VOLLEDIGE TRANSCRIPT: Hoe grote leiders tot actie aanzetten - Simon Sinek - TED

How Great Leaders Inspire Action - Simon Sinek - TED transcriptie gemaakt door Sonix-de beste video naar tekst transcriptie service

How Great Leaders Inspire Action - Simon Sinek - TED was automatically transcribed by Sonix with the latest audio-to-text algorithms. Dit transcript kan fouten bevatten. Sonix is de beste manier om je video naar tekst te converteren in 2019.

Simon Sinek:
Hoe verklaar je wanneer dingen niet gaan zoals we veronderstellen, of beter, hoe verklaar je wanneer anderen in staat zijn dingen te bereiken die alle veronderstellingen lijken te tarten? Bijvoorbeeld, waarom is Apple zo innovatief? Jaar na jaar, na jaar, na jaar, zijn ze innovatiever dan al hun concurrenten. En toch zijn ze gewoon een computerbedrijf. Ze zijn net als iedereen. Ze hebben dezelfde toegang tot hetzelfde talent, dezelfde bureaus, dezelfde consultants, dezelfde media. Hoe komt het dan dat ze iets anders lijken te hebben?

Simon Sinek:
Waarom leidde Martin Luther King de burgerrechtenbeweging? Hij was niet de enige man die leed in een Amerika van voor de burgerrechten, en hij was zeker niet de enige grote redenaar van die tijd. Waarom hij? Hoe komt het dat de gebroeders Wright in staat waren een gecontroleerde bemande vlucht uit te werken, terwijl er zeker andere teams waren die beter gekwalificeerd en beter gefinancierd waren, en die geen bemande vlucht bereikten? De gebroeders Wright waren hen voor.

Simon Sinek:
Er is nog iets anders aan de hand. Ongeveer drie en een half jaar geleden deed ik een ontdekking, en deze ontdekking veranderde mijn kijk op hoe ik dacht dat de wereld werkte. Het veranderde zelfs grondig de manier waarop ik erin werk. Het blijkt dat er een patroon is. Het blijkt dat alle grote en inspirerende leiders en organisaties in de wereld, of het nu Apple is, Martin Luther King of de gebroeders Wright, ze denken, handelen en communiceren allemaal op precies dezelfde manier, en het is het tegenovergestelde van alle anderen. Alles wat ik deed was het codificeren.

Simon Sinek:
Het is waarschijnlijk 's werelds eenvoudigste idee. Ik noem het de Gouden Cirkel - Waarom Hoe? Wat? Dit kleine idee verklaart waarom sommige organisaties en sommige leiders kunnen inspireren waar anderen dat niet kunnen. Laat me de termen even snel definiëren. Elke persoon, elke organisatie op de planeet weet wat ze doen, 100 procent. Sommigen weten hoe ze dat doen, of je dat nu je onderscheidende waardepropositie noemt, of je eigen proces, of een USP.

Simon Sinek:
Heel, heel weinig mensen of organisaties weten waarom ze doen wat ze doen. Met 'waarom' bedoel ik niet om winst te maken. Dat is een resultaat. Het is altijd een resultaat. Met 'waarom' bedoel ik, wat is je doel? Wat is je doel? Wat is je overtuiging? Waarom bestaat je organisatie? Waarom kom je 's morgens je bed uit en waarom zou iemand dat wat kunnen schelen?

Simon Sinek:
Als gevolg daarvan denken we, handelen we en communiceren we van buiten naar binnen. Het is duidelijk, we gaan van het meest heldere naar het meest vage. De geïnspireerde leiders en de geïnspireerde organisaties, ongeacht hun grootte, ongeacht hun bedrijfstak, denken, handelen en communiceren allemaal van binnen naar buiten.

Simon Sinek:
Ik zal je een voorbeeld geven. Ik gebruik Apple, omdat ze makkelijk te begrijpen zijn en iedereen het snapt. Als Apple was zoals iedereen, zou een marketingboodschap van hen als volgt klinken. "Wij maken geweldige computers. Ze zijn prachtig ontworpen, eenvoudig in gebruik en gebruiksvriendelijk. Wil je er een kopen?" Meh ... Dat is hoe de meesten van ons communiceren. Dat is hoe de meeste marketing wordt gedaan, dat is hoe de meeste verkoop wordt gedaan, en dat is hoe de meeste van ons interpersoonlijk communiceren.

Simon Sinek:
We zeggen wat we doen. We zeggen hoe we anders of beter zijn, en we verwachten een soort gedrag - een aankoop, een stem, zoiets. "Hier is ons nieuwe advocatenkantoor. We hebben de beste advocaten met de grootste cliënten. We presteren altijd voor onze klanten. Doe zaken met ons." "Hier is onze nieuwe auto. Hij rijdt heel zuinig. Het heeft geen leren stoelen. Koop onze auto," maar het is niet inspirerend.

Simon Sinek:
Dit is hoe Apple eigenlijk communiceert. "Bij alles wat we doen, geloven we in het uitdagen van de status quo. Wij geloven in anders denken. De manier waarop we de status quo uitdagen is door onze producten mooi vormgegeven, eenvoudig in gebruik en gebruiksvriendelijk te maken. We maken toevallig geweldige computers. Wil je er een kopen?" Helemaal anders, toch? Je bent klaar om een computer van mij te kopen. Ik heb alleen de volgorde van de informatie omgedraaid.

Simon Sinek:
Wat het ons bewijst is dat mensen niet kopen wat je doet, maar waarom je het doet. Mensen kopen niet wat je doet, maar waarom je het doet. Dit verklaart waarom iedereen hier een computer van Apple koopt, maar ook een MP3-speler van Apple, een telefoon van Apple of een DVR van Apple.

Simon Sinek:
Zoals ik al eerder zei, Apple is gewoon een computerbedrijf. Er is niets dat hen structureel onderscheidt van hun concurrenten. Hun concurrenten zijn allemaal even geschikt om al deze producten te maken. In feite hebben ze het geprobeerd. Een paar jaar geleden. Gateway kwam met flatscreen TV's. Ze zijn uitermate geschikt om flatscreen TV's te maken. Ze maken al jaren flatscreen monitoren. Niemand kocht er een.

Simon Sinek:
Dell kwam met MP3-spelers en PDA's, en ze maken producten van geweldige kwaliteit, en ze kunnen perfect goed ontworpen producten maken, en niemand kocht er een. In feite, als we er nu over praten, kunnen we ons niet eens voorstellen een MP3 speler van Dell te kopen. Waarom zou je een MP3-speler kopen van een computerbedrijf? Maar we doen het elke dag. Mensen kopen niet wat je doet. Ze kopen waarom je het doet. Het doel is niet om zaken te doen met iedereen die nodig heeft wat jij hebt. Het doel is om zaken te doen met mensen die geloven wat jij gelooft.

Simon Sinek:
Hier is het beste deel - niets van wat ik je vertel is mijn mening. Het is allemaal gebaseerd op de grondbeginselen van de biologie; niet psychologie, biologie. Als je kijkt naar een dwarsdoorsnede van het menselijk brein, kijkend van boven naar beneden, dan zie je dat het menselijk brein eigenlijk is opgedeeld in drie grote componenten die perfect overeenkomen met de Gouden Cirkel.

Simon Sinek:
Ons nieuwste brein, ons homo sapiens brein, onze neocortex, komt overeen met het 'wat' niveau. De neocortex is verantwoordelijk voor al onze rationele en analytische gedachten en taal. De middelste twee secties vormen onze limbische hersenen. Onze limbische hersenen zijn verantwoordelijk voor al onze gevoelens, zoals vertrouwen en loyaliteit. Het is ook verantwoordelijk voor al het menselijk gedrag, alle besluitvorming, en het heeft geen taalcapaciteit.

Simon Sinek:
Met andere woorden, als we van buiten naar binnen communiceren, kunnen mensen inderdaad grote hoeveelheden ingewikkelde informatie begrijpen, zoals kenmerken en voordelen en feiten en cijfers. Het stuurt alleen geen gedrag. Als we van binnen naar buiten communiceren, praten we rechtstreeks tegen het deel van de hersenen dat het gedrag controleert, en dan laten we mensen het rationaliseren met de tastbare dingen die we zeggen en doen.

Simon Sinek:
Dit is waar onderbuik beslissingen vandaan komen. Soms kun je iemand alle feiten en cijfers geven, en hij zegt: "Ik weet wat alle feiten en details zeggen, maar het voelt gewoon niet goed." Waarom gebruiken we dat werkwoord? Het voelt niet goed? Omdat het deel van de hersenen dat beslissingen neemt geen taal beheerst. Het beste wat we kunnen bedenken is: "Ik weet het niet. Het voelt gewoon niet goed." Soms zeg je dat je leidt met je hart, of met je ziel. Nou, ik haat het om je te zeggen, dat zijn geen andere lichaamsdelen die je gedrag controleren. Het gebeurt allemaal in je limbische hersenen; het deel van de hersenen dat beslissingen neemt en niet de taal.

Simon Sinek:
Als je niet weet waarom je doet wat je doet, en mensen reageren op waarom je doet wat je doet, hoe wil iemand dan ... Hoe wil je ooit mensen zover krijgen dat ze op je stemmen, of iets van je kopen, of, nog belangrijker, loyaal zijn, en deel willen uitmaken van wat het is dat je doet? Nogmaals, het doel is niet alleen te verkopen aan mensen die nodig hebben wat je hebt. Het doel is om te verkopen aan mensen die geloven wat jij gelooft.

Simon Sinek:
Het doel is niet alleen om mensen aan te nemen die een baan nodig hebben; het is om mensen aan te nemen die geloven in wat jij gelooft. Ik zeg altijd: als je mensen aanneemt alleen omdat ze werk kunnen doen, werken ze voor je geld, maar als je mensen aanneemt die geloven in wat jij gelooft, werken ze voor je met bloed, zweet en tranen. Nergens is daar een beter voorbeeld van dan bij de gebroeders Wright.

Simon Sinek:
De meeste mensen weten niets over Samuel Pierpont Langley. In het begin van de 20e eeuw was het streven naar bemande vluchten als de Dot-Com van die tijd. Iedereen probeerde het. Samuel Pierpont Langley had het recept voor succes. Zelfs nu, als je mensen vraagt, "Waarom is je product, of waarom is je bedrijf mislukt?" Mensen geven altijd dezelfde drie dingen - te weinig kapitaal, de verkeerde mensen, slechte marktomstandigheden. Het zijn altijd dezelfde drie dingen.

Simon Sinek:
Laten we dat onderzoeken. Samuel Pierpont Langley kreeg $50,000 van het Ministerie van Oorlog om deze vliegmachine uit te zoeken. Geld was geen probleem. Hij zat op Harvard, werkte bij het Smithsonian en had veel connecties. Hij kende alle grote geesten van die tijd. Hij huurde de knapste koppen in die er te vinden waren. De New York Times volgde hem overal en iedereen was voor Langley.

Simon Sinek:
Waarom hebben we nog nooit gehoord van Samuel Pierpont Langley? Een paar honderd kilometer verderop in Dayton, Ohio, hadden Orville en Wilbur Wright... Zij hadden niets van wat wij beschouwen als het recept voor succes. Ze hadden geen geld. Ze betaalden hun droom met de opbrengst van hun fietsenwinkel. Niemand in het team van de gebroeders Wright had een universitaire opleiding, zelfs Orville of Wilbur niet. De New York Times volgde hen nergens.

Simon Sinek:
Het verschil was dat Orville en Wilbur gedreven werden door een doel, door een overtuiging. Ze geloofden dat als ze deze vliegmachine konden vinden, het de loop van de wereld zou veranderen. Samuel Pierpont Langley was anders. Hij wilde rijk worden en beroemd. Hij streefde naar resultaat. Hij streefde naar rijkdom.

Simon Sinek:
Kijk eens wat er gebeurde. De mensen die geloofden in de droom van de gebroeders Wright werkten met bloed, zweet en tranen. De anderen werkten alleen voor het salaris. Ze vertellen verhalen over hoe de gebroeders Wright elke keer dat ze weggingen vijf sets onderdelen mee moesten nemen, want zo vaak zouden ze neerstorten voordat ze binnenkwamen voor het avondeten. Uiteindelijk vlogen de gebroeders Wright op 17 december 1903, en niemand was erbij om het mee te maken. We kwamen er een paar dagen later achter.

Simon Sinek:
Nog een bewijs dat Langley door het verkeerde werd gemotiveerd, de dag dat de gebroeders Wright vlogen, nam hij ontslag. Hij had kunnen zeggen: "Dat is een geweldige ontdekking, jongens, en ik zal jullie technologie verbeteren," maar dat deed hij niet. Hij was niet de eerste. Hij werd niet rijk. Hij werd niet beroemd. Hij nam ontslag.

Simon Sinek:
Mensen kopen niet wat je doet; ze kopen waarom je het doet. Als je praat over wat je gelooft, zul je mensen aantrekken die geloven wat jij gelooft. Waarom is het belangrijk om mensen aan te trekken die geloven wat jij gelooft? Iets dat de wet van de verspreiding van innovatie heet. Als je de wet niet kent, ken je zeker de terminologie.

Simon Sinek:
De eerste 2,5 procent van onze bevolking zijn onze vernieuwers. De volgende 13,5 procent van onze bevolking zijn onze early adopters. De volgende 34 procent zijn de vroege meerderheid, de late meerderheid en de achterblijvers. De enige reden dat deze mensen telefoontoestellen kopen, is omdat je geen draaischijftelefoons meer kunt kopen.

Simon Sinek:
We zitten allemaal op verschillende plaatsen op verschillende momenten op deze schaal, maar wat de wet van de verspreiding van innovatie ons vertelt, is dat als je succes op de massamarkt wilt, of aanvaarding van een idee door de massamarkt, je het pas kunt krijgen als je het omslagpunt tussen 15 en 18 procent marktpenetratie bereikt. Dan kantelt het systeem.

Simon Sinek:
Ik vraag bedrijven graag: "Wat is uw conversie op nieuwe zaken?" Ze vertellen je graag, "Oh, het is ongeveer 10 procent," trots. Nou, je kunt struikelen over 10 procent van de klanten. We hebben allemaal ongeveer 10 procent die het gewoon snapt. Zo omschrijven we ze toch? Dat is als dat buikgevoel. Ze snappen het gewoon. Het probleem is, hoe vind je degenen die het gewoon snappen voordat je zaken met ze doet versus degenen die het niet snappen?

Simon Sinek:
Het is dit hier, dit kleine gat dat je moet dichten; zoals Geoffrey Moore het noemt, het oversteken van de kloof. Want, zie je, de vroege meerderheid zal niet iets proberen totdat iemand anders het eerst heeft geprobeerd. Deze jongens, de vernieuwers, en de early adopters, voelen zich op hun gemak bij het nemen van die onderbuik beslissingen. Zij nemen liever die intuïtieve beslissingen die gedreven worden door wat zij geloven over de wereld en niet alleen door welk product beschikbaar is.

Simon Sinek:
Dit zijn de mensen die zes uur in de rij stonden om een iPhone te kopen toen die net uitkwam, terwijl je de week daarna gewoon naar de winkel kon lopen en er een uit de schappen kon kopen. Dit zijn de mensen die $40.000 dollar uitgaven voor flatscreen-tv's toen die voor het eerst uitkwamen, ook al was de technologie ondermaats. Dat deden ze overigens niet omdat de technologie zo geweldig was; ze deden het voor zichzelf, omdat ze de eerste wilden zijn.

Simon Sinek:
Mensen kopen niet wat je doet. Ze kopen waarom je het doet. Wat je doet bewijst gewoon wat je gelooft. In feite zullen mensen de dingen doen die bewijzen wat ze geloven. De reden dat die persoon in de eerste zes uur de iPhone kocht, en zes uur lang als tweede in de rij stond, was vanwege wat zij geloofden over de wereld en hoe zij wilden dat iedereen hen zou zien. Zij waren de eersten. Mensen kopen niet wat je doet. Ze kopen waarom je het doet.

Simon Sinek:
Ik zal u een beroemd voorbeeld geven - een beroemde mislukking en een beroemd succes - van de wet van de verspreiding van innovatie. Eerst de beroemde mislukking. Het is een commercieel voorbeeld. Zoals we al eerder zeiden, een seconde geleden, het recept voor succes is geld, en de juiste mensen, en de juiste marktomstandigheden, toch? Dan zou je succes moeten hebben.

Simon Sinek:
Kijk naar TiVo. Vanaf het moment dat TiVo uitkwam, ongeveer acht of negen jaar geleden, tot op de dag van vandaag, zijn zij het enige product van de hoogste kwaliteit op de markt, zonder meer. Dat staat buiten kijf. Ze waren extreem goed gefinancierd. De marktomstandigheden waren fantastisch. Ik bedoel, we gebruikten TiVo als een werkwoord. Ik TiVode altijd dingen op mijn gammele Time Warner DVR. Maar TiVo is een commerciële mislukking. Ze hebben nooit geld verdiend. Toen ze de beursgang deden, stonden hun aandelen op ongeveer $30 of $40 en toen kelderden ze, en ze zijn nooit boven de $10 gekomen. Ik denk zelfs dat het nooit boven de $6 is geweest, op een paar kleine pieken na.

Simon Sinek:
Want, zie je, toen TiVo hun product lanceerde, vertelden ze ons allemaal wat ze hadden. Ze zeiden, "We hebben een product dat live TV pauzeert, reclames overslaat, live TV terugspoelt en je kijkgewoontes onthoudt zonder dat je er om vraagt." De cynische meerderheid zei, "We geloven je niet. We hebben het niet nodig. We vinden het niet leuk. Je maakt ons bang." Wat als ze hadden gezegd, "Als u het soort persoon bent dat graag totale controle heeft over elk aspect van uw leven, jongen, dan hebben we een product voor u. Het zet live TV op pauze, slaat reclames over, onthoudt je kijkgewoontes," enzovoort, enzovoort? Mensen kopen niet wat je doet; ze kopen waarom je het doet, en wat je doet dient gewoon als bewijs van wat je gelooft.

Simon Sinek:
Laat me u een succesvol voorbeeld geven van de wet van de verspreiding van innovatie. In de zomer van 1963 kwamen 250.000 mensen naar het winkelcentrum in Washington om Dr. King te horen spreken. Ze stuurden geen uitnodigingen, en er was geen website om de datum te controleren. Hoe doe je dat? Dr King was niet de enige man in Amerika die een groot redenaar was. Hij was niet de enige man in Amerika die leed in een Amerika van voor de burgerrechten. Sommige van zijn ideeën waren slecht, maar hij had een gave.

Simon Sinek:
Hij ging niet rond om mensen te vertellen wat er moest veranderen in Amerika. Hij ging rond en vertelde de mensen wat hij geloofde. "Ik geloof. Ik geloof. Ik geloof," zei hij tegen de mensen. Mensen die geloofden wat hij geloofde, namen zijn zaak over en maakten het hun eigen zaak, en ze vertelden het de mensen. Sommige van die mensen creëerden structuren om het woord onder nog meer mensen te verspreiden, en zie, 250.000 mensen kwamen opdagen op de juiste dag, op de juiste tijd, om hem te horen spreken.

Simon Sinek:
Hoeveel van hen kwamen voor hem opdagen? Nul. Ze kwamen voor zichzelf. Het is wat ze geloofden over Amerika dat hen ertoe bracht acht uur in een bus te reizen om midden in augustus in de zon te staan in Washington. Het is wat ze geloofden. Het ging niet om zwart tegen wit; 25 procent van het publiek was blank.

Simon Sinek:
Dr. King geloofde dat er twee soorten wetten zijn in deze wereld - die welke gemaakt zijn door een hogere autoriteit en die welke gemaakt zijn door mensen. Pas als alle wetten die door mensen worden gemaakt in overeenstemming zijn met de wetten die door een hogere autoriteit worden gemaakt, zullen we in een rechtvaardige wereld leven. Toevallig was de burgerrechtenbeweging het perfecte middel om zijn zaak tot leven te brengen. We volgden, niet voor hem, maar voor onszelf. Trouwens, hij gaf de 'I Have a Dream' speech, niet de 'I Have a Plan' speech. Ik luister nu naar politici met hun uitgebreide 12-puntenplannen. Ze inspireren niemand.

Simon Sinek:
Er zijn leiders en er zijn zij die leiden. Leiders hebben een positie van macht of autoriteit, maar zij die leiden inspireren ons, of het nu gaat om individuen of organisaties. We volgen hen die leiden, niet omdat het moet, maar omdat we het willen. We volgen hen die leiden, niet voor hen, maar voor onszelf. Zij die beginnen met 'waarom' hebben het vermogen om hun omgeving te inspireren of anderen te vinden die hen inspireren. Hartelijk dank.

Reclame:
Delen. Dat is video op het menselijk netwerk. Cisco. Welkom bij het menselijk netwerk.

Snel en nauwkeurig video naar tekst converteren met Sonix.

Sonix gebruikt geavanceerde kunstmatige intelligentie om uw mov-bestanden om te zetten naar tekst.

Duizenden documentairemakers en journalisten gebruik Sonix om convert mov bestand naar srt of vtt om hun media-inhoud toegankelijker te maken voor het publiek.

Sonix is de beste online video transcriptie software in 2019-het is snel, gemakkelijken betaalbare.

Als u op zoek bent naar een geweldige manier om uw mov omzetten naar tekst, probeer Sonix vandaag nog.