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So transkribieren Sie Livestorm-Aufzeichnungen automatisch

von David Nguyen 11 min lesen
In diesem Artikel

Sie haben gerade ein fantastisches Webinar auf Livestorm hinter sich gebracht – mit großartiger Resonanz, einer fundierten Fragerunde und vielen wertvollen Erkenntnissen, die es wert sind, geteilt zu werden. Nun kommt der Teil, über den niemand spricht: die Umwandlung dieser einstündigen Aufzeichnung in nutzbare Inhalte. Die manuelle Transkription einer einstündigen Aufzeichnung kann leicht etwa vier Stunden in Anspruch nehmen, und Sie haben diese Woche noch drei weitere Webinare geplant.

Hier ist die gute Nachricht: automatische Transkription kann Ihre Livestorm-Aufzeichnungen innerhalb von Minuten statt Stunden in durchsuchbaren, bearbeitbaren Text umwandeln. Livestorm bietet zudem eine integrierte KI-Transkription für kürzere Veranstaltungen, während externe Transkriptionsplattformen zusätzliche Optionen für die Bearbeitung, den Export, die Analyse und den Workflow bereitstellen können.

Wichtigste Erkenntnisse

  • Die native Transkriptionsfunktion von Livestorm ist für Veranstaltungen mit einer Dauer von weniger als zwei Stunden verfügbar und unterstützt über Gladia 118 Sprachen.
  • Sonix wirbt mit einer Transkriptionsgenauigkeit von bis zu 99% bei klaren Aufnahmen, wobei die Ergebnisse je nach Audioqualität, Sprachverständlichkeit, Hintergrundgeräuschen und anderen Faktoren variieren können.
  • Livestorm berichtet, dass 42% der für seinen „Webinar-Marketing-Bericht 2024“ befragten Marketingfachleute begrenzte Zeit und Ressourcen als ihre größte Herausforderung bei der Webinar-Produktion nannten.
  • Laut Sonix dauert die Transkription einer einstündigen Aufnahme in der Regel etwa 5 bis 6 Minuten.
  • Der Webhook von Livestorm zum Ende einer Veranstaltung kann einen automatisierten Workflow auslösen, während zusätzliche API- oder Automatisierungslogik erforderlich ist, um eine Aufzeichnung abzurufen und zur Transkription weiterzuleiten.
  • Unternehmen, die mit sensiblen oder regulierten Inhalten umgehen, sollten die Sicherheitsmaßnahmen, vertraglichen Schutzvorkehrungen und Compliance-Anforderungen für ihren spezifischen Anwendungsfall prüfen.

Warum die automatische Transkription für Livestorm-Aufzeichnungen unverzichtbar ist

Webinare liefern wertvolle Inhalte, die sich nur schwer wiederverwenden lassen, wenn sie ausschließlich in Form von Videos vorliegen. Ihr Vertriebsteam kann eine Aufzeichnung nicht schnell nach dem perfekten Einwand eines Kunden durchsuchen. Ihr Content-Team kann keine Zitate für Blogbeiträge herausziehen, ohne das Videomaterial durchzugehen. Ihr Compliance-Team benötigt möglicherweise eine schriftliche Aufzeichnung dessen, was während der Schulungssitzungen besprochen wurde.

Die manuelle Transkription führt zu einem Engpass. Als Faustregel gilt, dass die manuelle Transkription einer Stunde klarer Sprachaufzeichnung etwa vier Stunden in Anspruch nehmen kann, wobei die tatsächliche Dauer von der Audioqualität, der Anzahl der Sprecher, den Formatierungsanforderungen und dem erforderlichen Detailgrad abhängt.

Die automatisierte Transkription trägt dazu bei, diesen Engpass zu verringern, indem sie:

  • Verkürzung der Bearbeitungszeit von Stunden auf Minuten: Laden Sie eine Aufnahme hoch und erhalten Sie durchsuchbaren Text – viel schneller als bei einer manuellen Transkription
  • Inhalte durchsuchbar machen: Suchen Sie in Ihrer Webinar-Bibliothek nach bestimmten Themen, Zitaten oder Diskussionen
  • Wiederverwendung von Inhalten ermöglichen: Verwandeln Sie Webinare in Material für Blogbeiträge, Social-Media-Inhalte und Schulungsressourcen
  • Förderung der Barrierefreiheit: Stellen Sie Untertitel und Transkripte bereit, die gesprochene Inhalte einem breiteren Publikum zugänglich machen
  • Erhaltung des institutionellen Wissens: Erstellen Sie durchsuchbare Archive mit Fachvorträgen und Kundengesprächen

Erste Schritte: Die beste Transkriptionssoftware für Ihre Livestorm-Inhalte

Die Wahl des richtigen Transkriptionsansatzes hängt von der Dauer Ihrer Sitzung, den Anforderungen an den Arbeitsablauf, den Sicherheitsanforderungen und den nachfolgenden Anwendungsfällen ab. Livestorm bietet native KI-Transkription Unterstützt von Gladia, mit Unterstützung für 118 Sprachen. Die Funktion ist für aufgezeichnete Veranstaltungen mit einer Dauer von weniger als zwei Stunden verfügbar.

Berücksichtigen Sie bei der Bewertung von Transkriptionslösungen Folgendes:

  • Transkriptionsqualität: Die Transkriptionsqualität der KI hängt von der Audioqualität, den Akzenten, Überschneidungen zwischen den Sprechern, der Terminologie und den Hintergrundgeräuschen ab.
  • Beschränkungen der Sitzungsdauer: Die native Transkription von Livestorm ist nur für Veranstaltungen mit einer Dauer von weniger als 120 Minuten verfügbar.
  • Optionen für das Exportformat: Livestorm bietet die Möglichkeit, erstellte Transkripte herunterzuladen oder zu kopieren, während Sonix über seine Plattform und API Formate wie SRT, VTT, DOCX, PDF, TXT und JSON unterstützt.
  • Angaben zum Redner: Sonix erkennt Sprecher automatisch und fügt Sprecherbezeichnungen sowie Zeitstempel hinzu.
  • Sicherheits- und Compliance-Anforderungen: Teams, die mit regulierten oder sensiblen Daten umgehen, sollten Zertifizierungen, Zugriffskontrollen, Datenverarbeitungsvereinbarungen und andere für ihren jeweiligen Anwendungsfall erforderliche Sicherheitsmaßnahmen prüfen.

Bei Webinaren mit einer Dauer von weniger als zwei Stunden kann die in Livestorm integrierte Transkriptionsfunktion eine praktische Möglichkeit sein, direkt aus einer Aufzeichnung durchsuchbaren Text zu generieren. Teams, die zusätzliche Exportformate, die Kennzeichnung von Sprechern, erweiterte Bearbeitungsfunktionen, Analysen oder benutzerdefinierte Automatisierung benötigen, können eine spezielle Transkriptionsplattform nutzen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Transkription von Livestorm-Aufnahmen mit Sonix

Die Transkription Ihrer Livestorm-Inhalte mit Sonix ist ein kinderleichter Vorgang. So gelangen Sie von der Aufnahme zum durchsuchbaren Transkript:

Schritt 1: Rufen Sie Ihre Livestorm-Aufzeichnung auf

Nachdem Ihre Sitzung beendet ist und Livestorm die Aufzeichnung verarbeitet hat, öffnen Sie die abgeschlossene Sitzung in Ihrem Livestorm-Dashboard. Wechseln Sie zum Abschnitt „Aufzeichnung“ und wählen Sie die Download-Option aus.

Schritt 2: Laden Sie die Aufnahmedatei herunter

Laden Sie die Aufzeichnung herunter, um die MP4-Datei lokal zu speichern. Dies ist die einfachste Vorgehensweise, wenn Sie die Aufzeichnung manuell bei einem anderen Transkriptionsdienst hochladen möchten.

Für benutzerdefinierte automatisierte Arbeitsabläufe bietet Livestorm außerdem einen API-Endpunkt, über den die zu einer Sitzung gehörenden Aufzeichnungen abgerufen werden können, sodass ein manueller Download nicht immer erforderlich ist.

Schritt 3: Auf Sonix hochladen

Ziehen Sie Ihre Aufnahmedatei per Drag & Drop in das Sonix-Upload-Oberfläche und wählen Sie die Sprache aus, die in der Aufnahme gesprochen wird. Sonix unterstützt MP4, MOV und Dutzende weiterer gängiger Audio- und Videoformate.

Schritt 4: Überprüfen und bearbeiten

Laut Sonix dauert die Verarbeitung einer einstündigen Audio- oder Videoaufnahme in der Regel etwa 5 bis 6 Minuten. Sobald die Transkription abgeschlossen ist, können Sie das Transkript mithilfe des browserbasierten Editors parallel zur synchronisierten Audio- oder Videowiedergabe überprüfen. Klicken Sie auf ein Wort, um zu dieser Stelle in der Aufnahme zu springen und gegebenenfalls Korrekturen vorzunehmen.

Exportieren Ihrer Zeugnisse

Exportieren Sie die Datei nach der Bearbeitung in dem Format, das Ihr Arbeitsablauf erfordert:

  • SRT/VTT: Bildunterschriften und Untertitel-Dateien für Videoplattformen und Bearbeitungsabläufe
  • DOCX: Textverarbeitungsdokumente für Redaktions- und Inhaltsteams
  • PDF: Tragbare Dokumente zum Teilen oder Archivieren
  • JSON: Strukturierte Transkriptdaten für APIs, benutzerdefinierte Anwendungen oder Suchsysteme

Optimieren Sie Ihre Livestorm-Inhalte durch präzise Videotranskription

Bei der Transkription geht es nicht nur darum, Textdateien zu erstellen. Es geht darum, Ihre Videoinhalte leichter durchsuchbar, wiederverwendbar und verbreitbar zu machen. Umwandlung von Video in Text wandelt gesprochene Webinar-Inhalte in Text um, der eine Vielzahl von Arbeitsabläufen nach der Veranstaltung unterstützen kann.

Überlegen Sie einmal, welche Möglichkeiten sich durch durchsuchbare Transkripte ergeben:

  • Inhaltsvervielfachung: Ein Webinar kann als Grundlage für einen Blogbeitrag, Social-Media-Beiträge, Newsletter und Schulungsunterlagen dienen.
  • SEO-Unterstützung: Die Veröffentlichung eines entsprechenden Transkripts neben einem Webinar kann Suchmaschinen und Nutzern besser indexierbare und lesbare Informationen darüber liefern, was das Video enthält.
  • Zitatauszug: Gewinnen Sie spezifische Erkenntnisse aus den Vorträgen, ohne das gesamte Video durchsehen zu müssen
  • Clip-Identifikation: Suchen Sie Momente heraus, die sich für Werbeclips eignen
  • Wissensmanagement: Erstellen Sie durchsuchbare Bibliotheken mit Fachvorträgen und Kundengesprächen

Automatisierte Untertitel Durch die Transkription erstellte Untertitel können zudem die Barrierefreiheit verbessern und Videos in Situationen verständlicher machen, in denen die Zuschauer den Ton nicht nutzen können oder möchten.

KI für die intelligente Analyse Ihrer Livestorm-Transkripte nutzen

Rohtranskripte sind wertvoll, aber mithilfe von KI-gestützten Analysen können Teams Informationen extrahieren, ohne jedes Transkript von Anfang bis Ende lesen zu müssen. Moderne AI-Analyse-Tools kann Themen, Entitäten, Stimmungen, Zusammenfassungen, Themenbereiche und weitere Erkenntnisse aus Aufzeichnungen herausarbeiten.

Zu den Funktionen, die die Art und Weise, wie Teams mit Webinar-Inhalten arbeiten, grundlegend verändern können, gehören:

  • Automatische Themenerkennung: Themen identifizieren, die in einem Transkript behandelt werden
  • Kapitel und Themen: Lange Aufzeichnungen in Abschnitte unterteilen, die sich leichter durchsehen lassen
  • Entitätserkennung: Personen, Organisationen, Orte, Daten und andere in den Sitzungen erwähnte Entitäten identifizieren
  • Stimmungsanalyse: Den emotionalen Unterton eines Gesprächs analysieren
  • Erstellung einer Zusammenfassung: Erstellen Sie aus längeren Aufzeichnungen prägnante Zusammenfassungen, Kernaussagen und Maßnahmen

Für Forschungsteams, die qualitative Interviews durchführen, können diese Funktionen den Aufwand für die manuelle Durchsicht zur Ermittlung relevanter Inhalte verringern. Rechtsabteilungen können Aufzeichnungen von Zeugenaussagen oder Gerichtsverhandlungen nach wichtigen Passagen durchsuchen, während Vertriebsteams Kundengespräche auf wiederkehrende Themen und Einwände überprüfen können. Wichtige Ergebnisse sollten dennoch anhand der Originalaufzeichnung und des Transkripts überprüft werden.

Zusammenarbeiten und teilen: Optimierung Ihres Workflows nach dem Livestorm

Die Transkription markiert oft den Beginn eines kollaborativen Prozesses. Ihre Aufzeichnung erfordert möglicherweise Beiträge von Fachexperten, eine Überprüfung durch die Compliance-Abteilung und die Weitergabe an die Beteiligten. Verstreute Dateien und email chains können die Verwaltung dieses Prozesses erschweren.

Professionelle Transkriptionsplattformen bieten Funktionen für die Zusammenarbeit im Team die diese Arbeit bündeln:

  • Gemeinsam genutzte Arbeitsbereiche und Ordner: Transkripte nach Projekt, Kunde oder Abteilung ordnen
  • Anmerkungen und Aufgaben: Die Überprüfung der Transkripte und die weiteren Schritte mit den Teamkollegen koordinieren
  • Berechtigungssteuerung: Verwalten, wer auf Inhalte zugreifen oder diese bearbeiten darf
  • Links teilen: Verteilen Sie Transkripte über sichere Freigabeoptionen
  • Integration mit bestehenden Tools: Verbinden Sie Sonix über native Schnittstellen mit Diensten wie Zoom, Dropbox, Google Drive, Microsoft Teams und anderen Tools Integrationen

Diese Funktionen helfen Teams dabei, auf der Grundlage eines gemeinsamen Protokolls zu arbeiten, anstatt verschiedene Dokumentversionen hin und her zu schicken.

Sicherheit und Compliance für Ihre Livestorm-Aufzeichnungen gewährleisten

Webinar-Inhalte können sensible Informationen wie Produkt-Roadmaps, Kundeninformationen, firmeneigene Methoden oder Gesundheitsdaten enthalten. Ihr Transkriptionsworkflow sollte daher unter Berücksichtigung der Sensibilität der Aufzeichnungen sowie der rechtlichen und sicherheitstechnischen Anforderungen Ihres Unternehmens bewertet werden.

Relevant Sicherheitsanforderungen können unter anderem sein:

  • SOC 2 Typ II-Zertifizierung: Unabhängige Bewertung der relevanten organisatorischen Kontrollmaßnahmen
  • Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand: Sonix dokumentiert die TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung und die AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Daten
  • HIPAA-konforme Konfigurationen: Sonix bietet HIPAA-konforme Lösungen für das Gesundheitswesen sowie Business-Associate-Vereinbarungen im Rahmen qualifizierter Medical Sonix-/Enterprise-Vereinbarungen an.
  • DSGVO-Kontrollen: Sonix gibt an, dass es die DSGVO-Vorgaben einhält und Datenschutzvereinbarungen (DPAs) sowie Standardvertragsklauseln (SCCs) bereitstellen kann.
  • Rollenbasierte Zugriffskontrollen: Mehrere Berechtigungsstufen zur Einschränkung des Zugriffs auf vertrauliche Dateien
  • SSO/SAML-Unterstützung: Authentifizierungsoptionen für Unternehmen, die ein zentralisiertes Identitätsmanagement benötigen

Livestorm gibt an, dass sein Transkriptionsdienstleister seinen Sitz in Frankreich hat, die für die Transkriptionsfunktion verwendeten Daten innerhalb der EU speichert und unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen der DSGVO arbeitet.

Organisationen, die mit regulierten Informationen umgehen, sollten den gesamten Arbeitsablauf – einschließlich der Webinar-Plattform und des Transkriptionsanbieters – im Hinblick auf ihre spezifischen rechtlichen, vertraglichen, aufbewahrungsrechtlichen, zugangsbezogenen und datenstandortbezogenen Anforderungen bewerten.

Mehr als nur Transkription: Optimierung Ihrer Livestorm-Inhalte durch Übersetzung

Globale Teams und ein internationales Publikum können die Sache noch komplexer machen. Ein Webinar, das in einer Sprache aufgezeichnet wurde, benötigt möglicherweise übersetzte Transkripte oder Untertitel für andere Zielgruppen.

Dank der Mehrsprachenunterstützung lässt sich eine einzige Aufnahme in Inhalte für mehrere Regionen umwandeln:

  • Übersetzung des Transkripts: Sonix unterstützt derzeit Übersetzungen in mehr als 55 Sprachen
  • Übersetzte Untertitel: Erstellen Sie Untertiteldateien in mehreren Sprachen aus einer transkribierten Aufnahme
  • Lokalisierte Inhalte: Verwenden Sie übersetzte Transkripte als Ausgangsmaterial für regionale Inhalte
  • Barrierefreiheit und Reichweite: Stellen Sie sicher, dass die Informationen zum Webinar für Teilnehmer, die andere Sprachen sprechen, verständlich sind

Durch die Übersetzung einer bestehenden Aufzeichnung können Teams dieselbe Quellpräsentation wiederverwenden, ohne für jede Zielgruppe eine völlig separate Aufzeichnung erstellen zu müssen. Übersetzte Inhalte sollten dennoch überprüft werden, wenn Terminologie, rechtliche Bedeutung oder Markensprache exakt wiedergegeben werden müssen.

Warum Sonix die Transkription von Livestorm zum Kinderspiel macht

Die integrierte Transkriptionsfunktion von Livestorm bietet eine praktische Lösung für Veranstaltungen mit einer Dauer von weniger als zwei Stunden. Unternehmen, die Workflows für längere Aufzeichnungen, umfangreichere Exportoptionen, die Kennzeichnung von Sprechern, Zusammenarbeit oder erweiterte Analysen benötigen, können von einer speziellen Transkriptionsplattform profitieren.

Warum Sonix für Ihren Livestorm-Workflow eine Überlegung wert ist:

  • Unterstützung für längere Aufnahmen: Hochgeladene Aufzeichnungen unterliegen nicht der bei Livestorm geltenden Beschränkung, dass Transkriptionen weniger als zwei Stunden lang sein müssen; die üblichen Dateigrößenbeschränkungen von Sonix gelten jedoch weiterhin.
  • Genauigkeit von bis zu 99% bei klaren Aufnahmen: Die tatsächlichen Ergebnisse hängen von der Aufnahmequalität, den Sprechern, Störgeräuschen, der Terminologie und anderen Faktoren ab.
  • Über 54 Sprachen für die Transkription: Zuzüglich Übersetzung in über 55 Sprachen
  • Verschiedene Exportformate: Einschließlich SRT, VTT, DOCX, PDF, TXT und JSON
  • Angaben zum Redner: Automatische Sprecherzuordnung bei Aufnahmen mit mehreren Teilnehmern
  • SOC 2 Typ II-Zertifizierung: Neben der Verschlüsselung und weiteren Sicherheitsmaßnahmen
  • Transparente Preisstruktur nach dem „Pay-as-you-go“-Prinzip: Ab $10/Stunde für Transkription und Übersetzung im Rahmen des aktuellen „Pay As You Go“-Tarifs

Der browserbasierte Editor synchronisiert die Wiedergabe mit dem Transkript, wodurch das Überprüfen und Korrigieren zum Kinderspiel wird. Klicken Sie auf ein Wort, um die entsprechende Stelle in der Aufnahme anzuhören, und bearbeiten Sie das Transkript anschließend direkt in Ihrem Browser.

Für Teams, die regelmäßig Webinar-Inhalte bearbeiten, kann Sonix aufgezeichnete Sitzungen in durchsuchbares Material umwandeln, das sich leichter überprüfen, wiederverwenden, teilen, übersetzen und analysieren lässt.

Häufig gestellte Fragen

Wie genau ist die automatische Transkription von Livestorm-Aufzeichnungen?

Die Genauigkeit hängt vom Transkriptionssystem und der Qualität der Aufnahme ab. Livestorm bietet über Gladia KI-gestützte Transkriptionen an, veröffentlicht jedoch in seiner aktuellen Dokumentation zur Transkription keine Angaben zur Genauigkeit in Prozent. Sonix wirbt mit einer Genauigkeit von bis zu 99% bei klaren Aufnahmen. Die Audioqualität, sich überschneidende Sprecher, Akzente, Fachterminologie und Hintergrundgeräusche können das Ergebnis beeinflussen.

Kann ich die aus meinen Livestorm-Sitzungen erstellten Transkripte bearbeiten?

Sonix bietet einen browserbasierten Editor mit synchronisierter Wiedergabe, sodass Sie auf ein Wort klicken können, um die entsprechende Stelle anzuhören und Korrekturen direkt im Transkript vorzunehmen. Die aktuelle Dokumentation von Livestorm beschreibt das Anzeigen, Suchen, Kopieren, Herunterladen und Navigieren in einer Aufzeichnung anhand des generierten Transkripts, enthält jedoch keine Informationen zu einer entsprechenden Oberfläche zur Bearbeitung des Transkripts.

Welche Dateiformate werden für den Export von Livestorm-Transkripten und Untertiteln unterstützt?

In der aktuellen Dokumentation von Livestorm heißt es, dass generierte Transkripte heruntergeladen oder kopiert werden können, es wird jedoch keine umfassende Liste der Exportformate für Transkripte angegeben. Sonix unterstützt über seine API und die unterstützten Export-Workflows mehrere Formate, darunter SRT und VTT für Untertitel, DOCX und PDF für Dokumente, TXT für Text sowie JSON.

Lässt sich Sonix direkt in Livestorm integrieren?

Sonix führt Livestorm derzeit nicht unter seinen nativen Integrationen auf. Der einfachste Arbeitsablauf besteht darin, die Livestorm-Aufzeichnung herunterzuladen und bei Sonix hochzuladen. Für benutzerdefinierte Automatisierungen bietet Livestorm einen ereignisgesteuerten Webhook und einen API-Endpunkt zum Abrufen von Sitzungsaufzeichnungen an, die mit einer Transkriptions-API oder einem Automatisierungs-Workflow kombiniert werden können, um Aufzeichnungen mit weniger manuellem Aufwand in die Transkription zu übertragen.

Inwiefern trägt die Transkription dazu bei, die Suchmaschinenoptimierung (SEO) meiner Livestorm-Webinare zu verbessern?

Die Veröffentlichung eines Transkripts zusammen mit einem Webinar fügt indizierbaren Text hinzu, der die in der Aufzeichnung behandelten Themen, Fragen und Informationen wiedergibt. Dies kann Suchmaschinen und Nutzern mehr Kontext zur Seite liefern und dazu beitragen, dass relevante Inhalte aus dem Webinar in textbasierten Suchergebnissen erscheinen. Das Transkript sollte als nützlicher Inhalt der Seite präsentiert und nicht als garantiertes Mittel zur Verbesserung des Rankings betrachtet werden.

Sind meine Livestorm-Aufzeichnungsdaten bei Sonix sicher?

Sonix gibt an, dass das Unternehmen SOC 2 Typ II-zertifiziert ist, Datenübertragungen mittels TLS verschlüsselt und gespeicherte Daten mit einer AES-256-Verschlüsselung schützt. Außerdem bietet es rollenbasierte Zugriffskontrollen sowie Enterprise-SSO-/SAML-Optionen. Für Organisationen im Gesundheitswesen, die geschützte Gesundheitsdaten verarbeiten, sind HIPAA-konforme Bereitstellungen und Business-Associate-Vereinbarungen im Rahmen qualifizierter „Medical Sonix/Enterprise“-Vereinbarungen verfügbar.

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