Лучшее программное обеспечение для транскрипции для правоохранительных органов

Правоохранительные органы тонут в аудиодоказательствах. Записи с камер наблюдения, звонки 911, допросы и тюремные записи могут составлять сотни часов на каждое дело, а ручная расшифровка может занимать в четыре раза больше времени, чем аудиозапись, отрывая сотрудников от работы и сжигая бюджеты на сверхурочные.

Хорошие новости? Современные автоматическая транскрипция Решения могут предоставить готовые к суду расшифровки за несколько часов или минут, а некоторые платформы специально разработаны для решения уникальных задач, связанных с аудиозаписями в правоохранительных органах. Независимо от того, приходится ли вам иметь дело с сиренами, заглушающими показания свидетелей, или с несколькими дикторами, говорящими друг с другом во время ареста, правильное программное обеспечение для расшифровки может превратить обработку доказательств из узкого места в упорядоченный рабочий процесс.

Мы проанализировали несколько платформ для расшифровки, обратив особое внимание на соответствие требованиям CJIS, точность при работе со сложными аудиозаписями, функции безопасности и проверенные примеры использования в правоохранительных органах. Вот что мы нашли.

Основные выводы

• Sonix - Ведущая точность искусственного интеллекта, соответствие стандарту SOC 2 Type II, 53+ языка, возможность редактирования по щелчку мыши и прозрачные цены от $10/час - идеальное решение для агентств, нуждающихся в быстрой, безопасной и массовой обработке.
• Axon Auto-Transcribe - Специальная разработка для правоохранительных органов с интеграцией в экосистему для учреждений, уже использующих нательные камеры Axon
• Дитто Транскрипты - Сертифицированная CJIS человеческая транскрипция с гарантией точности 99% и 24-часовым исполнением
• ПравосудиеТекст - Специализированная юридическая платформа с искусственным интеллектом для команд защиты и обвинения по уголовным делам
• SpeakWrite - Услуга с человеческим фактором и доказанной рентабельностью инвестиций - один калифорнийский полицейский сэкономил 54 часа в месяц
• Атреон Транс|ИТ - Гибридный подход ИИ+человек со специализацией на испанском языке и сокращением расходов на сверхурочную работу 60%
• Reduct.Video - Синхронизация с несколькими камерами идеально подходит для просмотра инцидентов, снятых с нескольких ракурсов bodycam

1. Sonix - лучшее решение для транскрипции с использованием искусственного интеллекта для правоохранительных органов

Sonix Платформа обеспечивает наиболее привлекательное сочетание точности, безопасности и доступности для правоохранительных органов, занимающихся масштабной обработкой доказательств. Платформа Соответствие стандарту SOC 2 Type II Благодаря наличию шифрования корпоративного уровня он подходит для работы с конфиденциальными данными уголовного правосудия, а его движок на базе искусственного интеллекта справляется со сложными звуковыми условиями, характерными для работы правоохранительных органов.

Почему Sonix выделяется среди правоохранительных органов

В отличие от потребительских инструментов для расшифровки, Sonix специально оптимизирована для решения аудиозадач, с которыми агентства сталкиваются ежедневно: записи с камер наблюдения с шумом ветра, записи с фоновыми разговорами, звонки из тюрьмы с плохим качеством телефонной связи и звонки 911, где важно каждое слово. Платформа последовательно обеспечивает высокая точность искусственного интеллекта Даже если качество звука далеко от идеального.

Основные возможности

• 53+ Языковая поддержка с идентификацией носителей - Очень важен для агентств, обслуживающих различные сообщества; автоматически идентифицирует и маркирует различных дикторов во время записи
• Нажмите, чтобы пересмотреть - Защита конфиденциальной информации с помощью автоматического отключения звука с точностью до миллисекунды, что важно для судебных доказательств и запросов публичных документов
• Обработка сыпучих материалов - Загружайте десятки файлов одновременно, чтобы справиться с накопившимися доказательствами за несколько часов, а не недель.
• Инструменты анализа искусственного интеллекта - Автоматическое извлечение тем, тем, ключевых слов и ключевых объектов; создание резюме и выявление критических моментов без ручного просмотра многочасового отснятого материала
• Пользовательские словари - Добавьте терминологию правоохранительных органов, названия местных улиц и лексику по конкретным делам, чтобы повысить точность специализированного контента
• Многопользовательские разрешения - Настройте доступ на основе ролей, чтобы следователи могли редактировать, а патрульные имели доступ только для просмотра

Архитектура безопасности

Sonix внедряет средства контроля безопасности, которые требуются правоохранительным органам: Сертификация SOC 2 тип II, шифрование TLS 1.2/1.3 при передаче, шифрование AES-256 в состоянии покоя и обработка данных в соответствии с GDPR. Платформа поддерживает интеграцию SSO/SAML для агентств, использующих корпоративных поставщиков идентификационных данных, а также гранулированный контроль хранения данных в соответствии с требованиями по сохранению доказательств. Согласно Политике безопасности CJIS ФБР, безопасная работа с информацией уголовного правосудия требует надежного шифрования и контроля доступа - стандарты, которым Sonix полностью соответствует.

Прозрачность ценообразования

На сайте $10/час для стандартной транскрипции или $22/пользователь/месяц плюс $5/час на тарифных планах Premium, Sonix предлагает предсказуемые расходы, которые ценят бюджетные агентства. Сравните это с ручной транскрипцией по цене $60-150/час или услугами транскрибатора по цене $1,50-2,50/минута, и рентабельность инвестиций станет очевидной уже в первый месяц.

Гибкость экспорта

Экспортируйте расшифровки в форматы, совместимые с системами управления делами - DOCX, TXT, PDF для отчетов или SRT/VTT для субтитры к видео. Платформа также обеспечивает временные метки на уровне слов, которые синхронизируются с воспроизведением аудио/видео, что позволяет легко находить конкретные высказывания во время судебных заседаний.

Лучшее для 

Учреждениям, нуждающимся в быстрой, точной и доступной транскрипции с корпоративной безопасностью - от небольших отделов, обрабатывающих записи интервью, до крупных агентств, работающих с накопившимися записями с камер наблюдения.

2. Axon Auto-Transcribe - интеграция в экосистему правоохранительных органов

Решение Axon для транскрипции обеспечивает обработку данных с помощью искусственного интеллекта непосредственно в экосистеме, которую многие агентства уже используют для нательных камер и управления цифровыми доказательствами. Платформа была протестирована специально на данных правоохранительных органов - уличный шум, сирены, множество динамиков и хаотичные звуковые условия реальной работы полиции.

Основные характеристики

• Расшифровка аудиозаписей с носимых на теле камер в течение 5 минут после загрузки
• Автоматическое редактирование для точного поиска и отключения чувствительных слов
• Функция Draft One использует GPT-4 Turbo, откалиброванную, чтобы предотвратить спекуляции и придерживаться фактов
• Бесшовная интеграция с экосистемой Axon Evidence

Полиция Боулдера сообщила, что отчеты, составленные искусственным интеллектом, “”значительно сократили время, которое офицеры тратят на составление отчетов”, что позволило более активно работать с полицией. Детектив полиции Оклахома-Сити Джейсон Лукас отметил, что технология ”“может не только сэкономить время, но и сделать нас более подотчетными””.”

Лучшее для 

Агентства, уже инвестировавшие в экосистему Axon, ищут интеграцию с транскрипцией.

Ценообразование 

Свяжитесь с отделом продаж, чтобы узнать цены для каждого пользователя

3. Транскрипты Ditto - сертифицированная CJIS человеческая транскрипция

Для агентств, которым требуется соответствие требованиям CJIS и точность, пригодная для суда, Ditto предлагает сертификацию информационной службы уголовного правосудия ФБР. Все транскрибаторы 100% базируются в США и проходят проверку на наличие уголовного прошлого.

Основные характеристики

• Соответствие требованиям CJIS с одобрением Бюро расследований Колорадо
• Гарантия точности 99% с 24-часовым стандартным исполнением
• 256-битное шифрование SSL с индивидуальным контролем доступа пользователей
• Работает с учреждениями, в которых 250 с лишним военнослужащих и 10 с лишним часов ежедневной работы.

Среди нынешних клиентов правоохранительных органов - полиция Лавленда, полиция Колорадо-Спрингс, полиция Индианаполиса, шериф округа Джефферсон, ФБР и DEA.

Лучшее для 

Агентства, работающие с конфиденциальными делами, требующими проверки людьми и четкой сертификации CJIS.

Ценообразование

• Цена за срочность - $2.25 / аудиоминута
• Стандартная цена - $1.75 / аудиоминута
• Расширенные цены - $1.50 / аудиоминута

4. JusticeText - платформа для сбора юридических доказательств на основе искусственного интеллекта

JusticeText сочетает транскрипцию с инструментами юридического анализа, поддерживает более 80 языков и предоставляет ассистента с искусственным интеллектом под названием Miranda, который отвечает на вопросы о записях с указанием временных меток. Платформу используют более 100 агентств государственной защиты.

Основные характеристики

• ИИ-ассистент Миранды - задайте вопрос “Когда этот человек угрожает?” и получите ответы с временной привязкой
• Вырезка видео из стенограммы одним щелчком мыши для судебных доказательств
• Специализируется на сложных аудиозаписях: Звонки 911, телекамеры, тюремные звонки
• Режим презентации для показа доказательств в зале суда

Адвокат по уголовным делам Джесса Николсон Гетц сообщила, что JusticeText был “”абсолютно важен для огромного дела””, в котором выяснилось, что ведущий детектив намеренно уничтожил улики.

Лучшее для 

Адвокаты по уголовным делам, прокуроры и следователи, нуждающиеся в анализе доказательств с помощью искусственного интеллекта наряду с расшифровкой.

Ценообразование 

Свяжитесь с нами для получения индивидуальной цены

5. SpeakWrite - доказанная рентабельность человеческой транскрипции

Модель человеческой транскрипции SpeakWrite 100% обеспечивает точность 99% от транскрипторов из США/Канады, специально обученных терминологии правоохранительных органов. Услуга имеет документально подтвержденную рентабельность инвестиций: полиция Калифорнии с 300 с лишним сотрудниками ежемесячно экономит 54 часа рабочего времени, что эквивалентно семи 8-часовым сменам.

Основные характеристики

• Мобильное/настольное приложение и бесплатная линия диктовки
• Время выполнения большинства файлов - ~3 часа
• 35 с лишним лет работы с клиентами из правоохранительных органов

Лучшее для 

Агентства отдают предпочтение человеческой точности перед скоростью ИИ, особенно при работе с критически важными доказательствами, требующими нулевого допуска ошибок.

Ценообразование 

Оплата по факту, примерно $1-2 в минуту

6. Athreon Trans|IT - специализация на испанском языке и интеграция RMS

Athreon предлагает гибридную систему транскрипции AI+человек, соответствующую требованиям CJIS и отличающуюся особенностью: транскрипция и перевод на испанский язык для агентств, обслуживающих различные сообщества. Платформа интегрируется непосредственно с существующими системами RMS/CAD.

Основные характеристики

• 99%+ точность, сочетающая черновик ИИ с профессиональными человеческими редакторами
• Носители испанского языка для транскрипции и перевода
• Мобильные приложения для диктовки позволяют диктовать в реальном времени в полевых условиях
• 60% сокращение расходов на сверхурочные, документально подтвержденное клиентами из правоохранительных органов

Как отметил один сержант: “Спасибо ”Атреон” за то, что помогаете нам следить за актуальностью патрульных отчетов. Нашим помощникам нравится мобильное приложение”.”

Лучшее для 

Учреждения, обслуживающие испаноязычные сообщества или нуждающиеся в интеграции систем RMS/CAD.

Ценообразование 

Индивидуальные цены (свяжитесь с нами, чтобы узнать цену)

7. Reduct.Video - синхронизация телекамер с несколькими камерами

Reduct.Video решает конкретную задачу: просмотр инцидентов, снятых одновременно с нескольких ракурсов bodycam. Платформа поддерживает 90+ языков с расширенными возможностями синхронизации.

Основные характеристики

• Multicam sync - единая временная шкала для нескольких ракурсов камеры
• Не взимается плата за периоды молчания (часто встречается при съемке с помощью телекамер)
• Возможность человеческой транскрипции для повышения точности
• 5 часов бесплатной пробной транскрипции

Лучшее для 

Учреждения, нуждающиеся в синхронизированном просмотре записей с нескольких камер для расследования сложных инцидентов.

Ценообразование

• Персональные - $12/редактор, в месяц
• Профессионал - $40/редактор, в месяц
• Enterprise - Мы предлагаем несколько моделей ценообразования: тарифные планы на основе посадочных мест от $75/ед/мес, тарифные планы на основе проектов, тарифные планы на основе использования и неограниченные тарифные планы.

Часто задаваемые вопросы

Какие функции безопасности наиболее важны для правоохранительных органов?

Как минимум, необходимо обеспечить шифрование при передаче (TLS 1.2/1.3) и в состоянии покоя (AES-256), контроль доступа на основе ролей и ведение журнала аудита. Соответствие требованиям CJIS требуется для данных Информационной службы уголовного правосудия ФБР, а сертификация SOC 2 Type II обеспечивает проверку средств контроля безопасности третьей стороной. Sonix предложения SOC 2 Тип II соответствие требованиям корпоративной поддержки SSO/SAML. Политика безопасности CJIS ФБР содержит всеобъемлющее руководство по защите информации уголовного правосудия.

Может ли ИИ-транскриптор точно обрабатывать аудио с камер наблюдения с фоновым шумом?

Да, современный ИИ добился значительных успехов в работе со сложными звуковыми сигналами. Решение Axon было протестировано на данных правоохранительных органов, включая сирены и уличный шум. Sonix оптимизирован для аудиозаписей с камер видеонаблюдения и тюремных звонков. Для критически важных судебных доказательств рассмотрите возможность проверки человеком расшифровок, созданных ИИ.

Какова стоимость транскрипции по сравнению с ручной транскрипцией сотрудниками?

Время сотрудников обходится агентствам в $25-50/час только за счет зарплаты, а ручная расшифровка может занимать в четыре раза больше времени, чем длина аудиозаписи. Часовая запись обходится в $100-250 часов ручного транскрибирования. Автоматизированные сервисы, такие как Sonix стоимость $10/час-90%+ сокращение расходов, позволяющее офицерам тратить время на реальную полицейскую работу.

Можно ли работать с доказательствами на иностранных языках?

Поддержка нескольких языков существенно различается. Sonix поддерживает 53+ языков транскрипции со встроенными возможностями перевода. JusticeText предлагает более 80 языков. Athreon предлагает специализированную транскрипцию на испанском языке с носителями языка, что особенно ценно, учитывая, что испанский язык является вторым по распространенности языком при столкновениях с правоохранительными органами США.

На какой срок выполнения заказа мы должны рассчитывать?

Платформы искусственного интеллекта предоставляют транскрипты за считанные минуты - Axon обещает 5 минут, Sonix обычно завершает 30-минутный файл менее чем за 5 минут. Стандартный срок выполнения заказа составляет от 3 часов (SpeakWrite) до 24 часов (Ditto), а возможность срочного выполнения заказа доступна за дополнительную плату.”