vous achetez
- Votre cycle budgétaire permet d'effectuer des paiements annuels anticipés
La facturation mensuelle est judicieuse lorsque :
- Vous êtes encore en train de comparer Fathom à d'autres solutions
- Votre équipe ne cesse de s'agrandir et vous prévoyez d'ajouter régulièrement de nouveaux postes
- Il faut pouvoir modifier sa formule à la baisse ou résilier son contrat sans pénalité.
Tarifs de Fathom par rapport à ceux des outils concurrents de prise de notes de réunion
Fathom est en concurrence sur le marché des assistants de réunion basés sur l'IA avec plusieurs outils proposant différents modèles tarifaires.
Fathom
Fathom est un assistant de réunion basé sur l'IA qui enregistre, transcrit et génère instantanément des résumés générés par l'IA dès la fin d'une réunion. Il prend en charge plus de 14 modèles de résumé, notamment SPICED, MEDDPICC et BANT, ce qui en fait un outil particulièrement adapté aux processus de vente structurés (centre d'aide Fathom).
Caractéristiques principales :
- Enregistrement et stockage illimités sur toutes les formules, y compris la formule gratuite
- Résumés générés par l'IA dans plus de 14 modèles couvrant les ventes, le service client et les réunions générales
- Synchronisation des champs CRM avec Salesforce et HubSpot (formule Business uniquement)
- Synchronisation CRM de base avec les formules Free et Premium (HubSpot, Salesforce, Close ; jusqu'à 3 utilisateurs par domaine de messagerie)
- Authentification unique (SSO) et contrôles d'administration (formules « Team » et « Business »)
- Alertes par mot-clé pour le suivi de la qualité (formules « Team » et « Business »)
- Demandez à l'IA conversationnelle Fathom de vous fournir le contenu des réunions précédentes
À qui cela convient-il particulièrement ? : Les commerciaux et les chargés de la réussite client qui ont besoin de résumés rapides générés par l'IA, ainsi que les équipes chargées du chiffre d'affaires qui ont besoin d'une automatisation native de la synchronisation des champs dans le CRM.
Prix :
- Gratuit : $0 (résumés générés par IA avancée limités aux 5 premiers appels par mois)
- Abonnement Premium : $20/mois ($16/mois avec l'abonnement annuel)
- Forfait : $19 par utilisateur et par mois ($15 par utilisateur et par mois en formule annuelle, 2 utilisateurs minimum)
- Offre professionnelle : $34 par utilisateur et par mois ($25 par utilisateur et par mois en formule annuelle, 2 utilisateurs minimum)
Fireflies.ai
Fireflies.ai est un assistant de réunion basé sur l'IA qui s'intègre à un large éventail de plateformes, avec une compatibilité avec plus de 10 plateformes de visioconférence et d'agenda. Son offre gratuite comprend un espace de stockage allant jusqu'à 800 minutes par compte, tandis que les formules payantes mettent l'accent sur une capacité de stockage accrue, davantage d'intégrations et des analyses plus approfondies.
Caractéristiques principales :
- Résumés des réunions et extraction des mesures à prendre grâce à l'IA
- Intégrations avec Salesforce, HubSpot, Slack et Notion
- Analyse intelligente des conversations grâce à l'analyse des sentiments et aux indicateurs de durée des conversations
- Suivi des sujets et filtres personnalisés par sujet dans l'historique des réunions
- Assistant IA AskFred pour consulter les comptes-rendus des réunions précédentes
À qui cela convient-il particulièrement ? : Les équipes qui utilisent plusieurs plateformes de visioconférence ou qui ont besoin d'une intégration plus étendue avec leurs outils de gestion de la relation client (CRM), de gestion de projet et de communication.
Prix :
- Gratuit : $0 (espace de stockage limité, 800 minutes par poste)
- Forfait Pro : $10 par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
- Forfait professionnel : $19 par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
- Entreprise : Tarification personnalisée
tl;dv
tl;dv propose une formule gratuite avec des enregistrements illimités sur Zoom et Google Meet, bien que les comptes-rendus de réunion générés par IA ne soient disponibles que pour les 10 premières réunions de toute la durée d'utilisation du service (les enregistrements sont automatiquement supprimés au bout de 3 mois). Sa formule Pro payante inclut une prise en charge multilingue, des analyses des intervenants et des intégrations CRM plus poussées.
Caractéristiques principales :
- Enregistrements gratuits illimités (les comptes-rendus complets générés par l'IA sont limités aux 10 premières réunions à vie dans le cadre de la formule gratuite)
- Prise en charge de la transcription multilingue dans plus de 30 langues
- Mise en avant de moments forts et création de clips grâce à l'IA pour partager des instants particuliers
- Intégration CRM avec Salesforce, HubSpot et Pipedrive
- Analyse des intervenants et indicateurs relatifs au temps de parole
À qui cela convient-il particulièrement ? : Teams that prioritize a generous free tier for evaluation, or those with multilingual meeting content who need broader language support than Fathom’s 25 languages.
Prix :
- Gratuit : $0 (enregistrements illimités, fonctionnalités IA limitées)
- Forfait Pro : $18 par utilisateur et par mois (facturation annuelle) / $29 par utilisateur et par mois (facturation mensuelle)
- Entreprise : Tarification personnalisée
Granola
Granola est une solution d'enregistrement sans bot pour macOS qui permet de capturer le son du système sans que le bot n'apparaisse comme participant visible à l'appel. Cela le distingue de Fathom, Fireflies.ai et tl;dv, qui utilisent tous un bot apparaissant comme participant à l'appel. Cette approche sans bot répond aux préoccupations en matière de visibilité et de sécurité qui se posent dans les environnements d'appel sensibles.
Caractéristiques principales :
- Enregistrement sans bot via la capture audio du système (aucun participant visible)
- Fonctionne sur n'importe quelle plateforme d'appels sous macOS sans intégration à un calendrier
- Notes générées par l'IA à partir du son du système
- Conçu pour les utilisateurs individuels de Mac, et non pour un déploiement en équipe
À qui cela convient-il particulièrement ? : Les utilisateurs individuels de Mac qui ont besoin d'un enregistrement d'appels privé et sans bot, ou ceux dont Google Workspace ou la politique de leur organisation bloque les bots de réunion externes.
Prix : Une formule gratuite est disponible pour macOS. Une formule payante est proposée pour bénéficier de fonctionnalités d'IA étendues et d'un espace de stockage supplémentaire. Les détails tarifaires sont disponibles sur le site web de Granola.
Ce qui distingue principalement Fathom de ces alternatives, c'est son important volume d'avis sur G2, associé à une formule gratuite offrant un espace de stockage illimité et des services de transcription dans 25 langues. En contrepartie, la formule gratuite impose une limite sur les résumés générés par l'IA, tandis que la formule Business exige une synchronisation avec les champs du CRM.
Comment choisir la formule Fathom qui vous convient
Utilisez ce guide pour déterminer la formule Fathom qui vous convient avant de commencer une période d'essai.
Moins de 5 appels résumés par l'IA par mois :
- Meilleure formule : Gratuit
- Coût annuel par utilisateur : $0
Collaborateur individuel, IA illimitée, aucune fonctionnalité d'équipe :
- Meilleure formule : Premium
- Coût annuel par utilisateur : $192/an
Petite équipe, besoin d'un SSO et de bibliothèques d'appels partagées :
- Meilleure formule : Équipe
- Coût annuel par utilisateur : $180/utilisateur/an
Équipe commerciale nécessitant une synchronisation des champs CRM :
- Meilleure formule : Business
- Coût annuel par utilisateur : $300/utilisateur/an
Plus de 15 utilisateurs négociant des tarifs dégressifs :
- Meilleure formule : Business (à négocier directement)
- Coût annuel par utilisateur : inférieur à $300 par utilisateur et par an
If your primary question is “which plan should I start with?” Commencez par la version gratuite pour tester la qualité d'enregistrement et le format des résumés générés par l'IA dans votre environnement de réunion. Si les résumés correspondent à votre cas d'utilisation, passez à la formule payante qui répond le mieux à vos besoins en matière de collaboration.
If your primary question is “is Fathom worth upgrading from free?” La réponse dépend entièrement du nombre d'appels résumés par l'IA auxquels vous participez chaque mois. Si ce nombre est inférieur à 5, la formule Free répond à vos besoins. Au-delà de 5, la formule Premium à $16/mois est rapidement rentabilisée si les résumés générés par l'IA vous font gagner du temps par rapport à la prise de notes manuelle pour chaque réunion.
If your primary question is “should we use Team or Business?” ask whether your team’s CRM data quality depends on call outcomes. If your reps manually enter call notes into Salesforce or HubSpot after every meeting, Business pays for the time saved. If CRM sync is a nice-to-have, Team covers the collaboration use case at a lower cost.
Coûts cachés et considérations budgétaires
Les prix catalogue indiqués ci-dessus correspondent au seuil minimal, et non au plafond, du coût que Fathom pourrait représenter pour votre organisation. Ces coûts supplémentaires ont une incidence sur le budget total et il convient d'en tenir compte avant de signer un contrat annuel.
- Augmentation de la synchronisation CRM sur le terrain : $10 par utilisateur et par mois. Si la synchronisation des champs CRM est une exigence essentielle, la formule « Business » à $25 par utilisateur et par mois (abonnement annuel) constitue la formule minimale viable. La formule « Team » à $15 par utilisateur et par mois n'inclut pas cette fonctionnalité. Pour une équipe de 10 personnes, le passage de la formule « Team » à la formule « Business » coûte $1 200 par an.
- Clauses de réajustement dans les accords d'entreprise. Certains contrats Fathom destinés aux entreprises comportent des clauses de réajustement qui modifient le prix en fonction de la croissance réelle du nombre d'utilisateurs au cours de la période contractuelle. Si votre équipe ajoute des licences en cours d'année, vous pourriez être amené à effectuer un paiement de réajustement lors du renouvellement. Lisez attentivement les termes du contrat avant de le signer.
- Lacunes en matière d'accès mobile. En 2026, Fathom ne dispose d'aucune application native pour iOS ou Android. Les équipes comptant des commerciaux sur le terrain ou des cadres en déplacement qui prennent des appels sur leurs appareils mobiles devront trouver des outils complémentaires pour gérer ces appels. Il ne s'agit pas d'un coût direct, mais d'une lacune dans le flux de travail qu'il convient de prendre en compte dans le budget.
- Déploiement en entreprise et assistance informatique. L'application de bureau Fathom nécessite des droits d'administrateur local pour être installée. Les organisations ne disposant pas d'un système de gestion centralisée des appareils (MDM) peuvent devoir supporter des coûts d'assistance informatique pour le déploiement de Fathom au sein d'équipes plus importantes. Dans le cas des environnements informatiques d'entreprise, tenez compte du temps de déploiement et des coûts d'assistance avant de finaliser votre budget.
- Compatibilité avec les bots Google Meet. Fathom’s bot requires verification in your specific Google Workspace environment before committing to annual billing. Some Google Workspace security configurations affect whether the bot joins calls successfully, so testing on your actual account is worthwhile before signing an annual agreement.
- Négociation de remises sur volume. Les équipes comptant au moins 15 utilisateurs peuvent éventuellement négocier des tarifs préférentiels en s'engageant directement sur une base annuelle. Avant d'accepter les tarifs standard, contactez le service commercial de Fathom pour obtenir des devis personnalisés.
Erreurs courantes lors de l'évaluation des tarifs de Fathom
- Erreur n° 1 : partir du principe que la formule gratuite est adaptée à une utilisation quotidienne. Les résumés avancés sont réinitialisés chaque mois et ne sont pas reportés. Un professionnel qui participe quotidiennement à des réunions résumées par l'IA épuisera son quota mensuel de résumés avancés dès la première semaine du mois. Testez la formule gratuite, mais prévoyez dès le départ un budget adapté à une formule payante.
- Erreur n° 2 : ne pas tenir compte du nombre minimum de deux utilisateurs requis pour les formules « Team » et « Business ». L'abonnement « Team » nécessite au moins 2 licences. Un utilisateur individuel qui a besoin des fonctionnalités de l'abonnement « Team » mais qui travaille de manière indépendante a davantage intérêt à opter pour l'abonnement « Premium » ($16/mois, formule annuelle) plutôt que de payer deux licences « Team » ($30/mois, formule annuelle, pour le minimum requis). Vérifiez si vous avez réellement besoin des fonctionnalités de l'abonnement « Team » ou si vous souhaitez simplement supprimer la limite d'utilisation de l'IA.
- Erreur n° 3 : choisir « Équipe » en pensant que les champs du CRM seront synchronisés. La synchronisation des champs CRM est une fonctionnalité réservée à la formule Business. Les équipes qui choisissent la formule Team en raison de son prix plus avantageux et qui prévoient d'ajouter l'intégration des champs CRM ultérieurement devront passer à une formule supérieure. Il n'existe pas d'option d'achat supplémentaire pour la synchronisation des champs CRM dans la formule Team.
- Erreur n° 4 : ne pas effectuer le test de compatibilité des bots sur Google Meet. Fathom utilise une approche basée sur un bot qui nécessite de réaliser des tests dans votre environnement Google Workspace avant de vous engager dans une facturation annuelle. Effectuez un test en conditions réelles avec le bot Fathom sur votre compte pour vérifier que la configuration fonctionne comme prévu.
- Erreur n° 5 : ne pas négocier pour les équipes de 15 personnes ou plus. Les tarifs catalogue standard s'appliquent aux achats en libre-service. Les équipes comptant au moins 15 utilisateurs bénéficient souvent de remises sur volume obtenues par négociation directe. Ne considérez pas le prix publié comme définitif si vous déployez Fathom à grande échelle.
Outils et solutions : adaptés à votre cas d'utilisation
Fathom est spécialement conçu pour la synthèse des réunions et la prise de notes assistées par l'IA. En fonction de votre usage principal, d'autres outils pourraient répondre plus directement à vos besoins.
Pour les résumés de réunions générés par l'IA et la prise de notes collaborative : Fathom est une option très intéressante, qui bénéficie d’un grand nombre d’avis sur G2 et d’un ensemble de fonctionnalités comprenant l’enregistrement, la transcription, les résumés générés par IA et la synchronisation avec les bases de données CRM sur le forfait Business. Fireflies.ai propose un prix d'entrée de gamme plus bas, à $10 par utilisateur et par mois. tl;dv offre une formule gratuite avec moins de restrictions sur les résumés générés par IA. Granola est une solution spécifique à Mac destinée aux utilisateurs qui préfèrent un enregistrement sans bot.
Pour la précision de la transcription et le traitement de contenus multilingues : Les équipes dont la principale exigence est une transcription de haute précision dans plusieurs langues, que ce soit pour la production de contenu, la documentation médicale, les procédures judiciaires ou les flux de travail dans le secteur des médias, ont besoin d'une plateforme axée sur la transcription plutôt que d'un simple outil de prise de notes de réunion.
Sonix fournit transcription automatique à travers 53+ langues, offrant une précision allant jusqu’à 99%, avec diarisation des intervenants, transcriptions consultables et collaboration d'équipe fonctionnalités. Reconnu par Google, l'université de Stanford, ESPN et Adobe (selon Sonix), Sonix prend en charge les flux de travail où la qualité de la transcription et la conformité aux normes d'entreprise sont des priorités. Sécurité des entreprises comprend la conformité SOC 2 Type II, la conformité HIPAA via Medical Sonix (accord BAA disponible) et le chiffrement AES-256.
Tarification Sonix :
- Forfait à la consommation : $10/h (transcription et traduction ; 5 Go de stockage ; espace de travail pour un seul utilisateur ; pas de minimum mensuel)
- Offre de base : $25/mois (5 heures/mois de transcription et de traduction ; 5 heures/mois d'espace de travail IA ; 25 Go de stockage ; 1 utilisateur)
- Avancé : $50/mois (20 heures/mois de transcription et de traduction ; 25 heures/mois d'espace de travail IA ; 50 Go de stockage ; 1 utilisateur)
- Formule Pro : $80/mois (40 heures/mois de transcription et de traduction ; 100 heures/mois d'espace de travail IA ; 100 Go de stockage ; 1 utilisateur)
- Les heures supplémentaires, quel que soit le forfait souscrit, sont facturées à $10/heure.
Voir les tarifs Sonix pour consulter le détail complet des différentes formules.
Pour les transcriptions vérifiées par des humains : Les équipes qui ont besoin d'une précision certifiée pour des dépositions judiciaires, des procédures judiciaires ou le sous-titrage audiovisuel devraient se tourner vers des services proposant une révision par des transcripteurs humains en complément du traitement automatisé.
Pour le montage vidéo avec transcription intégrée : Descript associe un éditeur vidéo basé sur une timeline à une transcription automatisée, ce qui en fait un outil spécialisé pour la production de podcasts et les flux de travail liés au contenu vidéo. Il répond à un besoin différent de celui de Fathom ou de Sonix.
Verdict final
Il n'existe pas de formule Fathom idéale valable dans tous les cas. Le choix approprié dépend de trois facteurs : le nombre d'appels résumés par l'IA auxquels vous répondez chaque mois, la nécessité ou non pour votre équipe de disposer d'une infrastructure partagée, et le fait que la synchronisation CRM sur le terrain soit ou non une exigence essentielle de votre flux de travail.
- Pour les contributeurs individuels qui assistent à plus de 5 réunions dont le compte-rendu a été rédigé par l'IA par mois, Fathom Premium ($16/mois, forfait annuel) est le choix idéal. Il supprime la limite imposée par la formule gratuite sans exiger un minimum de deux postes.
- Pour les petites équipes qui ont besoin d'une authentification unique (SSO), de bibliothèques d'appels partagées et d'un suivi des mots-clés, L'équipe Fathom ($15/utilisateur/mois, forfait annuel) est plus avantageux que l'achat de plusieurs licences Premium, tout en offrant l'infrastructure de collaboration qui n'est pas incluse dans les formules individuelles.
- Pour les équipes commerciales chez qui la qualité des données CRM détermine la précision du pipeline, Fathom Business ($25/utilisateur/mois, forfait annuel) est la seule formule proposant la synchronisation des champs CRM. Le passage à la formule $10/utilisateur/mois, qui succède à la formule « Team », se justifie lorsque l'alternative consiste à saisir manuellement les données CRM après chaque appel.
- Pour les utilisateurs occasionnels qui ont moins de 5 appels résumés par l'IA par mois, le formule gratuite couvre ce cas d'utilisation sans frais.
Si votre priorité est la précision de la transcription dans le cadre de contenus multilingues, de flux de travail multimédias ou d'environnements soumis à des exigences de conformité, plutôt que la rédaction de comptes-rendus de réunions par l'IA, une plateforme axée sur la transcription répondra mieux à vos besoins fondamentaux.
Essayez Sonix gratuitement: 30 minutes, aucune carte bancaire requise.
Questions fréquemment posées
Combien coûte Fathom par mois ?
Les tarifs de Fathom commencent à $0 pour la formule gratuite, $20/mois pour la formule Premium ($16/mois en abonnement annuel), $19 par utilisateur et par mois pour la formule Team ($15 par utilisateur et par mois en abonnement annuel), et $34 par utilisateur et par mois pour la formule Business ($25 par utilisateur et par mois en abonnement annuel). Toutes les formules payantes permettent de réaliser une économie d'environ 22% sur la facturation annuelle.
Quelle est la différence entre les versions « Fathom Team » et « Business » ?
La formule « Team » ($15/utilisateur/mois, abonnement annuel) comprend l'authentification unique (SSO), les contrôles d'administration, les dossiers partagés d'équipe, les alertes par mots-clés, le vocabulaire personnalisé et la recherche globale d'appels. La formule Business ($25/utilisateur/mois, abonnement annuel) ajoute la synchronisation des champs CRM avec Salesforce et HubSpot, des tableaux de bord de suivi des opportunités, des indicateurs de santé du pipeline, des conseils de coaching basés sur l’IA et des politiques de conservation des données personnalisées. La différence de prix de $10/utilisateur/mois correspond au coût de l’intégration des champs CRM et des informations sur le chiffre d’affaires.
Fathom propose-t-il une réduction en cas de facturation annuelle ?
Oui. La facturation annuelle permet de réduire le coût d'environ 22% pour tous les niveaux d'abonnement payants : le forfait Premium passe de $20 à $16 par mois, le forfait Team de $19 à $15 par utilisateur et par mois, et le forfait Business de $34 à $25 par utilisateur et par mois. Des remises sur volume allant de 15 à 25% sont également disponibles pour les équipes de 15 utilisateurs ou plus, sur négociation directe.
Quelles langues Fathom transcrit-il ?
Fathom prend en charge la transcription dans 25 langues pour toutes les formules, y compris la version gratuite. Cela couvre les principales langues européennes et asiatiques. Les équipes ayant besoin d'une transcription dans 53+ langues Pour les flux de travail liés aux contenus multilingues, il convient d'évaluer les plateformes axées sur la transcription et offrant une couverture linguistique plus étendue.
Comment se situent les tarifs de Fathom par rapport à ceux de Sonix ?
Fathom est un assistant de réunion basé sur l'IA, spécialisé dans les résumés d'appels, la synchronisation avec les systèmes CRM et les fonctionnalités de collaboration en équipe destinées aux équipes commerciales. Sonix est une plateforme axée sur la transcription qui couvre 53+ langues, dont la précision est annoncée à 99%, avec sous-titres automatisés, Analyse de l'IA, ainsi que la sécurité d'entreprise, notamment la conformité SOC 2 Type II et la conformité HIPAA via Medical Sonix (BAA disponible). Sonix la tarification À partir de $10/h en formule « Pay As You Go » sans minimum mensuel, et à partir de $25/mois pour les formules d'abonnement (Core). Pour les équipes dont le besoin principal est une transcription de haute précision dans plusieurs langues ou des flux de travail soumis à des exigences de conformité, la formule Sonix répond directement à ces besoins.
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