So lassen sich „Whereby“-Aufzeichnungen automatisch transkribieren

Sie haben Ihr Whereby-Meeting beendet, das Transkript erstellt und die Datei geöffnet, nur um festzustellen, dass Sprecherbezeichnungen oder Fachbegriffe noch korrigiert werden müssen. Nun stehen Ihnen zusätzliche Bearbeitungsarbeiten bevor. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, gibt es eine andere Möglichkeit. Modern automatische Transkription Diese Plattformen können Ihre Whereby-Aufzeichnungen innerhalb weniger Minuten in präzisen, durchsuchbaren Text umwandeln und so dazu beitragen, den Aufwand für manuelle Transkription und Nachbearbeitung zu reduzieren.

Wichtigste Erkenntnisse

• Whereby bietet die Transkription von Aufzeichnungen für Aufnahmen, die im von Whereby bereitgestellten Speicher gespeichert sind, sowie die Transkription von Sitzungen zur Erstellung von Transkripten direkt aus Live-Sitzungen an.
• Die Transkriptionen von „Whereby’s Recording“ sind ausdrücklich keine HIPAA-konform da sie auf den von Whereby bereitgestellten Speicherplatz angewiesen sind.
• Spezialisierte Transkriptionsplattformen bieten neben der einfachen Erstellung von Transkripten auch erweiterte Funktionen zur Bearbeitung, Sprechererkennung, zum Export sowie Workflow-Tools.
• Darin heißt es, dass bei der Erstellung von Transkripten von Sitzungen, die länger als 45 Minuten dauern, gelegentlich fail auftritt.
• Präzise Transkripte ermöglichen Forschungsanalysen, juristische Dokumentation, Vertriebserkenntnisse und die Wiederverwendung von Inhalten in großem Umfang.
• Sicherheits- und Compliance-Anforderungen sollten bei der Auswahl einer Transkriptionslösung für sensible Inhalte berücksichtigt werden.
• Moderne KI-Transkriptionsplattformen können Aufnahmen schneller als in Echtzeit verarbeiten. Sonix gibt beispielsweise an, dass sein automatisiertes Transkriptionsverfahren etwa eine Stunde Audioaufnahmen in rund fünf Minuten verarbeitet.

Was ist die beste Transkriptionssoftware für Whereby-Meetings?

Bei der Auswahl einer Transkriptionssoftware für Ihre Whereby-Aufzeichnungen kommt es darauf an, zu verstehen, was Sie tatsächlich benötigen und was die nativen Tools bieten. Whereby bietet zwei Transkriptionsoptionen an: „Recording Transcription“ für Aufzeichnungen, die im von Whereby bereitgestellten Speicher abgelegt sind, und „Session Transcription“, das sich derzeit in der offenen Beta-Phase befindet und die Erstellung eines Transkripts direkt aus einer Live-Sitzung ermöglicht, ohne diese zuvor aufzeichnen zu müssen.

Der Vorteil liegt auf der Hand: Die Transkription erfolgt direkt im Whereby-Workflow. Allerdings variieren die Anforderungen an Genauigkeit und Arbeitsablauf je nach Audioqualität, Sprechern, Terminologie und der späteren Verwendung des Transkripts.

Wichtige Funktionen, auf die Sie bei einer Transkriptionssoftware achten sollten:

• Genauigkeit — Überlegen Sie, wie zuverlässig die Plattform mit Ihren akustischen Gegebenheiten, Akzenten und Fachbegriffen umgeht
• Verarbeitungsgeschwindigkeit — Dabei ist zu beachten, dass die Transkription von Aufnahmen, die länger als 30 Minuten dauern, mehr Zeit in Anspruch nehmen kann; spezielle Plattformen bieten unter Umständen eine Verarbeitung, die schneller als in Echtzeit erfolgt.
• Flexibilität beim Export — Die Formate DOCX, TXT, PDF, SRT und VTT eignen sich für verschiedene weitere Verwendungszwecke
• Identifizierung des Sprechers — Genaue Zuordnung, wer während der Gespräche was gesagt hat
• Einhaltung von Sicherheitsvorschriften — Anforderungen wie SOC 2, HIPAA und DSGVO können von Bedeutung sein, wenn es um sensible Daten geht

Für Teams, die Forschungsinterviews, gerichtliche Zeugenaussagen oder medizinische Konsultationen auswerten, kann die Qualität der Transkripte einen erheblichen Einfluss darauf haben, wie viel Überarbeitungsaufwand erforderlich ist, bevor der Text einsatzbereit ist.

Wie automatisierte Transkription die Arbeitsabläufe bei Besprechungen verändert

Der Übergang von der manuellen zur automatisierten Transkription verändert die Art und Weise, wie Teams mit Besprechungsinhalten umgehen, grundlegend. Anstatt Stunden damit zu verbringen, Aufzeichnungen abzutippen oder manuelle Transkriptionen in Auftrag zu geben, können automatisierte Plattformen Audioaufnahmen wesentlich schneller verarbeiten.

Diese Umstellung ist vor allem für Teams von Bedeutung, die mit großen Mengen an aufgezeichnetem Material arbeiten:

• Marktforschungsunternehmen, die monatlich Dutzende von Experteninterviews durchführen, können mehr Zeit mit der Analyse der Erkenntnisse verbringen, anstatt diese zu transkribieren.
• Rechtsabteilungen können durchsuchbare Aufzeichnungen von aufgezeichnetem Material erstellen
• Vertriebsorganisationen können Kundengespräche in großem Umfang analysieren
• Redaktionen können die Arbeitsabläufe bei der Überprüfung und Veröffentlichung von Interviews beschleunigen

Die Optimierung der Arbeitsabläufe geht über reine Zeitersparnis hinaus. Wenn die Transkripte zügig vorliegen, können die Teams bei der Erstellung von Inhalten zusammenarbeiten solange der Kontext remains aktuell ist.

Die nativen Funktionen von Whereby können praktisch sein, wenn Sie eine Transkription innerhalb des bestehenden Whereby-Workflows wünschen. Wenn Sie zusätzliche Funktionen für die Bearbeitung, Analyse, Zusammenarbeit oder den Export benötigen, kann eine spezielle Transkriptionsplattform einen besser auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen Workflow bieten.

Schnell und präzise: Das Herzstück der automatisierten Transkription

Die moderne KI-Transkription hat sich erheblich weiterentwickelt, doch die Plattformen unterscheiden sich hinsichtlich ihrer Funktionen und Leistung. Zu den gängigen Technologien, die der automatisierten Transkription zugrunde liegen, gehören:

• Spracherkennungsprogramme, die gesprochene Sprache in geschriebenen Text umwandeln. Die Leistung kann je nach Akzent, Aufnahmequalität, Hintergrundgeräuschen, Wortschatz und anderen Faktoren variieren.
• Die Sprecher-Diarisierung erkennt Wechsel zwischen den Sprechern und trennt deren Dialoge voneinander – eine wichtige Funktion für Interviews, Zeugenaussagen und Besprechungen mit mehreren Teilnehmern.
• Zeitcodes auf Wort-Ebene synchronisieren den Text mit dem Ton, sodass Nutzer direkt vom Transkripttext zur entsprechenden Stelle in einer Aufnahme springen können.

Spezialisierte Transkriptionsplattformen bieten zudem Tools an, die speziell für die Überprüfung und Überarbeitung von Transkripten entwickelt wurden. Sonix gibt beispielsweise eine Transkriptionsgenauigkeit von bis zu 99% für klare Audioaufnahmen an und weist darauf hin, dass die Genauigkeit von Faktoren wie Audioqualität, Hintergrundgeräuschen, Sprachverständlichkeit und Wortschatz abhängt.

Whereby in Ihre Transkriptionslösung integrieren

Das Importieren von Aufzeichnungen aus Whereby in eine professionelle Transkriptionsplattform ist straightforward. Der von Whereby bereitgestellte Cloud-Speicher unterliegt planspezifischen Kontingenten; so stellt Whereby beispielsweise für Build-Kunden 30 GB-Tage an inklusive Speicherplatz zur Verfügung. Aufzeichnungen im von Whereby bereitgestellten Speicher bleiben dort rem1TP4n, bis sie gelöscht werden.

Manuelle Arbeitsschritte:

1. Beenden Sie Ihr Whereby-Meeting und warten Sie, bis die Verarbeitung der Cloud-Aufzeichnung abgeschlossen ist.
2. Rufen Sie den Bereich „Aufzeichnungen“ in Ihrem Whereby-Dashboard auf
3. Laden Sie die MP4- oder MKV-Datei auf Ihren Computer herunter
4. Lade es auf deine Transkriptionsplattform der Wahl
5. Das daraus resultierende Protokoll bearbeiten und prüfen

Die Dokumentation zu den Cloud-Aufzeichnungen von Whereby bestätigt die Unterstützung von MP4- und MKV-Aufzeichnungen und ermöglicht das Herunterladen der von Whereby gehosteten Aufzeichnungen über das Dashboard oder die Recordings-API.

Bei Teams mit höherem Arbeitsaufkommen können Teile dieses Prozesses durch eine API-Integration automatisiert werden. Dabei wird ein Aufnahme.abgeschlossen Webhook, wenn eine Cloud-Aufzeichnung abgeschlossen und erfolgreich hochgeladen wurde. Entwickler können dieses Ereignis nutzen, um einen nachgelagerten Transkriptions-Workflow auszulösen. Der eigene API-Ablauf von Whereby zur Transkription von Aufzeichnungen verwendet die daraus resultierende Aufzeichnungs-ID in einem POST /Transkriptionen Anfrage und gibt anschließend ein transcription.finished Ereignis, wenn die Verarbeitung abgeschlossen ist.

Die entscheidende Frage ist, ob der in Whereby integrierte Transkriptions-Workflow die Funktionen bietet, die Sie benötigen, oder ob die Bearbeitungs-, Analyse-, Kollaborations- und Exportfunktionen einer speziellen Plattform besser zu Ihrem Arbeitsablauf passen.

Mehr als nur Transkription: Bearbeiten und Verfeinern Ihrer Transkripte

Unbearbeitete, automatisch erstellte Transkripte sollten vor ihrer endgültigen Verwendung häufig noch einmal überprüft werden. Die Audioqualität, sich überschneidende Sprache, Fachvokabular und die Identifizierung der Sprecher können sich alle auf den Umfang der erforderlichen Bearbeitung auswirken.

Zu effizienten Bearbeitungsabläufen können gehören:

• Synchronisierte Wiedergabe — Die Audio-Wiedergabe läuft parallel zum Text, sodass Sie beim Zuhören den Text überprüfen und korrigieren können
• Tastaturkürzel — Effiziente Navigation und Steuerung der Wiedergabe während der Bearbeitung
• Suchen und Ersetzen — Wiederkehrende Textprobleme im gesamten Transkript korrigieren
• Lautsprecherverwaltung — Weisen Sie die Aussagen den entsprechenden Teilnehmern zu
• Benutzerdefinierte Wörterbücher — Geben Sie dem System Firmennamen, Fachbegriffe und branchenspezifisches Vokabular ein

Sonix' browserbasierter Editor Unterstützt synchronisierte Audio- und Textdateien, Sprecherkennzeichnung, Zeitstempel auf Wortebene, Notizen und Kommentare sowie benutzerdefinierte Wörterbücher.

Diese Funktionen können die Überprüfung von Transkripten effizienter gestalten, da Wiedergabe, Korrektur, Sprecheridentifizierung und Formatierung in derselben Umgebung erfolgen.

Verbesserung der Barrierefreiheit und Auffindbarkeit durch Transkripte

Transkripte dienen nicht nur der Dokumentation. Sie können die Barrierefreiheit, die Sichtbarkeit in Suchmaschinen und die Weiterverwendung von Inhalten fördern.

• Erreichbarkeit Die Anforderungen variieren je nach Organisation, Medium und Rechtsordnung. Gemäß den WCAG erfordern vorab aufgezeichnete, synchronisierte Audio- und Videodateien in der Regel Untertitel, während vorab aufgezeichnete reine Audioinhalte auf Stufe A eine gleichwertige Textalternative erfordern. Die Verpflichtungen zur effektiven Kommunikation gemäß dem ADA können je nach Kontext auch zusätzliche Hilfsmittel wie Untertitel erfordern.
• Suchmaschinenoptimierung kann auch davon profitieren, gesprochene Inhalte als indexierbaren Text verfügbar zu machen. Durch die Veröffentlichung von Transkripten zusammen mit den Aufnahmen erhalten Suchmaschinen Textinhalte, die mit Ihren Audio- oder Videodateien verknüpft sind. Sonix’ SEO-freundlicher Mediaplayer ist darauf ausgelegt, Medien mit durchsuchbaren Transkriptinhalten zu kombinieren.
• Wiederverwendung von Inhalten Das wird einfacher, wenn Transkripte vorliegen. Teams können Zitate für soziale Medien herausgreifen, Passagen für Blogbeiträge extrahieren und Momente für Video-Highlights identifizieren, ohne die gesamte Aufzeichnung immer wieder durchsehen zu müssen.

Automatische Erzeugung von Untertiteln erweitert diese Vorteile auf Videoplattformen. Sonix unterstützt den Export von SRT- und VTT-Untertiteln, die auf Plattformen verwendet werden können, die diese Untertitelformate unterstützen.

Gewinnen Sie tiefere Einblicke aus Ihren Gesprächen in Meetings

Moderne Transkriptionsplattformen können über die reine Textkonvertierung hinausgehen, indem sie die fertigen Transkripte einer KI-Analyse unterziehen.

• Durch die Extraktion von Themen und Motiven lassen sich Themen und wiederkehrende Motive innerhalb von Transkriptinhalten identifizieren.
• Zusammenfassungen und Kernpunkte können lange Gespräche auf den Punkt bringen und Entscheidungen oder zu erledigende Aufgaben verdeutlichen.
• Die Sentimentanalyse kann den emotionalen Unterton von Gesprächen bewerten.
• Die Entitätserkennung kann Personen, Organisationen, Orte, Daten und andere Entitäten identifizieren, die in Transkripten erwähnt werden.

Sonix' AI-Analysefunktionen Dazu gehören derzeit KI-generierte Zusammenfassungen, automatische Kapitelunterteilung, thematische Analyse, Stimmungsanalyse, Themenerkennung, Entitätserkennung, benutzerdefinierte Eingabeaufforderungen sowie eine Analyse auf Ordnerebene über ganze Transkriptsammlungen hinweg.

Für Forschungsteams, die qualitative Daten analysieren, können diese Funktionen dabei helfen, Muster aufzudecken und Erkenntnisse aus umfangreichen Gesprächssammlungen zu strukturieren, während die Forscher weiterhin die zugrunde liegenden Transkripte überprüfen können.

Sichere Transkription Ihrer vertraulichen Whereby-Aufzeichnungen

Die Sicherheitsanforderungen unterscheiden sich je nach Branche erheblich, und die Wahl der Transkriptionslösung sollte mit den Compliance-Verpflichtungen Ihres Unternehmens im Einklang stehen.

Wichtiger Hinweis zur Einhaltung von Vorschriften: In der Dokumentation von „Whereby“ wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Aufzeichnungstranskripte nicht HIPAA-konform da sie aus Aufzeichnungen stammen, die im von Whereby bereitgestellten Speicher abgelegt sind. Whereby dokumentiert separat eine HIPAA-konforme Konfiguration für Sitzungstranskripte, wenn die Speicherung der Transkripte in einem von der Organisation verwalteten Amazon S3-Bucket konfiguriert ist.

Gesundheitsorganisationen und andere Teams, die mit geschützten Daten arbeiten, sollten daher genau prüfen, welche Konfiguration für Aufzeichnungen oder Transkriptionen in Whereby sie verwenden möchten, anstatt davon auszugehen, dass alle Transkriptionsoptionen in Whereby denselben Compliance-Status aufweisen.

Für Juristen können bei der Bearbeitung von Zeugenaussagen, Zeugenbefragungen oder vertraulichen Mitteilungen zusätzliche Anforderungen hinsichtlich der Vertraulichkeit sowie vertraglicher und organisatorischer Sicherheitsvorkehrungen gelten.

Zu bewertende Sicherheitsmerkmale:

• SOC 2 Typ II-Zertifizierung — Unabhängig geprüfte Sicherheitskontrollen der Organisation
• Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand — Schutz bei der Datenübertragung und -speicherung
• Zugangskontrollen — Den Zugriff auf die Transkripte auf autorisierte Teammitglieder beschränken
• Kontrollen zur Datenaufbewahrung und -löschung — Ermitteln Sie, wie lange Aufzeichnungen und Transkripte gespeichert werden
• Datenschutz und aufsichtsrechtliche Kontrollen — Prüfen Sie die für Ihren Rechtsraum und Ihren Anwendungsfall geltenden Anforderungen.

Sonix' Sicherheit In der Dokumentation heißt es, dass die Plattform SOC 2 Typ II-zertifiziert ist, Daten während der Übertragung mittels TLS und im Ruhezustand mittels AES-256 verschlüsselt und die Einhaltung der DSGVO unterstützt. Sonix bietet zudem HIPAA-konforme Funktionen an, darunter „Medical Sonix“ für Organisationen im Gesundheitswesen.

Warum sollten Sie Sonix für Ihre Whereby-Aufnahmen wählen?

Wenn Sie einen speziellen Arbeitsablauf für die Transkription und Bearbeitung von Whereby-Aufzeichnungen wünschen, Sonix kombiniert automatisierte Transkription mit Funktionen für Bearbeitung, Analyse, Zusammenarbeit, Export und Sicherheit.

Was Sonix bietet:

• Eine Genauigkeit von bis zu 991 TP5T für klare Audioaufnahmen — Die tatsächliche Genauigkeit hängt von Faktoren wie der Audioqualität, Hintergrundgeräuschen, der Verständlichkeit des Sprechers und dem Wortschatz ab.
• Verarbeitung schneller als in Echtzeit — Laut Sonix lässt sich etwa eine Stunde Audio in etwa fünf Minuten transkribieren.
• Über 54 Sprachen für die Transkription für globale und mehrsprachige Arbeitsabläufe.
• SOC 2 Typ II-Zertifizierung mit TLS-Verschlüsselung während der Übertragung und AES-256-Verschlüsselung im Speicher.
• Professioneller Lektor mit synchronisierter Wiedergabe, Lautsprecherverwaltung, Zeitstempeln auf Wortebene, Notizen und benutzerdefinierten Wörterbüchern.
• KI-gestützte Analyse einschließlich Zusammenfassungen, Themen, Stimmungen, Themenbereiche, Entitäten, Kapiteln und benutzerdefinierten Eingabeaufforderungen.

Der Arbeitsablauf ist ganz einfach: Laden Sie Ihre Whereby-MP4- oder MKV-Datei herunter, laden Sie sie bei Sonix hoch und erstellen Sie ein Transkript, das Sie überprüfen, bearbeiten, analysieren und exportieren können. Sonix unterstützt die Aufzeichnungsformate MP4 und MKV von Whereby und bietet den Export von Transkripten in Formaten wie DOCX, TXT, PDF, SRT und VTT an.

Für Fachleute, die mehr Funktionen für die Bearbeitung, Analyse, Zusammenarbeit oder den Export benötigen, als eine einfache Transkriptdatei bietet, stellt Sonix für Whereby-Aufnahmen einen speziellen Workflow für die Transkription und Inhaltsverarbeitung bereit.

Häufig gestellte Fragen

Wie genau ist die automatische Transkription bei Whereby-Aufzeichnungen?

Die Genauigkeit hängt von der Plattform und den Aufnahmebedingungen ab, darunter Audioqualität, Hintergrundgeräusche, Verständlichkeit der Sprecher, Akzente und Fachvokabular. Whereby veröffentlicht keine Genauigkeitsangabe in Prozent für seine Funktion zur Transkription von Audioaufnahmen. Sonix gibt eine Transkriptionsgenauigkeit von bis zu 99% für klare Audioaufnahmen an, wobei die Ergebnisse je nach Aufnahmebedingungen variieren.

In welchen Dateiformaten kann ich meine Whereby-Transkripte exportieren?

Die Transkripte von Whereby werden als Markdown-Dateien (.md) heruntergeladen. Spezielle Plattformen bieten unter Umständen eine umfassendere Exportunterstützung; Sonix unterstützt den Export von Transkripten in Formaten wie DOCX, TXT und PDF sowie in Untertitelformaten wie SRT und VTT. Verschiedene Exportoptionen So können Sie die Ausgabe an Ihren Arbeitsablauf anpassen.

Ist es sicher, meine Whereby-Aufzeichnungen zur Transkription hochzuladen?

Die Sicherheit hängt von der von Ihnen gewählten Plattform und Konfiguration ab. Die Aufzeichnungs- und Transkriptionsfunktion von Whereby gilt ausdrücklich nicht als HIPAA-konform, da sie auf von Whereby bereitgestellten Speicherplatz zurückgreift. Whereby unterstützt separat HIPAA-konforme Konfigurationen für andere Funktionen, darunter Sitzungstranskriptionen, die in einem von der Organisation verwalteten S3-Bucket gespeichert werden. Wenn Sie einen anderen Transkriptionsanbieter nutzen, überprüfen Sie dessen Sicherheitsmaßnahmen und Compliance-Fähigkeiten im Hinblick auf die Anforderungen Ihrer Organisation, bevor Sie sensible Inhalte hochladen.

Wie lange dauert es, ein Whereby-Meeting zu transkribieren?

Sonix gibt keinen festen Zeitrahmen für die Bearbeitung von Audio-Transkriptionen an. In der Dokumentation heißt es, dass die Transkription einige Zeit in Anspruch nehmen kann, insbesondere bei Aufnahmen, die länger als 30 Minuten sind, und es wird darauf hingewiesen, dass die Bearbeitung von Audio-Transkriptionen bei Sitzungen, die länger als 45 Minuten dauern, manchmal fail ist. Sonix gibt an, dass sein automatisierter Transkriptionsprozess etwa eine Stunde Audio in etwa fünf Minuten verarbeitet, wobei die tatsächliche Bearbeitungszeit variieren kann.

Können mehrere Teammitglieder gleichzeitig an demselben Whereby-Transkript arbeiten?

Dabei werden die Transkriptionen der Aufzeichnungen als Markdown-Dateien heruntergeladen, anstatt in einem Arbeitsbereich für die gemeinsame Bearbeitung von Transkripten dokumentiert zu werden. Spezielle Plattformen können Funktionen für die gemeinsame Bearbeitung bieten; Sonix unterstützt Kommentare, Zuweisungen und die Bearbeitung in Echtzeit über seine Funktionen für die Zusammenarbeit im Team.

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