Educação

Como transcrever automaticamente as gravações dos webinars do Demio

por David Nguyen 10 min ler
Neste artigo

Acabaste de concluir um webinar fantástico no Demio, com um excelente envolvimento do público, uma sessão de perguntas e respostas muito boa e ideias que o teu público adorou. Agora vem a parte tediosa: transformar essa gravação em conteúdo útil. A transcrição manual pode demorar várias vezes mais do que a duração da gravação, enquanto transcrição automática pode reduzir significativamente o trabalho manual necessário para transformar as gravações do Demio em texto pesquisável e editável para publicações em blogs, legendas, documentação e outros conteúdos.

Principais conclusões

  • O Demio grava automaticamente as sessões de webinar ao vivo e produz gravações com resolução de 1080p
  • Nos planos Premium ou superiores, o Demio disponibiliza transcrições editáveis que podem ser descarregadas como ficheiros VTT
  • As plataformas de transcrição especializadas podem incluir funcionalidades como a identificação de interlocutores e vários formatos de exportação de transcrições e legendas
  • A Demio afirma que o processamento de uma gravação final de um webinar ao vivo demora, geralmente, cerca de metade da duração original da sessão
  • O Demio permite a automatização de fluxos de trabalho através do Zapier e da sua API

Por que razão a transcrição automatizada é essencial para os webinars da Demio

Lembra-se de quando, para criar uma publicação no blogue a partir do seu webinar, era preciso ouvir a gravação na íntegra enquanto tomava notas? A transcrição automatizada pode tornar o conteúdo dos webinars muito mais fácil de pesquisar, rever, editar e reutilizar em fluxos de trabalho de marketing, vendas e formação.

Aumentar a acessibilidade e o envolvimento nos webinars

As legendas e as transcrições podem tornar o conteúdo dos webinars mais acessível a:

  • Espectadores surdos e com deficiência auditiva que dependem de alternativas textuais para o conteúdo falado
  • Falantes não nativos que possam considerar útil o conteúdo escrito, a par do áudio
  • Espectadores em ambientes sem som quem não consegue ouvir a gravação
  • Equipas que trabalham no cumprimento dos requisitos de acessibilidade para meios digitais

Os requisitos de acessibilidade variam consoante a jurisdição e a organização. De acordo com as WCAG, os vídeos pré-gravados sincronizados que contenham áudio significativo exigem legendas de Nível A, enquanto os conteúdos multimédia sincronizados em direto exigem legendas de Nível AA.

As transcrições pesquisáveis também podem facilitar aos espectadores e às equipas internas a localização de discussões específicas sem terem de assistir a um webinar na íntegra again.

Maximize o alcance e o impacto do seu conteúdo

Uma única gravação de um webinar pode servir de material de base para vários formatos de conteúdo. Com uma transcrição, as equipas podem criar mais facilmente:

  • Publicações no blogue e resumos de artigos
  • Citações nas redes sociais
  • Destaques da newsletter Email
  • Documentação do Training
  • Materiais de apoio às vendas

Em vez de reverem repetidamente a gravação completa, as equipas podem pesquisar e trabalhar diretamente a partir da transcrição quando reutilizam o conteúdo de um webinar.

Como escolher o melhor software de transcrição para as suas gravações do Demio

Nem todas as abordagens de transcrição oferecem o mesmo fluxo de trabalho. A sua escolha depende do volume, das necessidades de edição, dos requisitos de colaboração, das necessidades de segurança e do orçamento.

Principais características a ter em conta nas soluções de transcrição

Ao avaliar software de transcrição para gravações do Demio, tenha em conta estas funcionalidades:

  • Precisão de transcrição fiável para reduzir o trabalho de edição
  • Identificação dos oradores em webinars com vários apresentadores
  • Vários formatos de exportação, tais como DOCX, TXT, SRT e VTT
  • Marcações temporais ao nível da palavra para uma navegação precisa
  • Suporte a dicionários personalizados para terminologia do setor
  • Funcionalidades de colaboração em equipa para fluxos de trabalho de edição distribuída
  • Controlos de segurança e certificações adequados aos dados da sua organização

Avaliação de software de transcrição: uma lista de verificação

Considere estas questões antes de se comprometer com uma solução:

  • Quantos webinars organiza mensalmente?
  • Que nível de precisão é exigido para o seu conteúdo?
  • Precisa de indicar os oradores nos painéis de debate?
  • Vários membros da equipa irão editar as transcrições?
  • Qual é o seu orçamento por hora de áudio?

Para equipas que organizam webinars com frequência, pode valer a pena utilizar software de transcrição específico quando as suas funcionalidades de edição, exportação, colaboração ou análise reduzem o trabalho manual.

Guia passo a passo: como transcrever as gravações dos seus webinars do Demio

Obter transcrições dos seus webinars do Demio envolve um processo simples e direto, quer utilize a funcionalidade de transcrição integrada do Demio, quer recorra a um serviço de terceiros.

Como preparar as suas gravações do Demio para transcrição

Antes do início do seu webinar, otimize o áudio de origem:

  1. Execute a verificação do sistema do Demio antes de iniciar a transmissão para testar o microfone, os altifalantes, a câmara web e a ligação à rede
  2. Utilize um microfone fiável e certifique-se de que o Demio está a utilizar o dispositivo de entrada correto
  3. Reduza o ruído de fundo gravando num ambiente silencioso, sempre que possível
  4. Peça aos oradores que falem com clareza e evitem falar ao mesmo tempo, especialmente quando estiverem a discutir terminologia especializada

Após o término do seu webinar ao vivo, o Demio guarda automaticamente a gravação. O Demio indica que o processamento demora, geralmente, cerca de metade da duração original da sessão até que a gravação esteja pronta.

Para os utilizadores do Demio que tenham a transcrição ativada nos planos Premium ou superiores:

  1. Aceda à secção «Agenda» e filtre os seus eventos para Todos os anteriores
  2. Abra o menu suspenso de gravação da sessão em questão
  3. Selecionar Ver transcrição
  4. Veja o vídeo juntamente com a transcrição, que permite a pesquisa e a navegação
  5. Edite as linhas da transcrição conforme necessário
  6. Descarregue a transcrição como ficheiro VTT

Também pode aceder a uma sessão anterior através da área «Resumo do evento e sessões anteriores».

No que diz respeito aos serviços de transcrição prestados por terceiros:

  1. Aceda a «Agenda» → «Todos os eventos anteriores» e selecione o evento em questão
  2. Escolha Descarregar a gravação para guardar o ficheiro MP4
  3. Carregue o ficheiro MP4 para o seu software de transcrição
  4. Selecione o idioma falado e configure a identificação do orador ou outras opções disponíveis no avai
  5. Revise a transcrição gerada no editor
  6. Exporte-o no formato necessário para o seu fluxo de trabalho

Uma plataforma de transcrição dedicada oferece um fluxo de trabalho independente para edição, exportação e análise assim que a gravação do Demio estiver disponível.

Melhore os seus webinars com transcrição e legendagem por IA

A transcrição baseada em IA pode combinar a conversão de voz em texto com ferramentas de edição, marcações temporais, identificação de oradores, legendas, tradução e análise.

Aproveitar a IA para uma transcrição mais eficiente

A qualidade da transcrição automatizada depende em grande medida do áudio de origem, incluindo ruído de fundo, clareza da voz do orador, sobreposição de vozes, sotaques e vocabulário especializado.

A Sonix disponibiliza ferramentas que podem ajudar na revisão e na terminologia especializada, incluindo:

  • Transcrição por IA trained em grandes quantidades de gravações de voz
  • Diarização do orador que separa os diálogos quando se muda de interlocutor
  • Dicionários personalizados onde pode adicionar nomes de empresas e termos técnicos
  • Marcações temporais ao nível da palavra que associam o texto da transcrição à gravação

No caso de webinars que incluam jargão técnico, terminologia médica, terminologia jurídica ou nomes pouco comuns, Transcrição com base em IA O suporte a dicionários personalizados pode reduzir o número de correções terminológicas necessárias durante a revisão.

Criação de legendas multilingues para um alcance global

Se o seu público abrange vários países, tradução automática pode ajudá-lo a criar versões multilingues da sua transcrição e das suas legendas. Com o Sonix, pode:

  • Gerar legendas traduzidas com suporte para mais de 55 idiomas de tradução
  • Exportar ficheiros de legendas SRT ou VTT
  • Gravar legendas diretamente no vídeo
  • Manter a sincronização das legendas ao traduzir uma transcrição

Isto pode ajudar as equipas a adaptar um webinar a públicos em várias línguas, sem terem de produzir uma gravação separada para cada mercado.

Como otimizar as transcrições dos seus webinars do Demio: edição e colaboração

As transcrições automatizadas devem ser revistas antes da publicação, especialmente quando envolvem nomes, terminologia técnica, citações ou legendas essenciais para a acessibilidade.

Aperfeiçoar as suas transcrições com editores intuitivos

Entre as funcionalidades úteis de edição contam-se:

  • Reprodução sincronizada de áudio e vídeo para que possa verificar o texto na gravação
  • Marcas temporais ao nível da palavra para uma navegação rápida
  • Procurar e substituir para correções terminológicas
  • Gestão das etiquetas dos oradores para identificar os participantes
  • Destaque com base na confiança para identificar palavras que possam necessitar de revisão

A Sonix disponibiliza um editor baseado no navegador, pelo que os utilizadores podem editar transcrições online sem instalar software de transcrição para computador.

Colaboração em equipa para uma revisão eficiente das transcrições

Para organizações com equipas de conteúdo dedicadas, funcionalidades de colaboração pode simplificar a revisão:

  • Pastas de equipa e espaços de trabalho partilhados para organizar as transcrições
  • Permissões detalhadas que controlam quem pode visualizar, editar, partilhar ou exportar ficheiros
  • Notas e comentários para feedback da revisão
  • Histórico de versões para acompanhar as alterações na transcrição
  • Partilha de controlos para a distribuição de transcrições aos revisores

Alguns controlos administrativos e de segurança avançados variam consoante o plano, pelo que as equipas devem consultar a comparação atual dos planos da Sonix ao avaliarem os requisitos.

Para além da transcrição: analisar e reutilizar o seu conteúdo do Demio

As transcrições transformam as gravações dos webinars em texto pesquisável, que também pode servir como material de referência para análise e reutilização de conteúdos.

Obter insights através da análise com IA

Ferramentas de análise de IA O Sonix pode oferecer:

  • Resumos do conteúdo dos webinars gerados por IA
  • Temas e assuntos abordados ao longo de uma gravação
  • Detecção de entidades para pessoas, organizações, locais, datas e informações relacionadas
  • Análise de sentimento para determinar o tom emocional das discussões
  • Capítulos automáticos para navegar em gravações mais longas
  • Sugestões personalizadas para extrair perguntas ou outras informações relevantes para o seu fluxo de trabalho

Para as equipas de vendas, as análises personalizadas podem ajudar a organizar objeções ou perguntas recorrentes. As equipas de produto e de investigação podem utilizar transcrições e análises de IA para analisar temas recorrentes sem terem de ver repetidamente as gravações na íntegra.

Formas criativas de reutilizar transcrições de webinars

A sua transcrição pode servir de material de referência para:

  • Artigos de blogue otimizados para SEO, baseados em temas úteis de webinars
  • Notas de podcast ou de programa de vídeo com marcas temporais
  • Manuais de formação Trai baseados no conteúdo de webinars educativos
  • Documentação de perguntas frequentes (FAQ) baseada em sessões de perguntas e respostas
  • Citações de clientes aprovadas, retiradas de webinars com testemunhos

A reutilização funciona melhor quando o conteúdo resultante é editado de forma a tornar-se material útil e original para o público-alvo, em vez de se limitar a publicar uma transcrição não editada.

Gestão segura das gravações e transcrições dos seus webinars do Demio

O conteúdo dos webinars pode incluir informação confidencial, dados de clientes ou discussões comerciais sensíveis, pelo que os requisitos de segurança devem fazer parte da sua avaliação da plataforma de transcrição.

Garantir a confidencialidade do conteúdo do seu webinar

Ao avaliar soluções de transcrição, tenha em conta o seguinte:

  • Encriptação em trânsito para proteger os dados carregados e descarregados
  • Criptografia AES-256 em repouso para ficheiros armazenados
  • Certificação SOC 2 Tipo II, em que os controlos auditados de forma independente são importantes
  • Controlos de acesso que determinam quem pode visualizar ou editar as transcrições
  • Controlos de retenção de dados adequados às políticas da sua organização

Documentos da Sonix segurança de nível empresarial, incluindo a certificação SOC 2 Tipo II, encriptação durante a transmissão e encriptação AES-256 em repouso.

Segurança e conformidade para dados confidenciais

As organizações que operam em setores regulamentados ou sensíveis em termos de segurança podem necessitar de controlos adicionais, incluindo:

  • Requisitos relativos ao tratamento de dados no âmbito do RGPD
  • Tratamento em conformidade com a HIPAA e um Acordo de Parceria Comercial no tratamento de Informações de Saúde Protegidas (PHI)
  • SSO/SAML para gestão centralizada de identidades
  • Registos de auditoria para monitorização da atividade das contas e dos ficheiros
  • Controlos de retenção de dados em conformidade com as políticas da organização

A Sonix oferece fluxos de trabalho em conformidade com a HIPAA através do Medical Sonix. Estão disponíveis controlos avançados, tais como SSO/SAML e registos de auditoria abrangentes, para implementações empresariais.

Se a sua organização tiver requisitos específicos, compare os controlos documentados e as funcionalidades ao nível do plano de cada plataforma antes de decidir onde as gravações dos webinars devem ser processadas.

Transcrição acessível e eficiente para utilizadores do Demio

O custo é outro fator a ter em conta na escolha da forma de processar as gravações de webinars.

Compreender os modelos de preços da transcrição

Os serviços de transcrição utilizam habitualmente modelos como:

  • Preços com pagamento à medida que se utiliza com base na duração do áudio ou do vídeo
  • Planos de subscrição com utilização incluída
  • Acordos de volume ou acordos empresariais para organizações de maior dimensão
  • Serviços de transcrição humana com preços que variam consoante o prestador e os prazos de execução

No que diz respeito às gravações no Demio, o plano atual «Pay As You Go» da Sonix é $10 por hora de áudio/vídeo, sendo a utilização da transcrição calculada proporcionalmente com base na duração do ficheiro.

Como tirar o máximo partido do seu orçamento com escolhas inteligentes em matéria de transcrição

Ao comparar as opções, tenha em conta:

  • Tempo de edição necessário para apresentar um histórico escolar apto a ser publicado
  • Valor do conteúdo produzido a partir de materiais reutilizados
  • Tempo da equipa dedicou-se à revisão e formatação das transcrições
  • Funcionalidades obrigatórias de colaboração e segurança
  • Volume total de transcrição

Em vez de se concentrar apenas no preço por hora da transcrição, compare-o com o tempo que a equipa demoraria a realizar a transcrição manual, a edição, a preparação das legendas e a reutilização do conteúdo.

Por que é que o Sonix funciona bem na transcrição de webinars do Demio

A função de transcrição integrada do Demio permite realizar tarefas básicas de reprodução e de legendagem VTT nos planos elegíveis. Sonix oferece funcionalidades adicionais de transcrição, edição, exportação, tradução, análise e colaboração para equipas que precisam de tirar maior partido das suas gravações.

O Sonix pode processar gravações do Demio com:

  • Transcrição por IA com suporte a dicionários personalizados para terminologia especializada
  • Identificação de interlocutores que distingue os interlocutores e permite aos utilizadores atribuir nomes
  • Exportações em vários formatos, incluindo DOCX, TXT, PDF, SRT e VTT
  • Marcações temporais ao nível da palavra para uma navegação precisa
  • Mais de 54 idiomas de transcrição
  • Análise com base em IA para resumos, capítulos, temas, sentimentos, tópicos, entidades e prompts personalizados
  • Certificação SOC 2 Tipo II e encriptação AES-256 em repouso
  • Colaboração em equipa com funcionalidades de partilha, permissões, pastas de equipa, notas e histórico de versões

O fluxo de trabalho padrão é simples: descarregue a sua gravação do Demio no formato MP4, carregue-a no Sonix, reveja a transcrição gerada e exporte-a ou analise-a de acordo com o seu fluxo de trabalho.

Para as equipas que preferem um modelo de preços baseado na utilização, o atual plano da Sonix Plano pré-pago é de $10 por hora de áudio/vídeo.

Perguntas frequentes

O Sonix consegue transcrever webinars ao vivo do Demio em tempo real?

A Sonix oferece agora funcionalidades de transcrição em tempo real, incluindo opções de transcrição ao vivo para empresas e APIs de streaming, mas não existe nenhuma integração nativa documentada entre a Sonix e o Demio que transcreva automaticamente um webinar do Demio em direto. Para o fluxo de trabalho padrão do Demio, descarregue a gravação completa do webinar e carregue-a na Sonix.

Que formatos de ficheiro é que o Sonix suporta para gravações do Demio?

O Sonix aceita ficheiros MP4 descarregados do Demio, bem como outros formatos comuns de áudio e vídeo. As opções padrão de exportação de transcrições e legendas incluem DOCX, TXT, PDF, SRT e VTT. A API do Sonix também pode fornecer dados de transcrição em formato JSON, juntamente com metadados, tais como marcas temporais e informações sobre os oradores.

Qual é o nível de precisão da transcrição automatizada de webinars?

A precisão da transcrição automatizada varia consoante a qualidade do áudio, a sobreposição de vozes, os sotaques, a terminologia, a qualidade do microfone e o sistema de transcrição utilizado. Um áudio de origem nítido e um ruído de fundo mínimo tornam, geralmente, as transcrições mais fáceis de rever, enquanto os dicionários personalizados podem ajudar no que diz respeito a nomes de empresas e termos especializados.

Posso partilhar as transcrições dos webinars do Demio com os membros da equipa?

Sim. O Sonix disponibiliza funcionalidades de colaboração em equipa, incluindo partilha, permissões detalhadas, pastas de equipa, notas e histórico de versões. Os controlos administrativos exatos disponíveis dependem da conta e do plano.

Os dados do meu webinar sobre o Demio estão seguros com a Sonix?

O Sonix maintains possui certificação SOC 2 Tipo II e encripta os dados em trânsito e em repouso, utilizando encriptação AES-256 para os dados armazenados. As implementações empresariais podem incluir controlos adicionais, tais como SSO/SAML, gestão avançada de utilizadores, registos de auditoria abrangentes e políticas de retenção configuráveis.

Como é que o Sonix lida com os diferentes sotaques nas gravações dos webinars do Demio?

A Sonix afirma que a sua tecnologia de transcrição foi concebida para lidar com sotaques, dialetos e variações regionais. Os resultados continuam a depender da qualidade do áudio e da clareza do orador. No caso de terminologia especializada, nomes de empresas ou nomes próprios pouco comuns, os dicionários personalizados permitem-lhe adicionar termos que o sistema de transcrição deve priorizar.

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