Comment transcrire automatiquement les enregistrements Livestorm

Vous venez de terminer un webinaire exceptionnel sur Livestorm, marqué par un excellent engagement, une session de questions-réponses très enrichissante et de nombreuses idées qui méritent d’être partagées. Vient maintenant la partie dont personne ne parle : transformer cet enregistrement d’une heure en contenu exploitable. La transcription manuelle peut facilement prendre environ quatre heures pour un enregistrement d’une heure, et vous avez encore trois webinaires prévus cette semaine.

Voici la bonne nouvelle : transcription automatisée peut transformer vos enregistrements Livestorm en texte consultable et modifiable en quelques minutes, et non plus en plusieurs heures. Livestorm intègre également une fonctionnalité de transcription par IA native pour les événements de courte durée, tandis que les plateformes de transcription externes peuvent offrir des options supplémentaires en matière d'édition, d'exportation, d'analyse et de flux de travail.

Principaux enseignements

La transcription native de Livestorm est disponible pour les événements d'une durée inférieure à 2 heures et prend en charge 118 langues grâce à Gladia.
Sonix annonce une précision de transcription pouvant atteindre 99% sur des enregistrements clairs, les résultats pouvant varier en fonction de la qualité audio, de la clarté de la parole, du bruit de fond et d'autres facteurs.
Selon Livestorm, 42% des professionnels du marketing interrogés dans le cadre de son rapport 2024 sur le marketing par webinaire ont indiqué que le manque de temps et de ressources constituait leur principal défi en matière de production de webinaires.
Selon Sonix, la transcription d'un enregistrement d'une heure prend généralement entre 5 et 6 minutes.
Le webhook de fin d'événement de Livestorm peut déclencher un flux de travail automatisé, mais une API supplémentaire ou une logique d'automatisation est nécessaire pour récupérer un enregistrement et l'envoyer en transcription.
Les organisations qui traitent des contenus sensibles ou soumis à une réglementation doivent évaluer les mesures de sécurité, les garanties contractuelles et les exigences de conformité applicables à leur cas d'utilisation spécifique.

Pourquoi la transcription automatisée est indispensable pour les enregistrements Livestorm

Les webinaires génèrent du contenu précieux qui peut être difficile à réutiliser lorsqu'il n'existe que sous forme de vidéo. Votre équipe commerciale ne peut pas rechercher rapidement dans un enregistrement la réponse idéale à une objection d'un client. Votre équipe de contenu ne peut pas extraire de citations pour des articles de blog sans passer au crible l'intégralité de la vidéo. Votre équipe chargée de la conformité peut avoir besoin d’un compte-rendu écrit de ce qui a été dit lors des sessions de formation.

La transcription manuelle constitue un goulot d'étranglement. En règle générale, on estime qu'il faut environ quatre heures pour transcrire manuellement une heure d'enregistrement vocal clair, bien que le temps réel varie en fonction de la qualité audio, du nombre d'intervenants, des exigences de mise en forme et du niveau de précision requis.

La transcription automatisée contribue à réduire ce goulot d'étranglement en :

Réduire les délais d'exécution de plusieurs heures à quelques minutes : Importez un enregistrement et obtenez un texte consultable bien plus rapidement qu’avec une transcription manuelle
Rendre le contenu consultable : Recherchez des thèmes spécifiques, des citations ou des discussions dans votre bibliothèque de webinaires
Faciliter la réutilisation des contenus : Transformez vos webinaires en contenu pour vos articles de blog, vos publications sur les réseaux sociaux et vos ressources de formation
Favoriser l'accessibilité : Fournir des sous-titres et des transcriptions permettant à un public plus large d'accéder au contenu audio
Préserver le savoir institutionnel : Créer des archives consultables regroupant les présentations d'experts et les échanges avec les clients

Pour commencer : le meilleur logiciel de transcription pour vos contenus Livestorm

Le choix de la méthode de transcription la plus adaptée dépend de la durée de votre session, des exigences liées au flux de travail, des besoins en matière de sécurité et des utilisations prévues en aval. Livestorm propose transcription par IA native Propulsé par Gladia, prenant en charge 118 langues. Cette fonctionnalité est disponible pour les événements enregistrés d'une durée inférieure à deux heures.

Lorsque vous évaluez des solutions de transcription, tenez compte des éléments suivants :

Qualité de la transcription : Les performances de la transcription par IA varient en fonction de la qualité audio, des accents, des chevauchements entre locuteurs, de la terminologie et des bruits de fond.
Limites de durée des sessions : La transcription intégrée de Livestorm n'est disponible que pour les événements d'une durée inférieure à 120 minutes.
Options de format d'exportation : Livestorm permet de télécharger ou de copier les transcriptions générées, tandis que Sonix prend en charge des formats tels que SRT, VTT, DOCX, PDF, TXT et JSON via sa plateforme et son API.
Identification de l'intervenant : Sonix identifie automatiquement les intervenants et ajoute des étiquettes d'intervenant ainsi que des horodatages
Exigences en matière de sécurité et de conformité : Les équipes traitant des données réglementées ou sensibles doivent évaluer les certifications, les contrôles d'accès, les accords relatifs au traitement des données et les autres mesures de protection requises pour leur cas d'utilisation spécifique.

Pour les webinaires d'une durée inférieure à deux heures, la fonctionnalité de transcription intégrée à Livestorm peut constituer un moyen pratique de générer du texte consultable directement à partir d'un enregistrement. Les équipes qui ont besoin de formats d'exportation supplémentaires, d'un marquage des intervenants, de fonctionnalités d'édition avancées, d'analyses ou d'automatisations personnalisées peuvent recourir à une plateforme de transcription dédiée.

Guide étape par étape pour transcrire des enregistrements Livestorm avec Sonix

La transcription de votre contenu Livestorm avec Sonix suit un processus très simple. Voici comment passer de l'enregistrement à une transcription consultable :

Étape 1 : Accédez à votre enregistrement Livestorm

Une fois votre session terminée et le traitement de l'enregistrement par Livestorm achevé, ouvrez la session terminée dans votre tableau de bord Livestorm. Rendez-vous dans la section « Enregistrement » et sélectionnez l'option de téléchargement.

Étape 2 : Télécharger le fichier d'enregistrement

Téléchargez l'enregistrement pour enregistrer le fichier MP4 localement. C'est la méthode la plus simple si vous prévoyez de transférer manuellement l'enregistrement vers un autre service de transcription.

Pour les flux de travail automatisés personnalisés, Livestorm met également à disposition un point de terminaison API permettant de récupérer les enregistrements associés à une session, ce qui évite de devoir les télécharger manuellement dans certains cas.

Étape 3 : Importer dans Sonix

Glissez-déposez votre fichier d'enregistrement dans le Interface de mise en ligne Sonix puis sélectionnez la langue utilisée dans l'enregistrement. Sonix prend en charge les formats MP4, MOV et des dizaines d'autres formats audio et vidéo courants.

Étape 4 : Relecture et correction

Selon Sonix, le traitement d’un enregistrement audio ou vidéo d’une heure prend généralement entre 5 et 6 minutes. Une fois la transcription terminée, utilisez l’éditeur intégré au navigateur pour relire le transcrit tout en écoutant ou en regardant l’enregistrement audio ou vidéo synchronisé. Cliquez sur un mot pour accéder directement à ce moment de l’enregistrement et apporter les corrections nécessaires.

Exporter vos relevés de notes

Une fois le montage terminé, exportez le fichier au format requis par votre flux de travail :

SRT/VTT : Fichiers de légendes et de sous-titres pour les plateformes vidéo et les flux de travail de montage
DOCX : Documents de traitement de texte destinés aux équipes de contenu et de rédaction
PDF : Documents portables destinés au partage ou à l'archivage
JSON : Données de transcription structurées pour les API, les applications personnalisées ou les systèmes de recherche

Améliorez votre contenu Livestorm grâce à une conversion vidéo-texte précise

La transcription ne se résume pas à la création de fichiers texte. Elle permet de faciliter la recherche, la réutilisation et la diffusion de vos contenus vidéo. Conversion d'une vidéo en texte transforme le contenu audio des webinaires en texte, ce qui facilite divers processus de travail après l'événement.

Imaginez tout ce qu'il est possible de faire grâce aux transcriptions consultables :

Multiplication du contenu : Un webinaire peut servir de source d'inspiration pour un article de blog, des publications sur les réseaux sociaux, des newsletters et de la documentation de formation.
Assistance en matière de référencement naturel (SEO) : La publication d'une transcription pertinente en complément d'un webinaire peut fournir aux moteurs de recherche et aux utilisateurs des informations plus facilement indexables et lisibles sur le contenu de la vidéo.
Extraction de citations : Extrayez des informations précises des interventions des intervenants sans avoir à visionner la vidéo dans son intégralité
Identification de l'extrait : Identifiez les moments qui méritent d'être repris dans des clips promotionnels
Gestion des connaissances : Créer des bibliothèques consultables regroupant des présentations d'experts et des entretiens avec des clients

Sous-titres automatisés Les sous-titres générés à partir de la transcription peuvent également améliorer l'accessibilité et rendre la vidéo compréhensible dans les situations où les spectateurs ne peuvent pas ou préfèrent ne pas utiliser le son.

Tirer parti de l'IA pour une analyse intelligente de vos transcriptions Livestorm

Les transcriptions brutes sont précieuses, mais une analyse basée sur l'IA peut aider les équipes à extraire des informations sans avoir à lire chaque transcription du début à la fin. Les outils modernes Outils d'analyse de l'IA peut mettre en évidence des sujets, des entités, des sentiments, des résumés, des thèmes et d'autres informations issues des enregistrements.

Parmi les fonctionnalités susceptibles de transformer la manière dont les équipes travaillent avec les contenus de webinaires, on peut citer :

Extraction automatique des thèmes : Identifier les sujets abordés dans une transcription
Chapitres et thèmes : Organiser les longs enregistrements en sections plus faciles à consulter
Reconnaissance d'entités : Identifier les personnes, les organisations, les lieux, les dates et les autres entités mentionnées au cours des séances
Analyse des sentiments : Analyser la tonalité émotionnelle tout au long d'une conversation
Génération d'un résumé : Créer des résumés concis, des points clés et des mesures à prendre à partir d'enregistrements plus longs

Pour les équipes de recherche menant des entretiens qualitatifs, ces fonctionnalités peuvent réduire le travail de vérification manuelle nécessaire pour repérer les éléments pertinents. Les équipes juridiques peuvent rechercher des passages importants dans les enregistrements de dépositions ou d’affaires, tandis que les équipes commerciales peuvent passer en revue les conversations avec les clients afin d’identifier les thèmes récurrents et les objections. Les conclusions importantes doivent toutefois être vérifiées par rapport à l’enregistrement et à la transcription originaux.

La transcription marque souvent le début d'un processus collaboratif. Votre enregistrement peut nécessiter l'intervention d'experts en la matière, un contrôle par le service de conformité et sa diffusion aux parties prenantes. Des fichiers éparpillés et des email chains peuvent rendre ce processus plus difficile à gérer.

Les plateformes de transcription professionnelles offrent fonctions de collaboration en équipe qui centralisent ce travail :

Espaces de travail et dossiers partagés : Classer les transcriptions par projet, par client ou par service
Commentaires et devoirs : Coordonner l'examen des relevés de notes et le suivi avec les collègues
Contrôles d'accès : Gérer les personnes autorisées à accéder au contenu ou à le modifier
Liens de partage : Diffuser les transcriptions grâce à des options de partage sécurisées
Intégration avec les outils existants : Connectez Sonix à des services tels que Zoom, Dropbox, Google Drive, Microsoft Teams et d'autres outils via des intégrations natives intégrations

Ces fonctionnalités permettent aux équipes de travailler à partir d'une transcription commune plutôt que de s'échanger des versions distinctes du document.

Garantir la sécurité et la conformité de vos enregistrements Livestorm

Le contenu des webinaires peut contenir des informations sensibles telles que des feuilles de route de produits, des informations sur les clients, des méthodes exclusives ou des données relatives à la santé. Votre processus de transcription doit donc être évalué en fonction du caractère sensible des enregistrements et des exigences légales et de sécurité de votre organisation.

Pertinent exigences de sécurité peuvent inclure :

Certification SOC 2 de type II : Évaluation indépendante des contrôles organisationnels pertinents
Chiffrement en transit et au repos : Sonix utilise le protocole TLS pour le chiffrement des données lors de leur transfert et le chiffrement AES-256 pour les données stockées.
Configurations conformes à la loi HIPAA : Sonix propose des déploiements dans le secteur de la santé conformes à la loi HIPAA ainsi que des accords de partenariat commercial (Business Associate Agreements) dans le cadre de contrats Medical Sonix/Enterprise éligibles.
Mesures de conformité au RGPD : Sonix affirme respecter les protocoles du RGPD et être en mesure de fournir des accords de traitement des données (DPA) et des clauses contractuelles types (SCC).
Contrôles d'accès basés sur les rôles : Plusieurs niveaux d'autorisation permettant de restreindre l'accès aux fichiers sensibles
Prise en charge de SSO/SAML : Options d'authentification d'entreprise pour les organisations nécessitant une gestion centralisée des identités

Livestorm précise que son prestataire de services de transcription est basé en France, qu'il stocke les données utilisées pour la fonctionnalité de transcription au sein de l'UE et qu'il opère dans le respect des garanties prévues par le RGPD.

Les organisations traitant des informations réglementées doivent évaluer l'ensemble du processus, y compris la plateforme de webinaires et le prestataire chargé de la transcription, en tenant compte de leurs exigences spécifiques en matière juridique, contractuelle, de conservation, d'accès et de localisation des données.

Au-delà de la transcription : optimisez votre contenu Livestorm grâce à la traduction

Les équipes internationales et les publics de différents pays peuvent ajouter un niveau de complexité supplémentaire. Un webinaire enregistré dans une langue donnée peut nécessiter des transcriptions ou des sous-titres traduits pour d’autres publics.

La prise en charge multilingue permet de transformer un seul enregistrement en contenu destiné à plusieurs régions :

Traduction de la transcription : Sonix prend actuellement en charge la traduction dans plus de 55 langues.
Sous-titres traduits : Générer des fichiers de sous-titres en plusieurs langues à partir d'un enregistrement transcrit
Contenu localisé : Utiliser les transcriptions traduites comme source pour les contenus régionaux
Accessibilité et portée : Rendre les informations relatives aux webinaires compréhensibles pour les publics parlant d'autres langues

La traduction à partir d'un enregistrement existant peut permettre aux équipes de réutiliser la même présentation source sans avoir à produire un enregistrement entièrement distinct pour chaque public. Le contenu traduit doit toutefois être relu lorsque la terminologie, la signification juridique ou le langage de marque doivent être respectés à la lettre.

Pourquoi Sonix facilite la transcription sur Livestorm

La transcription intégrée de Livestorm constitue une solution pratique pour les événements d'une durée inférieure à deux heures. Les organisations qui ont besoin de workflows de transcription plus longs, d'options d'exportation plus complètes, de l'identification des intervenants, de fonctionnalités de collaboration ou d'analyses avancées pourraient trouver plus d'intérêt à utiliser une plateforme de transcription dédiée.

Pourquoi Sonix mérite d'être pris en compte dans votre flux de travail Livestorm :

Prise en charge d'enregistrements plus longs : Les enregistrements mis en ligne ne sont pas soumis à la restriction native de Livestorm concernant les transcriptions de moins de deux heures, bien que les limites habituelles de Sonix en matière de taille de fichier s'appliquent toujours.
Précision pouvant atteindre 991 TP5T sur des enregistrements clairs : Les résultats réels dépendent de la qualité de l'enregistrement, des locuteurs, du bruit, de la terminologie et d'autres facteurs.
Plus de 54 langues de transcription : Plus une traduction dans plus de 55 langues
Plusieurs formats d'exportation : Notamment les formats SRT, VTT, DOCX, PDF, TXT et JSON
Identification de l'intervenant : Étiquetage automatique des intervenants pour les enregistrements impliquant plusieurs participants
Certification SOC 2 de type II : Outre le chiffrement et les mesures de sécurité supplémentaires
Une tarification « Pay As You Go » transparente : A partir de $10/heure pour la transcription et la traduction dans le cadre de la formule « Pay As You Go » actuelle

L'éditeur intégré au navigateur synchronise la lecture avec le texte de la transcription, ce qui facilite grandement la révision et la correction. Cliquez sur un mot pour écouter le passage correspondant dans l'enregistrement, puis modifiez la transcription directement dans votre navigateur.

Pour les équipes qui traitent régulièrement du contenu de webinaires, Sonix permet de transformer les sessions enregistrées en documents consultables, plus faciles à passer en revue, à réutiliser, à partager, à traduire et à analyser.

Questions fréquemment posées

Quel est le niveau de précision de la transcription automatisée des enregistrements Livestorm ?

La précision dépend du système de transcription et de la qualité de l'enregistrement. Livestorm propose une transcription générée par IA via Gladia, mais ne publie pas de taux de précision dans sa documentation actuelle sur la transcription. Sonix annonce une précision pouvant atteindre 99% sur des enregistrements clairs. La qualité audio, les interventions simultanées de plusieurs intervenants, les accents, la terminologie spécialisée et les bruits de fond peuvent tous influencer le résultat.

Puis-je modifier les transcriptions générées à partir de mes sessions Livestorm ?

Sonix propose un éditeur intégré au navigateur avec lecture synchronisée, qui vous permet de cliquer sur un mot pour écouter ce passage et d'apporter des corrections directement dans la transcription. La documentation actuelle de Livestorm décrit comment consulter, rechercher, copier, télécharger et parcourir un enregistrement à l'aide de la transcription générée, mais ne mentionne pas d'interface équivalente permettant de modifier la transcription.

Quels sont les formats de fichiers pris en charge pour l'exportation des transcriptions et des sous-titres Livestorm ?

La documentation actuelle de Livestorm indique que les transcriptions générées peuvent être téléchargées ou copiées, mais ne fournit pas de liste exhaustive des formats d'exportation disponibles. Sonix prend en charge plusieurs formats, notamment SRT et VTT pour les sous-titres, DOCX et PDF pour les documents, TXT pour le texte, ainsi que JSON via son API et ses workflows d'exportation pris en charge.

Sonix s'intègre-t-il directement à Livestorm ?

Sonix ne propose actuellement pas Livestorm parmi ses intégrations natives. La méthode la plus simple consiste à télécharger l'enregistrement Livestorm et à le transférer vers Sonix. Pour une automatisation personnalisée, Livestorm fournit un webhook déclenché par un événement et un point de terminaison API permettant de récupérer les enregistrements de sessions. Ceux-ci peuvent être combinés avec une API de transcription ou un flux de travail automatisé afin de transférer les enregistrements vers la transcription avec moins de travail manuel.

En quoi la transcription contribue-t-elle à améliorer le référencement naturel (SEO) de mes webinaires Livestorm ?

La publication d'une transcription en complément d'un webinaire ajoute du texte indexable qui reprend les thèmes, les questions et les informations abordés dans l'enregistrement. Cela permet aux moteurs de recherche et aux utilisateurs de disposer de davantage de contexte sur la page et peut contribuer à ce que des éléments pertinents issus du webinaire apparaissent dans les résultats de recherche textuels. La transcription doit être considérée comme un contenu utile sur la page plutôt que comme un moyen garanti d'améliorer le classement.

Les données de mes enregistrements Livestorm sont-elles en sécurité chez Sonix ?

Sonix indique qu'il est certifié SOC 2 Type II, qu'il crypte les transferts de données à l'aide du protocole TLS et qu'il protège les données stockées grâce au cryptage AES-256. Il propose également des contrôles d'accès basés sur les rôles ainsi que des options SSO/SAML d'entreprise. Pour les organismes de santé traitant des informations médicales protégées, des déploiements conformes à la norme HIPAA et des accords de partenariat commercial (Business Associate Agreements) sont disponibles dans le cadre de contrats Medical Sonix/Enterprise éligibles.

Obtenez une transcription précise en quelques minutes

Commencez à transcrire plus intelligemment. Essayez Sonix gratuitement ou découvrez nos tarifs pour trouver le plan qui vous convient.

Essai gratuit de Sonix Voir le prix