Legendas e Directrizes de Legendas Fechadas, Explicar

Para muitas pessoas hoje em dia, é difícil imaginar assistir sem legendas. Desde deixar ver o seu programa favorito num avião ou ajudá-lo a compreender um filme estrangeiro, as legendas e legendas permitem-lhe desfrutar de conteúdos de vídeo que de outra forma não conseguiria.

Mas as legendas alargam a conveniência do passado - as legendas permitem às pessoas com deficiência auditiva consumir programas de televisão, filmes, notícias e muito mais. É por isso que, como criador de conteúdos de vídeo, é importante familiarizar-se com as leis de legendagem em closed captions

Este artigo discutirá as leis de legendagem fechada, quando estas se aplicam, e as consequências de não as seguir. Discutiremos também a melhor forma de cumprir as normas de legendagem em closed captioning. Continue a percorrer para mais! 

O que é Closed Captioning?

Closed captioning (CC) é o texto que acompanha um programa de televisão, filme ou outro videoclipe. É utilizado para representar qualquer áudio relevante no clip, tal como diálogo falado e efeitos sonoros como o ranger do chão ou os passos que se aproximam.

As legendas existem principalmente para ajudar os espectadores a compreender a história na ausência de som. São obrigados por lei a aumentar a acessibilidade para as pessoas com deficiências auditivas. Além disso, o uso de legendas fechadas pode também ajudar a apelar ao vídeo a uma maior variedade de pessoas. Por exemplo, permite aos espectadores ver filmes estrangeiros com legendas fechadas na sua língua materna. 

Por vezes, as pessoas também preferem legendas para garantir que não lhes faltam palavras importantes no diálogo. Isto é útil para um vídeo onde o orador fala rápido ou tem um acento espesso que é difícil de compreender.

Legenda Fechada vs Legenda Aberta vs Legenda Subtítulo

Antes de continuarmos, é importante distinguir o legendagem fechada da legendagem aberta e das legendas. Porque embora todos eles sirvam o mesmo propósito, têm diferenças subtis.

Simplificando, a legendagem fechada é opcional - o espectador pode ligá-la ou desligá-la. Por outro lado, as legendas abertas são incorporadas no vídeo; por outras palavras, faz parte do próprio clip e, portanto, aparecerá sempre quando visto.

Então, e as legendas? A diferença está nos detalhes. As legendas fechadas assumem que se está a ver o vídeo em modo mudo; assim, também inclui pistas sonoras como passos ou vento que sopra. Por outro lado, as legendas existem principalmente para apoiar o diálogo - assumem que o espectador está a ver com o som ligado.

A Lei dos Americanos com Deficiência

Seria impossível discutir o closed captioning sem tocar na Lei dos Americanos com Deficiência (ADA). Assinada em 1990, exige que agências governamentais, serviços públicos e empresas privadas assegurem a igualdade de oportunidades para as pessoas com deficiência, incluindo as pessoas com deficiências auditivas.

Porque é que isto é relevante? As directrizes de legendagem da ADA existem para garantir que o conteúdo vídeo seja facilmente acessível a quem tem dificuldades auditivas ou que perdeu totalmente a sua audição. Vejamos a seguir as leis de legendas fechadas, e depois discutiremos as directrizes. 

Quando é que a legendagem fechada é exigida por lei?

O legendamento fechado é estritamente obrigatório por lei, e os regulamentos impõem quando e como o legendamento fechado deve ser feito e por quem. Então, o que acontece se não se seguir as leis do closed captioning? O não cumprimento pode levar a pesadas multas ou processos judiciais.

Geralmente, existem quatro leis de legendagem fechada que é necessário cumprir.

1. Discutimos o primeiro de uma secção anterior - o Lei dos Americanos Portadores de Deficiência. Especificamente, deve cumprir as regras dos Títulos II e III da organização para assegurar a conformidade com a ADA. A legendagem fechada, de acordo com estas duas directrizes, aplica-se tanto a entidades privadas como públicas que mostrem qualquer conteúdo de vídeo "virado para o público", tanto offline como online.

Por exemplo, a ADA tem requisitos rigorosos de legendagem fechada para a transmissão de vídeo que a Netflix ignorou antes de 2010. Isto levou a que a ADA para processá-los.

2. A segunda lei que tem de considerar é a Lei de Reabilitaçãoque é principalmente um regulamento anti-discriminação. Especificamente, deve cumprir a Secção 504 e 508 do referido acto.

A secção 504 aplica-se principalmente a programas e agências federais, incluindo agências executivas e o Serviço Postal dos Estados Unidos. O seu requisito principal é proporcionar "acomodações razoáveis" aos trabalhadores com deficiência, incluindo a colocação de legendas fechadas no conteúdo de vídeo.

A secção 508 aplica-se principalmente ao Governo Federal. Centra-se em dar a qualquer pessoa com deficiência igual acesso, utilizando a tecnologia da informação. Como tal, a aplicação das directrizes do WCAG pode ajudá-lo a cumprir este regulamento.

3. A terceira lei que precisa de examinar é a FCC Regulamento de legendagem fechada. Requer que todos os operadores de cabo, distribuidores de satélite e outros distribuidores de programação de vídeo incluam legendagem fechada em todos os programas de televisão.

4. A última lei de legendagem fechada a considerar é a 21^st Lei de Acessibilidade das Comunicações e Vídeos do Século ou CVAA.

O CVAA rege a legendagem fechada de um tipo específico de conteúdo - vídeos em linha anteriormente transmitidos na televisão radiodifundida. Se for este o caso, deve assegurar-se de que a versão online tem legendagem fechada que "corresponda à qualidade de quando tais programas foram exibidos na televisão".

O CVAA tem as mesmas normas que as regras de legendagem fechada da FCC. Se o seu conteúdo vídeo satisfizer isso, então deve passar o CVAA.

O que são as directrizes de legendagem fechada?

Existem directrizes para assegurar que os criadores de conteúdos vídeo apliquem correctamente o legendagem fechada. Acessibilidade e aderência aos requisitos de closed captioning da ADA são algumas das métricas abrangidas por estas regras.

Pode escolher entre três normas de legendagem fechada - DCMP, WCAG, e a FCC.

DCMP

DCMP significa Programa de Media Descrito e Legendado. Esta organização sem fins lucrativos concentra-se na acessibilidade do conteúdo de vídeo para deficientes auditivos e visuais. 

As suas melhores práticas em closed captioning encontram-se num guia chamado o Chave de legenda DCMP. De salientar as características que cada boa legenda deve utilizar, que incluem o seguinte:

• A primeira é clareza. A legendagem fechada deve incluir todos áudio retratado no vídeo, do diálogo aos efeitos sonoros. Isto assegura que um espectador surdo possa obter todas as pistas de som como um espectador normal.
• A segunda é precisão. A legenda deve ser correcta e livre de erros. Não deve haver erros ortográficos, especialmente se levar a um significado diferente.
• A terceira é igualdade. O significado e a intenção do som devem ser completamente preservados como é, sem qualquer interpretação diferente. As palavras exactas que um espectador regular ouve devem ser a mesma coisa que aparece no legenda fechada.
• A quarta é legibilidade. A legenda fechada deve ser legível e não "misturar" com o conteúdo do vídeo. Além disso, as legendas devem aparecer por tempo suficiente para serem lidas e estar em sincronia com o áudio.
• O último é consistência. A forma como a legenda fechada é apresentada deve ser uniforme em todo o vídeo.

WCAG

WCAG significa Directrizes de Acessibilidade do Conteúdo da Web. É um conjunto de normas de acessibilidade publicado pelo World Wide Web Consortium (W3C), a organização internacional de normas que rege a Internet. Como tal, o WCAG concentra-se mais no conteúdo em linha.

O WCAG estabelece 12 melhores práticas, agrupadas em quatro princípios principais.

• A primeira é que o conteúdo deve ser perceptível. Isto significa que qualquer conteúdo deve estar disponível em múltiplos formatos, dependendo de qual deles o espectador se sinta confortável.

Por exemplo, as fotografias devem ter alternativas de texto para aqueles que não podem ver as imagens. Outras práticas sob esta categoria incluem a utilização de tecnologias de assistência, fornecendo legendas fechadas, e permitindo aos utilizadores ver e ouvir conteúdos.

• O segundo princípio é que o conteúdo deve ser operável. Dar aos utilizadores tempo suficiente para ler e processar o conteúdo é fundamental para os deficientes auditivos. Também rege a utilização de entradas alternativas que não um teclado. Finalmente, o conteúdo não deve causar qualquer reacção física (como convulsões) entre os utilizadores.

• Terceiro é que o conteúdo deve ser compreensível. A legibilidade e a legibilidade são aqui cruciais. Por exemplo, os títulos fechados devem ser isentos de erros e previsíveis para o utilizador.

• Finalmente, o conteúdo deve ser robusto. Isto significa simplesmente que o conteúdo deve estar "pronto para o futuro" e capaz de suportar quaisquer novas ferramentas de acessibilidade introduzidas.

FCC

FCC significa a sigla Comissão Federal de Comunicaçõesuma agência governamental americana que regula as comunicações de rádio, televisão e cabo do país. Especificamente, as regras de legendagem fechada da FCC regem qualquer filme ou programa transmitido na televisão dos EUA.

Em comparação com outras normas, as regras da FCC têm regras separadas para espectáculos pré-gravados e ao vivo ou quase vivos. Isto porque é mais difícil legendar a programação em directo à medida que esta está a acontecer.

A orientação da FCC foi o resultado de a organização ter recebido mais de 1.600 queixas sobre legendas de TV que eram inexactas e incompreensíveis. Assim, as directrizes destinavam-se a melhorar a qualidade da legendagem fechada de todos os programas e filmes televisivos dos EUA.

• Em primeiro lugar, deve ser exacto. Cada peça de áudio - do diálogo aos efeitos sonoros - deve ser transmitida com legendagem fechada. Não podem ser feitas excepções.

• Em segundo lugar, a legenda deve ser síncrono. As palavras devem alinhar-se perfeitamente com a pessoa que fala ou com a fonte do som no vídeo. Ao mesmo tempo, a duração da legenda deve ser suficientemente longa para que os leitores a possam digerir correctamente.

• Em terceiro lugar, o título deve ser completo. Cada parte do espectáculo ou programa deve incluir legendagem fechada.

• Por último, deve ser devidamente colocado. Parte da legibilidade de uma legenda é garantir que esta não se sobrepõe ou "mistura" com o vídeo. Nem deve obstruir elementos chave no ecrã (tais como o rosto de um actor).

Como Aderir às Normas de Legenda Fechada

Na Sonix, acreditamos que não precisa de leis que lhe digam para colocar legendas fechadas nos seus vídeos. O closed captioning é sempre uma boa ideia, mesmo que não seja necessário, porque torna o conteúdo dos seus vídeos muito mais acessível.

Actualmente, aproximadamente 20% da população mundial (ou 1,5 mil milhões de pessoas) tem uma deficiência auditiva, de acordo com a Organização Mundial de Saúde. Trata-se de um mercado enorme que potencialmente não se consegue atingir se não legendarmos os nossos vídeos. Mas como assegurar que os seus vídeos aderem aos padrões de legendagem fechada?

Vejam as diferentes normas de closed captioning que cobrimos neste artigo. Verá que todas elas se resumem a três factores - exactidão, timing e exaustividade.

A forma mais rápida e fácil de lidar com os três é através de transcrição automática. A transcrição é simplesmente o processo de transformar a fala em texto escrito. Tradicionalmente, este processo era feito por um transcricionista, que assistia através de um vídeo e escrevia cada palavra que ouvia. Embora a contratação de um transcricionista humano fosse eficaz, era extremamente demorada e dispendiosa.

Uma alternativa melhor é utilizar software de transcrição automática como Sonix para gerar legendas fechadas precisas em minutos. Sonix utiliza inteligência artificial (IA) para produzir uma das transcrições mais precisas da indústria - todas revistas independentemente por peritos para serem tão boas como uma transcrição humana. E porque é automatizada, é muito rápida e acessível.

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