Exemplos de processamento de linguagem natural: Obter uma compreensão mais profunda desta tecnologia 

A inteligência artificial está a crescer, com um terço das empresas que utilizam regularmente a tecnologia para, pelo menos, uma função empresarial. A abundância de ferramentas de IA no mercado traz a vantagem adicional das capacidades de processamento de linguagem natural.

Com esta tecnologia avançada, o software e os programas optimizam significativamente a transcrição de áudio e vídeo, facilitando a criação de legendas precisas e conteúdos ricos. Este processo simplificado é extraordinariamente eficiente e fácil de utilizar, permitindo que indivíduos de diversas origens produzam sem esforço conteúdos envolventes e cativantes.

Embora o processamento de linguagem natural possa parecer inicialmente complexo, é surpreendentemente fácil de utilizar. De facto, há uma boa hipótese de já o utilizar no seu dia a dia para transcrever áudio para texto. Quando se familiarizar com alguns exemplos de linguagem natural e compreender as vantagens pessoais e profissionais que oferece, nunca mais voltará aos métodos de transcrição tradicionais. 

O que é o processamento de linguagem natural (PNL)?

O processamento da linguagem natural (PNL) diz respeito a computadores e máquinas que compreendem e processam a linguagem de uma forma semelhante à fala e à escrita humanas. Ao contrário dos seres humanos, que compreendem intrinsecamente a existência de regras linguísticas (como a gramática, a sintaxe e a pontuação), os computadores necessitam de formação para adquirir essa compreensão.

A tecnologia de inteligência artificial é o que treina os computadores para processarem a linguagem desta forma. Os computadores utilizam uma combinação de aprendizagem automática, aprendizagem profunda e redes neuronais para aprender e aperfeiçoar constantemente as regras da linguagem natural à medida que processam continuamente cada exemplo de linguagem natural do conjunto de dados.

Um dos melhores e mais antigos exemplos de processamento de linguagem natural é o cérebro humano. A PNL funciona de forma semelhante ao cérebro, na medida em que tem uma entrada, como um microfone, um ficheiro áudio ou um bloco de texto. Tal como os humanos usam o cérebro, o computador processa esse input utilizando um programa, convertendo-o em código que o computador pode reconhecer. O último passo é a produção numa linguagem e num formato que os humanos possam compreender.

Como é que a PNL beneficia as empresas?

Talvez seja um empresário que esteja a pensar: "Quais são algumas das aplicações do processamento de linguagem natural?" Felizmente, a PNL tem muitas aplicações e vantagens que ajudam os empresários a poupar tempo e dinheiro e a aproximarem-se dos seus objectivos estratégicos. 

Operações simplificadas

Os sistemas de PNL podem simplificar as operações comerciais, automatizando os fluxos de trabalho dos empregados. Por exemplo, quem precisa de transcrever áudio ou vídeo para criar legendas para conteúdos de marketing pode simplesmente carregar o ficheiro de áudio num programa que o transcreve automaticamente, identifica e separa os intervenientes e fornece marcas de tempo automáticas. 

Este é um dos melhores e mais eficazes exemplos da PNL e dos seus benefícios. Em vez de usar e pagar por vários programas para conseguir isso, pode fazê-lo com apenas um.

Melhor tomada de decisões

As ferramentas de PNL podem ajudar as empresas a fazer tudo em linha, desde a monitorização das menções à marca nas redes sociais até à conversação verbal com os seus dados de Business Intelligence. Isto, por sua vez, permite-lhes obter as informações de que necessitam para gerir bem a sua atividade. 

A utilização da PNL para a transcrição de vídeos não só lhe permite melhorar a tomada de decisões empresariais, como também lhe permite otimizar o envolvimento do público. Ao adicionar legendas e analisar as percentagens de visualização, pode avaliar a eficácia dos seus vídeos. Além disso, se o seu software de transcrição suportar tradução, pode identificar as preferências linguísticas dos seus espectadores e adaptar a sua estratégia em conformidade.

Vantagem competitiva

Quer utilize o seu conteúdo transcrito para o seu blogue, legendas de vídeo, estratégias de SEO ou marketing por correio eletrónico, os programas de transcrição automática de PNL podem ajudá-lo a obter uma vantagem competitiva. Poderá produzir conteúdos mais versáteis numa fração de tempo e a um custo mais baixo. Isto ajuda-o a fazer crescer o seu negócio mais rapidamente e a apresentar novos conteúdos aos seus clientes antes de qualquer outra pessoa.

Poupança de custos

As ferramentas de PNL revolucionaram as tarefas anteriormente realizadas exclusivamente por humanos. Como resultado, as soluções de transcrição que utilizam esta tecnologia são consideravelmente mais económicas do que a contratação de transcritores humanos para o mesmo trabalho. Estas poupanças de custos podem reduzir significativamente as suas despesas gerais, permitindo-lhe atribuir mais fundos a ideias e actividades empresariais que promovam o crescimento e a expansão.

Aumento da produtividade

O que costumava ser um processo manual tedioso que levava dias para ser feito por um humano, agora pode ser feito em meros minutos com a ajuda da PNL. Isto significa que pode poupar tempo na criação de legendas para vídeos, publicações em sítios Web e quaisquer outras utilizações de conteúdos que tenha para as suas transcrições. Se está atualmente a tentar fazer crescer a sua empresa, a boa notícia é que pode gastar o tempo que poupa noutras tarefas mais estratégicas da sua empresa.

Experiência do utilizador melhorada

As ferramentas de processamento de linguagem natural (PNL) oferecem uma experiência de utilizador enriquecida tanto para os empresários como para os clientes. Estas ferramentas proporcionam aos empresários facilidade de utilização, permitindo-lhes conversar naturalmente em vez de adoptarem uma linguagem formal. Isto aumenta a eficácia geral da comunicação e a satisfação do utilizador. Estes programas também fornecem transcrições da mesma forma natural que respeita as normas e nuances linguísticas, resultando em transcrições mais exactas e numa melhor experiência de leitura.

Escalabilidade

Uma vez que as ferramentas de PNL são tão fáceis e rápidas de utilizar, pode expandir a sua criação de conteúdos e a sua atividade muito mais rapidamente do que antes, sem ter de contratar mais pessoal. Como resultado, pode obter um maior conhecimento da marca, mais clientes e, em última análise, mais receitas para a sua empresa.

Oito exemplos de processamento de linguagem natural

As capacidades de processamento de linguagem natural estão incorporadas em muitas ferramentas. É provável que já utilize algumas delas na sua vida pessoal e profissional. Eis oito exemplos de processamento de linguagem natural que podem melhorar a sua vida e o seu negócio.

1. Tradução de línguas

Um exemplo antigo de processamento de linguagem natural é a tradução de línguas. Anteriormente, as ferramentas de tradução em linha debatiam-se com as diversas regras de sintaxe e gramática existentes nas diferentes línguas, o que dificultava a sua eficácia.

As ferramentas de PNL podem produzir automaticamente traduções mais exactas porque são treinados com dados de texto e voz mais naturais. Podem reconhecer o seu discurso natural tal como ele é e produzir resultados tão próximos quanto possível da linguagem escrita natural.

2. Sumarização do conteúdo

Como as ferramentas de PNL reconhecem padrões na linguagem, podem facilmente criar resumos automáticos das suas transcrições sob a forma de um parágrafo ou de uma lista de pontos. Estes resumos são excelentes para conteúdos de blogues ou legendas de redes sociais e permitem-lhe redirecionar o seu conteúdo para maximizar o seu tempo e criatividade.

3. Discurso para texto 

As transcrições de fala para texto têm sido notoriamente entediantes e difíceis de produzir. Em circunstâncias normais, um transcritor humano tem de se sentar a um computador com auscultadores e um pedal, escrevendo cada palavra que ouve. Ferramentas automatizadas de PNL têm características que permitem a transcrição rápida de ficheiros de áudio para texto. Com tantas utilizações para este tipo de tecnologia, não há limites para o que a sua empresa pode fazer com conteúdos transcritos.

4. Legendas automatizadas

As legendas são uma das utilizações mais úteis da PNL. Ajudam as pessoas com dificuldades auditivas (ou as que precisam ou preferem ver vídeos sem som) a compreender o que está a comunicar. Se estiver a traduzir as legendas, estas também podem ajudar as pessoas que falam uma língua diferente a compreender o seu conteúdo. 

As ferramentas de PNL utilizam o seu conteúdo de vídeo existente para produzir legendas automatizadas. Muitas ferramentas podem distinguir entre duas vozes e fornecer marcas de tempo para sincronizar títulos com o seu vídeo.

5. Chatbots

Os chatbots estão a tornar-se um dos exemplos de PNL mais reconhecidos da atualidade. Muitas empresas estão a utilizar chatbots automatizados para prestar um serviço de apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, através dos seus sítios Web. Os chatbots são ferramentas de IA que podem processar e responder às perguntas dos clientes sem a presença de um agente em direto. Esta opção de autosserviço faz um ótimo trabalho ao oferecer ajuda aos clientes sem ter de gastar dinheiro para ter agentes a trabalhar 24 horas por dia.

6. Análise das redes sociais

As ferramentas de PNL podem ser o seu ouvido atento nas redes sociais, uma vez que podem captar o que as pessoas dizem sobre a sua marca em cada plataforma. Se o seu público manifestar a necessidade de mais legendas para os vídeos ou quiser ver mais conteúdo escrito da sua marca, pode utilizar as ferramentas de transcrição PNL para satisfazer esse pedido.

7. Assistentes de voz

Os assistentes de voz são uma das aplicações mais utilizadas da PNL. Muitas pessoas utilizam a ajuda de assistentes de voz em smartphones e dispositivos domésticos inteligentes. Estes assistentes de voz podem fazer tudo, desde reproduzir música e regular as luzes até ajudar o utilizador a orientar-se na cidade. Utilizam mecanismos de PNL para reconhecer o discurso, de modo a poderem fornecer imediatamente a informação ou ação solicitada.

8. Classificação do correio eletrónico

Os sistemas modernos de filtragem de correio eletrónico utilizam o Processamento de Linguagem Natural (PNL) para analisar o conteúdo do correio eletrónico, classificar as mensagens de forma inteligente e otimizar a sua caixa de entrada. Ao identificar palavras-chave e a intenção da mensagem, o PNL garante que o spam e as mensagens indesejadas são mantidos afastados, facilitando a recuperação de correio eletrónico sem esforço. Experimente uma caixa de entrada sem confusão e uma maior eficiência com esta tecnologia avançada.

Transcrição poderosa com Sonix

O processamento de linguagem natural oferece aos empresários e às pessoas comuns uma forma fácil de utilizar a sua voz natural para comandar o mundo à sua volta. O uso de ferramentas de PNL não só ajuda a simplificar suas operações e aumentar a produtividade, mas também pode ajudá-lo a escalar e crescer seu negócio de forma rápida e eficiente. Se você está pronto para tirar proveito de tudo o que a PNL oferece, o Sonix pode ajudá-lo a colher esses benefícios comerciais e muito mais. Inicie uma avaliação gratuita do Sonix hoje e veja como o processamento de linguagem natural e Transcrição da IA As capacidades podem ajudá-lo a levar a sua empresa - e a sua vida - a novos patamares.