Eğitim

Google Voice Kayıtlarını Otomatik Olarak Metne Dönüştürme

tarafından LoudSpeaker Marketing 13 dakika okundu
Bu makalede

Google Voice kayıtlarınız, yalnızca ses formatında mevcut olduğunda verimli bir şekilde yeniden incelenmesi zor olabilecek bilgiler içerir. Kaydedilmiş aramaları dinleyebilir ve indirebilirsiniz; ancak aranabilir metinler, alıntıları bulmayı, konuşmaları gözden geçirmeyi ve birden fazla aramadaki bilgileri analiz etmeyi çok daha kolay hale getirir.

Google Voice, sesli mesaj transkripsiyonu sunmaktadır ve uygun Voice paketlerinde yapay zeka destekli arama notları, transkripsiyon ve özetler de sağlanmaktadır. Ancak indirilen Google Voice kayıtlarını özel bir programla işlemek istiyorsanız otomati̇k transkri̇psi̇yon yazılımı kullanarak, bunları doğrudan Sonix’e yükleyebilir ya da Google Drive’a ekleyip Sonix’in Google Drive ve otomasyon iş akışlarından yararlanabilirsiniz.

Önemli Çıkarımlar

  • Google Voice, sesli mesaj transkripsiyonu sunarken, uygun Google Voice paketleri, Google’ın “benim için not al” özelliğini kullanarak aramaları kaydedebilir, transkripsiyonunu oluşturabilir ve özetleyebilir
  • Google Voice arama kayıtlarına arama geçmişinizden erişilebilir ve bu kayıtlar başka araçlarda kullanılmak üzere indirilebilir
  • Sonix, desteklenen medya dosyalarını doğrudan Google Drive’dan içe aktarabilir ve 60 dakikalık bir kaydı yaklaşık 5 dakika
  • Zapier, belirli bir Google Drive klasörüne eklenen yeni medya dosyalarını, transkripsiyon için otomatik olarak Sonix’e gönderebilir
  • Sonix, en fazla 99% doğruluk net ses kalitesinde; ancak gerçek sonuçlar kayıt kalitesine bağlıdır
  • Sonix, konuşmacı etiketleme araçları, "Bul ve Değiştir" özelliği, güven derecesi vurgulaması, zaman damgaları ve çeşitli dışa aktarma formatları sunar
  • SOC 2 Tip II sertifikası ve AES-256 şifreleme, transkripsiyon sırasında hassas görüşme verilerinin korunmasına yardımcı olur
  • Sonix, 54'ten fazla dilde transkripsiyon desteği sunar

Otomatik Transkripsiyon Neden Google Voice Kullanıcıları İçin Bir Dönüm Noktasıdır?

En son ne zaman 45 dakikalık bir müşteri görüşmesinde belirli bir şeyi bulmanız gerekti? Tek bir alıntıyı yakalamaya çalışırken ses kaydını baştan sona dinlemek zaman alır. Otomatik transkripsiyon, kayıtları aranabilir, alıntılanabilir ve analiz edilebilir metne dönüştürür.

Pratik faydalar hızla artıyor:

  • Kayıtları ara – Her aramayı tek tek dinlemeden bir ürün adı, rakip, itiraz veya konuya ilişkin bahisleri bulun
  • Doğru bir şekilde alıntı yapın – Orijinal ses kaydını dinlerken transkripttaki metni doğrudan kopyalayın
  • Belgeleri oluşturun – Kaydedilmiş konuşmaları yazılı kayıtlara dönüştürmek
  • Örüntüleri analiz etmek – Görüşmelerde tekrarlanan temaları belirlemek için konuşma metni analiz araçlarını kullanın
  • Erişilebilirliği artırın – Uygun olduğu durumlarda önceden kaydedilmiş ses dosyaları için metin alternatifleri sağlayın

Düzenli olarak çağrıları işleyen ekipler için, transkripsiyon, kayıtları tekrar dinlemeye ve notları manuel olarak oluşturmaya harcanan süreyi azaltabilir.

Google Voice’un Yerleşik Transkripsiyon Özelliğini Anlamak

Dış araçlara başvurmadan önce, Google Voice’un şu anda neler sunduğunu anlamak faydalı olacaktır.

Google Voice'un Neleri Transkripsiyona Dönüştürdüğü

Google Voice, sesli mesaj transkripsiyonu özelliğini içerir. Bu özellik etkinleştirildiğinde, kullanıcılar sesli mesajın yanında metin transkripsiyonunu da okuyabilirler.

Google, sesli mesaj transkriptlerinin bazen hatalı olabileceği veya eksik kalabileceği konusunda uyarıyor; bu nedenle önemli bilgilerin yine de orijinal ses kaydına göre kontrol edilmesi gerekiyor.

Google Voice, certain paid tarifelerinde daha gelişmiş, yapay zeka destekli arama özellikleri de sunar. Bu özelliklerin kullanılabilirliği, seçilen Voice aboneliğine ve ilgili Google Workspace uygunluk koşullarına bağlıdır.

Google Voice’un “Benim Adıma Not Al” Özelliği

Uygun Google Voice paketlerinde, Google’ın “benim için not al” özelliği Bir aramayı kaydedebilir, metne dönüştürebilir ve özetleyebilir. Google, bu özelliği şu anda yalnızca Premier ile sınırlamak yerine, uygun Voice Standard ve Voice Premier yapılandırmalarında da sunmaktadır.

Not almaya başlayan kişi, görüşme sonrasında ortaya çıkan kaydı, transkripti, özeti ve sonraki adımlara Google Voice üzerinden erişebilir.

Aşağıdaki durumlarda, özel bir transkripsiyon aracı yine de yararlı olabilir:

  • Google’ın yapay zeka destekli not alma iş akışının dışında kayıtları işleme
  • Daha önce indirilmiş kayıtlarla çalışma
  • Özel düzenleme veya dışa aktarma iş akışlarını uygulayın
  • Birden fazla transkripti birlikte analiz etmek
  • Kayıtları diğer araçlar ve otomasyon sistemleriyle entegre edin

Google Voice Ses Kayıtları İçin En İyi Transkripsiyon Yazılımını Seçmek

Değerlendirme yapılırken transkripsiyon yazılımı İndirilmiş Google Voice kayıtları söz konusu olduğunda, bunların iş akışınıza ne kadar uygun olacağı birkaç faktöre bağlıdır.

Değerlendirilmesi Gereken Önemli Özellikler

  • Doğruluk önemlidir. Sonix, en fazla 99% transkripsiyon doğruluğu net ses kaydında. Gerçek doğruluk, ses kalitesine, aksanlara, arka plan gürültüsüne, birbiriyle çakışan konuşmalara, mikrofon kalitesine ve diğer kayıt koşullarına göre değişiklik gösterir.
  • Konuşmacı etiketleme araçları, düzenleme süresinden tasarruf sağlar. Birden fazla konuşmacının yer aldığı tek bir kayıt için Sonix, transkripti konuşmacı diyaloglarına ayırır ve konuşmacı adlarını atamak ve otomatik olarak doldurmak için araçlar sunar. Sonix Voiceprint, daha önce bir hesaba kaydedilmiş konuşmacıları da tanıyabilir.
  • Google Drive entegrasyonu, manuel dosya işlemlerini azaltır. İndirdiğiniz Google Voice kayıtlarını Drive’da saklarsanız, Sonix, Google Drive dosya seçicisi aracılığıyla desteklenen medya dosyalarına erişebilir.
  • Dışa aktarma esnekliği, iş akışınıza uyum sağlar. Sonix, DOCX, TXT, PDF, SRT ve VTT gibi formatlarda transkript dışa aktarımını destekler; bu sayede transkriptlerin dokümantasyon, altyazı ve düzenleme iş akışlarına aktarılması kolaylaşır.

Transkripsiyon Fiyatlandırma Modellerini Anlamak

Transkripsiyon ücretleri hizmet sağlayıcıya göre değişiklik gösterir. Bazı hizmetler, transkripsiyon yapılan medya içeriğinin miktarına göre ücret alırken, diğerleri abonelik ücretine sabit bir kota dahil eder.

Kaydedilmiş görüşmeleri düzenli olarak işleyen kullanıcılar için, yapay zeka destekli otomatik transkripsiyon, her bir görüşmeyi elle dinleyip yazmaya pratik bir alternatif sunabilir.

Adım Adım: Transkripsiyon için Google Voice Kayıtlarınızı Dışa Aktarma

Kayıt ayarlarının ayrıntıları, kullandığınız Google Voice hesabının türüne göre değişir.

Google Voice Aramasını Kaydetme

Gelen aramaların kaydedilmesini destekleyen kişisel Google Voice hesapları için:

  1. Google Voice ayarlarını açın
  2. Şuraya git Aramalar
  3. Gelen çağrı opsiyonları
  4. Google Voice numaranıza gelen bir aramayı cevaplayın
  5. Basın 4 kayda başlamak için
  6. Basın 4 again tuşlarına basın veya aramayı sonlandırarak kaydı durdurun

Google, kayıt başladığında ve bittiğinde katılımcıları uyarmak için bir duyuru çalar.

Paid ve yönetilen Google Voice hesapları, farklı kayıt denetimleri kullanır. Google, manuel çağrı kaydının paid Voice hizmetlerinde kullanılabilir olduğunu, otomatik çağrı kaydının ise bir Google Voice Premier özelliği olduğunu belirtmektedir.

Konuşmaları kaydetmeden önce her zaman geçerli olan çağrı kaydı ve rıza ile ilgili yasaları göz önünde bulundurun.

Kayıtınızı Bulun ve İndirin

Google Voice, arama kayıtlarının Google Drive’daki “Meet Kayıtları” klasörüne otomatik olarak kaydedildiğini belirtmemektedir.

Bunun yerine:

  1. Google Voice'u aç
  2. Şuraya git: Aramalar veya arama geçmişi görünümü
  3. Kaydedilen aramayı bulun
  4. Kaydı bilgisayarınıza kaydetmek için “available” indirme seçeneğini kullanın

Ardından, indirdiğiniz kaydı doğrudan Sonix’e yükleyebilir veya transkripsiyon iş akışınızda Google Drive kullanıyorsanız, kaydı Google Drive’a kaydedebilirsiniz.

Transkripsiyon için Dosyaları Hazırlayın

Sonix, MP3, M4A, AAC, WAV, FLAC, MP4 ve MOV dahil olmak üzere çok çeşitli yaygın ses ve video formatlarını destekler.

En iyi sonuçları elde etmek için, mevcut en net kaydı kullanın. Arka plan gürültüsü, birbiriyle çakışan konuşmalar, düşük mikrofon ses seviyesi ve hoparlörden gelen ses, transkripsiyon doğruluğunu düşürebilir.

Sonix ile Google Voice Ses Kayıtlarını Sorunsuz Bir Şekilde Daktilo Etme

Google Voice kaydınızı indirdikten sonra, bunu şu adrese yükleyebilirsiniz: Sonix’in otomatik transkripsiyonu platformuna doğrudan erişebilir veya Google Drive üzerinden erişebilirsiniz.

Hızlı Yükleme ve İşleme

Google Drive'da depolanan bir kayıt için:

  1. “Yükle” düğmesine tıklayın Sonix kontrol panelinizde
  2. Google Drive'ı seçin kaynak olarak
  3. Kimlik Doğrulama istenirse Google hesabınız
  4. Seç Drive dosya seçicisindeki kaydınız
  5. Seç en yaygın konuşulan dil
  6. Transkripsiyona başla

Sonix, sesleri yaklaşık olarak işlediğini belirtiyor Gerçek zamanlı hızın 12 katı, 60 dakikalık bir dosyanın işlenmesi genellikle yaklaşık 5 dakika sürer.

Transkriptlerinizi İyileştirin ve Düzeltin

Sonix düzenleyicisi, transkript metnini kaynak medya ile senkronize tutar ve çeşitli inceleme araçları içerir:

  • Güvenlik ısı haritasını kullanın – Isı haritası etkinleştirildiğinde, güvenilirliği daha düşük olan kelimeler daha açık renkte görünür; bu da gözden geçirilmesi gerekebilecek alanları belirlemenize yardımcı olur
  • Hoparlörleri yönet – Konuşmacıların adlarını atayın ve Sonix’in konuşmacı etiketleme ve otomatik doldurma araçlarını kullanarak diyalogları düzenleyin
  • Bul ve değiştir – Transkript genelinde tekrarlanan isimleri, terimleri veya diğer yazım hatalarını düzeltin
  • Zaman damgalarını gözden geçirin – Kayıttaki belirli anlara gitmek ve bunlara atıfta bulunmak için zaman damgalarını kullanın

Zapier ile otomatikleştirin

İndirdiğiniz çağrı kayıtlarını düzenli olarak belirli bir Google Drive klasörüne kaydediyorsanız, Zapier bir sonraki adımı otomatikleştirebilir.

Desteklenen bir iş akışı şu şekildedir:

  1. Google Drive’ın şu özelliğini kullanarak bir Zap oluşturun: Klasörde Yeni Dosya tetikleyici
  2. Kayıtlar için kullandığınız “Drive” klasörünü seçin
  3. Sonix’in Dosyayı Metne Dönüştür eylem
  4. Gerekli dil, dosya, ad ve hedef klasör alanlarını yapılandırın
  5. Zap'ı etkinleştir

Desteklenen bir medya dosyası daha sonra bu Drive klasörüne eklendiğinde veya buraya taşındığında, Zapier bu dosyayı otomatik olarak Sonix’e gönderebilir.

Bu otomatik işlem, dosya Google Drive’a ulaştığında başlar. Google Voice’un kendisi, şu anda arama kayıtlarını bu klasöre otomatik olarak kaydettiğini belirtmemektedir.

Transkripsiyonun Ötesinde: Google Voice Analizlerinde Yapay Zekadan Yararlanma

İşlenmemiş transkriptler faydalıdır. Aşağıdakilerle zenginleştirilmiş transkriptler: Yapay zeka analizi Kayıtlı konuşmaların incelenmesini ve yorumlanmasını kolaylaştırabilir.

Otomatik Özetler ve Analizler

Sonix, aşağıdakileri oluşturmaya yönelik özellikler sunar:

  • Özetler – Daha uzun konuşma metinlerinin özetleri
  • Yapılması gerekenler – Belirlenen görevler, taahhütler ve takip edilecek konular
  • Konular ve temalar – Transkriptte tekrarlanan konular veya kalıplar
  • Duygu analizi – Duygusal tonun analizi
  • Varlıklar – Kişilerin, kuruluşların, yerlerin, tarihlerin ve ilgili bilgilerin belirlenmesi

Sonix, transkript içeriğiyle ilgili belirli sorular sormak için özel komutları da desteklemektedir.

Birden Fazla Çağrının Analizi

Sonix, klasör düzeyinde yapay zeka analizi ve birden fazla transkript üzerinde çalışmak için yapay zeka çalışma alanları sunar.

Bu özellikler, aşağıdaki hususları ortaya çıkarmak amacıyla müşteri çağrılarının incelenmesinde faydalı olabilir:

  • Sıkça dile getirilen itirazlar
  • Sıkça tartışılan konular
  • Sıkça sorulan sorular
  • Duygu kalıpları
  • Kararlar ve yapılması gerekenler
  • Tek tek kayıtlarla ilişkilendirilen ilgili alıntılar

Satış, müşteri araştırması veya nitel analiz amaçlı olarak, bu yöntem sayesinde çağrı kayıtları koleksiyonlarının sistematik bir şekilde incelenmesi kolaylaştırılabilir.

Google Sesli Transkriptleriyle Erişilebilirliği ve Aranabilirliği Artırma

Transkriptler, kişisel kolaylığın ötesinde başka amaçlara da hizmet eder. Ayrıca, önceden kaydedilmiş ses dosyalarına erişimi ve bu dosyalarda arama yapmayı kolaylaştırabilirler.

Erişilebilirliğin Desteklenmesi

Metin alternatifleri, önceden kaydedilmiş ve yalnızca ses içeren içeriklerin erişilebilir hale getirilmesinde önemli bir rol oynayabilir. Örneğin, WCAG, önceden kaydedilmiş ve yalnızca ses içeren medya için eşdeğer bir alternatif öngörmektedir.

Belirli bir kuruluşun veya içerik parçasının ADA, WCAG veya başka bir erişilebilirlik gerekliliğine uygun olup olmadığı, söz konusu yasal ve teknik bağlama bağlıdır; bu nedenle, otomatik bir transkriptin oluşturulması tek başına uygunluğun bir garantisi olarak değerlendirilmemelidir.

Buna rağmen, transkriptler aşağıdaki durumlarda bulunan kişilere yardımcı olabilir:

  • İşitme engelli veya işitme güçlüğü çeken kişiler
  • Mevcut ortamlarında ses dinleyemiyorlar
  • Dinlemektense okumayı tercih ederim
  • İlgili bilgileri hızlı bir şekilde taramak gerekiyor

Arama Yapılabilir Arşivlerin Oluşturulması

Transkripsiyonlanmış görüşmeler sayesinde ekipler, aşağıdakiler için arama yapılabilir koleksiyonlar oluşturabilir:

  • Training kütüphaneleri – Önceki müşteri etkileşimlerini gözden geçirin
  • İç belgeler – Önemli görüşmeleri yazılı olarak kayda geçirin
  • Araştırma veritabanları – Zaman içinde dil ve temaları incelemek

Bu SEO dostu medya oynatıcı ayrıca, halka açık ses veya video içeriklerinin yanında transkriptleri yayınlamak için de kullanılabilir.

Ses Verilerinin Transkripsiyonunda Güvenlik ve Gizlilik Hususları

Görüşme kayıtları, müşteri bilgileri, gizli iş görüşmeleri, sağlık bilgileri veya diğer hassas içerikler barındırabilir. Kayıtları herhangi bir üçüncü taraf hizmete yüklemeden önce güvenlik önlemleri değerlendirilmelidir.

Şifreleme ve Güvenlik

Profesyonel transkripsiyon platformları, verileri hem aktarım sırasında hem de depolandıkları sırada korumalıdır. Sonix’in güvenlik belgeleri şunları kullandığını belirtmektedir:

  • Aktarım sırasında şifreleme – TLS şifreleme, kullanıcılar ile platform arasında aktarılan verileri korur
  • Bekleme modunda şifreleme – AES-256, depolanan verileri korur
  • Hesap güvenlik önlemleri – İki faktörlü kimlik doğrulama ve erişim denetimlerini içeren seçenekler

Uyum Konularına İlişkin Hususlar

Sonix, SOC 2 Tip II sertifikasına sahiptir.

Sağlık kuruluşları için Sonix, Medical Sonix aracılığıyla HIPAA ile uyumlu iş akışları da sunmakta ve uygun şartları karşılayan müşterilerle İş Ortağı Anlaşmaları imzalayabilmektedir.

GDPR veya diğer gizlilik yasalarına tabi kişisel verileri işleyen kuruluşlar, yalnızca bir tedarikçinin sertifikasına güvenmek yerine, yasal işleme, saklama, erişim ve veri işleme sözleşmeleri dahil olmak üzere kendi yasal yükümlülüklerini değerlendirmelidir.

Veri İşleme Uygulamaları

Bir transkripsiyon hizmeti sağlayıcısı seçerken, aşağıdaki konulardaki politikalarını doğrulayın:

  • Model eğitimi için müşteri verilerinin kullanımı
  • Dosya ve transkript silme
  • Veri saklama
  • Şifreleme
  • Gerekli olduğu durumlarda veri bulundurma yükümlülüğü

Sonix, müşteri verilerinin sistemlerini train amacıyla kullanılmadığını belirtmekte ve yüklenen ses dosyalarının ve transkriptlerin silinmesine yönelik denetimler sunmaktadır.

İş Akışınızı En Üst Düzeye Çıkarma: Entegrasyonlar ve İşbirliği Araçları

Transkripsiyon genellikle daha geniş kapsamlı bir içerik veya dokümantasyon iş akışının parçasıdır. Doğru entegrasyonlar kayıtları ve transkript içeriklerini araçlar arasında aktarmayı kolaylaştırabilir.

Bulut ve Platform Entegrasyonları

Sonix, aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli platformlarla entegrasyonlar veya desteklenen iş akışları sunar:

  • Google Drive
  • Dropbox
  • Zoom

Ayrıca Zapier, API’ler ve webhook’lar aracılığıyla iş akışı otomasyonunu da destekler.

Ekip İşbirliği Özellikleri

Birden fazla kullanıcısı olan kuruluşlar için Sonix’in i̇şbi̇rli̇ği̇ özelli̇kleri̇ şunları içerir:

  • Takım klasörleri – Gruplar ve projeler için transkriptleri düzenlemek
  • Paragraf düzeyinde notlar ve yorumlar – Transkript incelemeleri sırasında geri bildirim bırakın
  • İzin kontrolleri – Erişimi hesap, klasör veya dosya düzeyinde ayarlama
  • Sürüm geçmişi – Transkriptlerde yapılan değişiklikleri gözden geçirin

Bazı gelişmiş işbirliği özellikleri, kullanıcının abonelik planına bağlıdır.

CRM ve Verimlilik Arasındaki Bağlantılar

Zapier, Sonix’i desteklenen diğer uygulamalarla entegre etmek için kullanılabilir. Hedef uygulamaya ve Zapier’de gerçekleştirilebilen işlemlere bağlı olarak, ekipler transkript bilgilerini aşağıdaki uygulamalara aktaran iş akışları oluşturabilirler:

  • CRM sistemleri
  • Proje yönetimi araçları
  • Slack gibi iletişim platformları
  • Email ve dokümantasyon iş akışları

Sonix Çözümü: Google Ses Kayıtları için Pratik Bir İş Akışı

Google’ın yerleşik transkripsiyon özelliklerinin dışında kayıtları işlemek isteyen Google Voice kullanıcıları için, Sonix transkripsiyon, düzenleme, analiz ve dışa aktarma için pratik bir iş akışı sunar.

Google Drive Entegrasyonu

Bir Google Voice arama kaydını indirdikten sonra, bunu Google Drive’a ekleyebilir ve Sonix’in Drive dosya seçicisi aracılığıyla seçebilirsiniz.

Bu, transkripsiyondan önce again adlı Drive hesabından dosyanın indirilmesini önler.

Sonix, 60 dakikalık bir kaydın genellikle yaklaşık Transkripsiyon için 5 dakika, dosyaya ve işleme koşullarına bağlı olarak.

Konuşmacı Etiketleme ve Ses İzi

Tek ses kanallı, çok konuşmacılı kayıtlar için Sonix, transkriptleri diyaloglara ayırır ve konuşmacı adlarını atamak ve otomatik olarak doldurmak için araçlar sunar.

Voiceprint özelliği, kaydedilmiş konuşmacıları hafızaya alarak ve gelecekteki kayıtlarda bu sesleri tanımaya çalışarak daha da ileri gidebilir.

Zapier Otomasyonu

İndirdiğiniz kayıtları sürekli olarak belirli bir Drive klasörüne kaydederseniz, Zapier bu klasördeki yeni dosyaları transkripsiyon için otomatik olarak Sonix'e gönderebilir.

Bu, Google Voice kaydının indirilip Drive'a taşındıktan sonra manuel iş yükünü azaltabilir.

Güvenlik

SOC 2 Tip II sertifikası ve AES-256 şifreleme, Sonix’in belgelenmiş güvenlik kontroller. Sonix ayrıca aktarım halindeki verileri şifreler ve müşteri verilerinin sistemlerini train amacıyla kullanılmadığını belirtir.

Medical Sonix aracılığıyla, uygun sağlık kuruluşları için HIPAA ile uyumlu iş akışları kullanılabilir.

Çok Dilli Destek

Sonix şu anda geniş kapsamlı hizmet yelpazesi aracılığıyla 54'ten fazla dilde otomatik transkripsiyon hizmeti sunduğunu duyuruyor transkripsiyon platformu, bu da onu desteklenen birçok dilde kayıtlarla çalışan ekipler için uygun hale getirir.

Doğruluk, dile, ses kalitesine, aksana, arka plan gürültüsüne ve diğer kayıt koşullarına göre değişiklik göstermeye devam etmektedir.

Karar Vermeden Önce Deneyin

Sonix’in şu anki halka açık teklifi, kredi kartı gerektirmeyen 30 dakikalık ücretsiz transkripsiyon hizmetini içermektedir.

Bu dakikaları, gerçek bir Google Voice kaydını denemek, düzenleyicide konuşma metnini incelemek ve iş akışının ihtiyaçlarınızı karşılayıp karşılamadığını belirlemek için kullanabilirsiniz.

Google Voice kullanıcıları için önemli olan, her bir platformun hangi amaca uygun olduğunu anlamaktır. Google Voice, aramaları ve kayıtları yönetir; Sonix ise transkripsiyon, düzenleme, analiz, dışa aktarma ve sonraki iş akışları için özel bir ortam sunar.

Google Voice kayıtlarınızı aranabilir ve düzenlenebilir metinlere dönüştürmeye hazır mısınız? Sonix’i ücretsiz deneyin 30 dakikalık transkripsiyon hizmeti dahildir ve kredi kartı gerekmez.

Sıkça Sorulan Sorular

Google Voice, tüm arama kayıtlarımı otomatik olarak metne dönüştürebilir mi?

Google Voice, sesli mesaj transkripsiyonunu otomatik olarak destekler ve uygun Voice planlarında bulunan “benim için not al” özelliği aracılığıyla yapay zeka destekli kayıt, transkripsiyon ve özetleme hizmetleri sunar. Kullanılabilirlik, abonelik türüne ve Workspace uygunluğuna göre değişiklik gösterir. Bu özellik aracılığıyla işlenmemiş mevcut bir Google Voice kaydınız varsa, bunu arama geçmişinizden indirebilir ve Sonix gibi bir hizmetle ayrı olarak transkripsiyonunu oluşturabilirsiniz.

Telefon görüşmesi kayıtlarında yapay zeka transkripsiyonunun doğruluğu ne kadar?

Sonix, en fazla 99% transkripsiyon doğruluğu ses kalitesi iyi olduğunda; ancak gerçek doğruluk, arka plan gürültüsü, mikrofon kalitesi, aksanlar, birbiriyle çakışan konuşmalar, bağlantı kalitesi ve kaydın netliği gibi faktörlere bağlıdır. Önemli isimler, rakamlar, taahhütler ve diğer kritik detaylar yine de orijinal kayıtla karşılaştırılarak kontrol edilmelidir.

Google Voice, kayıtlar için hangi dosya formatlarını kullanır?

Google’ın mevcut Google Voice belgeleri, arama geçmişinden arama kayıtlarının nasıl indirileceğini açıklamaktadır; ancak her Voice kaydı için evrensel bir indirme biçimi belirtmemektedir. Sonix, MP3, M4A, AAC, WAV, FLAC, MP4 ve MOV dahil olmak üzere birçok yaygın ses ve video formatını destekler; bu nedenle, indirilen kayıtlar desteklenen bir formatta olduğunda genellikle dönüştürmeye gerek kalmadan yüklenebilir.

Otomatik transkripsiyon ne kadar sürer?

Sonix, sesleri yaklaşık olarak işlediğini belirtiyor Gerçek zamanlı hızın 12 katı, 60 dakikalık bir kaydın işlenmesi genellikle yaklaşık 5 dakika sürer. İşleme süresi, kayıt ve hizmet koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Zapier kullanıyorsanız, otomasyon, Zapier planına ve sorgulama aralığına bağlı olarak ek tetikleme süresi gerektirebilir.

Üçüncü taraf transkripsiyon hizmetini kullanırken arama verilerim güvende mi?

Sonix'in güvenlik belgeleri Verilerin aktarım sırasında ve depolandığı sırada şifrelendiğini belirtmekte ve Sonix’in SOC 2 Tip II sertifikasına sahip olduğunu ifade etmektedir. Şirket ayrıca, müşteri verilerinin sistemlerini train etmek için kullanılmadığını belirtmektedir. Korunan sağlık bilgilerini işlemek zorunda olan sağlık kuruluşları, uygun şekilde yapılandırılmış HIPAA uyumlu bir hizmet kullanmalı ve hasta verilerini yüklemeden önce İş Ortağı Anlaşması gibi sözleşmeye ilişkin gereklilikleri doğrulamalıdır.

Dakikalar içinde doğru transkripsiyon alın

Daha akıllıca yazıya dökmeye başlayın. Sonix'i ücretsiz deneyin veya sizin için doğru planı bulmak için fiyatlandırmamızı keşfedin.