Waarom u bij kwalitatief onderzoek interviews moet transcriberen

Kwalitatief onderzoek wordt elke dag gebruikt in verschillende sectoren, op academische terreinen, in de geneeskunde en nog veel meer. Dit type onderzoek richt zich op samenlevingen, culturen, individuen en taal. Antropologen kunnen bijvoorbeeld bekijken hoe culturen volwassenheid definiëren om hun plaats in de samenleving en het menselijk gedrag beter te begrijpen. Een modemerk kan kwalitatief onderzoek doen om beter te begrijpen wat klanten willen dragen of kopen.

Een van de belangrijkste aspecten van kwalitatief onderzoek zijn interviews. Interviews maken het mogelijk informatie te verzamelen, nauwkeurige tijdschema's op te stellen en kennis uit de eerste hand te hebben. Wanneer u deze interviews afneemt, wilt u ze bewaren, zodat u ze indien nodig opnieuw kunt bekijken, het onderwerp kunt bewaren en uw bronnen kunt vastleggen. Opnames kunnen bestaan uit audiobestanden, schriftelijke transcripties of beide. Transcriberen van uw onderzoek heeft een groot aantal voordelen waarover we het in dit artikel zullen hebben.

Wat is kwalitatief onderzoek?

Wanneer iemand kwalitatief onderzoek doet (of naturalistisch onderzoek, zoals het ook wel wordt genoemd), is hij niet noodzakelijkerwijs op zoek naar harde gegevens of concrete antwoorden. In plaats daarvan verkennen ze het onderwerp om een beter begrip te krijgen van de waarom. Ze willen meningen, rituelen, redenen en meer weten over specifieke onderwerpen of kwesties. Vaak leidt dit tot minder gestructureerde manieren om informatie te verzamelen, zoals focusgroepen, discussies, interviews, observaties en meer. 

Een voorbeeld van kwalitatief onderzoek is het interviewen van iemand over zijn ervaringen tijdens een wereldgebeurtenis. U kunt bijvoorbeeld nagaan hoe iemand zich voelde tijdens een crisistijd. U kunt wat ze zeggen gebruiken om nieuwe inzichten te krijgen.

Bij kwantitatieve gegevens gaat het daarentegen om de cijfers. Het maakt gebruik van specificiteit en statistieken om resultaten te verkrijgen. Onderzoekers worden streng gecontroleerd en gebruiken dit om concrete antwoorden te krijgen, feiten vast te stellen en patronen in gedrag aan het licht te brengen. Gewoonlijk is de steekproefpopulatie veel groter, omdat het niet zo lang duurt om de informatie te verkrijgen - soms gebeurt het verzamelen automatisch. 

Het is onmogelijk iemand geïsoleerd te bestuderen - we leven en werken met mensen. In plaats daarvan is het het beste om mensen te bestuderen in relatie tot hun culturen, sociale eenheden, opvoeding en meer. 

Protocollen voor kwalitatief onderzoek

Omdat kwalitatief onderzoek zo anders is dan traditioneel onderzoek, hebben sommige mensen er kritiek op. Het wordt doorgaans niet beoordeeld volgens dezelfde normen als kwantitatief onderzoek - maar dat betekent niet dat er geen vergelijkbare protocollen zijn. Inclusief:

• Context: Onderzoekers moeten al hun methoden, resultaten en conclusies bijhouden en rapporteren. Zij moeten ook de context vastleggen, inclusief datum, tijd en doel.
• Geloofwaardigheid: Om geloofwaardig te zijn (en te blijven) moeten onderzoekers alle informatie rapporteren. Dit kan ook (maar is niet beperkt tot) vooroordelen omvatten.
• Intellectuele integriteit: Onderzoekers moeten zoeken naar negatieve gevallen die hun eigen bevindingen tegenspreken.
• Overdraagbaarheid: Alle bevindingen kunnen niet worden gegeneraliseerd naar andere situaties. Onderzoekers moeten ze rapporteren op een manier die contextualisering door anderen mogelijk maakt.
• Betrouwbaarheid: Alle processen en bevindingen moeten worden onderzocht door een peer reviewer of auditor.
• Bevestigbaarheid: Alle verslagen en documenten die tijdens het onderzoek zijn gebruikt, moeten worden bewaard - met inbegrip van eventuele interviews.

Alle verslagen moeten nauwkeurig zijn. Kwalitatieve onderzoekers moeten grondige, accurate verslagen bijhouden om hun geloofwaardigheid en integriteit te behouden. Een van de beste manieren om dit te doen is door schriftelijke transcripties te maken die in de toekomst gemakkelijk te doorzoeken en te gebruiken zijn.

Waarom uw kwalitatieve onderzoeksinterviews transcriberen?

Onderzoek is moeilijk om te doen - maar als het niet nauwkeurig is, gedocumenteerd en bewaard voor kritiek en toekomstig gebruik, is het nutteloos. Wanneer uw onderzoek gebruik maakt van interviews, moeten deze bewaard blijven. Daarom kan het opnemen van uw interviews u op meerdere niveaus helpen. Waarom zou u uw kwalitatief onderzoek transcriberen?

1. Maak een schriftelijk verslag van uw onderzoek

Wanneer u uw onderzoek schriftelijk vastlegt, hebt u meer mogelijkheden om uw gegevens te analyseren, op te slaan en te delen. Soms halen we meer uit het lezen van de woorden die iemand zegt dan uit het horen ervan. Vanuit een onderzoeksperspectief gebruikt het opslaan van tekst minder geheugen dan audio, en het is gemakkelijker te verspreiden en naar mensen te sturen. Als u informatie moet delen met deelnemers, onderzoekers en controleurs, is er geen eenvoudiger optie.

Geschreven transcripties zijn doorgaans ook toegankelijker - mensen kunnen de zoekfunctie gebruiken, delen markeren en de documenten vertalen. U weet nooit wie uw onderzoek zal moeten lezen, dus u kunt het beste van tevoren voorbereid zijn.

2. Bespaar tijd met transcripties

Onderzoek is een tijdrovend proces dat stressvol, complex en zelfs verwarrend kan zijn. Om sommige van die symptomen te verlichten, moet u alle mogelijke manieren vinden om tijd te besparen. Een digitale, getypte, doorzoekbare transcriptie van uw interview zal u enorm helpen. U hoeft dan niet meer door het geluidsspoor te bladeren, fragmenten te maken en minutenlang naar audio te luisteren om een betekenis te vinden. In plaats daarvan kunt u gemakkelijk zoeken naar specifieke termen, tijden of citaten.

Wanneer u een interview opneemt, hoeft u zich ook geen zorgen te maken over het maken van aantekeningen. U kunt zich concentreren op uw gesprekspartner, waardoor deze zich meer op zijn gemak voelt. U krijgt betere resultaten en diepere inzichten als u niet op uw laptop of een stuk papier hoeft te kijken.

3. Houd uw onderzoek nauwkeurig

Wanneer u een transcriptie maakt, kunt u zich concentreren op de feiten. U hoeft zich geen zorgen te maken over wat u heeft opgeschreven of over wat u zich verkeerd herinnert. U kunt zich alle aspecten van het interview perfect herinneren. Zo blijft u nauwkeurig en houdt u zich aan de standaard protocollen voor kwalitatief onderzoek. 

Nog beter is dat u citaten kunt knippen en plakken voor nauwkeurigheid, uw punt beknopter kunt aantonen en uw bevindingen van context kunt voorzien.

U kunt zelfs een kopie van het transcript met uw eigen gedachten en conclusies markeren en hiaten in uw onderzoek markeren!

Besteed uw tijd aan onderzoek - niet aan transcriberen! ⏱

Hoe uw interview te transcriberen

In plaats van uw kostbare tijd te besteden aan het luisteren naar opnames, het zoeken naar specifieke clips en het prutsen met audio - doe meer onderzoek of neem een pauze. Wanneer u uw interview transcribeert, krijgt u cruciale uren tijd terug. Kies een transcriptieservice die u helpt uw onderzoeksinterviews nauwkeurig te transcriberen. Er zijn veel bedrijven, dus je wilt er een zoeken met een goede reputatie, met extra functies die je kunt gebruiken en met optimale nauwkeurigheid.

Topklasse transcriptiediensten voor onderzoeksgesprekken

Wanneer u een transcriptieservice kiest voor uw interviews - al dan niet gebaseerd op onderzoek - moet het er een zijn die het onderzoeksproces niet ingewikkelder maakt. Zoek een transcriptieservice die alles gemakkelijker maakt.  

Geen twee transcriptiediensten zijn hetzelfde, maar ze werken allemaal op dezelfde manier. U moet audio opnemen en aanleveren. Vervolgens zal de software of de transcribent uw bestand transcriberen. Vervolgens ontvangt u de transcriptie in een e-mail. Het is allemaal vrij eenvoudig en neemt slechts een paar seconden van uw tijd in beslag.

De nauwkeurigheid van geautomatiseerde transcriptie is belangrijk. Sonix is onafhankelijk beoordeeld als de meest nauwkeurige geautomatiseerde transcriptie software.

Wilt u uw onderzoeksinterviews snel transcriberen?

Als u klaar bent om te beginnen, tijd te besparen, de nauwkeurigheid te vergroten en uw leven gemakkelijker te maken - dan moet u beginnen met het transcriberen van uw interviews. U kunt beginnen met een geautomatiseerde transcriptie service zoals Sonix. Dit maakt uw onderzoek toegankelijker, helpt uw bevindingen te bewijzen en zorgt ervoor dat u zich uitsluitend op uw onderzoek richt.

Veel geluk!