Вы только что завершили потрясающий вебинар на Livestorm, который отличался высокой вовлеченностью участников, содержательной сессией вопросов и ответов, а также множеством полезных идей, которыми стоит поделиться. А теперь настал тот момент, о котором никто не говорит: превращение этой часовой записи в контент, который можно использовать. Ручная транскрипция часовой записи может легко занять около четырёх часов, а на этой неделе у вас запланировано ещё три вебинара.
Вот хорошая новость: автоматическая транскрипция может преобразовать ваши записи Livestorm в текст с возможностью поиска и редактирования за считанные минуты, а не часы. Livestorm также включает в себя встроенную функцию транскрипции на основе искусственного интеллекта для коротких мероприятий, в то время как внешние платформы транскрипции могут предоставить дополнительные возможности редактирования, экспорта, анализа и организации рабочего процесса.
Основные выводы
- Встроенная функция транскрипции Livestorm доступна для мероприятий продолжительностью менее 2 часов и поддерживает 118 языков благодаря Gladia.
- Sonix заявляет о точности транскрипции до 99% для четких записей, при этом результаты могут варьироваться в зависимости от качества аудио, четкости речи говорящего, фонового шума и других факторов
- Компания Livestorm сообщает, что 42% маркетологов, принявших участие в опросе в рамках подготовки «Отчёта о вебинарном маркетинге 2024», назвали нехватку времени и ресурсов главной проблемой при организации вебинаров
- По данным Sonix, на расшифровку часовой записи обычно уходит около 5–6 минут
- Вебхук Livestorm, срабатывающий по завершении мероприятия, может запустить автоматизированный рабочий процесс, однако для получения записи и отправки её на транскрипцию потребуется дополнительный API или логика автоматизации
- Организации, работающие с конфиденциальным или подлежащим регулированию контентом, должны оценивать меры безопасности, договорные гарантии и требования к соблюдению нормативных требований с учетом своих конкретных условий эксплуатации
Почему автоматическая транскрипция необходима для записей Livestorm
Вебинары генерируют ценный контент, который бывает сложно повторно использовать, если он доступен только в виде видеозаписи. Ваша команда продаж не может быстро найти в записи тот самый аргумент, который поможет опровергнуть возражение клиента. Ваша контент-команда не может подобрать цитаты для публикаций в блоге, не просматривая всю запись. Вашей команде по обеспечению соответствия требованиям может понадобиться письменная запись того, что обсуждалось во время тренингов.
Ручная транскрипция создает «узкое место». По общепринятому приблизительному правилу, на ручную транскрипцию одного часа четкой записанной речи может уйти около четырех часов, хотя фактическое время зависит от качества аудиозаписи, количества говорящих, требований к форматированию и уровня детализации.
Автоматическая транскрипция помогает устранить это препятствие следующим образом:
- Сокращение времени выполнения заказа с нескольких часов до нескольких минут: Загрузите запись и получите текст с возможностью поиска гораздо быстрее, чем при ручной транскрипции
- Обеспечение возможности поиска по контенту: Найдите конкретные темы, цитаты или обсуждения в вашей библиотеке вебинаров
- Включение возможности повторного использования контента: Используйте вебинары в качестве материала для постов в блоге, контента для социальных сетей и учебных ресурсов
- Обеспечение доступности: Обеспечьте наличие субтитров и стенограмм, которые сделают устный контент доступным для более широкой аудитории
- Сохранение институциональных знаний: Создать архивы презентаций экспертов и бесед с клиентами с возможностью поиска
Начало работы: лучшее программное обеспечение для транскрипции вашего контента Livestorm
Выбор подходящего подхода к транскрипции зависит от продолжительности сеанса, требований к рабочему процессу, потребностей в области безопасности и последующих сценариев использования. Livestorm включает в себя транскрипция с помощью встроенного ИИ на базе Gladia, поддерживающей 118 языков. Данная функция доступна для записанных событий продолжительностью менее двух часов.
При оценке решений для транскрипции следует учитывать следующее:
- Качество транскрипции: Эффективность транскрипции с помощью ИИ зависит от качества аудиозаписи, акцентов, перекрытия речи, терминологии и фоновых шумов
- Ограничения по продолжительности сеанса: Встроенная функция транскрипции Livestorm доступна только для мероприятий продолжительностью менее 120 минут
- Параметры формата экспорта: Livestorm предоставляет возможность скачивать или копировать сгенерированные стенограммы, а Sonix поддерживает такие форматы, как SRT, VTT, DOCX, PDF, TXT и JSON, как через свою платформу, так и через API
- Идентификация докладчика: Sonix автоматически распознает говорящих и добавляет метки говорящих и временные метки
- Требования к безопасности и соблюдению нормативных требований: Команды, работающие с регулируемыми или конфиденциальными данными, должны оценивать сертификаты, средства контроля доступа, соглашения об обработке данных и другие меры безопасности, необходимые для их конкретного сценария использования
Для вебинаров продолжительностью менее двух часов встроенная функция транскрипции Livestorm может стать удобным способом получения текста с возможностью поиска непосредственно из записи. Командам, которым требуются дополнительные форматы экспорта, маркировка выступающих, расширенные возможности редактирования, анализ или настраиваемая автоматизация, рекомендуется использовать специализированную платформу для транскрипции.
Пошаговое руководство по транскрибированию записей Livestorm с помощью Sonix
Создание стенограммы вашего контента Livestorm с помощью Sonix — это очень простой процесс. Вот как превратить запись в стенограмму с возможностью поиска:
Шаг 1: Откройте свою запись в Livestorm
После завершения сессии и обработки записи сервисом Livestorm откройте завершенную сессию в панели управления Livestorm. Перейдите в раздел «Запись» и выберите опцию загрузки.
Шаг 2: Загрузите файл записи
Скачайте запись, чтобы сохранить файл MP4 на своём компьютере. Это самый простой способ, если вы планируете вручную загрузить запись в другой сервис транскрипции.
Для настройки индивидуальных автоматизированных рабочих процессов Livestorm также предоставляет конечную точку API, с помощью которой можно получить записи, связанные с сеансом, поэтому ручная загрузка не всегда требуется.
Шаг 3: Загрузить в Sonix
Перетащите файл записи в Интерфейс загрузки Sonix и выберите язык, на котором сделана запись. Sonix поддерживает форматы MP4, MOV и десятки других распространенных аудио- и видеоформатов.
Шаг 4: Проверка и редактирование
По данным Sonix, обработка часовой аудио- или видеозаписи обычно занимает около 5–6 минут. После завершения транскрипции воспользуйтесь встроенным в браузер редактором, чтобы просмотреть стенограмму одновременно с воспроизведением аудио- или видеозаписи. Нажмите на слово, чтобы перейти к этому месту в записи и внести необходимые исправления.
Экспорт ваших академических ведомостей
После редактирования экспортируйте файл в формат, необходимый для вашего рабочего процесса:
- SRT/VTT: Файлы титров и субтитров для видеоплатформ и процессов монтажа
- DOCX: Документы текстового процессора для команд, занимающихся наполнением контента и редактированием
- PDF: Портативные документы для обмена или архивирования
- JSON: Структурированные данные транскриптов для API, пользовательских приложений или поисковых систем
Улучшите свой контент в Livestorm с помощью точного преобразования видео в текст
Транскрипция — это не просто создание текстовых файлов. Это способ сделать ваш видеоконтент более доступным для поиска, повторного использования и распространения. Преобразование видео в текст преобразует аудиоматериалы вебинара в текст, который может использоваться в различных рабочих процессах после завершения мероприятия.
Подумайте, какие возможности открываются благодаря стенограммам с функцией поиска:
- Увеличение объема контента: Один вебинар может стать исходным материалом для публикации в блоге, постов в социальных сетях, информационных рассылок и учебной документации
- SEO-поддержка: Публикация соответствующего текста транскрипта вместе с вебинаром может предоставить поисковым системам и пользователям больше информации, удобной для сканирования и чтения, о том, что содержится в видеоains
- Извлечение цитат: Извлекайте конкретные выводы из выступлений докладчиков, не просматривая при этом видео целиком
- Идентификация клипа: Найдите моменты, которые стоит использовать в рекламных роликах
- Управление знаниями: Создавайте библиотеки презентаций экспертов и бесед с клиентами с возможностью поиска
Автоматические субтитры созданные на основе транскрипции, также могут повысить доступность и сделать видео понятным в тех случаях, когда зрители не могут или предпочитают не использовать звук.
Использование искусственного интеллекта для интеллектуального анализа ваших стенограмм Livestorm
Необработанные стенограммы имеют большую ценность, но анализ с использованием искусственного интеллекта может помочь командам извлекать информацию, не читая каждую стенограмму от начала до конца. Современные Инструменты для анализа ИИ может выявлять темы, объекты, тональность, краткие выводы, основные мотивы и другие аналитические данные из записей.
К функциям, способным изменить подход команд к работе с материалами вебинаров, относятся:
- Автоматическое извлечение тем: Определить темы, обсуждавшиеся в стенограмме
- Главы и темы: Разделите длинные записи на разделы, которые будет проще просматривать
- Распознавание объектов: Определите людей, организации, места, даты и другие объекты, упомянутые в ходе сессий
- Анализ тональности: Анализ эмоциональной окраски в ходе разговора
- Формирование сводки: Создавайте краткие резюме, выделяйте ключевые моменты и формулируйте задачи для дальнейших действий на основе длинных записей
Для исследовательских групп, проводящих качественные интервью, эти функции могут сократить объем ручной проверки, необходимой для поиска релевантного материала. Юридические отделы могут искать важные фрагменты в записях допросов или судебных заседаний, а отделы продаж — анализировать разговоры с клиентами на предмет повторяющихся тем и возражений. Важные выводы по-прежнему следует сверять с исходной записью и стенограммой.
Сотрудничество и обмен данными: оптимизация рабочего процесса после завершения Livestorm
Транскрипция часто становится началом совместного процесса. Ваша запись может потребовать участия экспертов в данной области, проверки на соответствие нормативным требованиям и рассылки заинтересованным сторонам. Разбросанные по разным местам файлы и email chains могут затруднить управление этим процессом.
Профессиональные платформы для транскрипции предоставляют функции совместной работы которые координируют эту работу:
- Общие рабочие пространства и папки: Сгруппировать стенограммы по проектам, клиентам или отделам
- Комментарии и задания: Координировать проверку стенограмм и последующие действия совместно с коллегами по команде
- Управление правами доступа: Управление доступом к контенту и возможностью его редактирования
- Поделиться ссылками: Распространяйте стенограммы с помощью безопасных средств обмена файлами
- Интеграция с существующими инструментами: Подключите Sonix к таким сервисам, как Zoom, Dropbox, Google Drive, Microsoft Teams и другим инструментам, с помощью встроенных интеграции
Эти функции помогают командам работать с общей стенограммой, а не обмениваться отдельными версиями документа.
Обеспечение безопасности и соответствия нормативным требованиям для ваших записей Livestorm
Материалы вебинаров могут содержать конфиденциальную информацию, такую как планы развития продуктов, данные о клиентах, запатентованные методы или медицинские данные. Поэтому процесс транскрибирования следует оценивать с учетом степени конфиденциальности записей, а также правовых и безопасности требований вашей организации.
Соответствующие требования к безопасности могут включать:
- Сертификация SOC 2 типа II: Независимая оценка соответствующих мер организационного контроля
- Шифрование данных при передаче и хранении: Sonix обеспечивает шифрование данных при передаче с помощью протокола TLS и шифрование хранящихся данных с помощью алгоритма AES-256
- Настройки, соответствующие требованиям HIPAA: Sonix предлагает решения для сферы здравоохранения, соответствующие требованиям HIPAA, а также соглашения о деловом партнерстве в рамках соответствующих договоренностей Medical Sonix/Enterprise
- Меры контроля в соответствии с GDPR: Компания Sonix заявляет, что соблюдает требования GDPR и может предоставить соглашения о защите данных (DPA) и стандартные договорные условия (SCC)
- Управление доступом на основе ролей: Несколько уровней доступа для ограничения доступа к конфиденциальным файлам
- Поддержка SSO/SAML: Варианты корпоративной аутентификации для организаций, которым требуется централизованное управление идентификационными данными
Компания Livestorm заявляет, что её поставщик услуг транскрипции базируется во Франции, хранит данные, используемые для функции транскрипции, на территории ЕС и работает с соблюдением мер безопасности, предусмотренных Общим регламентом по защите данных (GDPR).
Организации, работающие с регулируемой информацией, должны проанализировать весь рабочий процесс, включая как платформу для проведения вебинаров, так и поставщика услуг по транскрипции, с учетом своих конкретных требований в отношении законодательства, договорных обязательств, сроков хранения, доступа и местонахождения данных.
Не только транскрипция: оптимизация контента Livestorm с помощью перевода
Работа с международными командами и аудиторией из разных стран может еще больше усложнить задачу. Для вебинара, записанного на одном языке, может потребоваться перевод текста или субтитры для других аудиторий.
Благодаря поддержке нескольких языков одну запись можно превратить в контент для нескольких регионов:
- Перевод стенограммы: В настоящее время Sonix поддерживает перевод на более чем 55 языков
- Переведённые субтитры: Создание файлов субтитров на нескольких языках на основе расшифрованной записи
- Локализованный контент: Используйте переведённые стенограммы в качестве исходного материала для создания регионального контента
- Доступность и охват: Сделать информацию о вебинаре понятной для аудитории, говорящей на других языках
Перевод существующей записи позволяет командам повторно использовать одну и ту же исходную презентацию, не создавая отдельной записи для каждой аудитории. Переведенный материал все равно следует проверять в тех случаях, когда требуется точное соблюдение терминологии, юридического смысла или фирменного стиля.
Почему Sonix упрощает транскрибирование Livestorm
Встроенная функция транскрипции Livestorm представляет собой удобное решение для мероприятий продолжительностью до двух часов. Организациям, которым требуются рабочие процессы для обработки более длительных записей, расширенные возможности экспорта, маркировка выступающих, совместная работа или углубленный анализ, может оказаться полезной специализированная платформа для транскрипции.
Почему Sonix стоит учесть в вашем рабочем процессе с Livestorm:
- Поддержка записей большей продолжительности: На загруженные записи не распространяется встроенное ограничение Livestorm на транскрипцию записей продолжительностью менее двух часов, однако стандартные ограничения Sonix на размер файлов по-прежнему действуют
- Точность до 99% при качественных записях: Фактические результаты зависят от качества записи, говорящих, шума, терминологии и других факторов
- Более 54 языков транскрипции: Плюс перевод на более чем 55 языков
- Несколько форматов экспорта: В том числе SRT, VTT, DOCX, PDF, TXT и JSON
- Идентификация докладчика: Автоматическая идентификация говорящих на записях с участием нескольких человек
- Сертификация SOC 2 типа II: Наряду с шифрованием и дополнительными мерами безопасности
- Прозрачная система оплаты по факту использования: От $10/час для транскрипции и перевода в рамках действующего тарифа «Pay As You Go»
Встроенный в браузер редактор синхронизирует воспроизведение с текстом стенограммы, что значительно упрощает проверку и исправление. Нажмите на слово, чтобы прослушать соответствующий фрагмент записи, а затем отредактируйте стенограмму прямо в браузере.
Для команд, регулярно работающих с материалами вебинаров, Sonix может преобразовать записанные сессии в материал с возможностью поиска, который проще просматривать, адаптировать для других целей, делиться, переводить и анализировать.
Часто задаваемые вопросы
Насколько точна автоматическая транскрипция записей Livestorm?
Точность зависит от системы транскрипции и качества записи. Livestorm предоставляет транскрипцию, сгенерированную с помощью искусственного интеллекта через сервис Gladia, но в текущей документации по транскрипции не указывает процент точности. Sonix заявляет о точности до 99% для четких записей. На результат могут повлиять качество аудио, одновременное высказывание нескольких говорящих, акценты, специальная терминология и фоновый шум.
Могу ли я редактировать стенограммы, сгенерированные на основе моих сессий в Livestorm?
Sonix предоставляет встроенный в браузер редактор с синхронизированным воспроизведением, позволяющий щелкнуть по слову, чтобы прослушать этот фрагмент и внести исправления непосредственно в стенограмму. В текущей документации Livestorm описываются функции просмотра, поиска, копирования, загрузки и навигации по записи с помощью сгенерированной стенограммы, однако в ней отсутствует информация об аналогичном интерфейсе редактирования стенограммы.
Какие форматы файлов поддерживаются для экспорта стенограмм и субтитров Livestorm?
В текущей документации Livestorm указано, что сгенерированные стенограммы можно скачивать или копировать, однако в ней не приводится полный перечень форматов экспорта стенограмм. Sonix поддерживает множество форматов, включая SRT и VTT для субтитров, DOCX и PDF для документов, TXT для текста plain, а также JSON через свой API и поддерживаемые рабочие процессы экспорта.
Sonix напрямую интегрируется с Livestorm?
В настоящее время Sonix не включает Livestorm в список своих встроенных интеграций. Самый простой способ — скачать запись из Livestorm и загрузить её в Sonix. Для настройки автоматизации Livestorm предоставляет веб-хук, срабатывающий по событию, и конечную точку API для получения записей сеансов, которые можно объединить с API транскрипции или рабочим процессом автоматизации, чтобы передавать записи на транскрипцию с минимальным объёмом ручной работы.
Как транскрипция помогает улучшить SEO моих вебинаров на Livestorm?
Публикация стенограммы вместе с вебинаром позволяет добавить индексируемый текст, отражающий темы, вопросы и информацию, обсуждавшиеся в записи. Это дает поисковым системам и пользователям больше контекста о странице и может способствовать тому, что соответствующие материалы из вебинара будут появляться в текстовых результатах поиска. Стенограмма должна представляться как полезный контент на странице, а не рассматриваться как механизм, гарантирующий повышение позиций в рейтинге.
Надежно ли хранятся мои данные записей Livestorm в Sonix?
Sonix заявляет, что имеет сертификат SOC 2 Type II, шифрует передаваемые данные с помощью протокола TLS и защищает хранящиеся данные с помощью шифрования AES-256. Кроме того, сервис предоставляет средства контроля доступа на основе ролей и возможности корпоративного единого входа (SSO) и SAML. Для организаций здравоохранения, работающих с защищенной медицинской информацией, в рамках соответствующих соглашений Medical Sonix/Enterprise доступны развертывания, соответствующие требованиям HIPAA, а также соглашения о деловом партнерстве (Business Associate Agreements).
Получите точную транскрипцию за считанные минуты
Начните транскрибировать умнее. Попробуйте Sonix бесплатно или изучите наши цены, чтобы подобрать подходящий тарифный план.