Tuş Takımı Kayıtlarını Otomatik Olarak Metne Dönüştürme

Dialpad kayıtlarını otomatik olarak metne dönüştürmenin en hızlı yolu, çağrı kaydını indirip şuraya yüklemektir: Sonix, ve 60 dakikalık bir görüşme için yaklaşık 3–5 dakika içinde konuşmacıların isimlerinin belirtildiği, arama yapılabilen bir transkripti alırsınız (dosya ve kuyruğa göre değişiklik gösterebilir). Sonix, doğru ve dışa aktarılabilir transkriptlere ihtiyaç duyan Dialpad kullanıcıları için önerilen transkripsiyon aracıdır. Şunları destekler: 54+ dil, sunar 99%'ye kadar doğruluk net ses kalitesinde ve SOC 2 Tip II kurumsal çağrı iş akışları için tasarlanmış, HIPAA uyumlu seçeneklere sahip (Medical Sonix aracılığıyla BAA mevcuttur).

Dialpad’in yerleşik yapay zekası size gerçek zamanlı özetler ve eylem maddeleri sunar; ancak çoğu ekibin satış koçluğu, uyumluluk belgelemesi veya sonraki aşamadaki veri iş akışları için ihtiyaç duyduğu, düzenli, aranabilir ve toplu olarak dışa aktarılabilir konuşma metinlerini oluşturmaz. Dialpad konuşma metinleri, toplu istatistik dışa aktarımlarına dahil edilmez: konuşma metinlerini programlı olarak almak için ekipler genellikle Dialpad konuşma metni API’si aracılığıyla her arama için ayrı ayrı alır. Dialpad ile birlikte kullanılan özel bir transkripsiyon katmanı bu eksiklikleri giderir.

Bu kılavuz, Dialpad kaydını etkinleştirme, dosyaları indirme, Sonix'ye yükleme ve yüksek hacimli ekipler için tamamen otomatikleştirilmiş iş akışları oluşturma gibi her adımı ayrıntılı olarak anlatmaktadır. Kılavuzu tamamladığınızda, ister tek bir görüşme ister binlerce görüşme olsun, her durumda işe yarayan ve tekrarlanabilir bir iş akışına sahip olacaksınız.

Özetle: Dialpad kaydınızı indirin, Sonix’ye yükleyin ve 60 dakikalık bir görüşme için yaklaşık 3–5 dakika içinde konuşmacıların isimleriyle etiketlenmiş bir transkript elde edin. Yoğun iş hacmine sahip ekipler için, Dialpad’in Google Drive senkronizasyonunu Sonix API’siyle birleştirmek, tüm manuel adımları ortadan kaldırır.

Önemli Çıkarımlar

• Dialpad kayıtları, Gelen Kutusu veya Analitik portalından indirilebilir; ses formatı, Dialpad ayarlarınıza ve plan seviyenize bağlıdır
• Sonix sunar 99%'ye kadar doğruluk net ses kayıtlarında, 60 dakikalık bir kaydın transkripti genellikle yaklaşık 3–5 dakika içinde hazırlanır (dosya ve koşullara göre değişiklik gösterebilir)
• Konuşmacı ayrıştırma işlemi, her katılımcıyı otomatik olarak etiketler: manuel düzeltme gerekmez
• Sonix destekler 54+ dil, bu da onu çok dilli satış ve destek ekipleri için son derece uygun hale getiriyor
• Kurumsal güvenlik (SOC 2 Tip II (sertifikalı, HIPAA uyumlu, BAA sözleşmesi mevcut, AES-256 şifreleme) sayesinde arama verileri güvende tutulur
• Bu Sonix API büyük ölçekte, tuş takımı girdilerinden transkripte kadar tamamen otomatikleştirilmiş iş akışlarını mümkün kılar

Sonix, neden Dialpad transkripsiyonu için güçlü bir araçtır?

Sonix, Dialpad kayıtlarından doğru, dışa aktarılabilir ve konuşmacı etiketli transkriptlere ihtiyaç duyan ekipler için kapsamlı ve güçlü bir çözümdür. İşte başlıca alternatiflerle karşılaştırması:

Sonix

• Doğruluk: Net ses kalitesinde 99%’ye kadar (üretici tarafından bildirilen)
• Diller: 54+
• Dışa aktarım biçimleri: TXT, DOCX, SRT/VTT, PDF (ayrıca API tabanlı yapılandırılmış çıktı)
• API erişimi: Tam REST API
• SOC 2 Tip II: Evet
• HIPAA uyumlu: Evet (BAA, Medical Sonix aracılığıyla temin edilebilir)
• Fiyat: $10/saat Standart; Premium $22/koltuk/ay + $5/saat
• Ücretsiz deneme: 30 dakika

Otter.ai

• Doğruluk: Yaklaşık 85–90% (üretici tarafından bildirilen)
• Diller: İngilizce, Fransızca, İspanyolca
• Dışa aktarım biçimleri: DOCX, PDF
• API erişimi: Sınırlı
• Fiyat: Aylık $16,99'dan başlayan fiyatlarla
• Ücretsiz paket: Ayda 300 dakika

Rev

• Doğruluk: 99%’ye kadar (insan tarafından doğrulanmış)
• Diller: İngilizce ağırlıklı
• Dışa aktarım biçimleri: DOCX, PDF, SRT
• API erişimi: Evet
• Fiyat: $1,50/dk’dan itibaren (insan); $0,25/dk (yapay zeka)
• Ücretsiz paket: Ayda 45 AI dakikası

Ateşböcekleri.ai

• Doğruluk: Satıcı tarafından bildirilen; toplantı notlarına uygun şekilde optimize edilmiştir
• Diller: 60'tan fazla
• Dışa aktarma biçimleri: DOCX
• API erişimi: Evet
• Fiyat: Kullanıcı başına aylık $10'dan itibaren
• Ücretsiz paket: Kullanıcı başına sınırlı depolama alanı

Sonix, özellikle Dialpad iş akışları açısından öne çıkmaktadır; zira kurumsal düzeyde güvenlik (SOC 2 Tip II, BAA ile HIPAA uyumlu), 54’ten fazla dil desteği ve tam kapsamlı bir REST API’yi “kullandıkça öde” fiyatlandırmasıyla bir araya getirmektedir. Dialpad görüşmelerini büyük ölçekte transkripsiyona dönüştüren ekipler için bu kombinasyon, satış koçluğu, uyumluluk belgeleri ve çok dilli çağrı merkezi iş akışlarını tek bir platformda bir araya getirir.

Dialpad’in Yerleşik Transkripsiyon Özelliği Neden Tek Başına Yeterli Olmayabilir?

Dialpad, Dialpad arayüzü içinde gerçek zamanlı özetler, önemli noktalar ve eylem maddeleri oluşturan yapay zeka destekli transkripsiyon özelliğine sahiptir. Birçok kullanım senaryosunda, aşağıdaki ek özellikler de faydalıdır:

• Toplu dışa aktarma. Dialpad konuşma metinleri, toplu istatistik dışa aktarımlarına dahil edilmez. Konuşma metinlerini büyük ölçekte elde etmek için genellikle çağrı bazında Dialpad konuşma metni API’sinin kullanılması gerekir.
• Biçim esnekliği. Aşağı akış araçları için TXT, DOCX, SRT veya PDF formatlarında transkripsiyona ihtiyaç duyan ekipler, harici bir transkripsiyon katmanına ihtiyaç duyar.
• Dil kapsamı. Dialpad’in yapay zeka destekli transkripsiyon özelliği öncelikle İngilizce için optimize edilmiştir. İspanyolca, Fransızca, Almanca, Portekizce veya diğer dillerde çağrıları yöneten ekipler, doğrulanmış çok dilli doğruluk sunan bir çözümden yararlanabilir.
• Ara ve düzenle. Dialpad, kelime kelime düzenlenebilir transkriptler yerine özetler sunar. Konuşmacı bazında diyalogları aramak, düzeltmek veya dışa aktarmak isteyen ekipler, bu iş için özel olarak tasarlanmış bir transkripsiyon aracını kullanır.

Dialpad’in yerine değil, onunla birlikte kullanılan özel bir transkripsiyon aracı bu senaryoları karşılar.

Dialpad’in Yerleşik Yapay Zekası ile Sonix’nin Karşılaştırması:

• Gerçek zamanlı transkripsiyon: Dialpad evet, Sonix hayır (görüşme sonrası)
• Tek başına dosya olarak dışa aktar: Dialpad hayır, Sonix evet (TXT, DOCX, SRT/VTT, PDF)
• Toplu dışa aktarma: API aracılığıyla arama başına tuş takımı verileri, Sonix desteklenir (API + toplu yükleme)
• Konuşmacı ayrıştırma: Dialpad temel sürümü, Sonix tam yeniden adlandırılabilir etiketler
• Desteklenen diller: Dialpad İngilizce için optimize edilmiş, Sonix 54+
• Transkripti düzenle: Tuş takımı hayır, Sonix evet (tam tarayıcı içi düzenleyici)
• HIPAA uyumlu: Dialpad hayır, Sonix evet (BAA mevcuttur)
• API erişimi: Dialpad Limited, Sonix tam REST API

Ön Koşullar

Başlamadan önce, aşağıdakilerin hazır olduğundan emin olun:

• Dialpad’e yönetici erişimi (veya çağrı kaydının etkinleştirildiğine dair yöneticinizden alınacak onay)
• Arama kaydını destekleyen bir Dialpad planı: Kayıt özelliğinin kullanılabilirliği, seçtiğiniz plana ve yönetici ayarlarına bağlıdır
• Bir Sonix hesabı: ücretsiz başlayın (30 dakika dahildir; güncel kredi kartı koşulları için kayıt sayfasına bakınız)
• Dialpad gelen kutunuzda veya Analytics portalında kaydedilmiş en az bir tamamlanmış çağrı kaydı

Sonix’ye Genel Bakış

Temel Özellikler:

• 99% transkripsiyon doğruluğu net ve yüksek kaliteli ses ile
• Konuşmacı tanımlama: Her bir katılımcıyı otomatik olarak algılar ve etiketler
• 54+ dil İspanyolca, Fransızca, Almanca, Portekizce, Japonca ve Mandarin dillerini destekler
• Çoklu dışa aktarma formatları: TXT, DOCX, SRT/VTT, PDF (ayrıca entegrasyonlar için API tabanlı yapılandırılmış çıktı)
• Tarayıcı içi düzenleyici: zamanla senkronize oynatma, tek tıklamayla hoparlör adını değiştirme, sektör terimleri için Özel Sözlük
• API erişimi: kurumsal ölçekte tam otomatik iş akışları
• Bulut içe aktarma: Google Drive ve Dropbox'tan doğrudan yükleme

Fiyatlandırma:

• Standart: $10/ses saati (kullanım başına ödeme)
• Premium: $22/koltuk/ay + $5/ses saati
• Kurumsal: özel fiyatlandırma
• Ücretsiz deneme: 30 dakika dahildir

En Uygun Olduğu Durumlar: Dialpad görüşmelerinden doğru, dışa aktarılabilir ve konuşmacı etiketli transkriptlere ihtiyaç duyan ekipler; ister haftada bir kayıt işlesinler, ister günde binlerce kayıt işlesinler. Özellikle satış koçluğu iş akışları, hukuk ve uyum belgeleri, çok dilli çağrı merkezleri ve otomatik transkript iş akışları oluşturan ekipler için son derece etkilidir.

1. Adım: Dialpad'de Otomatik Çağrı Kaydını Etkinleştirin

Herhangi bir şeyi yazıya dökebilmeniz için, Dialpad’in aramalarınızı kaydetmek üzere ayarlanması gerekir. Varsayılan olarak, yeni hesaplarda otomatik kayıt özelliği kapalıdır.

Ofis genelinde çağrı kaydını etkinleştirmek için:

1. Dialpad Yönetici Portalı'na giriş yapın
2. Önce “Yönetici Ayarları”na, ardından “Ofis”e, sonra “Ofis Ayarları”na, daha sonra “Ofis Genelinde Ayarlar”a ve son olarak “Arama Yapma”ya gidin
3. Otomatik Çağrı Kaydını Etkinleştir
4. Kayıt uyarısı tercihlerinizi seçin: Arayanlara, görüşmenin kaydedildiğine dair bildirim verilebilir (yasal uyum açısından önerilir)
5. Ayarlarınızı kaydedin

Grup düzeyinde kaydı etkinleştirmek için:

Belirli bir ekibi (örneğin, satış veya destek ekibi) yönetiyorsanız, ofis genelindeki ayarlardan bağımsız olarak grup düzeyinde kayıt özelliğini etkinleştirebilirsiniz. Ayarlar’a, ardından Gruplar’a gidin, grubunuzu seçin ve Gelişmiş Ayarlar altında Kayıt açma/kapama düğmesini bulun.

Önemli: Kayıt özelliği etkinleştirildiğinde, Dialpad bundan sonra tüm uygun aramaları otomatik olarak kaydedecektir. Kayıt özelliği etkinleştirilmeden önce yapılan aramalar geriye dönük olarak kaydedilmez.

2. Adım: Tuş takımı kayıtlarınızı indirin

Bir arama kaydedildiğinde, Dialpad bu dosyayı Gelen Kutunuzda ve Analitik Portalı’nda kullanıma sunar.

Gelen Kutunuzdan İndirin

1. Dialpad’i açın ve Gelen Kutunuza gidin
2. Konuşma geçmişinizde aramayı bulun ve tıklayarak açın
3. Sohbet içindeki “Kayıtlar” sekmesine tıklayın
4. Kayıt için indirme seçeneğini seçin: format, Dialpad ayarlarınıza ve plan seviyenize bağlıdır. Dialpad Meetings için, standart planlarda yalnızca ses kaydı; daha üst seviyeli planlarda ise ses ve video kaydı mevcuttur.

Analytics Portalı üzerinden indirme (toplu dışa aktarma)

Aynı anda birden fazla kayda erişmeniz gerekiyorsa:

1. Dialpad Yönetici Portalı'na giriş yapın
2. Analytics’e gidin, ardından Raporlar’a tıklayın
3. Filtreleri kullanarak sonuçları ofis, tarih aralığı, kullanıcı veya hat türüne göre daraltın
4. “Dışa Aktar (.csv)” seçeneğine tıklayın: Dialpad, uygun kayıtların her birine ait bağlantıları içeren bir CSV dosyasına yönlendiren bir bağlantıyı size e-posta yoluyla gönderecektir
5. CSV dosyasını açın ve kayıt dosyalarını indirin

Bulut Depolama Alanıyla Senkronize Et

Dialpad ayrıca Google Drive veya Dropbox hesabınızı bağlamanıza da olanak tanır. Bağlantı kurulduktan sonra, kayıtlar seçtiğiniz klasöre otomatik olarak senkronize edilir; bu sayede Sonix’ye toplu olarak yüklemeniz kolaylaşır. bulut depolama entegrasyonları manuel olarak indirmeye gerek kalmadan.

3. Adım: Tuş takımı kaydınızı Sonix'ye yükleyin

Kayıt dosyanızı indirdikten sonra, metne dönüştürmeye hazırsınız. Sonix, MP3, WAV, M4A, AAC, MP4, MOV ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm yaygın ses ve video formatlarını destekler; bu sayede Dialpad kayıtları doğrudan çalışır.

Bir kaydı yüklemek ve metnine dönüştürmek için:

1. Sonix hesabınıza giriş yapın
2. Sonix kontrol panelinizde “Yükle” seçeneğine tıklayın
3. Bilgisayarınızdan Dialpad kayıt dosyanızı seçin ya da dosyayı doğrudan yükleme alanına sürükleyip bırakın
4. Dilinizi seçin: Sonix şu dilleri destekler 54+ dil, bu nedenle kayıtta konuşulan dili seçin. Çok dilli aramalarda ise birincil dili seçin.
5. Transkripsiyona başla

Sonix, ses verilerini gerçek zamanlıdan daha hızlı işler. 60 dakikalık bir Dialpad görüşmesi için tamamlanmış transkript genellikle yaklaşık 3–5 dakika içinde hazır hale gelir (dosya ve kuyruğa göre değişiklik gösterebilir). Dosya işlenirken, kontrol panelinizde bir ilerleme göstergesi göreceksiniz.

Bulut depolama alanından içe aktarma: Dialpad kayıtlarınızı Google Drive veya Dropbox ile senkronize ettiyseniz, dosyayı önceden indirmeden doğrudan Sonix'den içe aktarabilirsiniz. Yükleme iletişim kutusunda “Google Drive'dan İçe Aktar” veya “Dropbox'tan İçe Aktar” seçeneğini seçin, Dialpad kayıtları klasörünüze gidin ve dosyayı seçin.

4. Adım: Otomatik Oluşturulan Transkripti Gözden Geçirin ve Düzenleyin

Transkripsiyon tamamlandığında, Sonix dosyayı tarayıcı içi düzenleyicisinde açar.

Konuşmacı ayırtma: Sonix, konuşmadaki her bir konuşmacıyı otomatik olarak algılar ve etiketler. İki kişilik bir satış görüşmesinde, konuşma metni boyunca “Konuşmacı 1” ve “Konuşmacı 2” ifadelerini birbirinden net bir şekilde ayrılmış olarak göreceksiniz. Tek bir tıklamayla konuşmacıların adlarını gerçek isimleriyle değiştirebilirsiniz; bu değişiklik, belgenin tamamında otomatik olarak yansıtılır.

Zamana senkronize oynatma: Transkriptteki her kelime, ses kaydındaki zaman damgasına bağlıdır. Herhangi bir kelimeye tıkladığınızda, kaydın o anına doğrudan atlayabilirsiniz.

Transkriptin düzenlenmesi:

1. Düzenlemeye başlamak için herhangi bir kelimeye tıklayın
2. Yanlış duyduğunuz kelimeleri düzeltin: ses o noktadan itibaren çalmaya devam eder, böylece ilerledikçe doğrulama yapabilirsiniz
3. Bir konuşmacının adına tıklayıp doğru adı yazarak konuşmacı etiketlerini düzenleyin

Özel Sözlük: Dialpad görüşmelerinizde belirli ürün adları, şirket içi terimler veya kısaltmalar yer alıyorsa, Sonix’nin Özel Sözlüğü sayesinde bu terimleri bir kez tanımlayıp gelecekteki tüm transkripsiyonlara uygulayabilirsiniz. Bu özellik, ayda yüzlerce görüşmeyi transkripsiyona dönüştüren ekipler için özellikle kullanışlıdır.

5. Adım: Transkriptinizi Doğru Biçimde Dışa Aktarın

Transkripti onayladıktan sonra, Sonix, sonraki iş akışlarına uyum sağlamak üzere çeşitli formatlarda dışa aktarım yapar.

Kullanılabilir dışa aktarma biçimleri:

• TXT: Arama indekslemesi, CRM notları ve e-posta için temiz metin
• DOCX: belge incelemesi, koçluk seansları, kılavuz düzenleme
• SRT/VTT: ekleyerek başlıklar Kaydedilmiş Dialpad videosuna
• PDF: uyum belgeleri, hukuki kayıtlar
• Entegrasyonlar ve veri akışları için Sonix API’si yapılandırılmış transkript verilerini döndürebilir

Dışa aktarmak için:

1. Sonix düzenleyicisinde, üst gezinme çubuğundaki “Dışa Aktar” seçeneğine tıklayın
2. Tercih ettiğiniz formatı seçin
3. Zaman damgalarını, konuşmacı etiketlerini veya her ikisini de eklemek isteyip istemediğinizi seçin
4. "İndir"e tıklayın

Sonix hesabı olmayan paydaşlarla transkriptlerini paylaşan ekipler için, “Paylaş” seçeneği transkripte yalnızca görüntüleme amaçlı bir bağlantı oluşturur. Görüntüleme, yorum yapma veya düzenleme erişimi için paylaşım yapabilirsiniz; birisini kullanıcı olarak davet etmek, lisans sayısını artırır.

Sonix API’si ile Dialpad Kayıtlarını Büyük Ölçekte Transkripsiyona Dönüştürme

Yüksek hacimli Dialpad çağrılarını işleyen ekipler için manuel yüklemeler kısa sürede bir darboğaz haline gelir. Bu Sonix API tamamen otomatikleştirilmiş iş akışlarını mümkün kılar.

Otomatik iş akışı:

1. Dialpad üzerinden sonlandırılan aramalar: kayıt, Google Drive’a kaydedilir (Dialpad’in bulut senkronizasyonu aracılığıyla)
2. Bir webhook veya zamanlanmış görev, Google Drive’daki yeni dosyayı algılar
3. Dosyanın transkripsiyona gönderilmesi için Sonix API’si çağrılır
4. Sonix, tamamlanmış transkripti veri boru hattınıza geri gönderir
5. Transkript, CRM sisteminize, veritabanınıza veya analiz aracınıza aktarılır

Bu yaklaşım, geliştirici tarafında bir kurulum gerektirir ancak tüm manuel adımları ortadan kaldırır. Bu modeli kullanan ekipler, genellikle tüm Dialpad görüşmelerinin transkripsiyonlarını aynı gün içinde, transkripsiyon sürecine insan müdahalesi olmaksızın gerçekleştirir.

Sonix’nin API belgeleri, kimlik doğrulama, dosya gönderimi, webhook geri çağırmaları ve toplu iş yönetimini kapsamaktadır. Yüksek hacimli ekipler için, Sonix’nin kurumsal planı özel bir müşteri yöneticisi eşliğinde, müşteriye özel toplu alım fiyatlandırması sunmaktadır.

Dialpad Transkripsiyonunda Sık Karşılaşılan Sorunlar

• Kayıt kalitesi, doğruluğu etkiler. Sonix, net seslerde 99%'ye varan bir doğruluk oranı sunar; ancak arka planda belirgin gürültü bulunan, mikrofon kalitesinin düşük olduğu veya yoğun çapraz konuşma olan kayıtlarda doğruluk oranı düşer. Kulaklıklar, çağrı kayıt kalitesi açısından bilgisayar hoparlörlerinden ve dahili mikrofonlardan her zaman daha iyi performans gösterir.
• Konuşmacı etiketleri “Konuşmacı 1” ve “Konuşmacı 2” olarak görüntülenir.” Bu beklenen bir davranıştır: Sonix, konuşmacı değişikliklerini otomatik olarak algılar ancak kimin konuştuğunu ismen belirleyemez. Konuşmacı etiketine tıklayarak düzenleyicide konuşmacıların adlarını değiştirebilirsiniz.
• Dialpad video kayıtları. Sonix, video dosyalarını doğrudan işler; bu nedenle Dialpad toplantılarından alınan video kayıtları, ses dosyalarıyla tamamen aynı şekilde yüklenir ve metne dönüştürülür. Yüklemeden önce sesi ayırmaya gerek yoktur.
• Toplu yüklemeler. Sonix, dosya başına en fazla 16 GB'lık yüklemeleri destekler. Toplu işleme söz konusu olduğunda, API tek tek yüklemeye kıyasla daha verimlidir.

Nihai Karar

• Dialpad transkripsiyonu için genel olarak en iyisi: Sonix. Net ses kayıtlarında 99%'ye varan doğruluk, 54'ten fazla dil desteği, yapay zeka destekli konuşmacı ayırtma ve TXT, DOCX, SRT/VTT ve PDF formatlarına aktarma. SOC 2 Tip II sertifikalı ve HIPAA uyumlu seçenekler. Standart plan: saat başına $10 (kullanım bazlı ödeme) veya Premium plan: kullanıcı başına aylık $22 + saat başına $5. Ücretsiz deneme sürümü dahildir.
• İnsan tarafından doğrulanmış doğruluk açısından en iyisi: Rev. Rev’in insan tarafından yapılan transkripsiyon seçeneği, insan onayı gereken hukuki düzeyde kelimesi kelimesine transkripsiyonlar için son derece uygundur.
• Toplantı odaklı iş akışları için en iyisi: Fireflies.ai. Dışa aktarılabilir toplantı tutanakları yerine toplantı notları, eylem maddeleri ve CRM senkronizasyonuna odaklanan ekipler için uygun bir seçenek.
• Gerçek zamanlı İngilizce işbirliği için en iyisi: Otter.ai. İngilizce yapılan görüşmelerde canlı toplantı transkripsiyonu ve ekip içi not paylaşımı için son derece uygun bir çözüm.

Sağlık, hukuk veya mevzuata uygunluğun önem taşıdığı sektörlerdeki ekipler için, Sonix’nin SOC 2 Tip II Sertifikasyon ve HIPAA uyumlu seçeneklerin yanı sıra BAA anlaşması da mevcut olması, Dialpad çağrı transkripsiyonu için pratik bir kurumsal tercih olmasını sağlıyor.

Sonraki Adımlar

Artık, Dialpad’in yönetici portalında kaydı etkinleştirmeden dosya indirme, Sonix’ye yükleme ve konuşmacı etiketli, düzeltilmiş transkriptleri dışa aktarmaya kadar, Dialpad kayıtlarını otomatik olarak transkribe etmek için eksiksiz bir iş akışına sahipsiniz.

Bireysel katkıda bulunanlar ve küçük ekipler için: Manuel yükleme süreci, her kayıt için beş dakikadan az sürer. Dialpad’den indirin, Sonix’ye yükleyin ve tercih ettiğiniz formatta dışa aktarın.

Yüksek hacimde çağrıları işleyen ekipler için: Sonix API’si, Dialpad’in Google Drive senkronizasyonu ile birleştirildiğinde tamamen otomatik bir iş akışı oluşturur: Transkripsiyon sürecine insan müdahalesi olmaksızın her Dialpad görüşmesi için aynı gün içinde transkriptler elde edilir. Ayrıntılar için Sonix API belgeleri Ayrıntılar için.

Sonix'yi ücretsiz deneyin: 30 dakika dahildir.

Sıkça Sorulan Sorular

Sonix, Dialpad toplantı kayıtlarıyla uyumlu mu?

Evet. Dialpad toplantı kayıtları video dosyaları olarak dışa aktarılır ve Sonix bu dosyaları doğrudan metne dönüştürür. Dosyayı doğrudan Sonix’ye yüklediğinizde, konuşmacıların isimleriyle etiketlenmiş ve zaman damgalı tam toplantı metnini elde edersiniz; ayrıca bu metni videonun kendisi için SRT altyazı dosyası olarak dışa aktarma imkânınız da olur.

Sonix’nin bir Dialpad kaydını metne dönüştürmesi ne kadar sürer?

Sonix, ses verilerini gerçek zamandan daha hızlı işler. 60 dakikalık bir Dialpad görüşmesi için hazırlanan transkript genellikle yaklaşık 3–5 dakika içinde tamamlanır (dosya ve kuyruğa göre değişiklik gösterebilir). Daha uzun dosyalar da orantılı olarak işlenir: üç saatlik bir toplantı kaydı genellikle 15 dakikadan kısa bir sürede tamamlanır.

Sonix, uyumluluk açısından hassas Dialpad aramaları için güvenli midir?

Evet. Sonix şudur: SOC 2 Tip II ve AES-256 şifreleme kullanır. Sağlık sektörüne yönelik iş akışları için, BAA ile HIPAA uyumlu seçenekler Medical Sonix aracılığıyla sunulmaktadır. Ayrıntılı güvenlik belgeleri için Sonix’nin güvenlik sayfasına bakınız.

Sonix, Dialpad aramalarını birden fazla dilde yazıya dökebilir mi?

Evet. Sonix şu özellikleri destekler: 54+ dil, İspanyolca, Fransızca, Almanca, Portekizce, Japonca, Mandarin ve diğer diller dahil. Dialpad kaydını yüklerken, göndermeden önce açılır menüden konuşulan dili seçin. İki dilin kullanıldığı aramalarda, baskın olan dili seçin.

Sonix ile Dialpad transkripsiyonunun ücreti ne kadardır?

Ses kaydı saati başına Sonix ücretleri: $10/saat Standart plan (kullandıkça öde) veya Premium planında saat başına $5 (aylık koltuk başına $22 abonelik). 30 dakikalık bir satış görüşmesinin maliyeti, Standart planda $5, Premium planda ise $2,50'dir. Ücretsiz deneme sürümü dahildir; güncel kredi kartı gereksinimleri için Sonix kayıt sayfasını kontrol edin.