Transcription complète : School of Podcasting - Changer de société d'hébergement de podcasts

Transcription complète : School of Podcasting - Changer de société d'hébergement de podcasts

: Aujourd’hui, dans l’épisode n° 602, nous allons parler d’hébergement de podcasts et, si vous avez déjà envisagé de changer d’hébergeur, nous verrons quand vous devriez le faire, pourquoi vous devriez le faire, et quand vous ne devriez pas. C’est ce dont nous allons parler. Je vais vous raconter une anecdote à propos d’un nouvel hébergeur multimédia qui m’a vraiment fait vivre l’une des pires expériences de ma vie. En parlant de mauvaises expériences, j’ai essayé quelque chose qui n’a pas du tout fonctionné comme je l’avais imaginé, mais je suis tellement contente de l’avoir fait. C’est parti, les filles !

: L'école du podcasting avec Dave Jackson.

: Je anime des podcasts depuis 2005. Je suis votre coach personnel en podcast, Dave Jackson, et je vous remercie infiniment de nous écouter. Si vous découvrez ce podcast primé, voici ce que nous faisons. Je vais vous aider à peaufiner votre message. Je vais vous aider à maîtriser la technologie. Aujourd’hui, on va beaucoup parler de technologie. On va se la jouer geeks. Je vous aide à surmonter vos craintes.

: Je t'aide à aplanir cette courbe d'apprentissage et à te mettre sur la bonne voie, pas seulement pour le podcasting, parce que, écoute, tu peux aller sur YouTube dès maintenant et regarder plein de vidéos vraiment anciennes et dépassées. Et ça va te faire partir dans la mauvaise direction. Aujourd’hui, je vais vous empêcher de vous fourvoyer. Attendez de découvrir tout le plaisir que j’ai eu.

: Notre site web est SchoolofPodcasting.com. Utilisez le code promo “ LISTENER ” (L-I-S-T-E-N-E-R) ; à noter que ce code n'apparaît pas sur le site. Je vous l'offre parce que vous avez pris le temps de cliquer sur « Lecture ». C'est ma façon de vous remercier.

: Bon, aujourd’hui, on va parler du transfert de l’hébergement de vos fichiers audio de podcast… Soit vous passez d’une société A à une société B, soit vous gérez vous-même votre hébergement et vous pensez qu’il serait temps de faire appel à un prestataire spécialisé dans l’hébergement de podcasts. C’est ce dont on va parler. Nous allons aborder les questions suivantes : dois-je changer d’hébergeur web ? Comment m’y prendre ? Et pourquoi voudrais-je faire l’un ou l’autre de ces choix ? Je vais également vous raconter l’une des pires expériences que j’ai jamais vécues avec une société de podcast.

: On y reviendra tout de suite après que je vous aurai parlé de ce que je vais faire du 24 au 26 juillet à Philadelphie, en Pennsylvanie. Il s'agit bien sûr du Podcast Movement 2018. C’est là que plus de 2 000 podcasteurs du monde entier se retrouveront à Philadelphie, en Pennsylvanie.

: J'y pensais justement aujourd'hui. J'ai rencontré tellement de gens géniaux au Podcast Movement. L'un d'entre eux était Seth Ressler. Je l'ai rencontré au Podcast Movement. C'est un type qui vient en quelque sorte du milieu de la radio. C'est un véritable trait d'union. Il parle à la fois de radio et de podcasting. Il y a eu un article très complet publié il y a quelques semaines sur la question de savoir s’il existe un problème de visibilité dans le monde du podcast. C’est Seth qui en était l’auteur, et j’étais cité dans cet article. Pourquoi ? Parce que je l’ai rencontré au Podcast Movement.

: On y retrouve tout le monde… Que vous soyez un podcasteur débutant, qui fait ses premiers pas, ou un podcasteur chevronné qui prend du plaisir à faire son podcast, mais qui aimerait peut-être aller plus loin et commencer à le monétiser, ce genre de choses. C’est l’endroit où il faut être.

: Encore une fois, plus de 2 000 podcasteurs venus du monde entier ; plus d’une centaine de sessions sur des sujets allant des aspects techniques de la mise en place de votre matériel à la production audio, en passant par le marketing, car il ne suffit pas de créer un podcast, il faut aussi le promouvoir. Si ça vous intéresse, si vous souhaitez monétiser votre podcast, vous y trouverez également des ressources à ce sujet.

: En entrant dans le hall d'exposition, vous découvrirez plus de 60 prestataires de services de podcast et fournisseurs de matériel. Que vous soyez à la recherche d'un nouveau micro ou que vous cherchiez à déterminer quelle plateforme d'hébergement vous convient le mieux… Aujourd'hui, nous allons parler d'hébergement. Vous pourrez en discuter en personne lors du Podcast Movement.

: Encore une fois, ça se passe à Philadelphie, en Pennsylvanie, du 24 au 26 juillet. Allez jeter un œil sur PodcastMovement.com ; utilisez le code promo “ SOP ” lorsque vous vous rendrez sur le site, puis inscrivez-vous. Un grand merci à Podcast Movement pour son parrainage de The School of Podcasting.

: Bon, passons aux choses sérieuses, d’accord ? Ça fait un peu drôle. Je voudrais vous raconter une anecdote. J’anime un cours intitulé « Le podcasting en six semaines ». Si vous écoutez régulièrement mon podcast, vous m’avez sûrement déjà entendu en faire la promotion. Je l’ai animé il y a environ cinq ans ; ça a cartonné. En fait, j’ai organisé deux sessions. C’était vraiment génial. Je l’ai en quelque sorte retiré du marché, parce que je devais m’occuper de mon couple à l’époque. J’étais un peu débordé.

: Maintenant que je suis divorcé – apparemment, ce n'était pas ça le problème –, j'ai relancé le projet, mais je ne me suis peut-être pas donné assez de temps pour en faire la promotion. J'aurais peut-être pu peaufiner un peu la page de vente, mais est-ce que je peux… Puisqu'on est juste toi et moi, est-ce que je peux te dire un truc ? Je n’ai qu’un seul élève. Oui, c’est vrai. Une seule personne s’est inscrite.

: Je vous le répète sans cesse : on ne peut pas améliorer ce qu’on ne lance pas. Certains d’entre nous veulent lancer le podcast parfait, et moi… Vous m’avez déjà entendu dire ça – si vous êtes un nouvel auditeur, c’est l’une de mes phrases préférées – : votre podcast n’est pas une statue, c’est une recette, et voici ce qui est génial là-dedans. J’ai fait quelque chose, et, d’une certaine manière, certains pourraient dire que c’était une… Vous pouvez faire des guillemets avec les doigts ? “ Une erreur. ” Ce n’en était pas une, car, premièrement, c’est mon programme le plus cher. Il n’est pas bon marché. Il coûte 1 499. Pendant six semaines d’affilée, on se retrouve ; on planifie votre podcast. C’est vous et moi, travaillant côte à côte.

: C'était censé être un coaching de groupe, mais voilà ce qui est génial : je n'ai qu'une seule personne inscrite, et ça me permet d'adapter ce cours sur mesure. On n’a pas tout changé, mais je vais vous donner un exemple. Il avait déjà enregistré un podcast par le passé, donc il n’avait pas besoin de tout le matériel lié au micro ni de certaines autres choses, mais il envisageait de créer un cours en ligne. Je me suis dit : “ Eh bien, je peux t’aider là-dessus. ” On a personnalisé le cours pour lui, et je me suis dit : “ Ouh là, c’est génial. Ça change vraiment la vie de cette personne. Ça change… Bon, c’est génial. ”.

: Et puis, pendant que je faisais ça, j’ai dû recevoir, je ne sais pas, une douzaine de messages ; j’ai parlé à quelques-uns d’entre eux au téléphone, et ils me disaient : “ Ooh, j’ai envie de faire ça. Oh, j’ai envie de travailler avec toi. Oh, ça va… ” Mais il y avait un problème : l’emploi du temps. L’emploi du temps. Oh, oui… L’entraînement de foot, ou je ne sais quoi. Je me suis dit : “ D’accord, bon… Hum, d’accord. ”

: Bon, voilà ce que je vais faire, et il n’y a pas encore de page de vente pour ça pour l’instant. Je lance simplement cette idée comme ça. Si vous êtes le genre de personne qui souhaite que je mette la main à la pâte avec vous, que je travaille à vos côtés, j’adore ça, car je fais tout ce que je sais faire : je vous aide à trouver des influenceurs, à trouver des lieux pour mettre en valeur votre contenu, et je travaille avec vous sur le matériel, et tout ce genre de choses.

: Je voudrais tester ça un peu plus. Si ça vous intéresse, envoyez-moi simplement un e-mail en indiquant dans l’objet : “ Podcast Mentorship ”, parce que ce que je… Voilà ce à quoi je pense : vous achetez six heures de conseil en podcast, exactement comme pour le programme « Podcasting in Six Weeks ». Vous bénéficiez d’un abonnement d’un an à « The School of Podcasting ». Ensuite, au lieu que ce soit moi qui vous dise « Voilà quand on va se voir », c’est vous qui consultez mon agenda et qui me dites, c’est vous qui me dites quand on va se voir. Vous voulez le faire par tranches de six heures ? Parfait. Vous préférez 12 séances d’une demi-heure ? Parfait. Vous préférez 30 séances de 15 minutes ? Très bien. Vous disposez de 12 mois, à compter de la date de votre commande, pour utiliser vos six heures.

: Je ne suis pas un opérateur téléphonique. Je ne veux pas me lancer dans ce petit jeu qui consiste à suivre le temps qu’il vous reste. J’aime bien cette idée. Pour certains d’entre vous, on pourrait faire un “ Podcasting en six semaines ” à l’ancienne. On partira de zéro pour devenir des pros. On passera en revue la planification et tout le reste, mais certains d’entre vous voudront peut-être simplement bénéficier d’un accompagnement du genre : « Salut Dave, est-ce que tu pourrais vraiment écouter mon émission et m’aider à l’améliorer ? » ou quoi que ce soit d’autre.

: Encore une fois, j’aime bien cette idée. J’aime travailler en groupe, mais pour moi… Je me souviens de l’époque où je travaillais en entreprise : on accueillait des gens et je leur enseignais l’informatique. J’ai aidé trois personnes à obtenir leur GED. Elles sont venues avec leur GED et leurs documents, m’ont serré très fort dans leurs bras et m’ont dit : “ Tu sais, je n’aurais jamais pu y arriver sans toi… ” Je me souviens d’une personne en particulier… Cette personne n’arrivait pas à faire des maths. Je n’arrêtais pas de lui dire : “ Tu y arriveras. Tu peux y arriver. Il suffit d’un peu d’entraînement. Respire. ” Je l’ai vraiment aidée à s’en sortir… Elle souffrait d’une grave anxiété face aux examens.

: Il y a aussi quelque chose dans le fait de travailler en tête-à-tête qui… Pour moi, ça me comble. Disons-le comme ça. C’est quelque chose qui me fait dire : “ Oh, waouh, j’ai fait une différence dans la vie de cette personne. ” J’aime bien aussi cette idée de me salir les mains avec vous et de travailler à vos côtés, ensemble, en équipe. Si cela vous intéresse, envoyez-moi simplement un e-mail à l’adresse suivante : Dave@SchoolofPodcasting.com.

: Encore une fois, je voudrais revenir à mon idée principale. J’ai lancé cette idée comme ça. Je n’étais pas sûr que ça allait marcher. J’ai reçu des retours de mon public. J’écoute ces retours, et maintenant je vous présente ma nouvelle recette en disant : “ Bon, pour ceux d’entre vous… ” Et je déteste l’expression ‘ prise en main ’. Certains disent : “ Je veux juste que vous me teniez la main ”, mais pour ceux d’entre vous qui souhaitent une approche un peu plus personnalisée, et qui en ont les moyens, que pensez-vous de cette recette ? Je remets la tarte sur votre table en vous disant : “ Goûtez donc ça. ” Est-ce que ça vous semble… Est-ce que ce goût correspond davantage à ce que vous recherchez ?

: Vous pouvez faire la même chose avec votre podcast, mais vous ne pouvez pas… Il n’y a qu’un seul moyen de savoir si votre podcast est bon ou non : il faut le lancer. Dans mon cas, je me suis dit : “ Mm, je ne suis pas sûr que ”Podcasting in Six Weeks“ va marcher. Ça a marché il y a cinq ans. Allons-y quand même ”, et ça marche. Ça marche très bien pour une personne, mais j’ai eu plein de gens qui m’ont dit : « Hum, j’aime bien l’idée. Est-ce qu’on peut changer le calendrier ? » Voici ma recette, dites-moi ce que vous en pensez – Dave@SchoolofPodcasting.com.

: “ Bon, parlons de l’éléphant dans la pièce, d’accord ? En fait, ça fait maintenant près de deux ans… J’ai été embauché, en février 2016, chez Libsyn – L-I-B-S-Y-N.com – C’est une société d’hébergement de podcasts. Vous pouvez bénéficier d’un mois gratuit en utilisant le code promo “ SOPFREE ”. C’est “ SOPFREE ”, tout en un seul mot.

: Aujourd’hui, je vais vous parler des plateformes d’hébergement multimédia, et souvent, les gens me disent : “ Oh, Dave, ça va juste être une émission pour Libsyn. ” Si vous allez sur SchoolofPodcasting.com/602, vous verrez qu’il y a plein de choses ; j’ai beaucoup de captures d’écran à vous montrer aujourd’hui. J’essaie vraiment de rester fidèle à l’esprit de la School of Podcasting et de m’en tenir aux faits.

: Il arrive parfois que l'on envisage de changer de prestataire d'hébergement multimédia, et je voudrais vous parler de ce que cela implique. Je vais vous expliquer ce que je recherche chez un prestataire d'hébergement multimédia, et on partira de là. En coulisses, c'est la troisième fois que j'enregistre cette vidéo. J'ai des notes devant moi, mais le sujet est vraiment long, alors j'essaie en quelque sorte d'en faire une version « Reader's Digest », sans pour autant omettre tous les éléments intéressants.

: Voici mes critères, qui découlent de mes nombreuses années d’expérience en tant qu’enseignant. Je pense que c’est là que [inaudible]… voilà les critères. Ça me permet de déterminer très facilement si j’apprécie ou non l’animateur d’un podcast. D’ailleurs, je viens de mettre cette liste à jour.

: Tout d’abord, ne touchez pas au nom de mon fichier. Il y a un astérisque à côté de celui-ci, et je vais vous expliquer pourquoi dans un instant. Deuxièmement, ne touchez pas à mon format de fichier. Ne modifiez pas mon débit binaire. Ne touchez pas à mes balises ID3. Troisièmement, donnez-moi la possibilité d’avoir un catalogue illimité, c’est-à-dire un espace de stockage illimité. Quatrièmement, ne limitez pas la taille de mon audience ; ce qui signifie une bande passante illimitée. Cinquièmement, ne contrôlez pas mon flux, et facilitez-moi la tâche si je décide de partir. Je dois pouvoir mettre en place une redirection 301.

: Numéro sept : faites-moi payer vos services, pour que vous puissiez rester en activité. Je sais que certains se disent : “ Attends, tu ne veux pas que ce soit gratuit ? ” Non, parce que les entreprises qui offrent leurs services gratuitement font faillite. J’ai vu ça arriver trois fois. Numéro huit : donnez-moi des statistiques pour que je puisse voir ce qui marche, et ce serait bien qu’elles soient précises. Numéro neuf, c’est nouveau : prenez en charge les saisons d’iTunes composées d’épisodes en série, ainsi que les numéros d’épisodes. Ce sont les nouveaux champs qui ont été ajoutés l’année dernière.

: Ensuite, point n° 10 : être conforme aux normes de l’IAB. Attention toutefois : au moment où j’enregistre cette vidéo, en janvier 2018, personne n’est encore conforme. Nous sommes tous en attente de certification, mais la procédure de certification n’a pas encore été dévoilée. À l’avenir, cela fera partie intégrante du processus. Lorsque vous pourrez obtenir la certification, je tiens à ce que vous le fassiez, afin que je sache que mes statistiques sont normales.

: La toute première règle : ne touchez pas au nom de mon fichier… Je sais que certains hébergeurs multimédias proposent d’insérer une publicité dans les fichiers MP3. Dans ces cas-là, je vous laisse passer, parce que je ne m’attends vraiment pas à ce que vous preniez mon fichier, que vous le coupiez en deux, que vous y insériez une pub au milieu, que vous le recolliez, sans changer le nom du fichier. Si je ne fais aucune forme de publicité, ne touchez pas à mon nom de fichier, bon sang.

: Voici les plateformes d'hébergement audio que j'ai passées en revue : Amazon S3, Buzzsprout, Podomatic, Libsyn, Blubrry, Podbean, Spreaker, SoundCloud, Simplecast, Podmio, Pinecast et Whooshkaa. En appliquant ces 10 critères, tout en sachant que personne ne peut encore satisfaire au numéro 10, voici ceux qui ont été retenus : Libsyn, Blubrry et Podbean. Vous vous dites sûrement : “ Mais Dave, tu n’aimes pas Spreaker ? ” J’apprécie Spreaker, mais uniquement dans certaines circonstances. Cette plateforme ne permet pas de disposer d’un catalogue illimité, mais si j’étais un groupe souhaitant réaliser des podcasts en direct lors de mes tournées, ou enregistrer un podcast avec mon téléphone, Spreaker ferait sans aucun doute partie des options envisagées.

: Pourquoi voudriez-vous transférer votre podcast vers un nouvel hébergeur multimédia ? Dans certains cas, peut-être n’avez-vous pas d’ancien hébergeur multimédia. Peut-être hébergiez-vous vos fichiers chez votre hébergeur web. Vous vous dites : “ Mais Dave, mon hébergeur web offre une bande passante illimitée et un espace de stockage illimité. ” Le problème ne vient ni de la bande passante, ni de l’espace de stockage. Le problème, c’est que tout à coup, des centaines, voire des milliers de personnes, téléchargent ce fichier MP3 en même temps, et leurs serveurs sont submergés [halètement] et ne peuvent plus faire face. Vous recevrez un message du type : “ Vous utilisez trop de nos ressources ”, et ils vous demanderont poliment de changer d’hébergeur ou de partir.

: Dans certains cas, peut-être que vous utilisez… Bon, tout le monde le sait, si vous suivez régulièrement cette émission : SoundCloud est une plateforme musicale qui ne gère pas très bien le podcasting. Squarespace est une plateforme de création de sites web qui ne gère pas bien le podcasting. Dans le cas de SoundCloud, ils ont annoncé deux améliorations, sous forme de deux mises à jour, du genre : “ Voici ce qui arrive chez SoundCloud. ” Deux annonces, l’année dernière. Aucune d’entre elles ne comportait la moindre mise à jour de leur système de podcast. Pendant ce temps, Apple a introduit ces nouveaux champs : la série, les numéros d’épisodes. Pas la moindre mention de cela chez SoundCloud. À mon avis, ce n’est vraiment pas une plateforme d’hébergement de podcasts. On pourrait également ajouter à cela qu’ils ont perdu des centaines de millions de dollars. Ce serait donc une raison de partir.

: Peut-être que vous n’êtes tout simplement pas satisfait du service proposé par quelqu’un. Peut-être que vous n’êtes pas satisfait de leur assistance. Quoi qu’il en soit… Peut-être que, dans certains cas, on vous a vendu certaines fonctionnalités dont vous vous rendez compte par la suite qu’elles ne correspondent pas tout à fait à la réalité. Nous en parlerons un peu plus tard. Peut-être décidez-vous, pour une raison ou une autre, que vous avez entendu parler d’une nouveauté alléchante et que vous souhaitez l’essayer. Eh bien, c’est en quelque sorte ce dont je voudrais parler ici.

: Voyons ce que le fait de changer d’hébergeur multimédia ne vous apportera pas. C’est l’un de ces cas… C’est un peu une zone grise, mais si vous envisagez de transférer votre émission depuis… Disons que vous utilisez un hébergement autonome. Partons de ce scénario. Prenons un exemple concret. Je suis hébergé chez moi-même et je décide de passer à Libsyn, en utilisant le code promo “ SOPFREE ”.”

: Est-ce que ça va m’apporter plus d’audience ? Parce que je suis déjà sur iTunes, Google Play Music, TuneIn et Stitcher. Est-ce que ça va m’apporter plus d’audience ? Non, probablement pas. Pourquoi ? Parce que tu es déjà référencé dans tous les annuaires. Ce qui ne vous arrivera pas, en revanche, c’est que votre hébergeur vous dise : “ Hé, vous devez changer d’hébergeur. ” Ce qui pourrait arriver, c’est que votre site web – c’est un point essentiel – devienne plus rapide, car vous pouvez désormais utiliser le flux Libsyn. Pourrait… Peut-être.

: C’est un point que je tiens à souligner. Si votre podcast n’apporte pas de valeur ajoutée à vos auditeurs, le fait que vous utilisiez une nouvelle plateforme d’hébergement pour ces fichiers ne va pas vous permettre d’élargir votre audience. Bon, je sais bien que certains hébergeurs de podcasts offrent davantage d’opportunités de promouvoir votre émission, sur des plateformes comme Spotify, iHeart et autres, mais bon… Oublions ça un instant, et disons simplement que, d’un hébergeur à l’autre, ça ne va pas vous permettre d’élargir votre audience. Je vois des gens qui pensent ça : “ Oh, si je change de plateforme, celle-ci est plus populaire. C’est une plateforme de diffusion plus populaire. » Non. Ce qui compte vraiment, c’est votre contenu. C’est ça qui va vous permettre d’élargir votre audience.

: Comment ça se passe, le passage d'un hébergeur multimédia à un autre ? Parce que je viens de le faire, deux fois, et je peux vous dire que ce n'est pas une partie de plaisir. Cela dit, ce n'est pas si compliqué que ça, mais il y a une étape qui est vraiment, vraiment pénible.

: Voici la procédure habituelle. Premièrement, vous prenez votre flux… Bon, commençons par là, parce que si vous débutez dans le podcasting, vous vous dites sûrement : “ Dave, c’est quoi un flux ? ” Prenons l’analogie de la radio. Si vous écoutez régulièrement l’émission, vous avez déjà entendu ça. Suivez-moi bien. En radio, vous avez une fréquence. Ici, dans l’Ohio, j’ai la fréquence 100,7, et je peux avoir différentes radios – une Panasonic et une Sony – toutes deux réglées sur cette station, cette fréquence. Quand je passe un nouveau morceau, ce morceau est alors diffusé sur ces radios.

: Eh bien, avec le podcasting, au lieu d'avoir une fréquence, vous avez un flux, et au lieu de radios, au lieu d'un Sony, et d'un Panasonic, vous avez Apple Podcasts, et Stitcher. Quand vous sortez un nouvel épisode, il est syndiqué sur ces applications.

: Ce qu’on va faire ici, c’est prendre votre flux qui contient toutes vos informations, vos illustrations et tous vos fichiers MP3, puis vous allez le transmettre à votre nouvel hébergeur, qui se chargera de l’importer. En fait, pour mieux comprendre, disons qu’il va cloner votre flux. Le résultat sera exactement identique. Toutes les informations, toutes les pochettes d'album, tous les fichiers MP3… tout y sera.

: Ensuite, vous vous rendez sur votre nouvel hébergeur et vous devez y ajouter ce qu’on appelle une balise “ New Feed ”. Il s’agit simplement d’un petit bout de code que vous copiez-collez à cet endroit. C’est d’ailleurs une consigne d’Apple. Cette étape est indiquée par Apple, qui précise que vous devez la suivre. La troisième étape consiste ensuite à rediriger votre ancien flux. C’est un peu comme si vous disiez : “ Bon, on n’est plus sur 100,7 ”, et quand on syntonise cette station, un message indique : « Bon, on est passé sur 97,5. » C’est en gros… Le terme technique pour cela est « redirection 301 ».

: Si on suit ce raisonnement… Imaginons que je sois un auditeur de votre podcast. J’allume mon téléphone. Je lance mon application. Elle se connecte à votre flux pour demander : “ Tiens, y a-t-il de nouveaux épisodes ? ” Mais votre flux répond : “ Tiens, on a déménagé. On est désormais sur ce nouvel hébergeur. ” Votre application suit l’adresse, se rend sur le nouvel hébergeur, et celui-ci dit : “ Salut, jette un œil. On est nouveaux. On vient tout juste d’arriver. Tu pourrais me rendre service et mettre l’appli à jour ? À l’avenir, ne te tourne plus vers l’ancienne plateforme. Tourne-toi vers moi, et je te ferai savoir s’il y a de nouveaux épisodes. ” L’appli répond : “ D’accord ”, et elle se met à jour. Tout cela se passe en arrière-plan. C’est ce qui est génial ; voilà ce qui se passe, et cette partie-là est simple.

: C'est quelque chose… Encore une fois, il faut faire très attention à ça, parce que si vous vous trompez, et disons que vous mettez une redirection qui dit : “ Nous avons déménagé au 97,5 ”, et que vous indiquez 97,6 à la place. Ça pourrait avoir de graves conséquences. Vous venez de dire aux gens… Vous venez de les envoyer vers… Imaginons que ce soit une maison. Vous venez de les envoyer… Au lieu de leur donner la bonne adresse, vous leur avez donné la mauvaise. Faites attention à ça quand vous modifiez votre flux. Si vous n’êtes pas sûr de vous, trouvez quelqu’un qui s’y connaît en podcast. Ça peut être moi, ou n’importe qui d’autre, et cette personne pourra vous guider dans cette démarche, car c’est l’une de ces choses qui sont faciles, mais il ne faut pas vous dire “ Bah, peu importe… ” et vous précipiter, car vous risqueriez vraiment de vous tirer une balle dans le pied.

: La quatrième étape de ce processus est celle que personne ne veut entendre. Dans mon cas, j'avais une centaine d'épisodes, et j'ai changé mes flux, parce que je jouais. En fait, moi, en tant que consultant en podcast, j'aime jouer avec beaucoup de jouets différents. J'ai dû prendre tous les épisodes, et les replacer sur mon site web. Si je veux suivre tous mes téléchargements, le truc du flux récupère tous mes abonnés, mais qu'en est-il des personnes qui viennent sur mon site web ?

: J'ai dû remplacer tous les anciens épisodes sur mon site web par les nouveaux fichiers. Cela semble beaucoup plus difficile que ça ne l'est. Pour moi, cela a pris environ 15-20 minutes, avec plusieurs onglets ouverts - beaucoup de copier-coller-copier-coller-sauvegarder-copier-coller-sauvegarder-copier-coller-sauvegarder.

: Maintenant, il y a autre chose : Apple recommande de laisser cette redirection, ce changement d’adresse… Ils veulent que vous la laissiez en place pendant quatre semaines. Pourquoi ? Parce que tout le monde ne lance pas son application de podcast préférée tous les jours. S’ils l’utilisent toutes les deux semaines et que vous ne laissez la redirection en place que deux jours, ils vont manquer la note indiquant “ Hé, on a déménagé ”, et ils vont continuer à consulter votre ancien… Ils vont continuer à écouter votre ancienne station de radio, alors que vous êtes passé à la nouvelle. Ils continueront à consulter l’ancien flux, alors que vous en avez un nouveau.

: Dans certains cas, comme pour Google Play Music et TuneIn, vous devrez peut-être les contacter manuellement pour mettre à jour votre flux. Vous pouvez vous rendre sur Stitcher.com et effectuer cette mise à jour vous-même. Il vous suffit d’accéder au Portail des partenaires. En général, vous vous rendez sur tous les sites où vous aviez précédemment soumis votre émission à ces annuaires. Rendez-vous exactement au même endroit. Soit a) vous pouvez y effectuer la mise à jour, soit b) vous contactez les responsables pour leur dire : “ Bonjour, pouvez-vous indiquer ici que j’ai changé d’adresse ? ” C’est plutôt pratique.

: Bon, tout ce truc de redirection, ça a l’air un peu technique, du genre : “ Comment je fais pour… une redirection 301, hein ? ” Dans certains cas, si votre podcast se trouve sur votre site web, vous pouvez contacter votre hébergeur et lui dire : « Salut, tu peux mettre en place… » et c’est exactement l’expression qu’il faut utiliser : une redirection 301… Si quelqu’un se rend sur mon ancien flux, bla-bla-bla/feed/podcast, je veux qu’il soit redirigé vers bla-bla-bla/newfeed/machin-chose. Votre hébergeur multimédia peut s’en charger.

: Il existe désormais un plugin WordPress gratuit vraiment génial, qui porte le nom très original – vous l’avez deviné – de « Redirection ». Vous pouvez le trouver sur Redirection.me. Il a été développé par John Godley, qui a d’ailleurs travaillé pour Automatic, la société à l’origine de WordPress. En gros, il suffit d’installer ce plugin ; j’ai mis en ligne des captures d’écran et des instructions sur SchoolofPodcasting.com/602.

: Il suffit de saisir ces informations, puis de les enregistrer, et vos redirections devraient être actives presque immédiatement. Comment vérifier que cela fonctionne ? Il vous suffit de saisir l'adresse de votre ancien flux dans la barre d'adresse. En gros, c’est comme si c’était un site web… Vous accédez à l’ancienne adresse de votre flux, et vous devriez voir celle-ci basculer vers la nouvelle adresse de votre flux, quelle qu’elle soit. Maintenant, si vous faites cela dans Chrome, vous allez probablement vous retrouver face à une page remplie de code, et c’est normal. On ne s’en soucie pas vraiment. Ce qu’il faut faire, c’est regarder en haut, au niveau de l’adresse, et si cette adresse correspond à votre nouveau flux, alors ça fonctionne.

: Que va-t-il se passer, encore une fois ? Votre application va se lancer, et votre public va lancer la sienne. Ils vont se rendre sur l'ancien fil d'actualité. L'ancien fil d'actualité leur dira : “ Salut, rendez-vous sur le nouveau fil d'actualité. ” Le nouveau fil d'actualité leur dira : “ Salut, je suis nouveau. Mettez l’application à jour ”, et tout ira bien. Ensuite, il vous suffira simplement de remplacer les fichiers de votre site web par ceux provenant de votre nouvel hébergeur multimédia, et c’est tout ce que vous aurez à faire.

: Gardez simplement à l’esprit, encore une fois, que a) cela ne vous aidera peut-être pas du tout à élargir votre audience. Au final, c’est votre contenu qui permet vraiment à votre podcast de grimper dans les classements, entre autres, car c’est lui qui suscite le bouche-à-oreille. Gardez cela à l’esprit. Si vous envisagez de vous lancer là-dedans, mais que vous vous dites : “ Dave, je n’ai pas vraiment compris tout ça ”, eh bien, encore une fois, vous pouvez vous rendre sur SchoolofPodcasting.com/602, ou simplement me contacter à l’adresse Dave@SchoolofPodcasting.com, et je répondrai à vos questions à ce sujet.

: Puisque je vais parler de l’hébergement de podcasts, je vais m’en tenir aux faits. C’est comme ça que je procède, car, évidemment, je travaille pour la concurrence. Si je veux aborder ce sujet de manière objective, voici ce qui m’est arrivé, dans mon cas précis. Cela m’évite également d’être poursuivi en justice.

: L'entreprise dont je parle, c'est Podmio, et pour vous dire la vérité, je n'avais pas du tout l'intention de leur consacrer un avis, car je ne voulais absolument pas leur faire de publicité. Mais ils ont fait quelque chose récemment qui m'a fait me dire : “ Bon… ” Et ça peut paraître bizarre, mais je me sens en quelque sorte responsable de vous. Par exemple, si, pour une raison quelconque, dans deux mois, vous vous inscriviez chez eux et qu’ils s’avéraient être nuls, je m’en voudrais de ne pas vous avoir dit : “ Tiens, voilà l’expérience que j’ai eue avec eux. ”.

: Je vais vous raconter ce qui m’a fait dire : “ Ah, il faut que je parle de ces gens-là. ” Voilà le truc. Ils se sont fait connaître, et sur leur site web, on peut lire… Bon, tout d’abord, ce sont eux qui m’ont contacté. Ils m’ont contacté, et c’est peut-être ça, la règle numéro un : savoir à qui on s’adresse. Ils ont une déclaration sur leur site web : “ Podmio est la première plateforme de podcast au monde qui offre tout ce dont un podcasteur a besoin, quel que soit son niveau, à un prix abordable. ”.

: J'ai échangé par e-mail avec quelqu'un qui voulait savoir si je souhaitais une démo. Je me suis dit : “ J'ai vraiment pas le temps pour ça. ” Le 23 décembre, il est venu dans « Ask the Podcast Coach », une émission que j’anime tous les samedis avec Jim Collison, de The Average Guy.tv. Il nous a fait une petite démonstration, et on l’a un peu pris à partie sur ce point précis ; voici comment ça s’est passé.

: Allez-y.

: Vous disposez de la première plateforme de podcasts au monde ?

: Ouais.

: Bon, parce que je me dis qu'il y aurait peut-être...

: Pouvez-vous qualifier cela ?

: Nous sommes… Lorsque je vous présenterai nos fonctionnalités et nos services, vous vous rendrez compte que personne ne peut rivaliser avec ce que nous proposons. Je ne citerai aucun nom au cours de cette démonstration [interférence], mais je vais mettre en avant certains points pour vous.

: Ok.

: Écoute, toi tu ne peux pas faire ça, Dave, mais moi je peux. Je veux dire, c’est un peu… “ La première plateforme de podcasts au monde ”, c’est un peu trompeur, parce que… pourquoi ? Je suppose que si vous avez votre propre définition [interférence]

: Pensez-y de cette façon ... En tant que podcasteur, ceux qui viennent sur le site web, sur les pages de vente, nous devons les convaincre.

: C'est pour ça qu'ils ont mis ça en place. Il essaie de vous convaincre qu'ils sont les numéros un. Je lui ai demandé depuis combien de temps ils existaient. Il m'a répondu qu'ils existaient depuis deux mois en coulisses, et qu'ils étaient visibles publiquement depuis deux semaines. C'était en décembre, encore une fois. Laissez-moi juste… parce que la première fois que j’ai essayé de raconter cette histoire, ça m’a pris environ une heure.

: Voici ce qui s’est passé. Je me suis lancé. Je voulais les tester. La première chose que j’ai faite a été d’importer l’un de mes anciens flux. C’est là que, encore une fois – et nous en avons parlé au début de l’émission –, vous souhaitez que votre nouvel hébergeur clone votre ancien flux. Eh bien, la première chose que je vois, c’est : “ Salut, merci pour ton flux. Il sera importé dans les prochaines 24 heures. ” Bon, encore une fois, de mon point de vue, et je suis sûr que Blubrry peut le confirmer. Je sais, je sais, Spreaker… Je l’ai déjà fait sur Spreaker. Ça ne prend pas 24 heures. J’ai importé des utilisateurs depuis SoundCloud, et si vous êtes sur SoundCloud, vous pouvez importer votre flux gratuitement sur Libsyn. Peu importe le nombre d’épisodes que vous avez dans votre catalogue. J’ai importé des utilisateurs avec des centaines d’épisodes en 15 minutes, voire moins. Le fait d’avoir dû attendre 24 heures m’a fait dire : “ Mm, d’accord. ”

: Ensuite, toutes mes informations n’étaient pas présentes lors de l’importation. Ils ont alors affirmé que ce n’était pas de leur faute, mais que cela venait du flux à partir duquel j’importais les données. Ils ont toutefois résolu le problème. Parlons donc des points négatifs et des points positifs. Ils ont bel et bien corrigé le problème et ont réimporté les données. Quand je leur ai dit : “ Hé, il ne contient pas toutes mes informations ”, ils m’ont redirigé vers un système de tickets qui ne fonctionnait pas. Je suis retourné voir mon interlocuteur initial et je lui ai dit : “ Votre système de tickets ne fonctionne pas ”, ce à quoi il m’a redirigé vers un autre système de tickets, et je n’invente rien, celui-ci ne fonctionnait pas non plus. Captures d’écran disponibles sur SchoolofPodcasting.com/602.

: Ils disaient : “ Nous sommes innovants, et nous proposons toutes sortes de nouveautés. ” Eh bien, la seule chose qu’ils ont, c’est un service, et c’est ce qui était indiqué sur leur site web… Ils utilisaient l’expression ‘ insertion publicitaire ’, et ils ont depuis mis cela à jour, ce qui est tout à leur honneur, car pour la plupart des gens, l’insertion publicitaire signifie que vous allez prendre mon fichier et, quelque part au milieu, à la fin, au début ou ailleurs, vous allez y insérer une publicité. C’est ce qu’on appelle l’insertion publicitaire dynamique.

: J'ai remarqué qu'ils venaient de mettre à jour leur site web pour proposer des ‘ publicités interchangeables ’. En réalité, cela n'a rien à voir avec vos abonnés. Leur système publicitaire ne fonctionne que sur leur site web. Cela dit, c'est plutôt sympa, car vous choisissez une image, vous téléchargez un fichier MP3 contenant votre publicité, et vous obtenez un lien. Quand les gens cliquent sur “ Lecture ” sur votre site web – c’est un point essentiel –, cette petite fenêtre s’affiche. Ils sont obligés de regarder la publicité. C’est un peu comme sur YouTube, où il faut regarder une publicité avant de pouvoir écouter la vidéo. C’est sympa, dans une certaine mesure. Puis, je me suis dit : “ Ah oui, c’est vrai. Environ 80 % des gens écoutent des podcasts sur un appareil portable, pas sur un site web. ” Je me suis dit : « Hum, d’accord… » Il n’y a pas de statistiques sur le nombre de fois où la publicité est diffusée, ni rien de ce genre. Encore une fois, c’est tout nouveau.

: Ce qui m’a fait me dire : “ Attends un peu, tu as parlé d‘’insertion publicitaire dynamique”, mais là, ce n’est pas… “ C’est de l’insertion publicitaire dynamique sur ton site web, avec leur lecteur. Partout où tu intègres leur lecteur, ce petit truc apparaît. Je me suis dit : ” Ce n’est pas de l’insertion publicitaire dynamique, du moins pas au sens traditionnel du terme. “ C’est là encore que je me dis : ” Je ne pense pas qu’ils comprennent vraiment le podcasting. ».

: Cette plateforme de podcast innovante, numéro un du secteur, ne proposait pas – lorsque je me suis connecté, en décembre, je le rappelle – les nouvelles balises iTunes. Aujourd’hui, elles sont disponibles, grâce à moi, car j’ai demandé : “ Tiens, où sont les balises iTunes ? ” Je parle des numéros d’épisodes, des numéros de série. Une fois qu’ils les ont ajoutées, ça a perturbé mon émission. Le système a indiqué que mon émission en était à la saison 1. Or, je n’ai pas de saisons pour cette émission en particulier. Quand j’ai essayé de supprimer le “ 1 ”, un message d’erreur est apparu. Retour au service d’assistance, et là encore, ils ont réglé le problème. Je répondais aux questions pour ce qui est en fait un de mes concurrents, et je n’étais pas payé pour ça. À ce stade, j’étais un peu méfiant. Je me suis dit : « Bon, je ne pense pas que je vais vraiment faire appel à ces gars-là. ».

: Je me suis dit : “ Faisons d'une pierre deux coups. ” Il existe un nouveau service appelé PodcastMirror.com. Il est proposé par Blubrry. Si vous êtes dans le milieu depuis assez longtemps pour vous souvenir de FeedBurner, sachez qu'il s'agit en fait de FeedBurner sous un autre nom. Concrètement, vous ajoutez votre flux source dans PodcastMirror, et au lieu de soumettre ce flux source à iTunes et à Stitcher, vous soumettez le flux PodcastMirror. Ensuite, si vous souhaitez changer d’hébergeur multimédia, il vous suffit de modifier cela dans PodcastMirror, et la mise à jour se fait automatiquement partout ailleurs.

: Je comprends. C’est le moment de donner mon avis. Vous êtes prêts ? Voici ce que j’en pense. J’essaie de limiter la technologie qui me sépare de mon public au strict nécessaire. Dans ce cas précis, je n’avais plus vraiment confiance dans la plateforme avec laquelle je travaillais, et j’avais le sentiment que j’allais changer, alors je suis passé à PodcastMirror. C’était un peu bizarre. Quand je suis allé sur PodcastMirror et que j’ai saisi le flux – encore une fois, captures d’écran disponibles sur SchoolofPodcasting.com/602 –, le message suivant est apparu : “ Hé, cette URL n’est pas un flux de podcast. ” Je me suis dit : “ C’est bizarre, parce que je suis bien allé sur CastFeedValidator.com, et le site m’avait indiqué qu’il était valide. ”

: J’ai contacté les charmants collaborateurs de Blubrry, qui m’ont répondu très rapidement en me disant : “ Eh bien, il y a deux ou trois choses. La catégorie iTunes indiquée dans votre flux ne correspond pas à celle qui figure sur iTunes. La durée de l’épisode était indiquée dans un format incorrect. ” Encore une fois, cela m’a simplement conforté dans mon sentiment qu’ils ne maîtrisaient pas vraiment le domaine du podcast. À ce moment-là, je me suis dit : “ Bon, j’en ai fini. Je crois que je vais simplement les laisser tomber ”, parce que, encore une fois, j’en ai un peu marre de jouer les assistants techniques. À ce moment-là, j’ai arrêté de leur expliquer quels étaient les problèmes, parce que, franchement, je ne suis pas payé pour faire ça. Débrouillez-vous pour régler vos propres bugs.

: Il y a une fonctionnalité là-dedans qui permet de mettre en place une redirection 301. C’est là que je me suis dit : “ Ah, d’accord. Il faut que ça soit rendu public. ” En général, on met en place cette redirection… C’est ce changement d’adresse dont je parlais tout à l’heure. Au bout de deux jours, Apple n’avait toujours pas mis à jour son flux pour afficher le nouveau.

: Je me suis rendu chez mon nouvel hébergeur et je lui ai demandé : “ Dis, où est-ce que je mets cette nouvelle balise de flux ? Parce qu’Apple dit que je dois l’intégrer au nouveau flux, et tu n’as pas d’emplacement prévu pour ça ? ” Dans ce cas précis, il s’agissait de Pinecast. J’allais les tester eux aussi. Un grand bravo à Matt, de Pinecast, car il s’est vraiment surpassé et m’a dit : “ Hé, j’ai revérifié le flux Podmio vers lequel tu redirigeais, et au lieu d’être une redirection permanente 301, [on va un peu entrer dans les détails techniques là] c’est une redirection temporaire 302, et comme Apple sait que c’est temporaire, et non permanent, Apple ne va pas mettre à jour.” Il ajoute : “ J’ai envoyé un e-mail à l’équipe de Podmio pour les en informer. ”

: Bon, ça s’est passé jeudi. Vendredi soir, soit plus de 24 heures plus tard, je me rends sur Apple. Je retrouve ma source de podcast, et elle pointe toujours vers Podmio. J’ai envoyé un e-mail, une nouvelle fois, au service d’assistance de Podmio, avec une capture d’écran de Matt, en disant : “ Salut, vous utilisez une redirection 302, et en fait… ” D’ailleurs, pour mémoire, Matt m’avait envoyé ça jeudi. On est vendredi. Je suis allé sur Redirect-Checker.org et j’ai obtenu le même résultat. Deux personnes différentes, deux résultats différents. Ils utilisent la mauvaise redirection.

: Je leur ai envoyé un e-mail, et – voir les captures d’écran sur SchoolofPodcasting.com.602 – j’ai reçu une réponse disant : “ Le type de redirection que nous utilisons convient également. ” Non, ce n’est pas le cas, pas pour une redirection permanente ; pas pour que les applications se mettent à jour. Ensuite, ils ont ajouté : “ Vous pouvez également mettre à jour votre nouveau flux directement depuis iTunes. ” C’est là que je me suis dit : “ Bon, c’est tout simplement un conseil catastrophique. ” D’ailleurs, en ce moment même, si vous vous rendez sur leur site web, sur leur page d’assistance, ils répètent exactement la même chose. “ Pour mettre à jour votre flux chez Apple, il vous suffit d’aller sur Podcast Connect et de mettre à jour votre flux. ” Vous êtes prêts ? J’essaie de rester calme, mais ça… Ça me met en rage. C’est comme ça qu’on perd son public. Vous allez perdre tout votre public…

: Imaginez un peu, laissez-moi vous expliquer… Vous êtes hébergé sur la plateforme de podcasts A, et Apple pointe toujours vers cette plateforme A. Vous mettez en place une redirection, mais ça ne marche pas. Apple pointe toujours vers la plateforme A, tout comme… Tous vos abonnés accèdent à la plateforme A. Vous contactez Apple et vous dites : “Hé, Apple, va voir l’hébergeur de podcasts B. ” Bon, c’est génial pour tous ceux qui s’abonnent aujourd’hui et à l’avenir, mais votre ancienne audience – toutes ces personnes, tous ces mois et toutes ces années que vous avez passés à la constituer – continue de se tourner vers l’hébergeur de podcasts A, et il n’y a rien là-bas pour dire : “ Hé, vous devez aller voir la plateforme de podcasts B. ” Par conséquent, vous venez de vider le marais de toute votre audience – non pas que votre audience soit un marais, mais vous voyez ce que je veux dire.

: Entendre ça publiquement… Je me suis dit : “ Attendez un peu… ” parce que, encore une fois, pour moi, cela a encore ébranlé ma confiance en leurs compétences. Depuis, j’ai contacté leur service client et je leur ai demandé : “ Comment puis-je résilier mon compte ? ” À leur crédit, il faut reconnaître qu’ils m’ont remboursé mon premier mois, car j’avais repéré un bug dans leur fonctionnalité d’importation.

: Ils font certaines choses différemment. Soulignons les points positifs de leur démarche, les nouvelles initiatives qu’ils mettent en œuvre. Ils ont mis en place un système permettant de collecter des adresses e-mail, directement depuis leur lecteur. Bon, encore une fois, ce n’est pas vraiment nouveau. Ce qui est nouveau, c’est qu’une plateforme d’hébergement de podcasts s’y essaie, mais si vous utilisez Hani Simple Podcast Press ou le Smart Podcast Player de Pat Flynn, ces deux lecteurs permettent désormais de collecter des adresses e-mail. Ils offrent également, si vous utilisez Stripe.com, la possibilité d’accepter des dons directement depuis le lecteur. Encore une fois, c’est relativement nouveau qu’un hébergeur de podcasts propose cela, mais Podbean le fait déjà avec son lecteur, et la plupart des podcasts disposent désormais soit d’un bouton PayPal – ce qui n’a rien de nouveau –, soit utilisent Patreon. Encore une fois, ce n’est pas vraiment une nouveauté.

: Pour ma part, je vais donner mon avis ici, maintenant, en ce qui concerne… Parce qu’on peut effectivement collecter des adresses e-mail, puis les utiliser pour constituer sa liste de diffusion. C’est nouveau. Pour ma part – et c’est là que je vais donner mon avis –, quand j’utilise un prestataire de liste de diffusion, je ne veux pas d’un prestataire qui soit aussi un etc., etc. Je veux un prestataire qui se concentre sur une seule chose : s’assurer que mes e-mails sont bien délivrés.

: Il y a dix ans, il arrivait parfois que les e-mails aient du mal à être remis, et c’est pour cette raison qu’on se tournait vers ces listes : en effet, si un membre de votre réseau était un spammeur notoire, l’ensemble du réseau risquait de ne pas voir ses e-mails remis, ou la remise aurait été beaucoup plus difficile. C’est ma seule inquiétude. C'est mon avis sur le fait de faire appel à une entité qui n'est pas un fournisseur de messagerie pour gérer ma liste de diffusion. C'est la seule chose qui m'inquiète à ce sujet, mais je dois reconnaître que c'est une nouveauté.

: Ils avaient aussi quelque chose… C’était un peu controversé : quand on utilise leur fonctionnalité « Faire un don », il n’y a pas de frais pour transférer l’argent vers son compte bancaire, comme des frais de virement bancaire. Lorsqu’ils étaient invités à l’émission « Ask the Podcast Coach », certaines personnes dans mon salon de discussion ont affirmé que ce n’était pas vrai. Chaque fois que vous transférez de l’argent vers une banque, comme une banque intervient, celle-ci va vous facturer des frais. Sur leur site web, ils affirment pouvoir le faire sans frais. Donc, dans l’ensemble, ce n’est pas un…

: L’autre chose qui m’a interpellé à ce sujet, c’est… Revenons aux faits, d’accord ? Les faits : leur fonctionnalité d’importation est plus lente que les autres. Il faut attendre une journée. Leur fonctionnalité publicitaire n’insère pas de publicités dans le fichier MP3. Là encore, ils ont modifié leur formulation. Ils avaient des bugs à corriger. Qu’il y en ait eu quelques-uns ou beaucoup, il y avait des bugs à corriger, et ceux-ci ont été corrigés. Encore une fois, au final, il y a moins de bugs. Leurs flux, si l’on se base sur l’exemple de PodcastMirror, sont discutables. Je suis sûr que, lorsqu’ils écouteront cet épisode, ils vont s’en occuper et corriger le problème. En réalité, ils modifient bien le nom de vos fichiers. Dans les critères initiaux que j’avais envoyés à mon interlocuteur, j’avais demandé : “ Est-ce que vous faites ça ? ” et ils avaient répondu : “ Oui ”, mais ce n’est pas le cas. Ils ont modifié le nom du fichier. Si j’avais su cela, je ne me serais même pas intéressé à eux au départ. Encore une fois, il faut leur reconnaître qu’ils m’ont remboursé mon premier mois, étant donné que j’ai rencontré tellement de bugs.

: Maintenant, permettez-moi de vous faire part de mon avis. Je ne pense pas, au vu de leurs conseils du type “ Modifiez le flux dans iTunes ” ou “ Les redirections 302 ne posent pas de problème… ”, que leur équipe ait une connaissance approfondie du monde du podcasting ni du fonctionnement général de la syndication RSS. À mon avis, leur assistance n’était pas mauvaise. En fait, elle était même assez rapide. C’était juste regrettable de devoir y avoir recours sans cesse, car environ un jour sur deux, je rencontrais un problème quelconque. Il faut toutefois reconnaître que lorsque je signalais ces problèmes, ils étaient résolus. Autre remarque : je trouve que leur affirmation selon laquelle ils seraient ‘ la première plateforme de podcast ’… Je suis d’accord avec Jim. C’est trompeur. De plus, à mon avis, je ne les recommanderais jamais, à l’heure actuelle, en janvier 2018, en tant qu’hébergeur.

: Gardez à l’esprit que, lorsque vous allez essayer l’une de ces nouvelles fonctionnalités… Du genre : “ Tiens, voilà un nouveau venu sur la scène… ” Si vous êtes un podcasteur débutant, ça aurait vraiment pu vous faire abandonner et vous faire dire : “ Écoute, ça ne marche pas… ” Pour ma part, quand ils ont ajouté les saisons, toute ma fiche sur Apple est partie en vrille… Elle était toujours là, mais tout était mélangé, et les gens se disaient : “ Où est le dernier épisode ? ” Je me suis dit : “ Ahh… ” Encore une fois, il faut leur reconnaître ça : quand je leur ai signalé le problème, ils l’ont corrigé, mais je ne les recommande pas comme hébergeur multimédia, surtout pour l’instant, tant qu’ils n’auront pas corrigé tous leurs bugs. Comme je m’en vais, ils vont devoir trouver un autre cobaye pour tester ça.

: J'en ai fini de tester les hébergeurs multimédias. Ce qui est génial dans tout ça, c’est que je compte sur des gens comme vous, que vous êtes présents dans le monde du podcast, qu’il existe des groupes Facebook et tous ces autres super podcasts… Si quelqu’un se lance et propose vraiment quelque chose de nouveau, parce que le fait d’afficher une publicité sur son site web, ça n’a rien de nouveau.

: C'est ce que fait Spreaker. À l'heure actuelle, si vous avez des publicités sur Spreaker, si vous utilisez Spreaker… Bon, d'accord, vous allez toucher… Quand je l'utilisais, c'était 0,000. Ça fait trois zéros… Deux centimes par téléchargement. Une petite fenêtre s'affichait et disait : “ Hé, cliquez ici pour aller sur le site de Home Depot ”, ou quelque chose comme ça.

: Ils ont également utilisé des publicités pré-roll. Si vous écoutez sur le site web de Spreaker, j’ai justement une publicité pré-roll qui dit : “ Salut, auditeurs de Spreaker, merci de nous écouter. SchoolofPodcasting.com, bla-bla-bla. ” Ce n’est pas nouveau. Le fait de recevoir des paiements sur un site web… Todd Cochrane le fait depuis 2004, avec PayPal. Ce n’est pas nouveau.

: Gardez cela à l'esprit : parfois, le marketing peut donner l'impression qu'ils sont vraiment le nec plus ultra, mais en réalité, ils n'apportent rien de vraiment nouveau. Ce sont là mes constatations, c'est mon opinion, et c'est pourquoi je ne les recommande pas.

: Gardez simplement à l’esprit que, lorsque vous passerez à ces nouvelles plateformes, il sera difficile de rivaliser avec Blubrry, Libsyn, Podbean ou Spreaker. Certaines de ces entreprises sont présentes sur le marché depuis longtemps… Libsyn, par exemple, depuis 2004 ; cela fait donc 14 ans. Il sera difficile de vraiment prendre de l’ampleur et de proposer quelque chose qui puisse les surpasser. Soyez prudent lorsque vous choisissez un hébergeur. C’est pourquoi j’ai établi mes propres critères. Voilà mon point de vue, et je m’y tiens.

: Que faites-vous en février ? Je serai au Podfest. Allez jeter un œil sur Podfest.us. Je fêterai mon anniversaire en me faisant démolir par mes amis les plus proches. Oui, ça va être super sympa. Je vais me faire « roaster » au Podfest, et j’y ferai également une présentation. Ça se passe à Orlando, en Floride, du 8 au 10 février.

: Ensuite, du 28 février au 2 mars, je serai au Social Media Marketing World. Ça se passe dans la charmante ville de San Diego. Je ne suis jamais allé à San Diego ; je n’ai jamais assisté au Social Media Marketing World. Je sais que la soirée d’ouverture se déroule sur un porte-avions. C’est vraiment génial… Ce sont deux endroits formidables à découvrir, mais je n’ai jamais participé au Social Media Marketing World. Je suis vraiment impatient d’y être, et j’ai hâte de voir comment les gens vont me mettre en pièces.

: Si cela vous intéresse, rendez-vous sur SchoolofPodcasting.com/602. Vous trouverez les liens vers ces deux sites dans les notes de l'épisode.

: Je faisais des émissions de radio pour le plaisir. Si tout le monde le fait... Tous ceux que je connais... La ferme !

: En parlant d'émissions de radio sympas, si vous avez manqué l'épisode n° 601, rendez-vous sur SchoolofPodcasting.com/601. Nous y parlions de la manière d'être invité et de trouver des invités pour votre podcast. Prochainement, je vais tester le… C’est un excellent équipement, j’espère… La table de mixage PreSonus AR12. C’est une table de mixage USB. Elle dispose de deux sorties auxiliaires et d’un enregistreur SD intégré. J’ai hâte de l’essayer.

: Aujourd’hui, on a parlé du changement d’hébergeur pour vos fichiers audio de podcast. J’ai trouvé un outil vraiment génial pour les hébergeurs web. On gardera ça pour un autre épisode. Je vais vous parler de… J’ai trouvé un thème pour WordPress. Avant, je recommandais Appendipity. Je me suis amusé avec un thème. Je l'aime beaucoup. On en reparlera plus tard.

: Pour recevoir un épisode dès sa mise en ligne, il vous suffit de vous rendre sur SchoolofPodcasting.com/subscribe. Vous y trouverez toutes les options d'abonnement possibles. [Inaudible] Que vous utilisiez Apple, Stitcher ou n'importe quelle autre plateforme, rendez-vous simplement sur SchoolofPodcasting.com/subscribe pour accéder au contenu dès sa mise en ligne, le tout gratuitement.

: C'est tout pour cet épisode de “ School of Podcasting ”. N'oubliez pas : on ne peut pas s'améliorer si on ne se lance pas. Vous découvrirez peut-être qu'en mettant simplement ce podcast en ligne, votre public vous dira : « C'est bien. Avez-vous déjà pensé à faire ça ? »

: Je serais ravi de vous aider. Il vous suffit de vous rendre sur SchoolofPodcasting.com/start et d’utiliser le code promo “ LISTENER ”. Vous pouvez souscrire à un abonnement mensuel ou annuel. Encore une fois, si vous recherchez un mentorat en matière de podcast, envoyez-moi un e-mail à l’adresse suivante : Dave@SchoolofPodcasting.com. Indiquez « Mentorship » dans l’objet de votre e-mail, et je pourrai répondre à toutes vos questions à ce sujet. J’ai vraiment hâte de travailler avec vous, quel que soit le format que vous choisirez. Merci beaucoup de m’avoir consacré un peu de votre temps. Je vous en suis profondément reconnaissant. À la semaine prochaine, la séance est levée. Prenez soin de vous, et que Dieu vous bénisse.

: Si tu aimes ce que tu entends, alors va le dire à quelqu'un. Si tu aimes ce que tu entends, va le dire à quelqu'un ...

: Je n’invente rien. Dans la rubrique d’aide de Podmio, il y a une section intitulée “ Comment migrer vos abonnés existants ”. Si vous venez de Libsyn… Et voilà le plus drôle : vous pouvez vous rendre sur la page d’aide de Libsyn et y trouver la procédure étape par étape exacte. Au lieu de cela, ils disent : « Insérez la balise du nouveau flux iTunes dans votre boîte Libsyn. » C’est tout à fait faux. Cela prouve, une fois de plus, que j’ai l’impression que ces gens-là ne comprennent pas vraiment comment fonctionne le podcasting. Ce qui me sidère, c’est que ces instructions se trouvent sur la page de Libsyn.

: Si tu aimes ce que tu entends, alors, va le dire à quelqu'un. Va le dire à quelqu'un. Oui, va le dire à quelqu'un.

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