Топ-11 причин использовать автоматическую расшифровку для совещаний

Любите вы их или ненавидите, совещания необходимы для успеха вашей компании. Автоматизированная расшифровка совещаний помогает участникам и неявившимся получить максимальную пользу от каждого из них.

Совещания могут быть мучительным занятием. Некоторые из них настолько скучны, что вы постоянно щипаете себя под столом, чтобы не заснуть. Другие настолько бессмысленны, что хочется выбежать из комнаты с проклятиями. Когда совещания проходят плохо, они могут отрицательно сказаться на производительности, моральном состоянии и сотрудничестве.

А бывают собрания, которые посещать одно удовольствие. Вы знаете, те, после которых вы чувствуете себя воодушевленным и готовым к лучшей работе. Те, которые дают вам ощущение цели в вашей компании и, возможно, даже в жизни.

Стенограммы совещаний позволяют всем быть на одной волне, в буквальном смысле слова. Но получение этих записей может стать проблемой. Если кто-то ведет протокол, есть риск упустить или неправильно истолковать важные моменты. Вы всегда можете записывать свои совещания, как это делает большинство людей в наши дни, но может возникнуть необходимость расшифровки аудиозаписи в текст. Если вы когда-нибудь вручную расшифровывали запись, вы знаете, насколько это утомительное и утомительное занятие: нажать кнопку Play, набрать несколько слов, спросить себя: "А было ли это слово вообще?", перемотать назад, нажать кнопку Play, задать себе тот же вопрос, набрать свою лучшую догадку, повторять до бесконечности.

Sonix устраняет тяготы, связанные с ошибочным протоколированием и расшифровкой, предоставляя вам точные редактируемые расшифровки аудио- и видеособраний за считанные минуты. Платформа Sonix использует искусственный интеллект для расшифровки, временной маркировки и организации записанных совещаний - от коротких и сладких фуршетов до эпических общих собраний - быстро, легко и недорого.

Звучит здорово, правда? Вы можете сами попробовать Sonix, чтобы убедиться, насколько это здорово. Потратьте минуту на регистрацию учетной записи Sonix и получите возможность бесплатно расшифровать до 30 минут видео или аудио, без обязательств и кредитной карты. Если вы решите, что вам нужно больше, у вас есть ряд доступных вариантов цен, которые вы можете выбрать в зависимости от ваших потребностей.

Существует множество причин, по которым вам следует автоматизировать расшифровку совещаний. Вот одиннадцать из них:

1. Экономия времени
2. Повышение производительности 
3. Более простое планирование
4. Более эффективное участие и сотрудничество
5. Более глубокое понимание клиентов
6. Оптимизированный набор персонала
7. Улучшить звонки по продажам
8. Улучшение доступности рабочих мест
9. Большая прозрачность
10. Полные отчеты о встречах, касающихся конфиденциальной информации
11. Более глубокое понимание темных данных

1. Экономия времени 

Последнее, что вы хотите сделать в середине суматошного рабочего дня, - это оказаться втянутым в долгое и непродуктивное совещание. Это особенно неприятно, когда оно незапланировано и происходит в тот момент, когда вы находитесь в напряжении - специальные совещания хуже всего!

Автоматизированная расшифровка для совещаний позволяет оставить такие ситуации в прошлом. Помимо записей, Sonix также предоставляет вам редактируемые стенограммы, из которых вы можете извлечь информацию, имеющую отношение к вам и вашей работе. Самое главное, что вы можете делать это в удобное для вас время, чтобы у вас было больше времени для выполнения более приоритетных задач.

2. Повышение производительности

Принимая на себя роль секретаря собрания, Sonix помогает превратить низкоуровневые роли с минимальной ответственностью в функции, создающие ценность. Записи и стенограммы освобождают стажеров, административных помощников и младших сотрудников от ведения записей. Это позволяет им получать больше пользы от совещаний, на которых они присутствуют, что дает им возможность создавать больше ценности для вашей компании и работать над своим профессиональным развитием.

Вы не должны сидеть на многочасовом совещании, чтобы получить 15 минут нужной информации. Благодаря Sonix вам больше не придется этого делать - вы можете просто просматривать стенограммы, чтобы получить то, что вам нужно, когда у вас есть время.

3. Более простое планирование

Организовывать встречи в одном месте достаточно сложно; организация их в разных часовых поясах может стать настоящим кошмаром. Будь то слишком поздняя ночь или слишком раннее утро, есть вероятность, что вы не успеете. Sonix гарантирует, что вы не упустите ни одного момента на каждой встрече, и вам не придется жертвовать сном, необходимым для наилучшей работы.

Sonix также избавляет занятых членов команды, менеджеров и руководителей от необходимости решать проблемы, связанные с конфликтами в расписании. Автоматические расшифровки совещаний помогут вам и всем остальным определить приоритетность совещаний, чтобы они могли успеть на те, которые не смогли посетить.

4. Лучшее сотрудничество

Мозговые штурмы и семинары бесценны для вашей организации. Чтобы извлечь из них максимальную пользу, необходимо, чтобы все присутствовали и участвовали, что может быть трудно сделать, если вы и/или ваши коллеги делают заметки.

Автоматизированная расшифровка позволяет всем участникам участвовать в генерации идей, исключая вероятность возникновения вопросов "Не могли бы вы повторить это?" или "Секунду, дайте мне записать... И не могли бы вы повторить это?". Поскольку Sonix устраняет необходимость делать заметки, вы и все остальные участники можете сотрудничать, не отвлекаясь на посторонние дела. Вы можете обмениваться идеями и поддерживать динамику, которая может привести к инновациям, меняющим жизнь.

По окончании семинара или мозгового штурма вы можете поделиться записью и записать коллег, которые не присутствовали на семинаре, для получения дополнительной информации.

5. Более ценные сведения о клиентах

Отзывы клиентов играют важную роль в развитии вашей компании, помогая вам совершенствовать разработку продукции и согласовывать маркетинговую деятельность с желаниями и потребностями клиентов. Кроме того, беседы с клиентами могут помочь вам составить отзывы, которые будут способствовать повышению интереса к вашим продуктам или услугам и их продажам.

Когда вы настроите Sonix на расшифровку интервью с клиентами, вы сможете легко распространять расшифровки среди членов вашей команды, а также в других отделах. Вы также можете добавлять наблюдения и рекомендации непосредственно в расшифровки, сохраняя информацию в одном центральном месте, а не разбрасывая ее по различным приложениям. Ваша организация должна следить за отзывами клиентов, чтобы отслеживать эффективность своей работы и изменять свои предложения на основе информации, полученной в результате расшифровки.

Просто убедитесь, что ваши клиенты знают, что их записывают, и что их интервью будут использованы для улучшения продуктов и услуг. В этом смысле ваши клиенты также получают выгоду от Sonix и его автоматизированной расшифровки!

6. Оптимизированный набор персонала

Ваши HR-процессы также могут выиграть от автоматизированной расшифровки. Автоматизированная расшифровка дает всем участникам процесса принятия решений более полное представление о кандидатах на работу, независимо от того, присутствовали они на собеседовании или нет.

Это означает, что вы можете принимать решения о приеме на работу, основываясь не только на резюме, профилях LinkedIn и экспертной оценке вашего HR-специалиста. Менеджеры, члены команды и руководители могут просматривать записи Sonix и расшифровки каждого собеседования, чтобы лучше определить, кто является лучшим кандидатом. При необходимости они также могут добавлять заметки и вопросы для последующих собеседований.

7. Совершенствование техники продаж

Мониторинг и анализ звонков по продажам может помочь вашему отделу продаж достичь поставленных целей. Sonix позволяет им изучать записи и стенограммы, чтобы получить более четкое представление о подходах, которые приводят к успеху, а также о методах, которые необходимо изменить или отменить.

Поскольку вы можете обмениваться стенограммами и записями Sonix, торговые представители и менеджеры могут работать вместе для постоянного совершенствования. Вы даже можете привлекать другие команды, такие как отдел разработки продукции, отдел по работе с клиентами и отдел маркетинга, когда требуется дополнительный вклад.

Особенно удачные или неудачные звонки можно также использовать для обучения новых торговых представителей или разработки новых техник продаж. Sonix позволяет вам выделять заслуживающие внимания разделы каждой стенограммы, что еще больше помогает вам улучшить ваши усилия по продажам.

8. Улучшить доступность рабочих мест

Некоторым из нас трудно уловить все, что говорится на собраниях. Это особенно актуально для тех членов команды, которые плохо слышат, не владеют английским языком или работают в шумной обстановке (проблема, которая стала более распространенной для тех из нас, кто вынужден работать дома из-за блокировки COVID-19).

Вы можете рассчитывать на то, что Sonix сделает ваше рабочее место более доступным для этих коллег. Они могут просматривать стенограммы вместе с соответствующими записями в удобном для них темпе. Тот, кто с трудом понимает английский язык или понимает быстро говорящего диктора, может замедлить звук при чтении стенограммы.

Sonix также позволяет ускорить воспроизведение для тех дней, когда вам нужно посмотреть и послушать встречу, но нет времени делать это на обычной скорости. Выбирайте скорость с шагом 0,2x, от 0,4x до 2,0x

9. Повышение прозрачности 

Все больше компаний осознают, что прозрачность жизненно важна для роста и успеха бизнеса. Единственный способ успешно внедрить этот подход - обеспечить, чтобы каждый взял на себя ответственность.

Вы можете использовать автоматическую расшифровку совещаний, чтобы все ваши сотрудники точно знали, что происходит во время совещаний. Это дает им чувство причастности, которое внушает лояльность, и вовлекает их в работу, мотивируя их к выполнению своих обязанностей.

Доступ к обсуждениям руководителей высшего звена может дать возможность сотрудникам низшего звена высказать ценные идеи по улучшению продуктов, услуг и процессов. Сотрудники, которые находятся ближе к клиентам, могут просматривать эти обсуждения и развивать содержащиеся в них идеи или добавлять новые, которые, возможно, были упущены во время совещаний.

Стенограммы Sonix также могут предотвратить эскалацию конфликтов. Все записано и расшифровано, поэтому споры о невыполненных обязанностях, пропущенных сроках и неправильно расставленных приоритетах уходят в прошлое.

10. Полные отчеты о встречах с конфиденциальной информацией

При решении вопросов, связанных с соблюдением нормативных требований или судебными разбирательствами, вашей организации, скорее всего, понадобятся записи встреч или звонков. Sonix гарантирует, что у вас будут стенограммы и записи, необходимые в таких случаях.

Кроме того, Sonix поможет вам в тех случаях, когда вам нужны подробные записи встреч. Например, организации, которая рассматривает возможность слияния или поглощения или разговаривает с инвесторами, необходимо подготовиться к проведению due diligence. Вызовы, которые включает в себя этот процесс, обычно сложны и требуют участия нескольких экспертов. И снова Sonix гарантирует, что у вас будут полные, проверяемые стенограммы всех этих звонков. 

11. Более глубокое понимание темных данных

Данные, которые ваша компания извлекает из нескольких источников, включая активность приложений и браузеров, электронные письма и SMS-сообщения, могут оказаться бесценными при правильном анализе. Полученные сведения могут помочь повысить эффективность, сократить расходы и улучшить обслуживание клиентов.

Не все данные, которые могут принести пользу вашей компании, кажутся легкодоступными. Эти так называемые "темные данные" существуют в конференц-звонках, звонках по продажам, звонках в службу поддержки клиентов, беседах один на один и интервью. Если вы можете записать любое из этих взаимодействий, Sonix дает вам возможность получить темные данные, которые могут помочь вам быть на шаг впереди ваших конкурентов.

Начните работу сегодня!

Мы создали Sonix, чтобы помочь таким компаниям, как ваша, повысить эффективность и производительность. Благодаря мощным возможностям автоматической расшифровки Sonix позволяет экономить время, улучшать понимание и повышать эффективность совместной работы с того момента, как вы начнете расшифровку первого записанного совещания.

Автоматическая расшифровка встреча прямо сейчас - первые 30 минут за наш счет!