Meilleur logiciel de transcription pour les forces de l'ordre

Les forces de l'ordre croulent sous les preuves audio. Les images de la caméra corporelle, les appels au 911, les interrogatoires et les enregistrements de prison peuvent représenter des centaines d'heures par affaire, et la transcription manuelle peut prendre jusqu'à quatre fois la longueur de l'audio, ce qui éloigne les agents des rues et grève les budgets d'heures supplémentaires.

La bonne nouvelle ? Les transcription automatique peuvent fournir des transcriptions prêtes pour le tribunal en quelques heures ou quelques minutes, certaines plates-formes étant spécialement conçues pour les défis uniques de l'audio des forces de l'ordre. Qu'il s'agisse de sirènes qui étouffent les déclarations des témoins ou de plusieurs interlocuteurs qui se parlent pendant une arrestation, le bon logiciel de transcription peut transformer le traitement des preuves d'un goulot d'étranglement en un flux de travail rationalisé.

Nous avons analysé plusieurs plateformes de transcription, en privilégiant la conformité CJIS, la précision sur les enregistrements audio difficiles, les fonctions de sécurité et les cas d'utilisation éprouvés par les forces de l'ordre. Voici ce que nous avons trouvé.

Principaux enseignements

• Sonix - Précision d'IA de premier plan, conformité SOC 2 Type II, plus de 53 langues, fonctionnalités click-to-redact et tarification transparente à partir de $10/heure - idéal pour les agences qui ont besoin d'un traitement rapide, sécurisé et en masse.
• Axon Auto-Transcribe - Conçues pour les forces de l'ordre, elles intègrent l'écosystème des agences qui utilisent déjà les caméras corporelles Axon.
• Idem Transcriptions - Transcription humaine certifiée CJIS avec garantie d'exactitude 99% et délai d'exécution de 24 heures
• JusticeText - Plateforme juridique spécialisée avec assistant de cas d'IA pour les équipes de défense et de poursuite pénales.
• SpeakWrite - Un service à propulsion humaine dont le retour sur investissement a été prouvé - un service de police californien a économisé 54 heures par mois.
• Athreon Trans|IT - Approche hybride IA+humaine avec spécialisation espagnole et réduction du coût des heures supplémentaires 60%.
• Vidéo de réduction - La synchronisation multi-caméras est parfaite pour examiner les incidents capturés à partir de plusieurs angles de caméra corporelle.

1. Sonix - Meilleure solution globale pour la transcription assistée par IA dans le domaine de l'application de la loi

Sonix offre la combinaison la plus convaincante en termes de précision, de sécurité et d'accessibilité financière pour les services répressifs qui traitent des preuves à grande échelle. La plateforme Conformité SOC 2 Type II et le cryptage de niveau entreprise le rendent adapté aux données sensibles de la justice pénale, tandis que son moteur alimenté par l'IA gère les conditions audio difficiles qui caractérisent le travail des forces de l'ordre.

Pourquoi Sonix se distingue-t-il pour les forces de l'ordre ?

Contrairement aux outils de transcription grand public, Sonix est spécifiquement optimisé pour les défis audio auxquels les agences sont confrontées quotidiennement - les séquences filmées par des caméras avec le bruit du vent, les enregistrements de surveillance avec des bruits de fond, les appels en prison avec une qualité téléphonique médiocre et les appels au 911 où chaque mot est important. La plateforme fournit systématiquement une précision de pointe en matière d'IA même lorsque la qualité audio est loin d'être idéale.

Capacités de base

• 53+ Soutien linguistique avec identification du locuteur - Indispensable pour les agences desservant des communautés diverses ; identifie et étiquette automatiquement les différents locuteurs tout au long de l'enregistrement.
• Cliquer pour rééditer - Protégez les informations sensibles grâce à la coupure automatique du son à la milliseconde près, essentielle pour les pièces à conviction des tribunaux et les demandes d'archives publiques.
• Traitement en vrac - Chargement simultané de dizaines de fichiers pour résorber les arriérés de preuves en quelques heures au lieu de plusieurs semaines
• Outils d'analyse de l'IA - Extraire automatiquement des thèmes, des sujets, des mots-clés et des entités clés ; générer des résumés et identifier les moments critiques sans avoir à revoir manuellement des heures d'images.
• Dictionnaires personnalisés - Ajouter la terminologie des forces de l'ordre, les noms des rues locales et le vocabulaire spécifique à une affaire pour améliorer la précision du contenu spécialisé.
• Permissions multi-utilisateurs - Configurer l'accès en fonction des rôles, de sorte que les enquêteurs puissent modifier les données, tandis que les agents de patrouille n'ont qu'un accès en consultation.

Architecture de sécurité

Sonix met en œuvre les contrôles de sécurité exigés par les forces de l'ordre : Certification SOC 2 Type II, La plateforme prend en charge le cryptage TLS 1.2/1.3 en transit, le cryptage AES-256 au repos et le traitement des données conforme au GDPR. La plateforme prend en charge l'intégration SSO/SAML pour les agences utilisant des fournisseurs d'identité d'entreprise, ainsi que des contrôles granulaires de rétention des données pour la conformité avec les exigences de préservation des preuves. Selon la politique de sécurité CJIS du FBI, le traitement sécurisé des informations de justice pénale nécessite un cryptage et des contrôles d'accès robustes - des normes auxquelles Sonix répond parfaitement.

Transparence des prix

Au $10/heure pour la transcription standard ou $22/utilisateur/mois plus $5/heure pour les plans Premium, Sonix offre des coûts prévisibles que les agences soucieuses de leur budget apprécient. Si l'on compare ces coûts à ceux de la transcription manuelle ($60-150/heure) ou à ceux des services de transcription humaine ($1,50-2,50/minute), le retour sur investissement devient évident dès le premier mois.

Flexibilité des exportations

Exporter les transcriptions dans des formats compatibles avec les systèmes de gestion de cas - DOCX, TXT, PDF pour les rapports, ou SRT/VTT pour les rapports. sous-titrage vidéo. La plateforme fournit également des horodatages au niveau des mots qui sont synchronisés avec la lecture audio/vidéo, ce qui permet de retrouver facilement des déclarations spécifiques au cours des procédures judiciaires.

Meilleur pour 

Les agences qui ont besoin d'une transcription rapide, précise et abordable avec une sécurité d'entreprise, qu'il s'agisse de petits services qui traitent des enregistrements d'entretiens ou de grandes agences qui s'attaquent à des arriérés d'images de caméras corporelles.

2. Axon Auto-Transcribe - Intégration de l'écosystème des forces de l'ordre

La solution de transcription d'Axon apporte un traitement alimenté par l'IA directement dans l'écosystème que de nombreuses agences utilisent déjà pour les caméras corporelles et la gestion des preuves numériques. La plateforme a été testée spécifiquement sur les données des forces de l'ordre - bruit de la rue, sirènes, haut-parleurs multiples et conditions audio chaotiques du travail réel de la police.

Caractéristiques principales

• Transcription des enregistrements des caméras corporelles dans les 5 minutes suivant leur mise en ligne
• Rédaction automatique pour trouver et supprimer les mots sensibles avec précision
• La fonction Draft One utilise le GPT-4 Turbo calibré pour éviter les spéculations et s'en tenir aux faits.
• Intégration transparente avec l'écosystème Axon Evidence

La police de Boulder a indiqué que les rapports rédigés par l'IA ont “”considérablement réduit le temps passé par les agents à rédiger des rapports””, ce qui permet un travail de police plus proactif. L'inspecteur Jason Lucas, de la police d'Oklahoma City, a noté que la technologie “peut non seulement nous faire gagner du temps, mais aussi nous rendre plus responsables”.”

Meilleur pour 

Les agences qui ont déjà investi dans l'écosystème Axon et qui recherchent une intégration native de la transcription.

Fixation des prix 

Contactez le service des ventes pour connaître les tarifs par utilisateur

3. Transcriptions Ditto - Transcription humaine certifiée CJIS

Pour les agences qui exigent la conformité au CJIS et la précision des documents prêts pour le tribunal, Ditto offre la certification FBI Criminal Justice Information Services (services d'information sur la justice pénale). Tous les transcripteurs sont basés aux États-Unis et ont fait l'objet d'une vérification de leurs antécédents judiciaires.

Caractéristiques principales

• Conformité CJIS avec l'approbation du Colorado Bureau of Investigation
• 99% garantie de précision avec un délai d'exécution standard de 24 heures
• Cryptage SSL 256 bits avec contrôle d'accès individuel des utilisateurs
• Gestion d'agences comptant plus de 250 agents assermentés et plus de 10 heures de transcription par jour.

Parmi les clients actuels des forces de l'ordre figurent la police de Loveland, la police de Colorado Springs, la police d'Indianapolis, le shérif du comté de Jefferson, le FBI et la DEA.

Meilleur pour 

Agences traitant des dossiers sensibles nécessitant une vérification humaine et une certification CJIS explicite.

Fixation des prix

• Prix urgent - $2.25 / minute audio
• Tarification standard - $1.75 / minute audio
• Tarification étendue - $1.50 / minute audio

4. JusticeText - Plateforme de preuves juridiques alimentée par l'IA

JusticeText combine la transcription avec des outils d'analyse juridique, prend en charge plus de 80 langues et fournit un assistant IA appelé Miranda qui répond aux questions sur les enregistrements avec des citations d'horodatage. Plus de 100 agences de défense publique utilisent la plateforme.

Caractéristiques principales

• Assistant IA Miranda : demandez “Quand cette personne profère-t-elle des menaces ?” et obtenez des réponses horodatées.
• Coupure vidéo en un clic à partir des points saillants de la transcription pour les pièces à conviction.
• Spécialisé pour les enregistrements audio difficiles : Appels 911, caméras corporelles, appels en prison
• Mode de présentation pour l'affichage des preuves dans la salle d'audience

L'avocate de la défense Jessa Nicholson Goetz a déclaré que JusticeText était “[TRADUCTION] absolument essentiel dans une affaire énorme” qui a révélé qu'un détective principal avait détruit des preuves intentionnellement.

Meilleur pour 

Avocats de la défense, procureurs et enquêteurs ayant besoin d'une analyse des preuves assistée par l'IA, parallèlement à la transcription.

Fixation des prix 

Contact pour une tarification personnalisée

5. SpeakWrite - Retour sur investissement prouvé de la transcription humaine

Le modèle de transcription humaine 100% de SpeakWrite offre une précision de 99% grâce à des transcripteurs basés aux États-Unis et au Canada, formés spécifiquement à la terminologie des forces de l'ordre. Le service a un retour sur investissement documenté : un service de police californien comptant plus de 300 officiers a économisé 54 heures de travail par mois, soit l'équivalent de sept équipes de 8 heures.

Caractéristiques principales

• Application mobile/de bureau et ligne de dictée gratuite
• ~Délai d'exécution d'environ 3 heures pour la plupart des fichiers
• Plus de 35 ans d'activité avec des clients des forces de l'ordre

Meilleur pour 

Les agences privilégient la précision humaine à la vitesse de l'IA, en particulier pour les preuves critiques nécessitant une tolérance zéro en matière d'erreur.

Fixation des prix 

Pay-as-you-go, environ $1-2/minute

6. Athreon Trans|IT - Spécialisation en espagnol et intégration de RMS

Athreon offre une transcription hybride IA+humaine avec une conformité CJIS et une caractéristique remarquable : la transcription et la traduction en espagnol natif pour les agences desservant des communautés diversifiées. La plateforme s'intègre directement aux systèmes RMS/CAD existants.

Caractéristiques principales

• 99%+ précision combinant l'IA et les rédacteurs humains professionnels
• Des locuteurs natifs espagnols pour la transcription et la traduction
• Les applications de dictée mobile permettent de dicter en temps réel sur le terrain
• 60% réduction des coûts des heures supplémentaires documentée par les clients des services répressifs

Comme l'a noté un sergent : “”Merci à Athreon de nous aider à tenir à jour nos rapports de patrouille. Nos adjoints adorent l'application mobile”.”

Meilleur pour 

Agences desservant des communautés hispanophones ou nécessitant l'intégration d'un système RMS/CAD.

Fixation des prix 

Tarification personnalisée (contacter pour obtenir un devis)

7. Reduct.Video - Synchronisation multi-caméras Bodycam

Reduct.Video résout un problème spécifique : l'examen d'incidents capturés simultanément à partir de plusieurs angles de caméra corporelle. La plateforme prend en charge plus de 90 langues et offre des capacités de synchronisation avancées.

Caractéristiques principales

• Synchronisation multicam - ligne de temps unifiée pour plusieurs angles de caméra
• Pas de frais pour les périodes de silence (fréquentes dans les séquences filmées par des caméras)
• Option de transcription humaine disponible pour une plus grande précision
• Essai de transcription gratuit de 5 heures

Meilleur pour 

Agences ayant besoin d'un examen synchronisé de séquences multi-caméras pour des enquêtes sur des incidents complexes.

Fixation des prix

• Personnel - $12/rédacteur, par mois
• Professionnel - $40/rédacteur, par mois
• Entreprise - Nous proposons plusieurs modèles de tarification : des plans basés sur les sièges à partir de $75/ed/mo, des plans basés sur les projets, des plans basés sur l'utilisation et des plans illimités.

Questions fréquemment posées

Quelles sont les caractéristiques de sécurité les plus importantes pour la transcription des forces de l'ordre ?

Au minimum, il faut prévoir un cryptage en transit (TLS 1.2/1.3) et au repos (AES-256), des contrôles d'accès basés sur les rôles et une journalisation des audits. La conformité CJIS est requise pour les données des services d'information de la justice pénale du FBI, tandis que la certification SOC 2 Type II permet la vérification des contrôles de sécurité par une tierce partie. Sonix offre SOC 2 Type II la conformité avec le support SSO/SAML de l'entreprise. La politique de sécurité CJIS du FBI fournit des conseils complets sur la protection des informations de la justice pénale.

La transcription par l'IA peut-elle traiter avec précision le son d'une caméra corporelle avec des bruits de fond ?

Oui, l'IA moderne a fait des progrès significatifs dans le domaine de l'audio difficile. La solution d'Axon est testée spécifiquement sur les données des forces de l'ordre, y compris les sirènes et les bruits de la rue. Sonix est optimisé pour les enregistrements des caméras corporelles, des caméras de surveillance et des appels en prison. Pour les pièces à conviction essentielles, il convient d'envisager une révision humaine des transcriptions générées par l'IA.

Comment les coûts de transcription se comparent-ils à ceux de la transcription manuelle par les agents ?

Le temps des agents coûte aux agences $25-50/heure rien qu'en salaire, et la transcription manuelle peut prendre jusqu'à quatre fois la durée de l'enregistrement. La transcription manuelle d'un enregistrement d'une heure coûte $100-250 en temps d'agent. Des services automatisés tels que Sonix coût $10/heure-une réduction des coûts 90%+ qui permet aux agents de consacrer du temps au travail de police proprement dit.

Est-il possible de traiter des preuves en langue étrangère ?

La prise en charge multilingue varie considérablement. Sonix prend en charge 53+ langues de transcription avec des capacités de traduction intégrées. JusticeText propose plus de 80 langues. Athreon propose une transcription spécialisée en espagnol avec des locuteurs natifs, ce qui est particulièrement utile étant donné que l'espagnol est la deuxième langue la plus courante dans les rencontres avec les forces de l'ordre aux États-Unis.

Quel est le délai d'exécution à prévoir ?

Les plateformes d'IA fournissent des transcriptions en quelques minutes - Axon promet 5 minutes, Sonix complète généralement un fichier de 30 minutes en moins de 5 minutes. Les services humains vont de 3 heures (SpeakWrite) à 24 heures (Ditto) pour un délai standard, avec des options d'urgence disponibles à un prix plus élevé”.”