Выдра.ai и Fathom — это помощники для проведения совещаний на базе искусственного интеллекта, которые помогают пользователям фиксировать ход бесед, создавать стенограммы и анализировать информацию о совещаниях. Оба сервиса поддерживают транскрибирование совещаний и создание заметок с помощью ИИ, но отличаются друг от друга рабочими процессами записи, инструментами для совместной работы, ценовыми моделями и поддерживаемыми интеграциями.
Командам также необходимо определить, будут ли они в основном вести запись встреч в режиме реального времени или обрабатывать уже имеющиеся записи, а также потребуется ли им перевод стенограмм, расширенное редактирование, субтитры или дополнительные рабочие процессы по анализу контента. Sonix предоставляет специализированные инструменты для обработки записанных аудио- и видеоматериалов, включая синхронизированное редактирование, перевод стенограммы, удобная для поиска структура, рабочие процессы создания субтитров, а также поддержку анализа с использованием искусственного интеллекта.
Выдра предоставляет функции транскрипции в режиме реального времени, рабочие процессы помощника по проведению встреч, импорт записей, идентификацию говорящих, резюме, сгенерированные с помощью ИИ, Otter Chat, поиск и совместную работу, а также поддержку экспорта данных.
Fathom предлагает функции записи встреч, создание резюме с помощью ИИ, формирование списка действий, инструменты для последующей работы по итогам встреч, интеграцию с CRM, функции для работы в команде, а также возможность записи с использованием ботов или без них (при наличии соответствующих прав).
Компания Otter начала свою деятельность в 2016 году и завоевала репутацию благодаря функции транскрипции в режиме реального времени во время живых звонков. Функция OtterPilot этой платформы, если она включена, автоматически подключается к запланированным звонкам в Zoom, Teams и Google Meet. Кроме того, Otter поддерживает импорт записей в поддерживаемых форматах с помощью функции загрузки файлов.
Fathom, основанная в 2020 году, обеспечивает запись встреч с помощью своего рабочего процесса «помощник по встречам» и новых возможностей записи без использования ботов на поддерживаемых устройствах. Описанный в документации рабочий процесс Fathom ориентирован на запись встреч, а не на загрузку внешних предварительно записанных файлов. По завершении поддерживаемых встреч Fathom формирует сводки встреч и список действий.
Эти платформы уделяют особое внимание документированию встреч, но их рабочие процессы различаются. Otter поддерживает импорт записей в определённых форматах, тогда как документированный рабочий процесс Fathom ориентирован на запись встреч. Sonix поддерживает загрузку медиафайлов, а также дополнительные функции транскрибирования, редактирования, перевода и экспорта.
Современные устройства для записи встреч на базе искусственного интеллекта конкурируют по нескольким ключевым параметрам:
Otter поддерживает обмен транскриптами, добавление аннотаций и совместную работу в рамках соответствующих тарифных планов. Otter официально фиксирует все изменения, внесенные в записанные и импортированные транскрипты.
Fathom объединяет запись хода встреч с создаваемыми с помощью ИИ резюме, списками действий и рабочими процессами по последующей обработке результатов встреч.
Sonix предлагает специальный рабочий процесс для перевода готовых стенограмм. У Otter и Fathom есть отдельные функции, связанные с переводом, которые не следует рассматривать как эквивалент полного процесса перевода стенограмм в Sonix.
Sonix поддерживает экспорт в форматах SRT и VTT, редактирование субтитров, а также рабочие процессы по встраиванию субтитров. Otter также предоставляет возможность экспорта в формате SRT в рамках соответствующих платных тарифных планов.
Точность транскрипции зависит от качества микрофона, фоновых шумов, перекрывающихся речей, четкости речи говорящего, акцентов и специальной лексики. В случае важных материалов рекомендуется сверять транскрипты с исходной записью.
Sonix обещает точность до 99% точность транскрипции на качественных записях.
Распространенные проблемы с точностью в инструментах для проведения совещаний:
Sonix предлагает функцию «Пользовательский словарь», а также, в рамках соответствующих тарифных планов, дополнительные функции, такие как распознавание голоса говорящего и модель медицинской транскрипции. В рамках поддерживаемых тарифных планов функция «Пользовательский словарь» при транскрипции уделяет приоритетное внимание именам, аббревиатурам, брендам и терминологии.
Требования к совместной работе в команде выходят за рамки возможностей отдельных инструментов для ведения заметок. Организации оценивают:
Otter поддерживает функции для командной работы, включая общие заметки и возможности совместной работы в режиме реального времени. Стоимость тарифного плана Business в Otter зависит от того, оплачивают ли пользователи услуги ежемесячно или ежегодно. Согласно действующему прейскуранту, стоимость тарифного плана Business составляет примерно 30 долларов США за пользователя в месяц при ежемесячной оплате или 19,99 долларов США за пользователя в месяц при ежегодной оплате.
Тарифы для команд от Fathom:
Уровень «Business» от Fathom предоставляет возможность синхронизации полей CRM и дополнительные средства административного управления:
Как Otter, так и Fathom обеспечивают документирование мер контроля в области безопасности и соблюдения нормативных требований. Перед использованием любой платформы для работы с конфиденциальными записями организациям следует проверить соответствующий план, наличие соглашения о конфиденциальности (BAA), практику обработки данных и нормативные требования.
Sonix обеспечивает SOC 2 Тип II сертификация, соблюдение требований HIPAA в рамках соглашений о деловом партнерстве в сфере медицинских услуг, а также обработка данных в соответствии с GDPR. Sonix поддерживает общие папки, детализированные права доступа, примечания на уровне абзацев и пошаговое редактирование стенограмм с помощью инструменты для совместной работы в команде на соответствующие подписки.
Чтобы понять истинную стоимость, нужно смотреть не только на цены, указанные в заголовках.
Sonix предлагает несколько вариантов тарифов для различных рабочих процессов:
Дополнительные расходы на транскрипцию и перевод в рамках подписки составляют 10 долларов в час.
Стоимость тарифа Sonix «Pay As You Go» составляет 10 долларов за час загруженного аудио- или видеоматериала без ежемесячной подписки. Доступ к дополнительным функциям искусственного интеллекта, совместной работы и возможностям для разработчиков зависит от тарифного плана.
Fathom и Otter предлагают бесплатные тарифные планы с разными лимитами, а Sonix — 30-минутный бесплатная пробная версия услуги транскрипции и транскрипция на основе речи.
Возможности интеграции определяют, насколько хорошо эти инструменты вписываются в существующие рабочие процессы.
Оба инструмента в значительной степени ориентированы на видеоконференции и интеграцию с системами CRM, что отражает особенности рабочих процессов при проведении встреч с клиентами.
Методы Sonix интеграции по-другому, уделяя особое внимание потребностям рабочего процесса с контентом. Платформа интегрирована с Dropbox и Google Drive, а также позволяет напрямую импортировать медиафайлы по URL-адресам. Доступ к API включен в тарифные планы «Core», «Advanced», «Pro» и «Enterprise». Пользователи пробной версии могут запросить тестовый доступ в рамках текущей программы Sonix Документация по API.
Для создателей видео возможность экспорта в форматах SRT и VTT позволяет передавать файлы в программы для монтажа.
Анализ с помощью искусственного интеллекта преобразует необработанные стенограммы в полезную аналитическую информацию.
Otter предлагает функции автоматического создания сводок и выделения задач, что помогает пользователям быстро ознакомиться с материалами длительных совещаний.
Fathom формирует отчеты о встречах и список задач по итогам поддерживаемых встреч.
Функция AI-анализа Sonix поддерживает создание резюме, разделов, тем, сюжетов, сущностей, оценку тональности и пользовательские запросы для отдельных стенограмм. Соответствующие требованиям рабочие пространства AI поддерживают дополнительные рабочие процессы для коллекций записанного и текстового контента.
Эти Функции анализа искусственного интеллекта помогает юридическим отделам анализировать показания, исследователям — анализировать данные опросов, а медиа-командам — извлекать цитаты из многочасовых видеозаписей. Анализ тональности речи с помощью ИИ может помочь выявить закономерности в устной речи, однако важные выводы следует сверять с исходной записью.
В настоящее время тарифные планы «Core», «Advanced» и «Pro» включают ИИ-анализ на уровне транскриптов в рамках политики добросовестного использования. Доступность AI Workspace зависит от уровня подписки.
У разных специалистов потребности в программном обеспечении для транскрипции принципиально различаются.
Otter предлагает транскрипцию встреч в режиме реального времени, транскрипцию импортированных записей, функцию поиска, возможность обмена файлами, чат с ИИ, а также различные форматы экспорта.
Fathom специализируется на записи встреч, создании резюме с помощью искусственного интеллекта и подготовке информации для последующих действий, а также на поддержке интеграций, связанных с проведением встреч.
Sonix предлагает услуги по транскрипции загруженных медиафайлов, редактированию стенограмм, переводу, систематизации с возможностью поиска, созданию субтитров, а также соответствующий анализ с использованием искусственного интеллекта.
Sonix также предлагает функцию записи онлайн-встреч по желанию пользователя с помощью Sonix Agent для поддерживаемых встреч в Zoom, Google Meet и Teams в рамках тарифных планов «Pro» и «Enterprise». Агент подключается к встрече в режиме реального времени только после того, как пользователь предоставит ссылку на встречу.
С автоматические субтитры, Sonix помогает организациям соблюдать требования доступности и одновременно повышать наглядность контента. Sonix поддерживает экспорт субтитров в форматах SRT и VTT, инструменты для синхронизации субтитров, различные варианты стилизации, рабочие процессы по встраиванию субтитров, а также перевод стенограмм.
Sonix помогает подкастеры, исследователи, журналисты, кинематографисты, а также команды, работающие в различных сферах 54+ языков.
Sonix помогает командам преобразовывать записи встреч, интервью, подкастов и видеоконтента в транскрипты с возможностью поиска и редактирования. Платформа поддерживает функции проверки, перевода, экспорта и дополнительные рабочие процессы обработки контента, а в рамках соответствующих тарифных планов доступны функции анализа с помощью ИИ, совместной работы и записи встреч в режиме реального времени.
Независимо от того, просматриваете ли вы записи встреч, организуете интервью, готовите субтитры или работаете с многоязычным контентом, Sonix поможет преобразовать устную речь в текст, который можно просматривать, искать, экспортировать и делиться с другими.
Попробуйте Sonix бесплатно с 30 минут транскрипции, чтобы ознакомиться с возможностями редактора и экспорта.
Otter поддерживает транскрипцию встреч в режиме реального времени, импорт аудио- и видеофайлов, создание резюме с помощью ИИ, а также совместное ведение протоколов встреч. Fathom специализируется на записи встреч, создании резюме, составлении списков действий и организации последующих рабочих процессов, включая новые возможности записи без использования ботов на поддерживаемых устройствах.
План «Otter Basic» предоставляет 300 минут транскрипции в месяц, ограничение в 30 минут на один разговор и три возможности импорта файлов на всю жизнь для каждой учетной записи. План «Fathom Free» предлагает неограниченное количество записей и транскрипций с пятью расширенными резюме в месяц. Sonix предоставляет 30 минут бесплатная пробная версия а также тарифный план «Pay As You Go», рассчитанный на основе фактического использования.
Точность зависит от условий записи, языка, перекрытия речи собеседников и терминологии. Sonix заявляет о точности до 99% точность транскрипции в случае четких записей. Автоматически сгенерированные стенограммы следует сверять с исходной аудиозаписью при использовании в важных профессиональных, юридических, медицинских или научно-исследовательских целях.
Otter и Fathom предлагают функции совместного доступа для команд и инструменты администрирования, которые варьируются в зависимости от тарифного плана. Sonix предоставляет общие папки, права доступа, заметки на уровне абзацев и поочередное редактирование транскриптов в рамках соответствующих тарифных планов через инструменты для совместной работы в команде. Перед выбором поставщика организациям следует сравнить требования к рабочим процессам и меры безопасности.
Sonix — это SOC 2 Тип II сертифицирована и использует шифрование TLS при передаче данных и шифрование AES-256 при хранении. Otter и Fathom также предоставляют документацию по мерам безопасности и обеспечению соответствия нормативным требованиям. Для контента в сфере здравоохранения, подпадающего под регулирование, Sonix Medical Enterprise поддерживает рабочие процессы, соответствующие требованиям HIPAA в отношении PHI, и включает соглашение о деловом партнерстве (BAA). Перед загрузкой конфиденциальных данных следует проверить право на участие в программе и договорные требования.
Всесторонние данные, полученные в результате обширных исследований, посвященных росту рынка транскрипции подкастов, внедрению искусственного интеллекта и контенту…
Транскрипция подкастов — это процесс преобразования устной речи из эпизодов подкастов в письменный текст…
Автоматическая транскрипция — это процесс преобразования устной речи из аудио- или видеоматериалов в письменный текст…
Транскрипция Zoom — это процесс преобразования устной речи, произносимой во время встреч в Zoom, в письменный текст,…
Всесторонние данные, собранные в ходе обширных исследований, посвященных преобразованию процессов транскрипции с помощью искусственного интеллекта и оптимизации рабочих процессов. Помните, как…
Основанные на данных выводы о том, как транскрипция с использованием ИИ меняет производительность труда и процесс ведения протоколов заседаний. Основные выводы…
На этом сайте используются файлы cookie.