GoTranscript s'est forgé une réputation de fournisseur fiable de services de transcription humaine, connu pour sa grande précision et son large éventail de langues. Mais derrière cette force se cache un produit avec plusieurs choix non conventionnels.
Bien qu'il prenne en charge à la fois l'IA et les transcription humaineL'offre d'IA est décente mais coûteuse par rapport aux normes du secteur, et ses fonctionnalités restent limitées. Les incohérences de formatage, la construction maladroite des phrases et les retards signalés dans les délais de transcription humaine ajoutent aux frictions.
La plateforme ne comprend également que des Outils d'IAqui sont adaptés à des cas d'utilisation étroits plutôt qu'à une automatisation à grande échelle. Combiné à une structure tarifaire qui n'est pas adaptée aux utilisateurs de gros volumes, GoTranscript se trouve à un carrefour intéressant : il bénéficie de la confiance de nombreuses personnes, mais il est loin d'être transparent. Cet article compare les prix, les fonctionnalités et les performances de GoTranscript avec d'autres plateformes de transcription.
Table des matières
- Principaux enseignements
- Aperçu de GoTranscript
- Caractéristiques principales de GoTranscript
- Quel service pouvez-vous attendre de GoTranscript ?
- Tarifs et plans de GoTranscript
- Avantages de l'utilisation de GoTranscript
- Inconvénients de l'utilisation de GoTranscript
- GoTranscript vs Sonix : Comparaison des fonctionnalités
- Verdict de l'examen de GoTranscript : en vaut-il la peine ? Et quelle est la meilleure alternative ?
Principaux enseignements
- GoTranscript offre une transcription humaine précise et une prise en charge multilingue, mais son Transcription de l'IA est limité par des problèmes de formatage et des outils de post-traitement moins sophistiqués.
- Il existe des fonctions d'IA telles que le résumé, l'analyse des sentiments et la génération de quiz, mais elles ne sont pas aussi raffinées et faciles à utiliser que sur les plateformes de premier plan telles que Sonix.
- Les délais d'exécution de la transcription humaine peuvent être irréguliers, des retards ayant été signalés même pour les plans premium, ce qui pose des problèmes de fiabilité pour les projets sensibles au facteur temps.
- La tarification est complexe et relativement élevée, tant pour les services humains que pour les services d'IA, avec des modèles à plusieurs niveaux qui prêtent à confusion et une évolutivité limitée pour les utilisateurs occasionnels ou à faible volume.
- La prise en charge des formats d'exportation est un point fort, avec une large gamme de sous-titres et de types de documents adaptés aux besoins des médias, de l'éducation et de l'accessibilité.
- Sonix est une alternative plus solide, offrant une meilleure précision de l'IA, un formatage plus propre, des outils de collaboration supérieurs et une tarification transparente de $10/heure. Essayez Sonix dès aujourd'hui avec un Essai gratuit de 30 minutesAucune carte de crédit n'est requise.
Aperçu de GoTranscript

GoTranscript est un service de transcription en ligne qui propose un mélange de solutions humaines et de solutions basées sur l'IA. La plateforme s'adresse à un large éventail de secteurs, notamment l'éducation, le juridique, les médias et le marché. recherche, assurer la transcriptionLes services de traduction et de sous-titrage sont disponibles dans plus de 40 langues.
Grâce à un réseau mondial de transcripteurs professionnels et à des algorithmes d'IA avancés, GoTranscript vise à fournir des résultats précis et opportuns à ses clients.
Caractéristiques principales de GoTranscript
GoTranscript est un service de transcription populaire connu pour son mélange de précision humaine et de tarification flexible. Il s'adresse aux particuliers et aux entreprises à la recherche de transcriptions dans un large éventail de secteurs.
Services de transcription humaine et automatisée
GoTranscript propose des services de transcription humaine et automatisée pour répondre à divers besoins. Le service de transcription humaine offre une précision de 99%, ce qui le rend adapté aux industries exigeant une grande précision, tels que le droitLes domaines de la santé, de la médecine et de l'enseignement sont également concernés.
Pour les projets où la rapidité est essentielle, le service de transcription automatisée offre un délai plus rapide à un coût moindre, mais avec une précision réduite. Cette double approche permet aux utilisateurs de choisir le service qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget.
Traduction et localisation
Avec des services de traduction disponibles dans plus de 40 langues, GoTranscript permet aux utilisateurs d'atteindre efficacement un public mondial. La plate-forme garantit que les traductions conservent le contexte et le ton du message original, ce qui est essentiel pour les présentations commerciales, les supports éducatifs et le contenu des médias.
En offrant des traductions textuelles et audio, GoTranscript soutient des efforts de localisation complets, aidant les utilisateurs à se connecter à divers marchés.
Accessibilité mobile
L'application mobile GoTranscript améliore le confort d'utilisation en permettant de gérer les tâches de transcription en déplacement. Les utilisateurs peuvent enregistrer des mémos vocaux, télécharger des fichiers audio et recevoir des transcriptions directement à partir de leurs appareils mobiles.
Cette fonction est particulièrement utile pour les professionnels qui ont besoin de saisir et de transcrire rapidement des informations, tels que les journalistes conduite entretiens ou des étudiants qui enregistrent des cours.
Sécurité et confidentialité
Conscient de l'importance de la sécurité des données, GoTranscript a mis en place des mesures pour protéger les informations des utilisateurs. La plateforme se conforme à des normes telles que HIPAA et GDPR, garantissant que les données sensibles, en particulier dans des secteurs comme la santé et les services juridiques, sont traitées avec la plus grande confidentialité. Ces protocoles de sécurité offrent aux utilisateurs une tranquillité d'esprit lorsqu'ils confient leur contenu au service.
En combinant des services de transcription de haute précision, un support linguistique étendu, une accessibilité mobile, des capacités d'intégration et des mesures de sécurité rigoureuses, GoTranscript offre une solution complète pour divers besoins de transcription et de traduction.
Quel service pouvez-vous attendre de GoTranscript ?
Pour évaluer correctement la plate-forme de GoTranscript, nous avons testé ses services de transcription afin d'en évaluer les capacités et les limites. Voici les principaux enseignements tirés de notre expérience avec GoTranscript.
Précision
GoTranscript revendique un taux de précision de 99% pour ses services de transcription humaine, ce qui est conforme à la plupart des plateformes de transcription manuelle de qualité professionnelle. Ce niveau de précision étant la norme dans le secteur, nous avons concentré nos tests sur les capacités de transcription de l'IA.

Nous avons utilisé un échantillon audio de haute qualité, une brève interview de Jeff Bezos discutant de ses habitudes de sommeil. Les résultats sont mitigés. La précision en termes de reconnaissance des mots était élevée, aucun mot mal orthographié n'ayant été détecté. Ce résultat était prévisible compte tenu de la clarté de l'audio.
Les mots de remplissage tels que "hum" et "euh" ont été efficacement supprimés, ce qui est un point positif notable. La ponctuation était légèrement supérieure à la moyenne par rapport à la plupart des outils de transcription d'IA, bien qu'il y ait encore de la place pour l'amélioration. Le problème le plus important concernait la mise en forme : le résultat ne comportait aucun saut de paragraphe, ce qui rendait la transcription difficile à lire sans correction manuelle.
Dans l'ensemble, la transcription AI de GoTranscript offre une précision décente pour les fichiers audio propres, mais n'est pas à la hauteur en ce qui concerne le formatage et la structure, ce qui peut avoir un impact sur la facilité d'utilisation.
Si vous souhaitez obtenir une meilleure précision de votre logiciel de transcriptionPour plus d'informations, consultez notre article sur Alternatives à GoTranscript.
Délai d'exécution
Notre fichier test de deux minutes a été traité par le moteur de transcription IA de GoTranscript en moins de deux minutes, ce qui correspond aux attentes des outils automatisés et le rend adapté aux tâches rapides impliquant un son propre. Le véritable élément différenciateur, cependant, est leur service de transcription humaine, qui offre plusieurs options d'exécution basées sur l'urgence sélectionnée lors de la commande.
Bien que la plateforme annonce des délais d'exécution fixes liés à des niveaux de prix spécifiques, certains clients ont signalé des incohérences. Il s'agit notamment de retards au-delà du délai de livraison promis, ce qui est notable étant donné que les clients paient une prime pour un traitement accéléré.
Outils d'analyse de l'IA
GoTranscript propose une série d'outils d'intelligence artificielle en plus de son service de transcription, dans le but d'ajouter de la valeur à la post-transcription. Si ces outils sont diversifiés, leur utilité n'est pas uniforme.
- Le site outil de synthèse a généré un récapitulatif raisonnablement précis, mais a inclus des détails superflus, ce qui a réduit son utilité pratique. Il a généré un résumé de 130 mots d'une transcription de 400 mots.
- Génération de titres était efficace, concis et pertinent.
- Le site outil de mots-clés a produit une sélection de termes génériques tels que "futur", "avance" et "ciblé", sans grande clarté sur la manière dont ces métadonnées sont censées être utilisées ou sur l'endroit où elles doivent l'être.
- Le site recherche basée sur des requêtes a bien fonctionné et a renvoyé des résultats pertinents, ce qui est positif.
- Analyse des sentiments a correctement identifié le ton de la conversation, mais a été émaillé de termes vagues et trop généraux, y compris des mises en forme inutiles telles que **texte en gras**, ce qui témoigne d'un manque de raffinement dans le traitement des résultats.
- Le site fonction de génération de quiz permet aux utilisateurs de générer des quiz à partir de transcriptions - une idée intéressante, mais dont l'application est limitée. Dans la plupart des flux de travail réels, cette fonctionnalité serait largement inutilisée, à moins de transcrire régulièrement des contenus éducatifs.
Dans l'ensemble, ces fonctions d'IA sont-elles bonnes ? Oui. Les gens les utiliseront-ils ? La plupart du temps, non.
En revanche, Les outils d'analyse de l'IA de Sonix sont conçus pour fournir des informations exploitables. Ils identifient des thèmes, génèrent des résumés contextuels, extraient des sentiments pertinents pour l'entreprise et prennent en charge des requêtes personnalisées, le tout dans un format de sortie propre et structuré, conçu pour la facilité d'utilisation.
Plutôt que de proposer des nouveautés, Sonix se concentre sur des outils évolutifs qui profitent à un plus grand nombre d'utilisateurs dans tous les secteurs d'activité.
Interface utilisateur et outils d'édition
GoTranscript offre une interface conviviale qui permet aux clients de télécharger facilement des fichiers audio, de suivre l'évolution de leurs commandes et de télécharger les transcriptions terminées.

La plateforme propose également un éditeur en ligne, qui permet aux utilisateurs d'apporter des corrections et des ajustements en temps réel à leurs transcriptions. Dans l'ensemble, l'interface utilisateur est assez claire et facile à naviguer.

Options d'exportation
GoTranscript offre une gamme étendue et bien organisée de formats d'exportation. Les utilisateurs peuvent télécharger des transcriptions dans des formats texte standard tels que .docx, .doc, .pdf, .txt, .html et .json. Pour les sous-titres et les légendes, GoTranscript prend en charge une liste étendue de formats, notamment :
- .srt (SubRip)
- .vtt (WebVTT)
- .ass (sous-station avancée Alpha)
- .stl (fichier de sous-titres Spruce)
- .ttml (Timed Text 1.0)
- .dfxp (Netflix-friendly Timed Text)
- .sbv (SBV adapté à YouTube)
- .lrc, .smi, .sub, .csv, et autres
Cette gamme couvre une grande variété de cas d'utilisation, de la production vidéo à la diffusion en continu, en passant par la documentation d'entreprise et le contenu éducatif. Par rapport à d'autres plateformes qui n'offrent qu'un nombre limité de formats, les options d'exportation de GoTranscript offrent aux utilisateurs une plus grande compatibilité entre les flux de travail et les outils.
Tarifs et plans de GoTranscript
GoTranscript propose à la fois des services de transcription assistés par l'IA et des services de transcription assistés par l'homme, chacun ayant sa propre structure tarifaire. Bien que la plateforme vise à répondre aux différents besoins des utilisateurs, le modèle de tarification global est complexe, en particulier pour la transcription humaine, et peut devenir coûteux, surtout pour les utilisateurs à faible volume.
Transcription humaine
La tarification de la transcription humaine de GoTranscript est structurée en fonction des délais d'exécution, avec quatre niveaux :
- Service de 5 joursde $1.02/min (~$61.20/heure)
- Service en 3 joursde $1.19/min (~$71.40/heure)
- Service en 1 jourde $1.36/min (~$81.60/heure)
- Service de 6 à 12 heuresde $2.34/min (~$140.40/heure)
Les prix diminuent avec l'utilisation en masse, mais la structure est difficile à naviguer et nécessite un suivi attentif des seuils d'utilisation (par exemple, 2500+, 5250+, 10 000+ minutes). Malgré le modèle à plusieurs niveaux, de nombreux clients ont signalé des retards dans la réception des transcriptions, même lorsqu'ils ont payé pour une livraison plus rapide, ce qui remet en question la fiabilité des garanties de délai annoncées.
Transcription AI
La transcription AI de GoTranscript est disponible en deux modèles :
- Pay-as-you-go: $0.20 par minute (~$12/heure)
- Plans d'abonnement:
- 2 100 minutes/mois pour $35
- 6 000 minutes/mois pour $55
Si les formules d'abonnement permettent de réduire considérablement le coût à la minute, le service n'est toujours pas à la hauteur en termes de qualité et de fonctionnalités.
Par rapport à Sonix, la précision est moindre, le formatage est incohérent et les outils de post-transcription sont moins raffinés. Le modèle de paiement à l'utilisation est particulièrement peu compétitif, offrant moins de fonctionnalités à un prix plus élevé que le plan $10/heure de Sonix.
En résumé, la tarification de GoTranscript, qu'il s'agisse de services humains ou d'IA, tend à être coûteuse pour les utilisateurs individuels et excessivement compliquée pour les équipes qui gèrent des volumes importants. Les frictions supplémentaires dues aux retards signalés et aux fonctions de post-traitement limitées réduisent encore sa proposition de valeur.
Avantages de l'utilisation de GoTranscript
GoTranscript est un service de transcription polyvalent qui s'adresse à un large éventail d'utilisateurs en proposant à la fois la transcription humaine et la transcription assistée par l'IA. Voici les principaux avantages de l'utilisation de GoTranscript :
- Prise en charge d'un grand nombre de formats d'exportation : GoTranscript permet aux utilisateurs d'exporter des transcriptions et des sous-titres dans une grande variété de formats. Les options incluent .docx, .pdf, .txt, .json, .srt, .vtt, .ttml, etc. Cette flexibilité s'adapte à divers cas d'utilisation dans la production de médias, l'accessibilité, l'édition universitaire et la documentation d'entreprise.
- Accurate Human Transcription Services : Le service de transcription humaine de GoTranscript offre une grande précision, en particulier avec un son clair. Il prend en charge les formats spécifiques à un domaine, tels que les transcriptions juridiques, académiques et médicales. Le service comprend l'étiquetage du locuteur et l'horodatage pour faciliter la référence et l'utilisation des transcriptions.
- Prise en charge multilingue : La plateforme prend en charge la transcription et la traduction dans plus de 50 langues. Elle convient donc aux équipes internationales, à la recherche internationale ou aux créateurs de contenu travaillant avec des publics multilingues. La génération et la traduction de sous-titres sont également incluses dans les langues prises en charge.
- Caractéristiques fonctionnelles de l'IA : La boîte à outils d'IA de GoTranscript comprend le résumé automatique, la génération de titres, l'extraction de mots-clés, la détection de sentiments, la création de quiz et la recherche basée sur des requêtes. Ces fonctions peuvent aider les utilisateurs à extraire et à organiser des informations à partir de transcriptions avec un minimum d'efforts manuels.
- Options de régime flexibles : Les utilisateurs peuvent choisir entre des plans d'abonnement à l'IA ou un accès à la carte. Cela permet aux utilisateurs intensifs comme aux utilisateurs occasionnels de choisir un modèle adapté à leur fréquence de transcription et à leur budget.
Inconvénients de l'utilisation de GoTranscript
Bien que GoTranscript offre une gamme de fonctionnalités qui séduisent les utilisateurs à la recherche d'une transcription de niveau humain, il existe des limites notables qui peuvent affecter sa valeur globale, en particulier par rapport à des plateformes plus rapides et axées sur l'IA telles que Sonix. Voici les principaux inconvénients de GoTranscript :
- Structure complexe du prix de la transcription humaine : Le modèle de tarification de la transcription humaine comprend plusieurs niveaux de délais d'exécution avec des tarifs à la minute et des seuils de volume variables. Bien qu'il offre une certaine flexibilité, le nombre d'options et de variables peut rendre difficile pour les nouveaux utilisateurs l'évaluation rapide du plan le plus rentable.
- Rapports incohérents sur les délais d'exécution : GoTranscript propose des délais de livraison basés sur des paliers sélectionnés (par exemple, 5 jours, 3 jours, 1 jour), mais des utilisateurs ont signalé que la livraison finale dépassait parfois la fenêtre promise. Cela peut affecter les utilisateurs qui ont des délais stricts.
- Des coûts plus élevés pour les utilisateurs à faible volume : Pour les utilisateurs individuels ou les équipes ayant des besoins minimes en matière de transcription, les tarifs de paiement à l'utilisation pour les services d'IA et les services humains peuvent devenir relativement onéreux. Il existe des remises globales, mais elles ne s'appliquent qu'après avoir franchi des seuils d'utilisation significatifs.
- Questions de formatage dans les transcriptions AI : Lors des tests, les transcriptions générées par l'IA manquaient de sauts de paragraphes et comportaient des blocs de texte denses. Bien que la précision des mots soit acceptable, l'absence de formatage structurel peut nécessiter un nettoyage supplémentaire avant que la transcription ne soit utilisable.
- L'utilité des outils d'IA peut varier : Les fonctions d'IA de GoTranscript, telles que la création de quiz et l'extraction de mots-clés, répondent à des besoins spécifiques, mais ne s'appliquent pas forcément à tous les cas d'utilisation. Leur utilité dépendra de la nature du contenu à transcrire et du flux de travail de l'utilisateur.
GoTranscript vs Sonix : Comparaison des fonctionnalités
Fonctionnalité | GoTranscript | Sonix |
Précision | La transcription humaine revendique ~99%, la transcription par l'IA était décente avec un son propre. | 99%+ Précision de l'IA dans la plupart des langues prises en charge, même avec des domaines spécifiques ou une qualité audio inférieure. |
Sécurité | Des mesures de base telles que les contrôles d'accès, le cryptage des données et la conformité aux réglementations pertinentes telles que le GDPR. | Sécurité de niveau entreprise avec cryptage SSL, SSO, journaux d'audit et plus de 100 contrôles. |
Support multilingue | Plus de 50 langues. | Prise en charge de plus de 53 langues, y compris la traduction et les sous-titres. |
Caractéristiques de l'IA | Résumé, sentiment, extraction de mots-clés, création de quiz et requêtes de base. | Analyse IA avancée comprenant la recherche contextuelle, la détection des sujets, les tendances des sentiments, les résumés et les questions-réponses en temps réel. |
Outils de collaboration | Fonctionnalités de collaboration limitées. | Édition en temps réel, commentaires, dossiers partagés et accès basé sur les rôles. |
Capacités d'intégration | Peu ou pas d'intégrations directes. L'intégration se fait principalement par l'intermédiaire de l'API. | S'intègre à Zoom, Dropbox, Google Meet, Salesforce, Evernote, etc. |
Fixation des prix | Humain : $61.20-$140.40/h ; IA : $12/h (pay-as-you-go), ou moins avec un abonnement. | Tarification à l'utilisation de $10/heure. Vous pouvez réduire le taux horaire à $5/heure grâce à la formule d'abonnement avec une charge de $22 par utilisateur et par mois. |
Verdict de l'examen de GoTranscript : en vaut-il la peine ? Et quelle est la meilleure alternative ?
GoTranscript offre une grande précision de transcription humaine et une large gamme de formats d'exportation, avec la prise en charge de plus de 40 langues. Il propose également une sélection d'outils d'IA qui ajoutent une certaine valeur fonctionnelle pour le traitement de base du contenu. Cependant, la plateforme présente plusieurs inconvénients : les structures tarifaires sont complexes, les transcriptions par IA nécessitent un nettoyage et les retards signalés par les utilisateurs dans les délais d'exécution réduisent la fiabilité pour les projets urgents.
Pour les utilisateurs à la recherche d'une solution de transcription plus rationnelle, plus précise et plus riche en fonctionnalités, Sonix est la meilleure alternative. Elle offre une précision de transcription AI de 99%+, une collaboration en temps réel, des outils d'analyse AI étendus, la prise en charge de plus de 53 langues et un modèle de tarification propre à $5/heure. Sonix s'intègre également à des plateformes largement utilisées et offre une sécurité de niveau entreprise, ce qui en fait une solution plus adaptée aux professionnels individuels et aux grandes équipes.
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