В этой статье
Fathom предлагает бесплатный тарифный план, а также три платных тарифных плана. Ежемесячные цены варьируются от $0 (бесплатный тариф) до $34 за пользователя в месяц (тариф «Business»), при этом при годовой оплате стоимость за одного пользователя снижается. Бесплатный тариф включает неограниченную запись, но ограничивает количество расширенных резюме с использованием ИИ первыми 5 звонками в месяц. Платные тарифы («Премиум», «Команда» и «Бизнес») начинаются с $16 за пользователя в месяц (при годовой оплате) и снимают это ограничение, а более высокие тарифы дополнительно включают SSO и интеграцию с CRM.
Существуют четыре тарифных плана: «Бесплатный» ($0), «Премиум» ($20 в месяц или $16 в месяц при годовой подписке), «Team» ($19/пользователь/месяц или $15/пользователь/месяц при годовой подписке) и «Business» ($34/пользователь/месяц или $25/пользователь/месяц при годовой подписке). Лучший тарифный план для опытных индивидуальных пользователей — «Премиум» по цене $16 в месяц (годовая подписка). В этом руководстве рассмотрены все тарифные планы с расчетами реальной стоимости, указанием скрытых затрат и рекомендациями по выбору тарифного плана, чтобы вы могли принять правильное решение перед началом пробного периода.
Вкратце: В бесплатном тарифе Fathom количество расширенных резюме, созданных с помощью ИИ, ограничено первыми 5 звонками в месяц; после этого доступен только шаблон «Общий/Расширенный». Тариф «Премиум» ($16/месяц, годовая подписка) снимает ограничение для частных пользователей. Тариф «Team» ($15/пользователь/месяц, годовая подписка) добавляет функции единого входа (SSO) и совместной работы. Тариф «Business» ($25/пользователь/месяц, годовая подписка) включает синхронизацию полей CRM с Salesforce и HubSpot. Уточняйте детали пробного периода и требования к кредитной карте при регистрации, так как они варьируются в зависимости от сценария использования и тарифного плана.
В этом руководстве подробно рассмотрены все тарифные планы Fathom, приведены расчеты реальных годовых затрат, объяснены изменения, вступившие в силу в 2026 году, а также указаны скрытые расходы, которые редко указываются на страницах с тарифами.
Основные выводы
- Бесплатный тарифный план Fathom включает неограниченную запись и транскрипцию, но количество расширенных резюме, созданных с помощью ИИ, ограничено первыми 5 звонками в месяц; после этого доступен только шаблон «Общий/Расширенный»
- План «Премиум» стоит $20 в месяц ($16 в месяц при годовой оплате) и снимает ограничение на использование ИИ для отдельных пользователей
- План «Team» — $19 на пользователя в месяц ($15 на пользователя в месяц при годовой подписке) с минимальным количеством пользователей — 2, включая функции единого входа (SSO) и совместной работы в команде
- Тариф «Бизнес» составляет $34 на пользователя в месяц ($25 на пользователя в месяц при годовой подписке) и включает синхронизацию полей CRM с Salesforce и HubSpot
- Ежегодная оплата позволяет сэкономить примерно 22% по всем платным тарифным планам, при этом пользователи тарифного плана «Business» экономят до $108 на каждого пользователя в год
- На сайте G2 у Fathom более 6 800 отзывов
- В тарифных планах «Free» и «Premium» предусмотрена базовая синхронизация с CRM-системами (HubSpot, Salesforce, Close) для не более 3 пользователей на один домен электронной почты; в тарифном плане «Business» добавлена полная синхронизация полей CRM
Краткий обзор тарифов Fathom
- Бесплатно: $0/месяц | $0/год | Мин. 1 пользователь | Оптимально подходит для тестирования и эпизодического использования
- Премиум: $20/пользователь/месяц (ежемесячный тариф) или $16/пользователь/месяц (годовой тариф) | Мин. 1 пользователь | Оптимальный вариант для опытных пользователей
- Команда: $19/пользователь/месяц (ежемесячный тариф) или $15/пользователь/месяц (годовой тариф) | Мин. 2 пользователя | Идеально подходит для небольших команд, которым требуется совместная работа
- Бизнес: $34/пользователь/месяц (ежемесячный тариф) или $25/пользователь/месяц (годовой тариф) | Мин. 2 пользователя | Оптимальный вариант для отделов по работе с клиентами, которым требуется синхронизация CRM с полевыми данными
При регистрации уточните условия предоставления пробного доступа и требования к кредитной карте, так как эти сведения могут различаться в зависимости от тарифного плана и процедуры оформления.
Что такое Fathom и что входит в стоимость его услуг?
Fathom — это помощник для проведения встреч на базе искусственного интеллекта, который записывает, транскрибирует и составляет резюме звонков в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. Он подключается к звонкам в качестве видимого участника-бота, записывает аудио и видео в режиме реального времени, а затем сразу после завершения встречи предоставляет резюме, сгенерированные с помощью искусственного интеллекта.
Основное преимущество сервиса — это скорость и качество искусственного интеллекта. Fathom поддерживает более 14 шаблонов резюме, включая структурированные модели продаж, такие как SPICED, MEDDPICC и BANT (справочный центр Fathom). Пользователи на G2 постоянно отмечают, насколько быстро появляются резюме и насколько точно они отражают реальный разговор, благодаря чему Fathom получил более 6 800 проверенных отзывов на этой платформе.
Расходы по тарифным планам Fathom можно разделить на три категории:
- Инфраструктура записи и транскрипции: Неограниченное хранилище, запись встреч и стенограммы с возможностью поиска. Эти функции включены во все тарифные планы, включая бесплатный.
- Функции искусственного интеллекта: Краткое изложение, задачи на выполнение, диалоговый ИИ «Ask Fathom» и шаблоны коучинга. Их количество ограничено в бесплатной версии и неограниченно в платных тарифных планах.
- Функции для команд и предприятий: SSO, инструменты администрирования, общие папки, оповещения по ключевым словам и интеграция с CRM. Эти функции доступны только в тарифных планах «Team» и «Business».
Понимание того, какая из этих трёх категорий наиболее необходима вашей команде, является ключом к выбору подходящего плана.
Почему в 2026 году система ценообразования Fathom стала более сложной?
Три изменения, произошедшие в 2026 году, сделали принятие решения о ценообразовании в компании Fathom более сложным, чем раньше.
В бесплатном тарифе установлено ограничение на количество сводок, сгенерированных с помощью ИИ. Ранее Fathom предоставлял более широкий бесплатный доступ к расширенным резюме, созданным с помощью ИИ. В 2026 году использование расширенных резюме ограничено первыми 5 звонками в месяц; после этого доступен только шаблон «Общий/Расширенный». Для тех, кто посещает более одного совещания в неделю, по итогам которого создается резюме с помощью ИИ, бесплатный тариф перестал быть приемлемым вариантом. Это изменение подтолкнуло большинство постоянных пользователей к переходу на тарифы «Премиум» или «Команда».
Платная функция синхронизации данных CRM в полевых условиях. Встроенная синхронизация полей CRM с Salesforce и HubSpot доступна только в тарифе «Business» по цене $34 за пользователя в месяц ($25 за пользователя в месяц при годовой подписке). Тарифы «Free» и «Premium» включают базовую синхронизацию CRM (HubSpot, Salesforce, Close) для не более 3 пользователей на один домен электронной почты, согласно справочному центру Fathom, однако синхронизация на уровне полей CRM является функцией, доступной исключительно в тарифе «Business». Команды, выбравшие тариф «Team» по цене $15 за пользователя в месяц и нуждающиеся в синхронизации полей CRM, должны полностью перейти на более дорогой тариф — дополнительных опций для этого нет.
Минимальное количество мест — 2 для тарифных планов «Team» и «Business». Пользователю, работающему в одиночку, но нуждающемуся в функциях совместной работы, потребуется как минимум 2 лицензии Team. При годовом тарифе Team минимальная стоимость составляет $360 в год за 2 лицензии. Для отдельных пользователей, которым требуется лишь снятие ограничений на использование ИИ, тариф Premium по цене $192 в год позволяет удовлетворить основные потребности с меньшими затратами.
Осведомленность об этих трех ограничениях до начала испытания позволяет значительно сэкономить время в процессе оценки.
Бесплатный тарифный план Fathom: неограниченное количество записей, ограниченное количество резюме, созданных с помощью ИИ
Бесплатный тарифный план Fathom — один из наиболее доступных вариантов для начала работы на рынке решений для ведения протоколов встреч с помощью ИИ. Он включает:
- Неограниченное количество записей встреч
- Неограниченное пространство для хранения
- Неограниченная транскрипция на 25 языках
- Основные сводки вызовов
- Расширенные резюме на основе ИИ для первых 5 звонков в месяц (после этого доступны шаблоны «Общий» и «Расширенный»)
- Неограниченное создание клипов
- Неограниченный поиск звонков
- Базовая синхронизация с CRM-системами (HubSpot, Salesforce, Close) для не более 3 пользователей на каждый домен электронной почты
Лимит в 5 звонков для расширенных сводок — это ключевое ограничение, введенное в 2026 году. Действующий лимит означает, что специалист, ежедневно участвующий в совещаниях с использованием сводок, сгенерированных ИИ, исчерпает свой месячный лимит на расширенные сводки уже к концу первой недели.
Для ознакомления бесплатный тарифный план — отличная отправная точка. Для повседневного профессионального использования он служит переходным этапом к тарифному плану «Премиум».
Функции, доступные в платных тарифных планах, но недоступные в бесплатной версии:
- Без SSO
- Отсутствие средств администрирования и управления пользователями
- Нет пользовательского словаря
- Нет оповещений по ключевым словам для мониторинга звонков
- Отсутствие общих папок команды
- Резюме, сгенерированные с помощью ИИ, не переносятся из месяца в месяц
Кому подходит бесплатный тарифный план: Отдельные участники, которые посещают менее 5 звонков с резюме, сгенерированными ИИ, в месяц, или те, кто тестирует Fathom перед принятием решения о покупке.
Тарифный план Fathom Premium: неограниченный доступ к ИИ за $20 в месяц
Стоимость подписки Fathom Premium составляет $20 в месяц при ежемесячной оплате или $16 в месяц при ежегодной оплате (всего $192 в год). Она предназначена для отдельных пользователей, которым требуются неограниченные возможности ИИ без инструментов для совместной работы в команде.
Какие возможности открывает версия «Премиум» по сравнению с бесплатной:
- Неограниченное количество резюме, созданных с помощью ИИ (без ежемесячного лимита)
- Неограниченное количество запросов к диалоговому ИИ Ask Fathom
- Неограниченное отслеживание задач
- Доступ ко всем более чем 14 шаблонам резюме, созданным с помощью ИИ
- Полная история заседаний с поиском с помощью ИИ
- Базовая синхронизация с CRM-системами (HubSpot, Salesforce, Close) для не более 3 пользователей на каждый домен электронной почты
Функции, доступные только в тарифных планах «Team» и «Business»:
- SSO или корпоративное управление идентификацией
- Административный контроль или надзор со стороны команды
- Общие папки команды или библиотеки вызовов
- Поиск по глобальным командным звонкам
- Пользовательский словарь для специфических отраслевых терминов
- Уведомления по ключевым словам для коучинга и мониторинга
- Синхронизация полей CRM (только для версии Business)
«Premium» — это тарифный план для индивидуальных пользователей. Он решает проблему ограничения количества ИИ-запросов для отдельных пользователей, но не учитывает потребности командной работы или корпоративных пользователей. Если коллега захочет получить доступ к вашим записям или если вашему руководителю потребуется отслеживать результаты звонков, тарифный план «Premium» не сможет обеспечить такие рабочие процессы.
Ежегодная экономия на тарифе «Премиум»: Ежемесячный счет составляет $240 в год. Годовой счет составляет $192 в год. Экономия составляет $48 на одного пользователя в год, что соответствует примерно 2 месяцам бесплатного пользования (экономия в размере 20%).
Для кого предназначен тариф «Премиум»: Фрилансеры, менеджеры по работе с клиентами, рекрутеры, журналисты и исследователи, которые ежедневно участвуют в нескольких телефонных переговорах, содержание которых обобщается с помощью ИИ, и работают самостоятельно, а не в составе управляемой команды.
Тарифный план Fathom Team: $19 на пользователя в месяц для небольших команд
Стоимость подписки на Fathom Team составляет $19 за пользователя в месяц ($15 за пользователя в месяц при годовой оплате) при обязательном минимальном количестве пользователей — 2. Минимальная годовая сумма расходов на подписку Team составляет $360 в год ($30 в месяц для 2 пользователей).
Функция «Команда» добавляет инфраструктуру, которая превращает Fathom из инструмента для индивидуальной работы в общий ресурс команды.
Что предлагает версия «Team» в дополнение к версии «Premium»:
- SSO (единый вход) для корпоративных поставщиков идентификации
- Административные инструменты для управления пользователями и правами доступа
- Пользовательский словарь, содержащий названия продуктов, аббревиатуры и профессиональную терминологию
- Уведомления по ключевым словам для отслеживания определённых фраз во всех звонках команды
- Глобальный поиск по записям звонков всех членов команды
- Комментарии по поводу призывов к асинхронному сотрудничеству
- Общие папки для упорядоченных библиотек вызовов
- Отчеты об использовании на уровне команды
Функции, доступные только в версии «Бизнес»:
- Синхронизация полей CRM с Salesforce или HubSpot
- Панели мониторинга сделок
- Показатели состояния трубопровода
- Оценки коучинга на основе искусственного интеллекта
Сравнение тарифных планов «Team» и «Premium» для команды из 2 человек: Две лицензии Premium по цене $16 в месяц, годовая сумма — $384. Две лицензии Team по $15 на пользователя в месяц, годовая сумма — $360. Лицензия Team обходится немного дешевле, чем две лицензии Premium при минимальном количестве пользователей (2), при этом она предоставляет значительные возможности для совместной работы.
Для команд из 5 и более человек расчет прост: тарифный план «Team» ($900/год для 5 пользователей с годовой оплатой) включает функции единого входа (SSO) и общие функции, которых нет в тарифном плане «Premium» ($960/год для 5 индивидуальных лицензий), при этом его цена ниже.
Ежегодная экономия на программе «Team»: Ежемесячный счет для команды из 10 человек составляет $2 280 в год. Годовой счет для той же команды составляет $1 800 в год. При годовой оплате команда из 10 человек экономит $480 в год.
Для кого работает команда: Отделы продаж, команды по работе с клиентами, отделы подбора персонала и малые предприятия, которым требуются общие библиотеки записей разговоров, мониторинг ключевых слов для обеспечения качества обслуживания и единый вход (SSO), но не нужна интеграция с CRM на уровне полей.
Бизнес-план Fathom: синхронизация данных CRM на выезде — $34 за пользователя в месяц
Стоимость подписки Fathom Business составляет $34 за пользователя в месяц ($25 за пользователя в месяц при годовой оплате) при минимальном количестве пользователей — 2. Минимальная годовая сумма расходов на подписку Business составляет $600 в год ($50 в месяц для 2 пользователей).
План «Business» — единственный тарифный план Fathom, который включает синхронизацию полей CRM, функцию «Deal View» и автоматическое сопоставление полей CRM. Каждой команде по продажам, рассматривающей возможность использования Fathom, необходимо оценить, оправдывается ли переход с тарифного плана «Team» на «Business» (стоимость $10 за пользователя в месяц) с точки зрения их рабочих процессов в CRM.
Преимущества Business перед тарифным планом Team:
- Встроенная синхронизация полей CRM с Salesforce и HubSpot
- Данные, извлеченные с помощью ИИ, записываются непосредственно в поля CRM (стадия сделки, следующие шаги, контакты, заметки)
- Панели мониторинга сделок для обеспечения прозрачности конверсионного воронка
- Показатели состояния трубопровода и сигналы о сделках, подверженных риску
- Аналитика коучинга и оценка звонков на основе искусственного интеллекта
- Расширенная аналитика звонков в отделе продаж
- Пользовательские политики хранения данных
Особенности синхронизации полей CRM: Синхронизация полей CRM в тарифном плане «Business» позволяет Fathom после каждой встречи автоматически записывать результаты звонков, обработанные с помощью ИИ, непосредственно в определенные поля в Salesforce или HubSpot. Это избавляет менеджеров от необходимости вручную вводить данные в CRM и повышает качество данных при анализе воронки продаж. Синхронизация охватывает обновления статуса сделок, следующие шаги, имена заинтересованных лиц, а также настраиваемые поля, сконфигурированные администраторами.
Ежегодная экономия для бизнеса: Ежемесячный счет для команды из 10 человек составляет $4,080 в год. Годовой счет для той же команды составляет $3,000 в год. При годовой оплате команда из 10 человек экономит $1,080 в год.
Скидки за объем: Согласно данным Vendr по закупкам, команды с числом пользователей от 15 до 50 традиционно получали скидки от 15 до 251 TP4T по сравнению со стандартными ценами благодаря заключению годовых соглашений. Команды предприятий такого масштаба должны вести переговоры напрямую перед подписанием годовых соглашений.
Для кого предназначена услуга «Who Business»: Отделы продаж, использующие структурированные методологии продаж (MEDDPICC, SPICED, BANT); организации, в которых качество данных CRM напрямую влияет на прогнозирование портфеля потенциальных сделок; а также компании, в которых годовая стоимость использования Fathom Business ($300 на пользователя в год) окупается за счет сокращения затрат на ручной ввод данных в CRM.
Годовой и ежемесячный расчет: расчет реальной стоимости
Ежегодная скидка Fathom распространяется на все платные тарифные планы — от примерно 20% (Premium) до 27% (Business) — при этом средний показатель по всем платным тарифным планам составляет примерно 22%.
Премиум:
- Ежемесячно: $20 на пользователя в месяц | $240 в год на пользователя
- Годовой тариф: $16 на пользователя в месяц | $192 в год на пользователя
- Годовая экономия: $48 на одного пользователя
Команда:
- Ежемесячно: $19 на пользователя в месяц | $228 в год на пользователя
- Годовой тариф: $15 на пользователя в месяц | $180 в год на пользователя
- Годовая экономия: $48 на одного пользователя
Бизнес:
- Ежемесячно: $34 на пользователя в месяц | $408 в год на пользователя
- Годовой тариф: $25 на пользователя в месяц | $300 в год на пользователя
- Годовая экономия: $108 на одного пользователя
Ежегодный выставление счетов целесообразно в следующих случаях:
- Вы опробовали Fathom в рамках бесплатного тарифа и убедились, что он вам подходит
- Численность вашей команды остается стабильной в течение как минимум 12 месяцев
- Необходимые вам функции доступны в рамках приобретаемого вами тарифного плана
- Ваш бюджетный цикл предусматривает ежегодные авансовые платежи
Ежемесячное выставление счетов целесообразно в следующих случаях:
- Вы по-прежнему сравниваете Fathom с другими вариантами
- Численность вашей команды активно растёт, и вы планируете часто добавлять новые рабочие места
- Вам нужна возможность без штрафных санкций перейти на тарифный план более низкого уровня или отменить подписку
Стоимость Fathom по сравнению с конкурирующими инструментами для ведения протоколов встреч
Fathom конкурирует на рынке помощников для проведения встреч на базе искусственного интеллекта с рядом инструментов, предлагающих различные модели ценообразования.
Fathom
Fathom — это искусственный интеллект, выступающий в роли помощника на встречах, который записывает, транскрибирует и мгновенно генерирует резюме с помощью ИИ сразу после завершения встречи. Он поддерживает более 14 шаблонов резюме, включая SPICED, MEDDPICC и BANT, что делает его идеальным решением для структурированных рабочих процессов в сфере продаж (справочный центр Fathom).
Основные особенности:
- Неограниченная запись и хранение данных во всех тарифных планах, включая бесплатный
- Резюме, сгенерированные с помощью ИИ, в более чем 14 шаблонах, охватывающих сферу продаж, работу службы поддержки клиентов и общие собрания
- Синхронизация полей CRM с Salesforce и HubSpot (только для тарифного плана «Бизнес»)
- Базовая синхронизация с CRM в тарифных планах «Free» и «Premium» (HubSpot, Salesforce, Close; до 3 пользователей на один домен электронной почты)
- Единый вход (SSO) и средства управления для администраторов (тарифные планы «Team» и «Business»)
- Уведомления по ключевым словам для контроля качества (тарифные планы «Team» и «Business»)
- Обратитесь к диалоговому ИИ Fathom, чтобы запросить информацию о содержании прошлых встреч
Кому это подходит: Отдельные торговые представители и специалисты по работе с клиентами, которым требуются быстрые сводки на основе искусственного интеллекта, а также отделы по работе с клиентами, которым необходима автоматизация синхронизации полей в CRM-системе.
Ценообразование:
- Бесплатно: $0 (расширенные резюме с использованием ИИ доступны только для первых 5 звонков в месяц)
- Премиум: $20 в месяц ($16 в месяц при годовой подписке)
- Команда: $19 на пользователя в месяц ($15 на пользователя в месяц при годовой подписке, минимум 2 пользователя)
- Бизнес: $34 на пользователя в месяц ($25 на пользователя в месяц при годовом подписке, минимум 2 пользователя)
Светлячки.ai
Fireflies.ai — это искусственный интеллект-помощник для проведения встреч с обширным списком интеграций, поддерживающий подключение к более чем 10 платформам для видеоконференций и календарям. Бесплатный тарифный план предусматривает объем хранения до 800 минут на одного пользователя, а платные тарифы ориентированы на увеличение объема хранения, расширение возможностей интеграции и углубление аналитики.
Основные особенности:
- Обобщение материалов совещаний по искусственному интеллекту и выделение задач для выполнения
- Интеграция с Salesforce, HubSpot, Slack и Notion
- Анализ разговоров с учетом эмоциональной окраски и показателей продолжительности разговора
- Отслеживание тем и настраиваемые фильтры по темам в истории встреч
- ИИ-помощник AskFred для запросов по прошлым встречам
Кому это подходит: Команды, которые используют несколько платформ для видеоконференций или которым требуется более широкая интеграция с системами CRM, инструментами управления проектами и средствами коммуникации.
Ценообразование:
- Бесплатно: $0 (ограниченный объем хранения, 800 минут на одно рабочее место)
- План «Pro»: $10 на пользователя в месяц (оплата ежегодно)
- Бизнес-тариф: $19 на пользователя в месяц (оплата ежегодно)
- Предприятие: Индивидуальное ценообразование
тл;дв
tl;dv предлагает бесплатный тариф с неограниченным количеством записей в Zoom и Google Meet, однако полные отчеты о встречах, составленные с помощью ИИ, доступны только для первых 10 встреч за весь срок использования (записи автоматически удаляются через 3 месяца). Платный тариф «Pro» включает многоязычную поддержку, аналитику выступлений участников и более глубокую интеграцию с CRM-системами.
Основные особенности:
- Неограниченное количество бесплатных записей (полные протоколы встреч, составленные с помощью ИИ, доступны только для первых 10 встреч в течение всего срока действия бесплатного тарифа)
- Поддержка транскрипции на более чем 30 языках
- Подборка лучших моментов с помощью ИИ и создание клипов для публикации отдельных моментов
- Интеграция CRM с Salesforce, HubSpot и Pipedrive
- Аналитика выступлений и показатели продолжительности выступлений
Кому это подходит: Команды, для которых приоритетом является наличие обширного бесплатного тарифа для тестирования, или те, у которых контент встреч ведётся на нескольких языках и которым требуется более широкая языковая поддержка, чем 25 языков, предлагаемых Fathom.
Ценообразование:
- Бесплатная версия: $0 (неограниченное количество записей, ограниченный набор функций ИИ)
- Тариф «Pro»: $18 за пользователя в месяц (оплата ежегодно) / $29 за пользователя в месяц (оплата ежемесячно)
- Предприятие: Индивидуальное ценообразование
Гранола
Granola — это средство записи для macOS, не использующее ботов, которое позволяет записывать системный звук без подключения к звонку в качестве видимого участника-бота. Это отличает его от таких сервисов, как Fathom, Fireflies.ai и tl;dv, которые все используют ботов, отображающихся в качестве участников звонка. Подход без использования ботов позволяет решить проблемы, связанные с видимостью и безопасностью, возникающие в условиях конфиденциальных звонков.
Основные особенности:
- Запись без ботов с помощью захвата системного звука (без видимого участника)
- Работает на любой платформе для звонков в macOS без интеграции с календарем
- Заметки, сгенерированные ИИ на основе системного аудио
- Предназначено для отдельных пользователей Mac, а не для внедрения в командах
Кому это подходит: Пользователи Mac, которым требуется возможность записи звонков в конфиденциальном режиме без участия ботов, или те, у кого Google Workspace или корпоративные правила блокируют подключение внешних ботов к совещаниям.
Ценообразование: Для macOS доступен бесплатный тарифный план. Для получения расширенных возможностей искусственного интеллекта и дополнительного места для хранения данных доступен платный тарифный план. Подробная информация о ценах представлена на сайте Granola.
Ключевым преимуществом Fathom по сравнению с этими альтернативами является большой объем отзывов на G2 в сочетании с бесплатным тарифным планом, который включает неограниченное хранилище и транскрипцию на 25 языках. Минусом является ограничение на количество резюме, создаваемых с помощью ИИ, в рамках бесплатного тарифного плана, а также требование о синхронизации полей CRM на тарифном плане «Business».
Как выбрать подходящий тарифный план Fathom
Воспользуйтесь этой схемой, чтобы выбрать подходящий тарифный план Fathom перед началом пробного периода.
Менее 5 звонков в месяц, резюмированных с помощью ИИ:
- Лучший тарифный план: «Бесплатный»
- Годовая стоимость на одного пользователя: $0
Индивидуальный пользователь, неограниченный доступ к ИИ, отсутствие командных функций:
- Лучший тарифный план: «Премиум»
- Годовая стоимость на одного пользователя: $192/год
Небольшая команда, требуется SSO и общие библиотеки для обработки вызовов:
- Лучший тарифный план: «Команда»
- Годовая стоимость на одного пользователя: $180/пользователь/год
Команда по доходам, которой требуется синхронизация полей CRM:
- Лучший тарифный план: «Бизнес»
- Годовая стоимость на одного пользователя: $300/пользователь/год
Более 15 пользователей, ведущих переговоры об оптовых ценах:
- Оптимальный тарифный план: «Бизнес» (условия обсуждаются напрямую)
- Годовая стоимость на одного пользователя: менее $300/пользователь/год
Если ваш главный вопрос звучит так: “С какого тарифного плана мне начать?” Начните с бесплатной версии, чтобы оценить качество записи и формат резюме, создаваемого с помощью ИИ, в условиях вашей конференции. Если резюме соответствуют вашим задачам, перейдите на любой платный тарифный план, отвечающий вашим требованиям к совместной работе.
Если ваш главный вопрос звучит так: “Стоит ли переходить с бесплатной версии Fathom на платную?” Ответ полностью зависит от того, сколько звонков с резюме, подготовленными ИИ, вы обрабатываете в месяц. Если их количество не превышает 5, тариф «Free» полностью удовлетворит ваши потребности. Если же их больше 5, тариф «Premium» ($16 в месяц) быстро окупится, если резюме, подготовленные ИИ, позволяют вам сэкономить время на ручном ведении записей по каждому совещанию.
Если ваш главный вопрос звучит так: “Что выбрать: Team или Business?” Задайте себе вопрос: зависит ли качество данных в CRM вашей команды от результатов звонков? Если ваши менеджеры по продажам вручную вводят заметки о звонках в Salesforce или HubSpot после каждой встречи, тарифный план «Business» окупится за счет сэкономленного времени. Если синхронизация с CRM для вас не является обязательной, тарифный план «Team» обеспечит необходимые возможности для совместной работы по более низкой цене.
Скрытые расходы и вопросы, связанные с бюджетом
Указанные выше цены представляют собой минимальную, а не максимальную стоимость услуг Fathom для вашей организации. Эти дополнительные расходы влияют на общий бюджет, и их следует учесть перед подписанием годового соглашения.
- Увеличение лимита синхронизации полей CRM: $10 на пользователя в месяц. Если синхронизация полей CRM является основным требованием, тарифный план «Business» по цене $25 за пользователя в месяц (годовой) является минимально приемлемым вариантом. Тарифный план «Team» по цене $15 за пользователя в месяц не включает эту функцию. Для команды из 10 человек переход с тарифного плана «Team» на тарифный план «Business» обойдется в $1 200 в год.
- Положения о корректировке в корпоративных соглашениях. Некоторые корпоративные контракты Fathom содержат положения о корректировке стоимости, предусматривающие изменение цены в зависимости от фактического роста числа пользователей в течение срока действия контракта. Если ваша команда добавит лицензии в середине года, при продлении контракта вам, возможно, придется внести доплату. Внимательно ознакомьтесь с условиями контракта перед подписанием.
- Пробелы в мобильном доступе. По состоянию на 2026 год у Fathom нет собственного приложения для iOS или Android. Командам, в которых работают выездные представители или руководители, часто находящиеся в разъездах и принимающие звонки на мобильных устройствах, потребуется найти дополнительные инструменты для таких звонков. Это не является прямыми затратами, но представляет собой пробел в рабочем процессе, который следует учесть при составлении бюджета.
- Внедрение в корпоративной среде и ИТ-поддержка. Для установки настольного приложения Fathom требуется доступ с правами локального администратора. В организациях, не использующих систему централизованного управления устройствами (MDM), развертывание Fathom в крупных командах может повлечь за собой расходы на ИТ-поддержку. В корпоративных ИТ-средах перед утверждением бюджета следует учесть время, необходимое для развертывания, а также расходы на поддержку.
- Совместимость с ботом Google Meet. Перед тем как перейти на годовую оплату, бот Fathom требует подтверждения в вашей конкретной среде Google Workspace. Некоторые настройки безопасности Google Workspace влияют на успешность подключения бота к звонкам, поэтому перед подписанием годового соглашения рекомендуется провести тестирование на вашей реальной учетной записи.
- Переговоры о скидке за объем закупок. Команды, состоящие из 15 и более пользователей, могут договориться о скидках при заключении прямых годовых договоров. Прежде чем соглашаться на стандартные цены по прейскуранту, обратитесь в отдел продаж Fathom, чтобы узнать о возможности получения индивидуального предложения.
Распространенные ошибки при оценке цен на Fathom
- Ошибка № 1: Предположение, что бесплатный тарифный план подходит для повседневного использования. Квота на расширенные сводки обнуляется ежемесячно и не переносится на следующий месяц. Специалист, ежедневно участвующий в совещаниях с использованием сводок, сгенерированных ИИ, исчерпает свою месячную квоту на расширенные сводки уже в течение первой недели месяца. Воспользуйтесь бесплатным тарифным планом для ознакомления, но с самого начала планируйте свой бюджет с учетом платного тарифного плана.
- Ошибка № 2: Неучет требования о наличии как минимум двух пользователей в тарифных планах «Team» и «Business». Для подписки «Team» требуется как минимум 2 лицензии. Пользователю, работающему в одиночку, которому нужны функции для командной работы, но который работает самостоятельно, выгоднее выбрать тариф «Premium» ($16/месяц, годовой абонемент), чем оплачивать две лицензии «Team» ($30/месяц, годовой абонемент — минимальный вариант). Проверьте, действительно ли вам нужны функции для командной работы или же вам достаточно лишь снятия ограничения на использование ИИ.
- Ошибка № 3: Выбор команды с расчётом на синхронизацию полей CRM. Синхронизация полей CRM доступна только в тарифном плане «Business». Команды, выбравшие тарифный план «Team» из-за его более низкой цены и планирующие подключить интеграцию полей CRM позже, должны будут полностью перейти на более дорогой тарифный план. В тарифном плане «Team» нет возможности приобрести дополнение для синхронизации полей CRM.
- Ошибка № 4: Пропуск проверки совместимости ботов в Google Meet. Fathom использует подход, основанный на работе ботов, который требует тестирования в вашей среде Google Workspace перед переходом на годовую оплату. Проведите тестирование в реальных условиях с помощью бота Fathom в вашей реальной учетной записи, чтобы убедиться, что настройка работает так, как ожидается.
- Ошибка № 5: Отказ от переговоров при наборе команд из 15 и более человек. При покупке в режиме самообслуживания действуют стандартные цены по прейскуранту. Команды, насчитывающие 15 и более пользователей, часто получают скидки за объем в результате прямых переговоров. Не считайте опубликованную цену окончательной, если вы планируете внедрять Fathom в крупных масштабах.
Инструменты и решения: подбор под ваши задачи
Fathom специально разработан для создания резюме встреч с помощью ИИ и ведения заметок. В зависимости от вашего основного сценария использования другие инструменты могут более точно соответствовать вашим потребностям.
Для создания сводок встреч с помощью ИИ и совместного ведения заметок: Fathom — это отличный вариант с большим количеством отзывов на G2 и набором функций, включающим запись, транскрипцию, резюме на основе ИИ и синхронизацию с CRM на тарифе «Business». Fireflies.ai предлагает более низкую стартовую цену — $10 за пользователя в месяц. tl;dv предоставляет бесплатный тариф с меньшими ограничениями на ИИ-резюме. Granola — это решение, предназначенное специально для Mac, для пользователей, предпочитающих запись без использования ботов.
Для обеспечения точности транскрипции и обработки многоязычного контента: Командам, для которых главным требованием является высокоточная транскрипция на нескольких языках — будь то для создания контента, ведения медицинской документации, судебных разбирательств или медийных рабочих процессов, — нужна платформа, ориентированная в первую очередь на транскрипцию, а не инструмент для ведения протоколов встреч.
Sonix обеспечивает автоматическая транскрипция поперек 53+ языков, с заявленной точностью до 99%, с функцией диаризации речи, транскриптами с возможностью поиска и командное сотрудничество особенности. Компания Sonix, которой доверяют Google, Стэнфордский университет, ESPN и Adobe (по данным Sonix), поддерживает рабочие процессы, в которых качество транскрипции и соблюдение корпоративных требований являются приоритетами. Безопасность предприятия включает в себя сертификацию SOC 2 Type II, соответствие требованиям HIPAA через Medical Sonix (доступно соглашение о деловом партнерстве (BAA)) и шифрование по стандарту AES-256.
Ценообразование по принципу «Sonix»:
- Оплата по факту использования: $10/час (транскрипция и перевод; 5 ГБ хранилища; рабочее пространство для одного пользователя; без минимальной ежемесячной платы)
- Базовый пакет: $25/месяц (5 часов/месяц на транскрипцию и трансляцию; 5 часов/месяц на рабочую среду ИИ; 25 ГБ хранилища; 1 пользователь)
- Пакет «Advanced»: $50/месяц (20 часов/месяц на транскрипцию и перевод; 25 часов/месяц на рабочую среду ИИ; 50 ГБ хранилища; 1 пользователь)
- План «Pro»: $80/месяц (40 часов/месяц на транскрипцию и перевод; 100 часов/месяц на рабочую среду ИИ; 100 ГБ хранилища; 1 пользователь)
- Дополнительные часы по любому тарифу оплачиваются по ставке $10 за час
См. цены на Sonix чтобы ознакомиться с полным перечнем вариантов планов.
Для транскрипции с проверкой специалистом: Компаниям, которым требуется сертифицированная точность для подготовки показаний в рамках судебных разбирательств, судебных процессов или создания субтитров для теле- и радиопередач, следует обратить внимание на услуги, которые помимо автоматической обработки предусматривают проверку текста профессиональными транскрибаторами.
Для монтажа видео с встроенной транскрипцией: Descript сочетает в себе видеоредактор с временной шкалой и функцию автоматической транскрипции, что делает его специализированным инструментом для производства подкастов и организации рабочих процессов по созданию видеоконтента. Он предназначен для решения задач, отличных от тех, которые решают Fathom или Sonix.
Окончательное решение
Не существует единого оптимального тарифного плана Fathom, подходящего для всех ситуаций. Правильный выбор зависит от трёх факторов: сколько звонков с резюме, сгенерированными ИИ, вы обрабатываете в месяц, нужна ли вашей команде общая инфраструктура и является ли синхронизация с CRM в полевых условиях ключевым требованием рабочего процесса.
- Для отдельных участников, которые посещают более 5 совещаний в месяц, резюме которых составляются с помощью ИИ, Fathom Premium ($16/месяц, годовой тариф) — это правильный выбор. Он снимает ограничения бесплатного тарифа и не требует минимального количества пользователей (2 места).
- Для небольших команд, которым требуются единый вход (SSO), общие библиотеки вызовов и мониторинг ключевых слов, Команда Fathom ($15/пользователь/месяц, годовой тариф) является более экономичным решением, чем приобретение нескольких лицензий Premium, и при этом обеспечивает инфраструктуру для совместной работы, которая не входит в индивидуальные тарифные планы.
- Для отделов по работе с клиентами, в которых качество данных CRM определяет точность оценки потенциальных сделок, Fathom Business ($25/пользователь/месяц, годовой тариф) — единственный тарифный план, предусматривающий синхронизацию полей CRM. Переход с тарифного плана «Team» на тарифный план $10/пользователь/месяц оправдан в том случае, если альтернативой является ручной ввод данных в CRM после каждого звонка.
- Для пользователей, которые пользуются услугой нечасто (менее 5 звонков в месяц, по итогам которых ИИ подготовил краткое резюме), бесплатный тарифный план предусматривает бесплатную реализацию данного сценария использования.
Если ваша основная потребность заключается в точности транскрипции многоязычного контента, медиа-рабочих процессов или в условиях, требующих соблюдения нормативных требований, а не в создании резюме встреч с помощью ИИ, то платформа, ориентированная в первую очередь на транскрипцию, лучше соответствует вашим основным требованиям.
Попробуйте Sonix бесплатно: 30 минут, кредитная карта не требуется.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит Fathom в месяц?
Стоимость Fathom начинается с $0 для бесплатного тарифа, $20 в месяц для тарифа «Премиум» ($16 в месяц при годовой подписке), $19/пользователь/месяц для тарифа «Team» ($15/пользователь/месяц при годовой оплате) и $34/пользователь/месяц для тарифа «Business» ($25/пользователь/месяц при годовой оплате). Все платные тарифы позволяют сэкономить примерно 22% при годовой оплате.
В чём заключается разница между версиями Fathom Team и Business?
План «Team» ($15/пользователь/месяц, годовая подписка) включает единый вход (SSO), инструменты администрирования, общие папки команды, оповещения по ключевым словам, настраиваемый словарь и глобальный поиск звонков. Пакет «Business» ($25/пользователь/месяц, годовая подписка) дополнительно включает синхронизацию полей CRM с Salesforce и HubSpot, информационные панели с обзором сделок, показатели состояния воронки продаж, аналитические выводы на основе искусственного интеллекта и настраиваемые политики хранения данных. Разница в стоимости $10/пользователь/месяц соответствует стоимости интеграции полей CRM и аналитики доходов.
Предоставляет ли Fathom скидку при оплате за год?
Да. Ежегодная оплата позволяет снизить расходы примерно на 22% для всех платных тарифных планов: стоимость тарифного плана «Premium» снижается с $20 до $16 в месяц, тарифного плана «Team» — с $19 до $15 за пользователя в месяц, а тарифного плана «Business» — с $34 до $25 за пользователя в месяц. Для команд из 15 и более пользователей также доступны скидки за объем от 15 до 25%, которые можно получить путем прямых переговоров.
Какие языки транскрибирует Fathom?
Fathom поддерживает транскрипцию на 25 языках во всех тарифных планах, включая бесплатный. Сюда входят основные европейские и азиатские языки. Команды, которым требуется транскрипция на 53+ языков Для организации рабочих процессов с многоязычным контентом следует рассмотреть платформы, ориентированные в первую очередь на транскрипцию и обеспечивающие более широкий языковой охват.
Как цены на Fathom соотносятся с ценами на Sonix?
Fathom — это помощник для проведения встреч на базе искусственного интеллекта, ориентированный на составление сводок по звонкам, синхронизацию с CRM и функции совместной работы для отделов по работе с клиентами. Sonix — это платформа, ориентированная в первую очередь на транскрипцию, которая охватывает 53+ языков, позиционируемый как обладающий точностью до 99%, с автоматические субтитры, Анализ искусственного интеллекта, а также обеспечение безопасности на уровне предприятия, включая соответствие требованиям SOC 2 Type II и HIPAA посредством Medical Sonix (доступно соглашение BAA). Sonix ценообразование Стоимость начинается с $10/ч по модели «Pay As You Go» без минимальной ежемесячной платы, а тарифные планы — с $25/месяц (Core). Для команд, которым в первую очередь требуется высокоточная транскрипция на нескольких языках или рабочие процессы, подчиняющиеся строгим нормативным требованиям, тарифный план Sonix напрямую отвечает этим потребностям.
Самая точная в мире транскрипция с помощью искусственного интеллекта
Sonix расшифрует ваше аудио и видео за считанные минуты - с точностью, которая заставит вас забыть о том, что это автоматический процесс.