OpenAI Whisper : qu'est-ce que c'est, quel est son niveau de précision et comment l'utiliser sans écrire de code ?

OpenAI Whisper est un modèle open source de reconnaissance vocale qui transforme les enregistrements audio en texte. Il prend en charge la transcription multilingue, la traduction vers l'anglais et propose plusieurs tailles de modèles adaptées à différents besoins informatiques. Bien que le modèle sous-jacent puisse être utilisé sans frais de licence, son utilisation via une application de bureau, une installation locale ou une API hébergée implique des coûts, des fonctionnalités et des considérations en matière de confidentialité différents.

OpenAI a prévu de mettre fin à l'exploitation de son modèle d'API « whisper-1 » hébergé le 26 février 2027. Le modèle Whisper open source n'est pas concerné par cette fermeture de l'API et reste disponible pour un déploiement local et pour des applications tierces.

Principaux enseignements

• OpenAI Whisper a été entraîné à partir de 680 000 heures de données supervisées multilingues et multitâches collectées sur le Web – La précision de transcription de Whisper varie en fonction du modèle, de la langue, de la qualité audio et de l'ensemble de données d'évaluation, mais son ensemble de données d'apprentissage vaste et varié lui permet de s'adapter à différentes conditions d'enregistrement, à divers accents et à différentes langues.
• Les applications de bureau permettent de disposer d'une interface graphique pour utiliser Whisper sans avoir à écrire de code – Les conditions d'installation varient selon le système d'exploitation et l'application ; toutes les applications ne prennent pas en charge tous les systèmes d'exploitation et n'offrent pas toutes les mêmes fonctionnalités.
• Whisper, un logiciel libre, ne nécessite aucun frais de licence pour ses modèles, mais son déploiement engendre des coûts – Un déploiement sur site ou hébergé peut entraîner des coûts liés au matériel, à l'électricité, au stockage, au développement et à la maintenance, dont le montant dépend de la charge de travail et de la méthode de déploiement
• Whisper, un logiciel libre, ne prend pas en charge la diarisation native de plusieurs locuteurs – les résultats peuvent contenir des erreurs ou du texte fantôme, et l'API de transcription de fichiers hébergée par OpenAI est également soumise à une limite distincte de 25 Mo par requête
• Les plateformes de transcription gérées associent la reconnaissance vocale à des fonctionnalités supplémentaires – les fonctionnalités d'édition, de collaboration, de traduction, de sécurité et de gestion de contenu vont bien au-delà de la simple conversion de la parole en texte

Whisper est un modèle de reconnaissance vocale open source conçu pour la transcription multilingue et la traduction vocale. Ses performances varient en fonction des conditions d'enregistrement, de la langue et de la configuration du modèle. Pour les professionnels qui gèrent des flux de travail de transcription en continu, Sonix combine transcription automatique avec des outils d'édition, de recherche, de traduction et de collaboration en équipe.

Ce guide vous donne un aperçu clair de ce que propose réellement Whisper, de son niveau de précision et des différentes façons de commencer à l'utiliser dès aujourd'hui.

Qu'est-ce qu'OpenAI Whisper ? Présentation du modèle de reconnaissance vocale basé sur l'IA

OpenAI a lancé Whisper en septembre 2022. Ce modèle a été entraîné sur 680 000 heures de données supervisées multilingues et multitâches collectées sur Internet. Cette approche d'apprentissage intègre des fichiers audio de qualité variable, tels que des podcasts, des vidéos et des enregistrements réalisés dans des conditions diverses.

Le jeu de données d'entraînement vaste et varié de Whisper a été conçu pour améliorer la robustesse face à différentes conditions d'enregistrement, différents accents et différentes langues ; c'est pourquoi il gère mieux les conditions audio réelles que de nombreux systèmes entraînés uniquement sur des enregistrements de studio de haute qualité.

Les principales caractéristiques qui définissent Whisper :

• Support multilingue – Whisper prend en charge la reconnaissance vocale multilingue dans environ 99 langues, bien que la qualité de la reconnaissance varie considérablement d'une langue à l'autre
• Capacité de traduction – Whisper permet de transcrire les langues prises en charge et de traduire en anglais les propos prononcés dans une langue autre que l'anglais à l'aide de modèles multilingues adaptés
• Horodatage – Whisper prend en charge les horodatages au niveau des segments et, en option, les horodatages au niveau des mots lorsque le paramètre correspondant est activé
• Ponctuation et mise en forme – Whisper peut ajouter automatiquement la ponctuation et les majuscules, mais la transcription peut tout de même nécessiter une relecture
• Plusieurs tailles de modèles – Le référentiel officiel de Whisper propose des modèles « tiny », « base », « small », « medium », « large » et « turbo », avec des exigences différentes en matière de mémoire et de puissance de calcul

Le code et les poids du modèle de Whisper sont publiés sous licence MIT. L'utilisation locale ne nécessite pas de frais de licence pour le modèle OpenAI, bien que le logiciel et le matériel utilisés pour l'exécuter puissent entraîner des coûts. Le modèle « turbo » est optimisé pour une transcription plus rapide, mais n'est pas entraîné pour les tâches de traduction. Pour la traduction, utilisez les modèles multilingues pris en charge, tels que les modèles « medium » ou « large ».

Comment fonctionne OpenAI Whisper ? La technologie à l'origine de sa précision

Whisper traite les données audio sous forme de caractéristiques de spectrogrammes log-Mel et utilise un Transformer (codeur-décodeur) pour générer des tokens de texte. Les fichiers audio sont soumis à une étape de prétraitement qui convertit les ondes sonores en spectrogrammes, c'est-à-dire des représentations visuelles des profils de fréquence au fil du temps. Le modèle analyse ensuite ces profils afin de prédire la séquence de mots la plus probable.

Ce qui distingue l'approche de Whisper, c'est son apprentissage sur des données faiblement supervisées. Plutôt que de demander à des transcripteurs humains d'étiqueter minutieusement chaque exemple d'apprentissage, OpenAI a utilisé des fichiers audio accompagnés de textes déjà disponibles en ligne, comme des vidéos sous-titrées. Cela leur a permis de s'entraîner sur un volume de données bien plus important que ce qui aurait été envisageable avec les méthodes traditionnelles.

Facteurs influençant la qualité de la transcription :

• Clarté audio – des enregistrements clairs, avec un minimum de bruit de fond, donnent de meilleurs résultats
• Chevauchement des orateurs – le fait que plusieurs personnes parlent en même temps nuit à la précision
• Vocabulaire technique – les termes propres à un domaine peuvent être mal transcrits en l'absence de contexte
• Qualité d'enregistrement – la qualité sonore des appels téléphoniques et des fichiers audio compressés est inférieure à celle des enregistrements en studio

Le référentiel actuel répertorie six catégories de taille, y compris l'option « turbo » plus rapide. Les performances de traitement dépendent du modèle, du matériel, du langage et des conditions d'enregistrement.

Pour les équipes qui ont besoin d'une précision constante sur de grands volumes de contenu, services de transcription automatisée gérer la complexité de l'infrastructure tout en fournissant des résultats fiables sans surcoût technique.

Évaluation de la précision d'OpenAI Whisper : atouts et limites

Le taux d'erreur sur les mots (WER) mesure les substitutions, les suppressions et les insertions par rapport à une transcription de référence. Un WER faible indique généralement de meilleures performances de transcription sur l'ensemble de données testé. Le taux d'erreur sur les mots de Whisper varie en fonction du modèle, de la langue, des conditions audio et de l'ensemble de données d'évaluation.

Les résultats des tests comparatifs dépendent de la variante du modèle, de la langue, des conditions d'enregistrement, de l'ensemble de données, de la transcription de référence, des règles de normalisation et de la méthodologie de test. Aucun test comparatif ne permet à lui seul de décrire la précision globale de Whisper dans tous les cas d'utilisation.

Les résultats de transcription dans la pratique varient, notamment lorsque les enregistrements comportent du bruit, des intervenants qui parlent en même temps, des accents, du jargon technique ou une qualité de micro irrégulière.

Fonctionnalités de Whisper :

• Gestion du bruit de fond : grâce à un apprentissage sur des enregistrements audio variés, le système résiste bien aux bruits ambiants
• Reconnaissance des accents – fonctionne assez bien avec les différents dialectes et variantes régionales de l'anglais
• Terminologie technique – les prédictions tenant compte du contexte traitent correctement de nombreux termes spécialisés
• Reconnaissance multilingue : prend en charge la reconnaissance vocale dans environ 99 langues
• Détection de la langue – permet d'identifier automatiquement la langue parlée
• Déploiement local : peut fonctionner sur votre propre matériel sans envoyer de données audio vers des serveurs externes

Facteurs influant sur les résultats :

• Identification des locuteurs – Whisper ne propose pas en soi de fonctionnalité native de diarisation des locuteurs, bien que des outils externes puissent associer la reconnaissance vocale à l'étiquetage des locuteurs
• Gestion des silences – Whisper peut parfois générer du texte qui ne figure pas dans l'enregistrement ; vérifiez les passages inattendus, en particulier autour des segments silencieux ou de mauvaise qualité.
• Traitement en temps réel – Whisper a été conçu principalement pour le traitement audio segmenté ; les développeurs et les applications tierces peuvent créer des flux de travail à faible latence autour de cet outil, même si la synchronisation et les performances dépendent de la mise en œuvre

Pour les applications nécessitant des étiquettes de haut-parleur et des fonctionnalités en temps réel, vous aurez besoin d'outils supplémentaires ou d'un plateforme complète de transcription qui prend en charge ces exigences de manière native.

Pour commencer : options « sans code » et pour les développeurs

La manière la plus simple d'utiliser Whisper ne nécessite aucune connaissance en programmation. Plusieurs applications de bureau intègrent Whisper dans des interfaces conviviales qui vous permettent de glisser-déposer et de transcrire en quelques minutes.

Applications de bureau

Les applications de bureau telles que MacWhisper et Superwhisper proposent des interfaces graphiques pour la reconnaissance vocale. Les modèles disponibles, les systèmes d'exploitation pris en charge, les méthodes de traitement et les fonctionnalités varient selon l'application. Les utilisateurs doivent vérifier si l'application qu'ils ont choisie prend en charge le modèle open source Whisper ainsi que leur mode de traitement préféré (en local ou dans le cloud).

Étapes de configuration types :

1. Choisissez une application graphique compatible avec votre système d'exploitation.
2. Vérifiez si la transcription est traitée localement ou via un service cloud.
3. Installez l'application et téléchargez un modèle compatible si nécessaire.
4. Importez votre enregistrement audio ou vidéo, puis sélectionnez la langue ou le modèle souhaité.
5. Comparez la transcription obtenue avec l'enregistrement source.
6. Exportez le texte ou les fichiers de sous-titres disponibles dans le format de votre choix.

Certaines applications téléchargent des fichiers de modèles locaux, et ces téléchargements peuvent nécessiter un espace de stockage important. MacWhisper propose des versions gratuites et payantes de son application ; les tarifs actuels sont disponibles auprès de son développeur.

Accès à l'API hébergée pour les développeurs

L'ancienne API « whisper-1 » hébergée par OpenAI est facturée 0,006 $ par minute d'audio et sa fermeture est prévue le 26 février 2027. Pour les nouvelles intégrations, OpenAI recommande d'utiliser des modèles de transcription plus récents, notamment « gpt-transcribe » et « gpt-live-transcribe ».

Pour appeler directement l'API OpenAI, une configuration technique ou une intégration prête à l'emploi est nécessaire. La configuration nécessite :

1. Créez un compte OpenAI et enregistrez un moyen de paiement
2. Générez une clé API depuis votre tableau de bord
3. Utilisez un script ou un outil d'intégration pour envoyer des fichiers audio

L'API de transcription de fichiers d'OpenAI accepte actuellement des fichiers d'une taille maximale de 25 Mo par requête. Les fichiers plus volumineux devront peut-être être compressés ou fractionnés de manière appropriée avant leur téléchargement. Les formats d'entrée actuellement pris en charge sont les suivants : MP3, MP4, MPEG, MPGA, M4A, WAV et WEBM.

Considérations générales relatives à la configuration :

• Limitation de la taille des fichiers – L’API hébergée par OpenAI est limitée à 25 Mo ; les implémentations locales varient
• Vitesse de traitement – cela dépend de la taille du modèle, du matériel utilisé et de la durée de l'enregistrement
• Options d'horodatage – vérifiez si l'application ou l'API prend en charge la granularité d'horodatage dont vous avez besoin et si la synchronisation au niveau des mots doit être activée séparément

Pour les équipes qui ont besoin d'une productivité immédiate sans les contraintes liées à la mise en place, les plateformes basées sur navigateur telles que Sonix proposer un service de transcription géré comprenant des outils d'édition professionnels, l'identification des intervenants et caractéristiques de la collaboration intégré.

Applications pratiques d'OpenAI Whisper

La précision de Whisper ouvre la voie à des applications dans tous les secteurs d'activité, même si chaque cas d'utilisation nécessite de prendre en compte des aspects spécifiques.

Création de contenu et médias

Les podcasteurs et les producteurs de vidéos utilisent Whisper pour générer des transcriptions destinées aux notes d'émission, aux articles de blog et à la mise en conformité en matière d'accessibilité. Le temps de traitement dépend du modèle et du matériel disponible, tandis que le temps consacré à l'édition et à la vérification dépend du résultat souhaité.

La création de sous-titres pour les contenus vidéo aide les organisations à respecter les exigences en matière d'accessibilité et à toucher un public plus large. Whisper peut générer du texte horodaté et des fichiers de sous-titres compatibles, mais les sous-titres destinés à l'accessibilité peuvent nécessiter une révision supplémentaire afin de garantir l'exactitude de la transcription, la synchronisation, l'identification des intervenants et la présence d'informations sonores pertinentes.

Pour un travail de sous-titrage professionnel, sous-titres et sous-titres automatisés avec des options de mise en forme personnalisables qui optimisent le flux de travail. Sonix prend en charge des flux de travail dédiés aux sous-titres, notamment l'exportation au format SRT et VTT, les ajustements de synchronisation, la mise en forme et les sous-titres incrustés.

Recherche et analyse

Les chercheurs en études qualitatives transcrivent les entretiens et les groupes de discussion afin d'identifier des thèmes et des tendances. Ils doivent vérifier l'exactitude des transcriptions, le respect des exigences de confidentialité, l'attribution des propos aux intervenants, ainsi que l'interprétation des résultats analytiques générés par l'IA.

Pour les projets de recherche nécessitant une identification claire des locuteurs et une analyse thématique, Outils d'analyse de l'IA qui identifient automatiquement les intervenants et extraient les thèmes clés permettent de gagner un temps considérable lors du post-traitement. L'analyse IA de Sonix prend en charge les résumés, les chapitres, les thèmes, les sujets, les entités, le sentiment et les invites personnalisées sur les formules éligibles.

Juridique et conformité

Les équipes juridiques doivent comparer les transcriptions générées par l'IA avec les enregistrements sources, protéger les informations confidentielles et vérifier les exigences applicables du tribunal ou de la juridiction avant d'utiliser ces transcriptions dans le cadre de procédures officielles.

La sécurité et la confidentialité des données constituent des enjeux essentiels. La protection de la vie privée dépend du mode de déploiement. Une installation locale de Whisper correctement configurée permet de traiter les enregistrements sur le matériel de l’utilisateur, mais des applications tierces peuvent proposer des fonctionnalités cloud en option. Pour les contenus sensibles, les organisations doivent vérifier les modalités de stockage, de transmission, de conservation, les contrôles d’accès, les contrats et les exigences légales applicables avant de traiter les enregistrements.

Intégrer Whisper à votre flux de travail : conseils pour gagner en efficacité

Pour obtenir des résultats cohérents avec Whisper, il est nécessaire de prêter attention à la qualité audio et aux pratiques de gestion des fichiers.

Optimiser le son pour obtenir de meilleurs résultats :

• Enregistrez dans des environnements calmes lorsque cela est possible
• Utiliser des microphones externes plutôt que les microphones intégrés à l'ordinateur portable.
• Placez les microphones en respectant la distance d'enregistrement recommandée par l'appareil et réduisez au maximum les bruits de fond dans la mesure du possible.
• Privilégiez un son suffisamment clair grâce à des paramètres d'enregistrement adaptés, et évitez toute compression répétée inutile.

Gestion de volumes importants de fichiers :

Les enregistrements longs peuvent dépasser les limites de téléchargement de l'API hébergée, selon leur format et leur débit binaire. Les applications de bureau locales peuvent traiter les fichiers différemment de l'API hébergée d'OpenAI, les limites dépendant alors du logiciel et du matériel utilisés.

Édition post-transcriptionnelle :

Même les transcriptions automatisées relativement précises peuvent comporter des erreurs concernant les noms, les chiffres, la terminologie technique et l'attribution des propos. Vérifiez les passages importants en les comparant à l'enregistrement original.

Pour les équipes traitant des volumes importants, les plateformes de transcription spécialisées offrent édition via un navigateur synchronisation avec la lecture audio, horodatage au niveau des mots, mise en évidence du niveau de confiance, étiquettes de locuteur modifiables, fonction de recherche, fonctionnalité « rechercher et remplacer », et options d’exportation vers divers formats. Sonix propose un éditeur synchronisé accessible via un navigateur pour vérifier les résultats de transcription, corriger le texte et préparer les exportations.

Whisper et les flux de travail de transcription gérés

Le choix entre la solution open source Whisper et les services gérés dépend de vos besoins spécifiques, de votre volume d'activité et de vos ressources techniques.

Pour Whisper, un logiciel libre, pensez à :

• Contrôle local du traitement et des données
• Flexibilité dans le choix des modèles
• Possibilité de fonctionnement hors ligne
• Responsabilité en matière d'infrastructures
• Options d'applications tierces

Pour les processus de transcription gérés, tenez compte des éléments suivants :

• Transcription des fichiers audio et vidéo mis en ligne
• Édition par navigateur
• Traduction spécialisée de transcriptions
• Sous-titres et légendes
• Recherche et organisation
• Analyse assistée par l'IA
• Fonctionnalités de collaboration en équipe
• Accès à l'API pour l'automatisation

Considérations relatives aux coûts :

L'hébergement en propre de Whisper peut nécessiter du matériel, de l'électricité, de l'espace de stockage et des travaux d'ingénierie. Une application de bureau peut nécessiter une licence unique ou un abonnement. Les API hébergées sont facturées en fonction de l'utilisation, tandis que les plateformes de transcription gérées peuvent proposer une tarification à l'heure ou par abonnement. Comparez ces options en vous basant sur le même volume d'enregistrements et les mêmes exigences en matière de flux de travail.

L'avenir de la transcription par IA

La mise à disposition en open source de Whisper a favorisé la recherche et le développement dans les domaines de la reconnaissance vocale locale, de l'optimisation des modèles, du traitement multilingue et des applications tierces.

Les tendances qui façonnent ce domaine :

• Amélioration du traitement en temps réel – les travaux de recherche se poursuivent sur les capacités de diffusion en continu et les implémentations à faible latence
• Amélioration de la diarisation des locuteurs – les outils externes permettent de mieux déterminer qui a dit quoi
• Optimisation spécifique à un domaine – les organisations développent des versions spécialisées pour la terminologie médicale, juridique et technique
• Déploiement en périphérie – des modèles plus légers et plus rapides permettent la transcription directement sur l'appareil, sans connexion au cloud

Pour les entreprises qui intègrent aujourd'hui la transcription dans leurs processus de travail, la solution la plus pratique consiste souvent à associer une reconnaissance vocale précise à des plateformes offrant des fonctionnalités supplémentaires pour la gestion des processus. Solutions de transcription pour les entreprises offrent des fonctionnalités de collaboration, de sécurité et d'intégration qui permettent de transformer des transcriptions brutes en contenu structuré et consultable.

Que vous commenciez par une simple application de bureau ou que vous investissiez dans une plateforme complète, comprendre les véritables atouts et limites de Whisper vous aidera à prendre des décisions éclairées quant à la place qu’il peut occuper dans votre flux de travail de création de contenu.

Comment Sonix prend en charge les flux de travail de transcription gérés

OpenAI Whisper fournit une base open source pour la reconnaissance vocale, tandis que Sonix propose une plateforme gérée destinée aux équipes qui ont besoin de travailler sur des transcriptions au-delà de la simple conversion initiale de la parole en texte. Sonix prend en charge la transcription audio et vidéo, l'édition synchronisée, la traduction dédiée des transcriptions, la création de sous-titres, l'organisation, la recherche et des analyses supplémentaires assistées par l'IA sur les formules éligibles.

• Traitement rapide : Sonix transcrit généralement une heure d'enregistrement audio ou vidéo en environ 5 à 6 minutes.
• Précision annoncée : Sonix annonce une précision de transcription pouvant atteindre 99 % sur des enregistrements clairs.
• Plus de 54 langues de transcription : Transcrire les enregistrements pris en charge qui ont été mis en ligne dans des dizaines de langues.
• Traduction de la transcription : Traduire les transcriptions finalisées en Plus de 54 langues prises en charge.
• Édition via un navigateur : Découvrez la lecture synchronisée, les horodatages au niveau des mots, les étiquettes d'interlocuteur modifiables et la mise en évidence du niveau de confiance.
• Dictionnaire personnalisé : Ajoutez des noms, des marques, des acronymes et des termes techniques que le système devra privilégier lors de la transcription.
• Exportations flexibles : Téléchargez les transcriptions au format DOCX, PDF, TXT, SRT ou VTT, ainsi que dans d'autres formats pris en charge.
• Flux de travail de sous-titrage : Vérifiez le libellé des légendes, ajustez la synchronisation, générez des fichiers de sous-titres compatibles et utilisez les options de mise en forme ou de sous-titres incrustés disponibles.
• Analyse assistée par l'IA : Les abonnements éligibles donnent accès à des résumés, des chapitres, des thèmes, des sujets, des entités, des analyses de sentiment et des invites personnalisées.
• Espace de travail IA : Les formules éligibles permettent d'effectuer des analyses supplémentaires sur l'ensemble des transcriptions et des documents pris en charge.
• Collaboration au sein de l'équipe : Les abonnements éligibles donnent accès à des dossiers partagés, à des autorisations détaillées, à des notes au niveau des paragraphes et à l'édition collaborative des transcriptions.
• Workflows des développeurs : Les versions Core, Advanced, Pro et Enterprise offrent Accès à l'API pour la prise en charge de la transcription et de l'automatisation de l'exportation.
• Enregistrement d'une réunion en direct : Agent Sonix prend en charge la transcription en direct (sur demande) pour les réunions Zoom, Google Meet et Microsoft Teams sur les forfaits Pro et Enterprise.
• La sécurité : Sonix est certifié SOC 2 Type II et utilise le chiffrement TLS 1.3 pour les données en transit sur les navigateurs modernes, ainsi que le chiffrement AES-256 pour les données au repos. Dans le domaine médical, Sonix Enterprise prend en charge des flux de travail conformes à la norme HIPAA pour les informations de santé protégées et inclut un accord de partenariat commercial (BAA).
• Une tarification transparente : Tarifs du forfait « Pay As You Go » de Sonix $10 par heure d'enregistrements audio ou vidéo mis en ligne sans abonnement mensuel.

Que ce soit pour transcrire des entretiens, préparer des sous-titres, organiser des enregistrements de recherche ou travailler avec des contenus multimédias multilingues, Sonix vous aide à transformer les contenus audio en texte que vous pouvez relire, parcourir, exporter et partager.

Essayer Sonix gratuit avec 30 minutes de transcription pour découvrir son éditeur et ses fonctionnalités d'exportation.

Questions fréquemment posées

L'utilisation d'OpenAI Whisper est-elle entièrement gratuite ?

Le code et les poids du modèle Whisper d’OpenAI sont disponibles sous licence MIT ; le téléchargement et l’utilisation de ce modèle open source ne nécessitent donc pas de frais de licence auprès d’OpenAI. Son exécution peut entraîner des coûts de calcul, et certaines applications de bureau tierces peuvent facturer des fonctionnalités supplémentaires. L'API « whisper-1 » hébergée par OpenAI fait l'objet d'une facturation distincte et sa fermeture est prévue le 26 février 2027.

Whisper est-il capable de transcrire un enregistrement audio en temps réel, au fur et à mesure que quelqu'un parle ?

L'implémentation standard de Whisper traite l'audio par segments plutôt que de fournir un service complet de transcription native en temps réel. Des applications tierces peuvent s'appuyer sur cette fonctionnalité pour mettre en place des flux de travail de streaming ou à faible latence, bien que la latence dépende du modèle et de l'implémentation. OpenAI propose également des API de transcription en temps réel plus récentes pour les applications nécessitant une transcription en direct.

Comment Whisper gère-t-il la présence de plusieurs locuteurs dans un même enregistrement ?

Whisper n'intègre pas de fonctionnalité de diarisation des locuteurs natifs dans son modèle autonome. Des outils externes permettent de combiner les transcriptions de Whisper avec des systèmes d'étiquetage des locuteurs. Sonix propose un étiquetage automatique des locuteurs ainsi qu'un éditeur accessible via un navigateur permettant de vérifier et de renommer les locuteurs.

Pourquoi Whisper transcrit-il parfois du texte qui n'a en réalité pas été prononcé ?

Whisper peut parfois générer du texte qui ne figure pas dans l'enregistrement, notamment lors de passages silencieux, bruyants ou où le signal est faible. La comparaison d'un texte inhabituel avec l'audio source et l'ajustement des paramètres de traitement appropriés peuvent aider à identifier ou à réduire ces erreurs, mais aucun réglage ne garantit leur élimination totale.

Peut-on utiliser Whisper en toute sécurité pour des enregistrements confidentiels ou sensibles ?

La confidentialité dépend du mode de déploiement. Une installation locale de Whisper correctement configurée permet de traiter les enregistrements sur le matériel de l'utilisateur, mais des applications tierces peuvent proposer des fonctionnalités optionnelles dans le cloud. Les API hébergées transmettent les données audio au fournisseur de services. Pour les contenus sensibles, les organisations doivent vérifier les modalités de stockage, de transmission, de conservation, les contrôles d'accès, les contrats et les exigences légales applicables avant de traiter les enregistrements.