Top 11 grunde til at bruge automatisk transskription til møder

Uanset om du elsker dem eller hader dem, er møder vigtige for din virksomheds succes. Automatiseret transskription af møder er med til at sikre, at deltagere og udeblevne deltagere får mest muligt ud af hvert enkelt møde.

Møder kan være en ulidelig affære. Nogle er så kedelige, at du konstant kniber dig selv i armene for at holde dig vågen. Andre er så meningsløse, at man har lyst til at løbe ud af lokalet og bande. Når møderne er dårlige, kan de være skadelige for produktiviteten, moralen og samarbejdet.

Så er der møder, som det er en fornøjelse at deltage i. Du ved, dem, hvor du føler dig opstemt og klar til at yde dit bedste arbejde nogensinde. Dem, der giver dig en følelse af mening i din virksomhed og måske endda i dit liv.

Mødereferater sikrer, at alle er på samme side, bogstaveligt talt. Men det kan være et problem at få disse optegnelser. Når nogen skriver referat, er der risiko for at overse eller fejlfortolke kritiske punkter. Du kan altid optage dine møder, som de fleste mennesker gør i dag, men der kan være behov for at transskribere lyden til tekst. Hvis du nogensinde har transskriberet en optagelse manuelt, ved du, hvor trættende det kan være: Klik på Afspil, skriv et par ord, spørg dig selv "Var den lyd overhovedet et ord?", spol tilbage, klik på Afspil, spørg dig selv om det samme, skriv dit bedste gæt, gentag det hele i en uendelighed.

Sonix eliminerer besværet med fejlbehæftet optagelse og transskribering af referater og giver dig nøjagtige redigerbare transskriptioner af lyd- eller videomøder på få minutter. Sonix-platformen bruger kunstig intelligens til at transskribere, tidsstemple og organisere dine optagede møder hurtigt, nemt og billigt, lige fra korte og søde standups til episke all-hands-møder.

Lyder godt, ikke? Du kan selv prøve Sonix for at opleve, hvor fantastisk det er. Tag et øjeblik til at tilmelde dig en Sonix-konto og få appen til at transskribere op til 30 minutters video eller lyd gratis, uden forpligtelser og uden brug af kreditkort. Hvis du beslutter dig for, at du vil have mere, har du en række overkommelige prismuligheder at vælge imellem afhængigt af dine behov.

Der er mange grunde til, at du bør automatisere transskription af møder. Her er elleve af dem:

1. Tidsbesparelser
2. Øget produktivitet 
3. Nemmere planlægning
4. Bedre deltagelse og samarbejde
5. Dybere indsigt i kunderne
6. Strømlinet rekruttering
7. Forbedre salgssamtaler
8. Forbedre tilgængeligheden på arbejdspladsen
9. Større gennemsigtighed
10. fuldstændige referater af møder vedrørende følsomme oplysninger
11. Dybere indsigt i mørke data

1. Tidsbesparelser 

Det sidste, du har lyst til at gøre midt i en hektisk arbejdsdag, er at blive trukket ind i et langt, uproduktivt møde. Det er især frustrerende, når det er uplanlagt og kommer op, mens du er i gang - ad hoc-møder er det værste!

Automatiseret transskription til møder gør disse situationer til en saga blot. Ud over optagelser giver Sonix dig også redigerbare transskriptioner, hvorfra du kan uddrage oplysninger, der er relevante for dig og dit arbejde. Det vigtigste er, at du kan gøre dette, når det passer dig, så du har mere tid til at udføre opgaver af højere prioritet.

2. Øget produktivitet

Da Sonix overtager rollen som mødenotator, hjælper Sonix med at omdanne roller på lavt niveau med et minimum af ansvar til værdiskabende funktioner. Optagelser og transskriptioner frigør praktikanter, administrative assistenter og mindre ansatte fra at tage noter. Dette sikrer, at de får mere ud af de møder, de deltager i, så de kan skabe mere værdi for din virksomhed og arbejde på deres faglige udvikling.

Du bør ikke være nødt til at sidde på et timelangt møde for at få 15 minutters relevant information. Takket være Sonix behøver du ikke længere at gøre det - du kan blot gennemgå udskrifter for at få det, du har brug for, når du har tid.

3. Nemmere planlægning

Det er svært nok at organisere møder på ét sted, men det kan være et mareridt at organisere dem på tværs af flere tidszoner. Uanset om det er for sent om aftenen eller for tidligt om morgenen, er der stor sandsynlighed for, at du ikke vil være på toppen. Sonix sikrer, at du ikke går glip af et eneste punkt i hvert møde, så du ikke behøver at ofre den søvn, du har brug for for at yde dit bedste.

Sonix sparer også travle teammedlemmer, ledere og chefer for besværet med at håndtere planlægningskonflikter. Automatiserede mødeudskrifter hjælper dig og alle andre med at prioritere møderne, så de kan indhente de møder, de ikke kan deltage i.

4. Bedre samarbejde

Brainstorming og workshops er uvurderlige for din organisation. For at få mest muligt ud af dem skal alle være til stede og deltage, hvilket kan være svært at gøre, hvis du og/eller dine kolleger tager noter.

Automatiseret transskription giver alle deltagere mulighed for at deltage i idégenerering og eliminerer sandsynligheden for "Kan du gentage det?" eller "Øjeblik, lad mig lige få det ned... Og kan du gentage det?" Fordi Sonix eliminerer behovet for at tage noter, kan du og alle andre deltagere samarbejde uden distraktioner. I kan udveksle ideer og opretholde et momentum, der kan føre til spilforandrende innovationer.

Når din workshop eller brainstorm er afsluttet, kan du dele optagelsen og sende en transskription til kolleger, der ikke var til stede, for at få yderligere input.

5. Mere værdifuld kundeindsigt

Kundefeedback er afgørende for din virksomheds vækst og hjælper dig med at forbedre produktudviklingen og tilpasse dine markedsføringsaktiviteter til kundernes ønsker og behov. Derudover kan drøftelser med dine kunder hjælpe dig med at udarbejde testimonials, som kan være med til at skabe interesse for og salg af dine produkter eller tjenester.

Når du konfigurerer Sonix til at transskribere kundeinterviews, kan du nemt distribuere transskriptionerne til dine kolleger og andre afdelinger. Du kan også tilføje observationer og anbefalinger direkte i transskriptionerne, så indsigten bliver samlet ét centralt sted og ikke spredt på tværs af forskellige programmer. Din organisation bør se på kundefeedback for at spore sine resultater og ændre sit tilbud på baggrund af den indsigt, den får fra transskriptioner.

Du skal blot sikre dig, at dine kunder er klar over, at de bliver optaget, og at deres interviews vil blive brugt til at forbedre produkter og tjenester. I den forstand har dine kunder også gavn af Sonix og dens automatiske transskriptioner!

6. Strømlinet rekruttering

Dine HR-processer kan også drage fordel af automatiseret transskription. Automatiseret transskription giver alle, der er involveret i beslutningsprocessen, et mere komplet overblik over jobkandidater, uanset om de deltager i samtalen eller ej.

Det betyder, at du kan basere dine ansættelsesbeslutninger på mere end CV'er, LinkedIn-profiler og din HR-professionelles ekspertvurdering. Ledere, teammedlemmer og ledere kan gennemgå Sonix-optagelser og udskrifter fra hvert interview for bedre at kunne afgøre, hvem der er de bedste kandidater. De kan også tilføje noter og spørgsmål til opfølgende interviews, hvis det er nødvendigt.

7. Forbedrede salgsteknikker

Overvågning og analyse af salgssamtaler kan hjælpe dit salgsteam med at nå sine mål. Sonix giver dem mulighed for at studere optagelser og udskrifter for at få et bedre overblik over de metoder, der fører til succes, og over de teknikker, de skal ændre eller fjerne.

Fordi du kan dele Sonix-udskrifter og optagelser, kan sælgere og ledere arbejde sammen for at forbedre sig løbende. Du kan endda involvere andre teams, f.eks. produktudvikling, kundeservice og marketing, når der er behov for yderligere input.

Særligt gode eller dårlige opkald kan også bruges til at uddanne nye sælgere eller udvikle nye salgsteknikker. Sonix giver dig mulighed for at fremhæve bemærkelsesværdige dele af hver udskrift, hvilket yderligere hjælper dig med at forbedre din salgsindsats.

8. Forbedre adgangen til arbejdspladsen

Nogle af os har svært ved at følge med i alt, hvad der bliver sagt på møderne. Det gælder især for teammedlemmer, der er hørehæmmede, ikke har engelsk som modersmål, eller som arbejder i et støjende miljø (et problem, der er blevet mere udbredt for dem af os, der er nødt til at arbejde hjemme på grund af COVID-19-låsningen).

Du kan regne med Sonix til at gøre din arbejdsplads mere tilgængelig for disse kolleger. De kan gennemgå transskriptionerne sammen med de tilsvarende optagelser i deres eget tempo og når det passer dem. En person, der har svært ved at forstå engelsk eller forstå en hurtigt talende taler, kan sænke lyden, mens han/hun læser udskriftet.

Sonix giver dig også mulighed for at fremskynde afspilningen til de dage, hvor du har brug for at se og lytte til et møde, men ikke har tid til at gøre det i normal hastighed. Vælg mellem hastigheder i intervaller på 0,2x, fra 0,4x til 2,0x

9. Større gennemsigtighed 

Flere virksomheder er ved at indse, at gennemsigtighed er afgørende for virksomhedens vækst og succes. Den eneste måde, hvorpå de kan indføre denne tilgang med succes, er ved at sikre, at alle påtager sig ansvar.

Du kan bruge automatiseret transskription til møder for at sikre, at hele din arbejdsstyrke ved præcis, hvad der sker under møderne. Det giver dem en følelse af inddragelse, der inspirerer til loyalitet og engagerer dem på en måde, der motiverer dem til at eje deres arbejde.

Adgang til drøftelser i ledelsen og den øverste ledelse kan give medarbejdere på lavere niveauer mulighed for at give værdifuld indsigt i forbedring af produkter, tjenester og processer. Medlemmer af din arbejdsstyrke, der er tættere på dine kunder, kan gennemgå disse diskussioner og bygge videre på de idéer, de indeholder, eller tilføje nye idéer, som måske er blevet overset under møderne.

Sonix-udskrifter kan også forhindre, at konflikter eskalerer. Alt findes i optagelsen og transskriptionen, så debatter om ansvarsforflygtigelse, overskredne deadlines og uhensigtsmæssige prioriteringer hører fortiden til.

10. Komplette referater af møder med følsomme oplysninger

Når du skal behandle sager om overholdelse af regler eller retssager, vil din organisation sandsynligvis have brug for optegnelser af møder eller opkald. Sonix sikrer, at du har de udskrifter og optagelser, du har brug for i disse tilfælde.

Derudover har Sonix også styr på det, når du har brug for detaljerede mødenotater. En organisation, der f.eks. overvejer en fusion eller et opkøb eller taler med investorer, skal være forberedt på due diligence-undersøgelser. De samtaler, som denne proces indebærer, er normalt komplekse og kræver deltagelse af flere eksperter. Igen sørger Sonix for, at du har komplette, verificerbare udskrifter af alle disse opkald. 

11. Dybere indsigt i mørke data

De data, som din virksomhed uddrager fra flere kilder, herunder applikations- og browseraktivitet, e-mails og SMS'er, kan være uvurderlige med en korrekt analyse. Den indsigt, du får, kan f.eks. hjælpe dig med at øge effektiviteten, reducere omkostningerne og forbedre kundeservicen.

Ikke alle data, der kan være til gavn for din virksomhed, er let tilgængelige. Disse såkaldte "mørke data" findes i konferenceopkald, salgssamtaler, kundeserviceopkald, individuelle samtaler og interviews. Hvis du kan optage nogen af disse interaktioner, giver Sonix dig mulighed for at registrere mørke data, der kan hjælpe dig med at holde dig et skridt foran dine konkurrenter.

Kom i gang i dag!

Vi har udviklet Sonix for at hjælpe virksomheder som din med at øge effektiviteten og produktiviteten. Med sine kraftfulde automatiserede transskriberingsfunktioner giver Sonix tidsbesparelser, bedre indsigt og mere effektivt samarbejde fra det øjeblik, du får Sonix til at begynde at transskribere dit første optagede møde.

Automatisk transskribering et møde lige nu - de første 30 minutter er på vores regning!