TAM TRANSKRİPT: Büyük Liderler Eyleme Nasıl İlham Verir - Simon Sinek - TED

Büyük Liderler Eyleme Nasıl İlham Verir - Simon Sinek - Sonix tarafından desteklenen TED transkripti - en iyi video metin transkripsiyon hizmeti

How Great Leaders Inspire Action - Simon Sinek - TED Sonix tarafından en son ses-metin algoritmaları kullanılarak otomatik olarak transkript edilmiştir. Bu transkript hatalar içerebilir. Sonix, 2019'da videonuzu metne dönüştürmenin en iyi yoludur.

Simon Sinek:
İşler tahmin ettiğimiz gibi gitmediğinde ya da daha iyisi, başkaları tüm varsayımlara meydan okur gibi görünen şeyleri başardığında bunu nasıl açıklarsınız? Örneğin, Apple neden bu kadar yenilikçi? Her yıl, her yıl, her yıl, tüm rakiplerinden daha yenilikçi oluyorlar. Ve yine de, onlar sadece bir bilgisayar şirketi. Tıpkı diğer herkes gibiler. Aynı yeteneklere, aynı ajanslara, aynı danışmanlara, aynı medyaya erişimleri var. O zaman neden farklı bir şeyleri varmış gibi görünüyor?

Simon Sinek:
Neden Martin Luther King sivil haklar hareketine öncülük etti? Sivil haklar öncesi Amerika'da acı çeken tek kişi o değildi ve kesinlikle günün tek büyük hatibi de o değildi. Neden o? Neden Wright kardeşler kontrollü motorlu insanlı uçuşu bulabildiler de, daha nitelikli, daha iyi finanse edilen başka ekipler vardı ve motorlu insanlı uçuşu başaramadılar? Wright kardeşler onlardan önce davrandı.

Simon Sinek:
Burada başka bir şey daha var. Yaklaşık üç buçuk yıl önce bir keşif yaptım ve bu keşif dünyanın nasıl işlediğine dair görüşlerimi derinden değiştirdi. Hatta içinde faaliyet gösterme şeklimi de derinden değiştirdi. Görünen o ki, bir düzen var. İster Apple olsun, ister Martin Luther King ya da Wright kardeşler, dünyadaki tüm büyük ve ilham verici liderler ve kuruluşlar, hepsi aynı şekilde düşünüyor, hareket ediyor ve iletişim kuruyor ve bu diğer herkesin tam tersi. Benim tek yaptığım bunu kodlamaktı.

Simon Sinek:
Muhtemelen dünyanın en basit fikri. Ben buna Altın Çember diyorum - Neden Nasıl? Ne? Bu küçük fikir, neden bazı kuruluşların ve bazı liderlerin ilham verip diğerlerinin veremediğini açıklıyor. Terimleri hızlıca tanımlamama izin verin. Gezegendeki her bir kişi, her bir kuruluş ne yaptığını yüzde 100 bilir. Bazıları bunu nasıl yaptıklarını bilir; buna ister farklılaştırıcı değer öneriniz, ister tescilli süreciniz ya da USP deyin.

Simon Sinek:
Çok ama çok az kişi ya da kuruluş yaptıkları işi neden yaptıklarını bilir. 'Neden' derken, kar elde etmekten bahsetmiyorum. Bu bir sonuçtur. Her zaman bir sonuçtur. 'Neden' derken amacınızın ne olduğunu kastediyorum. Amacınız nedir? İnancınız nedir? Kuruluşunuz neden var? Sabahları neden yataktan kalkıyorsunuz ve bu neden birilerinin umurunda olsun ki?

Simon Sinek:
Sonuç olarak, düşünme şeklimiz, hareket etme şeklimiz, iletişim kurma şeklimiz dışarıdan içeriye doğrudur. Bu çok açık, en net olandan en bulanık olana doğru gidiyoruz. İlham veren liderler ve ilham veren kuruluşlar, büyüklükleri ne olursa olsun, sektörleri ne olursa olsun, hepsi içten dışa doğru düşünür, hareket eder ve iletişim kurar.

Simon Sinek:
Size bir örnek vereyim. Apple'ı kullanıyorum, çünkü anlaşılması kolay ve herkes anlıyor. Apple herkes gibi olsaydı, onlardan gelen bir pazarlama mesajı şu şekilde olabilirdi. "Biz harika bilgisayarlar yapıyoruz. Güzel tasarlanmış, kullanımı basit ve kullanıcı dostu. Bir tane almak ister misiniz?" Meh... Çoğumuz bu şekilde iletişim kurarız. Çoğu pazarlama bu şekilde yapılır, çoğu satış bu şekilde yapılır ve çoğumuz kişiler arası bu şekilde iletişim kurarız.

Simon Sinek:
Ne yaptığımızı söyleriz. Nasıl farklı olduğumuzu veya nasıl daha iyi olduğumuzu söyleriz ve bir tür davranış bekleriz - bir satın alma, bir oy, bunun gibi bir şey. "İşte yeni hukuk firmamız. En büyük müvekkillere sahip en iyi avukatlar bizde. Müvekkillerimiz için her zaman performans gösteririz. Bizimle iş yapın." "İşte yeni arabamız. Çok iyi benzin yakıyor. Deri koltukları yok. Bizim arabamızı alın." Ama bu pek de ilham verici değil.

Simon Sinek:
İşte Apple'ın aslında nasıl iletişim kurduğu. "Yaptığımız her şeyde statükoya meydan okumaya inanıyoruz. Farklı düşünmeye inanıyoruz. Statükoya meydan okumanın yolu da ürünlerimizi güzel tasarlanmış, kullanımı basit ve kullanıcı dostu hale getirmekten geçiyor. Biz sadece harika bilgisayarlar üretiyoruz. Bir tane almak ister misiniz?" Tamamen farklı, değil mi? Benden bir bilgisayar almaya hazırsınız. Tek yaptığım bilgilerin sırasını tersine çevirmekti.

Simon Sinek:
Bunun bize kanıtladığı şey, insanların ne yaptığınızı değil, neden yaptığınızı satın aldığıdır. İnsanlar ne yaptığınızı değil, neden yaptığınızı satın alırlar. Bu, bu odadaki her bir kişinin neden Apple'dan bir bilgisayar satın almaktan son derece memnun olduğunu, ancak aynı zamanda Apple'dan bir MP3 çalar, Apple'dan bir telefon ya da Apple'dan bir DVR satın almaktan da son derece memnun olduğumuzu açıklıyor.

Simon Sinek:
Daha önce de söylediğim gibi, Apple sadece bir bilgisayar şirketi. Onları yapısal olarak rakiplerinden ayıran hiçbir şey yok. Rakiplerinin hepsi de bu ürünleri üretmek için eşit derecede nitelikli. Aslında, denediler. Birkaç yıl önce. Gateway düz ekran TV'ler çıkardı. Düz ekran TV yapmak için son derece nitelikliler. Yıllardır düz ekran monitörler yapıyorlar. Kimse satın almadı.

Simon Sinek:
Dell, MP3 çalarlar ve PDA'larla çıktı ve çok kaliteli ürünler üretiyorlar ve mükemmel şekilde iyi tasarlanmış ürünler yapabiliyorlar ve kimse bir tane satın almadı. Aslında, şimdi konuşurken, Dell'den bir MP3 çalar satın almayı hayal bile edemiyoruz. Neden bir bilgisayar şirketinden MP3 çalar alasınız ki? Ama biz bunu her gün yapıyoruz. İnsanlar ne yaptığınızı satın almaz. Neden yaptığınızı satın alırlar. Amaç, sahip olduğunuz şeylere ihtiyacı olan herkesle iş yapmak değildir. Amaç, sizin inandığınıza inanan insanlarla iş yapmaktır.

Simon Sinek:
En iyi kısmı da şu: Size anlattıklarımın hiçbiri benim fikrim değil. Hepsi biyoloji ilkelerine dayanıyor; psikoloji değil, biyoloji. İnsan beyninin bir kesitine yukarıdan aşağıya doğru bakarsanız, insan beyninin aslında Altın Çember ile mükemmel bir şekilde ilişkili olan üç ana bileşene ayrıldığını görürsünüz.

Simon Sinek:
En yeni beynimiz, homo sapiens beynimiz, neokorteksimiz, 'ne' seviyesine karşılık gelir. Neokorteks tüm rasyonel ve analitik düşüncelerimizden ve dilimizden sorumludur. Ortadaki iki bölüm limbik beyinlerimizi oluşturur. Limbik beyinlerimiz güven ve sadakat gibi tüm duygularımızdan sorumludur. Aynı zamanda tüm insan davranışlarından, tüm karar verme süreçlerinden sorumludur ve dil kapasitesi yoktur.

Simon Sinek:
Başka bir deyişle, dışarıdan içeriye doğru iletişim kurduğumuzda, evet, insanlar özellikler, faydalar, gerçekler ve rakamlar gibi çok miktarda karmaşık bilgiyi anlayabilir. Ancak bunlar davranışları yönlendirmez. İçten dışa doğru iletişim kurduğumuzda, doğrudan beynin davranışı kontrol eden kısmıyla konuşuruz ve sonra insanların söylediğimiz ve yaptığımız somut şeylerle bunu rasyonalize etmelerine izin veririz.

Simon Sinek:
İçgüdüsel kararların geldiği yer burasıdır. Bazen birine tüm gerçekleri ve rakamları verebilirsiniz ve o da "Tüm gerçeklerin ve detayların ne dediğini biliyorum ama bu bana doğru gelmiyor" der. Neden bu fiili kullanıyoruz? Doğru 'hissettirmiyor' mu? Çünkü beynin karar vermeyi kontrol eden bölümü dili kontrol etmiyor. Toparlayabileceğimiz en iyi şey, "Bilmiyorum. Sadece doğru gelmiyor." Bazen kalbinizle ya da ruhunuzla liderlik ettiğinizi söylersiniz. Sizi kırmak istemem ama bunlar davranışlarınızı kontrol eden diğer vücut parçaları değildir. Her şey burada, limbik beyninizde gerçekleşiyor; beynin dili değil karar vermeyi kontrol eden bölümünde.

Simon Sinek:
Eğer yaptığınız şeyi neden yaptığınızı bilmiyorsanız ve insanlar yaptığınız şeyi neden yaptığınıza yanıt vermiyorsa, o zaman insanlar nasıl size oy verecek, sizden bir şey satın alacak ya da daha da önemlisi sadık olacak ve yaptığınız şeyin bir parçası olmak isteyecek? Tekrar ediyorum, amaç sadece sahip olduğunuz şeylere ihtiyaç duyan insanlara satış yapmak değildir. Amaç, sizin inandıklarınıza inanan insanlara satış yapmaktır.

Simon Sinek:
Amaç sadece işe ihtiyacı olan insanları işe almak değil; sizin inandıklarınıza inanan insanları işe almaktır. Her zaman söylerim, insanları sadece bir işi yapabilecekleri için işe alırsanız, paranız için çalışırlar, ancak inandığınız şeye inanan insanları işe alırsanız, sizin için kan, ter ve gözyaşıyla çalışırlar. Bunun Wright kardeşler kadar iyi bir örneği başka hiçbir yerde yoktur.

Simon Sinek:
Çoğu insan Samuel Pierpont Langley'i bilmez. 20. yüzyılın başlarında, motorlu insanlı uçuş arayışı günün Dot-Com'u gibiydi. Herkes bunu deniyordu. Samuel Pierpont Langley, başarının reçetesi olduğunu varsaydığımız şeye sahipti. Şimdi bile insanlara "Ürününüz ya da şirketiniz neden başarısız oldu?" diye sorduğunuzda İnsanlar size her zaman aynı üç şeyin aynı permütasyonunu verirler - yetersiz sermaye, yanlış insanlar, kötü piyasa koşulları. Hep aynı üç şey.

Simon Sinek:
Bunu inceleyelim. Samuel Pierpont Langley'e bu uçan makineyi bulması için Savaş Bakanlığı tarafından $50,000 verildi. Para sorun değildi. Harvard'da bir koltuğu vardı ve Smithsonian'da çalışıyordu ve son derece iyi bağlantıları vardı. Günün bütün büyük beyinlerini tanıyordu. Paranın bulabileceği en iyi beyinleri işe aldı ve piyasa koşulları harikaydı. New York Times onu her yerde takip ediyordu ve herkes Langley'i destekliyordu.

Simon Sinek:
Nasıl olur da Samuel Pierpont Langley'i hiç duymayız? Birkaç yüz mil ötede Dayton, Ohio'da Orville ve Wilbur Wright... Bizim başarı reçetesi olarak gördüğümüz şeylerin hiçbirine sahip değillerdi. Hiç paraları yoktu. Hayallerinin parasını bisiklet dükkanlarından elde ettikleri gelirle ödediler. Wright Kardeşler ekibindeki tek bir kişi bile üniversite eğitimi almamıştı; Orville ya da Wilbur bile. New York Times onları hiçbir yerde takip etmedi.

Simon Sinek:
Aradaki fark, Orville ve Wilbur'un bir amaç, bir amaç ve bir inanç tarafından yönlendirilmeleriydi. Bu uçan makineyi çözebilirlerse, dünyanın gidişatını değiştireceklerine inanıyorlardı. Samuel Pierpont Langley farklıydı. Zengin ve ünlü olmak istiyordu. Sonucun peşindeydi. Zenginlik peşindeydi.

Simon Sinek:
Bakın ne oldu. Wright kardeşlerin rüyasına inanan insanlar onlarla birlikte kan, ter ve gözyaşıyla çalıştılar. Diğerleri sadece maaş çeki için çalıştı. Wright kardeşlerin ne zaman dışarı çıksalar beş takım parça almak zorunda kaldıklarını anlatırlar, çünkü akşam yemeğine gelmeden önce bu kadar çok kaza yaparlarmış. Sonunda, 17 Aralık 1903'te Wright kardeşler uçtu ve kimse bunu deneyimlemek için orada bile değildi. Biz bunu birkaç gün sonra öğrendik.

Simon Sinek:
Langley'nin yanlış şeylere motive olduğunun bir başka kanıtı da Wright kardeşlerin uçtuğu gün işi bırakmasıdır. "Bu inanılmaz bir keşif çocuklar ve ben sizin teknolojinizi geliştireceğim" diyebilirdi ama demedi. Birinci olamadı. Zengin olmadı. Ünlü olmadı. İşi bıraktı.

Simon Sinek:
İnsanlar ne yaptığınızı değil, neden yaptığınızı satın alırlar. Neye inandığınız hakkında konuşursanız, sizin inandığınıza inananları kendinize çekersiniz. Peki, sizin inandıklarınıza inananları çekmek neden önemlidir? İnovasyonun yayılması yasası denen bir şey var. Yasayı bilmiyorsanız bile terminolojiyi mutlaka biliyorsunuzdur.

Simon Sinek:
Nüfusumuzun ilk yüzde 2,5'i yenilikçilerimizdir. Nüfusumuzun sonraki yüzde 13,5'i erken benimseyenler. Sonraki yüzde 34 ise erken çoğunluk, geç çoğunluk ve geri kalanlardır. Bu insanların tuşlu telefon almasının tek nedeni artık döner telefon alamıyor olmalarıdır.

Simon Sinek:
Hepimiz bu ölçekte farklı zamanlarda farklı yerlerde bulunuyoruz, ancak inovasyonun yayılması yasasının bize söylediği şey, eğer kitlesel pazar başarısı ya da bir fikrin kitlesel pazarda kabul görmesini istiyorsanız, yüzde 15 ila 18 pazar penetrasyonu arasındaki bu devrilme noktasına ulaşana kadar buna sahip olamayacağınızdır. O zaman sistem devrilir.

Simon Sinek:
İşletmelere "Yeni işlere dönüşüm oranınız nedir?" diye sormayı seviyorum. Gururla "Yüzde 10 civarında" demeye bayılıyorlar. Müşterilerin yüzde 10'una çelme takabilirsiniz. Hepimizin anlayan yüzde 10'u vardır. Onları böyle tanımlarız, değil mi? Bu içgüdüsel bir his gibi. Anlayıverirler. Sorun şu ki, onlarla iş yapmadan önce anlayanları ve anlamayanları nasıl bulursunuz?

Simon Sinek:
İşte burada, kapatmanız gereken bu küçük boşluk; Geoffrey Moore'un dediği gibi, uçurumu geçmek. Çünkü erken çoğunluk bir şeyi önce başkası deneyene kadar denemez. Bu adamlar, yenilikçiler ve erken benimseyenler, bu içgüdüsel kararları vermekte rahatlar. Sadece hangi ürünün mevcut olduğu değil, dünya hakkında inandıkları şeylerin yönlendirdiği sezgisel kararları verirken daha rahatlar.

Simon Sinek:
Bunlar, iPhone ilk çıktığında, bir sonraki hafta mağazaya girip raftan bir tane alabilecekken, satın almak için altı saat kuyrukta bekleyen insanlar. Bunlar, teknolojisi standartların altında olmasına rağmen ilk çıktığında düz ekran TV'lere $40.000 dolar harcayan insanlar. Bu arada, bunu teknoloji çok iyi olduğu için yapmadılar; bunu kendileri için yaptılar, çünkü ilk olmak istediler.

Simon Sinek:
İnsanlar ne yaptığınızı satın almaz. Neden yaptığınızı satın alırlar. Yaptığınız şey inandığınız şeyi kanıtlar. Aslında insanlar inandıkları şeyi kanıtlayan şeyleri yaparlar. O kişinin iPhone'u ilk altı saatte satın almasının ve altı saat boyunca ikinci sırada beklemesinin nedeni, dünya hakkında inandıkları ve herkesin onları nasıl görmesini istedikleriydi. Onlar ilkti. İnsanlar ne yaptığınızı satın almaz. Neden yaptığınızı satın alırlar.

Simon Sinek:
Size inovasyonun yayılması yasasına ilişkin ünlü bir örnek - ünlü bir başarısızlık ve ünlü bir başarı - vereyim. İlk olarak, ünlü başarısızlık. Bu ticari bir örnek. Daha önce de söylediğimiz gibi, bir saniye önce, başarının tarifi para, doğru insanlar ve doğru pazar koşullarıdır, değil mi? O zaman başarılı olmalısınız.

Simon Sinek:
TiVo'ya bakın. TiVo yaklaşık sekiz ya da dokuz yıl önce çıktığından bugüne kadar piyasadaki en kaliteli üründür. Tartışma yok. Son derece iyi finanse edildiler. Piyasa koşulları harikaydı. TiVo'yu bir fiil olarak kullanırdık. Hurda Time Warner DVR'ımda sürekli TiVo'luydum. Ama TiVo ticari bir başarısızlık. Hiç para kazanamadılar. Halka arz edildiklerinde hisse senetleri yaklaşık $30 ya da $40 seviyesindeydi ve sonra düştü ve hiçbir zaman $10'un üzerinde işlem görmedi. Aslında, birkaç küçük sıçrama dışında $6'nın üzerinde işlem gördüğünü bile sanmıyorum.

Simon Sinek:
Çünkü TiVo ürününü piyasaya sürdüğünde hepimize neye sahip olduklarını anlattılar. "Canlı TV'yi duraklatan, reklamları atlayan, canlı TV'yi geri saran ve siz istemeden izleme alışkanlıklarınızı ezberleyen bir ürünümüz var" dediler. Alaycı çoğunluk, "Size inanmıyoruz. Buna ihtiyacımız yok. Bundan hoşlanmıyoruz. Bizi korkutuyorsunuz." Peki ya şöyle deselerdi: "Eğer hayatınızın her yönü üzerinde tam kontrol sahibi olmayı seven biriyseniz, tam size göre bir ürünümüz var. Canlı yayını durduruyor, reklamları atlıyor, izleme alışkanlıklarınızı ezberliyor," vesaire, vesaire? İnsanlar ne yaptığınızı satın almazlar; neden yaptığınızı satın alırlar ve yaptığınız şey sadece inandığınız şeyin kanıtı olarak hizmet eder.

Simon Sinek:
Şimdi size yeniliğin yayılması yasasına ilişkin başarılı bir örnek vereyim. 1963 yazında 250.000 kişi Dr. King'in konuşmasını dinlemek için Washington'daki alışveriş merkezine geldi. Hiçbir davetiye göndermediler ve tarihi kontrol etmek için bir web sitesi yoktu. Bunu nasıl yaptınız? Dr. King Amerika'da büyük bir hatip olan tek adam değildi. Amerika'da medeni haklar öncesi Amerika'da acı çeken tek kişi de o değildi. Aslında bazı fikirleri kötüydü ama bir yeteneği vardı.

Simon Sinek:
Etrafta dolaşıp insanlara Amerika'da nelerin değişmesi gerektiğini anlatmadı. Etrafta dolaştı ve insanlara neye inandığını söyledi. "İnanıyorum. İnanıyorum. İnanıyorum," dedi insanlara. Onun inandıklarına inanan insanlar onun davasını benimsediler, kendi davaları haline getirdiler ve insanlara anlattılar. Bu insanlardan bazıları daha fazla insana duyurmak için yapılar oluşturdu ve bir de ne görsünler, 250.000 kişi doğru günde, doğru zamanda onu dinlemeye geldi.

Simon Sinek:
Kaç tanesi onun için geldi? Sıfır. Kendileri için geldiler. Ağustos ayının ortasında Washington'da güneşin altında durmak için sekiz saat boyunca bir otobüsün içinde seyahat etmelerini sağlayan şey Amerika hakkında inandıkları şeydi. İnandıkları şey buydu. Mesele siyaha karşı beyaz değildi; izleyicilerin yüzde 25'i beyazdı.

Simon Sinek:
Dr. King bu dünyada iki tür yasa olduğuna inanıyordu: daha yüksek bir otorite tarafından yapılanlar ve insanlar tarafından yapılanlar. İnsanlar tarafından yapılan tüm yasalar daha yüksek bir otorite tarafından yapılan yasalarla tutarlı hale gelene kadar adil bir dünyada yaşayamayız. Öyle oldu ki, sivil haklar hareketi onun davasını hayata geçirmesine yardımcı olmak için mükemmel bir şeydi. Onun için değil ama kendimiz için takip ettik. Bu arada, 'Bir Hayalim Var' konuşmasını yaptı, 'Bir Planım Var' konuşmasını değil. Artık politikacıları 12 maddelik kapsamlı planlarıyla dinliyorum. Kimseye ilham vermiyorlar.

Simon Sinek:
Bir liderler vardır, bir de liderlik edenler. Liderler bir güç veya otorite pozisyonuna sahiptir, ancak liderlik edenler ister bireyler ister kuruluşlar olsun bize ilham verirler. Liderlik edenleri mecbur olduğumuz için değil, istediğimiz için takip ederiz. Liderlik edenleri onlar için değil, kendimiz için takip ederiz. 'Neden' sorusuyla yola çıkanlar, çevrelerindekilere ilham verme ya da kendilerine ilham verecek başkalarını bulma becerisine sahip olanlardır. Çok teşekkür ederim.

Reklam:
Paylaşım. Bu insan ağındaki video. Cisco. İnsan ağına hoş geldiniz.

Sonix ile videoyu hızlı ve doğru bir şekilde metne dönüştürün.

Sonix, mov dosyalarınızı metne dönüştürmek için son teknoloji yapay zeka kullanır.

Binlerce belgesel film yapımcıları ve gazeteciler için Sonix'i kullanın mov dosyalarını srt'ye dönüştürme veya vtt medya içeriklerini izleyici kitlesi için daha erişilebilir hale getirmek.

Sonix, 2019'daki en iyi çevrimiçi video transkripsiyon yazılımıdır - bu hızlı, kolayve uygun fiyatlı.

Harika bir yol arıyorsanız mov'unuzu metne dönüştürün, Sonix'i bugün deneyin.