Vollständiges Transkript: School of Podcasting - Wechsel des Podcast-Hosting-Anbieters

Vollständiges Transkript: School of Podcasting - Wechsel des Podcast-Hosting-Anbieters

: Heute, in Folge Nummer 602, sprechen wir über das Hosting von Podcasts und darüber, ob, wann und warum man zu einem neuen Host wechseln sollte – und wann man es besser nicht tun sollte. Darüber werden wir sprechen. Ich werde euch eine Geschichte über einen neuen Hosting-Anbieter erzählen, der wirklich zu den schlimmsten Erfahrungen gehörte, die ich je gemacht habe. Apropos schlechte Erfahrungen: Ich habe etwas ausprobiert, das überhaupt nicht so funktioniert hat, wie ich es mir vorgestellt hatte – und ich bin so froh, dass ich es getan habe. Los geht’s, Mädels!

: Die Schule des Podcasting mit Dave Jackson.

: Ich bin seit 2005 als Podcaster tätig und Ihr ganz persönlicher Podcast-Coach, Dave Jackson. Vielen Dank, dass Sie reingehört haben. Falls Sie diesen preisgekrönten Podcast noch nicht kennen, hier ist, worum es bei uns geht. Ich werde euch dabei helfen, eure Botschaft zu verfeinern. Ich werde euch dabei helfen, die Technik in den Griff zu bekommen. Heute reden wir viel über Technik. Wir lassen unsere Geek-Seite raus. Ich helfe euch, eure Ängste zu überwinden.

: Ich helfe dir dabei, diese Lernkurve abzuflachen und bringe dich auf den richtigen Weg – nicht nur beim Podcasting, denn schau mal: Du kannst dich jetzt sofort auf YouTube umsehen und dir jede Menge wirklich alte, veraltete YouTube-Videos ansehen. Und das wird dich in die falsche Richtung führen. Heute werde ich dich davon abhalten, in die falsche Richtung zu gehen. Warte ab, bis du hörst, wie viel Spaß ich dabei hatte.

: Unsere Website lautet SchoolofPodcasting.com. Nutzt den Gutscheincode “LISTENER” – das schreibt man L-I-S-T-E-N-E-R – und übrigens: Dieser Gutscheincode ist nicht auf der Website zu finden. Ich schenke ihn euch, weil ihr euch die Zeit genommen habt, auf „Play“ zu klicken. Das ist meine Art, mich bei euch zu bedanken.

: Heute geht es darum, das Hosting Ihrer Podcast-Dateien zu wechseln … Entweder wechseln Sie von Anbieter A zu Anbieter B, oder vielleicht haben Sie bisher selbst gehostet und denken nun, Sie sollten einen Podcast-Hosting-Anbieter nutzen. Darüber werden wir sprechen. Wir werden darüber sprechen, ob ich meinen Webhost wechseln sollte, wie ich das mache und warum ich eine dieser beiden Optionen wählen sollte. Außerdem werde ich euch von einer der absolut schlimmsten Erfahrungen erzählen, die ich je mit einem Podcast-Anbieter gemacht habe.

: Das steht als Nächstes an, gleich nachdem ich euch erzählt habe, was ich vom 24. bis zum 26. Juli in Philadelphia, Pennsylvania, vorhabe. Es handelt sich natürlich um die „Podcast Movement 2018“. Dort werden über 2.000 Podcaster aus aller Welt in Philadelphia, PA, zusammenkommen.

: Ich habe heute darüber nachgedacht. Ich habe beim Podcast Movement so viele coole Leute kennengelernt. Einer davon war Seth Ressler. Ich habe ihn beim Podcast Movement kennengelernt. Er kommt sozusagen aus dem Radiobereich. Er ist ein wirklich cooler Vermittler. Er redet über Radio und über Podcasts. Vor ein paar Wochen erschien ein wirklich umfangreicher Artikel darüber, ob es im Podcasting ein Problem mit der Auffindbarkeit gibt. Seth war der Mann hinter diesem Artikel, und ich wurde darin erwähnt. Warum? Weil ich ihn auf der Podcast Movement kennengelernt habe.

: Dort sind alle vertreten, von … Egal, ob du ein ganz neuer Podcaster bist, der gerade erst anfängt, oder ein erfahrener Podcaster, der Spaß daran hat, aber vielleicht seinen Podcast weiterentwickeln und damit Geld verdienen möchte – solche Dinge eben. Das ist genau der Ort, an dem du sein solltest.

: Wieder einmal sind über 2.000 Podcaster aus aller Welt dabei; es gibt über hundert Vorträge zu Themen, die von den technischen Aspekten des Aufbaus deiner Ausrüstung über die Audioproduktion bis hin zum Marketing reichen – denn es reicht nicht aus, nur einen Podcast zu produzieren, man muss ihn auch vermarkten. Wenn du dich dafür interessierst und deinen Podcast monetarisieren möchtest, gibt es dort auch einige Ressourcen dazu.

: Wenn Sie die Expo-Halle betreten, erwarten Sie dort über 60 Anbieter von Podcast-Diensten und -Ausrüstung. Ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach einem neuen Mikrofon sind oder herausfinden möchten, welcher Hosting-Anbieter am besten zu Ihnen passt … Heute geht es um das Thema Hosting. Bei der Podcast Movement können Sie sich persönlich beraten lassen.

: Die Veranstaltung findet wieder in Philadelphia, Pennsylvania, vom 24. bis zum 26. Juli statt. Schaut doch mal vorbei – PodcastMovement.com; nutzt den Gutscheincode “SOP”, wenn ihr die Seite besucht, und meldet euch an. Vielen Dank an Podcast Movement für die Unterstützung von „The School of Podcasting“.

: Na gut, werden wir mal ein bisschen persönlich, oder? Das klingt komisch. Ich möchte euch eine Geschichte erzählen. Ich biete einen Kurs an, der „Podcasting in sechs Wochen“ heißt. Wenn ihr regelmäßig zuhört, habt ihr sicher schon gehört, wie ich dafür geworben habe. Ich habe ihn vor etwa fünf Jahren angeboten; er war der absolute Renner. Tatsächlich habe ich zwei Durchgänge davon veranstaltet. Es war wirklich cool. Ich habe ihn dann aber vom Markt genommen, weil ich mich damals um meine Ehe kümmern musste. Ich war ein bisschen überlastet.

: Jetzt, wo ich geschieden bin – anscheinend war das gar nicht das Problem –, habe ich es wieder auf den Markt gebracht, und vielleicht habe ich mir nicht genug Zeit genommen, um dafür zu werben. Vielleicht hätte ich ein bisschen an der Verkaufsseite feilen können, aber darf ich … Da wir hier unter uns sind, darf ich dir etwas verraten? Ich habe nur einen einzigen Teilnehmer. Ganz genau. Eine Person hat sich angemeldet.

: Ich sage euch immer wieder: Was man nicht veröffentlicht, kann man auch nicht verbessern. Manche von uns wollen den perfekten Podcast veröffentlichen, und ich … Ihr habt mich das schon sagen hören – falls ihr neue Hörer seid: Das ist einer meiner Lieblingssätze – Euer Podcast ist keine Statue, sondern ein Rezept, und das ist das Tolle daran. Ich habe etwas gemacht, und in gewisser Weise könnten manche sagen, es war ein … Könnt ihr mir Gänsefüßchen machen? “Ein Fehler.” Das war es nicht, denn erstens ist das mein teuerstes Programm. Es ist nicht billig. Es kostet 1.499. Sechs Wochen hintereinander treffen wir uns; wir planen deinen Podcast. Es sind du und ich, die Seite an Seite arbeiten.

: Eigentlich sollte es ein Gruppencoaching sein, aber das Tolle daran ist: Es hat sich nur eine Person angemeldet, und so kann ich den Kurs ganz individuell anpassen. Wir haben nicht allzu viel geändert, aber ich gebe dir mal ein Beispiel. Er hatte bereits in der Vergangenheit einen Podcast aufgenommen, daher brauchte er den ganzen Kram mit dem Mikrofon und einige andere Dinge nicht, aber er hatte vor, einen Online-Kurs anzubieten. Ich sagte: “Na, dabei kann ich dir helfen.” Wir haben den Kurs für ihn angepasst, und ich dachte mir: “Oh, das ist cool. Das macht tatsächlich einen Unterschied im Leben dieser Person. Das verändert … Okay, cool.”.

: Als ich das dann machte, haben sich wahrscheinlich – ich weiß nicht – ein Dutzend Leute bei mir gemeldet; ich habe mit ein paar von ihnen telefoniert, und die sagten so: “Ooh, das will ich auch machen. Oh, ich will mit dir zusammenarbeiten. Oh, das wird bestimmt …” Aber da war eine Sache – da war der Zeitplan. Der Zeitplan. Oh ja … Fußballtraining, was auch immer. Ich dachte mir: “Okay, na ja … Hmm, okay.”

: Also, ich werde Folgendes tun – und dafür gibt es derzeit noch keine Verkaufsseite. Ich werfe diese Idee einfach mal in den Raum. Wenn du zu den Leuten gehörst, die wollen, dass ich mich mit dir in den Schlamm stürze und Seite an Seite mit dir arbeite, finde ich das großartig, denn dabei mache ich genau das, was ich immer mache: Ich helfe dir dabei, Influencer zu finden, Orte zu entdecken, an denen du deine Inhalte gestalten kannst, und arbeite mit dir an der Ausrüstung und solchen Dingen.

: Ich möchte das noch ein bisschen weiter ausprobieren. Wenn ihr daran interessiert seid, schickt mir einfach eine E-Mail und schreibt in die Betreffzeile: “Podcast-Mentoring”, denn was ich … Das ist meine Idee: Ihr kauft sechs Stunden Podcast-Beratung, genau wie bei „Podcasting in Six Weeks“. Du erhältst ein Jahresabonnement für „The School of Podcasting“. Anstatt dass ich dir vorschreibe: „Hier sind die Termine, an denen wir uns treffen“, schaust du dir meinen Terminkalender an und sagst mir, wann wir uns treffen sollen. Möchtest du das in Sechs-Stunden-Einheiten machen? Super. Willst du es in 12 halbstündigen Einheiten machen? Cool. Willst du es in 30 Einheiten à 15 Minuten machen? Kein Problem. Du hast ab dem Zeitpunkt deiner Bestellung 12 Monate Zeit, deine sechs Stunden zu nutzen.

: Ich bin kein Mobilfunkanbieter. Ich möchte mich nicht mit dem “Spaß” beschäftigen, nachzuverfolgen, wie viel Zeit euch noch bleibt. Die Idee gefällt mir. Für einige von euch werden wir vielleicht einen klassischen „Podcasting in sechs Wochen“-Kurs anbieten. Wir werden den Weg vom Anfänger zum Profi gehen. Wir werden die Planung und alles andere durchgehen, aber manche von euch möchten vielleicht einfach nur diese Betreuung: „Hey, Dave, kannst du dir meine Sendung wirklich anhören und mir helfen, sie zu verbessern?“ oder was auch immer es sein mag.

: Auch diese Idee gefällt mir. Ich arbeite gerne in Gruppen, aber für mich ist es … Ich erinnere mich noch daran, als ich in einem Unternehmen tätig war und wir neue Mitarbeiter einarbeiteten, denen ich Computerkenntnisse vermittelte. Ich habe drei Leuten geholfen, ihren Schulabschluss nachzuholen. Sie kamen mit ihrem Abschlusszeugnis und den Unterlagen herein, umarmten mich ganz fest und sagten: “Weißt du, ohne dich hätte ich das nicht geschafft …” Ich erinnere mich an eine Person … Diese eine Person konnte überhaupt nicht rechnen. Ich habe einfach immer wieder gesagt: “Du schaffst das. Du kannst das. Nur ein bisschen üben. Atme tief durch.” Ich habe ihr wirklich dabei geholfen … Sie hatte starke Prüfungsangst.

: Die Arbeit im Einzelcoaching hat auch etwas an sich, das … Für mich ist das wie ein Juckreiz, den es zu stillen gilt. Sagen wir es einfach so. Es ist etwas, bei dem ich mir denke: “Oh, wow, ich habe im Leben dieser Person etwas bewirkt.” Mir gefällt auch diese Vorstellung, mich mit dir in den Schlamm zu stürzen und gemeinsam mit dir als Team zu arbeiten. Wenn dich das interessiert, schreib mir einfach eine E-Mail: Dave@SchoolofPodcasting.com.

: Ich möchte noch einmal auf meinen Hauptpunkt zurückkommen. Ich habe das einfach mal in den Raum geworfen. War mir nicht sicher, ob es funktionieren würde. Ich habe Feedback von meinem Publikum bekommen. Ich höre mir dieses Feedback an, und jetzt stelle ich mein neues Rezept vor und sage: “Hey, für diejenigen unter euch …” – und ich hasse den Ausdruck ‘an die Hand nehmen’. Manche Leute sagen: “Ich will einfach nur, dass du mich an die Hand nimmst”, aber für diejenigen unter euch, die einen etwas persönlicheren Ansatz wünschen und das Budget dafür haben: Was haltet ihr von diesem Rezept? Ich stelle den Kuchen wieder auf euren Tisch und sage: “Probiert mal davon.” Klingt das … Schmeckt das eher nach dem, was ihr sucht?

: Das Gleiche kannst du auch mit deinem Podcast machen, aber du kannst nicht … Es gibt nur einen Weg, um herauszufinden, ob dein Podcast gut ist oder nicht, und zwar musst du ihn einfach starten. In meinem Fall dachte ich mir: “Mhm, ich bin mir nicht sicher, ob ”Podcasting in Six Weeks“ funktionieren wird. Vor fünf Jahren hat es funktioniert. Probieren wir es einfach mal aus”, und es funktioniert. Für eine Person läuft es super, aber ich hatte eine ganze Reihe von Leuten, die sagten: „Mhm, die Idee gefällt mir. Können wir den Zeitplan ändern?“ Hier ist mein Rezept, lasst mich wissen, was ihr davon haltet – Dave@SchoolofPodcasting.com.

: “Hey, lass uns doch mal über das Offensichtliche sprechen, oder? Das heißt, seit fast zwei Jahren … Ich wurde im Februar 2016 bei Libsyn – L-I-B-S-Y-N.com – eingestellt. Das ist ein Hosting-Anbieter für Podcasts. Mit dem Gutscheincode “SOPFREE” bekommt ihr dort einen Monat lang kostenlosen Zugang. Das schreibt man “SOPFREE”, alles in einem Wort.

: Heute werde ich über Medien-Hosting-Anbieter sprechen, und oft sagen die Leute: “Ach, Dave, das wird doch nur eine Sendung für Libsyn.” Wenn ihr auf SchoolofPodcasting.com/602 geht, werdet ihr sehen, dass es dort jede Menge Informationen gibt; ich habe heute nämlich jede Menge Screenshots dabei. Ich versuche wirklich, meine Rolle als „School of Podcasting“-Experte beizubehalten und einfach nur über Fakten zu sprechen.

: Manchmal denken Menschen darüber nach, von einem Anbieter zu einem anderen zu wechseln, und ich möchte darüber sprechen, was damit verbunden ist. Ich möchte darüber sprechen, worauf ich bei einem Medienhosting-Anbieter achte, und von da aus werden wir dann weitermachen. Hinter den Kulissen ist das jetzt schon die dritte Aufnahme dieser Folge. Ich habe meine Notizen vor mir liegen, und der Text ist einfach sehr lang, deshalb versuche ich, eine Art „Reader’s Digest“-Version zu erstellen, ohne dabei all die wichtigen Punkte auszulassen.

: Hier sind meine Kriterien, und die stammen aus meiner langjährigen Tätigkeit als Lehrer. Ich glaube, genau darauf läuft es hinaus [unverständlich] – hier sind die Kriterien. Damit lässt sich ganz einfach feststellen, ob mir ein Podcast-Moderator gefällt oder nicht. Ich habe das übrigens aktualisiert.

: Erstens: Legt euch nicht mit meinem Dateinamen an. Neben diesem Punkt steht ein Sternchen, und ich werde gleich erklären, warum. Zweitens: Legt euch nicht mit meinem Dateiformat an. Ändert meine Bitrate nicht. Legt euch nicht mit meinen ID3-Tags an. Drittens: Gebt mir die Möglichkeit, einen unbegrenzten Backkatalog zu haben, also unbegrenzten Speicherplatz. Viertens: Schränkt meine Reichweite nicht ein; das bedeutet unbegrenzte Bandbreite. Fünftens: Kontrolliert meinen Feed nicht und macht es mir leicht, zu kündigen, falls ich mich dazu entscheide. Ich muss in der Lage sein, eine 301-Weiterleitung einzurichten.

: Punkt sieben: Stellt mir eure Dienstleistung in Rechnung, damit ihr im Geschäft bleiben könnt. Ich weiß, manche Leute sagen dann: “Moment mal, willst du das nicht umsonst?” Nein, denn Unternehmen, die ihre Dienstleistungen kostenlos anbieten, gehen pleite. Das habe ich schon dreimal erlebt. Nummer acht: Gib mir Statistiken, damit ich sehen kann, was funktioniert – und es wäre schön, wenn sie korrekt wären. Nummer neun – das ist neu: Unterstütze die iTunes-Funktionen für Serien, Staffeln und Episodennummern. Das sind die neuen Felder, die letztes Jahr eingeführt wurden.

: Dann, Punkt 10: Seid IAB-konform. Bitte beachtet jedoch, dass zum Zeitpunkt dieser Aufnahme im Januar 2018 noch niemand die Anforderungen erfüllt. Wir stehen alle auf der Warteliste für die Zertifizierung, aber das Zertifizierungsverfahren wurde noch nicht vorgestellt. In Zukunft wird das ein Teil davon sein. Sobald eine Zertifizierung möglich ist, möchte ich, dass ihr euch zertifizieren lasst, damit ich weiß, dass meine Statistiken normal sind.

: Die allererste Regel – leg dich nicht mit meinem Dateinamen an … Ich weiß, dass manche Medienhosts die Möglichkeit bieten, MP3-Dateien mit Werbung zu versehen. In solchen Fällen sehe ich darüber hinweg, denn ich erwarte wirklich nicht von dir, dass du meine Datei nimmst, sie in zwei Teile zerlegst, eine Werbung dazwischen schiebst, sie wieder zusammenfügst und dabei den Dateinamen nicht änderst. Wenn ich keinerlei Werbung mache, lass meine Dateinamen in Ruhe, verdammt noch mal.

: Hier sind die Medienhosts, die ich mir angesehen habe: Amazon S3, Buzzsprout, Podomatic, Libsyn, Blubrry, Podbean, Spreaker, SoundCloud, Simplecast, Podmio, Pinecast und Whooshkaa. Unter Berücksichtigung dieser 10 Kriterien – und in dem Bewusstsein, dass noch niemand Kriterium Nr. 10 erfüllen kann – haben folgende Anbieter den Schnitt geschafft: Libsyn, Blubrry und Podbean. Ihr denkt jetzt vielleicht: “Aber Dave, magst du Spreaker denn nicht?” Ich mag Spreaker zwar, aber nur unter bestimmten Umständen. Man kann dort zwar keinen unbegrenzten Backkatalog anlegen, aber wenn ich eine Band wäre, die unterwegs Live-Podcasts machen oder einen Podcast mit dem Handy aufnehmen möchte, käme Spreaker definitiv in Frage.

: Warum solltest du deinen Podcast zu einem neuen Medienhost umziehen? In manchen Fällen hast du vielleicht gar keinen alten Medienhost. Vielleicht hast du deine Dateien bisher bei deinem Webhost gehostet. Du sagst: “Aber Dave, mein Webhost bietet unbegrenzte Bandbreite und unbegrenzten Speicherplatz.” Das Problem liegt nicht bei der Bandbreite oder dem Speicherplatz. Das Problem ist, dass plötzlich Hunderte, vielleicht sogar Tausende von Menschen gleichzeitig diese eine MP3-Datei herunterladen, wodurch die Server ins Straucheln geraten und die Last nicht mehr bewältigen können. Du bekommst dann eine Nachricht: “Du beanspruchst zu viele unserer Ressourcen”, und man wird dich höflich bitten, umzuziehen oder zu kündigen.

: In manchen Fällen nutzt ihr vielleicht … Nun, jeder, der die Sendung regelmäßig hört, weiß: SoundCloud ist ein Musikunternehmen, das beim Podcasting nicht besonders gut abschneidet. Squarespace ist ein Website-Anbieter, der im Bereich Podcasting schlecht abschneidet. Im Fall von SoundCloud haben sie zwei Verbesserungen angekündigt, sozusagen zwei Updates, nach dem Motto: “Das kommt bei SoundCloud auf euch zu.” Zwei davon, letztes Jahr. Bei keinem einzigen gab es auch nur ein einziges Update für das Podcast-System. Unterdessen hat Apple diese neuen Felder eingeführt – die Serien- und die Episodennummern. Bei SoundCloud wird das nicht einmal erwähnt. Meiner Meinung nach sind sie wirklich kein Podcast-Hosting-Anbieter. Hinzu kommt noch, dass sie Hunderte Millionen Dollar verloren haben. Das wäre also ein Grund, zu wechseln.

: Vielleicht bist du einfach nicht zufrieden mit dem Service eines Anbieters. Vielleicht bist du mit dem Kundensupport unzufrieden. Was auch immer es ist … Vielleicht hat man dir in manchen Fällen bestimmte Funktionen verkauft, von denen du später feststellst, dass sie nicht ganz der Wahrheit entsprechen. Darauf werden wir etwas später noch eingehen. Vielleicht entscheidest du dich – aus welchem Grund auch immer –, weil du von etwas Neuem und Aufregendem gehört hast, das neue Produkt auszuprobieren. Nun, genau darüber möchte ich hier sprechen.

: Lassen Sie uns darüber sprechen, was Ihnen ein Wechsel zu einem neuen Medienhost nicht bringt. Das ist einer dieser Fälle … Es ist eine Art Grauzone, aber wenn Sie darüber nachdenken, Ihre Sendung von … Nehmen wir an, Sie hosten selbst. Gehen wir diesen Weg. Schauen wir uns ein konkretes Beispiel an. Ich betreibe meinen Podcast selbst und beschließe, zu Libsyn zu wechseln, wobei ich den Gutscheincode “SOPFREE” verwende.”

: Wird mir das mehr Zuhörer bringen? Denn ich bin bereits auf iTunes, Google Play Music, TuneIn und Stitcher vertreten. Wird mir das mehr Zuhörer bringen? Nein, wahrscheinlich nicht. Warum? Weil du bereits in allen Verzeichnissen gelistet bist. Was du jetzt nicht mehr haben wirst, ist, dass dein Webhost sagt: “Hey, du musst umziehen.” Was passieren könnte, ist, dass deine Website – und das ist der entscheidende Punkt – vielleicht schneller wird, weil du jetzt den Libsyn-Feed nutzen kannst. Vielleicht … möglicherweise.

: Darauf möchte ich besonders hinweisen. Wenn dein Podcast deinen Hörern keinen Mehrwert bietet, wird die Tatsache, dass du einen neuen Medienanbieter für die Bereitstellung dieser Dateien nutzt, dein Publikum nicht vergrößern. Mir ist zwar klar, dass manche Podcast-Hosting-Anbieter mehr Möglichkeiten bieten, deine Sendung zu bewerben – zum Beispiel auf Spotify, iHeart und ähnlichen Plattformen –, aber lass uns das mal … Lass uns das für einen Moment beiseite lassen und einfach sagen: Von Hosting-Anbieter zu Hosting-Anbieter – das wird deine Zuhörerschaft nicht vergrößern. Ich sehe Leute, die das glauben. “Oh, wenn ich zu jemand anderem wechsle, der ein beliebterer Anbieter ist, ein beliebterer Medienanbieter. Nein. Es kommt wirklich auf deine Inhalte an. Das ist es, was deine Zuhörerschaft vergrößern wird.“.

: Wie läuft der Wechsel von einem Medienhost zum nächsten ab? Ich habe das nämlich gerade zweimal hinter mir und kann euch sagen: Das macht nicht gerade viel Spaß. Andererseits ist es auch nicht besonders schwer, aber es gibt einen Schritt, der wirklich, wirklich keinen Spaß macht.

: So läuft das normalerweise ab. Erstens: Du nimmst deinen Feed … Na gut, fangen wir gleich damit an, denn wenn du neu im Podcasting bist, fragst du dich bestimmt: “Dave, was ist ein Feed?” Nehmen wir mal das Radio als Beispiel. Wenn du regelmäßig die Sendung hörst, hast du das schon mal gehört. Bleib dran. Das heißt: Beim Radio gibt es eine Frequenz. Hier in Ohio habe ich 100,7, und ich kann verschiedene Radios – ein Panasonic und ein Sony – haben, die beide auf diesen Sender, diese Frequenz, eingestellt sind. Wenn ich eine neue Platte auflege, wird diese neue Platte dann an diese Radios gesendet.

: Nun, beim Podcasting hat man keine Frequenz, sondern einen Feed, und statt Radios, statt Sony und Panasonic gibt es Apple Podcasts und Stitcher. Wenn Sie eine neue Folge veröffentlichen, wird sie an diese Apps weitergeleitet.

: Was wir hier tun werden, ist Folgendes: Wir nehmen Ihren Feed, der alle Ihre Informationen, Ihre Grafiken und alle Ihre MP3-Dateien enthält, und Sie übergeben ihn Ihrem neuen Host, der ihn dann importieren wird. Genauer gesagt: Der Host wird Ihren Feed klonen. Er wird genau so aussehen wie der ursprüngliche. Alle Informationen, alle Coverbilder, alle MP3-Dateien – alles ist vorhanden.

: Dann gehst du zu deinem aktuellen – du gehst zu deinem neuen Host und fügst dort ein sogenanntes “New Feed”-Tag ein. Das ist nur ein kleiner Codeabschnitt, den du kopieren und dort einfügen musst. Das ist übrigens eine Vorgabe von Apple. Dieser Schritt stammt von Apple, die sagen, dass du das tun musst. Schritt drei besteht dann darin, dass du im Grunde deinen alten Feed umleitest. Das ist so, als würdest du sagen: “Hey, wir sind nicht mehr auf 100,7”, und wenn man diesen Sender einstellt, heißt es: „Hey, wir sind auf 97,5 umgezogen.“ Das ist im Grunde … Der Fachbegriff dafür lautet „301-Weiterleitung“.

: Wenn wir dem nun folgen … Nehmen wir mal an, ich bin ein Hörer deines Podcasts. Ich schalte mein Handy ein. Ich starte meine App. Sie ruft deinen Feed auf, um zu fragen: “Hey, gibt es neue Folgen?” Stattdessen meldet dein Feed: “Hey, wir sind umgezogen. Wir sind jetzt hier bei diesem neuen Medienhost.” Deine App folgt der Adresse, wechselt zum neuen Medienhost, und der neue Medienhost sagt: “Hey, schau mal rein. Wir sind neu. Wir sind brandneu. Könntest du mir einen Gefallen tun und die App aktualisieren? Und schau in Zukunft nicht mehr auf den alten Host. Schau einfach auf mich, und ich werde dich informieren, wenn es neue Folgen gibt.” Die App sagt: “Okay”, und sie aktualisiert sich. Das alles passiert hinter den Kulissen. Das ist das Coole daran; genau das passiert, und dieser Teil ist ganz einfach.

: Das ist schon etwas … Auch hier muss man sehr vorsichtig sein, denn wenn man da einen Fehler macht – nehmen wir mal an, man richtet eine Weiterleitung ein, die besagt: “Wir sind zu 97,5 umgezogen”, und gibt dabei 97,6 ein –, dann könnte das böse enden. Du hast den Leuten gerade gesagt … Du hast die Leute gerade zu … Nehmen wir mal an, es ist ein Haus. Du hast sie gerade … Anstatt ihnen die richtige Adresse zu geben, hast du ihnen die falsche Adresse gegeben. Sei vorsichtig damit, wenn du an deinem Feed herumtüftelst. Wenn du dir nicht sicher bist, such dir jemanden, der sich mit Podcasts auskennt. Das könnte ich sein oder irgendjemand anderes, und diese Person kann dich dabei begleiten, denn es ist zwar eine der einfachen Sachen, aber du solltest nicht einfach so nachlässig vorgehen und es auf die leichte Schulter nehmen, denn du kannst dir damit wirklich selbst ins Bein schießen.

: Der vierte Schritt dieses Prozesses ist derjenige, den niemand hören will. In meinem Fall hatte ich hundert Episoden, und ich habe meine Feeds gewechselt, weil ich gespielt habe. Grundsätzlich spiele ich als Podcast-Berater gerne mit vielen verschiedenen Spielzeugen. Ich musste alle Episoden nehmen und sie auf meiner Website ersetzen. Wenn ich alle meine Downloads nachverfolgen will, bekommt das Feed-Ding alle meine Abonnenten, aber was ist mit den Leuten, die auf meine Website kommen?

: Ich musste alle alten Episoden auf meiner Website durch die neuen Dateien ersetzen. Das klingt viel schwieriger, als es ist. Bei mir dauerte es etwa 15-20 Minuten, da ich mehrere Registerkarten geöffnet hatte - eine Menge Kopieren-Einfügen-Kopieren-Einfügen-Speichern-Kopieren-Einfügen-Speichern-Kopieren-Einfügen-Speichern.

: Nun, noch etwas: Apple empfiehlt, diese Weiterleitung, also diese Art von Adressänderung, stehen zu lassen … Sie möchten, dass man sie vier Wochen lang dort belässt. Warum ist das so? Weil nicht jeder jeden Tag seine Lieblings-Podcast-App öffnet. Wenn sie die App alle zwei Wochen starten und du die Umleitung nur zwei Tage lang aktiv lässt, verpassen sie den Hinweis “Hey, wir sind umgezogen” und schauen weiterhin auf deinen alten … Sie schalten weiterhin deinen alten Radiosender ein, obwohl du zum neuen Radiosender gewechselt bist. Sie werden weiterhin den alten Feed ansehen, obwohl du einen neuen Feed hast.

: In manchen Fällen, wie bei Google Play Music und TuneIn, musst du dich möglicherweise manuell an die Anbieter wenden, um deinen Feed zu aktualisieren. Auf Stitcher.com kannst du die Aktualisierung selbst vornehmen. Gehe dazu einfach zum Partner-Portal. Generell solltest du alle Seiten aufsuchen, auf denen du deine Sendung bei diesen Verzeichnissen eingereicht hast. Du gehst genau an dieselbe Stelle. Dort kannst du entweder a) die Daten aktualisieren oder b) die Verantwortlichen kontaktieren und sagen: “Hey, könnt ihr hier eintragen, dass ich umgezogen bin?” Das ist ziemlich cool.

: Also, diese ganze Sache mit den Weiterleitungen klingt irgendwie nerdig, so nach “Wie mache ich denn … 301 – wie bitte?” In manchen Fällen, wenn dein Podcast auf deiner Website liegt, kannst du deinen Webhost kontaktieren und sagen: „Hey, kannst du mal … einrichten“, und genau diesen Ausdruck solltest du verwenden: eine 301-Weiterleitung … Wenn jemand auf meinen alten Feed zugreift, blablabla/feed/podcast, möchte ich, dass er zu blablabla/newfeed/was-auch-immer weitergeleitet wird. Dein Medienhost kann das möglicherweise für dich erledigen.

: Nun gibt es auch ein wirklich cooles, kostenloses WordPress-Plugin, das – wie ihr sicher schon erraten habt – den kreativen Namen „Redirection“ trägt. Ihr findet es unter Redirection.me. Es stammt von John Godley, der früher für Automatic gearbeitet hat, das Unternehmen, das hinter WordPress steht. Im Grunde installiert ihr dieses Plugin – ich habe Screenshots und eine Anleitung dazu bereitgestellt: SchoolofPodcasting.com/602.

: Sie geben das ein, speichern es, und Ihre Weiterleitungen sollten fast sofort funktionieren. Wie können Sie das überprüfen? Geben Sie einfach die Adresse Ihres alten Feeds in die Adressleiste ein. Im Klartext: Du gehst sozusagen auf die Adresse, als wäre es eine Website … Du rufst die Adresse deines alten Feeds auf und solltest sehen, wie die Seite auf die Adresse deines neuen Feeds umgeleitet wird, wie auch immer diese lautet. Wenn du das in Chrome machst, wirst du wahrscheinlich eine Menge Code zu sehen bekommen, und das ist normal. Das interessiert uns aber nicht wirklich. Wir wollen nur oben auf die Adresse schauen: Wenn diese Adresse dein neuer Feed ist, dann funktioniert es.

: Was wird also passieren? Deine App startet, und deine Nutzer starten ihre App. Sie rufen den alten Feed auf. Der alte Feed sagt: “Hey, geh zum neuen Feed.” Der neue Feed sagt: “Hey, ich bin neu. Aktualisiere die App”, und schon ist alles in Ordnung. Dann musst du einfach wieder die Dateien auf deiner Website durch die Dateien von deinem neuen Medienhost ersetzen, und das ist schon alles, was du tun musst.

: Denkt einfach noch einmal daran, dass a) euch das möglicherweise überhaupt nicht dabei hilft, eure Zuhörerschaft zu vergrößern. Letztendlich sind es eure Inhalte, die euren Podcast in den Charts nach oben bringen und so weiter, weil ihr damit Mundpropaganda anregt. Behaltet das im Hinterkopf. Wenn du darüber nachdenkst, das zu tun, aber denkst: “Dave, das meiste davon ist mir gerade völlig über den Kopf gegangen”, dann kannst du wieder auf SchoolofPodcasting.com/602 vorbeischauen oder mich einfach kontaktieren: Dave@SchoolofPodcasting.com, und ich kann deine Fragen dazu beantworten.

: Da ich über das Hosting von Podcast-Medien sprechen werde, werde ich mich an die Fakten halten. So gehe ich vor, denn schließlich arbeite ich für die Konkurrenz. Wenn ich das objektiv angehen soll, dann ist mir in meinem Fall Folgendes passiert. Das bewahrt mich außerdem davor, verklagt zu werden.

: Das Unternehmen, von dem ich spreche, heißt Podmio, und um mal hinter die Kulissen zu blicken: Eigentlich hatte ich gar nicht vor, eine Bewertung darüber zu schreiben, weil ich ihnen keinerlei Aufmerksamkeit schenken wollte. Vor kurzem haben sie jedoch etwas getan, bei dem ich dachte: “Okay …” – und das klingt vielleicht seltsam, aber ich fühle mich euch gegenüber irgendwie verantwortlich. Ich meine, wenn ihr aus irgendeinem Grund in zwei Monaten bei ihnen einsteigen würdet und sich herausstellen würde, dass sie schrecklich sind, hätte ich ein schlechtes Gewissen, weil ich nicht gesagt habe: “Hey, hier ist meine Erfahrung mit ihnen.”.

: Ich verrate euch, was für mich der letzte Tropfen war, der mich dazu brachte zu denken: “Ahh, über diese Leute muss ich einfach reden.” Die Sache ist die: Sie haben sich zu erkennen gegeben, und auf ihrer Website steht … Nun, zunächst einmal haben sie mich kontaktiert. Sie haben mich kontaktiert, und vielleicht ist das ja Regel Nummer eins: Man sollte wissen, mit wem man es zu tun hat. Auf ihrer Website steht: “Podmio ist die weltweit führende Podcast-Plattform, die alles bietet, was ein Podcaster jeden Niveaus braucht – und das zu erschwinglichen Preisen.”.

: Ich hatte per E-Mail Kontakt mit jemandem, der wissen wollte, ob ich eine Demo haben möchte. Ich dachte mir: “Dafür habe ich wirklich keine Zeit.” Am 23. Dezember war er zu Gast bei „Ask the Podcast Coach“, einer Sendung, die ich jeden Samstag zusammen mit Jim Collison von The Average Guy.tv moderiere. Er hat uns eine kleine Demo gegeben, und wir haben ihn auf genau diese Sache angesprochen – und so klang das dann.

: Fahren Sie fort.

: Sie haben die weltweit führende Podcast-Plattform?

: Ja, ja.

: Okay, weil ich mir so denke, dass es vielleicht…

: Können Sie das näher erläutern?

: Wir sind … Wenn ich Ihnen die Funktionen und unsere Dienstleistungen vorstelle, werden Sie feststellen, dass niemand auch nur annähernd das leistet, was wir leisten. Ich werde in dieser [Übersprechen] Demo keine Namen nennen, aber ich werde Ihnen einige Punkte näher erläutern.

: Ja.

: Hör mal, du kannst das nicht machen, Dave, aber ich schon. Ich meine, es ist schon ein bisschen … “Die weltweit führende Podcast-Plattform” ist ein bisschen irreführend, weil … warum eigentlich? Ich schätze, wenn ihr eure eigene Definition habt [Übersprechen]

: Wenn man es sich so überlegt ... Als Podcaster, der tatsächlich auf die Website kommt, müssen wir sie auf den Verkaufsseiten überzeugen.

: Das ist der Grund, warum sie das haben. Er versucht, dich davon zu überzeugen, dass sie die Nummer eins sind. Ich habe ihn gefragt, wie lange es sie schon gibt. Er sagte, im Hintergrund seien sie schon seit zwei Monaten aktiv, öffentlich hingegen erst seit zwei Wochen. Das war wieder im Dezember. Lass mich das kurz erklären, denn als ich das erste Mal versucht habe, die Geschichte zu erzählen, habe ich dafür etwa eine Stunde gebraucht.

: Folgendes ist passiert: Ich habe mich darauf eingelassen. Ich wollte die Plattform testen. Als Erstes habe ich versucht, einen meiner alten Feeds zu importieren. An dieser Stelle – und darüber haben wir ja schon zu Beginn der Sendung gesprochen – möchte man, dass der neue Host den alten Feed klont. Nun, das Erste, was ich sehe, ist: “Hey, danke für deinen Feed. Er wird in den nächsten 24 Stunden importiert.” Nun, noch einmal aus meiner Sicht – und ich bin mir sicher, dass Blubrry das bestätigen kann. Ich weiß, ich weiß, Spreaker … Ich habe das schon bei Spreaker gemacht. Das dauert keine 24 Stunden. Ich habe Nutzer von SoundCloud importiert, und wenn man bei SoundCloud ist, kann man seinen Feed kostenlos bei Libsyn importieren. Es spielt keine Rolle, wie groß der Backkatalog ist. Ich habe schon Nutzer mit Hunderten von Episoden importiert – in höchstens 15 Minuten. Dass ich 24 Stunden warten musste, da dachte ich mir: “Mhm, okay.”

: Als die Daten dann importiert wurden, waren nicht alle meine Informationen enthalten. Nun sagten sie, das sei nicht ihr Problem. Es liege an dem Feed, aus dem ich importiert habe, aber sie haben das Problem behoben. Sprechen wir also über das Schlechte und das Gute. Sie haben das Problem behoben und die Daten erneut importiert. Als ich sagen wollte: “Hey, hier sind nicht alle meine Daten enthalten”, haben sie mich an ein Ticket-System weitergeleitet, das nicht funktionierte. Ich wandte mich wieder an meinen ursprünglichen Ansprechpartner und sagte: “Hey, euer Ticket-System funktioniert nicht”, woraufhin er mich an ein anderes Ticket-System weiterleitete – und ich erfinde das nicht –, das ebenfalls nicht funktionierte. Screenshots unter SchoolofPodcasting.com/602.

: Sie sagten: “Wir sind innovativ und haben all diese neuen Dinge.” Nun, das Einzige, was sie haben, ist eine Funktion, und auf ihrer Website stand früher Folgendes … Sie verwenden den Begriff ‘Anzeigen-Einblendung’, und das haben sie inzwischen aktualisiert, was gut für sie ist, denn „Anzeigen-Einblendung“ bedeutet für die meisten Leute, dass man ihre Datei nimmt und irgendwo in der Mitte, am Ende, am Anfang oder so etwas eine Anzeige einfügt. Das nennt man dynamische Anzeigen-Einblendung.

: Mir ist aufgefallen, dass sie ihre Website gerade auf ‘austauschbare Werbeanzeigen’ umgestellt haben. Das hat allerdings nichts mit deinen Abonnenten zu tun. Ihr Werbesystem funktioniert ausschließlich auf ihrer Website. Das ist eigentlich ganz cool, denn du legst ein Bild fest, lädst eine MP3-Datei mit deiner Werbung hoch und erhältst einen Link. Wenn Nutzer auf deiner Website auf “Play” klicken – das ist hier der entscheidende Punkt –, erscheint dieses kleine Fenster. Sie müssen sich die Werbung ansehen. Es ist ein bisschen wie bei YouTube, wo man sich erst eine Werbung ansehen muss, bevor man sich den Inhalt anhören kann. Das ist bis zu einem gewissen Grad cool. Dann dämmerte es mir: “Oh, stimmt ja. Etwa 80 Prozent der Leute hören Podcasts auf einem mobilen Gerät, nicht auf einer Website.” Ich dachte mir: „Hmm, okay …“ Es gibt keine Statistiken darüber, wie oft die Werbung abgespielt wird, oder ähnliches. Aber wie gesagt, das ist noch ganz neu.

: Das, was mich dazu gebracht hat zu sagen: “Moment mal, du hast ‘dynamische Werbeeinblendung’ gesagt, und das hier ist doch nicht …” Es handelt sich um dynamische Werbeeinblendung auf deiner Website, mit ihrem Player. Wo immer du ihren Player einbettest, taucht dieses kleine Ding auf. Ich dachte mir so: “Das ist keine dynamische Anzeigeneinblendung, zumindest nicht im herkömmlichen Sinne.” Und genau da wird wieder deutlich, warum ich mir denke: “Ich glaube, die verstehen nichts von Podcasts.”.

: Diese innovative, führende Podcast-Plattform hatte – als ich mich einloggte (das war, wie gesagt, im Dezember) – noch keine neuen iTunes-Tags. Mittlerweile gibt es sie dank mir, denn ich habe gefragt: “Hey, wo sind die iTunes-Tags?” Ich spreche von fortlaufenden Episoden … Episodennummern, Seriennummern. Als sie diese dann einfügten, brachte das meine Sendung durcheinander. Es wurde angezeigt, dass meine Sendung in der ersten Staffel sei. Ich habe aber keine Staffeln für diese spezielle Sendung. Als ich versuchte, die “1” zu löschen, erschien eine Fehlermeldung. Also wieder zum Helpdesk, und wieder haben sie das Problem behoben. Ich mache eine Frage-und-Antwort-Runde für einen Unternehmen, das im Grunde ein Konkurrent von mir ist, und werde dafür nicht bezahlt. Zu diesem Zeitpunkt war ich schon etwas misstrauisch. Ich dachte mir: „Okay, ich glaube nicht, dass ich diese Leute tatsächlich nutzen werde.“.

: Ich dachte mir: “Schlagen wir zwei Fliegen mit einer Klappe.” Es gibt einen neuen Dienst namens PodcastMirror.com. Der stammt von Blubrry. Wenn ihr schon lange genug dabei seid, um euch an FeedBurner zu erinnern: Es ist FeedBurner unter einem anderen Namen. Im Grunde fügst du deinen Quell-Feed bei PodcastMirror ein, und anstatt deinen Quell-Feed bei iTunes und Stitcher einzureichen, reichst du den PodcastMirror-Feed ein. Wenn du später den Medienhost wechseln möchtest, änderst du das einfach in PodcastMirror, und alle anderen Stellen werden automatisch aktualisiert.

: Ich verstehe schon. Es ist Zeit für meine Meinung. Seid ihr bereit? Das ist meine Meinung: Ich versuche, die Technologie zwischen mir und meinem Publikum auf das Nötigste zu beschränken. In diesem Fall hatte ich kein wirkliches Vertrauen mehr in den Medienanbieter, mit dem ich zusammengearbeitet habe, und ich hatte das Gefühl, dass ich wechseln würde – also bin ich zu PodcastMirror gewechselt. Das war irgendwie seltsam. Als ich zu PodcastMirror ging und den Feed eingab – noch einmal: Screenshots unter SchoolofPodcasting.com/602 –, hieß es: “Hey, diese angegebene URL ist kein Podcast-Feed.” Ich dachte mir: “Das ist aber seltsam, denn ich war ja auf CastFeedValidator.com und dort hieß es, der Feed sei gültig.”

: Ich habe mich an die netten Leute bei Blubrry gewandt, die sehr schnell geantwortet haben und sagten: “Nun, da gibt es ein paar Dinge. Die iTunes-Kategorie in deinem Feed stimmt nicht mit den Angaben in iTunes überein. Die Laufzeit der Folge war im falschen Format angegeben.” Auch das führte wieder dazu, dass ich kein gutes Gefühl hinsichtlich ihrer Kenntnisse im Bereich Podcasting hatte. An diesem Punkt dachte ich mir: “Okay, ich bin fertig. Ich glaube, ich werde mich einfach von denen trennen”, denn, noch einmal, ich habe es irgendwie satt, Fragen zu beantworten. An diesem Punkt habe ich aufgehört, ihnen die Probleme zu erklären, denn ganz ehrlich: Ich werde nicht dafür bezahlt, Fragen zu beantworten. Findet eure Fehler doch selbst heraus.

: Da gibt es eine Funktion, mit der man eine 301-Weiterleitung einrichten kann. Das war der Punkt, an dem ich dachte: “Oh, okay. Das muss unbedingt veröffentlicht werden.” Normalerweise richtet man diese Weiterleitung ein … Das ist die Adressänderung, von der ich vorhin gesprochen habe. Nach zwei Tagen war die neue Feed-Adresse bei Apple noch nicht aktualisiert worden.

: Ich wandte mich an meinen neuen Host und fragte: “Hey, wo füge ich dieses neue Feed-Tag ein? Apple sagt nämlich, ich solle es in den neuen Feed einfügen, aber bei euch gibt es keinen Platz dafür.” In diesem Fall handelte es sich um Pinecast. Ich wollte sie auch testen. Ein großes Lob an Matt von Pinecast, denn er hat sich wirklich ins Zeug gelegt und gesagt: “Hey, ich habe mir noch einmal den Podmio-Feed angesehen, auf den du umgeleitet hast, und statt einer permanenten 301-Weiterleitung [jetzt wird’s ein bisschen technisch] handelt es sich um eine temporäre 302-Weiterleitung, und da Apple weiß, dass diese temporär und nicht permanent ist, wird Apple die Daten nicht aktualisieren.” Er sagt: “Ich habe den Leuten bei Podmio eine E-Mail geschickt, um sie darüber zu informieren.”

: Na gut, das war am Donnerstag. Am Freitagabend – also mehr als 24 Stunden später – gehe ich zu Apple. Ich finde meine Podcast-Quelle, und sie verweist immer noch auf Podmio. Ich habe erneut eine E-Mail an den Helpdesk von Podmio geschickt, mit einem Screenshot von Matt, und geschrieben: “Hey, ihr verwendet eine 302-Weiterleitung, und ich eigentlich …” Übrigens: Matt hatte mir das bereits am Donnerstag geschickt. Es ist Freitag. Ich habe auf Redirect-Checker.org nachgesehen und das gleiche Ergebnis erhalten. Zwei verschiedene Personen, zwei verschiedene Ergebnisse. Sie verwenden die falsche Weiterleitung.

: Ich habe ihnen eine E-Mail geschrieben – Screenshots dazu gibt es auf SchoolofPodcasting.com.602 – und erhielt folgende Antwort: “Die von uns verwendete Weiterleitungsart ist ebenfalls in Ordnung.” Nein, das ist sie nicht, nicht für eine permanente Weiterleitung; nicht, damit Apps aktualisiert werden. Dann sagten sie Folgendes: “Du kannst deinen neuen Feed auch direkt über iTunes aktualisieren.” Da dachte ich mir: “Okay, das ist einfach ein furchtbarer Ratschlag.” Tatsächlich steht das auch jetzt noch auf ihrer Website, auf ihrer Support-Seite, wieder. “Um deinen Feed bei Apple zu aktualisieren, musst du lediglich zu Podcast Connect gehen und deinen Feed aktualisieren.” Bist du bereit dafür? Ich versuche, ruhig zu bleiben, aber das … Das macht mich wütend. So verliert man sein Publikum. Man wird sein gesamtes Publikum verlieren …

: Stell dir Folgendes vor, ich erkläre es dir mal … Du bist bei Podcast-Anbieter A, und Apple greift auf Podcast-Anbieter A zu. Du richtest eine Weiterleitung ein, aber sie funktioniert nicht. Apple greift weiterhin auf Podcast-Anbieter A zu, ebenso wie … Alle deine Abonnenten greifen auf Podcast-Anbieter A zu. Du gehst zu Apple und sagst: “Hey, Apple, schau dir doch mal den Podcast-Host B an.” Nun, das ist toll für alle, die den Podcast ab heute abonnieren, aber dein altes Publikum – all diese Leute, all die Monate und Jahre, in denen du daran gearbeitet hast, dieses Publikum aufzubauen – sieht immer noch den Podcast-Host A, und es gibt dort nichts, was sagt: “Hey, du musst dir den Podcast-Anbieter B ansehen.” Folglich hast du gerade den Sumpf deiner gesamten Zuhörerschaft trockengelegt – nicht, dass deine Zuhörerschaft ein Sumpf wäre, aber du weißt, was ich meine.

: Als das öffentlich gesagt wurde … dachte ich mir: “Moment mal …”, denn – und ich wiederhole es noch einmal – das hat mein Vertrauen in ihr Fachwissen erneut geschwächt. Seitdem habe ich mich an den Kundendienst gewandt und gefragt: “Wie kann ich mein Konto kündigen?” Zu ihrer Ehre, zu ihrer Ehre muss ich sagen, dass sie mir den ersten Monat erstattet haben, weil ich einen Fehler in ihrer Importfunktion entdeckt hatte.

: Sie machen einige Dinge anders. Heben wir doch die positiven Aspekte hervor, die sie umsetzen – Dinge, die sie ausprobieren und die neu sind. Sie haben eine Möglichkeit, E-Mail-Adressen direkt in ihrem Player zu erfassen. Nun, auch das ist nicht wirklich neu. Neu ist, dass ein Podcast-Hosting-Anbieter das ausprobiert, aber wenn man einen „Hani Simple Podcast Press“ oder einen „Pat Flynn Smart Podcast Player“ nutzt, bieten beide Player mittlerweile die Möglichkeit, E-Mail-Adressen zu erfassen. Außerdem gibt es eine Möglichkeit – sofern man Stripe.com nutzt –, direkt über den Player Spenden anzunehmen. Auch das ist zwar in gewisser Weise neu, dass ein Podcast-Hosting-Anbieter dies anbietet, aber Podbean tut dies bereits mit seinem Player, und die meisten Podcasts verfügen mittlerweile entweder über einen PayPal-Button – was überhaupt nicht neu ist – oder nutzen Patreon. Auch das ist nicht wirklich neu.

: Lassen Sie mich an dieser Stelle kurz meine Meinung einbringen, wenn es um … geht. Denn man kann tatsächlich E-Mail-Adressen erfassen und diese dann als eigene E-Mail-Liste nutzen. Das ist neu. Für mich – und hier möchte ich meine Meinung einbringen – gilt: Wenn ich einen E-Mail-Listen-Anbieter nutze, möchte ich keinen, der auch noch dies und das anbietet. Ich möchte einen E-Mail-Listen-Anbieter, der sich auf eine Sache konzentriert, nämlich sicherzustellen, dass meine E-Mails zugestellt werden.

: Wenn wir 10 Jahre zurückblicken, gab es Zeiten, in denen es schwierig war, E-Mails zuzustellen, und deshalb hat man auf diese Listen zurückgegriffen – denn wenn jemand in Ihrem Netzwerk ein massiver Spammer war, wurden die E-Mails im gesamten Netzwerk nicht zugestellt oder die Zustellung war deutlich schwieriger. Das ist meine einzige Sorge. Das ist meine Meinung dazu, jemanden zu beauftragen, der kein E-Mail-Anbieter ist, um meine E-Mail-Liste zu verwalten. Das ist das Einzige, was mir dabei Sorgen bereitet, aber ich muss ihnen zugutehalten, dass das neu ist.

: Außerdem gab es da noch etwas … Es war ein wenig umstritten, dass bei Nutzung ihrer Spendenfunktion keine Gebühren für die Überweisung des Geldes auf dein Bankkonto anfallen, also keine Überweisungsgebühren. Als sie zu Gast bei „Ask the Podcast Coach“ waren, gab es Leute in meinem Chatraum, die sagten, das stimme nicht. Jedes Mal, wenn man Geld an eine Bank überweist – weil ja eine Bank beteiligt ist –, wird dafür eine Gebühr erhoben. Auf ihrer Website behaupten sie jedoch, dass sie das gebührenfrei anbieten können. Alles in allem ist es also kein …

: Was mich daran außerdem gestört hat, ist … Kommen wir noch einmal zu den Fakten zurück, okay? Die Fakten: Die Importfunktion ist langsamer als bei anderen Anbietern. Man muss einen Tag warten. Die Werbefunktion fügt keine Werbung in die MP3-Datei ein. Nun, auch hier haben sie ihren Wortlaut geändert. Es gab Fehler, die behoben werden mussten. Ob es nun ein paar oder viele waren – es gab Fehler, die behoben werden mussten, und diese wurden repariert. Noch einmal: Das Endergebnis ist, dass es weniger Fehler gibt. Ihre Feeds sind, am Beispiel von PodcastMirror, fragwürdig. Ich bin mir sicher, wenn sie diese Folge hören, werden sie das überprüfen und beheben. Sie ändern tatsächlich deinen Dateinamen. In den ursprünglichen Kriterien, die ich meinem ursprünglichen Ansprechpartner geschickt habe, fragte ich: “Macht ihr das so?”, und sie sagten: “Ja”, aber sie tun es nicht. Sie haben den Dateinamen geändert. Hätte ich das gewusst, hätte ich mir das Ganze gar nicht erst angesehen. Zu ihrer Ehrenrettung muss man sagen, dass sie mir den ersten Monat erstattet haben, da ich auf so viele Fehler gestoßen bin.

: Nun möchte ich meine Meinung dazu äußern. Ich habe nicht den Eindruck, dass ihre Mitarbeiter ein tiefgreifendes Verständnis für den Podcast-Bereich oder die Funktionsweise von RSS-Syndizierung im Allgemeinen haben – das schließe ich aus Aussagen wie “Ändern Sie den Feed in iTunes” oder “3O2-Weiterleitungen sind in Ordnung …”. Meiner Meinung nach war ihr Support nicht schlecht. Tatsächlich war er ziemlich schnell. Es war nur schade, dass ich ihn ständig in Anspruch nehmen musste und etwa jeden zweiten Tag auf irgendein Problem stieß. Zu ihrer Ehre muss man jedoch sagen: Wenn ich auf die Probleme hinwies, wurden sie behoben. Eine weitere Anmerkung: Was ihre Behauptung betrifft, sie seien die ‘Nummer eins unter den Podcast-Plattformen’ – ich stimme Jim zu. Das ist irreführend. Auch ich würde sie meiner Meinung nach zum jetzigen Zeitpunkt, im Januar 2018, niemals als Hosting-Anbieter empfehlen.

: Denk daran: Wenn du einen dieser neuen Versuche wagst … So nach dem Motto: “Hey, hier ist jemand Neues auf der Bildfläche …” Wenn du ein neuer Podcaster bist, hätte dich das vielleicht wirklich aus der Bahn geworfen und du hättest gedacht: “Schau mal, das läuft schief …” Bei mir war es so: Als sie die Staffeln eingeführt haben, ist mein gesamter Eintrag bei Apple einfach durcheinandergeflogen … Er war zwar noch da, aber alles war durcheinander, und die Leute fragten: “Wo ist die neueste Folge?” Ich dachte nur: “Ahh …” Zu ihrer Ehre muss man sagen: Als ich sie darauf hingewiesen habe, haben sie es geändert, aber ich empfehle sie nicht als Medienhost, vor allem jetzt nicht, bis sie alle ihre Fehler behoben haben. Da ich weggehe, werden sie ein neues Versuchskaninchen brauchen, das das macht.

: Ich bin mit dem Testen von Medienhosts fertig. Das Coole daran ist: Weil es Leute wie euch gibt, die in der Podcast-Welt unterwegs sind, weil es Facebook-Gruppen gibt und weil es all diese anderen tollen Podcasts gibt … Wenn jemand auftaucht, der wirklich etwas Neues macht – denn dass auf der eigenen Website eine Anzeige erscheint, ist ja nichts Neues.

: Spreaker macht das schon. Wenn du derzeit Werbung bei Spreaker schaltest, wenn du Spreaker nutzt … Nun gut, du bekommst … Als ich es genutzt habe, waren es 0,000. Das sind drei Nullen … Zwei Cent pro Download. Da erschien dann ein kleines Fenster mit der Aufforderung: “Hey, klick hier, um zu Home Depot zu gelangen” oder so ähnlich.

: Es gab auch schon Pre-Rolls. Wenn ihr euch die Folge auf der Spreaker-Website anhört, gibt es dort tatsächlich einen Pre-Roll, in dem es heißt: “Hey, Spreaker-Hörer, danke fürs Zuhören. SchoolofPodcasting.com, bla-bla-bla.” Das ist nichts Neues. Die ganze Sache mit den Zahlungen über eine Website … Todd Cochrane macht das schon seit 2004 mit PayPal. Das ist nichts Neues.

: Denkt daran, dass es manchmal vorkommt, dass die Werbung den Eindruck erweckt, sie seien wirklich das Nonplusultra, aber in Wirklichkeit machen sie nichts wirklich Neues. Das sind meine Fakten, das ist meine Meinung, und deshalb empfehle ich sie nicht.

: Denkt einfach daran: Wenn ihr auf diese neuen Plattformen umsteigt, wird es schwer werden, mit Blubrry, Libsyn, Podbean und Spreaker zu konkurrieren. Einige dieser Unternehmen sind schon seit Langem im Geschäft … Libsyn beispielsweise seit 2004; das sind bereits 14 Jahre. Es wird schwer sein, richtig Fuß zu fassen und etwas zu entwickeln, das das übertrifft. Seid vorsichtig, wenn ihr euch nach Hosting-Anbietern umseht. Deshalb habe ich meine Kriterien. Das ist meine Geschichte, und daran halte ich fest.

: Was hast du im Februar vor? Ich werde beim Podfest dabei sein. Schau mal auf Podfest.us vorbei. Ich werde meinen Geburtstag feiern, indem ich mich von meinen engsten Freunden in der Luft zerreißen lasse. Ja, das wird bestimmt ein Riesenspaß. Ich werde beim Podfest „geröstet“ und außerdem dort einen Vortrag halten. Das findet vom 8. bis zum 10. Februar in Orlando, Florida, statt.

: Vom 28. Februar bis zum 2. März werde ich dann auf der Social Media Marketing World sein. Die findet im schönen San Diego statt. Ich war noch nie in San Diego und noch nie auf der Social Media Marketing World. Ich weiß, dass die Eröffnungsfeier auf einem Flugzeugträger stattfindet. Das ist wirklich toll … Beides sind großartige Orte, aber ich war noch nie auf der Social Media Marketing World. Ich freue mich riesig darauf – und darauf, dass mich die Leute in der Luft zerreißen werden.

: Wenn euch das interessiert, schaut doch mal auf SchoolofPodcasting.com/602 vorbei. Die Links zu beiden findet ihr in den Shownotes.

: Ich habe Radiosendungen zum Spaß gemacht. Wenn das jeder macht ... Jeder, den ich kenne ... Halt die Klappe!

: Apropos unterhaltsame Radiosendungen: Falls ihr Folge 601 verpasst habt, schaut doch mal auf SchoolofPodcasting.com/601 vorbei. Wir haben darüber gesprochen, wie man als Gast auftritt und wie man Gäste für den eigenen Podcast findet. In Zukunft werde ich den … Das ist ein tolles Gerät, hoffe ich … den PreSonus AR12-Mixer testen. Es ist ein USB-Mixer. Er verfügt über zwei Aux-Sends und einen integrierten SD-Recorder. Darauf freue ich mich schon.

: Heute haben wir darüber gesprochen, den Host für eure Podcast-Dateien zu wechseln. Ich habe ein wirklich cooles Tool für Webhosts gefunden. Das heben wir uns aber für eine andere Folge auf. Ich werde über … sprechen. Ich habe ein Theme für WordPress gefunden. Früher habe ich Appendipity empfohlen. Ich habe ein bisschen mit einem Theme herumgespielt. Es gefällt mir wirklich gut. Darüber werden wir in Zukunft noch sprechen.

: Um eine Folge sofort zu erhalten, sobald sie verfügbar ist, müssen Sie lediglich die Seite SchoolofPodcasting.com/subscribe aufrufen – dort finden Sie alle möglichen Abonnement-Optionen. [Unverständlich] – egal, ob du Apple, Stitcher oder etwas anderes nutzt – geh einfach auf SchoolofPodcasting.com/subscribe und hol dir die Inhalte, sobald sie online verfügbar sind – und das alles kostenlos.

: Das war’s für diese Folge von “School of Podcasting”. Denkt daran: Was ihr nicht veröffentlicht, könnt ihr auch nicht verbessern. Vielleicht stellt ihr fest, dass eure Zuhörer, sobald ihr den Podcast einfach mal veröffentlicht habt, sagen: „Das ist gut. Habt ihr schon mal darüber nachgedacht, das zu machen?“

: Ich würde dir dabei sehr gerne helfen. Gehe einfach auf SchoolofPodcasting.com/start und gib den Gutscheincode “LISTENER” ein. Du kannst dich für eine monatliche oder eine jährliche Mitgliedschaft anmelden. Noch einmal: Wenn du auf der Suche nach einer Podcast-Mentorschaft bist, schreib mir eine E-Mail an: Dave@SchoolofPodcasting.com. Gib in die Betreffzeile „Mentoring“ ein, dann kann ich alle Fragen beantworten, die du dazu hast. Ich freue mich wirklich sehr darauf, mit dir zusammenzuarbeiten, ganz gleich, für welches Format du dich entscheidest. Vielen Dank, dass du dir Zeit für mich genommen hast. Ich weiß das sehr zu schätzen. Bis nächste Woche – der Unterricht ist beendet. Mach’s gut, und Gott segne dich.

: Wenn Ihnen gefällt, was Sie hören, dann sagen Sie es weiter. Wenn du magst, was du hörst, dann geh und erzähl es jemandem ...

: Das habe ich mir nicht ausgedacht. Im Podmio-Support gibt es einen Abschnitt mit dem Titel “So migrieren Sie Ihre bestehenden Abonnenten”. Wenn Sie von Libsyn wechseln … Und jetzt kommt das Lustige: Sie können auf die Support-Seite von Libsyn gehen und dort die genaue Schritt-für-Schritt-Anleitung finden. Stattdessen heißt es dort: „Füge den neuen iTunes-Feed-Tag in dein Libsyn-Feld ein.“ Das ist absolut falsch. Das beweist einmal mehr, dass diese Leute meiner Meinung nach kein wirkliches Verständnis davon haben, wie Podcasting funktioniert. Was mich total verblüfft, ist, dass die Anleitung auf der Libsyn-Seite zu finden ist.

: Wenn Ihnen gefällt, was Sie hören, dann sagen Sie es weiter. Geh und erzähl es jemandem. Ja, geh und erzähl es jemandem.

Audio automatisch in Text umwandeln mit Sonix