Precios de Fathom: ¿Cuánto cuesta realmente Fathom en 2026?

Fathom ofrece un plan gratuito y tres planes de pago. Los precios de lista mensuales van desde $0 (Gratuito) hasta $34 por usuario al mes (Business), con tarifas por usuario más bajas en la facturación anual. El plan gratuito incluye grabación ilimitada, pero limita los resúmenes avanzados con IA a las primeras 5 llamadas al mes. Los planes de pago (Premium, Team y Business) comienzan en $16 por usuario al mes (anual) y eliminan ese límite; los planes superiores añaden SSO e integración con CRM.

Los cuatro planes son: Gratuito ($0), Premium ($20 al mes o $16 al mes, plan anual), Equipo ($19 por usuario al mes o $15 por usuario al mes, anual) y Empresarial ($34 por usuario al mes o $25 por usuario al mes, anual). El mejor plan para usuarios avanzados individuales es el Premium a $16 al mes (anual). Esta guía cubre cada nivel con cálculos de costos reales, costos ocultos y un marco para la selección de planes, para que puedas tomar la decisión correcta antes de comenzar una prueba.

En resumen: El plan gratuito de Fathom limita los resúmenes avanzados con IA a las primeras 5 llamadas al mes; a partir de ahí, solo está disponible la plantilla «General/Mejorada». El plan Premium ($16/mes, anual) elimina el límite para usuarios individuales. El plan «Team» ($15 por usuario al mes, anual) agrega funciones de inicio de sesión único (SSO) y colaboración. El plan «Business» ($25 por usuario al mes, anual) incluye sincronización de campos de CRM para Salesforce y HubSpot. Verifica los detalles de la prueba y los requisitos de la tarjeta de crédito al registrarte, ya que estos varían según el proceso y el plan.

Esta guía analiza en detalle todos los planes de precios de Fathom, calcula los costos anuales reales, explica qué cambió en 2026 e identifica los costos ocultos que las páginas de precios rara vez muestran.

Principales conclusiones

• El plan gratuito de Fathom incluye grabación y transcripción ilimitadas, pero limita los resúmenes avanzados con IA a las primeras 5 llamadas al mes; a partir de ahí, solo está disponible la plantilla «General/Mejorada».
• La suscripción Premium cuesta $20 al mes ($16 al mes, con facturación anual) y elimina el límite de IA para los usuarios individuales
• El plan Team cuesta $19 por usuario al mes ($15 por usuario al mes con la suscripción anual), con un mínimo de 2 usuarios, e incluye SSO y funciones compartidas para el equipo.
• El plan Business cuesta $34 por usuario al mes ($25 por usuario al mes en la versión anual) e incluye la sincronización de campos de CRM para Salesforce y HubSpot
• La facturación anual permite ahorrar aproximadamente 22% en todos los planes de pago, y los usuarios del plan Business ahorran hasta $108 por usuario al año
• Fathom tiene más de 6,800 reseñas en G2
• Los planes Free y Premium incluyen sincronización básica con CRM (HubSpot, Salesforce, Close) para hasta 3 usuarios por dominio de correo electrónico; el plan Business añade sincronización completa de los campos del CRM

Resumen de los precios de Fathom

• Gratis: $0 al mes | $0 al año | Mín. 1 usuario | Ideal para evaluación y uso ocasional
• Premium: $20 por usuario al mes (mensual) o $16 por usuario al mes (anual) | Mínimo 1 usuario | Ideal para usuarios avanzados individuales
• Equipo: $19 por usuario al mes (mensual) o $15 por usuario al mes (anual) | Mínimo de 2 usuarios | Ideal para equipos pequeños que necesitan colaborar
• Negocios: $34 por usuario al mes (mensual) o $25 por usuario al mes (anual) | Mínimo de 2 usuarios | Ideal para equipos de ventas que necesitan sincronización de campo con el CRM

Verifica la disponibilidad de la versión de prueba y los requisitos de la tarjeta de crédito al registrarte, ya que los detalles varían según el plan y el proceso.

¿Qué es Fathom y qué incluye su plan de precios?

Fathom es un asistente de reuniones basado en inteligencia artificial que graba, transcribe y resume llamadas en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. Funciona uniéndose a las llamadas como un participante bot visible, capturando audio y video en tiempo real, y luego proporcionando resúmenes generados por inteligencia artificial de inmediato una vez que termina la reunión.

La propuesta de valor principal es la rapidez y la calidad de la IA. Fathom admite más de 14 plantillas de resumen, incluyendo marcos de ventas estructurados como SPICED, MEDDPICC y BANT (centro de ayuda de Fathom). Los usuarios de G2 destacan constantemente la rapidez con la que aparecen los resúmenes y lo fielmente que reflejan la conversación real, lo que le ha valido a Fathom más de 6,800 reseñas verificadas en la plataforma.

Lo que pagas en los distintos planes de Fathom se divide en tres categorías:

• Infraestructura de grabación y transcripción: Almacenamiento ilimitado, grabación de reuniones y transcripciones con función de búsqueda. Estas funciones están incluidas en todos los planes, incluso en el plan gratuito.
• Funciones de IA: Resúmenes, tareas pendientes, la IA conversacional «Ask Fathom» y plantillas de coaching. Estos tienen un límite en el plan gratuito y son ilimitados en los planes de pago.
• Funciones para equipos y empresas: SSO, controles de administración, carpetas compartidas, alertas por palabras clave e integración con CRM. Estas funciones están disponibles únicamente en los planes Team y Business.

Entender cuál de estas tres categorías es la que más necesita tu equipo es la clave para elegir el plan adecuado.

¿Por qué se volvió más compleja la estructura de precios de Fathom en 2026?

Tres cambios ocurridos en 2026 hicieron que la decisión sobre los precios de Fathom fuera más difícil de lo que solía ser.

El límite de resúmenes generados por IA se aplica al plan gratuito. Anteriormente, Fathom ofrecía un acceso gratuito más generoso a los resúmenes avanzados generados por IA. En 2026, los resúmenes avanzados se limitaron a las primeras 5 llamadas al mes; a partir de ahí, solo está disponible la plantilla General/Mejorada. Para cualquiera que asistiera a más de una reunión resumida por IA a la semana, el plan gratuito dejó de ser una opción viable. Este cambio impulsó a la mayoría de los usuarios habituales a optar por los planes Premium o Team.

El muro de pago de la sincronización de campo del CRM. La sincronización nativa de campos de CRM con Salesforce y HubSpot está disponible únicamente en el plan Business a un costo de $34 por usuario al mes ($25 por usuario al mes en la versión anual). Los planes Free y Premium incluyen sincronización básica de CRM (HubSpot, Salesforce, Close) para hasta 3 usuarios por dominio de correo electrónico, según el centro de ayuda de Fathom; sin embargo, la sincronización a nivel de campos de CRM es una función exclusiva del plan Business. Los equipos que elijan el plan «Team» a $15 por usuario al mes y necesiten la sincronización de campos de CRM deben realizar una actualización completa del plan, sin opción de complemento.

El mínimo de dos usuarios en los planes Team y Business. Un usuario individual que necesite funciones de colaboración requerirá un mínimo de 2 licencias de Team. Con la tarifa anual de Team, el gasto mínimo es de $360 al año por 2 licencias. Para los usuarios individuales que solo necesiten que se elimine el límite de IA, el plan Premium, a $192 al año, cubre los requisitos básicos a un costo menor.

Comprender estas tres limitaciones antes de iniciar un ensayo permite ahorrar una cantidad significativa de tiempo en el proceso de evaluación.

Plan gratuito de Fathom: Grabaciones ilimitadas, resúmenes de IA limitados

El plan gratuito de Fathom es una de las opciones de acceso más accesibles en el mercado de las notas de reuniones generadas por IA. Incluye:

• Grabaciones ilimitadas de reuniones
• Almacenamiento ilimitado
• Transcripción ilimitada en 25 idiomas
• Resúmenes básicos de llamadas
• Resúmenes avanzados con IA para las primeras 5 llamadas al mes (a partir de ahí, se puede usar la plantilla general o la mejorada)
• Creación ilimitada de clips
• Búsqueda ilimitada de llamadas
• Sincronización básica de CRM (HubSpot, Salesforce, Close) para hasta 3 usuarios por dominio de correo electrónico

El límite de 5 llamadas para resúmenes avanzados es la restricción clave introducida en 2026. El límite actual implica que un profesional que asista diariamente a reuniones resumidas por IA agotará su cupo mensual de resúmenes avanzados al final de la primera semana.

Para fines de evaluación, el plan gratuito es un excelente punto de partida. Para el uso profesional diario, sirve como puerta de entrada al plan Premium.

Funciones disponibles en los planes de pago, pero no en la versión gratuita:

• Sin SSO
• No hay controles de administración ni gestión de usuarios
• No hay vocabulario personalizado
• No hay alertas de palabras clave para el monitoreo de llamadas
• No hay carpetas compartidas del equipo
• Los resúmenes generados por IA no se acumulan de un mes a otro

Para quién es adecuado el plan gratuito: Usuarios individuales que asistan a menos de 5 llamadas resumidas por IA al mes, o cualquier persona que esté probando Fathom antes de tomar una decisión de compra.

Plan Fathom Premium: IA ilimitada por $20 al mes

Fathom Premium cuesta $20 al mes con facturación mensual o $16 al mes con facturación anual ($192 al año en total). Está diseñado para usuarios individuales que necesitan funciones de IA sin restricciones, pero sin herramientas de colaboración en equipo.

Lo que la versión Premium ofrece además de la versión gratuita:

• Resúmenes generados por IA ilimitados (sin límite mensual)
• Consultas ilimitadas a la IA conversacional Ask Fathom
• Seguimiento ilimitado de tareas pendientes
• Acceso a las más de 14 plantillas de resumen con IA
• Historial completo de reuniones con búsqueda por IA
• Sincronización básica de CRM (HubSpot, Salesforce, Close) para hasta 3 usuarios por dominio de correo electrónico

Funciones disponibles únicamente en los planes Team y Business:

• SSO o gestión de identidades corporativas
• Controles administrativos o supervisión del equipo
• Carpetas compartidas del equipo o bibliotecas de llamadas
• Búsqueda de llamadas del equipo global
• Vocabulario personalizado para términos específicos del sector
• Alertas de palabras clave para el entrenamiento y el seguimiento
• Sincronización de campos de CRM (solo para la versión Business)

Premium es un plan individual. Resuelve el problema del límite de IA para usuarios individuales, pero no atiende las necesidades de colaboración en equipo ni las de las empresas. Si un colega quiere acceder a tus grabaciones, o si tu jefe necesita ver los resultados de las llamadas, Premium no cubrirá esos procesos.

Ahorro anual en la prima: La facturación mensual asciende a $240 al año. La facturación anual asciende a $192 al año. El ahorro es de $48 por usuario al año, lo que equivale aproximadamente a 2 meses gratis (un ahorro de 20%).

Para quién es adecuado Who Premium: Trabajadores independientes, ejecutivos de cuentas, reclutadores, periodistas e investigadores que asisten a varias llamadas resumidas por IA a diario y trabajan de manera independiente, en lugar de formar parte de un equipo coordinado.

Plan Fathom para equipos: $19 por usuario al mes para equipos pequeños

Fathom Team cuesta $19 por usuario al mes ($15 por usuario al mes, facturado anualmente), con un mínimo obligatorio de 2 usuarios. El gasto anual mínimo en Team es de $360 al año ($30 al mes para 2 usuarios).

Team aporta la infraestructura que transforma a Fathom de una herramienta de productividad individual en un recurso compartido para el equipo.

Qué ofrece la versión Team además de la Premium:

• SSO (inicio de sesión único) para proveedores de identidad corporativos
• Controles de administración para la gestión de usuarios y permisos
• Vocabulario personalizado para nombres de productos, acrónimos y jerga
• Alertas de palabras clave para identificar frases específicas en todas las llamadas del equipo
• Búsqueda global en las grabaciones de todos los miembros del equipo
• Comentarios sobre las convocatorias para la colaboración asincrónica
• Carpetas compartidas para bibliotecas de llamadas organizadas
• Informes de uso a nivel de equipo

Funciones exclusivas de la versión Business:

• Sincronización de campos de CRM con Salesforce o HubSpot
• Paneles de control de operaciones
• Métricas de salud del proceso de ventas
• Calificaciones de coaching basadas en IA

Comparación entre los planes Team y Premium para un equipo de 2 personas: Dos licencias Premium a $16 por mes, con un total anual de $384 por año. Dos licencias Team a $15 por usuario al mes, con un total anual de $360 al año. La licencia Team es ligeramente más económica que dos licencias Premium con un mínimo de dos usuarios, al tiempo que ofrece importantes funciones de colaboración.

Para equipos de 5 o más personas, el cálculo es sencillo: el plan Team ($900/año para 5 usuarios con facturación anual) incluye el inicio de sesión único (SSO) y funciones compartidas que el plan Premium ($960/año para 5 licencias individuales) no ofrece, a un precio más bajo.

Ahorros anuales en Team: La facturación mensual para un equipo de 10 personas asciende a $2,280 al año. La facturación anual para el mismo equipo asciende a $1,800 al año. La facturación anual permite ahorrar $480 al año para un equipo de 10 personas.

Para quién trabaja el equipo: Equipos de ventas, equipos de éxito del cliente, equipos de reclutamiento y pequeñas empresas que necesitan bibliotecas compartidas de llamadas, monitoreo de palabras clave para el control de calidad y inicio de sesión único (SSO), pero que no requieren integración a nivel de campo con el CRM.

Plan de negocios de Fathom: Sincronización de campo de CRM a $34 por usuario al mes

Fathom Business cuesta $34 por usuario al mes ($25 por usuario al mes, facturado anualmente), con un mínimo de 2 usuarios. El gasto anual mínimo en el plan Business es de $600 al año ($50 al mes para 2 usuarios).

El plan Business es el único nivel de Fathom que incluye la sincronización de campos de CRM, Deal View y la asignación automática de campos de CRM. Todo equipo de ventas que esté considerando utilizar Fathom debe evaluar si el aumento de $10 por usuario al mes al pasar del plan Team al plan Business se justifica en función de sus flujos de trabajo de CRM.

Lo que ofrece la versión Business además de la versión Team:

• Sincronización nativa de campos de CRM con Salesforce y HubSpot
• Datos extraídos por IA que se registran directamente en los campos del CRM (etapa del negocio, próximos pasos, contactos, notas)
• Cuadros de mando de operaciones para tener visibilidad del proceso de ventas
• Métricas de salud del pipeline y señales de operaciones en riesgo
• Análisis de coaching y evaluación de llamadas con tecnología de IA
• Análisis avanzado de llamadas en todo el equipo de ingresos
• Políticas personalizadas de retención de datos

Detalles de la sincronización de campo del CRM: La sincronización de campos del CRM en Business le permite a Fathom registrar los resultados de las llamadas extraídos por IA directamente en campos específicos de Salesforce o HubSpot después de cada reunión. Esto elimina la necesidad de que los representantes ingresen manualmente los datos en el CRM y mejora la calidad de los datos para las revisiones del pipeline. La sincronización incluye actualizaciones de la etapa de la oportunidad, los siguientes pasos, los nombres de las partes interesadas y los campos personalizados configurados por los administradores.

Ahorros anuales en el ámbito empresarial: La facturación mensual para un equipo de 10 personas asciende a $4,080 al año. La facturación anual para el mismo equipo asciende a $3,000 al año. La facturación anual permite ahorrar $1,080 al año para un equipo de 10 personas.

Descuentos por volumen: Según los datos de compras de Vendr, los equipos con entre 15 y 50 usuarios han logrado históricamente descuentos de entre 15 y 251 TP4T sobre el precio de lista mediante compromisos anuales. Los equipos empresariales de este tamaño deberían negociar directamente antes de firmar los acuerdos anuales.

A quiénes se dirige Who Business: Equipos de ventas que aplican metodologías de ventas estructuradas (MEDDPICC, SPICED, BANT), organizaciones de ventas en las que la calidad de los datos del CRM afecta directamente a la previsión del pipeline, y empresas en las que el costo anual de Fathom Business ($300 por usuario al año) se compensa al eliminar los gastos generales derivados de la entrada manual de datos en el CRM.

Facturación anual vs. mensual: el cálculo real de los costos

El descuento anual de Fathom se aplica a todos los planes de pago, que van desde aproximadamente 20% (Premium) hasta 27% (Business), con un promedio de alrededor de 22% en todos los planes de pago.

Premium:

• Mensual: $20 por usuario al mes | $240 al año por usuario
• Anual: $16 por usuario al mes | $192 al año por usuario
• Ahorro anual: $48 por usuario

Equipo:

• Mensual: $19 por usuario al mes | $228 al año por usuario
• Anual: $15 por usuario al mes | $180 al año por usuario
• Ahorro anual: $48 por usuario

Negocios:

• Mensual: $34 por usuario al mes | $408 al año por usuario
• Anual: $25 por usuario al mes | $300 al año por usuario
• Ahorro anual: $108 por usuario

La facturación anual tiene sentido cuando:

• Ya has probado Fathom con el plan gratuito y has comprobado que se adapta a tus necesidades
• El tamaño de tu equipo se mantendrá estable durante al menos 12 meses
• Las funciones específicas que necesitas están disponibles en el plan que estás comprando
• Tu ciclo presupuestario permite realizar pagos anuales por adelantado

La facturación mensual tiene sentido cuando:

• Todavía estás comparando Fathom con otras opciones
• Tu equipo está creciendo rápidamente y esperas agregar usuarios con frecuencia
• Necesitas flexibilidad para cambiar a un plan inferior o cancelar sin penalización

Comparación de precios de Fathom frente a otras herramientas de toma de notas para reuniones

Fathom compite en el mercado de los asistentes de reuniones con IA junto a varias herramientas que ofrecen distintos modelos de precios.

Fathom

Fathom es un asistente de reuniones basado en inteligencia artificial que graba, transcribe y genera resúmenes generados por IA al instante una vez que termina la reunión. Ofrece más de 14 plantillas de resumen, entre ellas SPICED, MEDDPICC y BANT, lo que lo convierte en una opción ideal para flujos de trabajo de ventas estructurados (Centro de ayuda de Fathom).

Características principales:

• Grabación y almacenamiento ilimitados en todos los planes, incluido el plan gratuito
• Resúmenes generados por IA en más de 14 plantillas que abarcan ventas, servicio al cliente y reuniones generales
• Sincronización de campos de CRM con Salesforce y HubSpot (solo en el plan Business)
• Sincronización básica de CRM en los planes Free y Premium (HubSpot, Salesforce, Close; hasta 3 usuarios por dominio de correo electrónico)
• SSO y controles de administración (planes Team y Business)
• Alertas de palabras clave para el control de calidad (planes Team y Business)
• Pregunta a la IA conversacional Fathom para consultar el contenido de reuniones anteriores

Para quién es ideal: Representantes de ventas y profesionales de éxito del cliente que necesitan resúmenes rápidos generados por IA, así como equipos de ventas que requieren una automatización nativa de la sincronización de campos del CRM.

Precios:

• Gratis: $0 (resúmenes avanzados con IA limitados a las primeras 5 llamadas al mes)
• Premium: $20 al mes ($16 al mes, tarifa anual)
• Equipo: $19 por usuario al mes ($15 por usuario al mes en la tarifa anual, mínimo de 2 usuarios)
• Negocios: $34 por usuario al mes ($25 por usuario al mes en la tarifa anual, mínimo de 2 usuarios)

Luciérnagas.ai

Fireflies.ai es un asistente de reuniones basado en inteligencia artificial que cuenta con una amplia lista de integraciones con plataformas, ya que se conecta con más de 10 plataformas de videoconferencia y calendarios. Su plan gratuito incluye almacenamiento de hasta 800 minutos por usuario, mientras que los planes de pago se centran en una mayor capacidad de almacenamiento, más integraciones y un análisis más detallado.

Características principales:

• Resúmenes de reuniones generados por IA y extracción de acciones a tomar
• Integraciones con Salesforce, HubSpot, Slack y Notion
• Inteligencia conversacional con análisis de opiniones y métricas de tiempo de conversación
• Seguimiento de temas y filtros de temas personalizados en el historial de reuniones
• AskFred, el asistente de IA para consultar reuniones anteriores

Para quién es ideal: Equipos que utilizan varias plataformas de videoconferencia o que necesitan una mayor cobertura de integración entre el CRM, la gestión de proyectos y las herramientas de comunicación.

Precios:

• Gratis: $0 (almacenamiento limitado, 800 minutos por puesto)
• Plan Pro: $10 por usuario al mes (facturación anual)
• Plan de negocios: $19 por usuario al mes (facturación anual)
• Empresa: Precios personalizados

tl;dv

tl;dv ofrece un plan gratuito con grabaciones ilimitadas en Zoom y Google Meet, aunque las notas completas de las reuniones generadas por IA se limitan a las primeras 10 reuniones de por vida (las grabaciones se eliminan automáticamente después de 3 meses). Su plan Pro de pago incluye soporte multilingüe, análisis de los participantes e integraciones más profundas con CRM.

Características principales:

• Grabaciones gratuitas ilimitadas (las notas completas de las reuniones generadas por IA están limitadas a las primeras 10 reuniones de por vida en el plan gratuito)
• Compatibilidad con la transcripción multilingüe en más de 30 idiomas
• Resúmenes con IA y creación de clips para compartir momentos específicos
• Integración de CRM con Salesforce, HubSpot y Pipedrive
• Análisis de los oradores y métricas de tiempo de intervención

Para quién es ideal: Equipos que dan prioridad a un plan gratuito generoso para la evaluación, o aquellos con contenido de reuniones en varios idiomas que necesitan un soporte lingüístico más amplio que los 25 idiomas que ofrece Fathom.

Precios:

• Gratis: $0 (grabaciones ilimitadas, funciones de IA limitadas)
• Plan Pro: $18 por usuario al mes (facturación anual) / $29 por usuario al mes (facturación mensual)
• Empresa: Precios personalizados

Granola

Granola es una opción de grabación sin bots para macOS que captura el audio del sistema sin unirse a las llamadas como un participante bot visible. Esto la distingue de Fathom, Fireflies.ai y tl;dv, que utilizan un bot que aparece como participante en la llamada. El enfoque sin bots resuelve las preocupaciones de visibilidad y seguridad que surgen en entornos de llamadas confidenciales.

Características principales:

• Grabación sin bots mediante la captura de audio del sistema (sin participantes visibles)
• Funciona en cualquier plataforma de llamadas en macOS sin necesidad de integrarse con un calendario
• Notas generadas por IA a partir del audio del sistema
• Diseñado para usuarios individuales de Mac, no para implementación en equipos

Para quién es ideal: Usuarios individuales de Mac que necesiten grabar llamadas de manera privada y sin bots, o aquellos cuyo Google Workspace o la política de su organización bloquee los bots externos en las reuniones.

Precios: Hay un plan gratuito disponible para macOS. También hay un plan de pago que ofrece funciones de IA ampliadas y mayor capacidad de almacenamiento. Los detalles sobre los precios están disponibles en el sitio web de Granola.

Lo que distingue principalmente a Fathom de estas alternativas es su gran volumen de reseñas en G2, junto con un plan gratuito que incluye almacenamiento y transcripción ilimitados en 25 idiomas. A cambio, el plan gratuito tiene un límite en los resúmenes generados por IA, y el nivel Business requiere la sincronización de campos de CRM.

Cómo elegir el plan de Fathom adecuado

Utiliza este marco de referencia para identificar el plan de Fathom más adecuado antes de iniciar una prueba.

Menos de 5 llamadas resumidas por IA al mes:

• El mejor plan: Gratis
• Costo anual por usuario: $0

Colaborador individual, IA ilimitada, sin funciones de equipo:

• El mejor plan: Premium
• Costo anual por usuario: $192/año

Somos un equipo pequeño y necesitamos SSO y bibliotecas de llamadas compartidas:

• El mejor plan: Equipo
• Costo anual por usuario: $180 por usuario al año

Equipo de ventas que necesita sincronización de campos en el CRM:

• El mejor plan: Business
• Costo anual por usuario: $300 por usuario al año

Más de 15 usuarios que negocian precios por volumen:

• El mejor plan: Business (negociar directamente)
• Costo anual por usuario: Menos de $300 por usuario al año

Si tu pregunta principal es “¿con qué plan debería empezar?”,” Empieza con la versión gratuita para comprobar la calidad de la grabación y el formato de los resúmenes generados por IA en tu entorno de reuniones. Si los resúmenes se ajustan a tus necesidades, pasa al plan de pago que mejor se adapte a tus requisitos de colaboración.

Si tu pregunta principal es “¿vale la pena pasar de la versión gratuita a la versión de pago de Fathom?”,” La respuesta depende totalmente de cuántas llamadas resumidas por IA atiendas al mes. Si son menos de 5, el plan Free cubre tus necesidades. Si son más de 5, el plan Premium de $16 al mes se amortiza rápidamente si los resúmenes de IA te ahorran tiempo en la toma manual de notas por cada reunión.

Si tu pregunta principal es “¿deberíamos usar Team o Business?”,” Pregúntate si la calidad de los datos del CRM de tu equipo depende de los resultados de las llamadas. Si tus representantes ingresan manualmente las notas de las llamadas en Salesforce o HubSpot después de cada reunión, el plan Business compensa el tiempo ahorrado. Si la sincronización con el CRM es algo opcional, el plan Team cubre las necesidades de colaboración a un costo menor.

Costos ocultos y consideraciones presupuestarias

Los precios de lista que se indican arriba representan el mínimo, no el máximo, de lo que Fathom podría costarle a su organización. Estos costos adicionales afectan el presupuesto total y conviene tomarlos en cuenta antes de firmar un contrato anual.

• Aumento de la sincronización de campo del CRM: $10 por usuario al mes. Si la sincronización de campos del CRM es un requisito fundamental, el plan «Business» a $25 por usuario al mes (anual) es el plan mínimo viable. El plan «Team», a $15 por usuario al mes, no incluye esta función. Para un equipo de 10 personas, el costo de pasar del plan «Team» al «Business» es de $1,200 al año.
• Cláusulas de ajuste en los convenios de empresa. Algunos contratos empresariales de Fathom incluyen cláusulas de ajuste que modifican el precio en función del crecimiento real del número de usuarios durante la vigencia del contrato. Si tu equipo agrega licencias a mitad de año, es posible que debas realizar un pago de ajuste al momento de la renovación. Revisa cuidadosamente los términos del contrato antes de firmarlo.
• Brechas en el acceso móvil. A la fecha de 2026, Fathom no cuenta con una aplicación nativa para iOS ni para Android. Los equipos que cuenten con representantes de campo o ejecutivos que viajan y atienden llamadas en dispositivos móviles deberán buscar herramientas complementarias para esas llamadas. Aunque no se trata de un costo directo, sí es una brecha en el flujo de trabajo que conviene tener en cuenta al elaborar el presupuesto.
• Implementación empresarial y soporte de TI. La aplicación de escritorio Fathom requiere acceso de administrador local para su instalación. Las organizaciones que no cuenten con una gestión centralizada de dispositivos (MDM) podrían incurrir en costos de soporte de TI al implementar Fathom en equipos más grandes. En el caso de los entornos de TI empresariales, toma en cuenta el tiempo de implementación y los costos de soporte antes de cerrar tu presupuesto.
• Compatibilidad con los bots de Google Meet. El bot de Fathom requiere una verificación en tu entorno específico de Google Workspace antes de comprometerte con la facturación anual. Algunas configuraciones de seguridad de Google Workspace pueden afectar la capacidad del bot para unirse a las llamadas con éxito, por lo que vale la pena realizar pruebas en tu cuenta real antes de firmar un contrato anual.
• Negociación de descuentos por volumen. Los equipos de 15 o más usuarios pueden negociar precios con descuento mediante compromisos anuales directos. Ponte en contacto con el departamento de ventas de Fathom antes de aceptar los precios de lista estándar para solicitar cotizaciones personalizadas.

Errores comunes al evaluar los precios de Fathom

• Error 1: Dar por sentado que el plan gratuito es viable para el uso diario. Los resúmenes avanzados se reinician cada mes y no se acumulan. Un profesional que asista a reuniones resumidas diariamente por IA agotará su cupo mensual de resúmenes avanzados durante la primera semana del mes. Evalúa el plan gratuito, pero planifica tu presupuesto pensando en un plan de pago desde el principio.
• Error n.º 2: No tener en cuenta el requisito mínimo de 2 usuarios en los planes Team y Business. El plan «Team» requiere al menos 2 licencias. A un usuario individual que necesite las funciones del plan «Team» pero que trabaje de manera independiente le conviene más el plan «Premium» ($16/mes, anual) que pagar por dos licencias del plan «Team» ($30/mes, anual, como mínimo). Verifica si realmente necesitas las funciones del plan «Team» o solo la eliminación del límite de IA.
• Error 3: Elegir Team esperando que se sincronicen los campos del CRM. La sincronización de campos de CRM es exclusiva del plan Business. Los equipos que elijan el plan Team por su precio más bajo y prevean agregar la integración de campos de CRM más adelante tendrán que realizar una actualización completa. No existe la opción de comprar un complemento para la sincronización de campos de CRM en el plan Team.
• Error 4: No realizar la prueba de compatibilidad con bots en Google Meet. Fathom utiliza un enfoque basado en bots que requiere realizar pruebas en tu entorno de Google Workspace antes de comprometerte con la facturación anual. Realiza una prueba en vivo con el bot de Fathom en tu cuenta real para confirmar que la configuración funciona como se espera.
• Error n.º 5: No negociar para equipos de 15 o más personas. Los precios de lista estándar se aplican a las compras por cuenta propia. Los equipos de 15 o más usuarios suelen recibir descuentos por volumen mediante negociación directa. No consideres que el precio publicado es definitivo si vas a implementar Fathom a gran escala.

Herramientas y soluciones: adaptadas a tu caso de uso

Fathom está diseñado específicamente para la elaboración de resúmenes de reuniones y la toma de notas mediante inteligencia artificial. Dependiendo de tu uso principal, es posible que otras herramientas se adapten mejor a tus necesidades.

Para resúmenes de reuniones generados por IA y la toma de notas colaborativa: Fathom es una opción sólida con una amplia base de reseñas en G2 y un conjunto de funciones que incluye grabación, transcripción, resúmenes generados por IA y sincronización de campos de CRM en el plan Business. Fireflies.ai ofrece un precio de entrada más bajo: $10 por usuario al mes. tl;dv ofrece un plan gratuito con menos limitaciones en los resúmenes generados por IA. Granola es una opción específica para Mac, ideal para usuarios que prefieren grabaciones sin bots.

Para la precisión en la transcripción y el procesamiento de contenido multilingüe: Los equipos cuyo requisito principal es una transcripción de alta precisión en varios idiomas, ya sea para la producción de contenido, la documentación médica, los procedimientos legales o los flujos de trabajo de los medios de comunicación, necesitan una plataforma centrada en la transcripción, en lugar de una herramienta para tomar notas de reuniones.

Sonix ofrece transcripción automática a lo largo de Más de 53 idiomas, que se promociona con una precisión de hasta 99%, con diarización de hablantes, transcripciones con función de búsqueda y colaboración en equipo características. Con la confianza de Google, la Universidad de Stanford, ESPN y Adobe (según informa Sonix), Sonix respalda flujos de trabajo en los que la calidad de la transcripción y el cumplimiento normativo empresarial son prioridades. Seguridad de las empresas Incluye el cumplimiento de SOC 2 Tipo II, el cumplimiento de los requisitos de la HIPAA a través de Medical Sonix (BAA disponible) y el cifrado AES-256.

Precios Sonix:

• Pago por uso: $10/hr (transcripción y traducción; 5 GB de almacenamiento; espacio de trabajo para un solo usuario; sin mínimo mensual)
• Paquete básico: $25/mes (5 horas/mes de transcripción y traducción; 5 horas/mes de espacio de trabajo de IA; 25 GB de almacenamiento; 1 usuario)
• Avanzado: $50/mes (20 horas/mes de transcripción y traducción; 25 horas/mes de espacio de trabajo de IA; 50 GB de almacenamiento; 1 usuario)
• Plan Pro: $80/mes (40 horas/mes de transcripción y traducción; 100 horas/mes de espacio de trabajo de IA; 100 GB de almacenamiento; 1 usuario)
• Las horas adicionales en cualquier plan de suscripción se cobran a $10 por hora.

Ver precios de Sonix para ver el desglose completo de las opciones del plan.

Para transcripciones revisadas por personas: Las empresas que requieran una precisión certificada para declaraciones juradas, procedimientos judiciales o subtitulado para transmisiones deben evaluar los servicios que ofrezcan una revisión por parte de transcriptores humanos, además del procesamiento automatizado.

Para la edición de videos con transcripción integrada: Descript combina un editor de video con línea de tiempo y transcripción automática, lo que lo convierte en una herramienta especializada para la producción de podcasts y los flujos de trabajo de contenido de video. Está diseñado para un caso de uso diferente al de Fathom o Sonix.

Veredicto final

No existe un plan de Fathom que sea el mejor para todas las situaciones. La elección adecuada depende de tres variables: cuántas llamadas resumidas por IA atiendes al mes, si tu equipo necesita infraestructura compartida y si la sincronización de campo con el CRM es un requisito fundamental del flujo de trabajo.

• Para los colaboradores individuales que asistan a más de 5 llamadas resumidas por IA al mes, Fathom Premium ($16/mes, anual) es la opción adecuada. Elimina el límite del plan gratuito sin exigir un mínimo de 2 puestos.
• Para equipos pequeños que necesitan inicio de sesión único (SSO), bibliotecas de llamadas compartidas y monitoreo de palabras clave, Equipo de Fathom ($15 por usuario al mes, anual) resulta más rentable que adquirir varias licencias Premium, al tiempo que incorpora la infraestructura de colaboración que los planes individuales no incluyen.
• Para los equipos de ventas en los que la calidad de los datos del CRM determina la precisión del pipeline, Fathom Business ($25/usuario/mes, anual) es el único plan que incluye la sincronización de campos de CRM. El cambio al plan $10/usuario/mes, que es un paso superior al plan Team, se justifica cuando la alternativa es ingresar manualmente los datos de CRM después de cada llamada.
• Para los usuarios ocasionales con menos de 5 llamadas resumidas por IA al mes, el plan gratuito cubre el caso de uso sin costo alguno.

Si tu necesidad principal es la precisión en la transcripción de contenido multilingüe, flujos de trabajo de medios o entornos en los que el cumplimiento normativo es fundamental, en lugar de resúmenes de reuniones generados por IA, una plataforma que priorice la transcripción se adapta mejor a tu necesidad principal.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Fathom al mes?

Los precios de Fathom comienzan en $0 para el plan gratuito, $20 al mes para el plan Premium ($16 al mes con pago anual), $19 por usuario al mes para el plan Team ($15 por usuario al mes en la suscripción anual) y $34 por usuario al mes para el plan Business ($25 por usuario al mes en la suscripción anual). Todos los planes de pago ofrecen un ahorro aproximado de 22% en la facturación anual.

¿Cuál es la diferencia entre Fathom Team y Business?

El plan Team ($15 por usuario al mes, anual) incluye inicio de sesión único (SSO), controles de administración, carpetas compartidas para el equipo, alertas por palabras clave, vocabulario personalizado y búsqueda global de llamadas. El plan Business ($25 por usuario al mes, anual) agrega la sincronización de campos de CRM con Salesforce y HubSpot, tableros de vista de oportunidades, métricas de estado del pipeline, información de coaching con IA y políticas personalizadas de retención de datos. La diferencia de $10 por usuario al mes corresponde al costo de la integración de campos de CRM y la inteligencia de ingresos.

¿Ofrece Fathom un descuento por facturación anual?

Sí. La facturación anual reduce el costo en aproximadamente 22% en todos los planes de pago: El plan Premium baja de $20 a $16 al mes, el plan Team de $19 a $15 por usuario al mes, y el plan Business de $34 a $25 por usuario al mes. También hay descuentos por volumen de 15 a 25% disponibles para equipos de 15 o más usuarios mediante negociación directa.

¿En qué idiomas transcribe Fathom?

Fathom ofrece transcripción en 25 idiomas en todos los planes, incluido el plan gratuito. Esto abarca los principales idiomas europeos y asiáticos. Los equipos que necesiten transcripción en Más de 53 idiomas Para los flujos de trabajo de contenido multilingüe, se deben evaluar las plataformas que priorizan la transcripción y que ofrecen una cobertura lingüística más amplia.

¿Cómo se comparan los precios de Fathom con los de Sonix?

Fathom es un asistente de reuniones basado en inteligencia artificial que se enfoca en resúmenes de llamadas, sincronización con CRM y funciones de colaboración en equipo para equipos de ventas. Sonix es una plataforma centrada en la transcripción que abarca Más de 53 idiomas, que se promociona con una precisión de hasta 99%, con subtítulos automáticos, Análisis de IA, y seguridad empresarial, incluyendo el cumplimiento de SOC 2 Tipo II y la compatibilidad con la HIPAA a través de Medical Sonix (BAA disponible). Sonix precios Comienza en $10 por hora con el plan de pago por uso, sin mínimo mensual, y los planes de suscripción comienzan en $25 al mes (Core). Para los equipos cuya necesidad principal es la transcripción de alta precisión en varios idiomas o flujos de trabajo sensibles al cumplimiento normativo, Sonix responde directamente a esos requisitos.