Beste Transkriptionssoftware für juristische

Erinnern Sie sich, als Transkription einer einzelnen Zeugenaussage Stunden mühsamer Arbeit bedeuten? Juristen bearbeiten jährlich Tausende von Audiostunden - von Zeugenbefragungen und Mandantengesprächen bis hin zu Gerichtsverfahren und Zeugenaussagen. Das Richtige Software für juristische Transkription kann diese Belastung in einen optimierten Arbeitsablauf umwandeln, der die Kosten um bis zu 80% senkt und gleichzeitig die von den Gerichten geforderte Genauigkeit gewährleistet.

Die Wahl der besten Lösung bedeutet Abwägung von Genauigkeit und Einhaltung der Sicherheitsvorschriften, und Preisgestaltung. Ganz gleich, ob Sie als Einzelkämpfer Fallnotizen diktieren oder als Großkanzlei monatlich Hunderte von Zeugenaussagen bearbeiten, die moderne KI-gestützte Transkription erreicht jetzt 95%+ Genauigkeit mit der juristischen Terminologie zu arbeiten und gleichzeitig die Durchlaufzeiten drastisch zu verkürzen. Der Schlüssel liegt darin, eine Software zu finden, die Ihre speziellen Anforderungen erfüllt - von der SOC-2-Konformität für sensible Kundendaten bis hin zur mehrsprachigen Unterstützung für internationale Fälle.

Wichtigste Erkenntnisse

• Sonix führt mit Unterstützung für 49+ Sprachen, Sicherheit auf Unternehmensniveau und Preisgestaltung bei $5-10/Stunde-Ideal für Kanzleien, die unterschiedliche juristische Inhalte bearbeiten
• Von Menschen geprüfte Dienste wie GoTranscript und TranscribeMe bieten 99%+ Genauigkeit für gerichtsverwertbare Abschriften
• Hybride Lösungen (Rev, Verbit) können Sie pro Projekt zwischen KI-Geschwindigkeit und menschlicher Präzision wählen
• Diktieren am Schreibtisch Tools wie Dragon Legal bieten Offline-Sicherheit mit über 400 Millionen vorinstallierten Rechtsbegriffen
• Einhaltung der Sicherheitsvorschriften (SOC 2, HIPAA, GDPR) ist für sensible juristische Arbeit nicht verhandelbar
• Transkription in Echtzeit während der Zeugenaussagen werden immer häufiger verwendet, da sie sofort auffindbar sind.

1. Sonix - Beste Gesamtplattform für juristische Transkription

Sonix zeichnet sich als vielseitige KI-Transkriptionsplattform für Juristen aus, die branchenführende mehrsprachige Unterstützung mit Sicherheit auf Unternehmensniveau zu erschwinglichen Preisen kombiniert. Im Gegensatz zu Mitbewerbern, die sich nur auf bestimmte Bereiche spezialisieren, kann Sonix alles, von eidesstattlichen Erklärungen bis hin zu internationalen Schiedsverfahren, mit gleicher Präzision bearbeiten.

Was macht Sonix anders

Sonix löst die grundlegende Herausforderung, vor der moderne Anwaltskanzleien stehen: die Verwaltung unterschiedlicher Audioinhalte in verschiedenen Sprachen, Formaten und mit unterschiedlichen Sicherheitsanforderungen. Die Plattform unterstützt 49+ Transkriptionssprachen mit integrierter Übersetzung - wichtig für Einwanderungsrecht, internationale Rechtsstreitigkeiten und grenzüberschreitende Transaktionen. Dadurch werden separate Übersetzungsdienste überflüssig und alles bleibt in einer sicheren Umgebung.

Wesentliche Merkmale

• AI-gestützte Genauigkeit - Erreicht 95%+ Genauigkeit unter idealen Bedingungen, wobei benutzerdefinierte Wörterbücher die Ergebnisse für spezielle Terminologie verbessern
• Sicherheit für Unternehmen – SOC 2 Typ II-konform mit AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand und TLS 1.2/1.3 bei der Übertragung
• Erweiterter Editor - In-Browser-Editing mit Timecode auf Wortebene, Sprecheridentifikation und audiosynchroner Wiedergabe
• AI-Analyse-Tools - Automatische Extraktion von Themen, Einheiten und Schlüsselmomenten aus Transkripten
• Benutzerdefinierte Wörterbücher - Schulung des Systems in der für Ihren Tätigkeitsbereich spezifischen Rechtsterminologie
• Zusammenarbeit im Team - Multi-User-Arbeitsbereiche mit rollenbasierten Berechtigungen und Kommentarfunktion

Rechtsspezifische Leistungen

Die benutzerdefinierte Wörterbuchfunktion von Sonix beweist von unschätzbarem Wert für die juristische Arbeit. Rechtsanwaltsfachangestellte können fallspezifische Namen, juristische Begriffe und Branchenjargon hinzufügen, um die Genauigkeit bei zusammenhängenden Aufzeichnungen zu verbessern. Die Plattform exportiert auch in Formate, die Juristen benötigen - DOCX für Schriftsätze, durchsuchbare PDFs für die Offenlegung und zeitgestempelte Abschriften für Zusammenfassungen von Zeugenaussagen.

Am besten für

Kanzleien jeder Größe, die mehrsprachige juristische Inhalte, internationale Fälle und hohe Transkriptionsvolumen bearbeiten, die Sicherheit auf Unternehmensniveau und Funktionen für die Zusammenarbeit im Team erfordern.

Preisgestaltung

• Standard - $10/Stunde Audio
• Prämie - $5/Stunde + $22/Benutzer/Monat
• Unternehmen - Individuelle Preisgestaltung für Großunternehmen

Bei $10/Stunde Standard oder $5/Stunde mit Premium-Abonnement, Sonix bringt erhebliche Kosteneinsparungen im Vergleich zu manuellen Transkriptionsdiensten, die $60-150/Stunde berechnen. Mit mehr als 300.000 Nutzern, darunter große Anwaltskanzleien, hat die Plattform ihre Zuverlässigkeit im großen Maßstab bewiesen.

2. Rev - Hybride Flexibilität für juristische Teams

Rev bietet sowohl KI- als auch menschliche Transkriptionsoptionen an, so dass juristische Teams je nach den Anforderungen des jeweiligen Projekts wählen können. Die SmartDepo-Integration zielt speziell auf Gerichtsverhandlungen mit speziellen Formatierungen ab und ist damit eine vielseitige Wahl für Kanzleien, die Flexibilität zwischen Geschwindigkeit und zertifizierter Genauigkeit benötigen.

Wesentliche Merkmale

• Duales Dienstleistungsmodell - AI zu $0,25/Minute oder menschliche Transkription zu $1,99/Minute
• 99% Genauigkeitsgarantie - Die menschliche Transkription umfasst die Überprüfung und Qualitätssicherung
• 12-Stunden-Umlaufzeit - Eilzustellung bei dringenden gesetzlichen Fristen möglich
• Benutzerdefinierte Glossare - Hinzufügen von Rechtsterminologie zur Verbesserung der Genauigkeit
• SmartDepo-Integration - Spezialisierte Formatierung für juristische Aussagen
• 25 G2-Abzeichen - Anerkennung in der Kategorie AI Legal Assistant

Am besten für

Kanzleien, die Flexibilität zwischen KI-Geschwindigkeit für Routinearbeiten und menschlicher Genauigkeit für gerichtsreife Dokumente benötigen, insbesondere solche, die verschiedene Falltypen mit unterschiedlichen Genauigkeitsanforderungen bearbeiten.

Preisgestaltung

• Kostenlos - 45 Minuten/Nur Englisch, einfache Transkription
• Basis - $14,99/1.200 (20 Stunden)
• Pro - $34.99/Benutzer/Monat

3. Dragon Legal Individual - Desktop-Sicherheit

Dragon Legal verfügt über mehr als 400 Millionen vorinstallierte Begriffe aus dem juristischen Vokabular und bietet maximale Sicherheit durch Offline-Verarbeitung. Für Unternehmen, die hochsensible Fälle bearbeiten oder in sicheren Umgebungen arbeiten, beseitigt die vollständige Offline-Funktionalität von Dragon Legal Sicherheitsbedenken auf Cloud-Basis.

Wesentliche Merkmale

• Offline-Verarbeitung - Alle Transkriptionen erfolgen lokal, ideal für sensible Daten
• Juristisches Vokabular - Vorgeprüft auf mehr als 400 Millionen juristische Begriffe für präzise Out-of-Box-Leistung
• Sprachbefehle - Erstellung benutzerdefinierter Befehle zur Automatisierung juristischer Arbeitsabläufe
• Microsoft Office-Integration - Tiefe Integration mit Word und anderen Office-Anwendungen
• Individuelle juristische Vorlagen - Vorformatierte juristische Dokumentenvorlagen mit Sprachnavigation
• Diktiergenauigkeit - Bis zu 99% Genauigkeit nach Training des Stimmprofils

Am besten für

Einzelpraxen und Kanzleien, die ein Höchstmaß an Datensicherheit mit Offline-Verarbeitung benötigen, insbesondere solche, die mit Verschlusssachen und vertraulichen Informationen arbeiten oder in sicheren Regierungseinrichtungen tätig sind.

Preisgestaltung

• Abonnement (Monatlich) - $79 - $99 pro Benutzer, pro Monat
• Abonnement (jährlich) - $1.499 - $1.599 pro Benutzer, jährlich

4. Verbit - Unternehmenszertifizierte Transkription

Verbit kombiniert künstliche Intelligenz mit AAERT-zertifizierten, von Gerichtsreportern geschulten menschlichen Transkripteuren und bietet so eine juristische Transkription in Unternehmensqualität mit Echtzeitfunktionen. Dieser hybride Ansatz stellt sicher, dass die Abschriften den Standards des Gerichts entsprechen und bietet gleichzeitig eine Live-Transkription während des laufenden Verfahrens.

Wesentliche Merkmale

• Zertifizierte Transkribenten - Speziell von Gerichtsreportern geschulte menschliche Prüfer
• Echtzeit-Transkription - Live durchsuchbarer Text während des Verfahrens
• Einhaltung der Vorschriften - SOC 2, HIPAA, GDPR-Konformität für regulierte Branchen
• Mehrsprachige menschliche Ebene - Französisch, Spanisch, Russisch, Hebräisch Humanüberprüfung
• 99% Genauigkeit - Garantiert mit menschlicher Überprüfung
• Integration Suite - Verbindung mit Zoom, Microsoft Teams und Software zur Verwaltung von Anwaltskanzleien

Am besten für

Großunternehmen benötigen zertifizierte, gerichtsverwertbare Abschriften mit Live-Transkription bei Zeugenbefragungen, insbesondere bei Rechtsstreitigkeiten mit hohem Streitwert, bei denen die Durchsuchbarkeit in Echtzeit einen strategischen Vorteil darstellt.

Preisgestaltung

• Selbstbedienung - $24/Monat

5. GoTranscript - Budget Human Transcription

GoTranscript bietet 250+ Anwaltskanzleien weltweit erschwingliche menschliche Transkription ab $0,90/Minute - der niedrigste Tarif für professionelle menschliche Dienstleistungen. Ihr vierstufiger Qualitätsprozess liefert menschliche Genauigkeit ohne Premiumpreise und macht professionelle Transkription auch für kleinere Kanzleien erschwinglich.

Wesentliche Merkmale

• Vierstufiger Qualitätsprozess - Transkription, Überprüfung, Korrekturlesen, QC
• 99.4% Genauigkeit - Garantierte Genauigkeitsrate
• 47+ Sprachen - Breite Sprachunterstützung für internationale Fälle
• NDA-Schutz - Strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Schreibkräften
• Juristische Formatierung - Gerichtstaugliche Dokumentenstruktur
• Flexibler Umschwung - Standardmäßig 3-5 Tage Lieferzeit mit Eiloptionen

Am besten für

Budgetbewusste Unternehmen, die menschliche Genauigkeit ohne Premiumpreise benötigen, insbesondere Einzelpraxen und kleine Praxen mit mäßigem Transkriptionsvolumen, die die Kosten auf Unternehmensebene nicht rechtfertigen können.

Preisgestaltung

• 5-Tage-Dienst - $1.02/min
• 3-Tage-Service - $1,19/min
• 1-Tages-Dienst - $1,36/min
• 6-12 Stunden Dienst - $2.34/min

6. Trint - Schwerpunkt Teamzusammenarbeit

Trint legt den Schwerpunkt auf die gemeinschaftliche Bearbeitung mit einem interaktiven Editor, in dem mehrere Teammitglieder gleichzeitig prüfen und bearbeiten können. Das macht es besonders wertvoll für Prozess-Teams, die Zeugenaussagen, Zeugenbefragungen oder Beweise über mehrere Aufnahmen hinweg analysieren.

Wesentliche Merkmale

• Click-to-Play - Klicken Sie auf ein beliebiges Wort, um den entsprechenden Ton zu hören
• Echtzeit-Bearbeitung - Mehrere Teammitglieder bearbeiten gleichzeitig
• 40+ Sprachen - Unterstützung für internationale Fälle
• Erweiterte Suche - Gleichzeitige Suche in mehreren Transkripten
• Integration von Arbeitsabläufen - Verbindet sich mit Slack, Google Drive, Dropbox
• Versionskontrolle - Änderungen verfolgen und Bearbeitungshistorie pflegen

Am besten für

Juristische Teams, die bei der Überprüfung von Beweismaterial über mehrere Abschriften hinweg zusammenarbeiten, insbesondere Prozessabteilungen, die Zeugenaussagen analysieren oder eine umfangreiche Überprüfung von Beweismitteln durchführen.

Preisgestaltung 

• Pro - $79/pro Monat
• Team - $69/pro Monat

7. TranscribeMe - Gerichtstaugliche zertifizierte Ausgabe

TranscribeMe ist spezialisiert auf juristische Transkription mit MAXScribe-Integration für Gerichtsreporter und zertifizierte Transkripte, die für die Beweisführung vor Gericht geeignet sind. Ihre Partnerschaft mit Stenograph macht sie zur bevorzugten Wahl für Gerichtsberichterstatter, die eine digitale Transkription benötigen, die sich in bestehende Arbeitsabläufe integrieren lässt.

Wesentliche Merkmale

• Stenograph Partnerschaft - Direkte Integration mit Gerichtsberichterstattungsgeräten
• Beglaubigte Abschriften - Gerichtstaugliche Dokumentation
• Flexible Preisgestaltung - AI bei $0,07/Minute, Mensch bis zu $2,50/Minute
• 24-Stunden-Umlaufzeit - Schnelle Lieferung für menschliche Transkripte
• MAXScribe-Integration - Nahtloser Arbeitsablauf für Gerichtsberichterstatter
• Optionen für die Zertifizierung - Notariell beglaubigte Abschriften verfügbar

Am besten für

Gerichtsberichterstatter und Kanzleien, die MAXScribe-kompatible, zertifizierte Abschriften benötigen, die den Beweisstandards für die Einreichung von Prozess- und Berufungsunterlagen entsprechen.

Preisgestaltung

• Erste Entwürfe von Abschriften - $0.79/min
• Standardabschriften - $1.25/min
• Verbatim-Abschriften - $2.00/min
• Automatisierte Abschriften - $0.07/min

8. Otter.ai - Meeting-Transkription mit Free Tier

Otter.ai bietet 300 Freiminuten pro Monat, was es für Testzwecke oder leichte Nutzung attraktiv macht. Die Echtzeit-Transkription während Kundengesprächen ist die Hauptstärke von Otter.ai. OtterPilot nimmt automatisch an geplanten Meetings teil, um Gespräche aufzuzeichnen und zu transkribieren.

Wesentliche Merkmale

• OtterPilot - Nimmt automatisch an Kalenderbesprechungen teil, um sie aufzuzeichnen
• Live-Transkription - Echtzeit-Text während Gesprächen
• Mobile Anwendungen - Starke mobile Unterstützung für Aufnahmen unterwegs
• Identifizierung des Sprechers - Automatische Erkennung von verschiedenen Lautsprechern
• Zusammenfassungen der Sitzungen - AI-generierte Aktionspunkte und Highlights
• Kalender-Integration - Synchronisierung mit Google- und Outlook-Kalendern

Am besten für

Anwälte, die in erster Linie die Transkription von Besprechungen benötigen, mit einer kostenlosen Stufe zum Testen, insbesondere solche, die häufig Kundenkonsultationen oder interne Strategiesitzungen durchführen und durchsuchbare Aufzeichnungen benötigen.

Preisgestaltung

• Basic - Frei
• Pro - $8.33/Benutzer/Monat
• Business - $19.99/Benutzer/Monat 

9. Descript - Bearbeitung von Videobeweisen

Descript kombiniert die Transkription mit der Videobearbeitung und ermöglicht die Bearbeitung von Videos durch die Bearbeitung von Text - eine leistungsstarke Lösung für die Erstellung von Videoclips für Zeugenaussagen und Multimedia-Beweispräsentationen. Löschen Sie Wörter aus dem Transkript und Descript entfernt automatisch die entsprechenden Videosegmente.

Wesentliche Merkmale

• Textgestützte Bearbeitung - Wörter aus der Abschrift löschen, um das Video automatisch zu schneiden
• Lautsprecher-Beschriftung - Gekoppelt an die Medienzeitachse für präzise Bearbeitung
• Zusammenarbeit - Cloud-basierte Teambearbeitung für die Prozessvorbereitung
• Overdub-Technik - Kleinere Audiokorrekturen ohne Neuaufnahme vornehmen
• Bildschirmaufzeichnung - Erfassen von Demonstrationen und Expertenaussagen
• Mehrspurige Bearbeitung - Handhabung komplexer Videobeweise mit mehreren Quellen

Am besten für

Prozessteams, die Videoauszüge von Zeugenaussagen und Multimedia-Beweispräsentationen für Gerichtsverhandlungen erstellen, insbesondere solche, die demonstrative Exponate oder Videokompilationen für die Präsentation vor Geschworenen vorbereiten.

Preisgestaltung

• Hobbyist: $24/Monat (10 Stunden/Monat)
• Schöpfer: $35/Monat (30 Stunden/Monat)
• Unternehmen: Individuelle Preisgestaltung

10. Voicy - Erschwingliches Diktieren in Echtzeit

Voicy bietet universelles Diktieren zum Preis von $6,99/Monat, das in jeder Anwendung für die schnelle Erstellung von Dokumenten funktioniert. Im Gegensatz zu plattformspezifischen Tools funktioniert Voicy als systemweite Diktiersoftware, die in allen Textfeldern und Anwendungen funktioniert.

Wesentliche Merkmale

• Universelle Kompatibilität - Funktioniert in jedem Textfeld
• AI-Befehle - Automatische Korrektur von Zeichensetzung und Grammatik
• 50+ Sprachen - Breite Sprachunterstützung für mehrsprachige Praktiken
• Tastaturkurzbefehle - Schnelle Aktivierung ohne Wechsel der Anwendung
• Plattformübergreifend - Verfügbar für Windows, Mac, iOS, Android
• Benutzerdefinierte Befehle - Erstellen von Abkürzungen für häufig verwendete juristische Ausdrücke

Am besten für

Solopraktiker, die täglich kostengünstige Diktate für mehrere Anwendungen benötigen, insbesondere Anwälte, die während des Arbeitstages E-Mails, Schriftsätze und Fallnotizen verfassen.

Preisgestaltung

• Pro - $8.49/Monat
• Lebensdauer - $220 

11. Scribie - Hybridwert-Option

Scribie bietet KI-First-Pass mit menschlicher Überprüfung zu einem Preis von $0,80/Minute - ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für anspruchsvolles Audio. Der vierstufige Überprüfungsprozess beinhaltet die menschliche Verifizierung im Grundpreis und unterscheidet sich damit von Wettbewerbern, die für die Qualitätssicherung gesondert bezahlen.

Wesentliche Merkmale

• Vier-Schritte-Überprüfung - Integrierte menschliche Überprüfung im Grundpreis enthalten
• Premium-Optionen - Zusätzliche +$0,50/Minute für verrauschte Audiosignale
• NDA-Schutz - Sicherer Umgang mit sensiblen Inhalten
• Verbatim-Optionen - Wörtliche Wiedergabe einschließlich Stottern und Fehlstarts
• Zeitstempel - Regelmäßige oder benutzerdefinierte Intervall-Zeitstempel
• Mehrere Formate - Export in Word, PDF, einfachen Text oder SRT

Am besten für

Unternehmen mit schwieriger Audioqualität, die eine erschwingliche menschliche Überprüfung benötigen, insbesondere bei der Transkription von Telefonaufnahmen, Überwachungsaufnahmen oder älteren analogen Aufnahmen mit Hintergrundgeräuschen.

Preisgestaltung

• Standard - $0.8/min

12. LexTranscribe - Spezialisierung auf den Rechtsbereich

LexTranscribe ist der einzige rein juristische Transkriptionsdienst mit Transkriptionisten, die über Erfahrung in verschiedenen juristischen Fachgebieten verfügen. Im Gegensatz zu allgemeinen Transkriptionsdiensten ist jeder Transkribent speziell in juristischen Verfahren, Terminologie und gerichtlichen Formatierungsanforderungen geschult.

Wesentliche Merkmale

• 100% Rechtsspezialisten - Speziell für juristische Verfahren ausgebildete Schreibkräfte
• Juristische Formatierung - Gerichtstaugliche Dokumentenstruktur und Zitate
• 99% Genauigkeit - Garantierte Genauigkeit für juristische Terminologie
• Kompetenz im Praxisbereich - Spezialwissen in den Bereichen Rechtsstreitigkeiten, Immobilien, Gesellschaftsrecht
• Vertraulichkeit - Schulungen zum Anwaltsgeheimnis für alle Mitarbeiter
• Qualitätssicherung - Mehrstufige Überprüfung durch erfahrene juristische Transkriptionisten

Am besten für

Komplexe Gerichtsverfahren, die eine besondere Expertise in der juristischen Transkription erfordern, insbesondere Firmen, die mit technischen Rechtsstreitigkeiten, komplexen Zeugenaussagen oder spezialisierten Praxisbereichen zu tun haben, in denen allgemeine Transkriptionisten Schwierigkeiten mit der Terminologie haben.

Preisgestaltung

• Standard Legal - $1.00/Minute

Häufig gestellte Fragen

Welches Genauigkeitsniveau verlangen die Gerichte für gerichtliche Abschriften?

Gerichte verlangen für offizielle Verfahren in der Regel eine wortgetreue Transkription mit einer Genauigkeit von 99%+. Für Zeugenaussagen und Beweise bieten von Menschen geprüfte Dienste garantierte Genauigkeit, während KI-Plattformen wie Sonix erreichen 95%+ mit benutzerdefinierten Wörterbüchern zur Verbesserung der Erkennung von Rechtsterminologie.

Ist die KI-Transkription sicher genug für vertrauliche juristische Arbeit?

KI-Plattformen für Unternehmen bieten zuverlässige Sicherheit. Sonix bietet SOC 2 Typ II-Konformität mit AES-256-Verschlüsselung, während Dragon Legal alles offline verarbeitet. Achten Sie auf Plattformen mit Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, rollenbasierten Zugriffskontrollen und klaren Richtlinien zur Datenaufbewahrung, die mit den Compliance-Anforderungen Ihres Unternehmens übereinstimmen.

Kann eine Transkriptionssoftware mit mehreren Sprechern bei Befragungen umgehen?

Ja. Moderne Plattformen verfügen über Funktionen zur Sprecheridentifizierung. Der Browser-Editor von Sonix bietet eine Sprecherbeschriftung mit Timecodes auf Wortebene, so dass sich leicht feststellen lässt, wer was gesagt hat. Bei komplexen Verfahren mit mehreren Teilnehmern können von Menschen geprüfte Dienste eine genauere Zuordnung der Sprecher ermöglichen.

Wie helfen Übersetzungsfunktionen bei der internationalen juristischen Arbeit?

Plattformen wie Sonix unterstützen die Transkription in 49+ Sprachen mit integrierter Übersetzung, so dass keine separaten Übersetzungsdienste benötigt werden. Dies ist von unschätzbarem Wert für Einwanderungsfälle, internationale Schiedsverfahren und grenzüberschreitende Transaktionen, bei denen Beweise oder Zeugenaussagen in mehreren Sprachen vorliegen.

Wie groß ist der Kostenunterschied zwischen KI und menschlicher Transkription?

AI-Transkription kostet in der Regel $5-10/Stunde, während menschliche Dienstleistungen zwischen $0,80-2,50/Minute ($48-150/Stunde) liegen. Bei der routinemäßigen internen Transkription bietet die KI erhebliche Einsparungen. Für gerichtsverwertbare Dokumente, bei denen die garantierte 99%-Genauigkeit den Aufpreis rechtfertigt, sollten Sie die von Menschen erbrachten Dienstleistungen vorbehalten.”