Wie man ein Interview transkribiert: Ein kompletter Leitfaden

Diejenigen, die umfassende Forschungsarbeiten durchführen, wissen, dass die Durchführung und Aufzeichnung von Interviews für die Sammlung projektbezogener Informationen notwendig ist. Die beste Möglichkeit, die Ergebnisse der Interviews zu nutzen, ist die Erstellung einer Audio-zu-Text-Transkription, die eine gezieltere Analyse der qualitativen Daten ermöglicht.

Das Lesen eines Textdokuments ist weniger problematisch als das Anhören langer Tonaufnahmen, und nur transkribierte Gespräche ermöglichen es dem Forscher, seitenlange Dialoge effizient zu durchforsten.

Fünf Schritte zur erfolgreichen Transkription eines Interviews

Schritt 1: Führen eines Protokolls 

Vor dem ersten Interview sollte der Interviewer oder eine beauftragte Person mit der Führung eines detaillierten Forschungsprotokolls beginnen. In diesem Protokoll werden die Beiträge aller am Interview und an der Transkription beteiligten Personen festgehalten, einschließlich derjenigen, die das endgültige Dokument bearbeitet oder an seiner Veröffentlichung mitgewirkt haben. 

Schritt 2: Wählen Sie eine Transkriptionsmethode 

Transkriptionisten, die es vorziehen, das Audiointerview nicht manuell in Text umzuwandeln, können ein automatischer Transkriptionsdienst wie zum Beispiel Sonix.

Sie können die Arbeit auch an einen erfahrenen Freiberufler auslagern (z. B. an die Profis von Upwork zum Beispiel).

Die Methode zur Transkription eines Interviews hängt von der Komplexität der Audiodatei, der erforderlichen Genauigkeit der Transkription, der Projektfrist und den Vertraulichkeitsstandards ab. Wer es eilig hat, sollte einen Onlinedienst oder einen Freiberufler beauftragen, der die Arbeit kompetent und schnell erledigen kann.

Schritt 3: Bearbeiten und Formatieren der Transkription 

Keine Transkriptionsmethode liefert 100% exakte Ergebnisse, daher muss das Dokument nach der anfänglichen Audio-zu-Text-Übertragung in einem abschließenden Qualitätsscreening von allen Fehlern bereinigt werden. Während des gesamten Bearbeitungsprozesses sollte der Transkriptionist die folgenden praktischen Aspekte im Auge behalten:

• Es gibt zwei Arten der Transkription: Naturalismus und Denaturalismus. Naturalismus ist eine präzise, wortgetreue Transkription, bei der jedes Wort und jede stimmliche Nuance des Interviews intakt und detailliert transkribiert wird. Der Denaturalismus ist eine wesentlich umfassendere Form der Transkription, die es dem Transkribierenden ermöglicht, Fehler in der Sprache wie Stottern, verbale Ticks (z. B. "wie", "äh") und unwillkürliche Vokalisationen (z. B. Weinen oder Lachen) zu entfernen.
• Zeitstempel kennzeichnen die Stellen im Text, an denen bestimmte Audiobereiche zu finden sind, und sollten verwendet werden, wenn das Transkript für die Analyse verwendet oder in Untertitel umgewandelt werden soll.
• Antworten auf Fragen wie die Eingabe von Namen, die korrekte Verwendung von Rändern oder das Erkennen von Zusammenhängen mit anderen Transkriptionen sind im Internet zu finden. Websites wie Quora können zuverlässige Quellen sein.

Schritt 4: Beantragen Sie eine Überprüfung durch den Befragten 

In diesem Schritt muss der Transkriptionist die befragte Person bitten, die Transkription zu lesen und zu überprüfen, ob sie das aufgezeichnete Gespräch korrekt wiedergibt.

Nach Durchsicht der Transkription kann ein Befragter den Transkriptionisten bitten, Aussagen oder ganze Teile des Interviews zu entfernen. In diesem Fall sollte der Transkriptionist den Befragten daran erinnern, dass er nur die Richtigkeit des Dokuments überprüfen (d. h. unhörbare Teile der Aufzeichnung ausfüllen oder Akronyme definieren) und den Dialog nicht verändern soll. 

Schritt 5: Anonymisierung der Abschrift 

Vor der Veröffentlichung des Transkripts müssen alle beteiligten Namen anonymisiert werden, damit sichergestellt ist, dass der Befragte und die mit ihm verbundenen Namen (Organisationen, für die er gearbeitet hat, Städte, in denen er gelebt hat usw.) nicht auf eine bestimmte Person zurückgeführt werden können. Tatsächliche Namen können in der Analysephase im Transkript verbleiben, werden aber vor der Veröffentlichung anonymisiert. 

Da haben Sie es! Ein vollständiger Leitfaden für die Transkription eines Interviews.