O melhor software de transcrição em conformidade com a norma SOC 2 para o setor dos jogos

Quando a sessão estratégica da sua equipa de eSports é divulgada porque a sua ferramenta de transcrição não cumpre as normas de segurança adequadas, já é tarde demais. As empresas de jogos lidam diariamente com dados confidenciais — desde estratégias para torneios até conteúdos de jogos ainda não lançados —, o que faz com que segurança empresarial essencial para qualquer processo de transcrição.

A indústria dos videojogos processa anualmente milhões de horas de conversas por voz, entrevistas com programadores e comentários dos jogadores. Quer esteja a transcrever comentários de e-sports, a analisar gravações de grupos de discussão ou a documentar sessões de conceção de jogos, a escolha de Em conformidade com a norma SOC 2 O software de transcrição protege a sua propriedade intelectual, ao mesmo tempo que agiliza os fluxos de trabalho de conteúdo.

Principais conclusões

• Sonix destaca-se como a única plataforma em conformidade com a norma SOC 2 Tipo II com funcionalidades específicas para jogos, suportando Mais de 53 línguas e treino de vocabulário personalizado
• AssemblyAI oferece uma API orientada para programadores, em conformidade com as normas SOC 2, ISO 27001 e HIPAA, a preços competitivos
• Rev presta serviços híbridos de transcrição, combinando IA e trabalho humano, em conformidade com a norma SOC 2, para a documentação de torneios
• Lontra.ai oferece uma opção gratuita com 300 minutos por mês e certificação SOC 2 Tipo 2 para conteúdos em inglês
• Deepgram permite funcionalidades de auto-hospedagem para garantir a máxima soberania dos dados em aplicações de jogos
• Pó.gg oferece funcionalidades específicas para jogos com processamento local, destinadas a criadores de conteúdos que dão prioridade à privacidade
• Formação em vocabulário personalizado em plataformas como a Sonix, melhora significativamente a precisão no que diz respeito à terminologia específica dos jogos e aos nomes das personagens
• Suporte multilingue é fundamental para as organizações globais de e-sports que gerem equipas e torneios internacionais

1. Sonix – A plataforma completa de transcrição de jogos em conformidade com a norma SOC 2

Sonix destaca-se como a única plataforma de transcrição que combina SOC 2 Tipo II conformidade com as funcionalidades específicas do mundo dos jogos. Ao contrário das ferramentas de uso geral, a Sonix compreende que as organizações do setor dos jogos necessitam tanto de segurança empresarial como de funcionalidades especializadas para lidar com a terminologia dos jogos, o chat de voz com vários participantes e o processamento de grandes volumes de conteúdo.

Por que razão a Sonix é líder no setor dos jogos

A plataforma dá resposta aos desafios específicos que as empresas do setor dos jogos enfrentam na transcrição de conteúdos sensíveis. Como explica Jamie Sutherland, CEO da Sonix: “Conseguir Conformidade com SOC 2 Tipo 2 ”É fundamental para a Sonix. Os nossos clientes querem medidas de segurança robustas, por isso nós fornecemos medidas de segurança robustas. É essencial para o que fazemos na Sonix.»

Capacidades principais

• Certificado SOC 2 Tipo II – Registos de auditoria completos que registam todas as interações com normas de encriptação (TLS 1.2/1.3 em trânsito, AES-256 em repouso)
• Suporte para mais de 53 idiomas – Transcrição e tradução capacidades para organizações globais de e-sports e conteúdos internacionais de jogos
• Formação personalizada de vocabulário – Treinar a IA com terminologia específica dos jogos, nomes de personagens e jargão do setor, para melhorar a precisão
• Espaços de trabalho multiutilizador – Permissões baseadas em funções conceder aos analistas acesso apenas de leitura, restringindo o uso de ferramentas de gravação aos administradores autorizados
• Análise com base em IA – Excerto temas e resumos a partir de gravações longas, automaticamente

Funcionalidades específicas para jogos

O Sonix oferece uma precisão líder no setor em condições de áudio nítidas, com dicionários personalizados que aumentam ainda mais a precisão no que diz respeito à terminologia especializada dos jogos. A plataforma processa ficheiros de 30 minutos em aproximadamente 5 minutos — o que é fundamental na transcrição de horas de imagens de torneios ou de entrevistas com criadores de jogos.

Arquitetura de segurança

A plataforma implementa uma segurança em profundidade através de:

• Gestão centralizada com visibilidade total sobre a utilização das ferramentas pela equipa
• Aplicação automática do OAuth e do SSO sem alterações no código
• Tratamento de dados em conformidade com o RGPD, com políticas de retenção configuráveis
• Controlo de acesso baseado em funções para a gestão granular de permissões

Fixação de preços

• Padrão: $10/hora pagar conforme o uso
• Prémio: $5/hora + $22/utilizador/mês com funcionalidades avançadas
• Empresa: Preços personalizados com apoio dedicado

Melhor para

Organizações de eSports, estúdios de jogos e equipas profissionais de jogos que necessitem de conformidade de nível empresarial com transcrição otimizada para jogos.

2. AssemblyAI

A AssemblyAI garante a conformidade empresarial a preços competitivos, tornando-se uma opção económica para os programadores que integram funcionalidades de transcrição em aplicações de jogos. A plataforma oferece acesso abrangente à API, com várias certificações de segurança, sendo adequada para empresas do setor dos jogos que necessitem de integração programática.

Características principais

• SOC 2, ISO 27001, HIPAA e Conformidade com o RGPD
• Suporte a 99 idiomas com o modelo Universal
• Transmissão em tempo real para comentários de jogos ao vivo
• Plano gratuito com 185 horas de áudio pré-gravado
• Estrutura LeMUR para a criação de funcionalidades de IA personalizadas

Melhor para

Desenvolvedores de jogos que estão a criar funcionalidades de transcrição integradas nas aplicações e que necessitam de acesso à API com conformidade empresarial em grande escala.

3. Rev

A Rev oferece transcrição tanto por IA como por humanos, em conformidade com as normas SOC 2 e HIPAA, tornando-a adequada para organizações de eSports que necessitam de precisão garantida em conteúdos críticos. A plataforma proporciona flexibilidade entre a transcrição automatizada e a verificada por humanos, dependendo dos requisitos de precisão e das necessidades em termos de prazos de entrega.

Características principais

• Estão disponíveis opções de transcrição por IA e por pessoas
• Garantia de precisão 99% na transcrição humana
• Legendas em conformidade com a FCC e a ADA
• Vários prémios de reconhecimento do setor

Melhor para

Organizadores de torneios e ligas de e-sports que exigem precisão verificada por pessoas para os registos oficiais.

4. Lontra.ai

A Otter.ai oferece conformidade com a norma SOC 2 Tipo 2, com um generoso plano gratuito de 300 minutos por mês, tornando-a acessível a equipas de jogos de menor dimensão. A plataforma centra-se na transcrição de reuniões em tempo real, com funcionalidades baseadas em IA para a pesquisa e análise das transcrições após a gravação.

Características principais

• Plano gratuito com segurança de nível empresarial
• Transcrição de reuniões em tempo real com o OtterPilot
• Excelentes classificações de segurança, com a classificação «A» da UpGuard
• Conformidade com o RGPD e a CCPA
• Chat com IA para consultar transcrições

Limitações

A transcrição apenas em inglês limita a utilidade do conteúdo internacional sobre jogos.

Fixação de preços

• Gratuito: 300 min/mês
• Pró: $8,33 por utilizador por mês
• Negócios: $19.99/utilizador/mês

Melhor para

Equipas de jogos de língua inglesa com orçamentos reduzidos que necessitem de transcrições de reuniões em conformidade com as normas.

5. Trinta

A Trint oferece a certificação ISO 27001 como alternativa à SOC 2, suportando mais de 40 idiomas para organizações internacionais de eSports. A plataforma disponibiliza integrações de edição de vídeo e ferramentas de colaboração em tempo real concebidas para os fluxos de trabalho de produção de meios de comunicação comuns na criação de conteúdos de jogos.

Características principais

• Certificação de segurança ISO 27001
• Mais de 40 idiomas de transcrição e mais de 70 idiomas de tradução
• Integração com o Adobe Premiere Pro
• Ferramentas de colaboração em tempo real
• Funcionalidades integradas de criação de storyboards

Fixação de preços

$60/mês por utilizador (plano Avançado)

Melhor para

Empresas internacionais de comunicação social dedicadas aos jogos e organizações de eSports que operam em várias regiões.

6. Deepgram

A Deepgram oferece opções de auto-hospedagem para organizações do setor dos jogos que necessitam de soberania total sobre os dados no que diz respeito à infraestrutura de transcrição. A plataforma disponibiliza várias famílias de modelos de IA e uma latência inferior a um segundo, adequadas para aplicações de jogos em tempo real, nas quais a velocidade e o controlo são fundamentais.

Características principais

• Opção de auto-hospedagem para controlo total dos dados
• Várias famílias de modelos de IA (Nova, Enhanced)
• Latência inferior a um segundo para aplicações em tempo real
• API do Agente de Voz para funcionalidades no jogo
• Créditos gratuitos disponíveis para começar

Melhor para

Desenvolvedores de jogos que estão a criar funcionalidades de voz em tempo real e que necessitam de uma implementação no local para garantir a soberania dos dados.

7. Powder.gg

O Powder.gg funciona inteiramente de forma local no seu computador, garantindo a máxima privacidade aos criadores de conteúdos através do suporte a mais de 40 jogos populares. A plataforma é especializada em conteúdos de jogos, com deteção automática de momentos importantes e análise de emoções na voz, concebida especificamente para streamers e criadores de conteúdos.

Características principais

• Processamento local gratuito (sem envios para a nuvem)
• Transcrição automática por IA para Fortnite, Valorant, CS2 e LoL
• Detecção automática de pontos altos com análise de picos de conversação
• Análise das emoções na voz para identificar os melhores momentos

Limitações

Não possui certificações de conformidade empresarial; limita-se aos fluxos de trabalho de criação de conteúdos de jogos.

Melhor para

Streamers e criadores de conteúdos individuais que dão prioridade à privacidade através do processamento exclusivamente local.

8. Descrição

O Descript combina a transcrição com a edição de vídeo baseada em texto, eliminando os fluxos de trabalho de exportação para os YouTubers da área dos jogos. A plataforma permite aos utilizadores editar conteúdos de vídeo através da edição do texto da transcrição, simplificando o processo de criação de conteúdos para vídeos de jogos e tutoriais.

Características principais

• Editar vídeo editando o texto da transcrição
• Som de estúdio para melhorar o áudio
• Remoção automática de palavras de preenchimento
• Gravação do ecrã para tutoriais
• 23 idiomas suportados

Fixação de preços

• Gratuito: 1 hora/mês
• Criador: $12/mês
• Prós: $24/mês

Melhor para

YouTubers e streamers da área dos jogos que necessitem de serviços integrados de transcrição e edição.

9. Verbit

A Verbit combina IA com revisão humana para eventos ao vivo de grande importância, oferecendo atestado SOC 2 e certificação ISO 27001:2022. A plataforma é especializada na legendagem de eventos ao vivo, com opções de prazo de entrega no próprio dia ou em 24 horas, adequadas para grandes torneios de eSports que exigem transcrição em tempo real ou quase em tempo real.

Características principais

• Híbrido de IA e intervenção humana para uma precisão máxima
• Funcionalidades de legendagem de eventos ao vivo
• IA de 5.ª geração para resumos automáticos
• Entrega no mesmo dia ou em 24 horas

Fixação de preços

Orçamentos personalizados para empresas

Melhor para

Grandes organizadores de torneios de e-sports que exigem legendagem em tempo real em conformidade com as normas empresariais.

10. GoTranscript

A GoTranscript oferece serviços de transcrição humana em conformidade com as normas SOC 2, HIPAA e FINRA, a preços competitivos. A plataforma conta com uma vasta rede de transcritores humanos que garantem uma precisão de 99,41 TP4T, com proteção ao abrigo de um acordo de confidencialidade (NDA) para conteúdos confidenciais relacionados com jogos.

Características principais

• Precisão de 99,41 TP4T com transcritores humanos
• Preço de $0,84 por minuto
• Vasta rede de transcritores profissionais
• Proteção ao abrigo de um acordo de confidencialidade (NDA) para conteúdos confidenciais
• Preços transparentes e definidos à partida

Melhor para

Equipas de eSports que necessitem de precisão humana certificada para a documentação oficial das sessões de estratégia.

Tomar a sua decisão: critérios de seleção

Requisitos de segurança

As organizações do setor dos jogos que lidam com conteúdos pré-lançamento, estratégias de torneios ou dados dos jogadores devem dar prioridade à certificação SOC 2 Tipo II. A segurança empresarial da Sonix fornece registos de auditoria completos e normas de encriptação que cumprem os requisitos de conformidade mais rigorosos.

Necessidades em matéria de línguas e localização

Os conteúdos internacionais de jogos exigem suporte multilingue. Plataformas como a Sonix com Mais de 53 línguas permitir que as organizações globais de e-sports transcrevam e traduzam conteúdos sem terem de mudar de ferramenta.

Considerações orçamentais

Compare os custos totais, incluindo tarifas horárias, taxas de subscrição e descontos por volume. Preços transparentes do Sonix A partir de $10 por hora, oferece custos previsíveis em comparação com as taxas ocultas de outras plataformas.

Integração do fluxo de trabalho

Pense em como a transcrição se integra com as ferramentas de que já dispõe. O Sonix integra-se com o Zoom, o Google Drive e o Dropbox, ao mesmo tempo que oferece Acesso à API para a automatização de fluxos de trabalho personalizados.

Por que é que a Sonix continua a ser a escolha preferida das empresas de jogos

Quando as organizações do setor dos jogos avaliam software de transcrição em conformidade com a norma SOC 2, o Sonix surge consistentemente como a solução ideal. A plataforma combina, de forma única, segurança de nível empresarial com funcionalidades específicas para o setor dos jogos que os concorrentes simplesmente não conseguem igualar. Embora as alternativas possam destacar-se em casos de utilização específicos — processamento local para criadores individuais, ferramentas de desenvolvimento centradas na API ou verificação humana para documentos críticos —, o Sonix oferece o pacote completo de que as empresas de jogos realmente necessitam.

Várias funcionalidades tornam o Sonix especialmente adequado para fluxos de trabalho relacionados com jogos:

• Formação em vocabulário personalizado resolve o desafio mais persistente da transcrição neste setor: a terminologia especializada. Nomes de personagens, mecânicas de jogo, jargão dos eSports e nomes de código de funcionalidades ainda não lançadas são todos transcritos com precisão assim que a IA aprende o seu vocabulário específico. 
• Suporte para mais de 53 idiomas com funcionalidades de tradução elimina a necessidade de utilizar várias ferramentas regionais. Uma única plataforma permite gerir os comentários dos torneios em coreano, as sessões de estratégia em inglês, as entrevistas aos jogadores em português e as comunicações com os patrocinadores em espanhol
• Funcionalidades colaborativas permite que equipas de jogos na íntegra trabalhem em conjunto de forma segura em transcrições. Os analistas podem rever imagens de torneios, os treinadores podem fazer anotações em sessões estratégicas e as equipas de conteúdo podem extrair momentos de destaque.

Esta combinação de segurança, suporte multilingue e colaboração transforma a transcrição de uma tarefa isolada num fluxo de trabalho que melhora a coordenação da equipa. As empresas de jogos que optam pela Sonix ganham mais do que um software de transcrição. Ganham um segurança em primeiro lugar uma plataforma que protege a propriedade intelectual, uma solução multilingue com capacidade de expansão a nível global e um espaço de trabalho colaborativo que se integra perfeitamente nos fluxos de trabalho existentes.

Para as organizações que levam a sério a proteção de conteúdos sensíveis relacionados com jogos, ao mesmo tempo que procuram maximizar a precisão e a eficiência da transcrição, a Sonix oferece a solução abrangente que o setor exige.

Perguntas mais frequentes

O que significa a certificação SOC 2 Tipo II para a minha empresa de jogos?

A certificação SOC 2 Tipo II significa que o prestador de serviços de transcrição foi submetido a uma auditoria independente que verificou se os seus controlos de segurança funcionam eficazmente ao longo do tempo (normalmente entre 6 e 12 meses). O Tipo II oferece uma garantia mais sólida do que o Tipo I, que apenas avalia a conceção dos controlos num único momento. Para as empresas do setor dos jogos que lidam com conteúdos sensíveis, a certificação Tipo II demonstra um compromisso contínuo com a proteção de dados.

A transcrição em conformidade com a norma SOC 2 pode tratar de imagens de jogos ainda não lançados?

Sim, plataformas como a Sonix, que cumprem a norma SOC 2 Tipo II, implementam encriptação em trânsito e em repouso, controlos de acesso baseados em funções e registos de auditoria completos. Isto protege as imagens de jogos ainda não lançados contra o acesso não autorizado, mantendo simultaneamente a documentação de conformidade para a sua equipa de segurança.

De que forma a encriptação protege o áudio e o vídeo dos jogos durante a transcrição?

As plataformas em conformidade encriptam os ficheiros durante o carregamento (TLS 1.2/1.3), enquanto estão armazenados (AES-256) e durante o processamento. A arquitetura de segurança do Sonix garante que o seu conteúdo de jogos permanece protegido ao longo de todo o processo de transcrição, sem que existam cópias não encriptadas acessíveis a utilizadores não autorizados.

Existe algum software de transcrição gratuito que esteja em conformidade com a norma SOC 2 para o setor dos jogos?

A Otter.ai oferece conformidade com a norma SOC 2 Tipo 2, com um plano gratuito que disponibiliza 300 minutos por mês. No entanto, só suporta transcrição em inglês. Para conteúdos de jogos multilingues com segurança empresarial, a Sonix oferece um período de teste para experimentar a sua plataforma certificada pela norma SOC 2 Tipo 2 antes de se comprometer.

Que tipo de conteúdo de jogos beneficia mais com a transcrição em conformidade com a norma SOC 2?

As sessões de estratégia de torneios, as entrevistas com programadores sobre funcionalidades ainda não lançadas, os grupos de discussão com jogadores, os guiões de dublagem e as comunicações das equipas de e-sports contêm, todos, informações confidenciais que exigem segurança empresarial. A conformidade com a norma SOC 2 protege este conteúdo, permitindo simultaneamente que as equipas colaborar de forma segura nas transcrições.